Настройка оборудования и программного обеспечения

Описание команды PING. Знакомимся с командой Ping Как остановить пинг в линуксе

Команда PING это, пожалуй, самая используемая сетевая утилита командной строки. PING присутствует во всех версиях всех операционных систем с поддержкой сети и является простым и удобным средством опроса узла по имени или его IP-адресу.

Для обмена служебной и диагностической информацией в сети используется специальный протокол управляющих сообщений ICMP (Internet Control Message Protocol). Команда ping позволяет выполнить отправку управляющего сообщения типа Echo Request (тип равен 8 и указывается в заголовке ICMP-сообщения) адресуемому узлу и интерпретировать полученный от него ответ в удобном для анализа виде. В поле данных отправляемого icmp-пакета обычно содержатся символы английского алфавита. В ответ на такой запрос, опрашиваемый узел дожжен отправить icmp-пакет с теми же данными, которые были приняты, и типом сообщения Echo Reply (код типа в ICMP-заголовке равен 0) . Если при обмене icmp-сообщениями возникает какая-либо проблема, то утилита ping выведет информацию для ее диагностики.

Формат командной строки:

Ping [-t] [-a] [-n число] [-l размер] [-f] [-i TTL] [-v TOS] [-r число] [-s число] [[-j списокУзлов] | [-k списокУзлов]] [-w таймаут] конечноеИмя

Параметры:

-t - Непрерывная отправка пакетов. Для завершения и вывода статистики используются комбинации клавиш Ctrl + Break (вывод статистики и продолжение), и Ctrl + C (вывод статистики и завершение).
-a - Определение адресов по именам узлов.
-n число - Число отправляемых эхо-запросов.
-l размер - Размер поля данных в байтах отправляемого запроса.
-f - Установка флага, запрещающего фрагментацию пакета.
-i TTL - Задание срока жизни пакета (поле "Time To Live").
-v TOS - Задание типа службы (поле "Type Of Service").
-r число - Запись маршрута для указанного числа переходов.
-s число - Штамп времени для указанного числа переходов.
-j списокУзлов - Свободный выбор маршрута по списку узлов.
-k списокУзлов - Жесткий выбор маршрута по списку узлов.
-w таймаут - Максимальное время ожидания каждого ответа в миллисекундах.

Примеры использования:

ping google.com - эхо-запрос к узлу с именем google.com с параметрами по умолчанию - количество пакетов равно 4, длина массива данных = 32 байта.

ping -6 ya.ru - пинг узла ya.ru с использованием протокола Ipv6

ping -a 192.168.1.50 - выполнить пинг с определением имени конесного узла по его адресу.

ping -s 192.168.0.1 computer - пинг узла computer от источника 192.168.0.1. Используется когда на компьютере имеется несколько сетевых интерфейсов.

ping w 5000 ya.ru - пинг с таймаутом ожидания равным 5 секунд (по умолчанию - 4 сек).

ping -n 5000 -l 1000 сайт - опрос узла сайт 5000 раз, пакетами с данными длиной в 1000байт. Допустимая максимальная длина данных - 65500.

ping -n 1 -l 3000 -f ya.ru - пинг с запретом фрагментации пакета.

ping -n 1-r 3 ya.ru - отправить 1 эхо-запрос на узел ya.ru с отображением первых 3-х переходов по маршруту.

ping -i 5 ya.ru - пинг с указанием времени жизни TTL=5. Если для достижения конечного узла потребуется большее количество переходов по маршруту, то маршрутизатор, прервавший доставку ответит сообщением ”Превышен срок жизни (TTL) при передаче пакета.”

  • Применение PING для пошаговой диагностики проблем доступа в Интернет:
  • Обобщенная схема соединения компьютера (планшета, ноутбука домашней сети) с удаленным конечным узлом можно представить следующим образом:

