Android пропали контакты при первой синхронизации. Исчезли номера из телефона - что делать
(6
оценок)
Как восстановить удалённые контакты на телефонах Samsung Galaxy
Иногда из-за различных причин и обстоятельств происходит стирание различных данных с вашего гаджета: файлы медиа, мобильные номера и т.д. В этой статье будут подробно описаны способы восстановления контактов на примере телефонов Samsung Galaxy
Способы реанимирования утраченных контактов
На современных телефонах корейской восстановление утерянных мобильных номеров осуществляется несколькими способами:
- С помощью встроенных вспомогательных инструментов. Для этого необходимо заранее создать точку восстановления данных.
- Используя облако данных. Одно из удобных средств у Android – это виртуальный Google Диск, так называемое облачное хранилище. Чтобы этот способ работал, необходимо регулярно синхронизировать девайс и хранилище.
- Воспользовавшись специальным софтом, скачанным из Play Market или Samsung Apps. Возможности таких программ ограничены временем, в период которого информация была удалена.
Восстановление контактов стандартными возможностями Android
Ребята из Google, которые занимаются усовершенствованием Android, всегда делают все для удобства пользователей ОС и даже в этом вопросе они предусмотрели возможность создания резервных копий даже без Интернета и стороннего ПО.
Чтобы решить данную задачу, нам потребуется функция «Импорт/Экспорт», использование которой создаст , который можно будет сохранить как в памяти смартфона, так и на внешнем ресурсе.
Этот файл поспособствует вам в дальнейшем с восстановлением необходимой информации. Порядок действий таков:
Файл будет называться «Контакты.vcf» и находиться в папке «storage». Чтобы быть более уверенным в сохранности файла, рекомендуется сохранить его на внешний ресурс, например, на жесткий диск ПК или флеш-карту.
Теперь в случае удаления ваших контактов можно в несколько тапов восстановить их:
- Войти в «Контакты»;
- Открыть настройки и выбрать «Импорт/Экспорт»;
- Выбрать вариант восстановления из внутренней памяти и указать путь к самому файлу.
После успешного восстановления следует найти корень проблемы и максимально быстро ее устранить.
Восстановить утерянные данные также можно восстановить с помощью знакомой всем владельцам «Самсунгов» программы «Kies »:
После этих операций также создастся backup-файл, который необходимо использовать для восстановления через «Kies». Для этого просто кликните в программе «Restore» и укажите данные, которые необходимо восстановить.
Реанимирование телефонной книги Samsung через виртуальный сервис Google
Восстановить информацию на вашем Samsung возможно, только если ранее была включена виртуальная синхронизация с диском. Чтобы ее включить, необходимо зайти в настройки вашего девайса, найти вкладку «Аккаунты» и напротив опции «Синхронизация аккаунта» свайпнуть на «On». После синхронизации восстановление утерянных данных телефонной книги возможно осуществить в несколько кликов:
Удаление контактов – ситуация, приравниваемая к катастрофической. Неважно по какой причине это произошло – случайно или намеренно, главное, что заботит в такой момент – можно ли восстановить информацию и как быстро. Несколько способов восстановления номеров из списка контактов телефона мы вам опишем.
На устройстве с платформой Android проще всего вернуть удаленные контакты в том случае, если вы активно используете аккаунт в Google. Тогда вам нужно просто выйти на Gmail (через компьютер) и на открывшейся странице нажать на сам значок почты, который находится слева вверху. В выпавшей вкладке находите и нажимаете виртуальную кнопку «Дополнительно» (над списком контактов) и затем – «Восстановить». В открывшемся окошке предложат выбрать время, которое вам больше всего подходит для бэкапа: от 10 минут до недели. Делаем выбор и продолжаем действие, нажав «Восстановить». Здесь лучше запомнить выбранное для восстановления время на случай, если вы решите весь процесс восстановления отменить. Об успешном окончании процесса восстановления контактов система известит специальным оповещением, которое появится вверху экрана. Здесь же можно запустить и обратный процесс, то есть отменить восстановление, перейдя по соответствующей ссылке. Для Андроидов можно использовать также специальные утилиты для восстановления данных. К примеру, Super Backup Pro, которая способна восстановить не только удаленные контакты, но и приложения, SMS, историю звонков и календарные записи. Чтобы вернуть утерянные номера телефонов с помощью этой программы, скачиваем ее, запускаем и в главном окне выбираем раздел «Бэкап контактов», затем – «Бэкап». В ответ на ваши действия откроется окно с именем резервной копии и места ее хранения. Нажимаем «ок». Наиболее распространенные способы восстановления информации на iPhone – при помощи приложений iCloud или iTunes. Так, чтобы синхронизировать контакты через iTunes, подключаем свой Apple-гаджет к компьютеру, запускаем приложение, находим в нем свое устройство и в открывшемся окне запускаем восстановление с помощью виртуальной кнопки «Восстановить из резервной копии». Чтобы использовать для бэкапа iCloud, находим в «Настройках» раздел «iCloud» и в нем переводим переключатель напротив пункта «Контакта» в положение «Отключено». В выпавшем окошке в ответ на вопрос системы о судьбе ранее синхронизированных объектов выбираем «Удалить с iPhone». Дальше система спросит об объединении контактов с приложением, на что кликаем «Объединить» и ждем – процесс может занять несколько минут. Проверяем результат бэкапа в приложении «Контакты».
