Салық төлеушінің жеке кабинеті жұмыс істемейді. Жеке тұлғалар үшін салық төлеушінің жеке шотына кіру жолдары, оның жұмыс істемеуі мүмкін себептері

Жаңа жеке бөлмеүшін салық төлеуші жеке тұлғаларбарлығын интерфейстің қарапайымдылығымен және түрлі-түсті дизайнымен қуантты. Салық инспекциясының жаңа сайты 2018 жылдың тамыз айының басында пайда болды. Ол дизайнды ғана емес, кейбір функцияларды да өзгертті. Төмендегі мақалада оларды қарастырайық.

Tax ru веб-сайтында жаңа жеке кабинетте тіркелу салық төлеуші ​​үшін тиімді, өйткені салық органында ауыр кезекте тұрудың қажеті жоқ. Мәселелердің шешімін үйден шықпай-ақ табуға болады, атап айтқанда:

• көлік, мүлік, артық төлемдер мен қарыздар туралы ақпарат алуға;
• сақтандыру сыйлықақыларын бақылау;
• салық түсімдерін алу;
• компьютеріңізге 3-жеке табыс салығын өңдеуге арналған бағдарламаларды жүктеп алыңыз, сондай-ақ Интернет арқылы онлайн режимінде декларация толтырыңыз;
• ЭСҚ пайдалана отырып, интернет арқылы салық органына 3-NDFL деректерін жіберу;
• 3-NDFL декларациясына сәйкес аудиттің күйін бақылау.

Жоғарыда аталған барлық мүмкіндіктер LC пайдалануды өте ыңғайлы етеді. Өйткені, бұл уақытты үнемдейді, салық басқармасына баруды іс жүзінде жоққа шығарады.

LC қызметіне қалай қол жеткізуге болады

Барлық артықшылықтарға қарамастан, nalog.ru сайты өте қарапайым. Жалғыз қиындық жеке шотыңызға кіру үшін Федералдық салық қызметіне жеке баруыңыз керек болуы мүмкін. Бұл жағдайдағы жақсы жаңалық, салық басқармасына бұл сапар сіз үшін соңғы болуы мүмкін: сонда барлық операцияларды үйден шықпай-ақ жасауға болады.

Жаңа салық төлеушінің жеке кабинетін енгізудің 3 нұсқасы бар:

• Кез келген салық органында тіркелу. Тіркеуді IFTS қызметкерлері төлқұжат пен СТН болған жағдайда ғана жүзеге асырады. Осыдан кейін сізге жаңа салық төлеушінің жеке кабинетіне кіруге болатын қолжетімділік деректері беріледі.
• Көмегімен цифрлық қолтаңба. Бұл жағдайда ЭСҚ-ны тексеруге арналған кілт сертификатын Ресей Федерациясының Экономикалық коммуникациялар министрлігі уәкілеттік берген ұйым беруі керек. Оны кез келген ортада пайдалануға болады, бірақ оның дұрыс жұмыс істеуі үшін криптографиялық провайдердің бағдарламалық жасақтамасы қажет. CryptoPro CSPмодуль 3.6 және одан жоғары.
• GOSSLUGI веб-сайтындағы жеке профиль арқылы. Егер сіз бұрын тіркеуден бас тартып, пошта бөлімшесіне немесе МФҚ-ға пароль алу үшін барсаңыз, онда мемлекеттік қызметтер порталындағы сіздің парағыңыз осы деректерді салық инспекциясының жаңа жеке кабинетіне өту үшін пайдалана алады. Сонымен қатар, LC өзі сізге бірден ашылмайды, бірақ алдымен 1-2 күннен кейін қалыптасады.

Логинмен бірге пароль жоғалған жағдайда, салық органдары айтқандай, жеке кабинет (жаңа нұсқа) IFTS-ке жеке куәлікпен екінші рет барғаннан кейін ғана қолжетімді болады.

Егер расталған логин мен кіру паролі болса, онда nalog.ru салық инспекциясының сайтына барамыз.

