Konfiguracja sprzętu i oprogramowania

Usunięto msi. Błędy podczas instalowania programów z pakietu „.msi” Instalatora Windows

Błąd instalatora systemu Windows jest jednym z najczęstszych problemów, z jakimi borykają się użytkownicy systemu operacyjnego Windows.

Błąd może pojawić się niezależnie od wersji systemu operacyjnego.

Przyczyny błędu

Możesz uruchomić skanowanie systemu operacyjnego za pomocą polecenia Sfc /scannow. Musisz go wpisać w oknie wiersza poleceń.

Możesz także uruchomić wiersz poleceń na dwa dodatkowe sposoby:

  • Start -> Wszystkie programy -> Akcesoria -> Wiersz polecenia.
  • Start -> Uruchom i wprowadź nazwę programu cmd.exe

W ciągu kilku minut otrzymasz szczegółowe informacje o dyskach systemu operacyjnego, uszkodzonych plikach, problemach z usługami i innymi programami systemowymi.

Wiersz poleceń nie tylko znajdzie uszkodzone i uszkodzone pliki, ale także zastąpi je sprawnymi.

Po zeskanowaniu zamknij wiersz polecenia i uruchom ponownie komputer osobisty lub laptop. Spróbuj uruchomić proces instalacji dowolnego pliku wykonywalnego.

Microsoft oferuje również użytkownikom automatyczne narzędzie, które może rozwiązać problem instalatora.

Przejdź do adresu internetowego oficjalnej strony internetowej firmy https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall

W oknie, które się otworzy, kliknij przycisk „Uruchom teraz”. Narzędzie przywróci poprawną konfigurację instalatora.

Warto zauważyć, że narzędzie nie działa z ósmą wersją systemu operacyjnego.

Konfigurowanie dostępu instalatora do plików msi

Błąd instalacji może być spowodowany brakiem dostępu instalatora do plików msi. Użytkownik może sam rozwiązać ten problem.

Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  • Znajdź plik instalacyjny i kliknij go prawym przyciskiem myszy;
  • Wybierz okno właściwości;
  • Przejdź do zakładki ustawień bezpieczeństwa;
  • W polu tekstowym grup lub użytkowników sprawdź, czy istnieje użytkownik o nazwie „system”. Jeśli go tam nie ma, musisz dodać użytkownika ręcznie;

  • Aby dodać nowego użytkownika, kliknij przycisk Edytuj, a następnie przycisk Dodaj;
  • W polu tekstowym nazw wybranego obiektu wpisz słowo „system” (bez cudzysłowów). Jeśli używasz angielskiej wersji systemu operacyjnego, wprowadź słowo System;
  • Wprowadzone słowo powinno natychmiast zostać podkreślone, jak pokazano na poniższym rysunku;

  • Zaznacz pole obok pola pełnego dostępu, a teraz kliknij przycisk OK;

Instalator będzie teraz mógł uzyskać dostęp do pliku wykonywalnego. Instalacja powinna zakończyć się bez problemów.

Pamiętaj, że w niektórych przypadkach oprogramowanie antywirusowe może blokować dostęp do pliku instalacyjnego.

Aby rozwiązać ten wariant problemu, musisz zalogować się do systemu operacyjnego na konto administratora, wyłączyć program antywirusowy i włączyć kompatybilność z innymi wersjami systemu operacyjnego w ustawieniach właściwości antywirusa, jak pokazano na poniższym rysunku.

Błąd instalatora Windows — rozwiązania

Podczas instalowania programów i funkcji systemu Windows, które są rozpowszechniane jako instalator .MSI, może wystąpić błąd „Nie można uzyskać dostępu do usługi Instalatora Windows”. Problem można napotkać w Windows 10, 8 i Windows 7.

W tym przewodniku szczegółowo opisano, jak naprawić błąd „Nie można uzyskać dostępu do usługi Instalatora Windows” — przedstawiono kilka metod, od prostszych i często bardziej skutecznych po bardziej złożone.

