Зворотній зв'язок на YouTube: як спілкуватися з передплатниками та збільшити їх кількість. Зворотній зв'язок на YouTube: як спілкуватися з передплатниками та збільшити їх кількість Підписуйтесь на інші канали

Ви хочете стати відомим на YouTube? Ви хочете отримати стільки передплатників, скільки можливо? Незалежно від Вашої теми, для досягнення цієї мети потрібно залучити відвідувачів на Ваш канал YouTube. У цій статті я поясню, як збільшити кількість переглядів на каналі та кількість передплатників.

Розміщуйте відео якнайчастіше

Публікуйте принаймні один раз на тиждень нове відео на каналі YouTube. Це дуже важливо, щоб залучити на свій канал YouTube нових відвідувачів. Чим більше Ви розміщуєте відео на каналі, тим швидше він стане популярним.

Ваші відео частіше з'являтимуться в результатах пошукових систем, що в свою чергу принесе ще більше нових відвідувачів.

Складіть собі графік та дотримуйтесь його

Спробуйте завантажувати своє відео в той же час тижня, щотижня. Розкажіть своїм відвідувачам, коли Ваш наступний ролик буде доступний, що залучить їх повертатися на канал YouTube, як тільки Ви додасте нове відео.

Користувачі YouTube воліють підписуватись на канали, де регулярно завантажується відео, а не на ті, хто розміщує час від часу.

Додайте правильні мітки до Вашого відео

Якщо хтось робить пошук у мережі і Ваше відео буде відображатися в результатах, але тематика запиту не відповідатиме Вашому відео, тому що Ви не поставили правильні теги, він залишатиметься кілька секунд на вашому каналі і піде і ніколи більше не повернеться.

Відповідні теги дозволяють вашому відео з'явиться в результатах пошуку для даного типувідео.

Використовуйте теги з кількох слів, а також теги з одним словом. Люди часто шукають у Мережі, набираючи повні пропозиції.

Витратьте час, щоб вигадати гарну назву для Вашого відео. Відео з хорошим заголовком, швидше за все, зрештою буде на вершині результатів пошуку, ніж відео з найгіршим заголовком. Візьмемо, наприклад, відео, де Ви показуєте рецепт печива. Відео з поганою назвою буде "рецепти печива". Натомість, розгляньте назву як «Приготувати смачні печива менш ніж за 15 хвилин.»

Ви бачите другий заголовок дає більше детальну інформаціюпро відео, він також містить кілька ключових слів, Що пошуковики дуже люблять.

Описи, які дають докладну інформацію про відео

Тільки перші рядки Вашого опису будуть відображатися в результатах пошуку, тому переконайтеся, що ці перші рядки дають гарне уявлення про зміст Вашого відео.

Включіть необхідну кількість ключових слів в опис, але не перестарайтеся, достатньо двох - трьох.

Планування структури Ваших відео

Гарний сценарій.

Це допоможе Вам створити дуже гарні відеобез, він дозволить вам залишатися послідовним у змісті відео. Сценарій також допоможе Вам не відволікатися від теми Вашого відео та акцентувати увагу аудиторії на його змісті.

Розміщуйте відео на тему, яку Ви добре знаєте

Відео, що мають найбільший успіх, зроблено людьми, які люблять те, що вони роблять. Виділитися, а не знімати фільми, які виглядають так само, як інші. Ви матимете набагато більший успіх, якщо ви зосередитеся на тому, що ви хочете зробити, щоб розвиватися і стати відомим.

Стартова фраза

Вступ є одним із найважливіших частин відео. Воно має привернути увагу глядача, треба надихнути глядача переглядати. Вступ має бути коротким, але чарівним. Глядачі не витримають вступу, який триває понад 10 — 15 секунд. Ці кадри включають ім'я, графіки та деякі деталі. Зверніть на них увагу швидко, а потім опустіть глядача в центр теми Вашого відео.

Зверніть увагу на ритм Вашого відео

Важливо стежити за темпами Вашого відео, щоб глядач не нудьгував. Не намагайтеся давати надто багато інформації за один раз. Якщо ви робите великий відео урок, розгляньте можливість розділити зміст відео на кілька частин.