Пайда болған терезеде салық органдарынан алынған жеке кабинетке жеке қол жеткізу деректерін енгізіңіз. Басқа параметрлерді пайдаланып енгізу қажет болса, «Кіру» түймесінің оң жағында орналасқан сәйкес бөлімдерді таңдаңыз: ЭСҚ арқылы немесе Мемлекеттік қызметтер арқылы.

Жеке кабинеттің функцияларына шолу

Негізгі бетте жаңа нұсқасыРесейдің Федералдық салық қызметінің жеке кабинеті, сіздің салықтарыңыздың мәртебесі туралы жазба жарқын үлкен әріптермен жарқырайды.

Немесе мерзімі бар салық берешегіңіз туралы оптимистік хабарламаны көресіз.

Мұнда сіз келесі әрекеттерге баратын бірнеше түймелерді көре аласыз:

• толық аты-жөні мен СТН көрсетілген салық төлеушінің профилі;
• менің салықтарым;
• менің мүлкім;
• өмірлік жағдайлар;
• байланыстар;
• әріптер.

Сол бетте сіз нашар көретіндерге арналған нұсқаға ауыса аласыз немесе интерфейстің түстері мен қаріпін қалауыңыз бойынша баптай аласыз.

Қарыз туралы орталық жазуды басқан кезде сіз транзакциялардың бүкіл тарихын көрсететін салықтардың бөлінуі бар бетте боласыз.

Жеке тұлғаларға арналған салық төлеушінің жеке кабинетінің жаңа нұсқасы салық түрлері, операциялар және салық органдары бойынша таңдау жасауға мүмкіндік береді. Онда сіз белгілі бір салық бойынша есептеулер мен төлем күйін егжей-тегжейлі талдай аласыз.

Жеке профильде не көруге болады

Жеке профиліңізге кірген кезде, сіздің барлық сәйкестендіру ақпаратыңыз көрінеді:

• байланыстар;
• жеке мәліметтер;
• әрекет тарихы.

Сол жерден ЭЦҚ-ның бұлтты нұсқасын алуға болады, бірақ ол біліктіліксіз және салық төлеушінің жеке кабинетінің жаңартылған нұсқасы үшін ғана жарамды болады.

Ол үшін пароль ойлап тауып, ЭСҚ құруға сұраныс жіберу керек. Бұл терезеде сіз өзіңіздің жеке кабинетіңіздің жаңа нұсқасында жұмыс істеу үшін бұрыннан бар білікті ЭСҚ-ны Федералдық салық қызметіне тіркей аласыз.

Және бұл терезеде шетелдегі шоттардың күйін бақылаңыз және мұндай шотты ашқан кезде Федералдық салық қызметіне хабарлаңыз.

Егер сіздің жеке кабинетіңіздегі IFTS деректеріне сәйкес интерфейстің жаңа нұсқасын жүктеп алған кезде сіз жеке деректерде сәйкессіздікті байқасаңыз, онда ақпаратты нақтылау үшін түзету жазуыңыз керек. Бұл «Жеке деректерді көрсету» қызғылт сары түймені басу арқылы жасалады.

Осыдан кейін өтініш салық органына түседі және оны өңдеу шамамен 30 күнді алады. Бірақ өтініш бергеннен кейін келесі күні салық органдары сізге оның іске қабылданғаны туралы жауап жазады.

«Менің салықтарым» сервисінен не көруге болады

«Менің салықтарым» түймесін басқан кезде сіз ағымдағы салықтар бойынша операциялар тарихына өтесіз.

Әрбір салық бойынша мәліметтерді қарау ыңғайлы, ол төленген және есептелген күні бойынша салықтардың сомасын көрсетеді. Сол қойындыдан мүлік туралы ақпаратты нақтылау үшін бетке өтуге болады.

Сонымен қатар, бұл терезеде жұмыс беруші сіз үшін жеке табыс салығын төлеу үшін көрсететін сақтандыру төлемдері мен кірістері туралы ақпаратқа өтуге сілтемелер бар. Рас, сақтандыру сыйлықақылары бірден көрсетілмейді, өйткені сұрау алғаш рет жасалған зейнетақы қорыжәне бұл әдетте бірнеше күнді алады.

