Czy maszyna pickpointowa wydaje resztę? Sieć terminali paczkowych i punktów odbioru PickPoint, Rosja - „Szybka i bezpieczna dostawa

Co to jest PickPoint?

Zakupy online stają się coraz bardziej popularne w krajach WNP. Prawie wszystkie młode mamy nie wyobrażają sobie życia bez kupowania pieluch i zabawek w Internecie. Ta sama sytuacja na rynku elektroniki, sprzęt AGD i książki. Różne sklepy rozwiązują problem dostaw do innych miast na różne sposoby: korzystają z poczty, usług kurierskich i systemów odbioru.

Szybka i wygodna dostawa na terenie całego kraju

Usługa Pickpoint oferowała szczególne podejście do dostawy towaru. Już na pierwszym etapie Pickpoint nie jest łatwy alternatywny sposób dostawę, ale pełnoprawnym konkurentem zwykłych usług. Usługi online z funkcją dostawy Pickpoint obejmują tak duże sklepy jak Wildberries, Lamoda, Butik.ru, Avon, Oriflame, a ich liczba rośnie z każdym dniem. Głównym celem firmy jest udostępnienie opcji dostawy za pośrednictwem Pickpoint przy zakupach w dowolnym sklepie na terenie WNP. Zamawiając online, wybierz Usługa Pickpoint- to znacznie zmniejszy kłopoty z zakupami.

Punkty odbioru PickPoint w Rosji

Po złożeniu zamówienia kupujący otrzymuje numer przesyłki, dzięki któremu może śledzić status swojej przesyłki na całej trasie. Użyj do tego czegoś prostego i wygodnego. Aplikacja mobilna pozwala to na wykonanie tej operacji bardzo szybko i w dowolnym momencie. Dzięki funkcji śledzenia Pickpoint nie zaginie ani jedna przesyłka, a Klient będzie mógł kontrolować zamówienie i zarządzać dostawą.

Jak korzystać z terminali paczkowych PickPoint?

Przesyłkę możesz odebrać w najbliższym punkcie dostawy w ciągu 3 dni od daty przyjazdu. W 2013 roku liczba punktów dystrybucji Pickpoint w całej Rosji wynosiła 350 punktów. Od początku 2014 roku przesyłkę od Pickpoint możesz odebrać w dowolnym mieście, w jednej z 705 lokalizacji. Liczba ta rośnie z każdym dniem, a dziś firma koncentruje się na rozwoju gęstszej sieci punktów obecności w obsługiwanych przez siebie miastach. Lokalizacja kiosków jest niezwykle dogodna - do aranżacji Punkty odbioru Wykorzystywane są centralne części miast i najważniejsze centra handlowe.

Paczkomat to terminal doręczeń Pickpoint zainstalowany w centra handlowe Twoje miasto. Zamawiając zakup wybierz najbliższą Ci lokalizację. Gdy paczka dotrze do miejsca przeznaczenia, otrzymasz SMS ze wszystkimi szczegółami: hasłem do Twojej komórki, okresem przechowywania oraz kwotą do zapłaty za zamówiony towar. Na miejscu przywita Cię prosty i wygodny automat z ekranem dotykowym i akceptorem pieniędzy. Pickpoint to nie tylko system dostawy, ale także możliwość zapłaty za zakupy gotówką lub kartą kredytową. ​

Rozmiary komórek Pickpoint.

Rozmiary komórek paczkomatów Pickpoint można wybierać spośród 15 x 36 x 60 cm, 20 x 36 x 60 cm i 25 x 36 x 60 cm. Oznacza to, że niezależnie od wielkości Twojej przesyłki, znajdzie się na nią odpowiednia komora .

Usługa dostawy Pickpoint to najnowocześniejsze rozwiązania i technologie w świecie handlu online.

