Cryptopro үнемі негізгі тасымалдаушыны сұрайды. CryptoPro CSP хабары пайда болады "Кілт медиасын кірістіру" немесе "Басқа негізгі медиа кірістірілген"

1. Куәлігі бар баспа құралының салынғанын тексеріңіз (сертификатпен тасымалдағыш әдетте иілгіш диск немесе ruToken смарт картасы). Тасымалдаушы таңдалған сертификатқа сәйкес келуі керек.

2. «Бастау» > «Басқару тақтасы» > « CryptoPro CSP» > Құралдар қойындысы > Есте қалған құпия сөздерді жою түймесі. Ашылған терезеде «Барлық есте қалған жеке кілт құпия сөздерін жою» бөлімінде «Пайдаланушы» тармағын таңдап, «ОК» түймесін басыңыз.

Егер сертификатты қайта орнату кезінде «Кілт контейнерін таңдау» терезесі бос болса немесе онда қажетті контейнер көрсетілмесе, келесі ұсыныстарды пайдаланыңыз.

4. Егер дискета негізгі тасымалдаушы ретінде пайдаланылса, онда ол жазудан қорғалмаған болуы керек (жазудан қорғалған дискетте ортаның бұрыштарында орналасқан екі ұяшық та ашық).

5. Негізгі құрал ретінде аты өзгертілген флэш-диск пайдаланылса, бұрынғы атауды қайтару керек.

6. Негізгі контейнер ретінде дискет немесе флэш-диск пайдаланылса, медианың түбірінде файлдарды қамтитын қалта бар екеніне көз жеткізіңіз: тақырып, маскалар, маскалар2, атау, негізгі, негізгі2. Файлдарда кеңейтім болуы керек . пернесі және қалта атауының пішімі: xxxxxx.000 болуы керек .

Қандай да бір файлдар жоқ болса немесе дұрыс пішімде болмаса, жеке кілт контейнері бүлінген немесе жойылған болуы мүмкін. Сондай-ақ, егер бұл файлдарды, мысалы, жұмыс үстеліне көшіру мүмкін болмаса, контейнер зақымдалуы мүмкін.

Егер дискетте (флэш-диск) тізімделген файлдары бар қалта болмаса, онда сертификат жоқ. Куәліктің басқа тасымалдағышта бар-жоғын тексеру керек.

Жүйеде жұмыс істеу кезінде қате орын алса, оны шешу үшін келесі әрекеттерді орындау қажет

1. Егер бұл хабарлама құжатты ашу әрекеті кезінде пайда болса, онда ол көбінесе деректерді шифрлау кезінде қатемен бірге жүреді. . Оны шешу үшін келесі кеңестерді пайдаланыңыз.

2. Құжатты ашқан кезде ашылатын негізгі операторды сұрау терезесінде «Болдырмау» түймесін бірнеше рет басып көріңіз.

3. Қатенің ашылуына себеп болған құжат бірнеше сертификаттармен шифрланған болуы мүмкін. Егер бір уақытта ескірген сертификаты бар негізгі медианың бірі жоғалса немесе зақымдалса, бұл сертификатты «Жеке» және «Басқа пайдаланушылар» жадынан жоюға болады.

Ол үшін Бастау мәзірі > Басқару тақтасы > Интернет параметрлері тармағын таңдаңыз. «Мазмұн» қойындысына өтіп, «Сертификаттар» түймесін басыңыз.

Осыдан кейін, егер бар болса, «Басқа пайдаланушылар» қойындысына өту керек жеке куәліктер, олар жойылуы керек. Бұл қойындыда тек реттеуші органдардың сертификаттары қалуы керек.
Басқа пайдаланушылар дүкенінен сертификаттарды жоюға болады

Сізге көп рахмет, Михаил, бәрі дереу жасалды және, ең бастысы, маған түсінікті болды ... Біз тапқаннан бері ортақ тіл. Алдағы уақытта да хабарласқым келеді. Мен жемісті ынтымақтастыққа үміттенемін.

