Экономические информационные системы (эис). Глоссарий
Экономическая информация (economic information) — сведения, уменьшающие неопределенность, недостаток знаний, дополняющие представление о социально-экономических процессах, как в сфере производства, так и в непроизводственной сфере на всех уровнях и во всех органах.
Экономическая информация — информация об общественных процессах производства, обмена, распределения, накопления и потребления материальных и иных благ. Это те сведения, знания, которые извлекаются из экономических данных. Иначе говоря, данные сами по себе, пока они не представляют ценности для решения какой-либо задачи, не являются информацией.
Экономическая информация отображает факты производственно-хозяйственной деятельности с помощью системы натуральных и стоимостных показателей. Экономическая информация, как правило, передается и обрабатывается в форме знаков, фиксируемых на различных вещественных носителях. Совокупность знаков, используемых для обмена экономической информации в определенной экономической системе, образует язык экономической информации.
Экономическую информацию следует отличать от понятия «экономические данные», которые представляют собой отображение экономических явлений, записанных на определенном языке на конкретных материальных носителях (показатели, записанные в документах, текстах или таблицах), но не связанных с определенной задачей или потребителем. Экономические данные только тогда становятся экономической информацией, когда заключенные в них сведения, используются для решения определенной задачи и уменьшают неопределенность условий этой задачи.
Как и любая информация, экономическая информация исследуется в трех аспектах: синтаксическом; семантическом; прагматическом.
Синтаксический анализ исследует отношения между знаками, представляющими экономическую информацию, отвлекаясь от их содержания и ценности для получателя. Он устанавливает важнейшие параметры информационных потоков, включая количественные характеристики, необходимые для выбора технических средств, осуществляющих сбор, регистрацию, передачу, хранение и переработку экономической информации.
Семантический анализ рассматривает содержание экономической информации и способы его языкового представления (язык человека, компьютерные языки), но также не учитывает ее ценность (то есть фактически рассматривает экономические данные).
Прагматический анализ осуществляется для определения полезности экономической информации в процессе ее использования получателем для различных целей и принятия решений, то есть именно прагматический анализ применяется в тех условиях, когда экономические данные превращаются в экономическую информацию.
Для каждого вида анализа существуют свои количественные оценки и критерии. Наиболее существенными для практического применения являются оценки полезности экономической информации, поскольку они позволяют определить потребительскую ценность поступившей информации с точки зрения возможности ее использования в процессах прогнозирования и управления экономикой.
Ценность экономической информации определяется такой совокупностью ее свойств, как своевременность, достоверность, содержательность, удобство восприятия и т.п.
Экономическая информация имеет ряд особенностей, облегчающих применение компьютерных методов анализа:
- большинство измеряется в количественном выражении (стоимость, объем продукции, прибыль и т.п.);
- цикличность, характерная для большинства производственных и хозяйственных процессов позволяет многократно использовать созданную программу;
- объемность информационных потоков (детальная информация об экономических процессах позволяет применять математические модели для прогнозирования и управления ими);
- возможность контроля за достоверностью информации (передача и обработка экономической информации осуществляется лишь на юридически оформленном носителе — документе с подписью, электронном сообщении с кодом и т.п.).
При компьютерной обработке информация о каждом объекте для организации в виде базы данных записывается в виде экономического показателя (минимально возможная смысловая единица называется «реквизит»). Реквизит характеризует и качественные и количественные свойства изучаемых объектов. В зависимости от целей экономического анализа принята следующая классификация экономической информации:
- по признакам отображаемых объектов;
- по фазам воспроизводства (информация о производстве, распределении, обмене, потреблении);
- по элементам (факторам) воспроизводства (информация о средствах производства, трудовых ресурсах, природных ресурсах, продуктах и услугах);
- по отраслям хозяйства (информация о промышленности, сельском хозяйстве, торговле, строительстве и т.д.);
- по назначению в процессе управления: управляющая (доведение до исполнителей подлежащих выполнению решений), осведомляющая (реализация обратной связи в системе управления).