Kupując towar w sklepach internetowych, najprościej jest skorzystać z metody bezkontaktowej – pickpoint. Jeśli Twój ładunek nie ma dużej wartości i nie jest delikatny, gdyż na poczcie trudno będzie zakwestionować bezpieczeństwo przesyłki, niemniej jednak zwrot towaru za pośrednictwem pickpointu jest możliwy, ale decyzja o zwrocie pieniędzy pozostaje w gestii sprzedawcy . Aby odebrać przesyłkę na poczcie, postępuj zgodnie z poniższym algorytmem.

Co jest potrzebne, aby zamówić przesyłkę do terminala paczkowego Pickpoint?

Płacąc i kupując towary w sklepie internetowym, wybierz metodę dostawy „Postamat”. Należy pamiętać, że punkt dostawy pickpoint i terminal paczkowy pickpoint to dwa punkty różne sposoby otrzymujący. W pierwszym przypadku trafiasz do specjalnego punktu, gdzie przedstawiasz paszport i kod swojej przesyłki, po czym kontroler wydaje Ci towar. Paczkomat działa trochę inaczej, nie ma tam sterownika i nie ma kontaktu z ludźmi, jest to proces w pełni zautomatyzowany.

Jeśli w sklepie internetowym nie ma wymaganego punktu dostawy, skontaktuj się bezpośrednio z menadżerem tej witryny.Być może, jeśli jesteś stałym klientem, dostawca pomyśli o wprowadzeniu tej metody, ponieważ rejestracja w nim zajmuje bardzo mało czasu.

Jak odebrać paczkę w urzędzie pocztowym Pickpoint

Po zakończeniu procedury zamówienia produktu otrzymasz na swój adres e-mail lub telefon komórkowy powiadomienie z adresem odbiorcy oraz specjalnym kodem. Nie zgub tego kodu – jest bardzo ważny. Zapisz go na osobnej kartce papieru i zachowaj do dnia otrzymania przesyłki.

Gdy tylko paczka dotrze na pocztę, ponownie otrzymasz wiadomość, że towar jest gotowy do odbioru, a także termin przydatności przesyłki. Nie przegap terminu, ponieważ po określonym terminie Twoja przesyłka zostanie usunięta z terminala paczkowego. Zabierz ze sobą kod i udaj się pod adres wskazany w wiadomości.

W oknie terminala paczkowego wybierz z menu opcję „Odbierz przesyłkę”, po czym należy wejść specjalny kod, otrzymane wcześniej. Jeśli za Twój produkt nie został opłacony w sklepie internetowym, wybierz własną metodę płatności: gotówką lub kartą bankową. Nie zapomnij otrzymać dowodu wpłaty. Następnie Twoja komórka magazynowa zostanie otwarta w pobliżu terminala paczkowego. Weź paczkę i nie zapomnij zamknąć za sobą drzwi szafki.

Uważaj, paczkomat nie wydaje reszty. Dlatego musisz mieć równą kwotę płatności lub otrzymać resztę numer telefonu komórkowego telefon. Wybierając tę ​​pozycję, wskaż swojego operatora telekomunikacyjnego i potwierdź numer komórki. Paczkomat wystawi paragon potwierdzający operację. Opcja druga: odbierz resztę w biurze Pickpoint. Jeżeli wybierzesz tę opcję, to zabierz wydrukowany paragon z poczty i udaj się do najbliższego Pickpointu, kasjer poprosi Cię o kod, paszport i wyda resztę.

Jak zwrócić towar za pomocą terminala paczkowego Pickpoint

Jeśli coś jest nie tak z produktem, możesz go również zwrócić w automacie Pickpoint. Kliknij menu „Zwrot towaru”. Sprawdź wcześniej w swoim sklepie, czy ta procedura jest możliwa, ponieważ nie wszystkie katalogi i sklepy internetowe ją obsługują. Od daty zakupu nie powinno upłynąć więcej niż siedem dni w przypadku zakupu produktu w sklepie internetowym i nie więcej niż czternaście dni w przypadku zakupu w katalogu. W celu procedury zwrotu podaj unikalny kod, za pomocą którego otrzymałeś tę przesyłkę.