    В качестве домашней сети используется наиболее распространенная сеть с IP-адресами 192.168.1.0 /255.255.255.0 . Речь идет об IPv4 – IP протоколе версии 4, где для адресации используется 4 байта. IP- адреса принято представлять в виде десятичных значений байтов, разделяемых точками. Каждое устройство в сети должно иметь свой уникальный адрес. Кроме адреса, в сетевых настройках используется маска сети (маска подсети). Маска имеет такой же формат представления, как и адрес. Комбинация адреса и маски определяет диапазон адресов, которые принадлежат локальной сети - 192.168.1.0-192.168.1.255. Первый и последний адреса диапазона не назначаются отдельным сетевым устройствам, поскольку используются в качестве адреса сети и широковещательного адреса. Обычно адрес роутера делают равным 192.168.1.1 или 192.168.1.254. Это не является обязательным стандартом, но на практике используется довольно часто. Единичные биты маски определяют постоянную часть IP-адреса сети, а нулевые - выделяемые отдельным узлам. Значение 255 - это байт с установленными в единицу битами. Маска сети служит средством определения диапазона IP-адресов, принадлежащих локальной сети. Устройства с такими адресами достижимы локально, без использования маршрутизации . Маршрутизация - это способ обмена данными с сетевыми устройствами не принадлежащими к данной локальной сети через специальное устройство - маршрутизатор (router, роутер). Маршрутизаторы представляют собой специализированные компьютеры с несколькими сетевыми интерфейсами и специализированным программным обеспечением обеспечивающим пересылку IP-пакетов между отправителем и получателем, находящимися в разных сетях. В такой пересылке могут участвовать несколько маршрутизаторов, в зависимости от сложности маршрута. Домашний роутер - простейшая разновидность маршрутизатора, который обеспечивает пересылку пакетов, адресованных во внешние сети следующему по маршруту маршрутизатору в сети провайдера. Следующий маршрутизатор проверяет достижимость адреса конечного узла локально, и либо пересылает ему данные, либо передает их следующему маршрутизатору в соответствии с таблицей маршрутов. Так происходит до тех пор, пока данные не достигнут получателя или закончится время жизни пакета.

    Команда PING можно использовать для диагностики отдельных узлов:

    ping 127.0.0.1 - это пинг петлевого интерфейса. Должен выполняться без ошибок, если установлены и находятся в работоспособном состоянии сетевые программные компоненты.

    ping свой IP или имя - пинг на собственный адрес или имя. Должен завершаться без ошибок, если установлены все программные средства протокола IP и исправен сетевой адаптер.

    ping IP-адрес роутера - должен выполняться, если исправна сетевая карта компьютера, исправен кабель или беспроводное соединение, используемые для подключения к роутеру и исправен сам роутер. Кроме того, настройки IP должны быть такими, чтобы адрес компьютера и роутера принадлежали одной подсети. Обычно это так, когда сетевые настройки выполняются автоматически средствами DHCP-сервера маршрутизатора.

    ping yandex.ru - выполнить опрос узла с именем yandex.ru . Если опрос завершается с ошибкой, то причиной может быть не только отсутствие связи с маршрутизатором провайдера, но и невозможность определения адреса узла yandex.ru из-за проблем с программными средствами разрешения имен.

    ping 8.8.8.8 - выполнить опрос узла с IP-адресом 8.8.8.8 . Если опрос по адресу выполняется без ошибок, а опрос по имени завершается сообщением о неизвестном узле, то проблема в разрешении имен. Причиной может быть неработоспособность DNS-сервера провайдера. В этом случае, можно попробовать сменить его в настройках сетевого соединения на публичные DNS сервера Google с адресами 8.8.4.4 и 8.8.8.8. Также, проблема может быть вызвана плохим качеством связи с провайдером, что сопровождается слишком большим временем отклика и пропаданием пакетов.

    ping -t yandex.ru - выполнять ping до нажатия комбинации CTRL+C, При нажатии CTRL+Break - выдается статистика и опрос узла продолжается.

    Ping -n 1000 -l 500 192.168.1.1 - выполнить ping 1000 раз с использованием сообщений, длиной 500 байт. Пинг пакетами стандартной длины в 32 байта может выполняться без ошибок, а на длинных - с ошибками, что характерно для беспроводных соединения при низком уровне сигнала в условиях интенсивных помех.

    Ping -n 1 -r 9 -w 1000 yandex.ru - выполнить ping 1 раз (ключ -n 1), выдавать маршрут для первых 9 переходов (-r 9), ожидать ответ 1 секунду (1000мсек)

    В результате выполнения данной команды отображается и трассировка маршрута:

    Обмен пакетами с yandex.ru с 32 байтами данных:
    Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=36мс TTL=54
    Маршрут: 81.56.118.62 ->
    81.56.112.1 ->
    10.109.11.9 ->
    10.109.11.10 ->
    195.34.59.105 ->
    195.34.52.213 ->
    195.34.49.121 ->
    195.34.52.213 ->
    87.250.239.23

    Статистика Ping для 87.250.251.11:

