Настройка оборудования и программного обеспечения

Как исправить ошибки, связанные со входом в учетную запись Apple ID. Почему не создается учетная запись Apple ID? Основные ошибки! Заходит в apple id

Приветствую! Сегодня, сразу же после обновления iPhone (при попытке войти со своей учетной записью), я столкнулся с необычной ошибкой. Телефон мне радостно сообщил что это не возможно, и написал приблизительно следующее – «Сбой проверки, не удалось выполнить вход. Произошла ошибка подключения к серверу Apple ID». Самое интересное, что из-за этого телефон фактически превращается в обычную «звонилку», ведь невозможно пользоваться всеми сервисами Apple – в App Store не зайти, игру или приложение не скачать, iCloud тоже не активировать, ну и т.д.

Я эту напасть успешно преодолел, чего и Вам очень сильно желаю. А эта инструкция подскажет, что конкретно необходимо предпринять в данном случае и каким способом можно победить проблему. Поехали же!

Для начала советую проверить является ли идентификатор Apple ID корректным и действительным, то есть функционирующим в данный момент. Для этого переходим по ссылке на официальный сайт и вводим данные своей учетной записи. Если она не открывается, то . В случае, когда все «ок», будем искать другие причины сбоя.

Ошибка возникает на iPhone и iPad

Проблема подключения к серверам Apple может поджидать Вас уже на . И здесь есть всего два варианта, которые можно предпринять:

  1. Попробовать выполнить активацию через компьютер, с использованием iTunes. Хотя и здесь могут возникать трудности, но об этом чуть ниже.
  2. Просто пропустить создание Apple ID и сделать это уже позже, после включения аппарата.

В случае, когда на уже загруженном устройстве не удается выполнить вход в свой Apple ID или же наоборот, вход осуществлен, но App Store и другие сервисы не работают по причине сбоя серверов, то следует обратить внимание на:

Кстати, джейлбрейк также может стать причиной подобных проблем. Поэтому, если предыдущее методы не помогают, и вход в Apple ID по прежнему не осуществить, избавляемся от джейла. Напомню, что сделать это правильно можно только через .

На компьютере при использовании iTunes

В редких случаях, ошибки соединения с сервером и различные сбои с Apple ID или App Store, могут возникать и во время работы с iTunes. Однако от них достаточно легко избавиться. Для этого:

  1. Убеждаемся в том, что компьютер подключен к интернету (глупо конечно, но все может быть).
  2. Антивирусы, брандмауэр и прочие защитники могут блокировать доступ к серверам Apple. Выключите их на некоторое время.
  3. Должна быть установлена версия iTunes.
  4. Если на компьютере уже использовалась Ваша учетная запись Apple ID, то пробуем «отцепить» ее от программы. Для этого открываем iTunes – в левом верхнем углу жмем на «магазин» – деавторизовать этот компьютер. Перезагружаем ПК.

Пробуем зайти еще раз и, скорей всего, у вас получится это сделать!

Вот собственно и все действия, которые Вы можете выполнить для борьбы с ошибкой подключения к серверам Apple ID. Да их не много, но самое главное – они действительно работают!

P.S. Ставьте «лайк», если статья оказалась полезной, а также пишите в комментариях – что помогло, а что нет! Или у Вас есть какие-то другие способы справиться с этим сбоем? Расскажите о них – другие читатели будут очень благодарны!

Создание учетной записи на айфоне является крайне важной манипуляцией. Без неё в дальнейшем Вы не сможете сполна насладиться всем функционалом этого достойного устройства. Да и при совершении всех ответственных процедур – как-то синхронизация и восстановление в iCloud, или настройка функций безопасности — система будет выдавать запрос на его подтверждение. Благодаря ей, Вы активируете через iCloud «Найти айфон», сможете бесплатно скачивать или покупать в фирменном магазине контент.
Вы также сможете получить доступ к бесплатным 5 Гб облачного хранилища iCloud, и всем его сервисам. В личном облаке iCloud (на сервере Apple) будут храниться резервные копии данных вашего iPhone, что очень выручает при непредвиденных сбоях в его работе.
Обычно она создаётся на этапе первого запуска айфона. Если Вы меняете старую модель на «шестёрку», можно подвязать её к уже существующему Apple ID. Перед регистрацией, понадобится создать почтовый ящик, причём лучше сделать отдельный для этой цели. Все данные нужно вводить корректно, чтобы они соответствовали настоящим. Поверьте, в случае любых проблем, Вы не пожалеете об этом, т.к. сможете восстановить, заблокировать или разблокировать устройство, если оно утеряно или перестало работать.