Учтите, что восстановление контактов через iCloud лучше делать, если вы уже проводили процесс синхронизации через это приложение. Еще один способ бэкапа контактов с помощью iCloud смотрите на размещенном ниже видео.
Во время чистки Андроид-устройства от ненужных файлов и программ больше не нужно беспокоиться о . Если вы случайно удалили чей-то важный номер из телефонной книги или стерли адрес в списке почты Gmail, вы легко вернете их обратно… при одном условии.
Мой сегодняшний рассказ будет о том, как восстановить контакты на Андроиде и что необходимо сделать заранее, дабы не потерять эту возможность.
Восстанавливаем адресную книгу почты Gmail
Не сомневаюсь, что у вас, как и у каждого владельца телефона или планшета на Android, есть учетная запись Google, привязанная к почте @gmail.com. Почтовый сервис Гугла автоматически резервирует адресные книги пользователей на срок до 30 дней. Соответственно, контактные данные, которые были занесены в книгу в этот период, можно без проблем восстановить.
Чтобы выполнить восстановление почтовых адресов, откройте в браузере главную страницу Гугла и войдите в аккаунт, который привязан к телефону: щелкните кнопку «Вход » в правой части верхней панели сайта и введите адрес почты gmail.com вместе с паролем в соответствующие поля. Дальше откройте раздел приложений (кнопка рядом с входом в аккаунт) и выберите «Почту ».
В окне почтового приложения кликните по кнопке «Gmail » и выберите из списка пункт «Контакты ».
В меню, которое откроется следом, нажмите «Восстановить контакты ».
В списке «Восстановить по состоянию на » укажите время сохранения адресной книги: 10 минут назад, 1 час назад, вчера, на прошлой неделе или в произвольный день и час. Кликните кнопку подтверждения.
Всё готово.
Восстанавливаем телефонную книгу и прочие контактные данные
Внимание! Чтобы у вас была возможность восстановить случайно удаленные номера из телефонной книги и контакт-листа Google+ (если пользуетесь), необходимо заранее активировать на телефоне функцию синхронизации учетной записи. После этого вам не страшен даже hard reset, так как всё необходимое сохранится в резервной копии на сервере Google.
Чтобы синхронизировать аккаунт на Андроид-устройстве с серверами Гугла, откройте приложение «Параметры », перейдите в раздел «Учетные записи и синхронизация », выберите ваш аккаунт @gmail.com и передвиньте ползунок «вкл/выкл» в положение «Включено ».
Для синхронизации выборочных данных, например, только контактов из телефонной книги и Google+, коснитесь пункта «учетная_запись @ gmail. com » и отметьте внутри раздела то, что вам нужно.
Чтобы восстановить телефонные номера и всё остальное (разумеется, после синхронизации), запустите через главную страницу сайта Google приложение «Контакты ». В меню «Все контакты » нажмите «Ещё » и «Восстановить ».
Следом, как и в случае с адресной книжкой почты Gmail, укажите время создания резервной копии и нажмите подтверждение.
Копируем телефонную книгу с SIM-карты
Если событие, из-за которого возникла потребность в восстановлении, произошло до того, как вы задействовали синхронизацию, перенести потерянные данные в ваш телефон можно с SIM-карт других людей. Для этого:
- Вставьте карточку в свой аппарат и запустите Android-приложение «Контакты ».
- Когда оно откроется, коснитесь кнопки главного меню (в виде трех квадратиков в верхней панели справа) и выберите команду «Импорт/Экспорт ».
