Konfiguracja sprzętu i oprogramowania

iPhone, dlaczego połączenia nie przechodzą. iPhone jest zajęty: dlaczego dzwoniąc przez iPhone'a zawsze jest zajęty

iPhone, pomimo całej swojej logiki i prostoty, jest technicznie skomplikowanym urządzeniem z szeroką gamą funkcji, których wielu użytkowników z jakiegoś powodu nie docenia. Weź chociaż format HEIF, który umożliwił użytkownikom kompatybilny Modele iPhone'a uzyskaj nieograniczone miejsce w „Zdjęciach Google”, aby przechowywać zdjęcia w oryginalnej jakości. Oczywiście Google obiecał zamknąć sklep, żeby wszystko było uczciwe, ale zanim to zrobi, ludzie mogli skorzystać z tego przywileju przez kilka lat i nie rozwalać sobie głowy. Czasami jednak pojawiają się jeszcze mniej oczywiste cechy system operacyjny, który wielu uważa za problem i próbuje naprawić za pomocą centrów serwisowych.

Nie możesz się połączyć na iPhonie? Mogą być ku temu dwa powody

Nie mogę zadzwonić na iPhonie

Niedawno zwrócił się do mnie znajomy, który narzekał, że nikt nie może się do niego dodzwonić za pierwszym razem, ale dopiero za drugim. Powiedział, że już kilka razy zrestartował swój komputer, zainstalował wszystko Najnowsze aktualizacje a nawet otrzymał od operatora nową kartę SIM, bo myślał, że problem tkwi w starej. Nie trzeba dodawać, że ani pierwsza, ani druga, ani trzecia sytuacja nie zostały skorygowane. Co więcej, bez względu na to, jaką kartę SIM włożył do szuflady, połączenia niezmiennie przechodziły dopiero za drugim razem, a dzwoniący otrzymywał powiadomienie, że dzwoniący abonent jest zajęty.

Jednak gdy tylko wziąłem smartfon do ręki, wszystko stało się jasne. Okazuje się, że przez cały ten czas moja koleżanka miała włączony tryb „Nie przeszkadzać”, co uniemożliwiało przechodzenie połączeń przychodzących. Jednak ze względu na specyfikę jego działania, tryb blokował tylko pierwsze połączenie, zakładając, że jeśli gość dzwoni ponownie, oznacza to, że wydarzyło się coś poważnego i lepiej pominąć tę rozmowę.

Nie przechodzą za pierwszym razem. Co robić

  • Aby wyłączyć tryb Nie przeszkadzać, przejdź do Ustawień;
  • Z listy dostępnych opcji wybierz „Nie przeszkadzać”;

  • Wyłącz tryb Nie przeszkadzać, przesuwając przełącznik w położenie nieaktywne.

Jednak problem, z którym zmierzył się mój przyjaciel, ma inną stronę. Okazuje się, że iOS ma specjalny dodatek, który . Z tego powodu wielu użytkowników, którzy przypadkowo aktywują to ustawienie, nie może zrozumieć, dlaczego nie dzwonią do nich osoby, których numery telefoniczne nie zostały dodane do listy kontaktów.

Nieznane numery nie dzwonią. Co robić

  • Aby wyłączyć zakaz odbierania połączeń z nieznanych numerów, przejdź do „Ustawienia”;
  • Stąd przejdź do zakładki „Telefon” i znajdź element „Wycisz nieznane”;


  • Wyłącz funkcję „Wycisz nieznane”, przesuwając przełącznik w położenie nieaktywne.

iPhone nie dzwoni. w sensie nie przyjmuje przychodzących, ale przechodzi pocztę głosową. Brzmi to oczywiście nieco dziwnie, jednak właśnie takim nieprzyjemnym problemem jest miejsce. Co więcej, użytkownicy Apple’a spotykają się z nim na tyle często, że uważają go za zupełnie nieistotny.

W większości przypadków po odkryciu, że jego iPhone nie dzwoni (nawiasem mówiąc, może to być „stary” 4S lub całkowicie nowy iPhone 6 pokryty prawdziwym złotem - takim na przykład), użytkownik ze złymi przeczuciami pędzi do serwisu lub sklepu z reklamacjami, nie zagłębiając się tak naprawdę w istotę problemu. Ale na próżno.

Faktem jest, że jeśli, jak już powiedzieliśmy, iPhone nie dzwoni, ale powiadomienia głosowe odtwarzają się poprawnie, to można samemu spróbować uporać się z tą niezrozumiałą gadaniną i oszczędzić swój czas (i trochę komórek nerwowych). ) na wycieczki do SC.

Po pierwsze, zawsze istnieje możliwość, że Twój iPhone jednak, jak każdy inny smartfon czy telefon, z jakiegoś powodu doznał nagłej awarii podczas łączenia się z siecią operatora. Tak, zdarza się. Ale to, jak mówią, samo znika, cóż, w skrajnych przypadkach wymagane jest ponowne uruchomienie.