Внутри этих классов делят информацию:
- по признаку функции управления, результатом которой она является (учетная, отчетная, плановая, прогнозная, нормативная, финансовая и т.п.);
- по месту возникновения (входящая; сводная; исходящая);
- по степени соответствия (достоверная, недостоверная, своевременная, несвоевременная, полезная, ложная, избыточная);
- по отношению к процессам обработки и хранения (исходная (необработанная), промежуточная, результатная);
- по степени стабильности (постоянная (условно-постоянная), переменная);
- по степени охвата полноты данных (сплошная (полная), выборочная).
Основные направления исследований в области экономической информации:
- наиболее адекватное отображение экономических объектов и процессов;
- развитие экономико-математических методов и моделей обработки экономической информации;
- создание системы экономической информации, удовлетворяющей потребностям управления современной экономикой.
По назначению в процессе управления общественным производством экономическая информация подразделяется на управляющую и осведомляющую (например, учетно-статистическую). Управляющая экономическая информация состоит из решений, доводимых до сведения исполнителей, - либо в форме прямых приказов, плановых заданий (т.е. «директивно-адресных показателей«), либо в форме экономических и моральных стимулов, мотивирующих поведение исполнителей (объектов управления). Осведомляющая экономическая информация (прежде всего воплощенная в отчетных показателях) выполняет в экономической системе функцию обратной связи: это сведения о результатах выполнения решений, о состоянии управляемого объекта и т.д., с учетом которых принимаются новые решения, т.е. осуществляется дальнейший процесс управления.
В зависимости от возможности использования и ценности информации для принятия управленческого решения, она подразделяется на полезную, избыточную и ложную. Полезная экономическая информация характеризуется достоверностью, полнотой, своевременностью, доступностью для обработки. Ложная экономическая информация возникает при ошибках в сборе, обработке и передаче данных. Избыточная информация - информация, которая не нужна для принятия решения. Она бывает двух видов: сведения, не имеющие отношения к содержанию принимаемых решений, и сведения, поступающие в объеме, недоступном для своевременной обработки органом управления.
По степени обработки и месту в информационном процессе экономическую информацию можно подразделить на первичную и производную. Первичная экономическая информация - это как бы сырье в процессе переработки информации: она добывается путем непосредственного наблюдения, регистрации происходящих событий, т.е. прямого сбора и восприятия данных. Производная экономическая информация - продукт той или иной ее переработки.
Экономическая информация подразделяется также на постоянную, условно-постоянную и переменную. Однако это разделение носит условный характер; например, для предприятий нормы расхода материалов представляют собой условно-постоянную информацию, а для вышестоящего органа, планирующего производство на перспективу - это информация переменная.
Система экономической информации в стране охватывает как управляющую информацию (плановую и нормативную), так и осведомляющую: оперативный производственный учет, банковскую информацию, статистику. В экономике обращаются миллиарды экономических показателей. Задача каждого органа управления, любой системы управления, включая автоматизированные, заключается в том, чтобы извлечь из этих показателей максимум полезной экономической информации для принятия решений.
Следует отметить, что в управлении народным хозяйством и его элементами (фирмами) применяется не только экономическая информация, но и общественно-политическая, научно-техническая и другие виды информации.
Экономическая информация
Информация, которая обслуживает процессы производства, распределения, обмена и потребления материальных благ и обеспечивает решение задач управления народным хозяйством и его звеньями, называется управленческой .
Экономическая информация (ЭИ) – это совокупность различных сведений экономического характера, используемых для планирования, учета, контроля, анализа и управления народным хозяйством и его звеньями.
Виды экономической информации
· по функциям управления – учетная, плановая, статистическая, оперативного управления и др.;
· по месту возникновения – внутренняя и внешняя;
· по стадиям образования – первичная и вторичная;
· по способу представления – цифровая, алфавитно-цифровая, графическая;
· по стабильности – переменная, условно-постоянная, постоянная;
· по полноте – недостаточная, достаточная, избыточная;
· по истинности – достоверная, недостоверная ;
· по временному периоду возникновения – периодическая и непериодическая .
Структурные единицы ЭИ – реквизиты, показатели, документы, массивы .
Реквизиты выражают определенные свойства объекта и подразделяются на реквизиты-признаки и реквизиты-основания.
