МТС балансы келесі айға ауысады. Оны кері қайтаруға болады ма? Неліктен пайдаланылмаған пакеттерді жоғалтуға болады?

Ұялы байланыстың икемді тарифтері – заманауи абонентке керегі осы. Ол ең аз өзгерістермен жақсырақ қызметтер жиынтығын дербес реттегісі келеді. абоненттік төлем. Бұл мүмкіндікті алғаш рет Iota жүзеге асырды, ендігі кезекте басқа операторлар. Tele2-де ГБ минуттарын айырбастау сізге тиімдірек шарттармен желіде тұруға мүмкіндік береді. Біздің шолуымыз бұл туралы егжей-тегжейлі айтып береді.

Арнайы тарифтермен жағдай

Біз Iota жазылушыларына не ұсынатыны туралы бірнеше рет сөйлестік пайдалы шарттар. Оның тұтынушылары қызмет көрсету көлемін реттей отырып, минуттар мен трафикті өздері таңдайды мобильді қосымша- сіз Интернетке немесе Интернетке назар аудара аласыз дауыстық байланыс. Лездік хабаршылар үшін шектеусіз және әлеуметтік желілер. Бір сөзбен айтқанда, бәрі өте ыңғайлы және қолжетімді.

Қалған операторлар өз абоненттеріне белгілі бір минуттар саны бар тіркелген тарифтік жоспарларды ұсынады. Олар дауыстық трафик пен гигабайт арасындағы теңгерімді реттей алмайды. MegaFon біршама еркіндік береді - оның теңдестірілген тарифтік жоспарлары бар, егер бір жерде әлеуметтік желілер мен мессенджерлер жеткіліксіз болса, олар ай сайынғы төлем үшін бөлек қосылады.

Бірақ бәсекелестер әлі де шынайы еркіндіктен алыс. Бұл стереотипті Tele2 операторы түбегейлі бұзды. Ол гигабайттар үшін минут алмасуды ұсынатын алмастырғыш түрін іске қосты - алайда, тек бір бағытта.Бірақ бұл сіздің тарифіңізді қызықты және тиімді ету үшін жеткілікті. «Минуттарды ГБ-ға айырбастау» қызметін толығырақ қарастырайық.

«ГБ минуттарды айырбастау» қызметінің сипаттамасы

Жаңа қызмет 2017 жылдың күзінде іске қосылды. Сол күні оның теледидардағы жарнамасы басталды. Содан кейін ол абоненттерге көптеген артықшылықтарды уәде ететіні белгілі болды:

• Өзгертудің қажеті жоқ тарифтік жоспар.
• Қосылу қажет емес қосымша пакеттертрафик.
• Қосымша ақылар жоқ - бұл мүмкіндік үшін бір тиын төлемейсіз.

Сіз минуттарды гигабайтқа кез келген уақытта өзгерте аласыз - бұл үшін USSD пәрмендері берілген және жеке бөлме Tele2. Егер трафик аяқталса және әлі де көп минуттар болса, қосымша ақылы пакеттерге тапсырыс бермей-ақ айырбастауды бастаңыз.

«Минуттарды ГБ-ға айырбастау» қызметі абоненттік төлем алынатын «Менің Tele2» желісіндегі тарифтік жоспарлардың абоненттеріне қолжетімді. Қарапайым мысал – абонент 500 минуттық қоңыраулар мен 12 ГБ трафикті қамтамасыз ететін «Мой онлайн» тарифін пайдаланады. Мұнда мессенджерлер мен әлеуметтік желілер тегін, бірақ олардың саны шектеулі. Бірақ кейбір абоненттер үшін 500 минуттық пакет артық, бірақ трафик жеткіліксіз. Бұл жағдайда сіз «ГБ-ға минуттарды айырбастау» қызметін пайдалануыңыз керек.

Tele2 абоненттері қол жетімді минуттарды өзгерте алады:

• Негізгі пакет - мысалы, жоғарыдағы мысалдағы 500 минут.
• Трансфер балансы қызметтері - мысалы, өткен айдан әлі 300 минут қалуы мүмкін.
• Функциялар «Тарифті өзіңізге орнатыңыз» - егер абонент сөйлеген минуттары болмаса, оларды айырбастауға жібере алады.

Осы айда абонент небәрі 100 минут сөйледі делік, қалғаны 400 болды. Өткен айдан тағы 300 қалды, бірақ трафик аяқталуға жақын. Қазіргі бағам бойынша 7 ГБ трафикке барлығы 700 минутты айырбастауға болады. Барлығы 12 ГБ-қа 7 ГБ қосылады, бұл барлығы 19 ГБ - және мұның бәрі қосымша ақысыз.