- Отметьте источник – СИМ-карту, на которой хранятся нужные номера.
- Далее отметьте новое место сохранения – память телефона или планшета (в моем примере – Tablet).
- Поставьте галки возле интересующих номеров и нажмите кнопку «Копировать » (обведена белой рамкой на скриншоте). После этого они появятся в телефонной книжке вашего устройства.
Еще один верный способ «вспомнить» номера людей, с которыми вы не так давно созванивались – взять у оператора сотовой связи распечатку детализации ваших звонков.
Сторонние утилиты для восстановления контактов
Программ, предназначенных для восстановления уделенных файлов и другой информации с мобильных гаджетов, существует немало. Вернуть с их помощью потерянные записи телефонной книжки удается довольно часто, но, к сожалению, не всегда.
Наверняка каждый пользователь ПК хоть раз в жизни сталкивался с утерей данных. И ведь не всегда это случается по вине пользователя - иногда происходят сбои в системе, нередки ошибочные случаи удаления нужной информации или случайного устройства. К причинам потери контактов из телефонной книги на Андроиде можно отнести и сброс заводских настроек (hard reset), и атаку вирусов, и потерю телефона или же просто неосторожность в выборе продвинутых функций. Так или иначе, такие ситуации происходят довольно-таки часто, и пользователям необходимо знать, как восстановить контакты на Андроиде в случае необходимости.
Важно помнить, что в некоторых случаях вернуть контакты невозможно
Для большинства смартфонов, работающих на операционной системе Андроид, восстановление удалённых данных не представляется глобальной проблемой. Если настроена синхронизация с Google-аккаунтом, то можно просто восстановить контакты с помощью загрузки сохранённой копии с сервера Google. Этот способ помогает не только в том случае, если требуется вернуть удалённые контакты. Он может быть использован и при неудачном перемещении, импорте или объединении контактов, и при работе в Google mail с компьютера.
Важный совет! Когда вы начнёте восстанавливать данные с помощью синхронизации с Google-аккаунтом, постарайтесь сохранить информацию о времени, в котором вы начали восстановление. Эта информация в дальнейшем может потребоваться для отмены восстановления.
Вышедшее совсем недавно (22 марта 2016 года) обновление функции восстановления контактов ещё больше упростило эту процедуру: теперь можно вернуть любую версию списка контактов за последние 30 дней.
Процедура восстановления контактов через Google почти одинакова на любом смартфоне с ОС Android. Сначала вам потребуется войти в свою учётную запись Google mail, затем перейти в меню «Контакты». Выбираем «Дополнительные действия» или «Ещё», а затем «Восстановить контакты». Обязательно нужно указать время, по состоянию на которое будут восстанавливаться данные. Подтверждаем восстановление, нажав на соответствующую кнопку, и ждём - процесс может занять несколько минут. Как только данные будут восстановлены, на экране появится уведомление.
Бывает и такое, что данные на смартфоне пропадают после сброса настроек (hard reset). В таком случае после включения телефона вы не будете авторизованы в аккаунте Google, а это значит, что контакты не придётся даже восстанавливать - их просто нужно будет импортировать из своей же учётной записи. Оттуда они не пропадут, потому что после сброса настроек вы не заходили в свой аккаунт Google, и синхронизация не выполнялась. Зайдите в «Контакты» на своём телефоне и выберите пункт «Импорт/экспорт». Затем подтвердите учётную запись Google mail, с которой будет производиться копирование и укажите место, в котором необходимо эти данные сохранить.
Другие способы восстановления данных
Описанный выше способ восстановления данных с помощью аккаунта Google - самый надёжный и простой, однако имеет один огромный минус - он абсолютно бесполезен, если вы не настраивали синхронизацию с Google mail.
Резервная копия
Можно восстановить удалённые данные с помощью резервной копии данных - однако, опять же, это актуально только в том случае, если вы сохраняли такую копию на компьютере или в облачном хранилище (Google Drive, Яндекс.Диск).
Специальный софт для восстановления данных
Существует много платных и бесплатных утилит для восстановления данных с телефона на ОС Android. Некоторые устанавливаются как приложения на смартфон, некоторые как полноценные программы на компьютер. Но, как правило, большинство из них создается для конкретных моделей смартфонов и под определённой версией прошивки, таким образом, не являются универсальными. Остальные же в процессе работы попытаются сохранить на компьютере или смартфоне потенциально вредоносные или нежелательные программы, зачастую при этом даже не «спрашивая» согласия пользователя. Если нет ни сохранённой копии контактов, ни синхронизации с сервисом Google, вы можете прибегнуть и к данному способу, однако гарантии, что это поможет, никто не даст.
