Програми

Здай телефон та отримай знижку на новий. Яким чином можна обміняти старий телефон на новий? Чому trade-in – для вас

Мегафон: обмін старого телефону на новий – це спеціальна акція, призначена для залучення клієнтів та надання відвідувачам привабливих умов покупки. Основне завдання такої незвичайної пропозиції пов'язане зі зниженням витрат покупців, які отримують право знизити вартість покупок, сплативши частину вартості товару застарілим або непотрібним пристроєм.

Але кожна акція має власні особливості, правила та умови, яких потрібно дотримуватися. Людям, які вирішили скористатися знижкою, варто заздалегідь ознайомитися з усіма найважливішими нюансами та деталями щодо участі в програмі телефонного оператора. Не варто залишати без уваги і причини, що переконали стільникову компанію піти на подібні умови, адже, з огляду на солідну вартість сучасних смартфонів, відвідувачі отримають право на суттєве зниження ціни, що важко назвати вигідним для салонів зв'язку.

Охочим поміняти старий смартфон на сучасний девайс доведеться зробити такі дії:

Вибрати на сайті відповідний салон зв'язку.
Відв'язати приготовлений для обміну пристрій від облікового запису.
Відвідати обраний магазин і заявити менеджерові, що працює в ньому, про бажання приєднатися до акції trade in.
Надати телефон співробітнику стільникової компанії.
Дочекатися завершення процедури оцінювання та перевірки.
Отримати знижку.
Витратити її на покупки.

Перший пункт обов'язковий, оскільки не всі точки продажу приймають застарілі гаджети.

На окрему увагу заслуговує наступна покупка. Придбати товари потрібно того ж дня і обов'язково у тому ж магазині, куди здавалася техніка. Використати отриману суму в іншому місці не вдасться. Заборонено та відкладення покупки на тривалий термін.

Термін акції

Описана пропозиція з'явилася не вчора, телефонна компанія пропонує клієнтам робити вигідні покупки майже рік. Акція стартувала в середині грудня 2017 року та не припинялася до поточного моменту.

Імовірна дата завершення спеціальної програми – останній день грудня поточного року. Але організатори, до яких входить стільниковий оператор і партнери, що з ним співпрацюють, залишають за собою право внести зміну в дату завершення. Здебільшого це стосується дострокового припинення продажу товарів зі знижкою, але теоретично допускається продовження наявної пропозиції. Уточнити цю інформацію можна на офіційному сайті програми або порталі оператора в розділі новин. Якщо в правилах з'явиться важлива зміна, організатори повідомлять клієнтів за допомогою відповідного повідомлення. Але пошук подібної інформації – справа рук покупця.

Правила участі

Крім згаданих вище умов заміни, покупцями відвідувачам салонів зв'язку потрібно знати такі нюанси:

придбання товару з доплатою не позбавляє клієнтів права на інші знижки, пропозиції та бонусні програми, передбачені магазином;
здаючи старий мобільний, його власник не повинен вибирати саме телефон, отримана знижка може використовуватися для придбання іншого пристрою;
кількість участі обмежена, тому 1 особа не зможе здати більше двох предметів;
девайси приймаються без чохлів, захисних плівок та інших прикрас, здатних приховати реальний стан техніки;
обміняти вдасться лише власні смартфони, віддати пристрій сторонньої людини не вдасться;
відмовитися від угоди та повернути гаджет після укладення договору не вдасться;
отримати замість запланованої знижки реальних грошей неможливо.

Повний список правил та вимог до учасників зазначено на офіційному сайті програми.

Товари, що беруть участь в акції

На окремий розгляд заслуговують пристрої, які вдасться використовувати для участі в акції Мегафон «Обмін телефону на новий». Залежно від стану девайсу, телефонна компанія розділила смартфони на 5 категорій:

у відмінному стані;
в робочому стані;
розбиті, але з чудовим корпусом;
розбиті, із робочим корпусом;
шлюб.