Pamiętaj, aby odebrać paragon w celu potwierdzenia zwrotu. Umieść towar w otwartej komorze i nie zapomnij szczelnie zamknąć drzwi.

Jeśli zapomniałeś swojego unikalnego kodu lub go zgubiłeś, zadzwoń pod numer 8 800 700 79 09 i opowiedz nam o swoim problemie. Po podaniu danych osobowych operatorowi, kod zostanie ponownie przesłany na podany numer lub adres e-mail.

Zdecydowałem się na pierwsze zamówienie w LaModa. Jak się okazało – kurierem Darmowa dostawa nie w naszym mieście. Operator zaoferował bezpłatny odbiór przesyłki poprzez terminal paczkowy. To była dla mnie nowość, ale zgodziłam się: nie chciałam przepłacać za płatną dostawę, zwłaszcza, że ​​zamówienie było tanie.

Gdzie jest: Sarańsk, centrum handlowe Ogarev Plaza, ul. Bogdan Chmielnicki, 28, II piętro (kącik przy toalecie). Szukałem bardzo długo, znajduje się w strasznie niewygodnym, wąskim miejscu, niestety jest jedyny w mieście.

Kiedy przesyłka dotarła, na mój numer telefonu wysłano SMS-a z kodem, kwotą zamówienia, adresem gdzie można go odebrać i do jakiego terminu przesyłka będzie przechowywana.

Co to jest? Pomarańczowe pudełko z terminalem zawierające wiele komórek o różnych rozmiarach.

Kliknij „Odbierz/wyślij zamówienia”.

Otrzymaj zamówienie.

Wybieramy kod z SMS-a. Ekran jest czuły na dotyk i ma układ przycisków.

Wyświetlane są informacje o zamówieniu. Wybierz metody płatności. Wziąłem gotówkę.

Paczkomat nie może wydawać reszty, dlatego istnieje kilka możliwości wydania reszty. Wybrałam przy zapisie telefonicznym.

Numer został już wpisany automatycznie, ale możesz oczywiście wpisać inny.

Ważny! Naliczanie włączone telefon jest włączony BEZ PROWIZJI! (Teraz nie wszystkie banki mogą się tym pochwalić...)

Informacja o płatności. Nie zapomnij zabrać rachunku i zachować go.

Kilka informacji o karcie, których nie mam.

I cenna strzałka skierowana w stronę celi.

Komórka otwarta - przeglądamy przesyłkę, sprawdzamy kwotę, numery, odbiorców, kody itp. I dopiero potem zamykamy celę!

Wynik:

Plusy:

Żadnych kolejek.

Przystępny projekt i układ - nawet dziecko może to rozgryźć.

Przesyłkę może odebrać każda inna osoba, wystarczy znać kod.

Zmianę można uzyskać na 4 sposoby.

Zmiana zostanie zaksięgowana na Twoim telefonie BEZ PROWIZJI!

Wady:

Przy płatności gotówką reszta pozostaje.

Terminal paczkowy znajduje się w niewygodnym, wąskim miejscu, klienci idący do toalety nieustannie drapali mnie po plecach.

Straszny gryzak. Miało się wrażenie, że banknot zaraz się rozerwie; biedactwo zwisało jak liść na spinaczu do bielizny w wietrzny dzień. (W tym momencie nie trzymałem mnie za rękę). Nadal nie rozumiem, czy to usterka, czy tak ma być?

Jedyny taki w naszym mieście.

Dostawa dla LaMody jest darmowa, ale trzeba jeszcze dojechać...

Następnym razem spróbuję zapłacić kartą i na pewno napiszę o efekcie.

ŻYCZĘ WSZYSTKIM UDANYCH ZAKUPÓW ONLINE!

Wielu internautów rozpoczęło już zakupy online, uznając tę ​​opcję zakupu za najwygodniejszą ze względu na znaczną oszczędność czasu. Ale każdy wirtualny sklep ma swoją własną charakterystykę i niuanse wysyłania zamówień do klientów.