Бірақ кіріс туралы ақпаратта сіз жұмыс берушіден 2-NDFL сертификаттарының тарихы түрінде ресми жалақыңыздың мөлшері туралы ақпаратты бірден таба аласыз.

Әрбір сертификатты осы жерден жүктеп алып, егжей-тегжейлі оқуға болады. сияқты жүктейді PDF құжаты ZIP қалтасына қысылған.

Сол қойындыда табыс салығы бойынша деректерді көрсететін «Декларация бойынша кірістер туралы ақпарат» түймесі бар.

«Менің мүлкім» сервисінен не көруге болады

«Менің мүлкім» қойындысына өткенде, сіздің мүлік туралы ақпарат бірден көрсетіледі. Қажет болса, сіз сүзгіні қойып, түрі бойынша егжей-тегжейлі көре аласыз:

• жылжымайтын мүлік;
• меншіктегі жер;
• Көліктер;
• қайықтар, яхталар, қайықтар;
• ұшақтар, тікұшақтар.

Сонымен қатар, жылжымайтын мүлік есепке алу күйі бойынша сүзіледі және сіз тіпті есептен шығарылған мүлікті бақылай аласыз.

Бұл бөлімде жәрдемақы тағайындау туралы өтініш жазылады немесе IFTS-те қате көрсетілсе, мүлік туралы мәліметтер көрсетіледі. Өтініш дереу салық органына түседі, бірақ салық төлеушінің жеке кабинетіндегі өзгерістер бірнеше күннен кейін ғана көрсетіледі.

Менің қасиетім терезесінің интерфейсінің төменгі жағында Меншік көмегі бөлімі орналасқан.

Стандартты емес жағдайларда не істеу керектігін егжей-тегжейлі айтады. Мысалы, жаңа қызметтің бетін жүктеген кезде тіркелгіңізде болса:

• барлық қасиеттер көрінбейді;
• сізге тиесілі емес нысанды көрсетеді;
• нысандар сипаттамалардағы қателермен көрсетіледі.

Нысанның барлық параметрлерін сипат атауын басу арқылы егжей-тегжейлі қарауға болады.

«Өмірлік жағдайлар» қызметінен не көруге болады

tax ru веб-сайтында салық төлеушінің жаңа жеке кабинетіндегі ең кең бөлім «Өмірлік жағдайлар» болып табылады. Олар желіде басқаруға болатын өмірден алынған барлық мысалдарды қамтиды:

• артық төлемді бір салықтан екіншісінің есепке жатқызу төлеміне аудару;
• банк шотына салықтың артық төленген сомасын қайтаруды беру;
• мүлік туралы дұрыс ақпарат;
• азаматтардың жекелеген санаттары үшін жеңілдіктерді пайдалануға;
• шетелдік банктегі шот туралы хабарлау;
• 3-NDFL декларациясын тапсыру;
• салық салу объектілері немесе салық сомасы туралы деректерге өзгерістер енгізуге;
• әртүрлі анықтамаларды сұрау;
• жеке деректерді өзгерту;
• орнынан тұрып, салық тіркеуінен шығару;
• салық органдарының нашар жұмысына шағымданады.

Бұл терезедегі операциялардың көпшілігі қажет электрондық қолтаңба. Ол осы терезедегі ES алу қызметіне сілтеме бойынша тіркеледі.

Салық төлеушінің жеке кабинетін жаңарту мерекеге айналды.

Интерфейс 3-жеке табыс салығы бойынша декларация қажет болған кезде егжей-тегжейлі мысалдарды береді:

• шегерімдер әлі төленбеген қосымша табыс;
• шетелдегі табыстар;
• 3 жылдан аз мерзімге тиесілі мүлікті сатудан түскен маржа;
• жеңіске жету;
• отбасы мүшелерінен емес сыйлық;
• тұрғын үйді сатып алуға немесе салуға арналған шығыстар;
• денсаулық сақтау шығындары;
• білім беруге жұмсалатын шығындар;
• зейнетақы шығындары.

Декларацияны тікелей веб-сайтта толтыруға немесе жүктеп алуға болады арнайы бағдарламакомпьютерде 3-жеке табыс салығын толтыру.