Czasami poprawki systemu i zmiana zasad Instalatora Windows mogą prowadzić do danego błędu.

Jeśli masz system Windows 10, 8 lub Windows 7 Professional (lub Enterprise), możesz sprawdzić, czy zasady Instalatora Windows zostały zmienione w następujący sposób:


Jeśli na komputerze jest zainstalowany system Windows Home Edition, ścieżka będzie wyglądać tak:

  1. Przejdź do Edytora rejestru (Win + R - regedit).
  2. Przejdź do HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\ i sprawdź, czy ma podklucz o nazwie Installer. Jeśli jest - usuń go (kliknij prawym przyciskiem myszy na "folder" Instalator - usuń).
  3. Sprawdź podobny klucz w HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\

Jeśli powyższe metody nie pomogły, spróbuj ręcznie przywrócić usługę Instalatora Windows - druga metoda w osobnej instrukcji

Co to jest plik Msi.dll? Wiadomo, że plik Msi.dll Instalator Windows generuje komunikaty o błędach podczas instalacji programu, które mogą wystąpić w przypadku niezgodności plików Instalatora Windows na komputerze lub z powodu uszkodzenia lub uszkodzenia rejestru.

Usuń błąd msi.dll w systemie Windows

Cel msi.dll

Plik msi.dll jest wymagany do zainstalowania pakietów Microsoft Installer (MSI). Jeśli ten plik zostanie usunięty, Instalator Windows nie będzie działał.

W tym artykule omówimy wystąpienie błędu msi.dll na komputerze z systemem Windows i jego rozwiązanie.

Błąd Msi.dll w systemie Windows

Podczas próby zainstalowania dowolnego programu Instalatora Windows na komputerze z systemem Windows może pojawić się komunikat o błędzie podobny do przedstawionego tutaj:

„Plik MSIEXEC.EXE jest powiązany z brakującym eksportem MSI.DLL:222.”

Po naciśnięciu przycisku ok, pojawia się kolejny komunikat o błędzie podobny do wymienionego poniżej:

„Nie można uruchomić urządzenia C:\Windows\System\MSIEXEC.EXE podłączonego do systemu, który nie działa.”

Przyczyna błędu

Ten problem występuje, jeśli pliki Instalatora Windows na komputerze próbują zaktualizować Instalator plików Windows.

Pozwolenie

Gdy wystąpi opisany powyżej problem, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to ponownie uruchomić komputer i spróbować ponownie zainstalować program Windows Office. Jeśli Instalator Windows promuje pliki lub pliki nie są kopiowane do ich prawidłowej lokalizacji. Zamiast tego są najpierw kopiowane do folderu tymczasowego. Dopiero po ponownym uruchomieniu komputera pliki zostaną skopiowane do odpowiedniego folderu. Aby rozwiązać ten komunikat o błędzie, wykonaj następujące kroki.

Zadanie 1 — Pobierz instalator Windows Update

  1. Kliknij przycisk linku i kliknij przycisk Pobierać znajduje się obok InstMsiA.exe.
  2. zapisać plik na pulpicie.

Zadanie 2 — Zmień nazwy plików Instalatora Windows

  1. Przejdź do menu Początek i wybierz Wyłącz komputer.
  2. Następnie kliknij przycisk Uruchom ponownie komputer w trybie MS-DOS, a następnie kliknij przycisk ok .
  3. Wpisz następujące polecenia w wierszu polecenia i naciśnij klawisz Enter po każdym poleceniu, aby je wykonać. system cd
    ren msi.dll msi.old
    ren msihnd.dll msihnd.old
    ren msiexec.exe msiexec.old
    Wyjście
  4. Uruchom ponownie system Windows.