Сервисный центр
Если описанные выше методы не помогают, всегда можно обратиться в сервисный центр. Чем новее ваша прошивка и смартфон, тем больше вероятность, что специалисты с необходимым программным и аппаратным обеспечением смогут прочитать и сохранить нужные данные из глубин памяти вашего аппарата. Но помните о том, что на это потребуются и время, и деньги.
Детализация звонков с помощью мобильного оператора
Можно воспользоваться ещё одним способом - запросить у своего сотового оператора детализацию звонков и SMS за несколько последних месяцев. Оператор предоставит вам только номера телефонов, без привязки к именам в телефонной книге. Чтобы идентифицировать их и заново внести в книгу, придётся потратить время, но зато наиболее важные контакты не будут утеряны.
Нестандартный способ восстановления данных с помощью Viber
Некоторые мобильные приложения для общения (например, Viber) выполняют привязку к контактам на компьютере и номерам в телефонной книге. И если такие приложения у вас есть, этим можно воспользоваться. Только делать это необходимо быстро, пока не началась очередная плановая синхронизация контактов - обычно она происходит раз в несколько часов.
К сожалению, такие программы, как Viber, не предназначены для того, чтобы с их помощью выполнять откат данных. Но информация о телефонных номерах там всё же есть. Чтобы извлечь её, вам придётся вручную копировать их сначала в текстовый редактор, а затем записывать в телефонную книгу. Трудоёмкий способ, но эффективный, тем более, если нет другого выхода.
Заключение
Самый верный способ не утратить свои персональные данные - синхронизировать их с сервисом Google. Что бы ни случилось с вашим телефоном, вы всегда сможете вернуть удалённый список контактов (даже с помощью компьютера) и восстановить его до любой версии за последние 30 дней. Остальные же методы являются куда более сложными и длительными, и вам вряд ли захочется к ним прибегать, тем более что утеря персональных данных в подавляющем большинстве случаев является непредвиденным обстоятельством.
Со временем в списке контактов неизбежно накапливаются не актуальные записи. Поэтому иногда приходится выполнять чистку контактов, которые больше не нужны. Во время такой чистки очень легко ошибиться и удалить что-то не то. Если вы попали в такую ситуацию, то наша статья должна вам помочь. Здесь вы узнаете о том, как восстановить удаленные контакты на Андроиде.
Если контакты на вашем Андроид устройстве были Контакты (а в 99% случаев такая синхронизация используется), то вы можете воспользоваться функцией восстановления контактов. Данная функция позволяет восстановить контакты после случайного удаления, ошибочной синхронизации, неправильного импорта или объединения контактов.
Для того чтобы воспользоваться функцией восстановления удаленных контактов нужно зайти на сервис Google Контакты (адрес сайта ), нажать на ссылку «Еще» в левом боковом меню, а потом, нажать на ссылку «Восстановить контакты».
После этого появится окно для восстановления контактов. В этом окне нужно выбрать момент времени, до которого вы хотите восстановить свои контакты и нажать на кнопку «Восстановить».
После этого удаленные контакты будут восстановлены на сервисе Google Контакты, а после синхронизации они появятся и на вашем Андроид устройстве.
Нужно отметить, что при попытке восстановить контакты, сервис Google Контакты может предложить вернуться к старому интерфейсу, поскольку в новом интерфейсе, функция восстановления контактов недоступна. В этом случае, нажмите «Да», для того чтобы перейти к использованию старого интерфейса.
После перехода к старому интерфейсу, нажмите на кнопку «Дополнительно» (она находится над списком контактов) и в открывшемся меню выберите пункт «Восстановить контакты».
После этого появится окно для восстановления контактов на Андроид. Выберите нужный момент времени и нажмите на кнопку «Восстановить».
После этого удаленные вами контакты будут восстановлены в сервисе Google Контакты.
В случае необходимости вы можете отметить восстановление контактов. Для этого нужно нажать на ссылку «Отменить», которая появится сразу после восстановления контактов. Если вы не успели воспользоваться ссылкой «Отменить», то вы можете еще раз восстановить контакты, указав момент времени, который предшествовал началу предыдущего восстановления. Узнать больше о восстановлении контактов на Андроиде можно в официальной .