Tele2 My Online + тарифінде сіз айырбастау үшін кемінде 1500 минут жіберіп, олар үшін 15 ГБ трафикті ала аласыз.

Ағымдағы валюта бағамы

Tele2-дегі алмасу әлі де біржақты, болашақта басқа бағыттардағы биржа пайда бола ма, белгісіз. Қазіргі уақытта алмастырғышта келесі тарифтер бар:

• 1 минут - 10,24 МБ қосымша трафик.
• 10 минут - бұл 102,4 МБ көлеміндегі қатты пакет.
• 1 ГБ интернет-трафикті алу үшін 100 минут жеткілікті.

Трафик шығындары келесі реттілікпен жүзеге асырылады:

• Exchange гигабайттары алдымен тұтынылады.
• Әрі қарай, алдыңғы айдағы трафик пайдаланылады (Tele2-тен теңгерімдерді аудару бөлігі ретінде).
• Соңында негізгі пакет тұтынылады.

Егер негізгі пакет таусылып, алдыңғы айда теңгерім болмаса, айырбастау жасаңыз және оған қол жеткізіңіз дүниежүзілік желі. Есіңізде болсын, алмасу нәтижесінде қалған гигабайттар келесі айберілмеді, бірақ өртенді.

«ГБ минуттарды айырбастау» қызметін басқару

Айырбастау операциясын орындау үшін *155*62*сома# USSD пәрменін теріңіз. Мысалы, 300 минутты 3 ГБ-қа айырбастау үшін *155*62*300# пәрмені қолданылады. *155*77# пәрмені қолжетімді ресурстардың көлемін көрсетуге көмектеседі. Транзакциялар тарихын қарау үшін *155*64# USSD пәрменін пайдаланыңыз. Егер сіз командаларда шатасудан қорқатын болсаңыз, жеке тіркелгіңізді пайдаланыңыз - бұл ең ыңғайлы және интуитивті анық интерфейсқызмет көрсету және тарифтерді басқару үшін.

Айырбастау қызметі абоненттік төлемсіз көрсетіледі. Сондай-ақ, айырбастау операциялары үшін ақы алынбайды. Валюта бағамы белгіленген деңгейде белгіленеді.

2017 жылдың қаңтарынан бастап Tele2 операторы жаңа «чипті» енгізді: Tele2-дегі минуттар бұдан былай жанбайды, сонымен қатар SMS хабарламалары бар мегабайттар. Бұл мақалада сіз жаңа қызметті қалай тегін пайдалануды бастау керектігін, сондай-ақ ондағы маңызды шектеулерді білесіз.

Баланс аудару қызметін қалай қосуға болады

Қалдықтарды келесі айға аудару үшін тарифтік желілердің біріне және «Менің» (бірінші көшу тегін) біріне ауысу керек. Мұны істеудің екі ыңғайлы жолы бар:

• қоңырау шалыңыз тегін нөмір 630. Автоинформатор сізге қолжетімді тарифтердің және оларға сәйкес мәзір пункттерінің атауларын айтады. Қажетті дыбысты естігенде, пернетақтадағы қажетті пернені басып, нұсқауларды орындаңыз.
• Немесе өтіңіз. Бұл әдістің артықшылығы - ол жерде сіз барлық тарифтермен егжей-тегжейлі таныса аласыз.

Назар аударыңыз. Мұрағаттық тарифтер бойынша қызметті қосу мүмкін болмайды (яғни, жоғарыда көрсетілгендерден басқасының барлығында). «Қара» немесе «Менің» тарифтерінің бірін қоссаңыз, пакеттер келесі айға автоматты түрде ауысады - қосымша командаларды пайдаланудың қажеті жоқ.

Қалдықтарды қанша үнемдей аласыз?

Әдейі үнемдеудің қажеті жоқ: қалдықтар екінші айда күйіп кетеді. Дегенмен, алдымен өткен кезеңнен қалған пакеттер жұмсалады. Мысалы, жаңа айда сізге 2 ГБ интернет берілсе және алдыңғы айдан тағы 1 ГБ қалса, алдымен аударылған трафик босқа кетеді.

Неліктен пайдаланылмаған пакеттерді жоғалтуға болады?

Егер сіз кенеттен SMS, минуттар және гигабайттар үшін абоненттік төлемді төлеуді ұмытып қалсаңыз, ақшаның бір күнде немесе бір айда түскеніне қарамастан, сіздің барлық артық ақшаңыз жойылады.

