Графика

Как восстановить звуковой драйвер на windows 10.

Гораздо чаще сбивается драйвер видеокарты. А потом система пишет, что он был восстановлен. Если пропал звук в Windows 10, скорее всего виноват пользователь. Очень часто в таких программах, как Skype, кто-то вырубает микрофон и колонки, выключает приложение и забывает об этом. А потом удивляются, почему перестал работать звук. Проверка ведётся совершенно стандартными путями.

В первую очередь проверяется громкость. Следующий логичный шаг – проверить питание колонок и качество подключения к разъёму аналогового выхода. Наконец, следует включить регулятор на самих динамиках. Если все перечисленное не помогло, смотрят версию драйвера, когда установлен. Иногда отсутствует звук в играх именно после обновления.

Пошаговая инструкция

Настолько типичными бывают ошибки, что их уже можно классифицировать по группам. Именно этим мы и собираемся заняться.

Громкость

У большей части населения порты ввода-вывода находятся на задней стенке системного блока, обращённой от пользователя. Посему первый шаг – клик по трею с целью посмотреть, нет ли там такого значка, как на скрине.

В 95% случаев на этом восстановление системы завершается.

Кабель не подключён к разъёму

Случается и другое – кто-то вырубил динамики, чтобы не мешали. В этом случае будет отсутствовать ключевое слово «динамики».

Нужна дополнительная проверка! Правый клик по иконке динамика, и переходим на устройства воспроизведения.

Мгновенно все становится понятно: не подключено!

Исправьте эту проблему, вставив «jack» в зелёный коннектор звукового выхода материнской платы. На скрине показано только 3 порта, в современных моделях они будут составлять нижний ряд из двух имеющихся.

Розовый вход для микрофона. Обратите на это внимание, если гарнитура с двумя «jack». Убедитесь после этого описанным выше способом, что динамики подключены.

Драйвер

Признаком необходимости установки нужного драйвера будет отсутствие каких-либо активных системных устройств в меню.

Пустой перечень – явное указание на то, что диск с дровами прилагался к материнской плате не просто так. Следует поставить нужное ПО. Как правило, изменения вступают в силу без перезагрузки. Если звуковые устройства не установлены в первую очередь проверяйте диспетчер задач. Скорее всего отсутствует драйвер. Если после обновления Windows 10 не работает звук работайте в этом же направлении. Драйверы оказались слишком стары.

Устройство отключено

Время от времени не работает звук на Windows 10 по той причине, что кто-то выключил устройство вовсе. Это может быть сделано двумя путями:

Вмешательство программы.
Вручную.

Авторы никак этого не могут доказать, но создаётся впечатление, что устройства могут пропадать из-за установки кривых драйверов. Такое время от времени случается с USB. В начале декабря при извлечении любого устройства и установке нового система его не видела. Авторам пришлось выключать питание, потому что ПК стал неуправляем, лишённый клавиатуры и мыши. Одна причина того, что нет звука в наушниках, обычно более прозаическая. Идём вновь в Звук и смотрим.

Все видно. Черным по белому написано, что динамики отключены. Чтобы восстановить звук, кликните правой кнопкой мыши и выберите нужную опцию.

На всякий случай всегда выбирайте галки, показанные на скрине, это иногда экономит кучу времени.

Уровень звука

Не только на колонках можно поставить уровень звука, но на и системной микшере. Если после установки Windows 10 пропал звук, не спешите винить Билли Гейтса и корпорацию Майкрософт. Проверьте до конца уровень звука всех устройств.

У каждого объекта имеется эта вкладка. Не теряйте децибелы почём зря.

В игре

Если игровой мир не хочет воспроизводиться, ответ на вопрос о том, почему нет звука, лежит где-то в области настроек самого приложения. Здесь просто нет вариантов. Это не какой-нибудь эмулятор, у которого проблемы несовместимости. Все релизы проверяются на компьютере Windows 10. Это часть маркетинговой стратегии. Не которые игры при некорректном из завершении сбивают настройки операционной системы. Придётся ставить все вручную.

