Windows 10 торрент вызывает синий экран смерти. Синий экран смерти (BSoD) — боремся с ошибками

Cиний экран в Windows 8 и 10 появляется при возникновении каких-либо ошибок, связанных с работой самой системы. О причинах аварийного завершения работы ОС синим экраном и методах устранения этой проблемы пойдет речь в данной статье.

Причины возникновения синего экрана

В Windows 8 или 10 синий экран смерти (BSoD) может появляться по многим причинам.

Вот перечень наиболее распространенных источников проблемы:

• вредоносное программное обеспечение;
• повреждения файлов самой Виндовс;
• проблемы с работой драйверов устройств, ошибки с модулями nvlddmkm.sys , dxgkrnl.sys и так далее;
• конфликты в работе одновременно работающих антивирусников;
• некорректная установка обновлений ОС;
• ошибки в настройках БИОСа;
• чрезмерный нагрев процессора, видеокарты, чипсетов;
• установка несовместимых комплектующих ПК;
• аппаратные неисправности комплектующих компьютера.

Это только самые распространенные причины появления синего экрана Windows 10 и 8, а значит, единого решения проблемы нет. Чтобы победить данную критическую неисправность нужно уметь выявлять и устранять самые разные неисправности, связанные как с программным, так и с аппаратным обеспечением ПК.

Выявление причин активации экрана смерти по коду ошибки

В последних версиях Виндовс разработчики значительно упростили процедуру распознавания системных ошибок, приводящих к появлению синего экрана. В первых Windows BSoD представлял собой набор непонятных символов, в последующих ОС на нем отображался код ошибки и название файла, в котором она произошла. А начиная с восьмерки, он стал содержать меньше технической информации, зато приобрел голубой фон, грустный смайлик и более короткий формат записи произошедшей ошибки, которая нас и интересует.

Очень часто списать код ошибки не представляется возможным, так как компьютер перезагружается сразу же после возникновения экрана смерти. Функцию автоматической перезагрузки можно отключить, но только если BSoD появляется не сразу, а позволяет выполнить включение ОС и поработать в ней некоторое время. Итак, чтобы убрать автоперезагрузку при экране смерти сделайте следующее:

Теперь, когда будет возникать синий экран смерти Windows 10, вы сможете спокойно скопировать код, компьютер больше самостоятельно не будет перезагружаться.

Узнать, что означает кодовая запись, можно на специальных ресурсах Интернет.

Например, на приведенном рисунке показан код ошибки с модулем nvlddmkm.sys - драйвером видеокарты.

К сожалению, не всегда операционная система позволяет отключить автоматическую перезагрузку, или код ошибки не помогает определить проблему, поэтому нужно знать и другие способы поиска причин неисправности.

Программные и аппаратные ошибки

Наверняка заметили, что в перечне причин содержатся проблемы как с программным, так и с аппаратным обеспечением компьютера. Определение категории, к которой относится ваша неисправность, значительно сократит круг поиска. Сделать это проще всего, применив обычный Live-CD . Если компьютер с него без проблем загружается, и экран смерти не появляется, значит, проблема кроется в программном обеспечении.

Более сложным методом является использование программ, предназначенных для тестирования комплектующих ПК, таких как жесткий диск, оперативная память и так далее. Этих утилит очень много, например, для винчестера подойдет программа MHDD , а для проверки оперативной памяти можно воспользоваться приложением Memtest . Данный метод хоть и требует больше усилий, но позволяет более точно установить неисправный элемент.

Борьба с вирусами

Среди программных проблем Windows 10, активирующих синий экран, первое место по массовости занимают вирусы. Что делать в этом случае, понятно - удалять вредоносное ПО при помощи актуальных антивирусных приложений, например, и AdwCleaner .

Довольно часто синий экран появляется при загрузке Windows, поэтому не позволяет установить антивирус и запустить проверку на вирусы. В этом случае попробуйте запустить ОС в безопасном режиме с поддержкой сети. Если причина неисправности в работе вирусов, то в данном режиме сможете включить Виндовс и просканировать систему на наличие вредоносного ПО.

