Ais операциялары. Автоматтандырылған ақпараттық жүйе (AIS)

Жоғарыда қарастырылған «басқару жүйесі», «басқарудың ақпараттық жүйесі» ұғымдарымен қатар «автоматтандырылған жүйе, АЖ» және «автоматтандырылған ақпараттық жүйе, ААЖ» ұғымдары да бар. Белгіленген жүйелеркүрделі жүйелер класына жатады, әдетте, үлкен физикалық өлшемге байланысты емес, олардың құрамдас бөліктері арасындағы құрылымдық қатынастардың анық еместігіне байланысты. Жүйелік талдау шеңберінде күрделі жүйелер элементтерге бөлу арқылы зерттеледі: күрделі жүйе априорлы анықтауға болмайтын, бірақ ыдырау процесінде салынған немесе таңдалатын өзара байланысты бөліктерден тұратын тұтас деп болжанады ( бастапқы жүйенің физикалық немесе тұжырымдамалық). Сондықтан ААЖ, атап айтқанда экономикалық ақпараттық жүйелерді зерттеуге кіріспес бұрын, жалпы жағдайда ақпараттық жүйелерді (АЖ) классификациялаудың терминологиясы мен тәсілдерін қарастырамыз.

Айта кету керек, IP қарастырылу деңгейіне байланысты:

• талдаушылар немесе ақпарат берушілер;
• ұйымдардың ақпараттық-талдау бөлімшелері;
• ақпараттық қызметтер немесе ақпараттық мекемелер;
• әлемдік ақпараттық жүйелер мен ақпарат алмасу желілері.

Ақпараттық жүйелердің даму кезеңдері.АЖ даму тарихы және олардың әртүрлі кезеңдерінде қолдану мақсаты Кестеде көрсетілген. 3.1.

3.1-кесте.Ақпараттық жүйелерді пайдалану тәсілін өзгерту

Ақпараттық жүйелердің қасиеттері(құрылысы мен жұмысының негізгі принциптері):

• бірінші тұлға принципі – басқарудың әртүрлі деңгейлерінде шешім қабылдау құқығын және жауапкершілік тәртібін анықтайды;
• жүйелік тәсіл принципі – АЖ жобалау процесінде жалпы басқару объектісіне және оның басқару жүйесіне талдау жүргізіледі. Ол жүйеге ақпаратты бір рет енгізуді және оны қайталап пайдалануды қамтамасыз етеді; бірлік ақпараттық база;
• күрделі бағдарламалық қамтамасыз ету;
• сенімділік принципі - әртүрлі тәсілдермен қамтамасыз етіледі, мысалы, жүйе элементтерін қайталау немесе олардың артық болуы;
• үздіксіз даму принципі – жүйені ірі ұйымдастырушылық өзгерістерсіз кеңейту көзделеді;
• үнемділік принципі – жаңа АЖ пайдасы оның шығындарынан жоғары болуы керек;
• үйлесімділік принципі – кәсіпорынның ұйымдық құрылымын, сондай-ақ адамдардың мүдделері мен біліктілігін есепке алу.

Кез келген АЖ құрылыс жүйелеріне арналған жалпы принциптер негізінде талдауға, құрастыруға және басқаруға болады;

АЖ келесі классификациясы қазіргі жүйелердің функционалдығын және құрылысының ерекшеліктерін анықтайтын бірқатар маңызды белгілерге негізделген; шешілетін міндеттердің көлемі, қолданылатын техникалық құралдар, жұмыс істеуді ұйымдастыру және т.б. ескерілді (3.6-сурет).

Күріш. 3.6.

Авторы сақталған деректер түріАЖ деректі және деректі болып бөлінеді. Факт жүйелерісандар мен мәтіндер түріндегі құрылымдық деректерді сақтауға және өңдеуге арналған. Мұндай деректерге әртүрлі операцияларды орындауға болады.

В құжаттық жүйелерақпарат тақырыптардан, сипаттамалардан, рефераттардан және мәтіндерден тұратын құжаттар түрінде беріледі. Құрылымдалмаған деректерде іздеу семантикалық мүмкіндіктерді қолдану арқылы жүзеге асырылады. Таңдалған құжаттар пайдаланушыға беріледі, ал мұндай жүйелерде деректерді өңдеу іс жүзінде орындалмайды.

Негізінде автоматтандыру дәрежесі ақпараттық процестер фирманың (ұйымның) басқару жүйесінде АЖ қолмен, автоматтандырылған және автоматтандырылған болып бөлінеді.

НұсқаулықАЖ ақпаратты өңдеудің заманауи техникалық құралдарының жоқтығымен және адамның барлық операцияларды орындауымен сипатталады.