Zadanie 3 — Uruchom system Windows w trybie awaryjnym

  1. Naciśnij przycisk Początek i wybierz przedmiot Wyłącz komputer.
  2. Następnie kliknij przycisk Przeładować i naciśnij przycisk ok.
  3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk ZMIANA gdy okno zostanie ponownie załadowane.

Zadanie 4 — Instalowanie instalatora Windows Update dla systemu Windows

  1. Kliknij dwukrotnie plik InstMsiA.exe zapisane na pulpicie.
  2. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces instalacji.
  3. Na koniec uruchom ponownie komputer.

Jeśli rejestr zadaje pytania, które powodują błędy DLL, takie jak błędy msi.dll?

Tak, robią to, ponieważ rejestr jest rzeczywiście zepsuty lub uszkodzony, co często jest przyczyną powszechnego błędu DLL. Wpisy związane z plikami DLL są przechowywane w rejestrze. Możesz otrzymywać powtarzające się błędy DLL, jeśli wpisy związane z plikami DLL są uszkodzone lub ich brakuje. Poprawki błędów DLL, takich jak błędy msi.dll, które powodują problemy z rejestrem. Przeskanuj rejestr za pomocą skutecznego narzędzia do czyszczenia rejestru, takiego jak RegGenie. Jest to potężne narzędzie, które umożliwia wykonanie niestandardowego skanowania rejestru w celu naprawienia błędów DLL.

MSI.DLL - Czy to plik bezpieczeństwa?

Tak, prawdziwy msi.dll to plik zabezpieczający firmy Microsoft. Jednak kilka przypadków złośliwego oprogramowania korzysta z pliku o nazwie msi.dll . Aby stwierdzić, że plik msi.dll na Twoim komputerze nie stanowi zagrożenia systemowego, przeskanuj cały komputer z systemem Windows za pomocą niezawodnych i skutecznych narzędzi bezpieczeństwa.

Nierzadko podczas próby usunięcia programu użytkownicy mają do czynienia z faktem, że program nie jest usuwany. Podczas próby rozpoczęcia dezinstalacji programu za pomocą „Panelu sterowania”, użytkownik otrzymuje błąd, który przerywa proces dezinstalacji. Następnie program pozostaje na komputerze.

Jeśli nie wiesz również, jak odinstalować program, którego nie można odinstalować, ten artykuł powinien ci pomóc. Tutaj przyjrzymy się trzem prostym i skutecznym sposobom rozwiązania tego problemu.

Metoda numer 1. Zatrzymaj wszystkie procesy powiązane z programem.

Jeśli program nie zostanie usunięty, najprawdopodobniej jest aktualnie uruchomiony. Aby zatrzymać program, otwórz " " (na przykład za pomocą kombinacji klawiszy CTRL + SHIFT + ESC) i przejdź do listy procesów. Na liście procesów musisz znaleźć te procesy, które są powiązane z programem i je zatrzymać.

Jeśli masz system Windows 8 lub Windows 10, kliknij prawym przyciskiem myszy proces, który chcesz zakończyć, i wybierz opcję Zakończ zadanie z menu, które się pojawi. W systemie Windows 7 i starszych wersjach systemu Windows odpowiedni element menu nosi nazwę Proces końcowy.

Po zatrzymaniu wszystkich procesów związanych z programem, musisz spróbować ponownie odinstalować program. Jeśli ta metoda nie pomogła w usunięciu programu, spróbuj ponownie uruchomić komputer i spróbuj ponownie. Być może coś się zawiesiło i w ten sposób zablokowało usunięcie programu.

Metoda numer 2. Użyj specjalnego programu, aby usunąć programy.

Jeśli program nie zostanie usunięty nawet po ponownym uruchomieniu, możesz spróbować go usunąć za pomocą specjalnego programu. Najpopularniejszym programem tego typu jest . Ten program umożliwia usunięcie wszelkich innych programów. Jednocześnie dezinstalacja jest możliwa nawet w przypadkach, gdy deinstalator nie działa lub program nie jest wyświetlany w panelu sterowania.