З іншого боку, переконайтеся, що у вас досить цікавий зміст, щоб виправдати тривалість відео. Якщо глядач починає втрачати інтерес до відео навіть на секунду, є шанс, що він не залишиться і піде дивитися інше відео.

Якщо ви робите великі відео, додайте невеликі перерви, це також дасть можливість глядачеві подумати, що він бачив, перш ніж продовжити.

Наприкінці відео попросіть глядача допомогти Вам

Використовуйте анотації, щоб вставити кнопку «Підписатися» на канал YouTube. Переконайтеся, що ця кнопка не заважає перегляду відео та дайте їй з'являтися наприкінці відео.

Створюйте власні кліпи

Редагування відео.

Деякі невеликі зміни можуть зробити велику різницю між Вашими відео та тисячами відео, розміщеними на YouTube. Видаліть усі помилки та погані кадри.

Витратьте деякий час, щоб дізнатися, як використовувати програмне забезпечення для редагування відео. Ви можете знайти та безкоштовно скачати в Інтернеті велику кількість таких програм. Крім того, багато камер продаються з програмним забезпеченням для редагування відео.

Використовуйте переходи

Якщо Ви робите серію відео на основі однієї і тієї ж теми, використовуйте переходи та ефекти, які Ви можете включити до свого відео. Ці ефекти дадуть унікальний та індивідуальний підхід, який здаватиметься професійнішим, для людини, яка дивитисяме Ваші відео.

Не варто недооцінювати вплив переходів, які Ви використовуєте у відео.

Зробіть своє ім'я популярним

Послідовність, лейтмотив Вашого каналу

Переконайтеся, що відео, яке Ви створюєте, відповідають темі Вашого каналу. Наприклад, якщо Ви почали з роликів, де Ви робите огляди фільмів, не завантажуйте відеоролики демонструють де Ви займаєтеся приготуванням їжі. Ви будете втрачати відвідувачів, якщо вони зрозуміють, що відео ви створюєте не те, що вони очікували.

Ви можете створити кілька каналів на YouTube для вирішення різних питань. Це дозволить Вам пов'язувати Ваші різні канали, зберігаючи при цьому свій оригінальний контент, а для Ваших передплатників Ви залишаєтеся вірними темі.

Контакт із Вашими передплатниками

Ви зміцнюватимете це співтовариство на Вашому каналі, постійно відповідаючи на коментарі, залишені відвідувачами Вашого каналу. Також вчасно видаляйте коментарі, які можуть заважати іншим відвідувачам.

Підписуйтесь на інші канали

Знайдіть канали із спільними інтересами та підпишіться на них. Залишайте розумні та добре написані коментарі, і ви побачите, що вони приваблюють відвідувачів на канал YouTube. Пам'ятайте, що YouTube є спільнотою, Ви отримаєте гарні результатиу плані набору передплатників у спілкуванні з ними, ніж якщо Ви тільки розміщуватимете відео.

Зробіть рекламу свого каналу

Ви також можете рекламувати свій канал YouTube, використовуючи інші соціальні мережі, такі як Facebook або Twitter. Розкажіть своїм друзям у Facebook та Twitter, що Ви завантажили нове відео. Якщо у Вас також є сайт або блог, Ви можете дати пряме посилання на канал YouTube, щоб Ваші читачі більше дізналися про Вас і подивилися Ваші відео.

Будьте впевнені у собі та у відео, які ви завантажуєте.

Уникайте давати обіцянки, які Ви не можете виконати.

Будьте унікальні.

YouTube шукає людей, які можуть запропонувати, що інші не вміють робити. Дизайн, особистий підпис, ім'я, звук, або щось, що ви тільки один вмієте. Не здавайтеся, це займе час, але не впадайте у відчай.

Не використовуйте нецензурні слова у Ваших відео, це негативно впливає на глядачів, які дивляться відео вперше.

Не звертайте увагу на неприємні коментарі, вони написані із заздрощів. Видаліть їх і продовжуйте свій шлях.