Усі прилади, що потрапляють до категорії «шлюб», не приймаються, незалежно від вартості.

При оцінці гаджета та визначенні його в одну з категорій менеджер вивчає:

стан дисплея;
потертості та подряпини на корпусі;
роботу кнопок.

Важливо підкреслити, що, згідно з правилами програми, магазини приймають лише 4 марки смартфонів:

Samsung.
Apple.
Sony.

Техніка інших виробників не розглядається. Має значення та модель принесеного телефону. Від неї залежить розмір отриманих бонусів. Точну суму можна уточнити на офіційному сайті компанії у спеціально розробленій для цього таблиці.

додаткова інформація

На окрему увагу заслуговують критерії відмови в обміні, за яких відвідувач не отримає привілеїв. Прилад повинен:

мати правильний IMEI (інформація на корпусі має збігатися з реальними сведениями);
запускатися та реагувати на дії власника (через дисплей, оскільки пошкодження кнопок допускається);
не мати прив'язки до облікового запису.

Іноді до відмови в прийомі наводять великі сколи та подряпини на дисплеї. Стан екрану важливий для декількох моделей Samsung.

Інших обмежень та важливих вимог програма не передбачає, але з появою сумнівів та виникнення бажання отримати додаткову інформацію варто зателефонувати до контактного центру компанії. Оператори підтримки обов'язково уточнять і роз'яснять усі незрозумілі моменти та нюанси.

ЗДАЙ СВІЙ СМАРТФОН І ОТРИМАННЯ НОВИЙ! Старий пристрій можна обміняти на знижку при покупці нового мобільного обладнання, аксесуарів,
налаштування, страховки. І все це завдяки програмі "Трейд-ін", яка працює в офісах продажів
та обслуговування «Мегафон». Якщо ви давно хочете оновити свій вживаний iPhone,
Samsung, Sony чи LG, але не хочете продавати його самостійно, запрошуємо взяти участь у програмі Трейд-ін. ЯК ПРАЦЮЄ Трейд-ін? Ви віддаєте старий смартфон і за нього отримуєте знижку, яка визначається в розмірі вартості
здається смартфон. Сума знижки не виплачується, а зараховується до вартості нового товару.

ВАРТІСТЬ СТАРОГО ПРИСТРОЮ МОЖНА ВИТРАТИТИ НА БУДЬ-ЯКИЙ ТОВАР:
МОБІЛЬНЕ ОБЛАДНАННЯ, АКСЕСУАРИ, НАЛАШТУВАННЯ, СТРАХУВАННЯ.

НОВИЙ ТОВАР МОЖНА КУПИТИ В КРЕДИТ АБО РОЗРОЧКУ,
ЯКЩО ДАНИЙ ТОВАР ПІДХОДИТЬ ПІД КРЕДИТНУ ПРОГРАМУ.

НА НОВИЙ ТОВАР ДІЮТЬ АКЦІЇ І ЗНИЖКИ.

Правила участі у програмі Трейд-ін:

Принесіть свій смартфон (Apple iPhone, Samsung, Sony або LG) до офісу продажу та обслуговування «Мегафон».
Співробітник оцінить смартфон в інформаційній програмі та назве вартість викупу за прайсом Партнера*.
Виберіть новий товар, вартість якого не повинна бути меншою за вартість старого пристрою.

Здати пристрій за програмою Трейд-ін має право лише фізична особа (старше 18 років) за наявності паспорта. Покупець може здати за програмою "Трейд-ін" не більше 2 (двох) пристроїв.
Список обов'язкових вимог до пристроїв, що приймаються за програмою "Трейд-ін" можна переглянути
.
Викуплений пристрій поверненню та обміну не підлягає.
При здачі старого пристрою з Покупцем укладається Договір купівлі-продажу на викуп. Вартість старого
пристрої йде в залік купівлі нового товару, кошти за пристрій, що здається, не видаються.
Продаж нового товару має бути скоєно того ж дня, коли здається старий пристрій, в одному й тому
ж офісі продажу та обслуговування.
Покупець повинен мати право власності щодо пристрою, що здається.