Восстановление Windows

Большую часть программных проблем, в том числе возникающих после обновления Виндовс, можно решить при помощи отката системы. Такая функция реализована средствами самой ОС, но кроме того можно загрузить резервный образ системы, созданный при помощи сторонних утилит вроде Акронис и Ghost . Здесь важно заранее позаботиться о сохранении резервных точек восстановления операционной системы. Лучше всего это сделать при установке Windows и далее периодически сохранять бекапы в ручном или автоматическом режиме.

Установка драйверов

Если при анализе кода ошибки или имени модуля выявилось, что причиной неисправности является драйвер той или иной комплектующей, например, часто проблемы вызывает nvlddmkm.sys - модуль, отвечающий за драйвер видеокарты от NVidia , то в первую очередь замените его. Достаточно кликнуть на название комплектующей в диспетчере устройств правой кнопкой мышки и выбрать пункт «Обновить драйверы ».

Этот метод в большинстве случаев поможет установить актуальную версию драйвера, но все же рекомендуется зайти непосредственно на сайт производителя устройства и скачать программное обеспечение. Такая рекомендация существует, потому что драйверы из базы Microsoft являются значительно упрощенными и могут приводить к снижению производительности или возникновению неполадок в ОС, в частности, ошибка с процессом nvlddmkm.sys возникает гораздо чаще в системах со стандартными драйверами.

Встречаются случаи, когда именно новая версия драйвера вызывает синий экран смерти Windows 8. В таких случаях следует ее убрать и установить одну из предыдущих сборок.

Помните, все версии драйверов, даже устаревшие, необходимо брать на официальных ресурсах производителей, ведь они распространяются абсолютно бесплатно, на сто процентов работоспособны и не содержат вирусов.

Решение проблем с аппаратной частью

Как правило, синий экран при загрузке означает аппаратную неисправность, многие из которых без помощи специалистов устранить невозможно. Тем не менее в силах любого пользователя проверить контакты, целостность кабелей и самих комплектующих, протестировать оборудование при помощи специальных утилит.

Помимо выше перечисленного выполните включение ПК с одним подключенным модулем ОЗУ, так вы определите совместимы ли ваши модули памяти.

Заключение

В Windows 8 и 10 синий экран смерти появляется по разным причинам. В этой статье были рассмотрены основные из них, а также варианты их устранения. Теперь BSoD сообщает коды ошибок, по которым, используя Интернет-ресурсы, легко определить источники его возникновения. Надеемся, информация из статьи поможет их устранить.

Видео по теме

В Windows 8 и 10 переработана система появления «синего экрана смерти» (отключения в результате критической ошибки операционной системы). На данном экране выводится сообщение о текущей ошибке. По коду ошибки и сопроводительному тексту можно судить о причинах проявления ошибки, методах ее устранения.

Как определить причину появления синего экрана смерти

На самом экране BSOD и в отчетности системы расположена информация, подсказывающая пользователю о причинах, повлекших возникновение критической ошибки.

Структура синего экрана

Стандартный экран смерти содержит следующие сведения:

• Название критической ошибки;
• Рекомендации по устранению типа возникшей неполадки;
• Код ошибки;
• Параметры возникшего сбоя;
• Наименование драйвера, повлекшего ошибку;
• Адрес расположения файла с ошибкой.

Последние 2 пункта указываются не во всех случаях.

Как отключить перезагрузку при появлении BSOD

Windows автоматически перезагружается после появления BSOD. То есть, пользователь современного компьютера видит не сам синий экран, а только простейшую информацию «для чайников». Чтобы ознакомиться с технической информацией, необходимо отключить опцию автоматической перезагрузки:

1. Кнопка Пуск (Windows);
2. Панель управления;
3. Система;
4. Дополнительные параметры;
5. Параметры.

Необходимо установить или убрать галочки в открывшемся окне также, как показано на скрине.

Проверка аварийных дампов памяти

Интересующая пользователя информация хранится в малом дампе памяти на системном диске. В этом файле сохраняются данные о:

• Сведения о критической ошибке, ее код и параметры;
• Список драйверов;
• Сегмент процессора, ядра, где произошла ошибка;
• Информация о сегментах и стеках, провоцирующих сбои.