Егер сіз декларацияны сайт арқылы толтыруды және жіберуді жоспарласаңыз, сізге электронды қолтаңба қажет болады. Ол жоқ болған жағдайда, қызмет сізді ES тіркеуге бағыттайды.

Сол терезе алдыңғы кезеңдерде жіберілген барлық мәлімдемелерді көрсетеді.

«Контактілер» қызметінде не көруге болады

«Байланыстар» қойындысында салық төлеушілермен жұмыс жөніндегі Call-орталықтың деректері және сіз тіркелген аумақтық салық органының деректері көрсетіледі.

Бұл жерде Федералдық салық қызметіне қабылдаудың алдын ала уақыты келесі жағдайларда беріледі:

• әртүрлі құжаттарды қабылдау және тапсыру;
• жеке кабинетте авторизациялау;
• қағаз жүзінде есеп беру;
• әртүрлі тізілімдерден ақпарат беру;
• СТН тіркеу және бекіту;
• паспортта СТН деректері туралы жазба.

Функция тіркеу орнына қарамастан кез келген салық басқармасын таңдауға мүмкіндік береді.

IFTS-те алдын ала жазылу өте ыңғайлы. Бұл жағдайда сіз белгіленген уақытта инспекцияға дейін бара аласыз және инспекторға кезексіз бара аласыз.

LC жаңа нұсқасын ескімен салыстыру

Қажет болса, пайдаланушы қарап, бағалай алады ескі нұсқасыжеке кабинет. Мұны істеу үшін жоғарғы оң жақ бұрыштағы қызғылт сары түйменің үстіне апарыңыз «Ескі нұсқаға өту».

Егер сіз бұрын жеке кабинеттің ескі нұсқасында тіркелмеген болсаңыз, сізден күрделі құпия сөзді табу сұралады. Әйтпесе, сіз сайттың толық функционалдығын пайдалана алмайсыз.

Ол үшін бұрынғыдай салық төлеушінің жеке кабинетінің жаңа нұсқасына өтіп, «Байланыс мәліметтері» қойындысына кіру керек. Ескі Құпия сөзжәне жаңасын ойлап табыңыз. Егер сіз кеңсеге МЕМЛЕКЕТТІК ҚЫЗМЕТТЕРдегі есептік жазба арқылы кірсеңіз, онда, әрине, сізде ескі құпия сөз жоқ, сондықтан оны өзгерте алмайсыз.

LC ескі нұсқасында функционалдылық жаңасына қарағанда әлдеқайда аз. Мәселен, мысалы, салықтар қойындысында тек кіріс пен сақтандыру жарналары туралы деректер көрсетіледі. Жаңа нұсқада жеке тұлғаның барлық салықтары ұқсас терезеде көрсетілген.

Ал «Салық төлеушінің құжаттары» қойындысында тек электронды құжат айналымы және салық органына хабарласу мүмкіндігі енгізілген.

Ескі нұсқаны енгізгеннен кейін жеке есептік жазбаңызды жаңарта алмайсыз. Сондықтан сіз әрекеттен бас тарту сериясын жасауыңыз керек немесе IFTS веб-сайтын жауып, жеке кабинетке қайта кіруіңіз керек.

Федералдық салық қызметі салық төлеушілермен жұмысты барынша жеңілдетуге тырысатыны анық. Өйткені, мәселелердің негізгі бөлігін енді жеке тұлғаларға арналған жеке кабинеттің жаңа нұсқасын пайдаланып кез келген компьютерден шешуге болады.

Егер сізге 3-NDFL салық декларациясын толтыру, сондай-ақ оны «Салық төлеушінің жеке кабинеті» қызметі арқылы салық органына жіберу бойынша жеке кеңес немесе көмек қажет болса, бізбен бірге бетке өтіңіз.

Мен экзотикалық шешімге, экзотикалық мәселеге арналған бұл мақаланы қалай атауға болатынын және сонымен бірге әзірлеушілерге арналған әдепсіз сөздерді қалай атауға болатынын ұзақ ойладым.