Мы совершенно точно знаем, что свежие дрова сразу же попадают в список сервера Майкрософт, но обновляться рекомендуем от официального производителя железа. У Виндовс слишком много системных устройств, среди которых ничего не стоит запутаться. Перед тем, как обновить ПО, узнайте:

Модель материнской платы.
Модель звуковой карты (если имеется).

На всякий случай показываем, как то же самое сделать через Диспетчер устройств (хотя и не рекомендуем им пользоваться).

Все, что имеется в папке Звуковые…, нужно обновить. Быть может, включённый навороченный дисплей неправильно воспринимается системой. В таком случае Диспетчер будет содержать знаки вопросов. Это однозначное указание на то, что нужно посетить официальный сайт производителя. Некоторые дисплеи умеют воспроизводить звук, и мы обновляем соответствующий драйвер.

Временами, при обновлении до Windows 10 или ее чистой установке, пользователи сталкиваются с неисправностью звуковой системы. Она дает сбой или совсем перестает работать. Бывает, что звук пропадает полностью, иногда его громкость становится тише постепенно. В некоторых случаях перестает нормально функционировать выход на наушники в передней части панели компьютера. Причиной того, что после установки Windows 10 пропал звук, может быть совокупность нескольких факторов. О том, как от нее избавиться, и устранить последствия сбоя, в продолжение этой статьи.

Наименее эффективный способ - использование системного сервиса устранения неисправности воспроизведения звука ОС. Впрочем, ему тоже следует уделить внимание. Для этого необходимо найти ярлычок динамика, правым кликом открыть меню и выбрать «Обнаружить неполадки со звуком». Нет гарантий, что подействует, но таким образом исключаются наиболее явные неисправности системы, подразумевающие износ элементов компьютера и их замену.

Второй стандартный способ - использование диспетчера устройств. Когда неисправность проявляется при очередном обновлений ОС, через нажатие правой кнопки мыши по меню «Пуск» выбирается звуковая карта пользователя. Далее правым кликом открывается меню, находится вкладка «Драйвер» и нажимается «Откатить». Отключение автоматического обновления IT-продуктов для звуковой карты также может предотвратить появление проблем с ней в будущем.

Негативное влияние установки и обновления ОС на звук

Причина неисправности аудио воспроизведения проявляется не сразу. Часто, когда звук исчезает, ярлычок динамика на панели задач на это реагирует с опозданием. Он продолжает показывать, что все в норме, в «Диспетчере устройств» сохраняется сообщение «Устройство работает нормально», а обновление ОС не требуется.

Единственная подсказка для опытного пользователя - обозначение звуковой платы в виде «Устройство с поддержкой High Definition Audio». Такое название является надежным индикатором отсутствия необходимых IT-продуктов. Чаще неисправности подвержены звуковые чипы ноутбуков Asus и Sony. Среди них Realtek, Conexant SmartAudio HD и VIA HD.

Установка драйвера для звука в новом ОС

Есть несколько действенных способов устранить неисправность. Наиболее эффективный включает следующее:

В «Поиск» вводится Модель_вашего_ноутбука_support или Модель_вашей_материнской_платы_support. Лучше не искать IT-продукт на ресурсе изготовителя чипа, в частности, Realtek. Рекомендуется посетить интернет-платформу производителя всего устройства.
В сегменте поддержки пользователей для загрузки находится необходимое ПО. IT-продукты для Windows 7 и 8 совместимы с последней версией ОС. Обязательное условие - соответствие разрядностей (x64 или x86) драйвера и установленной в настоящее время системы. Сведения о том, как их определить, находятся в открытом доступе.
Далее драйверы устанавливаются.

На первый взгляд, просто, но на практике возникают некоторые трудности. Часть пользователей сообщает, что по окончании процедуры ничего не изменилось. Причина кроется в том, что временами ПО фактически не загружается. При этом система не сигнализирует о сбое. Она проводит пользователя по всем этапам, завершает процедуру, но, просмотрев свойства драйвера в «Диспетчере устройств», соответствующих изменений отыскать не удается.