    Пакетов: отправлено = 1, получено = 1, потеряно = 0
    (0% потерь)
    Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 36мсек, Максимальное = 36 мсек, Среднее = 36 мсек

    В данном примере, между отправителе и получателем пакетов выстраивается цепочка из 9 маршрутизаторов. Нужно учитывать тот факт, что в версии утилиты ping.exe для Windows, число переходов может принимать значение от 1 до 9. В случаях, когда этого значения недостаточно, используется команда tracert

    Отсутствие эхо-ответа не всегда является признаком неисправности, поскольку иногда по соображениям безопасности, некоторые узлы настраиваются на игнорирование эхо-запросов, посылаемых PING. Примером может служить узел microsoft.com и некоторые маршрутизаторы в сетях небольших провайдеров.

    Использование PING в командных файлах.

    Нередко, команда PING используется для организации задержек в командных файлах. Выполняется пингование петлевого интерфейса с указанием нужного значения счетчика пакетов, задаваемого параметром -n . Посылка эхо-запросов выполняется с интервалом в 1 секунду, а ответ на петлевом интерфейсе приходит практически мгновенно, поэтому задержка будет приблизительно равна счетчику минус единица:

    ping -n 11 127.0.0.1 - задержка в 10 секунд.

    Команда PING используется в командных файлах для определения доступности IP-адресов. Поскольку, результат опроса никак не отражается в переменной ERRORLEVEL , то вместо ее анализа используется поиск определенных признаков в данных стандартного вывода PING. Если внимательно посмотреть на сообщения программы ping.exe при опросе доступного и недоступного узла, то можно заметить, что они значительно отличаются

    ping 456.0.0.1 - ping на несуществующий адрес

    Ответ на такую команду может отличаться от конкретной версии утилиты, и может быть приблизительно таким

    При проверке связи не удалось обнаружить узел 456.0.0.1. Проверьте имя узла и повторите попытку.

    ping yandex.ru - ping на адрес узла yandex.ru

    Ответ на ping доступного узла:

    Обмен пакетами с yandex.ru по 32 байт:
    Ответ от 87.250.250.11: число байт=32 время=10мс TTL=55

    Таким образом, для решения задачи определения доступности узла в командном файле, достаточно проанализировать характерные слова в выводе ping.exe при успешном ответе. Наиболее характерно в данном случае наличие слова TTL . Оно никогда не встречается при возникновении ошибки и состоит всего лишь из символов английского алфавита. Для поиска "TTL" в результатах ping.exe удобнее всего объединить ее выполнение в цепочку с командой поиска строки символов FIND.EXE (конвейер ping и find). Если текст найден командой FIND, то значение переменной ERRORLEVEL будет равно 0

    ping -n 1 COMPUTER | find /I "TTL" > nul
    if %ERRORLEVEL%==0 goto LIVE
    ECHO computer недоступен
    подпрограмма обработки недоступного состояния
    ...
    Exit
    :LIVE - начало подпрограммы обработки состояния доступности узла
    ...
    ...

    В более простом варианте можно использовать команды:

    PING yandex.ru |find "TTL=" && ECHO Yandex pingable - команда ECHO выполняется, если значение ERRORLEVEL, установленное FIND равно 0, т.е узел yandex.ru отвечает на ping.

    PING Server64 |find "TTL=" || ECHO Server64 not pingable - команда ECHO выполняется, если значение ERRORLEVEL, установленное FIND не равно 0, т.е. узел Server64 не ответил на ping.

    В сети интернет, в частности, на форумах, в случае возникновения проблемы с подключением к какому-либо узлу (), рекомендуют проверить пинг или выполнить трассировку маршрута и таким образом проверить доступность сервера.

    Но что такое пинг и что такое трассировка? Пинг (ping) – это инструмент (утилита) для проверки целостности соединения в сетях на основе TCP/IP. Трассировка (traceroute или tracert команда) – это программа для определения маршрутов следования данных в сетях TCP/IP.

    Однако не всегда можно встретить информацию о том, как именно выполняется эта проверка: как пинговать или как сделать трассу.

    Проверка пинга

    Для проверки пинга используется одноименная команда ping , которую необходимо вводить в командной строке. Запустить командную строку можно следующими способами:

    Windows :

    1) Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Командная строка

    2) Пуск -> Выполнить -> cmd

    В данной ОС существует множество терминалов, поэтому для этих целей можно использовать любой из установленных на ПК. Обычно стандартный терминал можно запустить сочетанием клавиш CTRL +ALT +T .