Спробуйте завантажувати відео кожні два чи три дні, якщо Ви можете це виконати з Вашим графіком, це посилить зв'язок між Вами та Вашим передплатникам.

Попередження

Деякі люди не оцінять Ваші відео та залишать Вам коментарі, заповнені образами. Не приймайте це як щось особисте, просто намагайтеся удосконалюватись у своїх відео.

На додаток до цього деякі користувачі ображають Вас в коментарях для власного задоволення образити Вас. Будьте обережні, деякі люди хотіли б діяти, як ідіоти, Ви тільки заохотите їх, якщо Ви почнете відповідати на їх образи.

Ось така вийшла сьогодні стаття. Якщо Ви дочитали її до кінця і Вам сподобалося, запрошую Вас передплатити розсилку новин цього сайту (форма нижче), а також відвідати мій канал YouTubeзнайдете багато цікавого!

» я хочу розповісти, що і як потрібно зробити, щоб у подальшому ваш канал став успішним. Сьогодні я дам вам інструкцію про те, як безкоштовно розкрутити канал наYouTubeі як набрати передплатниківна канал.

Хотілося б відразу обмовитися, для тих, хто дуже дорожить особистим часом, або його просто немає, теж є вихід. Потрібні перегляди, лайки, коментарі під відео, передплатники на канал, все це без трудомістких витрат і в найкоротші терміни? Вам допоможе сервіс розкрутки та просування – Soclike. Тільки ефективні методики, демократичні ціни та звичайно повна конфіденційність співробітництва.

Про те, як створити канал на YouTube і красиво його оформити, я не розповідатиму, просто повторюватися немає сенсу, краще подивіться про це відео-урок у Євгена Попова (Посилання знаходиться в кінці статті).

Отже, як безкоштовно набрати передплатників на YouTube?

1. Використання анотацій у відео.
2. Заклик підписатися у самому відео.
3. Дружні поради.
4. Особисті запрошення.
5. Метод "Не можу без вас".
6. Коментування інших каналах.

А тепер докладніше про кожний спосіб.

1. Анотації у відео

Використання анотацій у самому відео збільшує конверсію передплатників на каналі YouTube. Це факт. Анотації використовують багато просунутих користувачів YouTube.

Анотація– це клікабельне повідомлення, яке з'являється в самому відео та містить якесь повідомлення для глядача, наприклад:

«Підпишись на нові відео, клацни тут»

«Підпишись на нові відео та будь першим»

Анотації додаються у каналі YouTube у розділі «Менеджер відео».

1. Заклик підписатися у самому відео

Суть способу полягає в тому, що в самому відео ви повинні голосом закликати людей підписатися на канал YouTube. Наприклад, на початку відео (і це важливо, тому що до кінця відео доходять не всі) ви кажете наступне:

«Доброго дня мої дорогі глядачі. Сьогодні я розповім про те-то. Та перш ніж я почну свою розповідь я ділитися корисною інформацією, будь ласка, підпишіться на мій канал якщо ви ще не підписалися. Для цього натисніть на цю кнопку (показуєте рукою де знаходиться кнопка і потім в це місце вже вставляєте інструкцію)».

Читайте також: Як розкрутити відео на YouTube

Ця фішка працює дуже добре.

Також рекомендую вставити наприкінці відео спеціальний кадр, на якому ви запитуєте: «Сподобався урок? Тисні «Мені подобається!» та вказуєте де знаходиться кнопка. Це допомагає просуванню та розкрутці вашого відео на YouTube.

На YouTube є безліч різних каналів, ви можете домовитися з кількома з них про взаємну рекомендацію. Для цього на вашому каналі в розділі «Друзі» або «Цікаве» (називатися розділ може по-різному, ви самі вибираєте його назву) ви ставите посилання на ці канали, у відповідь вони ставлять посилання на ваш канал. Природно, вам потрібно звертатися до каналів приблизно з вашої відвідуваності, т.к. розкручені канали навряд чи на вас звернуть увагу, якщо, звичайно, це не ваші друзі.