Robiąc zakupy w Internecie, podczas składania zamówienia ważny jest wybór najwygodniejszej dla Ciebie formy odbioru towaru. Klienci często preferują opcje dostawy bezkontaktowej. Terminale paczkowe PickPoint to dla wielu obywateli bardzo wygodny system płacenia i odbierania zakupów online, możesz przyjść odebrać swoje zamówienie w dogodnym dla siebie terminie.

Sposób odbioru przesyłki w Pickpoint opisano szczegółowo poniżej.

Czym jest paczkomat PickPoint?

System Pickpoint to doskonała alternatywa dla odbioru przesyłek pocztą. W takim przypadku nie będziesz musiał odwiedzać poczty i stać w kolejkach. Klient musi jedynie znaleźć najbliższy punkt odbioru i skorzystać ze specjalnego urządzenia, aby odebrać zamówienie. Zwykle nie ma kolejek i nie trzeba nikomu wyjaśniać celu wizyty. Poniżej opisano działanie Paczkomatu PickPoint.

Terminal paczkowy to pomarańczowy terminal z wieloma przegródkami. Tutaj dostarczane są zamówienia z różnych sklepów internetowych. Oznacza to, że szczeliny maszyny są regularnie uzupełniane nowymi paczkami.

Do instalacji wybiera się miejsca, w których koncentruje się maksymalny przepływ ludzi. Jest to bardzo wygodne dla klientów, którzy wybierają terminal paczkowy położony najbliżej ich miejsca zamieszkania. Aktualna lista adresów stacji dostępna jest w trakcie składania zamówienia lub w zasobach internetowych firm zajmujących się ich produkcją, montażem i serwisem.

Po dokonaniu zakupu należy wybrać najbliższy paczkomat i poczekać na dostawę. Ponadto możesz śledzić trasę swojego zamówienia za pomocą specjalnego numeru śledzenia, który jest nadawany przez specjalistów podczas przetwarzania przesyłki.

Obecnie na terenie Federacji Rosyjskiej działa ponad 200 automatycznych terminali paczkowych, które wydają przesyłki w 60 miastach kraju. Z roku na rok sieć znacznie się rozrasta. Takie stacje są produkowane różne organizacje: QIWI Post, Logibox, PickPoint itp.

Fakt: Automaty Pickpoint pojawiły się w Rosji w 2010 roku i od razu zaczęły zyskiwać na popularności.

Jeśli Klient nigdy wcześniej nie korzystał z takiej usługi, wskazane jest zapoznanie się z instrukcją krok po kroku „Jak korzystać z Paczkomatu PickPoint”.

Jak korzystać z paczkomatu

Odbiór zamówionych produktów w Pickpoint jest łatwy. Na początek powinieneś szczegółowo się zapoznać możliwe opcje dokonanie płatności:

1. Karta bankowa. Jeśli użytkownik posiada wystarczające środki na koncie, płatność może zostać dokonana natychmiastowo za pomocą instrumentu plastikowego. Nie ma potrzeby wypłacania gotówki ani wpłacania banknotów do automatu pocztowego.
2. W gotówce. Niektórzy nadal uważają tę opcję dokonywania transakcji płatniczych za najbardziej niezawodną i wygodną. Pickpoint obsługuje tę opcję - wystarczy mieć przy sobie odpowiednią ilość gotówki.
3. Metoda przedpłacona. Płatność tymi metodami następuje w momencie złożenia zamówienia. Klient może na przykład skorzystać kartą bankową, portfel elektroniczny lub dokonaj przelewu bankowego. Procedura nie zajmie dużo czasu.

Jedną z instrukcji obsługi Paczkomatu Pickpoint jest wpisanie kodu, który wysyłany jest do Klienta e-mail lub poprzez wiadomości SMS. Bez tego kodu odbiór przesyłki nie będzie możliwy.