Описанный казус устраняется следующим образом:

Установщик запускается в режиме совместимости с более ранней версией ОС. Эта мера наиболее эффективна. В частности, таким образом загружаются на ноутбук Conexant SmartAudio и Via HD. В этом случае данный способ применим, но не гарантирует успех.

В более затруднительных ситуациях помогает предварительное удаление звуковой платы («Звуковые и игровые видеоустройства»), а также компонентов и прочего ПО вкладки «Аудио входы и аудио выходы». В «Диспетчере устройств» правым кликом элемент выделяется и удаляется. В продолжение установщик запускается в режиме совместимости. Когда драйвер по-прежнему не устанавливается, в «Диспетчере устройств» выбирается «Действие» и «Обновить конфигурацию оборудования». В Realtek этот способ срабатывает сравнительно чаще.

Если в итоге устанавливается предыдущий драйвер, следует правым кликом выделить звуковую плату, а также последовательно нажать «Обновить драйвер» и «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Затем необходимо проверить, возник ли в перечне новый программный продукт, совместимый с системой.

Если официальный IT-компонент не был найден, представленный выше алгоритм с удалением звуковой платы в диспетчере устройств и обновлением конфигурации оборудования все же стоит применить.

Устранение неисправности звука или микрофона

Описанный далее способ подходит для многих ноутбуков, но особенно востребован у владельцев Asus. Причина в том, что у звукового чипа Via Audio чаще случаются казусы с воспроизведением в Windows 10, и с использованием микрофона.

Необходимо предпринять следующие меры:

Открывается «Аудио входы и аудио выходы». Для этого правым кликом выбирается «Пуск», и нажимается «Диспетчер устройств».
Каждый пункт открывшегося раздела удаляется, включая драйвер, при поступлении соответствующего предложения от системы.
Далее необходимо зайти в раздел «Звуковые и игровые видеоустройства», и очистить его аналогичным образом (HDMI компоненты нужно оставить).
Затем загружается драйвер Via Audio от Asus. Его можно найти на официальном ресурсе. Выбор велик, поскольку для каждой модели ноутбука предлагается соответствующий программный продукт, отдельно для Windows 7 и 8.1.
Далее в режиме совместимости с выбранной ОС запускается установщик драйвера. Это действие выполняется от имени администратора.

Стоит отметить, что выбор предыдущей версии драйвера неслучаен, поскольку часто работоспособнее бывает VIA 6.0.11.200, а не его современные аналоги.

Ключевые параметры устройств воспроизведения

Большинство начинающих пользователей не придает должного значения необходимости тщательной проверки системы. Особое внимание стоит уделить дополнительным параметрам устройств воспроизведения звука в новой ОС. Это делается следующим образом:

Правым кликом выбирается ярлычок динамика, находящийся в крайней нижней части области уведомления. Нажимается «Устройства воспроизведения».

После этого следует убедиться в том, что по умолчанию установлено правильное оборудование. Если нет, выбирается необходимое, и нажимается «Использовать по умолчанию».

Если наушники и динамики, как полагается, установлены по умолчанию, необходимо выбрать их правым кликом, нажать «Свойства» и перейти в раздел «Дополнительные возможности» или «Улучшения». В нем отмечается «Отключение всех звуковых эффектов».

По завершении описанной процедуры, необходимо убедиться, работает ли звук.

Устранение прочих неисправностей

Бывает, что запись воспроизводится, но очень тихо, а громкость произвольно снижается. При этом пользователь никак не влияет на динамику этих изменений. Звук может начать хрипеть, а громкость бесконтрольно варьироваться.

Для этой проблемы следующие алгоритмы действий:

В «Дополнительные возможности» или «Улучшения» отмечается «Отключение всех звуковых эффектов». Далее необходимо применить настройки, после чего вернуться к списку устройств воспроизведения.

После этого открывается вкладка «Связь», и устанавливается «Действие не требуется». Опцию уменьшения громкости или отключения звука необходимо убрать.