Реквизит-признак характеризует качественные свойства объекта (н-р, Ф.И.О. исполнителя, наименование работы).
Реквизит-основание дает количественную характеристику объекта, выраженную в определенных единицах измерения (н-р, количество изделий в штуках , цена продукта в рублях ).
Реквизиты имеют наименования и значения . Область значений описывается форматом.
Формат определяет тип и максимальную длину значений. Тип может быть числовым, символьным, логическим и дата/время. Для записи формата используются определенные символы.
Н-р, в формате цифра 9 означает позицию десятичной цифры, А – буквы, Х – любого символа, В – двоичной цифры (0 или 1).
Примеры записи форматов
Совокупность реквизита-основания и логически связанных с ним реквизитов-признаков, имеющих экономический смысл, образует показатель .
Пример показателя
На основе показателей строятся документы.
Документ – материальный объект, содержащий информацию, оформленную в установленном порядке, и имеющий правовое значение в соответствии с действующим законодательством.
Экономические объекты широко применяют различные документы (платежные поручения, акты, сводки, ведомости и т. д.) для отражения своей деятельности.
Совокупность документов одного вида, объединенных по определенному признаку, образует массив .
Пример массива – множество финансовых отчетов предприятий некоторой отрасли.
Автоматизированная информационная система (АИС) – это совокупность информации, экономико-математических методов и моделей, технических, программных, технологических средств, а также специалистов, предназначенная для обработки информации и принятия управленческих решений.
Важнейший элемент АИС – информационное обеспечение (ИО). Это информация, характеризующая состояние управляемого объекта и являющаяся основой для принятия управленческих решений. Одним из компонентов ИО является информационная база.
Информационная база включает внутреннюю и внешнюю информацию, хранящуюся на различных носителях.
Внутренняя – финансово-хозяйственное состояние экономического объекта в различные временные интервалы.
Внешняя – состояние рынка и конкурентов, процентные ставки и цены, налоговую политику и др.
Внемашинная организация экономической информации
Информационная база АИС состоит из двух взаимосвязанных частей: внемашинной и внутримашинной.
Внемашинная – та часть ЭИ, которая обслуживает систему управления в виде, воспринимаемом человеком без каких-либо технических средств.
Внемашинная часть представлена различными документами. Документы классифицируют по:
· сфере деятельности – плановые, учетные, статистические, банковские, финансовые, бухгалтерские и др.
· отношению к объекту управления – входящие, исходящие, промежуточные, архивные;
· назначению – распорядительные, исполнительные, комбинированные;
· способу использования – разовые и накопительные;
· способу заполнения – заполняемые вручную или при помощи технических средств.
В документе выделяется:
· заголовочная часть , которая включает: наименование объекта, характеристику документа (индекс), наименование документа, зону для проставления кодов, постоянных реквизитов-признаков;
· оформляющая часть, в которой содержатся подписи лиц, ответственных за правильность его составления, а также дата составления.
Классификация – это распределение множества объектов на подмножества в соответствии с установленными признаками сходства или различия.
Признак сходства или различия, положенный в основу классификации, называется ее основанием .
Совокупность правил классификации и результат классификации называется системой классификации .
Существует две системы классификации – иерархическая и фасетная.
В фасетной системе заданное множество объектов делится на группировки по нескольким независимым признакам (фасетам). Пример – классификация промышленной продукции «Обувь»: по материалу, по качеству, по половозрастному признаку.
Иерархическая система – когда какое-либо множество объектов подразделяется на классы, подклассы, группы и т.д. последовательно, по взаимоподчиненным основаниям. Пример :
Кодирование информации – это образование и присвоение кодового обозначения объекту классификации, признаку классификации и(или) классификационной группировке.
Коды позволяют: уменьшить объем информации, вводимой в ЭВМ; облегчить запись на машинные носители; осуществить поиск и сортировку; обеспечить наглядность выходных документов.
Коды классифицируют по:
· форме представления – цифровые и алфавитно-цифровые;
· длине – однозначные и многозначные;
· методу образования – порядковые, серийно-порядковые, разрядные, комбинированные.
Порядковый – объектам присваиваются порядковые номера, начиная с единицы.
Серийно-порядковый – выделяются серии номеров, а внутри серии – присваиваются порядковые номера.
Разрядный метод – для кодирования объектов, определяемых несколькими соподчиненными признаками. Каждому признаку классификации –определенное число разрядов, в пределах которого кодирование начинается с единицы.
Пример . Составить код студента, который обучается в институте, где: 2 отделения (дневное и заочное); 5 факультетов; на дневном отд. – 4 курса, на заочном – 5; на каждом курсе– не более 6 групп; в группах – не более 35 студентов. Тогда структура кода студента такова:
Длина кода студента – 6 разрядов.
Коды проставляются согласно классификаторам. Классификатор – систематизированный свод наименований объектов и их кодовых обозначений. Они делятся на общегосударственные (н-р, классификатор отраслей народного хозяйства), отраслевые (н-р, классификатор видов оплат в легкой промышленности) и локальные ((н-р, классификатор структурных подразделений предприятия).
3. Внутримашинная организация экономической информации
Внутримашинная часть информационной базы АИСхранится на машинных носителях в отдельных не связанных между собой файлах данных или в едином месте, называемом базой данных (БД).
Файловая организация данных для обработки больших массивов информации, часто используемых многими, имеет ряд недостатков :
1) высокая степень избыточности данных в файлах ;
2) жесткая связь данных и прикладных программ ;
3) нет возможности установки связи между данными разных файлов ;
4) ограниченный контроль данных ;
5) недостаточные возможности управления данными .
Причины, обусловившие появление и быстрое развитие БД:
· недостатки файловой организации;
· необходимость централизации данных с целью коллективного доступа к ним;
· повышенные требования к скорости обработки и достоверности данных;
· технический прогресс в аппаратных средствах.
БД в общем смысле можно определить как определенным образом организованную совокупность данных.
База данных – это именованная совокупность данных, отображающая состояние объектов, их свойства и взаимоотношения в некоторой предметной области.
Объектом может быть предмет, вещество, событие, лицо, явление, абстрактное понятие, то есть все то, что может характеризоваться набором значений некоторой совокупности атрибутов.
Атрибут – это информационное отображение свойства объекта. Н-р, объект «книга» характеризуется атрибутами – «наименование», «авторы», «количество страниц», «тираж», «цена» и др.
Предметная область – это часть реального мира, которая описывается и моделируется с помощью БД.
Преимущества БД
1. БД можно рассматривать как информационную модель объекта , от обоснованности, точности и достоверности которой во многом зависит эффективность управления объектом.
2. В БД информация хранится централизованно . Многие могут иметь возможность доступа, просмотра и изменения данных в одно и то же время, при этом пользуясь самой последней версией информации. Легче изменять и согласовывать данные. Экономится дисковое пространство.
3. Организация данных в базах дает возможность быстрого поиска, отображения и анализа данных .
БД представляет собой новый подход к организации данных. Возможно обращение к данным без знания физического расположения их в памяти компьютера , вследствие чего доступ к данным и их обработка более просты. Разработка прикладных программ, использующих БД, становится проще, быстрее, дешевле.
Лекция 5
Листинг 5.3.1. Программа, реализующая алгоритм Краскала
procedure Kruskal (V: SET; Е: SET; var T: SET);
{ V - множество вершин, Е и Т - множества дуг }
ncomp: integer; { текущее количество компонент }
edges: PRIORITYQUEUE;
{множество дуг, реализованное как очередь с приоритетами}
components: MFSET;
{ множество V, сгруппированное в множество компонент }
u, v: вершина;
nextcomp: integer; { имя (номер) новой компоненты }
ucomp, vcomp: integer; { имена (номера) компонент }
MAKENULL(edges) ;
ncomp:= число элементов множества V;
for v V do begin { инициализация компонент,
nextcomp:= nextcomp + 1;
INITIAL(nextcomp, v, components)
for e E do { инициализация очереди с приоритетами,
INSERT(e, edges);
while ncomp > 1 do begin { рассматривается следующее ребро }
е:= DELETEMIN(edges) ;
пусть е = (u, v);
ucomp:= FIND(u, components);
vcomp:= FIND(v, components);
if ucorap <> vcomp then begin
{ ребро е соединяет две различные компоненты }
MERGE(ucomp, vcorap, components);
ncomp:= ncomp - 1;
end; { Kruskal }
Время выполнения этой программы зависит от двух факторов. Если в исходном графе G всего е ребер, то для вставки их в очередь с приоритетами потребуется время порядка. Каждая итерация цикла while для нахождения ребра с наименьшей стоимостью в очереди edges требует времени порядка. Поэтому выполнение всего этого цикла в самом худшем случае потребует времени. Вторым фактором, влияющим на время выполнения программы, является общее время выполнения операторов MERGE и FIND. В любом случае алгоритм Краскала может быть выполнен за время.
Информация – сведения об окружающем мире
(объектах, событиях, процессах), уменьшающие степень неопределенности
Основные свойства информации:
Ø Достоверность (с определенной степенью допуска)
Ø Полнота (достаточная для принятия решений)
Ø Понятность (для восприятия)
Ø Ценность (моральная, материальная)
Ø Адекватность (соответствие созданного образа реальному прототипу)
Особенности экономической информации:
Ø Большие объемы
Ø Цикличность
Ø Многообразие источников и потребителей
Ø Рост удельного веса рутинных процедур
Ø Высокая степень ответственности (перед собственниками, кредиторами, потребителями, государством…)
Информационная система (прежнее определение)
Организационно упорядоченная совокупность документов (массивов документов) и информационных технологий, в том числе с использованием средств вычислительной техники и связи, реализующих информационные процессы
(Закон «Об информации, информатизации и защите информации» №24-ФЗ)
Информационная система (новое определение)
Совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств
(Закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» №149-ФЗ)
Информационная система – совокупность информации, средств сбора, передачи, обработки и хранения совместно с персоналом, осуществляющим действия с информацией.
Базы данных
Документы
Массивы документов
Информационные технологии
Персонал
Соотношение информации, ИС и ИТ
Миссия ИС
Производство нужной для организации информации для обеспечения эффективного управления всеми ее ресурсами
Создание информационной и технической среды для осуществления управления организацией
Задачи ИС
Обеспечение принятия управленческих решений:
предоставление
Необходимой информации
В нужном месте
В требуемое время
Схема взаимодействия внешней и внутренней среды
Функции управления через систему прохождения потоков информации
Информационная система управления – это «совокупность информации, экономико- математических методов и моделей, технических, программных, других технологических средств и специалистов, предназначенная для обработки информации и принятия управленческих решений». 2
4 Базовыми классификационными признаками информационных систем управления являются: уровень в системе управления (например, федеральный, региональный, муниципальный); область функционирования объекта управления (экономическая, социальная и иные сферы функционирования); виды процессов управления (технологические, экономические, кадровые, сбытовые процессы на предприятии); степень автоматизации информационных процессов (от ручной информационной системы до полной автоматизации управленческого процесса)
7 Системно-структурная классификация. Структура информационной системы составляет совокупность отдельных ее частей, называемых подсистемами. Подсистема – это часть, компонент системы, выделенный по какому-либо признаку. Все подсистемы принято делить на две большие группы: функциональные подсистемы; обеспечивающие.
Современная система управления информационным объектом представляет собой человеко-машинный комплекс со следующими семью основными подсистемами обеспечения: 1. информационное; 2. организационное; 3. техническое; 4. математическое; 5. лингвистическое; 6. программное; 7. правовое.. 9
Информационное обеспечение Это совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации; общие принципы построения баз данных, информационно-логических моделей баз данных. Информационное обеспечение это схема информационных потоков, циркулирующих как в организации в целом, так и в конкретной предметной области (сбытовой, кадровой, финансовой и т.п.). Информационное обеспечение реализуется в виде файловой системы или в виде базы данных. 10
К средствам математического обеспечения относятся: методы математической статистики; средства моделирования процессов управления; типовые задачи управления (в областях финансов, бухгалтерского учета, баланса рабочего времени и т.п.); методы математического программирования, теории массового обслуживания, кластерного анализа и т.д. 14
Структура жизненного цикла ИС в соответствии с международным стандартом ISO/IEC базируется на трех группах процессов: 1. Основные процессы: приобретение, поставка, разработка, эксплуатация, сопровождение; 2. Вспомогательные процессы: документирование, верификация, контроль и обеспечение качества и др.; 3. Организационные процессы: управление проектами, обучение и др. 17
Тема 1.3: Системное программное обеспечение
Тема 1.4: Сервисное программное обеспечение и основы алгоритмизации
Экономическая информатика и информация
1.1. Теоретические основы экономической информатики
1.1.3. Экономическая информация и информационные технологии
Экономическая информация – это преобразованная и обработанная совокупность сведений, отражающая состояние и ход экономических процессов. Экономическая информация циркулирует в экономической системе и сопровождает процессы производства, распределения, обмена и потребления материальных благ и услуг. Экономическую информацию следует рассматривать как одну из разновидностей управленческой информации.
Экономическая информация может быть:
- управляющая (в форме прямых приказов, плановых заданий и т.д.);
- осведомляющая (в отчетных показателях, выполняет в экономической системе функцию обратной связи).
Информацию можно рассматривать как ресурс, аналогичный материальным, трудовым и денежным ресурсам. Информационные ресурсы – совокупность накопленной информации, зафиксированной на материальных носителях в любой форме, обеспечивающей ее передачу во времени и пространстве для решения научных, производственных, управленческих и других задач.
Информационные технологии
Сбор, хранение, обработка, передача информации в числовой форме осуществляется с помощью информационных технологий. Особенностью информационных технологий является то, что в них и предметом и продуктом труда является информация, а орудиями труда – средства вычислительной техники и связи.
Основная цель информационных технологий - производство необходимой пользователю информации в результате целенаправленных действий по ее переработке (Рис. 1.).
Рис. 1.
Известно, что информационная технология – это совокупность методов, производственных и программно-технологических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, хранение, обработку, вывод и распространение информации.
С точки зрения информационных технологий для информации необходим материальный носитель в качестве источника информации, передатчик, канал связи, приемник и получатель информации.
Сообщение от источника к получателю передается через каналы связи или посредством среды (Рис. 2.).
Рис. 2.
Информация является формой связи между управляемыми и управляющими объектами в любой системе управления. В соответствии с общей теорией управления, процесс управления можно представить как взаимодействие двух систем - управляющей и управляемой. Структура системы управления представлена на рисунке 3.
Рис. 3.
Система управления предприятием функционирует на базе информации о состоянии объекта, его входов Х (материальные, трудовые, финансовые ресурсы) и выходов Y (готовая продукция, экономические и финансовые результаты) в соответствии с поставленной целью (обеспечить выпуск необходимой продукции).
Управление осуществляется путем подачи управленческого воздействия 1 (план выпуска продукции) с учетом обратной связи - текущего состояния управляемой системы (производства) и внешней среды (2, 3) - рынок, вышестоящие органы управления.
Назначение управляющей системы - формировать такие воздействия на управляемую систему, которые побуждали бы последнюю принять состояние, определяемое целью управления.
Применительно к промышленному предприятию с некоторой долей условности можно считать, что цель управления - это выполнение производственной программы в рамках технико-экономических ограничении; управляющие воздействия - это планы работ подразделении, обратная связь данные о ходе производства: выпуске и перемещении изделии, состоянии оборудования, запасах на складе и т.д.
Очевидно, что планы и содержание обратной связи - не что иное, как информация. Поэтому процессы формирования управляющих воздействий как раз и являются процессами преобразования экономической информации. Реализация этих процессов и составляет основное содержание управленческих служб, в том числе экономических. К экономической информации предъявляются следующие требования: точность, достоверность, оперативность.
Точность информации обеспечивает ее однозначное восприятие всеми потребителями. Достоверность определяет допустимый уровень искажения как поступающей, так и результатной информации, при котором сохраняется эффективность функционирования системы. Оперативность отражает актуальность информации для необходимых расчетов и принятия решений в изменившихся условиях.