Белгілі бір аймақта қызмет бар-жоғын қалай білуге ​​болады

Transfer қызметінің Tele2 веб-сайтында өз веб-парағы бар. Нұсқау мынандай: енгізіңіз мекенжай жолағы perenos.tele2.ru, сол жерден «Басқа шарттар» жолын тауып, оны басыңыз және сіздің аймағыңыз тізімде бар-жоғын көріңіз.

Назар аударыңыз. Бет қызмет қолжетімді емес аймақтарды көрсетеді. Егер сіздікі жоқ болса, қосылымды жасай аласыз.

Трафик балансын қай жерде тексеруге болады

Егер сізде «Қара» тарифтерінің біреуі болса, *155*0# енгізіңіз - осы пәрменді пайдаланып сіз ала аласыз. толық ақпарат. Басқа тарифті пайдаланасыз ба? Мұнда интернет-пакеттерді тексеру үшін қажет комбинациялар тізімі берілген:

• *155*021# – ;
• *155*020# - «Портфолио»;
• *155*19# - «Пакет».

Басқа интернет-трафик пакеттері туралы білу үшін *155*15# теріңіз.

Бірақ минуттарды, хабарламаларды және интернет-трафикті тексерудің ең қолайлы жолы - жеке кабинетке өту. Айтпақшы, жаңа таныстар іздейтіндер үшін, бірақ ұялшақ шын өміроператор ұсынады - қарама-қарсы жыныспен сөйлесу үшін ыңғайлы чат.

Tele2 ұялы байланыс операторы 2017 жылдың қаңтар айының соңында қалған минуттарды, хабарламаларды және интернет-трафикті келесі айға ауыстырудың ерекше мүмкіндігін іске қосты. Пайдаланылмаған қызметтердің балансын аудару мүмкіндігі абонентке телефонын икемді және мақсатты түрде пайдалануға және байланыс үшін артық төлемеуге мүмкіндік береді.

Қызметті қосу жолдары

Көптеген абоненттер үшін келесі айға Tele2-ге пакеттегі теңгерімдерді аудару қызметін қалай қосу керек екені белгісіз? Бұл қызмет пайдаланушыларға ғана қолжетімдіөзекті «Қара» пакеттері. Мұрағатта бар басқа пакетті немесе тарифті пайдаланған кезде бұл опцияны қосу мүмкін болмайды.

Қазірдің өзінде «Қара» жолдың пакеттерінде автоматты түрде қосыладыаудару қызметі. Қосылу үшін абонентке құрылғыдан қосымша пәрмендерді енгізудің қажеті жоқ.

Tele2-де қалған трафик пен минуттарды аударуды қалай қосуға болады? Бұл Tele2 пайдаланушылары үшін қоңырау шалу арқылы мүмкін болады Тегін қысқа сан 630 , онда жазылушы бару және қосылу сұралады қолайлы тарифбелсенді балансты аудару қызметі бар Қара отбасынан. Айта кеткен жөн «Төлдіктерді аудару» қызметі мүлдем тегін.

Операторға әлі қосылмағандар үшін ұялы байланыс Tele2 арқылы Интернет дүкенсізге қажетті тарифтік топтаманы таңдау керек немесе келесі айға Tele2-ге теңгерімдерді белсенді аудару арқылы салоннан SIM картасын сатып алу керек.

Пакет шотындағы қалдықтармен танысу үшін келесіні енгізуге болады USSD сұраулары:

1. *155*0# және қоңырау пернесі - қанша минут қалғанын табыңыз.
2. *153# және дыбыстық сигнал - Интернет-трафиктің қалған бөлігі.
3. *155*2# және түйме дауыстық қоңырау– қалған SMS хабарламалар.

Дегенмен, пайдаланушы трафиктің қалған бөлігі мен минуттардың нақты қашан аударылатынын білуі керек (әдетте бұл айдың соңында болады).

Tele2 абоненттері абоненттік төлемді төлеуге шоттағы қаражат жеткілікті болған жағдайда топтаманың қалдығы келесі айға аударылатынын білуі керек. Дәл содан кейін барлық жұмсалмаған минуттар, хабарламалар мен мегабайттар келесі айға ауыстырылады және жаңа қызметтерге қосылады. Дегенмен, қосылған қалдықтар ағымдағы айда бірінші болып жұмсалады.

Tele2-де трафик балансы мен минуттарын аудару қызметі алдыңғы кезеңге қатысты, бірақ қалғанының бәрі өртеніп кетті. Мысалы, абонент 300 минуттың 100-ін ғана пайдаланды, содан кейін келесі кезеңде қалған 200 минуттың 100-і қайтадан қалды, содан кейін бұл 100 минут берілмейді.