Через «Диспетчер устройств» выбирается звуковая плата, далее «Свойства» и «Обновить драйвер»,
В перечне установленных драйверов выбирается «неродной» IT-продукт. Обязательное условие - совместимость с ОС. Система самостоятельно может предоставить один из них.

Редко, но случается, что «неродной» IT-продукт способен устранить неисправность, которая впредь не проявляется.

В обстоятельствах, когда приведенные примеры решения проблемы воспроизведения звука не помогли, стоит попробовать один из популярных ныне IT-продуктов — драйвер-пак.

Иной аспект вопроса - состояние микрофона, наушников и колонок. Необходимо проверить их работоспособность, поскольку они банально могут быть неисправны. Временами проблема не в операционной системе Windows 10, а в них. При обнаружении неисправности, следует передать их в один из соответствующих сервисных центров, которые в избытке сейчас как в мегаполисах, так и в небольших населенных пунктах.

1. Причины пропажи звука
2. После обновления Windows 10 не работает звук
3. Тихий звук, хрип или автоматическое снижение громкости
4. Нет звука в играх
5. Заключение

На сегодняшний день огромное количество пользователей уже столкнулось с массой разнообразных проблем после обновления операционной системы до версии Windows 10, а наиболее популярным программным изъяном, пожалуй, стало отсутствие звука на персональном компьютере под управлением новой ОС.

Хотя “десятка” вышла уже относительно давно, тем не менее, многие юзеры до сих пор вбивают в поисковую строку фразу “Windows 10 нет звука”, а значит наш сегодняшний материал может оказаться для вас весьма полезным.

Причины пропажи звука

Потенциальных источников данной проблемы не так уж много, а потому каждый владелец новой операционки в состоянии самостоятельно выявить корень бед. Напоминаем, как бы это смешно не звучало, что наиболее частой причиной отсутствия звука являются неподключенные динамики, так что не забудьте проверить рабочее состояние приборов, выводящих звук на вашем ПК. Также распространена ситуация, когда владелец компьютера или кто-то из домочадцев отключил звук и просто забыл вернуть настройки в исходное состояние, а потому обязательно проверьте состояние значка громкости в панели быстрого доступа.

Еще одна потенциальная техническая причина бед – поврежденный кабель динамиков, прежде чем списывать все на программные неполадки, попробуйте протестировать устройство на другом ПК или ином источнике звука. Если у вас отсутствует звук в наушниках, то их тоже сперва рекомендуется испытать на другом гаджете.

Что касается программной составляющей, то здесь начать проверку системы стоит со звукового драйвера, он может оказаться неисправным или устаревшим. Обновить “дрова” можно на сайте производителя вашей звуковой карты, а вот сторонними ресурсами пользоваться мы настоятельно не рекомендуем, иначе решая проблемы со звуком в Windows 10 вы рискуете приобрести массу новых, вызванных подхваченными вредоносными программами.

Кстати, вы можете легко избежать поиска подходящих драйверов просто выбрав все пункты в меню панели управления “Звуковые, игровые и видеоустройства” и вызвав контекстное меню нажатием правой кнопки мыши, в котором необходимо активировать функцию обновления конфигурации оборудования.

После обновления Windows 10 не работает звук

В наиболее распространенном случае после обновления OC значок динамика не отображает никаких проблем, в диспетчере задач напротив звуковой платы стоит статус “Устройство работает нормально”, а драйвер не нуждается в обновлении.

Дабы в такой ситуации не перейти преждевременно к поиску иного ответа на вопрос почему пропал звук на компьютере после установки Windows 10, внимательно взгляните на название звуковой платы в диспетчере устройств, если там отображена конструкция “Устройство с поддержкой High Definition Audio”, то можете быть уверенным – проблема в драйверах. Наиболее часто такая проблема возникает у звуковых карт Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio. Так же, если у вас пропал звук на ноутбуке Sony или Asus, то проблему стоит искать в первую очередь здесь.