Мәселені шешкеннен кейін төрт күн өткен соң, мен оларсыз жұмыс істей алдым, бірақ бұл үшін сайт кодын әзірлеуге жауапты осы тамаша адамдарға деген көзқарасыммен ұзақ кіріспенің барлығын жоюға тура келді.

Мәселе:Пайдаланушы Салық төлеушінің кабинетіне кіре алмайды. Барлығы реттелді, ДК-де барлық мүмкін әрекеттер орындалды. Браузерлер және браузерлердің жұмысына әсер ететін кез келген түрдегі қажетсіз бағдарламалық құрал жоқ. Кілттер жаңартылған.

Мемлекет:Салық төлеуші ​​кабинетінің негізгі беті ашылады, кілттер таңдалады, содан кейін ештеңе болмайды, тіпті қате туралы хабарламалар.

Жылдам логинді пайдаланғанның өзінде жүйеге кіру мүмкін болмады.

Мәселенің себебі:Салық төлеушілер кабинетінің веб-сайтында орнатылған шетелдік компаниядан келулер мен талдаулар есептегіші - Openstat. Веб-шеберлер есептегіштерді пайдалану кезінде кейде туындайтын проблемаларды біледі, бірақ бәрі бірдей емес.

Сертификат таңдалғаннан кейін шкаф қайтадан ашылады басты бет, бірақ сонымен бірге мекенжай жолағықұнды мекенжай https://cabinet.salyk.kz/sonowebinfo, сонымен қатар бет жұмыс істеп тұрған кезде мекенжайға өтінішті көре аласыз openstat.net. Бұл мәселенің шешімі есептегіш кодты жою үшін сақталған кіру бетін өңдеу болып табылады.

Шешім көрсетілген Mozilla браузері Firefox, бірақ басқа браузерлерде бірдей құралдар бар.

Біз Қазақстан Республикасы Салық төлеушілер Кабинетінің веб-сайтын ашамыз, жылдам енгізуді қолданамыз, кіру куәлігін таңдаймыз және біз сайттың негізгі бетіне қайта бағытталамыз, ал браузер жолағында мекенжай https, ал парақтың өзі біздің ДК жадында. Браузер мәзіріне өтіңіз Mozilla Firefox, элементті таңдаңыз Даму, содан кейін нүкте инспектор.

Бет екі бөлікке бөлінген келесі пішінде ашылады. Беттің жоғарғы бөлігін көрсету үшін «Инспектор» тармағында жоғары айналдырыңыз.

Тізімнен openstat.net сценарийінің екі жолын іздейміз, олардың әрқайсысын тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз, «Түйінді жою» элементін таңдаңыз - біз қазір компьютерде жүктелген бетті өңдедік.

Есептегіш кодты парақтан алып тастағаннан кейін бетбелгілер жолағындағы Салық төлеуші ​​кабинеті сілтемесін жаңарту немесе басу қажет емес, бұл серверден бетті жүктейді, оған есептегіш коды қайтадан жазылады.

Салық комитетінің сайтын пайдаланушылардан салық төлеуші ​​кеңсесінің жұмысына шағымдарды есту өте жиі кездеседі. Жаңадан бастағандар үшін дербес компьютерді орнату қиын, салық декларациясын жіберу кезінде қателер жүйелі түрде пайда болады, пайдаланушылар құжаттарды ала алмайды немесе басып шығара алмайды. Салық төлеушілер кеңсесінің жұмысына қатысты мәселелер Шахиматтың беттерінде үнемі шығып тұрады, бірақ мемлекеттік қызметкерлер салық төлеушілердің мәселелерін шешуге асықпайды. Сонымен қатар, күн сайын мыңдаған пайдаланушылар салық комитетінің сайтымен жұмыс істейді және шенеуніктер сияқты, бұл мәселелер шешілуде. Салық төлеуші ​​кеңсесімен жұмыс істеудің қыр-сырын білу үшін үшінші тарап мамандарының көмегіне жүгіну туралы шешім қабылданды.

Shahimat веб-сайты бағдарламалық қамтамасыз етуді жүргізуде лайықты тәжірибесі бар білікті маманмен, инженермен байланыса алды есептеу техникасыжәне автоматтандырылған жүйелер.