    Итак, чтобы пропинговать определенный сервер, необходимо выполнить команду:

    Ping

    Например, для пинга адреса 11.222.33.44 необходимо выполнить команду:

    Ping 11.222.33.44

    Ниже приведён пример результатов выполнения пинга одного из IP адресов.

    Как видно из результатов, было передано и получено 4 пакета размером 32 байта. Время обмена одним пакетом составило 47 милисекунд.

    Стоит отметить, что в Windows по умолчанию выполняется отправка только 4 пакетов. В Linux обмен пакетами продолжается до тех пор, пока пользователь самостоятельно не остановит процесс сочетанием клавиш CTRL +C . Чтобы запустить ping аналогичным образом в Windows, необходимо использовать параметр -t . Например:

    Ping -t 11.222.33.44

    Остановка обмена пакетами выполняется тем же сочетанием клавиш – CTRL +C .

    Установка количества отправляемых пакетов

    Чтобы задать максимальное количество отправляемых пакетов, необходимо использовать команду следующего вида:

    Windows :

    Ping -n <число_пакетов>

    например:

    Ping -n 5 11.22.33.44

    Ping -c <число_пакетов>

    например:

    Ping -c 5 11.22.33.44

    Изменение размера отправляемых пакетов

    Чтобы выполнить ping с использованием пакетов определенного размера (в байтах), необходимо использовать следующую команду:

    Windows :

    Ping -l <размер_пакетов>

    например:

    Ping -l 64 11.22.33.44

    Ping -s <размер_пакетов>

    например:

    Ping -s 64 11.22.33.44

    В данном случае производилась отправка пакетов размером в 64 байта.

    Трассировка маршрута может показать скорость прохождения пакетов между маршрутизаторами, которые соединяют ПК, с которого идут запросы, и конечный сервер.

    Для выполнения трассировки используется следующая команда:

    Windows :

    Tracert

    например:

    Tracert wikipedia.org

    Traceroute

    например:

    Traceroute wikipedia.org

    Стоит отметить, что по умолчанию при трассировке также выполняется DNS-запрос на разрешение IP адреса в доменное имя для каждого проходящего маршрутизатора. Эту опцию можно отключить, таким образом, сократив время получения результатов трассировки.

    Чтобы активировать эту опцию необходимо использовать следующий вид команды:

    Windows :

    Tracert -d

    Traceroute -n

    Я уже писал о , сегодня хотелось бы заострить Ваше внимание на команде ping. Системные администраторы пользуются командой Ping, чаще всего, хотя её потенциал весьма ограничен. В этой статье я расскажу как можно применять команду ping, и какие задачи она поможет Вам решить.

    Давайте посмотрим, что умеет программа Ping, для этого нажмите пуск => выполнить => наберите cmd => нажмите Ок => наберите в черном окне команду

    Ping /? => нажмите enter.

    Вы увидите список команд, которые, можно выполнить с помощью программы Ping.

    Ping [-t] [-a] [-n <число>] [-l <размер>] [-f] [-i ] [-v ] [-r <число>] [-s <число>] [[-j <список узлов>] | [-k <список узлов>]] [-w <тайм-аут>] [-R] [-S <адрес источника>] [-4] [-6] конечный_узел Параметры -t Проверка связи с указанным узлом до прекращения. Для отображения статистики и продолжения проверки нажмите сочетание клавиш CTRL+BREAK; для прекращения нажмите CTRL+C. -a Определение имен узлов по адресам. -n <число> Число отправляемых запросов эха. -l <размер> Размер буфера отправки. -f Установка в пакете флага, запрещающего фрагментацию (только IPv4). -i Задание срока жизни пакетов. -v Задание типа службы (только IPv4. Этот параметр недоступен и не влияет на поле TOS в заголовке IP). -r <число> Запись маршрута для указанного числа прыжков (только IPv4). -s <число> Отметка времени для указанного числа прыжков (только IPv4). -j <список_узлов> Свободный выбор маршрута по списку узлов (только IPv4). -k <список_узлов> Жесткий выбор маршрута по списку узлов (только IPv4). -w <тайм-аут> Тайм-аут для каждого ответа (в миллисекундах). -R Использование заголовка для проверки также и обратного маршрута (только IPv6). -S <адрес источника> Используемый адрес источника. -4 Принудительное использование протокола IPv4. -6 Принудительное использование протокола IPv6.

    Давайте разберем некоторые из них.

    Практическое использование:

    Ключ t – применяется, когда необходимо пинговать какой-либо ресурс долго, чтобы не вводить каждый раз команду:

    Ping сайт

    можно ввести так:

    Ping 27susday.ru -t

    и процесс можно будет остановить только вручную, нажатием клавиши ctrl+c

    Ключ i – нужен, чтобы задать срок жизни отправленного пакета, по умолчанию 128. Вы отправляете пакет и он начинает шарится по удаленным узлам, пройдя узел, отнимается единичка, и так пока не будет ноль. Затем пакет уничтожается, и выводит Вам соответствующее уведомление.

    Ключ w– нужен, чтобы увеличить время ожидания ответа от ресурса, к которому Вы обращаетесь. Бывают такие случаи, когда вы посылаете ping до какого-либо узла, и он выдает вам сообщение, что заданный узел не доступен, соответственно, Вы думаете, что узел не работает. Вывод правильный, но не всегда. Бывает, что он доступен, только вот перегружен и не успевает Вам ответить, чтобы этого избежать ставится ключ w.

    Бывает, что удаленный узел, вроде бы работает, т.е. вы можете на него зайти, Вы на сто процентов уверены в его работоспособности, а на ping не отвечает, хоть какую ставь задержку с помощью ключа w. Это объясняется тем, что системный администратор, поставил фаервол и запретил отвечать на ICMP пакеты. Это делается для того, чтобы нельзя было штурмовать эхо-запросами сервера, которые смотрят в Интернет. Упасть сервер не упадет, но вот его производительность снизится.

    Совет: Если Вы начинающий системный администратор, советую и вам закрыть ICMP порт на своих серверах, которые у Вас смотрят в интернет.

    В этой статье Вы узнали о трех основных ключах для программы Ping.

    Видео-урок по уменьшению пинга в играх:

    PING - основная утилита командной строки Windows для проверки соединений в сетях на основе TCP/IP. Команда PING с помощью отправки сообщений с эхо-запросом по протоколу ICMP проверяет соединение на уровне протокола IP с другим компьютером, поддерживающим TCP/IP. После каждой передачи выводится соответствующее сообщение с эхо-ответом.

    Ping пожалуй самая основная TCP/IP-команда среди пользователей Windows, используемая для устранения неполадок и проверки возможности доступа к Интернет.

    Команда Ping, запущенная без параметров, выводит справку. Одинаково результативно работает на всех версиях Windows, включая и Windows 10 .

    Для проверки сети также можно воспользоваться командами:

    • TRACERT - определяет путь до точки назначения с помощью посылки эхо-сообщений;
    • PATHPING - предоставляет информацию о потерях данных на промежуточных узлах.

    Синтаксис параметры важные ключи команды PING

    ping [-t] [-a] [-n счетчик] [-l размер] [-f] [-i TTL] [-v тип] [-r счетчик] [-s счетчик] [{-j список_узлов | -k список_узлов}] [-w интервал] [имя_конечного_компьютера], где