Алгоритм действий по исправлению сложившейся ситуации следующий:

Вводим в поисковую строку название вашей модели ноутбука или материнской платы и добавляем слово support, в верху поисковой выдачи должен оказаться сайт производителя устройства, на котором вы сможете обновить интересующий вас драйвер.
Находим нужные нам драйвера в разделе поддержки, если подходящего программного обеспечения конкретно для Windows 10 нет, то это не беда – дрова на семерку или восьмерку нам подойдут, главное, чтобы совпадала разрядность системы.
Устанавливаем загруженные драйверы и перезагружаем ПК, после этого звук должен заработать.

Распространена ситуация, когда пользователь проделал данный путь, но положительный результат не был получен, как правило, это является следствием неправильной установки ПО, а программа-установщик драйвера об этом не сообщает. Проверьте в диспетчере изменилась ли информация о драйвере после установки и если нет, то следуйте следующим инструкциям:

В большинстве случаев вам поможет запуск программы-установщика в режиме совместимости с предыдущей версией операционки;
Если первый вариант не помог, то стоит попробовать удалить в диспетчере звуковую плату, а также устройства из перечня “аудиовходы и аудиовыходы”, желательно вместе с драйверами, а сразу после этого запустить установщик;
Если установился старый драйвер, то нужно кликнуть по звуковой плате правой кнопкой мыши, выбрать «Обновить драйвер» - «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и проверить, не появились ли в списке уже установленных драйверов новые совместимые драйвера для вашей звуковой платы.

Тихий звук, хрип или автоматическое снижение громкости

Порой звук есть, но его качество оставляет желать лучшего. В такой ситуации необходима настройка звука на компьютере с Windows 10, которая производится следующим образом:

Кликаем по значку динамика в панели быстрого доступа правой кнопкой мыши и заходим в устройства воспроизведения;
Выбираем то устройство, с работой которого возникли проблемы – динамики или наушники, после чего правой кнопкой мыши вызываем его свойства;
Во вкладке дополнительные возможности отключаем все эффекты и применяем обновленные настройки;
Теперь открываем вкладку Связь и убираем галочку с пункта уменьшения громкости или отключения звука при связи, выбирая пункт “Действия не требуются”.

После применения всех настроек стоит проверить состояние нашей проблемы с не работающим звуком на Windows 10. Скорее всего она решена, но, если нет, попробуйте вновь обратиться к драйверам и установить не родной драйвер для вашей платы, а один из тех, которые предложит сама операционная система. Зачастую, сторонние драйверы могут восстановить качественное звучание.

Нет звука в играх

Если процесс игры не имеет звукового сопровождения, то нужно ответить на вопрос как настроить звук в самом приложении. Как правило, пункт меню отвечающий за настройки звука найти не составляет труда, но, если звук пропал после обновления операционной системы, возможно, потребуется ручная переустановка игры. В таком случае не забудьте скопировать весь сохраненный прогресс прежде чем удалять приложение.

Заключение

Как вы могли увидеть, причин того, почему перестал работать звук не так уж и много – это технические изъяны устройств или соединительных шнуров, невнимательность пользователя или же программные проблемы, вызванные несоответствием драйверов или их отсутствием. Справиться с любой из них довольно просто, необходимо лишь четко следовать инструкциям и проверять действительно ли программное обновление было установлено.

В случае, если дефектов на устройствах вывода обнаружено не было, а драйвера в порядке, есть небольшая вероятность неисправности конкретно звукового чипа или проблем его взаимодействия с материнской платой, в таком случае рекомендуем вам обратиться в сервисный центр, если у вас нет должного опыта в работе с микроэлектронными платами. Надеемся, что наш материал помог вам решить возникшую проблему и ваш ПК вновь радует вас любимой музыкой либо звуковым сопровождением.

Последняя версия операционной системы от Microsoft принесла большое количество новшеств в повседневное использование ПК сотнями миллионов пользователей по всему миру. Были значительно улучшены оптимизация и стабильность работы, добавлен встроенный антивирус и многое другое, однако многие столкнулись с весьма неожиданной проблемой: иногда на компьютере с Windows 10 нет звука. Это может быть результатом нехватки оперативной памяти, к примеру (самая частая причина), однако существует ещё множество видов проблем, каждая из которых требует индивидуального подхода.