Список офісів продажу та обслуговування «Мегафон», що беруть участь у програмі, дивіться .

Термін проведення програми Трейд-ін з 15.12.2017 по 31.12.2018 р. Програма може бути продовжена або припинена будь-якої миті.
Організатор програми Трейд-ін АТ «Мегафон Рітейл» має право відмовити в участі у програмі Покупцю у разі невиконання будь-яких умов програми.
* Прайс за програмою Трейд-ін. Партнером за цією програмою є ТОВ «Мобітех»:
Юридична адреса: РФ, 109147, м. Москва, вул. Таганська, буд. 17 -23, приміщення 1, поверх 2, кімн. 26
ІПН: 9709000416 КПП: 770901001
ОГРН: 1177746461859

Акція проводиться з 30 березня 2017 року до розпорядження про припинення акції.
Покупець, який здав у магазин Ельдорадо будь-яку стару техніку, отримує можливість придбати новий товар зі знижкою.
В акції бере участь не весь товар. Перелік товару, який бере участь у акції, уточнюйте у продавця.
Знижка на нову техніку, електроніку або аксесуари надається лише за умови здачі покупцем будь-якої старої техніки, електроніки чи аксесуара.
Розмір знижки вказується на ціннику.
Зданий покупцем на утилізацію товар поверненню не підлягає.
При оформленні покупцем доставки нового товару товари для утилізації вивозяться з тієї ж адреси безкоштовно.
У разі вивезення товару, що утилізується, покупець повинен самостійно демонтувати його, підготувати до вивезення і перемістити до вхідних дверей. При недотриманні цієї умови, і навіть у разі відмови здати товар на утилізацію, товар, куплений зі знижкою, повертається у магазин продажу, покупцю повертається сума, фактично сплачена за товар.
В акції беруть участь покупці, які досягли 18-річного віку. Якщо вік покупця викликає сумнів, співробітник магазину має право попросити пред'явити будь-який документ, що засвідчує особу.
Один покупець може придбати трохи більше трьох товарів зі знижкою по акції протягом усього періоду акції.

У разі участі товару в інших акціях можливість використання знижки по Акції вказана в наступній таблиці:

Акція	Чи діє чи ні
Розпродаж	Так
Знижка при покупці комплекту	Ні
Прийом карт та купонів (Ельдо-карти, Тижня цифрової техніки/Скретч-карти)	Ні
Прийом Бонусних балів	Так
Промо-коди при покупці в інтернет-магазині	Ні
Гарантія низької ціни 110%	Ні
Акції за підтримки партнерів (купони)	Ні
Корпоративні карти B2B та ЕПС	Ні
Видача карт (Ельдо-карти/Скретч-карти)	Так
Видача купонів «тижня цифрової техніки»	Так
Видача підвищених Бонусних балів	Ні
розстрочка	Ні
Кредит	Так