Файл с дампом памяти хранится на диске C (системный диск по умолчанию). Искать его следует в %SystemRoot%/MEMORY.DMP.

Список основных ошибок

Распространенные ошибки, влекущие критическую ошибку и появление синего экрана смерти в Windows 10:

Устранение проблем

Исходя из типа проблемы, приведшей к возникновению критической ошибки и синему экрану смерти, подбирается решение. Для устранения большинства из таких проблем достаточно внутренних средств Windows 10.

Стандартная функция «Устранение неполадок»

Данное средство находится по пути:

1. Пуск (кнопка Windows);
2. Параметры;
3. Обновление и безопасность;
4. В левом меню – Устранение неполадок.

Нужно кликнуть на этот раздел и выбрать пункт «Запустить средство устранения неполадок». Система выполняет необходимые действия автоматически.

Проблемы с оборудованием

Некоторые ошибки возникают из-за несовместимости устройства с новым оборудованием, его поломки, перегрева или сильной загрязненности. Рекомендуется провести следующие действия:

• Определить, какое именно оборудование пришло в негодность и заменить его;
• Убрать новые устройства, если таковые подключались к компьютеру;
• Провести полную диагностику жесткого диска и оперативной памяти;
• Прочистить системный блок или ноутбук от пыли.

О конкретном типе ошибки можно судить по коду, который отображается на синем экране смерти.

Заражение вирусами

Вирусные программы приводят к серьезному повреждению системы, а также отказу некоторых функций и критическим ошибкам. Если синий экран появляется без видимых причин, необходимо проверить Windows на вирусное заражение. Для этого подойдет любая антивирусная программа, в том числе, бесплатные. Следует запускать проверку всех дисков, а не только системного.

Установка или обновление драйверов

Драйверы оказывают огромное влияние на стабильность работы системы. В Windows 10 присутствует возможность автоматического поиска, скачивания и установки драйверов:

1. Войти в меню Пуск (кнопка Windows);
2. Нажать кнопку в форме шестеренки;
3. Кликнуть по разделу обновления и безопасности;
4. Открыть вкладку обновления Windows 10;
5. Нажать кнопку «Проверить на наличие обновлений».

Если выпущены новые драйвера для оборудования на компьютере, ОС найдет и установит их сама.

Откат обновления Windows 10

Многие пользователи ОС сталкивались с некорректной работой обновлений или ошибками после их установки. Откатить Windows 10 к более ранней версии можно следующим способом:

1. Нажать кнопку Windows в левом нижнем углу;
2. Параметры (знак шестеренки);
3. Раздел обновления и безопасности;
4. В левой части окна вкладка «Восстановление»;
5. В правой части окна пункт «Выполнить откат к более ранней сборке».

Пользователю предложат ответить на вопрос о причинах отката, после чего система запустит возврат к предыдущему состоянию.

Проверка командой scf scannow

Команда запускает утилиту по проверке и исправлению ошибок операционной системы. Устанавливать при этом ничего не нужно:

1. Запустить командную строку: нажать Win+R, ввести в строке cmd;
2. В открывшемся окне ввести команду scf /scannow;
3. Нажать Enter;
4. Подождать, пока утилита проверит систему.

Если ПК не загружается

В некоторых случаях ошибка приводит к невозможности запустить ПК, а экран смерти возникает еще на стадии загрузки. В этом случае поможет только восстановление системы с загрузочной флешки:

1. Подключить загрузочную флеш-карту к ПК;
2. Загрузить устройство с нее, а не с жесткого диска (настраивается в BIOS);
3. Запустить восстановление системы специальной кнопкой в нижней части экрана.

Изучим ситуацию, когда на компьютере/ноутбуке с графическим процессором от nVidia появляется ошибка nvlddmkm.sys в Windows 10. Также коснемся других аналогичных проблем с драйверами, решения которых аналогичны для всех случаев.

Из-за огромного перечня источников неполадки и большого списка вероятных решений статья написана в стиле «проблема-решение».