Варианты создания

Учетную запись можно создать как с самого устройства — через встроенный сервис, так и с помощью компьютера, используя оригинальное приложение iTunes. Ничего сложного нет ни в одном, ни в другом варианте. Главное, чтобы был доступ к устойчивому интернету, и немного времени на рутинную процедуру регистрации.

1. Для того, чтобы создать прямо с устройства учетную запись можно воспользоваться одним из двух путей:
в первом случае — Вы проходите стандартную регистрацию, с указанием данных платёжных карт,
во втором – можно обойтись без них.
Данные карт вносятся теми, кто хочет в дальнейшем приобретать софт в App Store, если Вы не намерены этого делать – используйте второй метод. Итак:

— При стандартной регистрации – войдите в настройках смартфона во вкладку — iTunes Store, App Store, и выберите в ней – Создать новый Apple ID.

— Во втором случае — зайдите в App Store, найдите там любое бесплатное приложение, скачайте и установите его на iPhone (это крайне важно, если вы хотите зарегистрироваться без указания данных платёжных карт). При этом высвечивается окошко с предложением войти под существующей, или создать новую учетную запись. Выберите второй вариант.

Дальнейшие действия схожи в обоих случаях. Вам будет предложено выбрать страну, если Вы живете на территории СНГ – лучше ставьте Россию, т.к. для русскоязычного населения намного больше различных программных предложений и иного контента. (В случае «подвязывания» платёжных карт к аккаунту, выбирайте свою страну, так как карта эмитируется в определённой платёжной системе, на которую и настраиваются автоматически сервисы App Store)

Затем ознакомляемся и принимаем традиционные пользовательские соглашения.

Вбиваем необходимые личные данные: e-mail, сложный пароль, состоящий минимум из восьми символов, содержащий цифры, заглавные и прописные буквы, также не должно быть трёх одинаковых символов подряд. Не может он совпадать и с самим Apple ID.
При внесении данных о возрасте, имейте в виду, что новому пользователю должно быть не меньше 13 лет, иначе регистрация не будет доступна. И при скачивании контента в iTunes для вас будут применяться возрастные ограничения с пометкой 18 +.
Внесите ответы на вопросы безопасности (обязательно запишите их куда-нибудь, чтобы не забыть).

После этого, в зависимости от того, какой метод Вы выбрали, появится окно для внесения сведений об оплате с тремя способами платежей (в первом случае), или со строкой «Нет» под ними (во втором). Введите все необходимые данные.

Нажмите по завершении кнопку – Далее. Все, Вам удалось завести свою
учетную запись.
После этого обязательно зайдите в почтовый ящик, указанный вами при регистрации. Проверьте, есть ли входящие от Apple, с предложением о необходимости подтверждения Apple ID, и перейдите по присланной ссылке. Готово!

2.Вы можете сделать учетную запись и через iTunes, и так же — с указанием данных о картах или без них.
Войдите в меню программы и выберите вкладку справа — iTunes Store. (Если не хотите вносить карту – выбирайте любое бесплатное приложение магазина для скачивания, и заходите в меню через него)

После подтверждения условий пользования Вам будет нужно внести регистрационные данные.

Опять же, честно вносите всю персональную информацию о себе, чтобы потом иметь возможность всё восстановить при необходимости. Запишите ответы на контрольные вопросы, дабы не ломать голову над ними в любой непредвиденной ситуации.
Следующее окно предложит Вам ввести платёжные данные по картам.