1. Особисті запрошення

Це напевно найскладніший і найнудніший, але ефективний і безкоштовний спосібзалучення передплатників для молодого каналу на YouTube. У такий спосіб вдається буквально за 1-2 тижні набрати 200-300 передплатників. Щоб досягти такого результату, ви повинні щодня надсилати 40-50 особистих запрошень зареєстрованим користувачам YouTube. Більше 50 на день висилати не варто, інакше YouTube визнає вас за спамера і заблокує ваш обліковий запис.

Як це зробити?

Нічого складного немає, це робиться так. Введіть ваше ключове слово у пошук YouTube, вибираєте канали з наї великою кількістюпередплатників.

Відкриваєте найпопулярніші відео в цих каналах і дивіться під відео, хто коментував.

«Привіт Іване, заходь на наш канал, у нас багато відео на тему… Дякую.»

У темі повідомлення вкажіть: "Запрошую відвідати мій канал".

Можете до особистого повідомлення додатково прикріпити ваше відео.

1. Спосіб «Без тебе не можу»

Суть способу в тому, щоб постійно давати настільки якісну і цікаву корисну інформацію, Що не підписатися людина просто не може.

Це, звичайно, складно, вимагає досвіду і відразу не вийде. Але коли ви до цього прийдете, результат не забариться. Саме завдяки такій прихильності існує більшість розкручених каналів на YouTube.

1. Коментування в інших каналах

Цей спосіб досить простий та ефективний. Ви також знаходите популярні відео на вашу тематику з великою кількістю переглядів і розміщуєте під ними свої коментарі. При цьому будь-хто, хто читає коментарі, може клікнути на ваше ім'я і потрапити на ваш канал. Тому, пишіть цікаві коментарі, щоб зацікавити та викликати в людини бажання клікнути на вашому імені та подивитися, що ж ще цікавого є у вас на каналі.

Читайте також: Нові можливості YouTube

Зараз у YouTube є можливість окрім простих коментарів додавати відеовідповіді. Використовуйте цю нагоду обов'язково.

Як розкрутити канал на YouTube?

Будь-якій розкручуванні в інтернеті передує технічна підготовка. Від того, наскільки правильно ви підготували ваше відео та залежатиме результат розкручування.

Як підготувати відео для розкручування на YouTube:

1. Для розміщення на YouTube кращенайбільше підходить формат MP4. Якщо немає можливості зберегти ваше відео у форматі mp4, використовуйте формат AVI, FLV.
2. Заголовок для вашого відеоролика вигадуєте не просто «аби як» — знаходьте ключові слова, які відповідають темі вашого відео та застосовуєте ці ключові слова в заголовку, причому намагайтеся включити ключовий ключ 2 рази! Додайте в заголовок також опис англійській мові. Але пам'ятайте, заголовок не повинен бути занадто довгим, інакше він не весь виводиться, з'явиться тільки початок заголовка.

1. Перед завантаженням файлу на YouTube включаємо в його назву ключове слово, причому обов'язково російською мовою, наприклад:

Як-розкрутити-канал-на-YouTube.mpeg4

Як-розкрутити-канал-на-YouTube.avi

Якщо не знаєте, як змінити назву відеофайлу, берете, просто наводьте курсор мишки на потрібний файл, натискаєте праву кнопку, з меню вибираєте команду «Перейменувати» і вписуєте нову назву файлу. ОК?

1. Після завантаження відео на YouTube, у «Менеджері відео» в тегах вказуєте ключові слова, чим більше краще, але не переборщіть. Як дізнатися, коли перебір вже? Подивіться відео ваших конкурентів, які виходять у ТОП 10 за вашою ключовою фразою, скільки у них ключових слів у тегах?
2. Далі складайте опис для вашого відеоролика. Опис має бути досить довгим (пошуковики люблять коли багато контенту) та має містити ваше ключове слово. Чим довший опис, тим краще нехай буде не менше 500 знаків і більше.
3. Ще одна фішка – використовуйте в описі тимчасовий маршрут. Іншими словами, якщо у вашому відео можна умовно виділити декілька сюжетів (наприклад, вступ, головне, доповнення, висновок тощо), засікайте час початку кожного сюжету (наприклад, 0:00, 0:45, 2:33 і т.п. .п.) та вкажіть це в описі. Наприклад так:

Крім пустельників, кожному з нас доводиться спілкуватися з іншими представниками нашого роду. У когось це виходить краще, у когось гірше. А деякі блогери витрачають на спілкування із передплатниками чи не чверть свого вільного часу.