Korzystanie z Revo Uninstaller jest dość proste. Najpierw musisz uruchomić ten program i poczekać, aż przeskanuje komputer i wyświetli wszystkie zainstalowane programy. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy program, który chcesz usunąć, i wybierz „Odinstaluj”.

Następnie pojawi się okno, w którym musisz wybrać metodę odinstalowania programu. W większości przypadków wystarczy opcja „Moderacja”.

Tutaj możesz kliknąć przycisk „Wybierz wszystko” i potwierdzić usunięcie, klikając przycisk „Dalej”.

Numer metody 3. Usuń program w trybie awaryjnym.

Jeśli żadne z powyższych nie pomoże usunąć programu, musisz uruchomić komputer i spróbować ponownie.

W trybie awaryjnym ładowane są tylko główne składniki systemu operacyjnego, inne programy, które mogą blokować dezinstalację, nie są ładowane. Dlatego w trybie awaryjnym usunięcie powinno przebiegać bez problemów.

Błędy podczas instalowania aplikacji z plików z rozszerzeniem .msi są jednym z przejawów problemów w działaniu usługi Instalator Windows (w wersji rosyjskiej Instalator Windows). Z podobnym zjawiskiem spotykają się użytkownicy wszystkich wersji tego systemu operacyjnego, z wyjątkiem najwcześniejszych. Do tej pory problem z instalatorem jest jednym z częstych powodów, dla których użytkownicy decydują się na ponowną instalację systemu. Spróbujmy dowiedzieć się, jak tego uniknąć. Powodem, dla którego Instalator Windows nie działa, może być:

  • infekcja wirusowa i usunięcie wirusa nie zawsze rozwiązuje problem;
  • nieprawidłowa instalacja aktualizacji systemu Windows;
  • Anti-malware ulega awarii, gdy zamiast blokować jeden podejrzany plik msi, usługa instalacyjna jest całkowicie zablokowana;
  • zmiany w politykach bezpieczeństwa na komputerze;
  • uszkodzenie plików systemowych lub rejestru z przyczyn niezwiązanych z wirusami (usunięcie składników instalatora, nieumiejętne edytowanie rejestru, „przekrzywione” oprogramowanie, awaria dysku twardego itp.).

Sprawdzanie integralności struktury Instalatora Windows

Instalator Windows jest reprezentowany przez następujące składniki:
  • plik C:\Windows\System32\Msiexec.exe - bezpośrednio przez sam instalator;
  • plik C:\Windows\System32\msi.dll - biblioteka Instalatora Windows;
  • przez usługę Msserver, której ustawienia są przechowywane w kluczu rejestru.
Przed diagnozą ważne jest, aby upewnić się, że oba te pliki są obecne w systemie, czy powyższa sekcja znajduje się w rejestrze, a jej parametry mają normalne wartości (wartości można znaleźć w rejestru podobnego, działającego systemu). Otwórz także listę usług (naciśnij Windows + R i wprowadź polecenie services.msc w wierszu „Otwórz” aplikacji „Uruchom”). Wyszukaj „Instalator Windows” i upewnij się, że działa. Jeśli brakuje plików, skopiuj je z innego systemu w tej samej wersji lub z dysku instalacyjnego. Jeśli brakuje klucza rejestru lub jest on uszkodzony, przenieś go również z działającego systemu. Aby to zrobić, na działającym komputerze uruchom edytor rejestru (C:\Windows\Regedt.exe) i znajdź powyższą sekcję. Kliknij prawym przyciskiem myszy, aby rozwinąć menu kontekstowe folderu msserver i kliknij „Eksportuj”. Zapisz plik w formacie .reg i przenieś go na komputer, na którym wystąpił problem. Kliknij dwukrotnie ten plik i potwierdź zgodę na dodanie danych do rejestru. Zrestartuj swój komputer. Jeśli usługa Msserver nadal się nie uruchamia, sprawdź, czy jest uruchomiona usługa RPC (Remote Procedure Call), od której jest zależna. Możesz ponownie zarejestrować pliki instalatora i ponownie uruchomić usługę za pomocą zestawu specjalnych poleceń w wierszu poleceń. Dla wygody możesz utworzyć plik wsadowy: wklej zestaw akcji do notatnika i zapisz jak z rozszerzeniem .bat. Aby uruchomić plik, wystarczy go dwukrotnie kliknąć. Aby zmiany zaczęły obowiązywać, kliknij na pulpicie i naciśnij F5.

Sprawdzanie ustawień bezpieczeństwa i uprawnień

Instalator Windows może nie działać, ponieważ jest blokowany przez oprogramowanie zabezpieczające lub system operacyjny nie ma niezbędnych uprawnień. Najpierw zajmijmy się oprogramowaniem. Jeśli masz zainstalowany program antywirusowy, wyłącz go tymczasowo. Każdy produkt ma własne sposoby na jego wyłączenie, ale najczęściej odbywa się to za pomocą menu kontekstowego ikony antywirusa w zasobniku systemowym. Przyjrzyjmy się teraz prawom. Otwórz menu kontekstowe Msiexec.exe i rozwiń jego właściwości. Wyświetl listę grup i użytkowników na karcie „Bezpieczeństwo”. Wśród nich musi być usługa „System” i „Trustedinstaller”, a ta ostatnia musi mieć pełny dostęp do pliku i być jego właścicielem. System musi mieć uprawnienia „odczyt” oraz „odczyt i wykonanie”. Usługa Trustedinstaller po raz pierwszy pojawiła się w systemie Windows Vista, więc w systemie Windows XP należy zapewnić systemowi pełną kontrolę. Wszystko napisane poniżej odnosi się do wersji wydanych po XP. Aby sprawdzić, kto jest właścicielem Msiexec.exe, kliknij przycisk „Zaawansowane” na tej samej karcie. W następnym oknie rozwiń zakładkę „Właściciel”. Ustaw właściciela na usługę Trustedinstaller, jeśli określono coś innego. Jeśli nie pojawia się na liście „Zmień właściciela na”, kliknij przycisk „Zmień”, a następnie „Inni użytkownicy i grupy”. Wpisz Trustedinstaller w polu „Wprowadź nazwy...”, kliknij „Sprawdź nazwy” i OK. Wróć do poprzedniego okna. Na karcie „Efektywne uprawnienia” przypisz niezbędne uprawnienia Trustedinstaller i systemowi. Biblioteka msi.dll musi mieć dokładnie takie same ustawienia zabezpieczeń. Sprawdźmy teraz, czy istnieją jakiekolwiek ograniczenia dla użytkownika „System” w zakresie dostępu do następujących elementów:
  • dysk systemowy (zwykle dysk C);
  • foldery tymczasowe (są to C:\Windows\Temp i C:\Users\Bieżący_użytkownik\AppData\Temp);
  • folder C:\Config.Msi;
  • folder, w którym znajduje się plik msi, z którego próbujesz zainstalować program.
Wszystkie te obiekty muszą mieć pełny dostęp do systemu. Odbywa się to w taki sam sposób, jak omówiliśmy powyżej. Po tych operacjach w większości przypadków problem z instalatorem został pomyślnie rozwiązany. Jeśli nasze rady Ci nie pomogły, przyczyna awarii tkwi w czymś innym i specjaliści powinni się tym zająć.
Podobał Ci się artykuł? Podziel się z przyjaciółmi!
Czy ten artykuł był pomocny?
TAk
Nie
Dziękuję za opinię!
Coś poszło nie tak i Twój głos nie został policzony.
Dzięki. Twoja wiadomość została wysłana
Znalazłeś błąd w tekście?
Wybierz, kliknij Ctrl+Enter a my to naprawimy!