Если Вы заходили через бесплатное приложение, строка со способом оплаты у Вас будет выглядеть так:

Выбираем «Нет». Заканчиваем учетную регистрацию, кликнув по кнопке – снизу, справа — Создать Apple ID.
Теперь дождитесь сервисного письма на ящик, и чтобы активировать свою учетную запись, перейдите по ссылке. Бывает, что сообщение долго не приходит на основной ящик или вообще не приходит. В таких случаях, нужно просмотреть входящие в дополнительном ящике, иногда почему-то письмо-подтверждение отсылается на него. Зачастую это происходит, если при внесении основного адреса была допущена ошибка. Стоит также проверить папки со спамом и корзину, т.к. некоторые почтовые сервисы не корректно их идентифицируют.

Как видим, создание Apple ID не отнимет у Вас много времени, и его вполне осилит даже неопытный пользователь. После этого Вам станет доступен разнообразнейший контент — из богатого магазина приложений, подобным мало кто из конкурентов может похвастаться. Множество программ в нём — бесплатны, или стоят чисто символически. Вы сможете качать их прямо на айфоне – через iCloud, или загружать через компьютер — с помощью iTunes.
Также Вы получаете доступ к бесплатному месту в облачном хранилище iCloud, из которого в любое время можно взять нужную информацию, или сделать актуальную копию данных. Причём копии в iCloud создаются автоматически (если Вы, конечно, активируете эту функцию).
Теперь Вы сможете активировать беспрецедентную функцию безопасности «Найти айфон», которая делает гаджет не привлекательным для похитителя, т.к. превращает его в «кирпич», стоит только удалённо инициировать этот режим. С его помощью можно заблокировать и стереть личные фото на устройстве, чтобы они не попали в руки преступника.
Для этого-то и нужна в айфоне эта своеобразная цифровая подпись владельца- Apple ID. Вы обеспечиваете себе одновременно и полноценное использование гаджета, и надёжную его защиту!

Apple с кредитной картой и без читайте "под катом".

В рамках сегодняшней инструкции мы поговорим о том:

Если вы не знаете, нужна ли вам единая учетная запись Apple, напомним, без Apple ID вы не сможете :

  • найти iPhone (iPod Touch, iPad или Mac) в случае утери или кражи;
  • синхронизировать iPhone, iPod Touch и iPad с iCloud ;
  • устанавливать бесплатные игры и софт из App Store ;
  • покупать игры и софт в App Store и Mac App Store ;
  • покупать музыкальный и видео контент в iTunes Store .

Как создать Apple ID через iTunes

Для того, чтобы создать новую учетную запись Apple (она же Apple ID) с компьютера нам понадобится:

  • компьютер на базе Windows (PC) или Mac OS X (Mac);
  • подключение к сети Интернет ;
  • iTunes (желательно);
  • электронная почта (доступ к ящику обязателен).

Создание Apple ID на iPhone из меню Настройки

Регистрация Apple ID на iPhone через встроенное в iOS приложение App Store

Видеоинструкция как создать учетную запись Apple с iPhone

Вы не могли не заметить тот факт, что для создания учетной записи Apple необходимо иметь кредитную карту (Visa, Master Card и American Express). Что делать, если у вас нет кредитной карты данных систем? Зарегистрировать Apple ID можно и без кредитной карты.

Как зарегистрировать Apple ID без кредитной карты

Суть метода заключается в том, что регистрация учетной записи происходит при загрузке любого бесплатного приложения или игры из App Store.


Тоже самое можно проделать непосредственно на iOS-девайсе, в итоге будет создана учетная запись в App Store без кредитной карты.

ITunes – является бесплатной программой , которую произвела всем известная компания Apple . Создана она была для компьютеров, а точнее для их медиа системы.

В первую очередь данная программа поможет вам совершать покупки в различных мобильных магазинах.

Первые шаги

Для начала всего процесса вам необходимо будет установить последнюю версию данной программы на ваш компьютер. Далее смотрите каждый шаг подробно :

  • В первую очередь вам потребуется подключиться к сети Интернет, за тем откройте скаченную вами ранее программу. Вашему вниманию будет оказано окно программы ITunes , постарайтесь внимательно ознакомиться;
  • Если повезет, то сразу же после первого окошка может выползти еще одно, в котором вам нужно будет вводить свой ID адрес и непосредственный пароль, и все, вы зарегистрированы. Но не всем может повезти так и вам нужно будет найти в меню магазин, а затем нажать на авторизацию вашего компьютера. После этого вам в то окошко, в котором нужно вводить свой ID адрес и пароль.
  • Там где будет написано ID адрес, вам нужно будет вести электронный адрес , с помощью которого вы создали свой аккаунт, ну и пароль по такой же схеме.
  • После введения всего необходимого, система все проверить, появится кнопка, на которой написано Авторизовать будет открыта и вы сможете её смело нажимать и процесс авторизации пойдет вперед.

Какие преимущества дает авторизация в данной программе?

В том случае если ваш компьютер будет авторизирован в ITunes, то вы сможете :

  • Производить покупки чего-либо, в этом вам поможет магазин для Apple;
  • Загрузить непосредственно на ваш компьютер любые видео или же музыку через магазин ITunes;
  • Также вы будете иметь возможность провести загрузку любых игр или же программ через магазин App Store.

Нужно запомнить!

Далее нужно запомнить и не забывать, что авторизовать компьютер по одним адресом много раз невозможно. Максимальное количество раз достигает пяти, и не более. Если же вы захотите авторизовать шестой компьютер, то вам придется попрощаться с одним из предыдущих, а точнее провести деавторизацию одного из компьютеров.

Данное ограничение было обусловлено уменьшением пиратства на видео и музыку. Этот вид схемы был сделан для того чтобы незаконное распространение всяческих программ, игр, музыки было остановлено.

Краткое сведение об деавторизации

Отличным способом деавторизировать компьютеры, это деавторизировать их все вместе одновременно, то есть провести деавторизацию всех пяти авторизированных компьютеров. Такая функция имеет возможность вступать всего один раз в год и не более этого. Для того чтобы деавторизировать компьютера нужно будет войти в непосредственно учетную запись, а за тем кликнуть левой кнопки мыши по ней.

Далее вам система выдаст окно, в нем вам нужно будет найти графу учетной записи и нажать на неё. После этого вам также выпален окно, в котором потребуется ввести свой адрес и пароль. Далее будет окно с непосредственной нужной вам информацией, в которой указано все авторизированные компьютеры, вам нужно будет всего лишь найти графу, в которой написано об деавторизации и нажать на неё.


Если Вы все еще не знаете, как авторизовать iPhone , iPad или iPod touch и полноценно пользоваться одним из перечисленных устройств, то сегодняшний пост поможет выполнить эту несложную процедуру. Хотя наверно некоторым начинающим пользователям термин «авторизация» не знаком. Поэтому предлагаю выяснить, что такое авторизация и для чего она нужна пользователям телефона iPhone , планшета iPad и плеера iPod touch.

Авторизация это вход в свой аккаунт при помощи ввода логина и пароля, этот вход в аккаунт необходим для того чтобы. Где же взять этот заветный логин и пароль, что бы устанавливать программы и игры в свой гаджет? Все просто, нужно зарегистрировать учетную запись Apple ID или еще её называют iTunes-аккаунт, процедуру регистрации аккаунта можно выполнить тремя способами:

До недавнего времени я не особо заморачивался авторизацией компьютера в iTunes. Казалось бы зачем это надо? Есть одна машина – и так все понятно. Но зависание и последующая переустановка Винды, покупка Мака, появившаяся возможность семейных покупок в App Store (а с ними и подключение компьютеров других членов семьи к iTunes) привели к тому, что в какой-то период времени, я получил сообщение «Невозможно авторизировать более 5 компьютеров”. В этой статье я расскажу как авторизовать компьютер в iTunes, зачем это нужно и когда стоит делать деавторизацию. Начнем с того почему появилась авторизация и какие ограничения стоят. Под эгидой «борьбы с пиратством», Apple ограничивает количество компьютеров, на которых можно скачивать контент, купленный в iTunes Store и App Store. На смартфоны, плееры и планшеты компании это не распространяется, а вот PC и Mac стоят перед чётко заданными рамками . Всего можно авторизовать до 5 компьютеров одновременно. Как только лимит в пять компьютеров будет достигнут и появляется необходимость зарегистрировать шестой, перед пользователем встаёт выбор: либо деавторизовать один из предыдущих PC или Mac, либо обнулить весь список ранее авторизованных устройств. В последнем случае каждый компьютер придется авторизовывать заново. Но зато не придется вспоминать, когда и у кого из друзей или на работе вы умудрились «оставить» свою авторизацию.

Как авторизовать компьютер в iTunes

Откройте iTunes, а затем во вкладке «Магазин » выберите «Авторизовать этот компьютер ».

Введите пароль от своего аккаунта. Компьютер авторизован.

Если авторизировано более 5 компьютеров, появится такое окно: "невозможно авторизовать более 5 компьютеров"

Как деавторизировать компьютер

Самое простое – если есть доступ к нему Откройте iTunes, а затем во вкладке «Магазин » выберите «Деавторизовать этот компьютер »

Введите пароль от своего аккаунта. Компьютер деавторизован, и теперь вы можете занять его «место» любым другим.

Как деавторизировать сразу все компьютеры

Откройте iTunes. Выберите вкладку iTunes Store и войдите в свой ID. Справа (в тех строках где указаны личные данные пользователя) увидите кнопку «Деавторизировать все".

Нажмите на неё и введите пароль. iTunes потребует подтвердить операцию.

Если вы в течении последнего года уже проделывали эту операцию, то появится не очень ободряющая запись В таком случае поможет обращение в службу технической поддержки Apple. Рекомендую не забывать деавторизировать компьютер в случае переустановки операционной системы или при его продаже. Удачи. Вадим Вяльяотс Как авторизовать компьютер в iTunes 0

До недавнего времени я не особо заморачивался авторизацией компьютера в iTunes. Казалось бы зачем это надо? Есть одна машина – и так все понятно. Но зависание и последующая переустановка Винды, покупка Мака, появившаяся возможность семейных покупок в App Store (а с ними и подключение компьютеров других членов семьи к iTunes) привели к тому, что в какой-то период времени, я получил сообщение «Невозможно авторизировать более 5 компьютеров”. В этой статье я расскажу как авторизовать компьютер в iTunes, зачем это нужно и когда стоит делать деавторизацию.Начнем с того почему появилась авторизация и какие ограничения стоят.Под эгидой «борьбы с пиратством», Apple ограничивает количество компьютеров, на которых можно скачивать контент, купленный в iTunes Store и App Store. На смартфоны, плееры и планшеты компании это не распространяется, а вот PC и Mac стоят перед чётко заданными рамками. Всего можно авторизовать до 5 компьютеров одновременно.Как только лимит в пять компьютеров будет достигнут и появляется необходимость зарегистрировать шестой, перед пользователем встаёт выбор: либо деавторизовать один из предыдущих PC или Mac, либо обнулить весь список ранее авторизованных устройств. В последнем случае каждый компьютер придется авторизовывать заново. Но зато не придется вспоминать, когда и у кого из друзей или на работе вы умудрились «оставить» свою авторизацию.Как авторизовать компьютер в iTunesОткройте iTunes, а затем во вкладке «Магазин» выберите «Авторизовать этот компьютер».Введите пароль от своего аккаунта. Компьютер авторизован.Если авторизировано более 5 компьютеров, появится такое окно: "невозможно авторизовать более 5 компьютеров"Как деавторизировать компьютерСамое простое – если есть доступ к немуОткройте iTunes, а затем во вкладке «Магазин» выберите «Деавторизовать этот компьютер»Введите пароль от своего аккаунта. Компьютер деавторизован, и теперь вы можете занять его «место» любым другим.Как деавторизировать сразу все компьютерыОткройте iTunes. Выберите вкладку iTunes Store и войдите в свой аккаунт Apple ID. Справа (в тех строках где указаны личные данные пользователя) увидите кнопку «Деавторизировать все".Нажмите на неё и введите пароль. iTunes потребует подтвердить операцию.Если вы в течении последнего года уже проделывали эту операцию, то появится не очень ободряющая записьВ таком случае поможет обращение в службу технической поддержки Apple.Рекомендую не забывать деавторизировать компьютер в случае переустановки операционной системы или при его продаже. Удачи.