Симптомы

Выглядит это как классический синий экран смерти с кодом ошибки, на котором отображается процесс создания дампа. После его завершения компьютер перезапускается. Более продвинутым пользователям, увидев название проблемного файла nvlddmkm.sys должно стать понятно, что это системный файл, касающийся драйверов для управления функционирование графической карты (в данном случае nVidia).

Поэтому проблема касается только пользователей, чьи компьютеры оснащены видеокартами этого калифорнийского производителя. Возникает она, в большей мере, в среде Windows 10, хотя была замечена и в предыдущих редакциях ОС от Майкрософт.

На форумах и в интернете приведено достаточно много вариантов решения неполадки. Их и рассмотрим, начав из самого действенного (вывод основывается на количестве положительных отзывов пользователей).

Откат драйвера

Наибольшее количество пользователей отметило, что драйверы для видеокарты от Nvidia и десятый Windows конфликтуют после обновления первых. Отсюда следует, что проблему вызывает какая-то недоработка со стороны программистов калифорнийского гиганта. Ждать следующей версии программного обеспечения можно долго (хотя в таких случаях разработчики реагируют быстро), поэтому необходимо прибегнуть к откату драйвера до предыдущей версии.

Инструкция актуальна для пользователей, которые столкнулись с неполадкой после апгрейда драйвера для графического адаптера.

Здесь есть два пути: откат и переустановка более старой версии.

Выполняем откат до предыдущей редакции драйвера

1. Вызываем «Диспетчер устройств» через Win+X.

2. Разворачиваем список «Видеоустройства».

3. Открываем «Свойства» видеокарты.

4. Во вкладке «Драйвер» жмем «Откатить драйвер…».

5. Указываем причину решения, которая будет отправлена разработчику, и жмем «Да».

6. По завершении всех операций перезагружаемся.

Установка прежней версии ПО

1. Удаляем все программные продукты от Nvidia, включая драйверы на звуковые устройства и PhysX.

Если ошибка не позволяет запустить компьютер вообще (появляется во время запуска Windows 10), тогда необходимо загрузиться в безопасном режиме.

2. После деинсталляции всех продуктов перезагружаем компьютер.

3. Переходим на официальную страницу поддержки видеокарт от Nvidia по адресу http://www.nvidia.ru/page/home.html

5. Загружаем один из последних программных продуктов.

6. Запускаем инсталлятор, указываем место распаковки дистрибутива.

7. В окне инсталлятора выбираем нужные компоненты и обязательно отмечаем опцию, отвечающую за чистую инсталляцию софта.

8. Выполнив все это обязательно перезапускаем Windows

Поврежденный драйвер или его конфликт с какой-либо программой

В данной ситуации, как и с появлением сообщения video tdr failure (касается файла atikmpag.sys при эксплуатации устройств от ATI), рекомендуется обновить системное программное обеспечение, но делать это следует не через Центр обновления, а вручную, скачав последнюю версию инсталлятора с сайта nvidia.ru и установив софт вручную, как это показано в предыдущем случае.

Также здесь может помочь откат системы к прежнему состоянию, когда проблемы не было.

Перегрев графического процессора

При возникновении ситуации рекомендуется проверить качество отвода тепла от компонентов систем, таких как графический адаптер. Если видеокарта была разогнана, перегрев компонентов устройства с большой долей вероятности вызовет проблемы.

Здесь необходимо сразу же вернуть видеокарту в штатный для нее режим работы, а если разгон так необходим - подумать о совершенствовании системы охлаждения.

Проверить температурный режим девайса поможет утилита для отображения данных с датчиков оборудования, такая как HWMonitor, GPU-Z или им подобная.

Сброс настроек BIOS

В случае с появлением сообщения с текстом «system thread exception not handled» или синего экрана, виновником которого является nvlddmkm.sys, можно сбросить настройки BIOS, если предыдущие варианты не помогли. Углубляться в детали процесса не станем: во время загрузки компьютера жмем по клавише входа в настройки БИОСа, находим опцию или кнопку, отвечающую за сброс настроек на заводские, и жмем/вызываем ее.

Еще один вариант сброса - вытаскивание батареи питания CMOS на пару секунд.

Синий экран смерти в Windows 10 (BSOD) может вылететь в любой момент – при запуске ОС или во время работы программы. Сейчас это изображение печального смайла и сообщение о коде ошибки. Мы приведем причины и наиболее общие рекомендации, что можно сделать в такой ситуации.

Причины появления

Почему при загрузке Windows 10 появляется синий экран смерти – определить сразу сложно, так как может быть сбой как аппаратной, так и программной части.

1. Вирусы.
2. Несколько работающих антивирусов.
3. Проблема с драйверами (часто возникает при обновлении).
4. Сломались системные файлы ядра ОС.
5. Разгон БИОС.
6. Несовместимость элементов в аппаратной части ПК.
7. Битый винчестер.
8. Перегрев.

Первое, что необходимо сделать

Если компьютер загрузился, отключите лишние антивирусы, оставьте один. Проверьте всю систему на заражение.

Если вы разгоняли компьютер через БИОС – верните старые нормальные значения. Это может быть причиной того, что появится синий экран при установке Windows 10.

Выключите ПК и откройте. Пропылесосьте, проверьте кулер. Аккуратно потрогайте все разъемы, детали должны быть плотно вставлены друг в друга.

Естественно, если синий экран и перезагрузка Виндовс 10 на ноутбуке – этого делать не стоит, лишитесь гарантии. Его можно просто оставить на некоторое время в выключенном состоянии, особенно если корпус явно нагрелся.

Если далее ПК загрузится без “смерти”, проверьте температуру с помощью программы типа HWMonitor. При перегреве, который также часто становится причиной того, что в Windows 10 появляется синий экран и ПК перезагружается, сделайте следующее:

• очистите от пыли (грязь – смерть вашего ПК);
• смените положение системного блока – обеспечьте хорошую циркуляцию воздуха;
• в жару поставьте рядом вентилятор.

Ноутбук лучше отнести специалисту.

Если проблемных секторов слишком много, придется менять модели ОЗУ.

Чтобы выявить поврежденные сектора на жестком диске, используйте встроенное средство:

1. Запустите командную строку.

2. Вбейте слова chkdsk c: /f /r. Это запуск сканирования.

3. Сектора можно попробовать вылечить с помощью скачанных программ, например, HDDScan

http://hddscan.com/

Проверка целостности системных файлов

Синий экран со смайликом Windows 10 продолжает досаждать - проверьте систему на корректность работы. Команды SCF и DISM сразу при проверке пытаются и восстановить.

1. Снова откройте КС от имени админа.
2. Впечатайте команду scf /scannow .

3. Дождитесь результата.

4. Рекомендуется вручную заменить поврежденные файлы, взяв нормальные копии с рабочего компьютера. Чтобы найти те, которые сама система не смогла восстановить, откройте лог-файл по указанному пути, нажмите CTRL+F и введите «cannot repair» .

5. Так вы найдете поврежденные файлы.

Утилита DISM поможет восстановить хранилище файлов. Выполните сначала команду dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth .

Если появится сообщение, что хранилище повреждено, но подлежит восстановлению, то запускайте dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth .

Синий экран смерти: коды ошибок Windows 10

Перечислить все коды не представляется возможным, поэтому укажем самые распространенные и как их можно решить.

Штатные средства устранения неполадок

Этот пункт, касающийся экрана смерти, мы нашли в системе случайно, даже на сайте Майкрософт его не упоминают в качестве средства решения проблемы. Но расскажем о нем.

1. Откройте параметры и перейдите в раздел «Обновление и безопасность» .

2. Кликните на пункт «Устранение неполадок» и промотайте вниз. Здесь вы увидите область «Синий экран». Кликайте на него, а потом на кнопку.

Если в системе имеются какие-то проблемы, вызывающие ее “смерть”, вы увидите их перечень в соответствующем сообщении.

В заключение дадим совет: когда компьютер работает без сбоев, создавайте точку восстановления. Это поможет избавиться вам от большинства проблем, связанных с вирусами, обновлениями и инсталляцией сомнительного ПО.