Проблемы со звуком, варианты их решения

Проблемы со звуком на Windows 10 имеют спонтанный характер и могут возникать в самых разных условиях. Универсального рецепта их устранения не существует, однако есть несколько паттернов поведения системы, благодаря которым можно точно установить причину возникновения проблемы. К примеру, довольно часто пользователи замечают, что после обновления в Windows 10 не работает звук. Также звук может не работать сразу после установки Windows 10, либо же не отсутствовать конкретно в играх. У каждой из этих проблем собственное решение, из-за чего настройка звука на компьютере с установленной Windows 10 стала большой проблемой. Но не спешите отчаиваться и звонить мастеру.

Банальные причины

Этот пункт хотелось бы посвятить человеческой невнимательности. Даже самый дотошный пользователь ПК может не помнить о том, что просто выключил звук или забыл подключить новые колонки или наушники. Кроме того, бывают случаи, когда провод от устройства неплотно вошел в разъём, также возможен вариант с неисправностью последнего. Чтобы отсечь факторы невнимательности рекомендуем лишний раз перепроверить правильность подключения, громкость звука и режим Mute на колонках.

Ещё одна проблема подобного рода - неисправность кабеля. Он может быть повреждён домашними животными или просто порваться (сразу заметно), а может повредиться внутри, что определить весьма непросто. Чтобы убедиться в исправности наушников или колонок, подключите их к другому ПК или смартфону.

Также сразу проверьте правильно ли у вас выбран источник воспроизведения. Кликните левой кнопкой по значку динамика в правом нижнем углу и проверьте появляется ли звук на каждом из имеющихся вариантов.

Устаревшие или нерабочие драйвера

Если банальные причины - не ваш случай, то первым делом следует подумать об обновлении программного обеспечения. В Windows 10 предусмотрена система автоматической загрузки актуальных версий драйверов, которая поможет в большинстве случаев. В оставшейся же части ситуаций можно загрузить драйвера с официального сайта производителя звуковой платы. Обе инструкции мы расположили ниже.

Обновление драйверов при помощи стандартных средств Windows.

Если Windows не обновил драйвера, то воспользуйтесь инструкцией по ручной загрузке.

Находите официальный сайт производителя вашей звуковой платы. Как правило, это Realtek, сайт которых найти довольно просто. Если же вы сомневаетесь, что открыли верный ресурс, то посмотрите адрес в документации от звуковой карты.
Загружаете инсталятор драйвера.
Запускаете установочный файл и следуете инструкциям.
Перезагружаете ПК.

Если установка не проходит, то есть вероятность, что старый драйвер не только работает некорректно, но и мешает установке нового. Подобное случается достаточно редко, а решается удалением драйвера через диспетчер устройств с последующей его переустановкой.

Звук пропал во время работы компьютера

Если вы заметили, что звук пропал непосредственно во время работы устройства, то это может быть следствием нехватки оперативной памяти. К примеру, запуск современной видеоигры или большого количества вкладок в браузере могут вызвать дефицит ОЗУ. По неизвестным причинам Win10 считает звук менее приоритетной вещью, чем 50 вкладок в Google Chrome. И проблема в том, что снова включить аудио очень трудно.

Основные признаки нехватки ОЗУ:

Появление чёрного экрана во время использования ПК.
Перезагрузка вкладок браузера при переключении на них.
Автоматическое отключение каких-либо программ.
Предупреждение о нехватке памяти. Так как в сообщении не уточняется, какой именно памяти недостаточно, неопытные пользователи начинают удалять файлы с жёсткого диска, не обращая внимание на то, что система просит ЗАКРЫТЬ некоторые приложения, а не удалить их.
Предупреждение о нехватке памяти в браузере.
Пониженная скорость загрузки приложений, локаций в видеоиграх.

Для решения проблем с ОЗУ можно установить в ПК дополнительную планку памяти. Для комфортного использования браузера рекомендуется иметь не менее 8 Гб ОЗУ системе. Если у вас пропал звук на ноутбуке, а проблема именно в ОЗУ, то здесь всё сложнее, так как установка новых планок на ноутбуки либо невозможна вовсе, либо проблематична, да и стоимость оных значительно выше, чем у аналогов для стационарных ПК. Но можно также соблюдать простые правила экономии ОЗУ, которые также актуальны и для вышеупомянутых стационарных ПК.