А якщо не витрачають – це велика помилка. Як у будь-якій організації кажуть, що клієнт – король, так і для блогерів королем має бути передплатник. Чи не рекламодавець, який дає гроші за черговий проплачений ролик, а саме передплатник. Адже за фактом, гроші та популярність (якщо ми вже говоримо про них) приносять саме передплатники, а не рекламодавці. Та й навіть якщо не про гроші – передплатники ваше все.

То як потрібно спілкуватися? Наскільки часто? Якої дотримуватись дистанції? Який стиль спілкування використати?

Насправді, чим «зеленіший» блогер, тим більше він спілкується з передплатниками. А чим популярнішим він стає – тим сильніше закривається. Звісно ж, це неправильно. Зрозуміло, що при великих обсягах просто неможливо відповісти всім, проте можна відповісти тільки тим, хто найбільше цього хоче. Вони – найактивніша ваша аудиторія. І швидше за все саме вони розповсюджують ваше відео по мережі.

Вичленувати їх можна просто – запропонуйте писати вам на аск (це робить менше людей порівняно з коментарями) або краще запропонуйте записувати відеозапитання. Можна робити сигну, але головне, щоб передплатник показав, що йому справді важливий ваш зворотний зв'язок. І ви можете спілкуватись масово. Наприклад, проводити трансляцію із передплатниками. Вони будуть писати в чаті, а ви вибірково читати та відповідати. Або, як зараз популярно, можете організувати спілкування в чат рулетці.

Якої варто дотримуватися дистанції? Існують відеоблогері на кшталт Юзі, які геть-чисто закривають коментарі та показують дистанцію. Його опозиція – PewDiePie, який вважає передплатників своїми «Бро» та завжди відкрито з ними спілкується. До речі, це дуже популярно, давати своїм передплатникам якісь імена. Наприклад, «Спілберги»або «Мікусенки». Так ви показуєте, що ви сім'я. Але не переборщуйте. (Це більше підходить дівчаткам)

Найкраще не йти в крайнощі. Не закриватися зовсім, але й не називати всіх підряд «сім'єю», бо це виглядає дуже показово. Вважайте своїх передплатників друзями, але не більше. Інакше ризикуєте бути затоптаним натовпом розчулених фанатів на черговій організованій вами «сходочці».

Щодо стилю спілкування: краще спілкуватись відкрито. Це стосується як блогінгу, так і всіх інших. Чим чесніший ви з оточуючими, тим більше вас люблять. При цьому, не обов'язково навіть дотримуватися етики. Якщо ви вважаєте щось відвертим маренням, так і скажіть. Ваші передплатники вас зрозуміють і підтримають, а ви отримаєте славу «адекватного блогера».

Гумор – ще одна важлива складова вашого спілкування. Справді, якщо у вас немає почуття гумору, краще закрийте коментарі та не спілкуйтеся ні з ким. Намагаючись жартувати, ви виглядатимете безглуздо, а на жарти реагуватиме надто специфічно. Щоб навчитися жартувати, досить ставитись до певних речей простіше.

Кожен користувач YouTube має свої цілі. Хтось заходить туди дивитися розважальні відео, хтось — документальні фільми чи дослідження, хтось використовує відео на YouTube для самоосвіти та отримання нових знань. Але є один факт, який об'єднує всі вищезгадані категорії людей — YouTube вже практично повністю витіснив з ужитку звичайне телебачення, особливо серед молоді. І що далі, то він стає дедалі впливовішим.

YouTube - друга в світі за величиною та популярністю пошукова система після Google. Відео на YouTube чудово індексуються пошуковими системами, і можуть вибити з топових позицій навіть найпопулярніші сайти. За такої популярності не використовувати YouTube у маркетинговій стратегії вашого бізнесу просто нерозумно.