Należy pamiętać, że zamówienie może odebrać każda zainteresowana osoba, która posiada środki i kod. Dlatego odbiorca może wysłać swojego przedstawiciela, jeśli sam nie może odebrać przesyłki w odpowiednim czasie.

Przy płatności kartą

Aby przelać środki za towar przy pomocy karty, nie należy wpłacać zaliczki w momencie składania zamówienia. Aby zapłacić za to na miejscu, musisz wykonać szereg czynności:

1. Przejdź do menu maszyny i wybierz przedmiot, aby odebrać przesyłkę.
2. Po wpisaniu kodu należy wskazać, że klient chce zapłacić kartą.
3. Włóż kartę do urządzenia odbiorczego i potwierdź płatność kodem PIN.
4. Zachowaj paragon na wypadek zwrotu towaru.
5. Pudełko otworzy się automatycznie, po czym będzie można odebrać zamówiony towar. Następnie pozostaje tylko zamknąć przedział.

Procedurę można uznać za zakończoną. Należy mieć na uwadze, że zgodnie z obowiązującymi zasadami systemu termin ważności zamówienia wynosi jedynie 3 dni. Musisz go zdobyć w tym przedziale czasowym. W razie potrzeby należy skontaktować się ze specjalistami wsparcia technicznego w celu przedłużenia tego okresu. Jednak towar nie będzie przebywał w schowku dłużej niż 5 dni, dlatego warto poprosić przedstawiciela o jego odbiór.

Przy płatności gotówką

Proces płatności gotówkowej w Pickpoint prawie nie różni się od systemu kart bankowych. Jedyną różnicą jest wybór żądanej opcji i rodzaju środka płatniczego. Pozostała część procedury jest taka sama.

Ale jeśli masz kartę, wygodniej jest płacić nią, ponieważ przy wpłacaniu gotówki paczkomat nie wydaje reszty. Jeszcze lepiej zapłacić przy dostawie. Wtedy w momencie odbioru towaru nie będziesz musiał wprowadzać banknotów do urządzenia. Jeżeli zastosowano metodę zamówienia z przedpłatą, wystarczy, że kupujący wprowadzi kod i od razu otrzyma towar.

Zalety i wady

Główna zaleta dane metody otrzymania towaru to szybkość dostawy: po złożeniu zamówienia użytkownik będzie mógł go w każdej chwili odebrać w ciągu 72 godzin. Ponadto istnieje również cała linia zalety metody dostawy:

1. Możesz osobiście wybrać adres terminala paczkowego z udostępnionej listy.
2. Powiadomienie przychodzi w formie wiadomości SMS na adres adres e-mail lub skorzystanie z innych, najwygodniejszych dla kupującego systemów.
3. Odbiór i płatność dokonywane są w jednym miejscu, a czas trwania procedury nie zajmuje dużo czasu.
4. Użytkownikowi gwarantujemy bezpieczeństwo i poufność.
5. Możliwość odbioru towaru przez osobę trzecią.
6. W przypadku płatności gotówką terminal nie wydaje reszty, ale saldo można przelać na konto telefon komórkowy klienta lub można je uzyskać w dowolnym biurze firmy. Aby to zrobić, musisz wybrać odpowiednią pozycję w menu i nie zapomnieć paragonu.

Pomoc: Instrukcja „Jak korzystać z Paczkomatu PickPoint” – w artykule „wbudowany” jest film poglądowy.

Do wad paczkomatów zalicza się:

1. Brak możliwości oceny integralności i jakości towaru przed dokonaniem płatności.
2. Nie ma możliwości zwrotu przesyłki od razu po jej otrzymaniu - w tym celu należy skontaktować się z dostawcą i dokonać zwrotu.
3. Maszyna nie jest ubezpieczona od awarii, może to spowodować przejściowe trudności w odbiorze przesyłki.

Tym samym korzystanie z terminali Pickpoint nie nastręcza żadnych trudności osobie, która chociaż raz korzystała ze zwykłych bankomatów. Odebranie przesyłki za pomocą tego systemu będzie dla niego bardzo szybkie i wygodne.