Олеся Михайловна – бас директор«ВКС» ЖШС

«Севастополь авиация кәсіпорны» мемлекеттік унитарлық кәсіпорны атынан компанияңыздың кәсібилігі мен тиімділігі үшін алғысымызды білдіреміз! Сіздің компанияңызға одан әрі гүлдену тілейміз!

Гускова Лилия Ивановна - менеджер.«SAP» МКК

Майклға дизайнға көмектескеніңіз үшін рахмет. Өте білікті қызметкер +5!

Надия Шамильевна – КәсіпкерИ.П.Аношкина

«АКБ-Авто» компаниясының атынан және жеке өз атымнан Сізге және сіздің компанияңыздың барлық қызметкерлеріне өнімді және сапалы жұмыс, тапсырыс берушінің талаптарына сезімталдықпен қарау және тапсырысты орындаудағы жеделдік үшін алғысымды білдіремін. .

Насибуллина Альфира – аға менеджер«АКБ-Авто»

Мен кеңесші Михаилге тамаша жұмысы, уақтылы және толық консультациялары үшін алғыс айтқым келеді. Ол клиенттің мәселелері мен сұрақтарына өте мұқият қарайды, маған көрінетін ең қиын жағдайларды тез арада шешеді. Майклмен жұмыс істеу бір ғанибет!!! Енді мен сіздің компанияңызды өз клиенттеріме және достарыма ұсынамын. Ия, және техникалық қолдау бойынша кеңесшілер де өте сыпайы, мұқият, олар кілтті орнатудың қиындығын жеңуге көмектесті. Рақмет сізге!!!

Ольга Севостьянова.

Кілтті алу өте оңай және тіпті жағымды болып шықты. Менеджер Майклға көмегі үшін көп рахмет. Түсіну үшін күрделі және ауқымды нәрселерді қысқа, бірақ өте анық түсіндіреді. Оған қоса сенім телефонына хабарластым еркін желіжәне онлайн режимінде Михаилмен бірге өтініш қалдырды. Мен кілтті 2 жұмыс күнінде алдым. Жалпы, мен оны ұсынамын, егер сіз уақытыңызды үнемдейсіз, бірақ сонымен бірге сіз не сатып алып жатқаныңызды және не үшін төлейтініңізді түсінгіңіз келсе. Рақмет сізге.

Левицкий Александр КонстантиновичСамара

Консультант Михаил Владимировичке жедел кеңес беру және ES сертификатын жеделдетіп алу бойынша жұмыс үшін жеке алғыс. Алдын ала кеңес беру кезінде оңтайлы жиынтық таңдалады жеке қызметтер. Соңғы нәтиже бірден болады.

Стоянова Н.Л. - бас бухгалтер «SITECRIME» ЖШС

Жылдам жұмыс пен сарапшының көмегі үшін рахмет! Мен кеңеске өте риза болдым!

Дмитрий Фомин

«Эксперт Жүйе» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі кеңесші Михаилге жедел жұмысы үшін алғыс білдіреді! Компанияңызға өркендеу мен өркендеу тілейміз!

Суханова М.С. - Бағалаушы«Эксперт жүйесі» ЖШС, Волгоград қ

Клиенттермен жұмыс істеудегі тиімділік үшін өзін Михаил деп таныстырған кеңесшіге рахмет.

Пономарев Степан Геннадьевич

ЭСҚ алуға көмектескені үшін кеңесші Михаилге үлкен рахмет. Тіркеу барысында туындайтын мәселелер бойынша жедел жұмыс және кеңес бергені үшін.

Леонид Некрасов

Кеңесші Михаил ұсынған компания мүмкін емес нәрсені жасайды! 1 сағаттан аз уақытта аккредиттеуді тездетіңіз! Қызмет көрсету кезінде төлем. Мен бұл болған жоқ деп ойладым. Толық жауапкершілікпен Сізге электронды қолтаңбаны беру орталығына хабарласуға кеңес беремін.