У цій статті ви знайдете 9 дієвих способів, як використовувати YouTube як частину вашої онлайн-стратегії для досягнення цілей вашої компанії.

Якщо ви власник малого бізнесу, подумайте над тим, щоб стати головним героєм ваших відео на YouTube. Цілком імовірно, що ви володієте інформацією, яка може бути корисною потенційним клієнтам. Це допоможе створити персональний бренд вашої компанії та зробити ваш бізнес більш особистим для людей, побудувати довіру до нього.

Ви можете демонструвати ваші продукти, показувати свою експертність, посилювати впізнаваність вашого бренду та підвищувати його репутацію. За допомогою відео ви можете побудувати такі віртуальні стосунки з вашими потенційними клієнтамиякі раніше ніколи не були вам доступні.

А якщо ви виявите трохи креативності, то швидше за все у вас з'явиться не один десяток ідей, як ваш бізнес може отримувати вигоду від прямого спілкування з вашими покупцями через YouTube.

2. Робіть презентації ваших продуктів чи послуг і направляйте людей до вашого онлайн магазину

Демонстрація ваших продуктів на YouTube – це недорогий, але дуже ефективний спосіброзповісти про них вашим покупцям. Ви розповідаєте про їх характеристики, вигоди, а також переваги в порівнянні з конкурентами. Ви можете створити відео, на якому ви порівнюєте декілька продуктів.

Це особливо ефективно, якщо у вас є онлайн магазин або традиційний офлайн-бізнес, частково перенесений в інтернет. До того ж, ви можете використовувати відео на YouTube для відповідей на найпоширеніші запитання покупців.

3. Навчайте людей, як використовувати ваш продукт, сервіс чи послугу

Посібники з використання ваших продуктів використовують інший підхід, ніж просто демонстрація вашого продукту. Наприклад, ви можете зняти відео, яке навчить людей максимально ефективно використовувати ваш продукт і допоможе їм повною мірою розкрити його потенціал. Відеокерівництва можуть допомогти зменшити обсяг роботи клієнт-сервісу та техпідтримки.

4. Завантажте частину вашої бізнес-презентації

5. Розкажіть історію про вашу компанію

У кожній компанії є своя історія, так само, як вона є у її засновників або поточних керівників. Розповідаючи вашу історію, ви збільшуєте лояльність ваших покупців та впізнаваність вашого бренду. Також ви розповідаєте вашій аудиторії про філософію та місію вашої компанії. Зніміть кілька «закулісних» відео, які показують, як виробляються ваші продукти, зробіть віртуальний турпо вашій компанії та розкажіть про її співробітників.

6. Продемонструйте відгуки покупців

Якщо ви займаєтеся вашим бізнесом протягом тривалого часу і вже завоювали довіру ваших покупців, використовуйте відео на YouTube для того, щоб показати справжні відгуки цих людей, які вже використовували ваш продукт чи послугу. Це може бути дуже ефективним та недорогим інструментом для вашого просування, а також для продажу.

7. Використовуйте заклик до дії (call to action)

Ще один варіант використання заклику до дії — це оголосити про конкурс, який спонукає людей написати коментар до відео або зробити певну дію, щоб взяти участь у конкурсі та, можливо, виграти якийсь приз чи подарунок.

А які засоби використання YouTube для бізнесу знаєте ви? Поділіться у коментарях!

Якщо ви замислилися про те, щоб увімкнути YouTube у вашу маркетингову стратегію, то, ймовірно, вже почали вигадувати приголомшливий вірусний контент для вашого каналу. Правильний підхід до створення відео – це ключ до успіху. SocialMediaExaminer в одній статті зібрали 5 напрямків відеомаркетингу і розповіли читачам, як досягти бажаних результатів.

#1: Непідписані відвідувачі змінюють статус після перегляду трейлера каналу

Ця функція гарантує, що відвідування каналу починається з перегляду трейлера каналу – вітального відео з описом вашої компанії. У ньому докладно розповідається, чим ви займаєтесь і що користувачеві чекатиме від перегляду вашого каналу. Ось так виглядає сторінка YouTube для користувачів, що не підписалися:

Наступні принципи допоможуть вам створити 45-60-секундне відео, після перегляду якого випадкові відвідувачі конвертуються в передплатників та отримуватимуть оповіщення під час випуску кожного нового ролика:

Вступ. Привітайте нових знайомих, представтеся, назвіть ім'я вашої компанії, а потім перерахуйте всі можливі переваги вашого бізнесу або бренду, щоб у користувача не було сумнівів щодо контенту.