Po drugie, gdy iPhone nie dzwoni, ale przekazuje połączenia na pocztę głosową, to ten problem najprawdopodobniej również nie należy do tych, które są skutecznie eliminowane tylko w punkt serwisowy, możesz to zrobić samodzielnie. Ogólnie rzecz biorąc, jeśli tak się stało, najpierw rozwijamy w sobie ideę, że nic strasznego nie stało się ze smartfonem.

Najczęściej rozwiązanie okazuje się dość proste i nazywa się trybem Nie przeszkadzać. Jeśli jest aktywowana, iPhone nie dzwoni, a połączenia przychodzące przekazuje na pocztę głosową, jeśli abonent nie oddzwoni w ciągu 3 minut. Wtedy przychodzące wiadomości zauważysz tylko w formularzu poczta głosowa, a nie połączenia lub nieodebrane powiadomienia, jak powinno być.

W iOS 7 i iOS 8 tryb Nie przeszkadzać jest bardzo łatwy do włączenia, a czasami użytkownik przypadkowo aktywuje go podczas majstrowania przy ustawieniach swojego iPhone'a, na przykład w Centrum sterowania lub w procesie zmiany innych ustawień, który zaczyna się od przesuń palcem w górę od dolnej krawędzi ekranu.

Jak zrozumieć, że iPhone nie dzwoni z powodu trybu Nie przeszkadzać? To wcale nie jest trudne. Uważnie patrzymy na prawy górny róg ekranu. Jeśli obok zegara zobaczyłeś ikonę w postaci małego półksiężyca, to Twój smartfon nadal działa w trybie „nie przeszkadzać”. Dalej - w zależności od sytuacji.

Jeśli chcesz go wyłączyć, po prostu przesuń palcem w górę od tej samej dolnej krawędzi ekranu, otwórz Centrum sterowania, znajdź w nim tę samą ikonę półksiężyca (jeśli jest biała, tryb Nie przeszkadzać jest aktywny) i dotknij pewnego razu. To wszystko. Ikona zmieni kolor na szary, a iPhone przejdzie w normalny tryb rozmowy.

Teraz pozostaje tylko sprawdzić, czy opcja włączenia trybu Nie przeszkadzać według harmonogramu jest aktywna. Aby to zrobić, przejdź do "Ustawienia", otwórz zakładkę "Nie przeszkadzać" i zobacz, że obie opcje "Ręcznie" i "Zaplanowane" są wyłączone.

Jeśli jednak z połączeniem wszystko jest w porządku, a po wyłączeniu trybu Nie przeszkadzać, problem pozostaje, tj. iPhone nie dzwoni i nadal nie odbiera połączeń, to naprawdę musisz skonsultować się ze specjalistą SC.

Artykuły i Lifehacki

Często abonenci narzekają, że gdy próbują do kogoś zadzwonić, nie ma połączenia, iPhone nie dzwoni ani nie odbiera połączeń, mimo że Internet działa normalnie i odbierane są wiadomości SMS.

To jeden z najczęstszych problemów, z jakimi użytkownicy telefonów zgłaszają się do centrum serwisowego.

Podstawowe kroki do rozwiązania problemu

  • Jeśli podobny problem wystąpił od momentu zakupu urządzenie przenośne, to jest to usterka modułu komunikacyjnego. O pozwolenie ten przypadek musisz skontaktować się z centrum serwisowym w celu uzyskania pomocy.
  • Jeśli usterka wystąpiła później, możesz spróbować pracować z inną kartą SIM, może występować problem z kartą. Ponadto możesz skontaktować się z biurem operatora komórkowego.
  • Główną funkcją iPhone'a jest wykonywanie połączeń. V nowoczesny świat tam, gdzie nie można istnieć bez komunikacji, brak połączenia ogranicza możliwości komunikacji zarówno w życiu osobistym, jak i biznesowym.
  • Szybkie odwołanie się do doświadczonych rzemieślników pomoże zaoszczędzić Twój czas, a także zmniejszy szkody wyrządzone w wyniku zwlekania.
  • Wykwalifikowani specjaliści w krótkim czasie rzetelnie i sprawnie naprawią telefon. Jeśli telefon nie odbiera połączeń, nie polegaj ten problem sam się rozwiąże. To nie zniknie, będzie jeszcze gorzej.
  • Tak więc woda, która dostała się do wnętrza aparatu, nie jest w jednym miejscu, ale rozprzestrzenia się na pobliskie mechanizmy. To znacznie skomplikuje pracę specjalisty.

Dlaczego w moim telefonie nie ma połączeń wychodzących i odebranych?


Wyjaśnienia mogą się różnić:
  • Jeśli Twój iPhone się zamoczy lub uszkodzenie mechaniczne(upadek, uderzenie) wzmacniacz mocy pęka. Rozwiązaniem problemu jest terminowa diagnoza.
  • Najczęstszą przyczyną braku odpowiedzi urządzenia na wywołania jest uszkodzenie powiązania ścieżki radiowej. Przyczyny są podobne jak w poprzednim przypadku (upadek lub narażenie na wilgoć).
  • Urządzenie nie może odbierać połączeń z powodu uszkodzenia anteny. Rozwiązanie: wymień antenę.
  • Dostanie się wody do urządzenia spowoduje uszkodzenie komponentów płytka drukowana. Tylko diagnostyka przeprowadzona w specjalistycznym ośrodku może rozwiązać problem.