— Сергей, салық төлеушілер кабинетімен жұмыс істегенде жиі кездесетін қателіктер қандай деп ойлайсыз?

«Бүгін бүкіл отбасы салық төлеушінің кеңсесіне барады. Бұл ретте олар бір компьютерді және бір ғана конфигурацияланған браузерді пайдалануға тырысады. Салық комитетінің бағдарламалық қамтамасыз етуінің ерекшеліктері мен жетілмегендігіне байланысты бір компьютерде бірнеше кілттерді пайдаланумен байланысты қателер жиі орын алады. Мүмкін, ең танымал қате «Сіздің СТН қол қою куәлігінің СТН сәйкес келмейді» хабары болуы мүмкін. Қате пайдаланушы тіркелгіге өз кілті арқылы кіргеннен кейін, салық есептілігін толтырғаннан кейін пайда болады, бірақ серверге жіберу мүмкін емес.

— Салық төлеушінің кеңсесімен жұмыс істегенде, сіздің ойыңызша, қандай браузерді пайдалану керек?

— Салық төлеушілер браузерді әлдеқашан таңдаған Google Chrome. Ол сайтпен жылдамырақ жұмыс істейді және орнату оңайырақ. Google орнату Chrome ашылады толық қолжетімділіксалық төлеушінің кеңсесі үшін. Браузердің қосымша параметрлерінде cabinet.salyk.KZ үшін шектеулерден ерекшеліктерді қосу керек.

— Салық төлеушінің кеңсесімен жұмыс істеу үшін браузерді қалай орнатуға болады? Мүмкін кейбір нұсқаулар бар ма?

— Өкінішке орай, Салық комитетінің сайтындағы браузерлерді орнату және олармен жұмыс істеу жөніндегі нұсқаулықтар моральдық және техникалық тұрғыдан ескірген. Пайда болған қателерден құтылу үшін браузердің барлық параметрлерін байсалды түрде қайта анықтау керек. Идеалды ұсыныстар әлі жоқ, бірақ олар пайда болса, олар Үлкеннен асып кетуі мүмкін Кеңес энциклопедиясы(әзіл).

– Салық комитетінің сервері жағынан көп тараған қатеден және «Сіздің СТН қол қою куәлігінің СТН-іне сәйкес келмейді» деген хабарламадан қалай құтылуға болады?

- Егер салық есептілігін жіберу үшін бір компьютерді пайдаланатын салық төлеушілер тобы олардың кілттерімен бәрі реттелгеніне сенімді болса, cookie файлдарымен (cookie файлдары) жұмысты орнату жеткілікті. Салық комитетінің бағдарламалық қамтамасыз етуінің парадоксы – кілтті тіркеу кезінде кейбір деректер браузерде сақталады. Есеп жіберілген кезде сақталған cookie деректері негізгі деректермен салыстырылады. Егер алдыңғы кілттің cookie файлдары жойылмаса, салық есептілігін жіберу кезінде cookie файлдары басқаша болады, ақаулық орын алады және «Сіздің СТН қол қою куәлігінің СТН-іне сәйкес келмейді» хабары пайда болады. Дүрлікпеңіз! Жіберуге дайындалған пішінді «PN кеңсесінде сақтау» батырмасы арқылы сақтау керек. Таңдаңыз Google браузері Chrome «Тұнбалары», содан кейін «Көрсету қосымша параметрлер», «Жеке деректер» және «Мазмұн параметрлерінен» кейін. Жаңа қалқымалы терезе пайда болады, онда « Cookie файлдары«, «Браузер жабылған кезде жергілікті деректерді жою» жазуын таңдаңыз. Жалпы және осы мәселенің барлық параметрлері. Браузерді жапқаннан кейін сақталған кілт cookie файлдары жойылады.

- Қате мәселесімен және экранда «Сіздің СТН қол қою куәлігінің СТН-іне сәйкес келмейді» деген хабарламаның шығуымен біз Қазақстан Республикасы Қаржы министрлігінің Салық кодексінің бағдарламалық жасақтаманы пайдаланушыларды қолдау қызметіне екі рет хабарластық, бұрын мәселені егжей-тегжейлі сипаттаған (жауаптар 1449747 және 1449750). Міне, бірінші жауап.