1. Сертификатпен тасымалдағыштың салынғанын тексеріңіз (сертификатпен тасымалдағыш, әдетте, иілгіш диск немесе ruToken смарт картасы болып табылады). Тасымалдаушы таңдалған сертификатқа сәйкес келуі керек.

2. Ашыңыз Бастау / Басқару тақтасы / CryptoPro CSP/қойындысы Қызмет/ түймесі Есте қалған құпия сөздерді жойыңыз(1-суретті қараңыз). Ашылған терезеде элементті таңдаңыз пайдаланушытарауда Барлық есте сақталған құпия сөздерді жойыңыз жеке кілттержәне түймесін басыңыз ЖАРАЙДЫ МА.

Күріш. 1. Есте қалған құпия сөздерді жойыңыз

3. Одан кейін жеке куәлікті CryptoPro арқылы қайта орнату керек (Жеке куәлікті қалай орнату керек? бөлімін қараңыз).

Егер сертификатты қайта орнату кезінде терезе Негізгі контейнерді таңдаубос болады немесе онда қажетті контейнер көрсетілмейді, содан кейін келесі ұсыныстарды пайдаланыңыз.

4. Егер дискета негізгі тасымалдаушы ретінде пайдаланылса, онда ол жазудан қорғалмаған болуы керек (жазудан қорғалған дискетте ортаның бұрыштарында орналасқан екі ұяшық та ашық).

5. Негізгі құрал ретінде аты өзгертілген флэш-диск пайдаланылса, бұрынғы атауды қайтару керек.

6. Иілгіш диск немесе флэш-диск кілттік контейнер ретінде пайдаланылса, соған көз жеткізу керек бұқаралық ақпарат құралдарының тамырында файлдары бар қалта бар: тақырып, бетперде, бетперде2, атау, бастауыш, негізгі2. Файлдарда кеңейтім болуы керек .кілт, ал қалта атауының пішімі келесідей болуы керек: xxxxxx.000.

Қандай да бір файлдар жоқ болса немесе дұрыс пішімде болмаса, жеке кілт контейнері бүлінген немесе жойылған болуы мүмкін. Сондай-ақ, егер бұл файлдарды, мысалы, жұмыс үстеліне көшіру мүмкін болмаса, контейнер зақымдалуы мүмкін.

Егер дискетте (флэш-диск) тізімделген файлдары бар қалта болмаса, онда сертификат жоқ. Куәліктің басқа тасымалдағышта бар-жоғын тексеру керек.

Жүйеде жұмыс істеу кезінде қате орын алса, оны шешу үшін келесі қадамдарды орындау керек:

1. Егер бұл хабарлама құжатты ашу әрекеті кезінде пайда болса, онымен жиі бірге жүреді деректер шифрын шешу қатесі.Оны шешу үшін келесі кеңестерді пайдаланыңыз.

2. Құжатты ашқан кезде түймені бірнеше рет басып көріңіз Болдырмауашылған кілтті тасымалдаушы сұрау терезесінде.

3. Қатенің ашылуына себеп болған құжат бірнеше сертификаттармен шифрланған болуы мүмкін. Егер бір уақытта ескірген сертификаты бар негізгі тасымалдаушылардың бірі жоғалса немесе бүлінсе, онда бұл сертификатты жадтан жоюға болады. Жекежәне Басқа пайдаланушылар.

Мұны істеу үшін мәзірді таңдаңыз Бастау / Басқару тақтасы / Интернет параметрлері. Қойындыға өтіңіз Мазмұныжәне түймесін басыңыз Сертификаттар(2-суретті қараңыз).

Күріш. 2. Интернет опциялары.

Күріш. 3. Жеке қойынды

Осыдан кейін сіз қойындыға өтуіңіз керек Басқа пайдаланушылар, тізімде жеке куәліктер болса, оларды алып тастау керек. Бұл қойындыда тек реттеуші органдардың сертификаттары қалуы керек.
Дүкеннен сертификаттарды жойыңыз Басқа пайдаланушыларпайдалануға болады