Товари, що беруть участь в акції, доступні для оформлення кредитів, за якими магазином надається знижка для компенсації відсотків Банку. У цьому розмір знижки утилізації зменшується на 10%, тобто. на розмір знижки за кредитною акцією. Якщо розмір знижки по утилізації менше 10%, покупець отримає знижку лише за кредитною акцією в розмірі 10% для компенсації відсотків Банку.
Правила проведення акції можуть бути змінені без попередження покупців.
Акція поширюється тільки споживачів за змістом Закону РФ «Про захист прав споживачів».
На товар, що бере участь в акції, здійснюється нарахування бонусів на бонусну картку згідно з правилами програми лояльності «Ельдорадощі».
При оплаті замовлення банківською карткою Хоум-кредит – Ельдорадо бонуси нараховуються за покупку всіх товарів, крім товарів-виключень. Термін активації бонусів – 14 днів. Накопиченими бонусами можна сплатити всі товари, крім товарів-виключень, відповідно до правил програми лояльності для власників Ко-бренд карток «Хоум Кредит - Ельдорадо», що діють на момент покупки. 1 бонус дорівнює 1 рублю. З повними правилами програми лояльності програми лояльності для власників Ко-бренд карт "Хоум Кредит - Ельдорадо" можна ознайомитися тут: https://static..program.rules.pdf. Емітент банківської Карти ТОВ "Хоум Кредит енд Фінанс Банк", Генеральна ліцензія ЦБ РФ №316 від 15.03.2012 р. (безстрокова).
Весь товар сертифіковано. Кількість товару, що бере участь у акції, обмежена. Інформацію про перелік товару, розмір знижки, інші подробиці та правила проведення акції уточнюйте у продавців.
Повернення товару за акцією проводиться за ціною, зазначеною в касовому чеку. У разі обміну товару протягом дії акції на новий товар надається знижка згідно з умовами акції. Товар, зданий покупцем на утилізацію, у разі повернення чи обміну нового товару, поверненню не підлягає.
Правила акції та інші подробиці дізнавайтесь на сайті www.
Організатор акції ТОВ "МВМ", м. Москва, вул. Нижня Красносільська, д.40/12, к.20

Мобільний - невід'ємна частина життя кожної людини. Можна навіть сказати, що без цього апарату люди існують як без рук. Сучасні телефони поєднують безліч функції, від простого апарату зв'язку до повноцінного персонального комп'ютера.

Багато магазинів передбачають ситуації, коли можна стільниковий здавати. При цьому знижка поширюється на всю послугу, але така політика залежить від того, в який термін було придбано мобільний, а також від самого магазину.

Чи можна поміняти новий телефон на інший у магазині?

Безперечно існує лише дві ситуації, коли потрібно обміняти свій смартфон на інший:

телефон на новий можна поміняти, якщо він виявився бракованим;
заміна може виникнути в тому випадку, якщо куплений прилад не сподобався в процесі використання - відсутній інтернет, не такий розмір або колір;
Мобільний телефон або планшет може бути неякісним. Така проблема поширена виникає у продукції, виготовленої гігантами ринку: Apple та iPhone. Гаджет можна повернути чи обміняти із доплатою.

Обмінювати новий, тільки куплений гаджет на інший можна в магазині, де було здійснено покупку. Іноді у великих мережевих магазинах техніки діє акція, пов'язана з обміном старих гаджетів на нові, наприклад магазини Ельдорадо. Новий прилад гарної якості можна обміняти протягом двох тижнів(14 днів), не враховуючи день його безпосередньої покупки.

Магазин може висунути свої умови, проте основні положення, за якими заміну можна зробити:

погана комплектація;
зовнішній вигляд - розмір, форма і навіть забарвлення;
не було використано.

Не рідко трапляється так, що мобільний або планшет купується в подарунок або в магазині не вистачає часу, щоб оцінити покупку. У таких випадках пристрій можна обміняти на інший з доплатою.

Споживач може розраховувати на обмін гаджета на такий самий, або повернення коштів. Дуже важливо для процедури, щоб було збережено чек, фабричне пакування та плівка.

Для того щоб обміняти покупку при собі потрібно мати пакет документів: паспорт та чек на товар.

Як обміняти телефон із доплатою на новий?

Обмінювати гаджет на аналогічний, однак відмінності в марці або моделі можна тільки в тому випадку, якщо відшкодувати різницю у вартості.

Доплата проводиться з боку покупця, якщо вартість старого апарату нижча за новий. Зворотна ситуація відбувається у тому випадку, якщо вартість старого апарату стільникового зв'язку вища за новий – виплата різниці відбувається з боку магазину.