Сондай-ақ, трафикті қосымша сатып алу кезінде бұл теңгерім аударылмайтынын ескеріңіз.

Tele2 операторы өз абоненттері үшін жаңа тамаша қызметті ұсынды. Бұл опция көптеген жазылушыларға сақтауды бастау үшін жеткіліксіз болды. Ақылы трафик пен қоңыраулар минуттары «жанып кетеді» деп алаңдаудың қажеті жоқ. Пайдаланушылардың оларды жұмсау мүмкіндігі болады. Енді сіз өзіңіздің тарифіңізді және ұялы байланысыңызды икемді басқара аласыз. Ағымдағы айда трафик пен минутты айтарлықтай үнемдей отырып, келесі айда көбірек рұқсат беруге мүмкіндігіңіз бар. Оператор бұл үшін қосымша ақшаны есептен шығармайды. Бірақ бәрі туралы көбірек.

Тасымалдау опциясының сипаттамасы

Қызметтің тұжырымдамасы өте қарапайым - егер берілген тегін минуттар, SMS, интернет-трафик лимитін пайдаланушы ағымдағы айда пайдаланбаған болса, бұл жағдайда теңгерім келесіге ауыстырылады. Абонент ағымдағы тарифтеу шарттарына сәйкес мобильді шотқа төлемдерді уақтылы жүргізсе, бұл жағдай сақталады.

Бұл опцияның бүкіл мәнін жақсы түсіну үшін қарапайым мысал келтіруге болады. Абоненттің қарамағында ағымдағы айда 300 тегін минут болған, бірақ тек 100-ін ғана пайдаланған. Бұл жағдайда 200 минут келесі айға ауыстырылады. Егер абонент кейінге қалдырылған 200 минуттан 50 минут қана сөйлессе, қалған 150 минут үшінші айға ауыстырылмайды, олар өртеніп кетеді. Бұл опцияның шарттары.

Басқаша айтқанда, теңгерім келесі айға ауыстырылады, егер аударылған минуттар, SMS немесе трафик соңына дейін пайдаланылмаса, онда олар үшінші айға ауыстырылмайды.

Тағы бір маңызды нюанс бар, оны ескеру қажет. Біріншіден, қосымша минуттардың аударылған лимиті пайдаланылады, содан кейін ғана жаңа қызмет пакеттері.

Қызметті өз нөміріңізге қалай қосуға болады

Қызмет тек «Қара» жолының белгілі бір тарифтері бойынша ғана пайдалануға болады. Бұл пайдалы опцияны пайдалану үшін келесі әрекеттерді орындау керек:

• Tele2 SIM картасын сатып алу;
• «Қара» тарифтік жоспарларының бірін қосыңыз.

Егер сізде қосылған тарифі бар Tele2 SIM картасы бар болса, 630 қысқа нөміріне қоңырау шалып, қажетті тарифке өтіп, опцияны пайдаланыңыз.

Ағымдағы шектеулер

Ел аймақтарына қатысты опцияға шектеулер бар. Ағымдағы тарифтерді еселеу науқаны бойынша берілген пайдаланылмаған лимиттердің қалдықтары еліміздің кейбір аймақтарында аударылмайды. Оператор бірте-бірте жояды бұл мәселе, кейбір шектеулерді алып тастау.

Үстінде осы сәтБұл қызмет еліміздің кейбір аймақтарында жоқ. Бұл опцияны пайдалану шарттары туралы көбірек білу үшін операторға қоңырау шалып, ағымдағы географиялық шектеулермен танысу керек. Бұл басқа тарифке ауысар алдында жасалуы керек.

Басқа шарттар

Томскіде опция Қара тарифтік жоспарының барлық жолдарында қол жетімді. Егер ағымдағы тарифтік жоспар басқа тарифке ауыстырылса, бұрынғы тарифтен жаңасына қалдық ауыстырылмайды.

Бәлкім, бұл жерде сізге білу қажет қосымша шарттар аяқталады.

Жазылушы кері байланысы

Михаил, Томск

Мен «баланс аудару» опциясына байланысты ағымдағы тарифімнен қараға ауыстым және өкінбедім. Бұл ыңғайлы қызмет, ұялы байланысты пайдалануды үнемдеуге мүмкіндік береді. Опция жақсы жұмыс істейді, ешқашан ақау болған жоқ. Пайдаланылмаған қалдықтар толығымен аударылады. Жалпы, барлығының көңілінен шықты. Мен бұл опцияны дәл қазір пайдалануға кеңес беремін.