Когда при входе в учётную запись Apple система вдруг выдаёт ошибку, устройство автоматически превращается в «кирпич» или просто в «звонилку» в случае со смартфоном. Невозможно пользоваться фирменными сервисами: нет доступа к iCloud, AppStore, iTunes и т. д. Обычно проблема с доступом возникает после обновления текущей версии iOS.

Ошибки Apple ID и способы их устранения

Ошибка Apple ID обычно возникает, когда пользователь пытается войти в свою учётную запись при установке приложения через AppStore, совершении покупки в iTunes или включении девайса после обновления iOS. Часто эта проблема проявляется в iOS версий 9.3.2 и 10 - это связано с переходом Apple на двухфакторную систему аутентификации.

Изначально удостоверьтесь, является ли ваш Apple ID действующим. Проверить это довольно просто: зайдите на сайт Apple и введите данные своей учётной записи - она должна открыться. Если этого не происходит, вы либо неверно вводите данные, либо забыли пароль. Если сведения утеряны безвозвратно, регистрируйте новую «учётку». Если же с Apple ID всё в порядке, то необходимо выяснить причину ошибки, последовательно проверяя описанные ниже варианты.

Ошибка подключения к серверу

Сообщения типа «Ошибка подключения к серверу», «Сбой подключения к Apple ID» и т. д. возникают по следующим причинам:

  • были неправильно заданы настройки времени и даты либо устройство не привязано к верному часовому поясу. Исправляется проставлением нужных данных («Настройки» - «Основные» - «Дата и время»);

    Настройки даты, времени и часового пояса проставляются в меню «Настройки» - «Основные» - «Дата и время»

  • скрыт серийный номер вашего девайса. «Лечится» это просто: в подпункте «Основные» меню настроек есть раздел «Об этом устройстве» - там указывается серийный номер. Если его нет, вбейте вручную, он написан на упаковке;

    Серийный номер девайса дожен выводиться при переходе в пункт «Настройки» - «Основные» - «Об этом устройстве»

  • на устройство установлена неактуальная либо бета-версия iOS. Тут помогает обновление до последней стабильной прошивки. Чтобы проверить порядковый номер своей операционной системы, надо зайти в раздел «Основные» меню настроек и выбрать пункт «Обновление ПО». Система проверит наличие новых версий и сообщит, если они имеются;

    Текущая версия iOS и доступные обновления проверяются в меню «Настройки» - «Основные» - «Обновления ПО»

  • некачественная связь с интернетом. Перезагрузите Wi-Fi роутер, если речь идёт о домашней сети. Перезагрузите также само устройство, перейдите в настройки и выберите раздел Wi-Fi. Кликните на вашу сеть и нажмите кнопку «Забыть эту сеть», после чего заново подключитесь к ней. Иногда этот способ помогает решить проблему;

    Для устранения проблем с сетью перезагрузите устройство, в меню «Настройки» - «Wi-Fi» выберите имя вашей сети, кликните «Забыть эту сеть» и снова подключитесь к ней

  • случается, что проблемы не у вас, а на самом сервере Apple, например, из-за перегрузки или проведения технических работ. На официальном сайте компании есть раздел «Статус системы», где перечисляются все серверы и указывается их работоспособность в текущее время - иногда достаточно сверить свою проблему с состоянием соответствующего сервера и немного подождать;

    На официальном сайте Apple можно посмотреть состояние и работоспособность серверов Apple в текущий момент - иногда сбои происходят из-за технических работ

  • джейлбрейк на устройстве. Избавиться от него можно через восстановление заводских установок. Запустите iTunes на компьютере, подключите к нему мобильное устройство, дождитесь, пока программа отобразит ваш девайс, и выберите его. В окне справа кликните по кнопке «Восстановить iPhone» или «Восстановить iPad», подтвердите действие и система восстановит заводские настройки без джейлбрейка.