Вартість товару на заміну встановлюється у момент обміну.

Необхідний пакет документів:

гарантійний талон;
чек (якщо зберігся);
паспорт.

Як по гарантії поміняти телефон на новий

Обмінювати прилад за гарантією можна протягом дії гарантійного терміну. Однак, не рідко гарантія буває невстановленою при покупці, тому додатково запроваджено термін 2 роки для обміну.

Покупець має право розраховувати на повну заміну техніки та відшкодування збитків.

Що робити, якщо новий телефон несправний?

Поширене питання, що виникає у споживача: купив новий телефон, а він несправний чи можна поміняти? Змінити, зрозуміло, можна. І незалежно від того, чи було придбання в мережевому магазині, чи був куплений в інтернет магазині.

Зробити обмін купленого онлайн приладу навіть простіше, ніж при покупці офлайн – покупець не бачив гаджет у момент придбання. Несправний прилад відноситься до неякісних товарів, тому продавець зобов'язаний його прийняти навіть якщо відмовляє в обміні. Про це йдеться у законі про захист споживчих прав.

Дії, які потрібно виконати для процедури обміну:

Перевірка якості апарату. Споживач повинен бути присутнім при процедурі перевірки;
Експертиза несправного телефону проводиться з допомогою продавця;
Здійснюється заміна телефону в тому випадку, якщо він несправний з вини продавця;
Складається письмова претензія до імені продавця чи виробника, у разі відмови виконувати вимоги покупця заміну;
Найскладнішим кроком стане звернення до суду, але до цього не доходить. Відбувається звернення лише у разі ігнорування письмової претензії.

Чи можливий обмін старого телефону на новий

Обмін старого телефону на новий. Більше того, багато мережевих магазинів проводять подібні акції, при яких додатково діє знижка.

Замінити старий гаджет на новий можна за таких умов:

апарат справний, незакодований;
прилад не є фальшивою продукцією;
немає механічних пошкоджень (подряпин, битих кутів, розхитаних роз'ємів тощо);
повна комплектація - usb-шнур, особливо для техніки від Apple,
зарядний пристрій, заводська коробка та технічний паспорт апарату;
у наявності - навушники.

Слід мати паспорт, що засвідчує особу, та ІПН для обміну старого телефону на новий.

(7 оцінок, середнє: 4,57 із 5)

Читати більше

Придбання техніки для дому – це завжди серйозна подія, пов'язана з чималими витратами. Але воно стає ще більш клопітким, якщо пристрій вам дісталося з вадами і його доведеться повернути назад реалізатору. Як вчинити в цьому випадку, щоб відстояти свої права та не втратити грошових вкладень? Що необхідно знати споживачу під час здійснення процедури повернення побутового обладнання.

Купівля електронних квитків через інтернет дуже зручна та користується великою популярністю. Як правило, таким чином купуються квитки на поїзди РЖД, авіаквитки Аерофлоту, а також квитки в кіно або театр. Повернення таких квитків має свої особливості. 1 Правила повернення електронних квитків1.1 Повернення електронного квитка в Аерофлот1.2 Повернення електронних квитків РЖД – порядок та терміни1.3 РЖД...

Одним із культурних заходів дозвілля є відвідування театру. Щоб вибрати зручне місце у залі, придбати вхідний документ за дешевшою вартістю, угоду споживач часто робить заздалегідь, кілька тижнів, а де й місяців до початку подання. Ризик неявки — великий, за цей час плани можуть кардинально змінитися: людина може захворіти, у неї...

Придбання товарів в онлайн режимі стає все популярнішим. Зручний сервіс, великий вибір товарів, нерідко нижчі ціни - це робить інтернет-магазин привабливою можливістю для здійснення покупок. Однак нерідко початковий порив купити все і вся пропадає, або з'являються складнощі з грошима. Виникає питання, чи можна відмовитись від придбання покупки. 1 Як...