    • -t - Задает для команды ping отправку сообщений с эхо-запросом к точке назначения до тех пор, пока команда не будет прервана. Для прерывания команды и вывода статистики нажмите комбинацию CTRL-BREAK. Для прерывания команды ping и выйхода из нее нажмите клавиши CTRL-C.
    • -a - Задает разрешение обратного имени по IP-адресу назначения. В случае успешного выполнения выводится имя соответствующего узла.
    • -n счетчик - Задает число отправляемых сообщений с эхо-запросом. По умолчанию - 4.
    • -l размер - Задает длину (в байтах) поля данных в отправленных сообщениях с эхо-запросом. По умолчанию - 32 байта. Максимальный размер - 65527.
    • -f - Задает отправку сообщений с эхо-запросом с флагом «Don"t Fragment» в IP-заголовке, установленном на 1. Сообщения с эхо-запросом не фрагментируются маршрутизаторами на пути к месту назначения. Этот параметр полезен для устранения проблем, возникающих с максимальным блоком данных для канала (Maximum Transmission Unit).
    • -i TTL - Задает значение поля TTL в IP-заголовке для отправляемых сообщений с эхо-запросом. По умолчанию берется значение TTL, заданное по умолчанию для узла. Для узлов Windows XP это значение обычно равно 128. Максимальное значение TTL - 255.
    • -v тип - Задает значение поля типа службы (TOS) в IP-заголовке для отправляемых сообщений с эхо-запросом. По умолчанию это значение равно 0. тип - это десятичное значение от 0 до 255.
    • -r счетчик - Задает параметр записи маршрута (Record Route) в IP-заголовке для записи пути, по которому проходит сообщение с эхо-запросом и соответствующее ему сообщение с эхо-ответом. Каждый переход в пути использует параметр записи маршрута. По возможности значение счетчика задается равным или большим, чем количество переходов между источником и местом назначения. Параметр счетчик имеет значение от 1 до 9.
    • -s счетчик - Указывает вариант штампа времени Интернета (Internet Timestamp) в заголовке IP для записи времени прибытия сообщения с эхо-запросом и соответствующего ему сообщения с эхо-ответом для каждого перехода. Параметр счетчик имеет значение от 1 до 4.
    • -j список_узлов - Указывает для сообщений с эхо-запросом использование параметра свободной маршрутизации в IP-заголовке с набором промежуточных точек назначения, указанным в списке_узлов. При свободной маршрутизации последовательные промежуточные точки назначения могут быть разделены одним или несколькими маршрутизаторами. Максимальное число адресов или имен в списке узлов - 9. Список узлов - это набор IP-адресов (в точечно-десятичной нотации), разделенных пробелами.
    • -k список_узлов - Указывает для сообщений с эхо-запросом использование параметра строгой маршрутизации в IP-заголовке с набором промежуточных точек назначения, указанным в списке_узлов. При строгой маршрутизации следующая промежуточная точка назначения должна быть доступной напрямую (она должна быть соседней в интерфейсе маршрутизатора). Максимальное число адресов или имен в списке узлов равно 9. Список узлов - это набор IP-адресов (в точечно-десятичной нотации), разделенных пробелами.
    • -w интервал - Определяет в миллисекундах время ожидания получения сообщения с эхо-ответом, которое соответствует сообщению с эхо-запросом. Если сообщение с эхо-ответом не получено в пределах заданного интервала, то выдается сообщение об ошибке "Request timed out". Интервал по умолчанию равен 4000 (4 секунды).
    • имя_конечного_компьютера - Задает точку назначения, идентифицированную IP-адресом или именем узла.

    Примеры использования команды PING

    • Для отображения справки в командной строке по команде введите: ping /? ;
    • Для выполнения проверки соединения адреса ya.ru до прекращения вручную введите: ping ya.ru -t ;
    • Для отправки сообщения с эхо-запросом по протоколу ICMP точке назначения 192.168.1.1 и сопоставления с ее узловым именем введите: ping -a 192.168.1.1;
    • Для отправки сообщения с эхо-запросом на адрес 10.0.99.221 десяти собщений с эхо-запросом, каждое из которых имеет поле данных из 1000 байт, введите: ping -n 10 -l 1000 10.0.99.221;
    • Для отправки сообщения с эхо-запросом точке назначения 10.0.99.221 и записи маршрута для 4 переходов введите: ping -r 4 10.0.99.221;
    • Для отправки сообщения с эхо-запросом на адрес 10.0.99.221 и задания свободной маршрутизации для точек назначения 10.12.0.1-10.29.3.1-10.1.44.1 введите: ping -j 10.12.0.1 10.29.3.1 10.1.44.1 10.0.99.221.

    Видео - Как пользоваться утилитой PING

    «Ааа, помогите, все пропало!» – если ваш внутренний голос реагирует на обрыв соединения с сервером примерно так, этот материал точно для вас. :) Безусловно, со своей стороны мы каждый день делаем все возможное, чтобы ничто не мешало вашей работе в облаке , но случись форс-мажор – будем разбираться. А чтобы быстрее сориентироваться в ситуации и понять, на чьей стороне ошибка, вот вам задача-минимум – во время обрыва первым делом выполните трассировку маршрута и пинг промежуточных узлов. Как все это сделать, сейчас расскажем.

    Трассировка маршрута

    Во время трассировки происходит отправка пакетов данных между локальным компьютером и сервером. Это помогает проследить путь прохождения запроса к серверу и определить, на каком этапе происходит обрыв. Выполнить трассировку довольно легко.

    1. Запустите команду cmd: Win+R > пропишите cmd > ОК .

    tracert Х.Х.Х.Х (где Х.Х.Х.Х – это IP-адрес сервера или домен) и нажмите Enter .