    Dzięki błyskawicznemu kontaktowi ze specjalistami przywrócisz urządzenie do sprawności przy najniższych kosztach.

  • Dostanie się wody do wnętrza urządzenia może spowodować zwarcie w obwodzie zasilania, co może spowodować uszkodzenie głośnika.
  • Jeśli często korzystasz z trybu cichego, może się okazać, że podczas nawiązywania połączenia nie słychać dźwięku. Rozwiązanie: Musisz sprawdzić działanie przełącznika bocznego.

Dość często niedoświadczeni użytkownicy iPhone'a (a także innych smartfonów) borykają się z problemem odbierania połączeń przychodzących. Dokładniej, inne urządzenia po prostu nie mogą dotrzeć do abonenta, a może się to zdarzyć z wielu powodów, co komplikuje diagnozę.

W tym przewodniku wymienimy najczęstsze sytuacje, które prowadzą do blokowania połączeń przychodzących na iPhonie, a także sposoby ich rozwiązania.

Nie mogę się z Tobą połączyć – tryb Nie przeszkadzać i tryb samolotowy są włączone

Być może najczęstszy przypadek - użytkownik podnosi „kurtynę” Centrum sterowania i przypadkowo się aktywuje "Tryb samolotowy"(przycisk z obrazem samolotu) lub „ Nie przeszkadzać"(przycisk z wizerunkiem półksiężyca), po którym dotarcie do abonenta staje się niemożliwe.

  • Jeśli zadzwonisz do kontaktu, który aktywował "Tryb samolotowy", wtedy telefon ci to powie „Urządzenie abonenta jest wyłączone lub jest poza zasięgiem sieci”.

  • Jeśli zadzwonisz do kontaktu, którego "Nie przeszkadzać", to bez względu na to, ile zadzwonisz, słuchawka zawsze będzie zajęta ().

Aktywacja tych trybów zostanie powiadomiona przez odpowiednią ikonę na pasku stanu pulpitu i można je wyłączyć w tym samym Centrum sterowania lub w głównym menu ustawień. Należy również pamiętać, że tryb "Nie przeszkadzać" może włączyć się automatycznie określony czas dni, jeśli taki warunek jest określony w jego parametrach.

Bardziej szczegółowo mechanizm funkcji ” Nie przeszkadzać" opisane.

Nie mogę się połączyć (lub Ty) - włączony TTY lub wirtualny TTY

Czasami, badając możliwości smartfona, początkujący użytkownik przypomina szczeniaka w nowym mieszkaniu - próbuje „za ząb” wszystkich możliwych funkcji, opcji i trybów, które znajdzie w ustawieniach. Rezultatem są zwykle nieprzyjemne, ale łatwo odwracalne konsekwencje. Na przykład nie będziesz w stanie uzyskać połączenia na swoim iPhonie, jeśli aktywujesz funkcję TTY (przeznaczoną dla osób z ograniczonym lub całkowitym ubytkiem słuchu) w „ UstawieniaGłównyuniwersalny dostępTTY". Włączenie tej funkcji będzie również oznaczone ikoną u góry ekranu głównego.

Nie możesz się dodzwonić (lub ty) - sprawdź "Czarną listę"

W przypadku, gdy tylko jeden lub kilku subskrybentów nie może się z Tobą skontaktować, zwłaszcza jeśli jest to były chłopak lub denerwujący kolega z pracy, sprawdzanie listy zablokowanych kontaktów nie będzie zbyteczne.

Aby usunąć osobę z „czarnej listy”, przejdź do menu „ Ustawienia → Telefon → Blokuj i ID. połączenie", przesuń palcem w lewo na kontakcie, który chcesz objąć amnestią, i dotknij „ Kasować".

Numer identyfikacyjny

W ustawieniach standardowej aplikacji „dialer” na iPhonie znajduje się również opcja „Wyświetl numer”, która po wyłączeniu umożliwia anonimowe wykonywanie połączeń. Jednak ta tajemnica jest często Odwrotna strona medale - operatorskie lub ustawienia sieci inni rozmówcy mogą nie mieć możliwości dzwonienia na Twój iPhone.

Jednocześnie wielu użytkowników narzeka, że ​​opcja „ Wyświetlacz pokoju » wyłącza się samoistnie po ponownym uruchomieniu iPhone'a. Aby upewnić się, że jest aktywny, powinieneś znaleźć odpowiednią pozycję w menu " Ustawienia → Telefon».

Podobał Ci się artykuł? Podziel się z przyjaciółmi!
Czy ten artykuł był pomocny?
tak
Nie
Dziekuję za odpowiedź!
Coś poszło nie tak i Twój głos nie został policzony.
Dziękuję Ci. Twoja wiadomość została wysłana
Znalazłeś błąd w tekście?
Wybierz, kliknij Ctrl+Enter a my to naprawimy!