В автоматтыАл С, барлық ақпаратты өңдеу операциялары адамның қатысуынсыз орындалады.

автоматтандырылғанАл С адамның да, техникалық құралдардың да ақпаратты өңдеу процесіне қатысуды болжайды, ал компьютер күнделікті деректерді өңдеу операцияларын орындауда негізгі рөл атқарады. Дәл осы жүйелер класы қазіргі заманғы «ақпараттық жүйе» ұғымына және қазіргі «автоматтандырылған жүйе» ұғымына сәйкес келеді.

ГОСТ 34.003-90 келесі анықтаманы береді.

Автоматтандырылған жүйе (AC) -бұл белгіленген функциялардың ақпараттық технологиясын жүзеге асыратын персонал мен оның қызметін автоматтандыру құралдарының жиынтығынан тұратын жүйе.

Автоматтандыру құралдарының кешені (KSA)- адамдарды қоспағанда, AU барлық компоненттерінің жиынтығы. Айнымалы ток пайдаланушысы -АС жұмыс істеуіне қатысатын немесе оның жұмыс істеу нәтижелерін пайдаланатын тұлға.

Өз кезегінде, автоматтандырылған ақпараттық жүйе (AIS)автоматтандырылған жиынтық ретінде анықтауға болады ақпараттық технологияларарналған АЖ бөлігі болып табылады ақпараттық қызмет -үздіксіз ұйымдастырылған технологиялық процесстиімді қызметті қолдау үшін олардың қажеттіліктеріне сәйкес шешімдер қабылдау үшін пайдаланылатын тұтынушыларға ғылыми, басқарушылық және басқа ақпаратты дайындау және беру.

ААЖ-дағы процестер, құрамдас бөліктер мен құрылымдар. 3.7-суретте типтік жинақталған AIS жұмыс процесінің құрылымы немесе жинақ ретінде AIS көрінісі көрсетілген. функционалдық ішкі жүйелер - жинау, енгізу, өңдеу, сақтау, іздеу, таратуақпарат.

Әлбетте, схеманың көптеген элементтері балама болып табылады:

объектінің моделіболмауы немесе деректер қорымен (ДБ) сәйкестендірілуі мүмкін, ол жиі түсіндіріледі ақпарат-

Күріш.

пәндік аймақтың рационалды моделі,құрылымдық (жағдай үшін кестелік, нақты деректер базасы)немесе мағыналы (жағдай үшін құжаттық деректер базасы).В сараптамалық жүйелер(ES) нысанның үлгісі ретінде (пән аймағы) пайда болады білім базасы(BZ), яғни процессуалдық дамумәліметтер қоры туралы түсініктер (мәні бойынша мәліметтер базасы процедуралық емес объект болып табылады);

• объект моделі және деректер базасыжүйе орындайтын болса, болмауы мүмкін (және сәйкесінше деректерді сақтау және іздеу процестері). динамикалық түрлендіруақпарат және бастапқы, аралық, нәтижелі ақпаратты сақтамай шығыс құжаттарын қалыптастыру. Егер деректерді түрлендіру де жоқ,онда мұндай объект ақпараттық жүйе емес (ол емес ақпараттық қызмет),және жүйелердің басқа кластарына тағайындалуы керек (мысалы, ақпаратты беру арнасы және т.б.);
• деректерді енгізу және жинау процестеріміндетті емес, өйткені барлық қажетті және жеткіліктіААЖ жұмыс істеуі үшін ақпарат дерекқорда және үлгінің құрамында болуы мүмкін және т.б.

Байланысты мәліметтерді өңдеу сипатыААЖ ақпаратты іздеу және ақпараттық шешім деп бөлінеді.

Ақпаратты іздеужүйелер мәліметтерді күрделі түрлендірусіз енгізуді, жүйелеуді, сақтауды, пайдаланушының сұранысы бойынша ақпаратты шығарады. Мысалы, кітапхана қызметтеріне арналған АЖ, көлікте билеттерді броньдау және сату, қонақүйді брондау және т.б.

Ақпараттық-шешушіжүйелер сонымен қатар белгілі бір алгоритм бойынша ақпаратты өңдеу операцияларын жүзеге асырады. Авторы шығыс ақпаратты пайдалану сипатымұндай жүйелер әдетте бөлінеді менеджерлержәне кеңесшілер.Нәтиже туралы ақпарат менеджерлер AIS тікелей адам қабылдаған шешімдерге айналады. Бұл жүйелер есептеу тапсырмаларымен және мәліметтердің үлкен көлемін өңдеумен сипатталады. Мысалы, өндірісті немесе тапсырыстарды ААЖ жоспарлау, бухгалтерлік есеп. КеңесшілерААЖ адам ескеретін және басқару шешімдерін қалыптастыру кезінде ескерілетін ақпаратты қалыптастырады және нақты әрекеттерді бастамайды. Бұл жүйелер мәліметтерді емес, білімді өңдеудің интеллектуалды процестеріне еліктейді (мысалы, сараптамалық жүйелер).