    В примере мы сделали трассировку для google.com.

    tracert google.com

    Получилось так:

    1 2 1 ms 1 ms 1 ms 193.151.89.254
    3 5 ms 4 5 1 ms 6 1 ms 7 1 ms 3 ms 1 ms bearline-ic-324086-ffm-b4.c.telia.net
    8 1 ms 1 ms 1 ms 108.170.251.129
    9 13 ms 13 ms 15 ms 66.249.94.135
    10 13 ms 13 ms 13 ms fra15s12-in-f46.1e100.net

    Как видим, наши пакеты преодолели десять (их может быть как меньше, так и больше) узлов, и преодолели их успешно. В противном случае, если бы пакеты «споткнулись» на одном из узлов, на нем (и последующих за ним узлах) мы бы увидели:

    * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

    Но даже в таком случае пока не время для выводов – эта запись может означать как потерю пакетов, так и то, что узел сети просто закрыт настройками безопасности. Иногда провайдеры специально настраивают узлы так, чтобы они не отвечали на трассировочные пакеты, дабы снизить нагрузку. Чтобы точно узнать, действительно ли происходит обрыв, и, если да, то где именно, нужно пропинговать каждый из узлов. При трассировке мы получили IP каждого из них, а значит, можем перейти к пингу.

    Пинг промежуточных узлов

    Пинг предназначен для проверки целостности и качества соединений. Выполнить его тоже несложно. При этом запустить пинг нужно ко всем промежуточным узлам в отдельных окнах. Так непосредственно в момент обрыва связи будет видно, на каком узле происходят потери пакетов и насколько продолжительны эти обрывы.

    В ОС Windows по умолчанию передается только четыре пакета, чего недостаточно, если проблема проявляется кратковременно. Поэтому нужно снять это ограничение параметром -t (чтобы потом остановить обмен пакетами, нажать CTRL+C ).

    Теперь по порядку.

    1. Запустите команду cmd: Win+R > пропишите cmd > ОК .

    2. В открывшейся командной строке введите ping -t Х.Х.Х.Х (где Х.Х.Х.Х – это адрес одного из промежуточных узлов, которые мы узнали при трассировке) и нажмите Enter .

    В нашем случае при трассировке мы выявили десять узлов, а значит, и пинг нужно выполнить десять раз в десяти отдельных окнах.

    Полезно!
    Если вам нужно постоянно отслеживать качество соединения, для Windows можно воспользоваться удобной программой PingPlotter.

    Итак, пингуем – в десяти отдельных окнах командной строки вводим команды с IP-адресами узлов, которые мы выявили при трассировке. В нашем случае будут такие команды:

    ping -t 10.1.1.1
    ping -t 193.151.89.254
    ping -t 85.195.75.129
    ping -t 213.248.79.29
    ping -t 62.115.139.50
    ping -t 62.115.120.8
    ping -t 62.115.153.215
    ping -t 108.170.251.129
    ping -t 66.249.94.135
    ping -t 216.58.208.46

    Если в каком-нибудь из окон вы с первых же секунд видите «Превышен интервал ожидания», не спешите кричать: «Попался!». Если следующие узлы пингуются нормально, значит, этот просто закрыт настройками. В нашем случае, например, предпоследний узел (66.249.94.135) сразу же говорит, что интервал превышен, но с пингом десятого узла никаких проблем нет.

    На чьей стороне ошибка?

    Итак, обрыв повторился. Но на этот раз запущенный пинг промежуточных узлов поможет «обличить» виновника. Тут все просто – с какого узла вам начало выдавать «Превышен интервал ожидания», тот и слабое звено.

    Кто виноват – ясно, теперь нужно понять, что делать в конкретных ситуациях.

    1. Последний узел. Если последний узел сначала пинговался нормально (некоторые Windows-машины вообще не отвечают на пинг, это задается в настройках брандмауэра)…

    …а после обрыва начал показывать «Превышен интервал ожидания», обрыв происходит на вашем сервере.

    В этом случае зайдите в панель управления, запустите консоль и войдите в операционную систему, чтобы разобраться, почему сервер не работает. Если окажется, что операционная система зависла, перезагрузите сервер.

    2. Любые узлы, кроме последнего. В этом случае обращайтесь одновременно в техподдержку и облачного, и интернет-провайдера. При этом обязательно укажите, как изначально выглядела трассировка маршрута, и составьте перечень узлов с указанием, на каких из них пинг во время обрыва прервался, а на каких нет. Будьте внимательны, это важная информация, не ошибитесь.

    3. Все узлы одновременно. Если все окна с пингом начали показывать «Превышен интервал ожидания», проблема в вашем компьютере или сети, к которой он подключен.

    Бонус!