    Для удаления джейлбрейка нужно зайти в iTunes со своего ПК и выбрать пункт «Восстановить iPhone» (или iPad)

Доступ к серверам Apple могут блокировать антивирусы и им подобные программы. Помните, что в iOS они не нужны - можете спокойно их отключать.

Есть ещё два способа решить проблему с подключением к серверу Apple:


Видео: что делать, если возникла ошибка подключения Apple ID

Сбой при входе в аккаунт Apple ID

Сбой при выполнении входа в учётку иногда возникает из-за программных неполадок на сервере - тогда нужно дождаться окончания выполнения технических работ. Как это проверить, описано выше, но если проблема не на стороне Apple, то следует пройти активацию через программу iTunes. Для этого нужно запустить её на своём ПК и выполнить следующие действия:


Неверный Apple ID

Сигнал о вводе неверного идентификатора Apple ID вместе с сообщением о том, что он не может использоваться для разблокировки устройства, появляется по двум причинам:

  1. Изначально устройство активировали с другим Apple ID - это происходит, когда вы являетесь не первым владельцем девайса. Если с предыдущим хозяином связаться нельзя, но сохранился чек, можно обратиться в техподдержку Apple и максимально подробно изложить проблему. Если никаких документов о покупке нет, нужно идти к специалистам в сервисный центр.
  2. Ошибка Apple - особенно часто она встречается после обновления iOS до 9-й версии. Обновите iTunes до последней версии и попробуйте ввести данные ещё раз. Если не получается - звоните в техподдержку или идите в сервисный центр.

Apple ID не найден

Такая ошибка появляется при входе в учётную запись, и её причина проста - вы забыли точный логин или пароль. В этой ситуации можно предпринять следующие действия:


Помните, что оптимально использовать один Apple ID - это упрощает доступ ко всем приложениям и позволяет избежать путаницы.

Сбой создания Apple ID

При создании Apple ID система тоже может выдавать ошибки - обычно это случается из-за невнимательности пользователя. Вот несколько причин, по которым может возникать сбой создания идентификатора:

  • без ввода данных кредитной карты, даже если вы планируете пользоваться только бесплатным контентом, завести Apple ID не получится. Не стоит также вводить несуществующие данные - система обязательно выполнит проверку карты ;
  • для создания Apple ID есть ограничения по возрасту: пользователю не должно быть меньше 13 лет, причём несовершеннолетние заводят учётку лишь с согласия родителей. А полноценная учётная запись даётся с 18 лет. Если изначально при регистрации был указан возраст менее 13 лет, то потом, сменив дату рождения, обмануть систему уже не удастся. Тут надо будет использовать ПК для создания нового ID;
  • в качестве логина не допускаются адреса на серверах icloud.com и me.com;
  • имя пользователя не должно содержать запрещённые символы, например, русские буквы. В имени и фамилии не должно быть точек и цифр;
  • необходимо учесть все требования к паролю. Они указаны рядом с полем для его ввода.

Видео: как создать Apple ID без ошибок

Иногда система выдаёт сообщение, что на этом устройстве уже активировано максимально возможное количество бесплатных Apple ID - это происходит, когда вы не первый владелец девайса (больше трёх учётных записей на одном аппарате активировать невозможно). Если у вас есть компьютер с MacOS, то активацию учётной записи можно провести с него. В противном случае найдите у друзей или знакомых iOS-устройство, на котором и активируйте свой Apple ID.

Этот Apple ID действителен, но не является учётной записью iCloud

Эта довольно редкая проблема проявляется в двух случаях:


Чтобы учётную запись не могли взломать, желательно включить двухфакторную аутентификацию.