Шынымен, ұялы байланыс операторы Tele2 өз пайдаланушыларына қамқорлық жасайды, тарифтік жоспарды пайдалану шарттарын шынымен тиімді және адал етеді. Енді ақшаны үнемдеу оңай.

Ұялы байланыс операторлары ұзақ уақыт бойы мобильді интернет трафигі бойынша тиімді ұсыныстары бар тұтынушыларды ұстауға тырысады. Міне оператор ұялы байланыс Tele2 көптеген жазылушыларға ұнайтын жаңа қызметті іске қосты. Енді олар тарифінің қалған минуттарын қосымша интернет-трафиктің мегабайтына айырбастай алады. Бүгін біз сізге мұндай алмасуды қалай жасауға болатынын және бұл үшін қандай әдістер бар екенін айтамыз.

Айырбастау опциясы туралы толығырақ: ережелер мен валюта бағамы қандай

қызмет» ГБ үшін минуттарды айырбастау» Tele2-ден «Басқа ережелер» саясатындағы келесі қадам болып табылады. Айырбастау режимінің пайда болуы тұтынудың өсуіне тікелей байланысты мобильді интернетжәне шектеусіз трафикпен тарифтердің танымалдылығы. Ұялы телефон нарығын талдай келе, сарапшылар берілген минуттар жиі пайдаланылмайтын, ал интернет-трафик көбірек бағаланған деген қорытындыға келді.

Бұл опция кімге қолжетімді?

Қызмет есеп айырысу мерзімінің соңына дейін (көбінесе келесі айдың басына дейін) ұсынылған трафиктің барлық көлемін пайдаланған тұтынушыларға арналған. Шындығында, баланста трафик болса да, кез келген уақытта ауыстыруға болады. Айырбастау келесі тариф бойынша жүзеге асырылады - 1 ГБ (1024 МБ) 100 минутқа ауыстырылады. Яғни, біз 1 минутта ~ 10 МБ көлем аламыз.

Қандай уақытты пайдалануға болады?

Қолдану бұл опциямүмкіндігінше. Алмасу үшін барлық қолжетімді минуттарды алуға болады, атап айтқанда:

• негізгі пакеттегі теңгерім;
• «Қосымша қаражатты тасымалдау» опциясының бөлігі ретінде алынған қосымша уақыт.
• «Тарифті өзіңізге орнату» функциясының бөлігі ретінде қосылған минуттар.

ГБ айырбастауды қалай жасауға болады?

Сонымен, сіз осы қызметтің өнімділігін бірнеше жолмен сұрай аласыз:

1. Ең қарапайымы - телефонда USSD пәрменін орындау: *155*62* өзгермелі бірлік саны #.
2. Сізге қолжетімді айырбастауды білу үшін: *155*77# пәрменін теріңіз, барлық өткен айырбастау операцияларының тарихын сұрау үшін *155*64#.
3. Сондай-ақ, тікелей tele2.ru сайтында жеке кабинетіңіз арқылы аудару ыңғайлы болады. Опция мына жерде орналасқан басты бет, жоспарыңыздың атымен.
4. Егер сіз Android телефонын пайдалансаңыз, жүктеп алуға болады ресми қолданба«Менің Tele2». iOS құрылғыларын пайдаланушылар үшін олардың жеке нұсқасы itunes.apple.com сайтында қолжетімді.

Білу маңызды!

• Айырбастау арқылы алынған гигабайттар бірінші кезекте жұмсалады, содан кейін соңғы айда алынған трафик, соңғысы негізгі тарифіңіздің Интернеті пайдаланылады.
• Егер сіз келесі төлем айына дейін бірнеше минут ішінде алынған Интернеттің барлық сомасын пайдаланбасаңыз, ол күйіп кетеді.
• Егер сіз тарифтік жоспарыңызды өзгертсеңіз, алынған трафик те жанып кетеді.
• Опция Қырым Республикасы мен Севастополь қаласын қоспағанда, бүкіл Ресейде қол жетімді.

Қорытынды

Соңғы жылдары Интернетке қосылған топтамалық тарифтердің үлесі бір жарым есе өсті, ал трафикті тұтыну көлемі үш есеге өсті. Дәл осы сандар Tele 2-ні заман ағымына ілесуге итермелейді. Сіз Tele2-де қосымша минуттарды мегабайтқа қалай өзгерту керектігін және қандай шарттарды орындау керектігін түсінесіз деп үміттенемін. Алдағы уақытта мұндай ұсыныстар көбейе берсін деп тілейік.