    Ну, а чтобы вам было совсем уж комфортно, мы тут подобрали утилиты, с которыми можно делать трассировку и пинг промежуточных узлов одним простым движением без запуска пятнадцати различных окон.

    Для ОС семейства Windows такую оптимизацию проводит утилита Winmtr . Она не нуждается в установке и готова к использованию сразу после распаковки из архива.

    В поле Host укажите конечный сервер, с которым будет проверяться соединение, и нажмите Start :

    В нашем примере видна трассировка маршрута и все промежуточные узлы. При этом к каждому из них направляются ICMP-пакеты, по которым можно определить качество связи.

    Собственно, в этом и заключается главное преимущество утилиты – ее вывод постоянно обновляется, это позволяет собирать статистику, отслеживать средние показатели, тенденции и какие-либо изменения качества сети.

    Раз мы проверяем соединение с сервером, нас интересуют столбцы Sent (отправлено пакетов) и Recv (получено пакетов). Если значения в этих столбцах не совпадают, значит, качество связи с узлом ухудшилось. Что делать? Обратиться в соответствующую техподдержку.

    Столбец Loss поможет просмотреть динамику потерь в процентном соотношении.

    Также утилита позволяет копировать текст в удобных форматах (.txt и .html ) в буфер обмена (Copy to clipboard ) или в отдельный файл (Export ).

    Двойной щелчок по промежуточному узлу позволит получить дополнительную информацию о нем.

    Важно знать!

    Для детализации проблемы специалисты техподдержки могут запросить дополнительные пинги с особыми настройками. Для этого достаточно внести их в окошке Options , которое позволит указать:

    1. Interval (sec) – время обновления данных в секундах.
    2. Max host in LRU list – максимальное количество хостов (или IP-адресов, если не активна опция Resolve names ) до конечной точки.
    3. Ping size (bytes) – размер ICMP-пакета.
    4. Resolve names – возможность преобразовать IP-адрес в имя хоста.

    А что же линуксоиды?

    Для ОС семейства Linux утилита называется просто MTR. Если ее нет в вашей операционной системе, установить ее можно одним из следующих способов:

    Debian/Ubuntu/Mint:

    $ apt-get install mtr

    CentOS/RedHat/Fedora:

    $ yum install mtr

    У MTR такой же функционал, как у Winmtr, а также схожий графический интерфейс. Запустить утилиту можно командой:

    где X.X.X.X – это IP-адрес конечного сервера или имя хоста.

    В данном случае интересуют следующие столбцы:

    • Loss % – процент потерянных пакетов между компьютером-отправителем и промежуточными узлами.
    • SNT – общее количество отправленных пакетов.

    Как только где-то что-то потерялось, утилита сигнализирует нам об этом, окрашивая узел в красный цвет и подсчитывая процент потерь.

    Отдельно отметим возможность запуска утилиты в текстовом (консольном) режиме. Для этого достаточно добавить опцию -t или --curses:

    mtr --curses сайт

    Рассмотрим еще несколько важных опций MTR, которые могут быть крайне полезны в процессе диагностики сети.

    R или --report

    Запускает режим отчета, в котором MTR обработает заданное количество циклов (определенных опцией -c), а затем отобразит статистику и автоматически завершит работу. Этот режим полезен для сбора статистики о качестве сети.

    C COUNT или --report-cycles COUNT

    Позволяет задать количество циклов, после которых MTR завершит работу.

    P BYTES или --psize BYTES

    Устанавливает размер пакетов в байтах.

    I SECONDS или --interval SECONDS

    Задает интервал между отправляемыми пакетами.

    N или --no-dns

    Разрешает не использовать DNS, отображает IP-адреса узлов.

    A X.X.X.X или --address X.X.X.X

    Позволяет указать адрес интерфейса компьютера, с которого будут отправляться ICMP-запросы.

    Итого

    Разумеется, команды в консоли дают более точный результат, поскольку фиксируют даже единичные потери пакетов (короткие обрывы), но Winmtr и MTR компактные и более удобны в использовании. А на чем остановить свой выбор, решать только вам. :)

    Вот, собственно, и все, кто виноват – выяснили, что делать – тоже. :) Надеемся, материал был вам полезен, а если у вас остались дополнительные околооблачные вопросы, обращайтесь к нам за грамотной .

    Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
    Была ли эта статья полезной?
    Да
    Нет
    Спасибо, за Ваш отзыв!
    Что-то пошло не так и Ваш голос не был учтен.
    Спасибо. Ваше сообщение отправлено
    Нашли в тексте ошибку?
    Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!