Байланысты қолдану аясыААЖ келесі кластарын ажыратыңыз.

Ұйымдық басқару жүйелері -өнеркәсіптік кәсіпорындардың да, өндірістік емес объектілердің де (қонақ үйлер, банктер, дүкендер және т.б.) басқарушы персоналының функцияларын автоматтандыруға арналған. Негізгі функциялар ұқсас жүйелермыналар болып табылады: жедел бақылау және реттеу, жедел есеп пен талдау, ұзақ мерзімді және жедел жоспарлау, бухгалтерлік есеп, өткізу мен жабдықтауды басқару және басқа да экономикалық және ұйымдастырушылық міндеттер.

Процесті басқару жүйелері(ТП) - өндірістік операцияларды бақылау және басқару бойынша өндірістік персоналдың функцияларын автоматтандыруға қызмет етеді. Мұндай жүйелер әдетте технологиялық процестердің параметрлерін (температура, қысым, химиялық құрам және т.б.) өлшеуге арналған жетілдірілген құралдардың болуын, параметр мәндерінің қолайлылығын бақылау және технологиялық процестерді реттеу процедураларын қамтамасыз етеді.

Компьютерлік жобалау жүйелері(CAD) – жаңа жабдықтарды, құрылымдарды немесе технологияларды жасау кезінде инженер-конструкторлардың, конструкторлардың, сәулетшілердің, конструкторлардың функцияларын автоматтандыруға арналған. Мұндай жүйелердің негізгі функциялары: инженерлік есептеулер, графикалық құжаттаманы құру (сызбалар, диаграммалар, жоспарлар), жобалық құжаттаманы құру, жобаланған объектілерді модельдеу.

Біріктірілген (корпоративтік) AIS – компанияның (корпорацияның) барлық функцияларын автоматтандыру және қызметті жоспарлаудан өнімді өткізуге дейінгі жұмыстың барлық циклін қамту үшін қолданылады. Олар біртұтас ақпараттық кеңістікте жұмыс істейтін және қызметтің сәйкес салаларын қолдау функцияларын орындайтын бірқатар модульдерді (ішкі жүйелерді) қамтиды.

АЖ нарығының ағымдағы жағдайын талдау ұйымдық басқарудың ақпараттық жүйелеріне сұраныстың тұрақты өсу тенденциясын көрсетеді. Сонымен қатар, интеграцияланған жүйелерге сұраныс өсуде. Дайын өнімді есепке алу немесе сату сияқты бір функцияны автоматтандыру көптеген кәсіпорындар үшін маңызды кезең болып саналады.

Біріктірілген AIS-те бөлу функционалдыжәне қамтамасыз етуішкі жүйелер. Функционалдық ішкі жүйелер кәсіпорынның құрылымдық бөлімшелеріне немесе басқару функцияларына тән қызметтің жекелеген түрлеріне ақпараттық қызмет көрсетеді. Функционалдық ішкі жүйелерді бір жүйеге біріктіру қосалқы ішкі жүйелерді құру және пайдалану арқылы жүзеге асырылады.

Функционалдық ішкі жүйетапсырмалар арасындағы ақпарат алмасудың (байланыстың) жоғары дәрежесі бар тапсырмалар кешені болып табылады. Бұл жағдайда тапсырма кіріс және шығыс ақпараттарының нақты анықталған жиыны бар белгілі бір ақпаратты өңдеу процесі ретінде түсініледі. Функционалдық ішкі жүйелердің құрамы автоматтандырылған қызметтің сипаты мен ерекшеліктерімен, салалық бағыныстылығымен, меншік нысанымен, кәсіпорынның көлемімен анықталады. АЖ функционалдық ішкі жүйелерге бөлінуі әртүрлі принциптерге негізделуі мүмкін: пәндік; функционалдық; проблемалық; аралас (пәндік-функционалдық).

3.2-кесте.Пәндік принцип бойынша бөлінген функционалдық ішкі жүйелер

Күріш. 3.8.

Қолдану пәндік принципжеке ресурстарды басқаруға жауапты ішкі жүйелерді бөлу: сатуды басқару, өндірісті басқару, қаржылық менеджмент, персоналды басқару және т.б.. Бұл ретте ішкі жүйелер басқарудың барлық деңгейлеріндегі мәселелерді шешуді, вертикаль бойынша ақпарат ағындарының интеграциясын қамтамасыз етуді қарастырады (3.2-кесте). .

Қолдану функционалдық принцип }