Құрметті қолданушы Ақпараттық жүйелерҚазақстан Республикасы Қаржы министрлігінің Салық кодексі, Бұл хабарлама, егер салық төлеуші ​​СТН жіберу кезінде СТН-і бар кілтті пайдаланатын болса, ол ҰП кабинетіне енгізген кілттен өзгеше болса, пайда болады. Салық төлеуші ​​салық төлеушінің шотына енгізген СТН «Сіз ... ретінде енгіздіңіз» Салық төлеуші ​​шотының жоғарғы оң жақ бұрышында көрінеді. ИНҚ кабинетінде СТН жіберу кезінде қол қою куәлігінен СТН алынады және жүйеде уәкілетті салық төлеушінің СТН-мен салыстырылады.

– Ал бұл екінші жауап.

Құрметті Қазақстан Республикасы Қаржы министрлігінің Салық кодексінің Ақпараттық жүйелерінің пайдаланушысы, мыналарды тазалаңыз:
1. Интернет шолғышының кэші.
2. Java қолданбасының кэші. Нұсқаулар қосымшада берілген.
Содан кейін NP кеңсесіне қайта барыңыз.

- Сергей, қолдау қызметі ұсынған қатені жою әдістері қаншалықты тиімді?

- Жұмсақ тілмен айтқанда, жауаптар кәсіби емес және пайдаланушының мәселесін шешпейді. Бірінші жағдайда бұл стандартты жазылымнан бас тарту, екінші жағдайда ұсынылған шешімдер қатені түзетпейді. Күмәнданушылар эксперимент жасай алады!

» » » Салық төлеушінің кеңсесіндегі қателерді жою

«Салық төлеушінің кеңсесіндегі қателерді түзету» мақаласына 23 түсініктеме

Таңқаларлық қарапайым шешім! Салық декларациясын жіберу әрекеті кезінде «Сіздің СТН қол қою куәлігінің СТН-іне сәйкес келмейді» қатесі үнемі бұзылып тұрады. Мен көптеген сайттарға көтерілдім, нұсқауларды оқуға қатысты барлық кеңестер. рахмет ақылды адамдарқарапайым шешімдер үшін.

Салық төлеушінің кеңсесімен жұмыс істеу - аққұбамен сөйлескендей, әр жолы жаңа трюктар. Бірнеше жыл жұмыс істегенде, бұрмалауға үйрену мүмкін болмады бағдарламалық қамтамасыз ету. Немесе шолғыш бірдей емес, содан кейін параметрлер сәйкес келмейді. Салық есептілігін электронды түрде тапсыратын барлық салық төлеушілерге көңіл айтамын!

Дәл осындай проблемалар. Бір айдан бері есеп жібере алмай жүрмін. Мен enter пернесін басқан кезде Дербес компьютернемесе бөтен компьютерден компьютерді орнату шебері шығады, содан кейін браузер сәйкес келмейді, бағдарлама java нұсқасысәйкес келмейді және т.б. Қаншама жүктеп алдым, бәрі сыймайды. Енді не істейміз?

• Кез келген халыққа қызмет көрсету орталығында бірнеше компьютерлер бар өзіндік жұмыс egov.kz порталымен. Сондай-ақ egov.kz сайты Салық төлеуші ​​кабинетіне – Электрондық лицензиялау мен Электрондық үкімет арасында қолжетімділікті қамтамасыз етеді.

  Салық есебін Халыққа қызмет көрсету орталығына (немесе НҚ) тапсырып көріңіз.
  Мен үшін бұл қадам Windows 10.1 жүйесі бар компьютерге Java орнатудан оңайырақ болды.

  • Степанжазады:

    Неліктен мұндай азап шегеді? Әрине, бағдарламалық қамтамасыз ету мамандары. Бірақ бар ақылы қызметтер, мұнда барлығы аз мөлшерде 30 минут ішінде сіз үшін реттеледі. Және ешқайда барып, өзіңізді өлтірудің қажеті жоқ.

    Жержаңғақжазады: