Skype-та сұхбаттасушы мені естімейді: маған көмек керек. Skype бағдарламасында фондық шуды жою Skype бағдарламасында мен қалай жою керектігін естимін

Ол алыстағы туыстарымен және достарымен байланыста болуға, мыңдаған шақырым ұшақпен жүрмей-ақ іскерлік келіссөздер жүргізуге, тіпті қашықтан оқуға көмектесетін көптеген Интернет пайдаланушыларының өміріне ұзақ және берік еніп кетті. Дегенмен, информатика негіздерін енді ғана үйреніп жатқандар үшін жиі сұрақ туындайды скайпта қалай сөйлесуге болады. Мұны мүмкіндігінше қарапайым және қолжетімді түсінуге тырысайық.

Skype арқылы байланысу үшін не қажет?

Сонымен, байланысты бастау үшін бағдарламаны компьютерге нақты орнатудан басқа, келесі компоненттердің болуы қажет:

• лайықты интернет жылдамдығы;
• веб-камералар;
• микрофон
• динамиктер (немесе құлаққаптар).

Қадамдық нұсқаулық

Skype арқылы сөйлесу оңай, дегенмен, алдымен осы бағдарламаны толығымен пайдалануға мүмкіндік беретін бірқатар әрекеттерді орындау керек:

• жоғарыда көрсетілген құрылғыларды компьютерге қосыңыз және қажет болса, оларға драйверлерді орнатыңыз;
• бағдарламаны ресми веб-сайттан жүктеп алыңыз, операциялық жүйеге сәйкес нұсқаны таңдап, оны компьютеріңізге орнатыңыз;
• Skype бағдарламасын іске қосыңыз және сілтемені басу « Жаңа пайдаланушыны тіркеңіз«, қажетті процедурадан өту;
• Skype бағдарламасына кіріп, қажетті параметрлерді орнатыңыз (мысалы, тілді өзгерту арқылы) және қосылған жабдықты тексеріңіз. Мұны қоңырау шалу арқылы жасауға болады Эхо/дыбыстық сынақ қызметі, содан кейін қосылым сапасына қатысты деректерді талдап, сәйкес қойындыларды кезекпен ашыңыз. Жабдықта қандай да бір ақаулар болса, оларды қалай шешуге болатынын байланыс сапасы жөніндегі нұсқаулықтан білуге ​​болады;
• іздеу жолағын пайдаланып достарды табыңыз және оларды «басу арқылы контактілер тізіміне қосыңыз. Контакт қосу«. Адам өтінішін растағаннан кейін онымен толық сөйлесу мүмкін болады. Егер сізде Facebook тіркелгісі болса, достарды осы желіден Skype-қа импорттай аласыз.

Сондай-ақ, Skype қолданбасын әдеттегі телефондарға қоңырау шалу үшін пайдалануға болады телефон нөмірлері, ол үшін бағдарлама бар арнайы түйме. Дегенмен, Skype абоненттері арасындағы тегін қоңыраулардан айырмашылығы, телефон нөмірлеріне қоңыраулар үшін белгілі бір соманы төлеуге тура келеді (тарифтер абоненттің еліне байланысты), ол үшін сізге қажет

«Әңгімелесуші мені Skype-та ести алмайды» - бұл Интернеттегі дауыстық байланыс мүмкін емес және мағынасыз болатын мәселе. Мәселе не болуы мүмкін екенін анықтап, қолданбаның функционалдығын қалпына келтірейік.

Неліктен Skype-та мені ести алмайсыз?

Бұл сәтсіздіктің негізгі себептері мыналар:

1. Бағдарлама параметрлеріне бірдеңе болды (мүмкін жаңартудан кейін);
2. ақаулы гарнитура;
3. Skype бағдарламасымен сәйкес келмеуі операциялық жүйежәне микрофон.

Олар Skype-та мені ести алмайды: не істеуім керек?

Мәселені шешу үшін мынаны тексеріңіз:

1. Құрылғыңыздағы мессенджер нұсқасын жаңартыңыз және сұхбаттасушыдан солай істеуін сұраңыз. Сондай-ақ драйверлеріңіз де жаңартылғанына көз жеткізіңіз.
2. Интернет сигналының сапасы.
3. Микрофон дұрыс жалғанған ба, кіріс жұмыс істеп жатыр ма - кенеттен біреу кездейсоқ бір нәрсеге қол тигізді.
4. Деректерді тасымалдауды қиындататын бағдарламаларды өшіріңіз. Көбінесе браузерлер, ойындар, файлдарды орналастыру және т.б. Skype-қа қайшы келеді.

Теориялық тұрғыдан біз қазір мүмкін болатынның барлығына диагноз қойдық. Бірақ егер жағдай жақсы жаққа өзгермеген болса, онда бұл:

Аудио гарнитура үшін қосымша драйвер қажет;

ОЖ мен арасындағы сыни қақтығыс сыртқы құрылғы, және бұл қиындықты тек қызмет көрсету орталығында шешуге болады.

Саған қажет болады

• - Дыбыс менеджерімен жұмыс істеу мүмкіндігі.
• - Windows немесе басқа ОЖ-де дыбыс жазу бағдарламасын пайдалану дағдысы.
• - Skype-та дыбыс параметрлерін тексеру мүмкіндігі.
• - операциялық жүйеңіздің ортасында дыбыс параметрлерін тексеру дағдысы.

Нұсқау

Бірінші себеп - сапасыз интернет байланысы.

Ол қуатты байланыс арнасын қажет етпесе де, бұл бағдарлама үшін Интернет тым көп болуы мүмкін. Мұнда кеңес беруге болатын жалғыз нәрсе - провайдерді өзгерту немесе басқа тарифке ауысу.

Екінші себеп – ақаулы аппараттық құрал (физикалық ақау).

Микрофонның ақауларын тексеріңіз. Кез келген жазу бағдарламасын пайдаланыңыз және шығысты тыңдаңыз.

Сіз пайдалана аласыз стандартты құралдаржүйелер. Мысалы, Windows XP жүйесінде жазу бағдарламасының жолы келесідей болады: «Бастау» - «Барлық бағдарламалар» - «Қосымша құралдар» - «Ойын-сауық» - «Дыбыс жазу құрылғысы».

Windows 7 жүйесінде жазу бағдарламасын табу оңайырақ - Бастау тақтасын ашып, іздеу өрісіне «» сөзін теріңіз. Іздеу арқылы сіз мұны тез табасыз пайдалы утилита.

Дыбыс жазбасында шу немесе сықырлау естілсе, микрофонның өзімен жұмыс істеу керек. Егер қосулы болса осы сәтоны жұмыс істейтінімен ауыстырудың ешқандай жолы жоқ, микрофонды көбік резеңкемен жауып көріңіз немесе оған түкті шар салып көріңіз (бейне тілшілер сияқты).

Сондай-ақ, сөйлескен кезде микрофонның сезімталдық аймағынан алыс емес аузынан орналасқанына көз жеткізіңіз. Сөйлесу кезінде микрофон тым алыс болса, кедергі болуы мүмкін. Кейде жеткілікті күшті.

Үшінші себеп - бағдарламалық құралдың дұрыс жұмыс істемеуі.

Микрофон жұмыс істеп тұрса, бірақ дыбыс сапасы әлі де талапқа сай болмаса, драйверлерді қайта орнатып көріңіз дыбыс картасыүшін драйверлермен қамтамасыз етілген аналық плата. Сен ешқашан білмейсін.

Егер сізде Realtek драйверлері болса (бұл компания көп жағдайда кездеседі), содан кейін дыбысты басқару тақтасындағы «Микрофон» қойындысын таңдап, «Шуды басу» және «Эхо жоюды» қосып көріңіз. Әңгімелесушіңізден оның жағынан шу естілсе, сол әрекеттерді орындауды сұрауға болады.

Микрофонның сезімталдығын төмендетуге де болады. Skype бағдарламасында мұны келесі жолмен жасауға болады. «Құралдар» - «Параметрлер» - «Дыбыс параметрлері» мәзір тармағына өтіңіз. Пайда болған терезеде сіз «Микрофон» тармағын көресіз. Дыбыс деңгейі қолайлы деңгейге орнатылғанын тексеріңіз. Немесе «Рұқсат ету автоматты баптаумикрофон». Микрофонға бірдеңе айтуға тырысыңыз. «Дыбыс деңгейі» өрісіне қарама-қарсы микрофонның нәтижелерін көресіз.

Сонымен қатар, бейне картаңыздың дыбыс параметрлерінде жазу дыбыс деңгейін тексеруге болады. Realtek драйверлері жағдайында «Миксер» қойындысына өтіп, «Жазу» жүгірткісінің дыбыс деңгейін тексеріңіз.

Skype бағдарламасында сөйлесу кезінде фондық және т.б. есту сирек емес бөгде шу. Яғни, сіз немесе сіздің сұхбаттасыңыз тек әңгімені ғана емес, басқа абоненттің бөлмесіндегі кез келген шуды да ести аласыз. Бұған дыбыстық кедергі қосылса, әңгіме әдетте азаптауға айналады. Skype бағдарламасындағы фондық шуды және басқа дыбыстық кедергілерді қалай жою керектігін анықтайық.

Ең алдымен, бөгде шудың теріс әсерін азайту үшін сөйлесудің белгілі бір ережелерін сақтау керек. Бұл ретте екі сұхбаттасушы да оларға сәйкес болуы керек, әйтпесе әрекеттердің тиімділігі күрт төмендейді. Мына нұсқауларды орындаңыз:

• Микрофонды динамиктерден мүмкіндігінше алыс орналастырыңыз;
• Микрофонға мүмкіндігінше жақын болыңыз;
• Микрофонды әртүрлі шу көздерінен алыс ұстаңыз;
• Динамиктердің дыбысын мүмкіндігінше тыныш етіңіз: әңгімелесушіні есту үшін қажетті деңгейден жоғары емес;
• Мүмкіндігінше шудың барлық көздерін жойыңыз;
• Мүмкін болса, кірістірілген құлақаспаптар мен динамиктерді емес, арнайы қосылатын құлаққапты пайдаланыңыз.

Skype параметрлерін реттеу

Дегенмен, әсерді азайту үшін фондық шу, бағдарламаның параметрлерін өзі реттеуге болады. Мәзір элементтерін ретімен өтіңіз Skype қолданбалары- «Құралдар» және «Параметрлер ...».

Мұнда біз «Микрофон» блогындағы параметрлермен жұмыс істейміз. Әдепкі бойынша Skype микрофонның дыбыс деңгейін автоматты түрде реттеуге орнатылған. Бұл дегеніміз, сіз тыныш сөйлесе бастағанда микрофонның дыбыс деңгейі жоғарылайды, қаттырақ болғанда - төмендейді, сіз үнсіз болғанда - микрофонның дыбыс деңгейі максималды деңгейге жетеді, сондықтан ол сіздің бөлмеңізді толтыратын барлық бөгде шуды қабылдай бастайды. . Сондықтан, «Микрофонды автоматты түрде реттеуге рұқсат беру» параметрінен құсбелгіні алып тастап, дыбыс деңгейін басқаруды қажетті орынға жылжытыңыз. Оны шамамен орталықта орнату ұсынылады.

Драйверлерді қайта орнату

Егер әңгімелесушілер үнемі шамадан тыс шу туралы шағымданатын болса, жазу құрылғысының драйверлерін қайта орнатуға тырысу керек. Бұл жағдайда микрофон өндірушісінің драйверлерін ғана орнату керек. Өйткені, кейде, әсіресе жүйені жаңарту кезінде өндірушінің драйверлерін ауыстыруға болады стандартты драйверлер Windows және бұл құрылғылардың жұмысына айтарлықтай теріс әсер етеді.

Түпнұсқа драйверлерді мына жерден орнатуға болады орнату дискісіқұрылғыны (егер ол әлі де болса) немесе өндірушінің ресми веб-сайтынан жүктеп алыңыз.

Жоғарыда айтылған барлық ұсыныстарды орындасаңыз, бұл фондық шуды азайтуға көмектесетініне кепілдік беріледі. Бірақ, дыбыстың бұрмалануының кінәсі басқа абонент тарапынан мәселе болуы мүмкін екенін ұмытпаңыз. Атап айтқанда, оның ақаулы динамиктер болуы мүмкін немесе компьютердің дыбыс картасының драйверлерінде ақаулар болуы мүмкін.

Skype бүгінде танымал байланыс құралы болып табылады, оны пайдалана аласыз ұзақ уақытдостарыңызбен сөйлесіңіз немесе серіктестермен іскерлік келіссөздер жүргізіңіз. Бірақ кейде бағдарламада кейбір мәселелер туындайды. Мысалы, мен жақында Skype арқылы сөйлескен кезде қалыпты әңгімеге кедергі келтіретін жаңғырық естілетінін кездестірдім. Егер сіз Skype-та жаңғырық естісеңіз, оны қалай жоюға болады, сізді өте қызықтыруы мүмкін. Бұл мәселені шешпес бұрын, жаңғырық кімнің жағында пайда болғанын білу маңызды - әңгімелесушінің жағында немесе сіздің жағында.

Эхо қайдан шыққанын анықтаңыз

Әңгімелесу кезінде, жаңғырық естігенде, әңгімелесушінің динамиктердегі дыбыс деңгейін азайтуды сұраңыз, егер ол оларды пайдаланса. Содан кейін компьютер параметрлерінде дыбыс деңгейін төмендетуді сұрауға болады. Соңында, бағдарламаны қайта іске қосыңыз және екінші қоңырау шалыңыз. Мәселелер осыдан кейін жалғаса берсе, мәселе компьютерде және оның параметрлерінде болуы мүмкін. Сондықтан сіз сөйлесу кезінде жаңғырық болмас үшін Skype-ты қалай жақсарту керектігін анықтауыңыз керек.

Skype-тың өзінде жаңғырықты анықтайтын және азайтатын кіріктірілген жаңғырық жою құралы бар. Әңгімелесу кезінде сіз өзіңіздің дауысыңызды естісеңіз, онда проблемалар жауап беруші тараптан келеді. Әңгімелесуші өз дауысын естігенде, жаңғырықтың себебі - сіздің компьютеріңіз.

Бұл мәселені қалай шешуге болады?

Дереккөзді анықтап, Skype неге жаңғыратынын анықтағаннан кейін мәселені келесі қадамдарды орындау арқылы шешуге болады:

1. динамиктерді пайдаланған кезде дыбыс деңгейін төмендетіңіз. Эхоның пайда болу себебі олардың дыбысы тым қатты болуы мүмкін;
2. Сондай-ақ, динамиктерді пайдаланған кезде микрофонды олардан алысырақ қойыңыз. Динамиктерден микрофонға дейінгі қашықтық 20 см-ден аз болғанда, жаңғырық анық естілетінін есте сақтаңыз;
3. . Жаңа нұсқалардың шығуымен бағдарламадағы байланыс жақсарады. Бұған қоса, Skype параметрлері бұзылған болуы мүмкін. Мәселен, мәселені және оны қалай шешуге болатынын іздеудің орнына, оны бастауға болады жаңа нұсқасыбағдарламалар;
   

   Маңызды! Skype бағдарламасын әзірлеушінің ресми сайтынан жүктеп алу керек.

4. одан да көп қарапайым түрдетітіркендіргіш эходан құтылу - динамиктердің орнына гарнитураны пайдалану;
5. Skype бағдарламасының параметрлерімен «ойласуыңыз» керек. Микрофонға қатысты бөлімді тауып, сол жерде тәжірибе жасаңыз, әсіресе егер жоқ болса көрінетін себептержаңғырық пайда болуы үшін. Сондай-ақ келесі әрекеттерді орындауға болады:
   қалтасында C: Құжаттар мен Параметрлер/Windows пайдаланушы аты/Application Data/Skype/Username/Skype config.xml файлын табыңыз, оны Блокнотта немесе Wordpad бағдарламасында ашыңыз, Жалпы 0-жолын тауып, 0-ді 1-ге немесе 1-ді 0-ге ауыстырыңыз;
6. Skype қай режимде жұмыс істейтінін тексеріңіз. «Сахна», «Опера» сияқты қосуға болады, сондықтан олардың құсбелгісін алып тастап, Skype-та жаңғырық болмайтын басқа режимді таңдау керек;
7. Сондай-ақ компьютердің дыбыс картасының параметрлерінде жаңғырықты жою мүмкіндігі бар екенін білуіңіз керек. Windows жүйесінде әрқашан дерлік орнатылады бұл функцияБасқару тақтасын пайдалануға болады, бірақ дыбыс картасы драйверлерімен бірге келетін бағдарламаны пайдалану мүмкіндігі бар.
   Бастау мәзіріне/Басқару тақтасына өтіңіз.

Дыбыс деңгейін басқару элементін таңдаңыз, осы немесе ұқсас терезе ашылады (ОЖ-ға байланысты), онда конфигурациялауға болады:

Стереомиксерді (басқа дыбыс енгізу құрылғыларына қосымша) пайдаланған кезде оны өшіру керек. Мұны істеу үшін Параметрлер / Сипаттар тармағына өтіп, төменгі оң жақта (Стерео араластырғыш жазуының астында) құсбелгіні қойыңыз.

Сонымен, компьютердің өзінде дыбыс деңгейінің параметрлерімен жұмыс істеп, динамиктердің дыбысын азайтып немесе құлаққапты киіп, Skype-тағы жаңғырықпен тез күресуге болады. Әңгімелесулеріңіз анық және жағымды болсын!