Если вы получили сообщение «Ваш Apple ID был отключён», это неприятно, но не смертельно. Скорее всего, вы нарушили какие-то правила использования идентификатора. Apple отключает учётную запись по нескольким причинам:


Проще всего создать новый Apple ID, но если к старому идентификатору было привязано слишком много данных, то его надо восстанавливать. Для этого придётся связаться с техподдержкой Apple. Нужно узнать точную причину отключения учётной записи, устранить её и заново активировать Apple ID.

С русскоязычной поддержкой можно связаться с 9 до 21 часа по телефонам, указанным на официальном сайте компании. Там же можно заказать обратный звонок, заполнив специальную форму, и начать чат со специалистом. Если владеете английским языком - напишите письмо на адрес электронной почты, указанный на сайте, и изложите свою проблему.

На официальном сайте Apple можно заказать звонок от специалиста техподдержки, если вы не хотите звонить туда сами

В техподдержке вам укажут подлинную причину отключения и предложат способы, как его отменить. При самом плохом исходе вам сообщат, что Apple ID заблокирован навсегда - тогда придётся создавать новый идентификатор.

К сожалению, проблемы с Apple ID не дают свободно пользоваться установленными на iOS-устройство приложениями, да и вообще приносят массу неудобств. Помните, что жёсткая перезагрузка со сбросом данных - экстремальный выход из ситуации, чаще всего ошибки с учётной записью Apple можно решить другими способами. И, конечно, будьте внимательны!

Apple ID или идентификатор – это учётка пользователя, необходимая для доступа к iCloud, AppStore и иным «яблочным» сервисам. Помимо этого, он открывает доступ к абсолютно всем сервисам компании. Для тех, кто не в курсе, логин ID – это всего лишь адрес почты, на который производилась регистрация учетки.

Как создать ID и осуществлять вход с его помощью в различные сервисы – читайте в этом материале.

Этих символов достаточно для доступа к разнообразным сервисам Apple. Чтобы создать новый идентификатор, требуется хорошенько поразмыслить, а не лучше ли продолжать использование текущего?

Запомните! При формировании нового ID, перенос данных и продуктов с прежнего будет невозможным.

Создаем идентификатор Apple ID

Заветные символы генерируются при настраивании нового iOS – девайса либо при первичном входе в iTunes или облако. Еще можно выполнить открытие ресурса Apple в сети и нажать на пункт создания ID.

А вот что потребуется для проведения операции:

  • Адрес e-mail (обязательно действующий), чтобы использовать его как пользовательское имя.
  • Сложные и надежные символы пароля.
  • Реальная дата рождения.
  • Три вопроса и ответа для проверки личности.
  • Запасной e-mail.

Вся эта информация может понадобиться для сброса символов пароля.

Apple ID вход в учетную запись

Прежде чем войти на девайс либо осуществить вход в iCloud или другой сервис от Apple, применяйте созданный ранее ID и введите пароль. Если все удалось ввести правильно, это откроет следующие возможности:

  • Доступ к iCloud для обновления в положенный период личных продуктов на всех iOS – девайсах.
  • Используя учётную запись, вход в магазины AppStore, iTunes и другим для получения доступа к прежним покупкам.
  • Вход в FaceTime с помощью ID – идентификатора для бесед и обмена смс со знакомыми и близкими.
  • Вход в игровой центр для участия игр и отслеживания своих достижений.
  • Вход в систему для настроек нового девайса.


Ищем или сбрасываем пароль

Если вы никак не можете вспомнить символы пароля, можно легко их восстановить либо сбросить при помощи инструмента iForgot.com. С целью обеспечения безопасности, Apple сама такую услугу пользователям не предоставляет. Чтобы не допустить противозаконного совершения покупок с использованием вашей кредитки, символы пароля никому не сообщайте.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет
Спасибо, за Ваш отзыв!
Что-то пошло не так и Ваш голос не был учтен.
Спасибо. Ваше сообщение отправлено
Нашли в тексте ошибку?
Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!