Старайтесь закрывать ненужные вкладки в браузере. Наиболее часто посещаемые страницы можно добавить в закладки.
Запуская современные видеоигры, закрывайте браузер, либо оставляйте минимум вкладок.
Создайте файл подкачки на одном из жёстких дисков или SSD.
В трее (стрелочка вверх в правом нижнем углу экрана) выключите программы, которые вам в данный момент не нужны. Очень часто, нажимая на крестик, вы отправляете программу именно в трей, а не закрываете полностью. Там могут обосноваться Steam, например. Если вы не знаете, для чего нужна какая-либо программа, то трогать её не стоит.

Также звук может не пропасть, а начать искажаться. Часто это происходит вместе с видео: медиа-файл замедляется, звук становится жужжащим и неприятным. Это также может быть связано с недостаточной мощностью ПК, однако решить эту проблему можно без дополнительных покупок. Путей решения несколько.

Отключение монопольного режима.

Если проблема продолжит появляться, то попробуйте переустановить драйвера. Инструкция выше.

Звук пропал после установки Windows 10

Проблемы со звуком в данном случае могут возникать из-за несовместимости драйверов и ОС (редко), либо из-за некорректной установки обновления. К сожалению, последнее случается чаще, чем можно подумать. Допустим, у вас перестал работать звук, причём без видимых причин. Из хорошего здесь лишь то, что данная неполадка может быть устранена штатным инструментом Windows. Не всегда, но во многих случаях. Кликните ПКМ по значку динамика в правом нижнем углу экрана и выберите пункт «Устранение неполадок со звуком». Следуйте инструкциям.

Также вы можете воспользоваться Откатом версии драйверов, чтобы восстановить работу звука.

Если не работает звук на только что установленной Windows 10, то загрузите драйвера вручную с сайта производителя звуковой карты.

Не работает звук в наушниках

Удивительно, но самая частая причина отсутствия звука в наушниках - это установка минимальной громкости на самих наушниках. Нередко пользователи не замечают, что регулятор громкости на гарнитуре находится на минимальном значении.

Когда-то довольно частой проблемой была несовместимость. Некоторые (как правило, дешёвые) наушники попросту не умели работать с Windows 10. Эта проблема хоть и редка, но случиться может. Исправить её почти невозможно, если наушники не работают на ПК, и играют, к примеру на телефоне или устройстве с прошлой версии Windows, придется их менять.

Нельзя не упомянуть банальное отсутствие драйверов. Решение описано выше. Если же вы приобрели наушники, требующие установки собственных драйверов (встречать лично не доводилось, но среди современных геймерских наушников такие есть), то установите их.

Как правило, новое устройство включается автоматически, однако иногда случается необходимость сделать это вручную.

Кликните ПКМ по значку динамика в правом нижнем углу экрана.
Выберите пункт Звуки.
Воспроизведение - на панели сверху.
ПКМ по пустому пространству.
Поставьте галочку в чекбокс Показывать отключенные устройства.
Если ваши наушники появились, то кликаем по ним ПКМ и выбираем Включить.

Это же касается и любого другого источника звука, могут быть не активированы либо не выбраны в качестве источника воспроизведения не только наушники, но и акустическая система либо встроенные в экран динамики.

Заключение

Таким образом большинство проблем, связанных с некорректной работой звука, появляются из-за неправильной работы драйверов или банальной невнимательности пользователи. К сожалению, охватить полный спектр ошибок почти невозможно, поскольку с каждым обновлением Windows устраняются старые, но появляются новые. Универсальный совет - воспользоваться методом отсеивания. Смотрите на наиболее вероятные причины и спускайтесь к наименее вероятным, параллельно самостоятельно разбираясь, как настроить звук после очередного проблемного обновления. Так вы имеете наиболее высокий шанс максимально скоро устранить неполадку.