Заклик до дії. Скажіть людям, що робити далі. Поясніть, як передплатити ваш канал. Якщо у вас є сайт або блог, обов'язково розмістіть відео URL і запрошуйте їх зайти.

#2: Поділіться статистикою, яка виставляє вашу компанію у найкращому світлі

Як створити інформативні відеоролики, які будуть цікаві людям, які працюють у вашій сфері:

Зберіть необхідні дані, обов'язково увімкніть у відео цифри та розрахунки, вони дуже запам'ятовуються на тлі мови.

Підберіть відповідну пісню

Об'єднайте елементи графіки з фактами, цифрами та музикою в одне відео

#3: Щоб створити собі репутацію, розкажіть історію успіху одного клієнта

Існують речі, які впливають на користувача сильніше, ніж переконання – це розповідь досить клієнта про ваш бренд від першої особи. Технічна сторона питання не обов'язково має бути бездоганною. Інтерв'ю з клієнтами можна знімати на мобільний телефон, або навіть вдатися до допомоги веб-камери та Відеозустріч Google.

А ще краще, попросіть ваших клієнтів записати свої історії на камеру та надіслати посилання на відео, яке ви зможете потім розшарити та додати у вибране на своєму каналі.

Як змусити історії покупців принести користь бренду:

Вступ. Нехай клієнти розкажуть про себе, щоб усі передплатники повірили, що це реальні люди.

Передісторія. Попросіть розповісти, що змусило їх почати шукати вашу компанію.

Перехід. Нагадайте їм згадати, чому вони вибрали саме ваш бренд серед різноманіття конкурентів.

Післямова. Детальна розповідь про те, як саме ваша компанія змінила їхнє життя на краще.

#4: Відповідайте питання для демонстрації ваших знань

Кожен із ваших клієнтів відкриває Google, щоб знайти відповіді на запитання. Налаштуйте авторство Google+, інтегруйте обліковий запис у Google+ із профілем на YouTube та за допомогою відео відповідайте на запитання. За найкоротший термін ви станете популярним ресурсом, де можна отримати цікаву інформацію.

Діліться своїми знаннями навіть по дрібницях, щоб у разі виникнення складних питань люди зверталися саме до вас.

Наприклад, канал MarieTV, де Marie Forleo відповідає на всі запитання аудиторії.

Щоб почати працювати з відповідями на запитання, дізнайтеся, що їх цікавить. Для цього використовуйте інструменти дослідження ключових слів, вивчайте питання на форумах або створіть розсилку для всіх передплатників.

Вибирайте питання, які будуть цікаві для всієї аудиторії. Відповіді на них мають бути інформативно цінними, короткими та по суті, щоб люди швидко отримували бажане.

#5: Навчіть передплатників будь-чому

Якщо ви розмістите, наприклад, вдалу інструкцію «як зав'язати краватку», відео може опинитися в топі дуже швидко. Деякі з відео подібного розряду набирають понад 13 мільйонів переглядів.

Замість того, щоб писати довгу статтю з картинками про те, як щось зробити, краще зніміть покрокові туторіали, how-to відео. З їх допомогою користувачі зможуть детально розібратися в питанні, що їх цікавить, при необхідності поставити відео на паузу, що робить навчання чомусь новому простіше і цікавіше.

Якщо ви боїтеся камери, запам'ятайте, після перегляду відео користувачі повинні запам'ятати не вас, а те, що ви продаєте. Для онлайн-підручників зі створення програмного забезпеченняіснують сервіси Camtasia і ScreenFlow, що демонструють те, що відбувається на робочому столі, тому вам необов'язково навіть бути присутнім на відео.

Шукайте свій спосіб спілкування з передплатниками, досліджуйте всі можливості YouTube та йдіть до своєї мети.