Konfiguracja sprzętu i oprogramowania

Sprawdzanie aktualizacji oprogramowania nie powiodło się. Co zrobić, jeśli iPhone nie może pobrać nowej wersji iOS

Z powodu błędu postaramy się pomóc. Poniżej porozmawiamy cztery sposoby Rozwiąż ten problem.

Błąd podczas pobierania iOS 13: co robić?

1. Spróbuj ponownie

Tak, najprawdopodobniej już kilka razy próbowałeś pobrać aktualizację. Jednak próbuj dalej, ponieważ w pewnym momencie możesz mieć szczęście i iOS 13 pomyślnie pobierze się na twoje urządzenie.

2. Czekaj kilka godziny

Zaraz po wydaniu dużej aktualizacji iOS miliony użytkowników próbują ją pobrać. To bardzo obciąża serwery Apple, co może powodować błędy. Radzimy odczekać kilka godzin lub lepiej kilka dni, a następnie ponownie spróbować pobrać aktualizację.

3. ZainstalujiOS 13w poprzekiTunes

Jeśli powyższe rozwiązania nie działają dla Ciebie lub po prostu Ci nie odpowiadają, możesz uaktualnić do iOS 13 za pośrednictwem iTunes. Podłącz smartfon do komputera, uruchom program i na karcie Przegląd kliknij „Aktualizuj”.

4. ZainstalujiOS 13ręcznie

Ostatnią deską ratunku jest pobranie pliku iOS 13 IPSW i ręczna aktualizacja. To z pewnością rozwiąże problem, ponieważ serwery Apple nie są w to zaangażowane.

Krok 1:Ściągnij Plik iOS 13 IPSW dla Twojego iPhone'a.

Krok 2: Podłącz iPhone'a lub iPoda Touch do komputera i uruchom iTunes.

Krok 3: Wybierz kartę Przeglądaj.

Krok 4: Zacisk Klawisz Shift na komputerze z systemem Windows lub Alt/Option na komputerze Mac i kliknij przycisk Przywróć iPhone'a.

Krok 5: Wybierz pobrany wcześniej plik IPSW iOS 13.

iTunes rozpocznie proces instalacji iOS 13 na twoim urządzeniu. Następnie będziesz mógł przywrócić dane z kopii zapasowej.

Nie przegap Wiadomości Apple- zasubskrybuj nasz kanał Telegram, a także Kanał Youtube.

Zapraszam kategorycznie! iOS 12 to dość niewielka aktualizacja mobilnego systemu operacyjnego. Apple postawił główny zakład na stabilność systemu, a nie na wszelkiego rodzaju „bułki” i „chipsy”. Dlatego nawet jeśli przyjrzysz się bardzo uważnie, nie zobaczymy w nim żadnych przełomowych funkcji, technologii kosmicznych i najsilniejszych zmian. Jednak, jak mówią, działa dobrze.

A może masz wszystko zepsute i nic nie działa? Czy podczas aktualizacji ciągle pojawiają się dziwne błędy? W takim razie trafiłeś we właściwe miejsce! Dzisiaj postaramy się dowiedzieć, jakie problemy mogą pojawić się w iOS 12 i, co najważniejsze, jak można je naprawić. Gotowe? Zaczynajmy!

Mała, ale ważna dygresja.

Należy rozumieć, że po prostu niemożliwe jest rozważenie absolutnie wszystkich wariantów błędów. Autor niestety (lub na szczęście) nie jest wszechmocny. Jednak właśnie po to istnieją komentarze - napisz, jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie. Spróbujmy przezwyciężyć każdy błąd!

A teraz przejdźmy do rzeczy. Chodźmy! :)

Które urządzenia obsługują iOS 12

W rzeczywistości jest to bardzo ważny punkt.

Oto przykład z życia.

Jeszcze wczoraj podszedł do mnie przyjaciel i powiedział: „Słyszałem, że Apple wypuściło jakiś rodzaj iOS 12. I z jakiegoś powodu nic nie przychodzi do mojego iPhone'a 5. Może robię coś źle? Jak coś zaktualizować?

Musiałem wyjaśnić, że nowy firmware w iPhonie 5 już się skończył. Niestety.

Dlatego uważnie przyglądamy się etykiecie kompatybilności. Tutaj jest:

Jeśli Twojego gadżetu nie ma, to niestety iOS 12 nie jest dla Ciebie dostępny.

Błąd „Musisz mieć najnowszą wersję iTunes, aby zaktualizować do iOS 12”

Wydawałoby się, co jest do malowania? Wszystko jest już napisane w tekście ogłoszenia. Czy chcesz iOS 12? Zainstaluj najwięcej Ostatnia wersja iTunes i będziesz szczęśliwy!

Jednak nie jest to takie proste...

Czasami, nawet jeśli masz już zainstalowaną najnowszą wersję, program może „migotać” - nadal będzie zgłaszał, że musisz go zaktualizować.

Zachwycać się? Na pewno. Ale niestety tak się dzieje.

Co robić?

  1. Aby ponownie uruchomić komputer.

Potem dość spokojnie podłączamy iPhone'a lub iPada i aktualizujemy do iOS 12. Ostrzeżeń już nie będzie.

Błąd 3194 podczas instalacji iOS 12

Oczywiście mówimy o iTunes.

iPhone czy iPad nie nauczyli się jeszcze, jak podawać opis błędów w liczbach.

Więc próbujesz zaktualizować iOS 12 przez iTunes i pojawia się błąd 3194.

Co robić? Dostępne są następujące opcje:

  1. Wyłącz program antywirusowy, zaporę i inne programy, które mogą uniemożliwiać iTunes kontaktowanie się z serwerami Apple.
  2. Uruchom iTunes jako administrator.
  3. Sprawdzać plik hosts w systemie Windows (pomoc w Internecie) - musi być „czysty”.
  4. Upewnij się, że próbujesz zaktualizować oprogramowanie do wersji, która jest włączona ten moment subskrybuje(). Z grubsza mówiąc - musisz zainstalować najnowszą Wersja na iOS.

Oczywiście ten błąd nie wyklucza „żelaznych” powodów, ale najczęściej problemem jest połączenie z serwerami Apple lub sam plik oprogramowania układowego. To są rzeczy, na które musisz najpierw zwrócić uwagę.

Po prostu chcesz zainstalować oprogramowanie i od razu zaczyna się jakiś nonsens. Wydaje się, że aktualizacja tam jest (no cóż, nadal o niej mówią!), Ale samo urządzenie po prostu nie widzi żadnej nowej wersji iOS 12 i zgłasza:

Wystąpił błąd podczas sprawdzania aktualizacji oprogramowania.

Jak sprawić, by iPhone lub iPad widział nowe oprogramowanie? Istnieje kilka sposobów:

  1. Uruchom ponownie urządzenie.
  2. Sprawdź swoje połączenie z internetem. Połącz się z inną siecią Wi-Fi.
  3. Instalujesz wersję beta iOS 12? Sprawdź odpowiedni profil w "Ustawienia - Ogólne - Zarządzanie urządzeniami".
  4. Wersja oprogramowania „najczęściej”? Wręcz przeciwnie, upewnij się, że nie ma profili.
  5. Użyj iTunes.

Poza tym czasami pomaga po prostu poczekać – gdy wypuszczane są nowe wersje iOS, serwery Apple mogą po prostu być przeciążone i wydawać dziwne wiadomości, które nie mają nic wspólnego z rzeczywistością.

Być może najpopularniejszy błąd przy próbie aktualizacji iOS 12 „bezprzewodowo”. Najczęściej wygląda to tak:

  1. Trwa ładowanie oprogramowania układowego.
  2. Pojawi się okno „Sprawdź aktualizację”.
  3. Po kilku minutach otrzymujemy komunikat „Instalacja aktualizacji nie powiodła się. Wystąpił błąd podczas Instalacja iOS 12".

Co robić?

Najłatwiejsza opcja:

Aktualizacja przez iTunes.

Czy w pobliżu jest komputer? Następnie możesz spróbować:

  1. Zobacz, ile wolnej pamięci jest na Twoim iPhonie lub iPadzie. Jeśli jest bardzo mało, musisz zwolnić miejsce (usuń kilka gier i aplikacji).
  2. Sprawdź stan serwerów Apple (patrz poprzedni podtytuł, aby uzyskać link, jak to zrobić).
  3. Sprawdź połączenie internetowe (spróbuj użyć innej sieci Wi-Fi)
  4. Przejdź do ustawień - znajdź już pobrany plik oprogramowania układowego - usuń go. System ponownie pobierze oprogramowanie i spróbuje ponownie zainstalować.

Ale powtarzam, dzięki iTunes jest lepszy i bardziej niezawodny.

Nie można sprawdzić aktualizacji. Weryfikacja aktualizacji iOS 12 nie powiodła się...

Oczywiście nie cały tekst błędu jest przedstawiony w tytule. Tylko jego początek. I tu kończy się słowami:

Weryfikacja aktualizacji iOS 12 nie powiodła się, ponieważ urządzenie nie jest już połączone z Internetem.

Sprawdzamy internet na iPhonie lub iPadzie – wszystko działa. Więc czego potrzebujesz Apple?

W rzeczywistości w większości przypadków ten błąd nie ma nic wspólnego z Internetem. Tutaj znowu chodzi o osławioną sygnaturę oprogramowania układowego. Jeśli ta wersja iOS jest już przestarzały i nie podpisuje, to nie można go zainstalować.

Mam dobrą (mam nadzieję) instrukcję jak naprawić ten błąd w kilka minut - (bez rejestracji i SMS-ów).

Być może w tej chwili są to wszystkie najczęstsze problemy, które mogą na Ciebie czekać, jeśli nie zaktualizujesz do iOS 12. Jednak wszyscy znamy Apple jako bardzo tajemniczą firmę – prawie niemożliwe jest przewidzenie pojawienia się nowych błędów.

PS Dlatego jeśli nagle napotkasz jakąś awarię - napisz w komentarzach. Nie obiecuję, że wszystko się ułoży, ale nadal będziemy starać się wspólnie przezwyciężyć problem!

PSS Czy instrukcje pomogły? Chcesz wesprzeć autora? Nie wstydź się - wstaw "jak" i wciśnij przyciski portale społecznościowe. Dziękuję!

Gdy Apple wydaje aktualizację systemu operacyjnego dla urządzeń z systemem iOS, możemy ją zobaczyć i pobrać za pomocą aplikacji Ustawienia - Ogólne - Aktualizacja oprogramowania. Z reguły obok ikony aplikacji Ustawienia pojawia się czerwona ikona z cyfrą „1”, sygnalizująca aktualizację.

iPhone nie widzi aktualizacji

Z jakiegoś powodu czerwona plakietka obok ikony nie pojawia się na niektórych urządzeniach mobilnych. Co więcej, jeśli przejdziesz do sekcji „Aktualizacja oprogramowania”, iPhone zawiesza się, myśli długo i zaczyna szukać aktualizacji. I z jakiegoś powodu go nie znajduje, chociaż inni użytkownicy mogą od razu zobaczyć aktualizację. Dlaczego mój iPhone nie widzi aktualizacji? Jaki może być powód?

Co zrobić, jeśli iPhone utknął podczas sprawdzania aktualizacji

Jeśli Twój iPhone utknął, sprawdzając dostępność aktualizacji, najprawdopodobniej urządzenie wykryło jakąś usterkę systemową i dlatego nie widzi aktualizacji. Aby rozpocząć, możesz wypróbować najprostszy sposób rozwiązania tego problemu - uruchom ponownie telefon. Po ponownym uruchomieniu urządzenia otwórz ponownie aplikację Ustawienia - Ogólne - Aktualizacja oprogramowania. Jeśli Znaleziono iPhone'a aktualizacji, możesz zacząć ją pobierać i instalować przez OTA. Jeśli iPhone utknął podczas ponownego sprawdzania aktualizacji, musisz użyć narzędzia innej firmy - programu Tenorshare ReiBoot.

Musisz więc wykonać następujące kroki:

Jak widać, Tenorshare ReiBoot może naprawić problem „iPhone zablokowany podczas sprawdzania aktualizacji” za pomocą kilku kliknięć. A to nie wszystko, do czego jest zdolna. Za pomocą narzędzia Tenorshare ReiBoot większość można rozwiązać: na przykład, jeśli iPhone lub iPad zawiesza się,

W tym przewodniku rozwiązywania problemów przeprowadzę Cię przez proces naprawy iPhone'a lub iPada, który utknął podczas aktualizacji po pobraniu wersji beta iOS 13.

Masz problemy z zainstalowaniem aktualizacji beta iOS 13 na iPadzie lub iPhonie, ponieważ blokuje się podczas sprawdzania błędu aktualizacji? Jeśli tak, to ten post jest dla Ciebie. Czytaj dalej i uzyskaj pomoc.

Pobieranie i instalowanie aktualizacji iOS powinno odbywać się za pomocą zaledwie kilku dotknięć ekranu. Biorąc pod uwagę, że Twoje urządzenie ma stabilny dostęp do Internetu, wystarczającą ilość miejsca i czasu żywotność baterii, proces aktualizacji powinien rozpocząć się i zakończyć zgodnie z oczekiwaniami. Ale to nie gwarantuje, że każdy zawsze będzie miał bezbłędną i bezproblemową aktualizację. Podobne do tego, czego doświadczyli niektórzy właściciele urządzeń z systemem iOS, próbując uzyskać wersję beta iOS 13 na swoich iPadach i iPhone'ach.

Jeden z wykrytych błędów jest "zablokowany podczas sprawdzania aktualizacji". Jak sugeruje komunikat, nie można zainstalować aktualizacji, ponieważ nie można zakończyć procesu weryfikacji aktualizacji. Jeśli kiedykolwiek napotkałeś problem z tym błędem podczas próby pobrania i zainstalowania wersji beta iOS 13 na iPadzie lub iPhonie, możesz zapoznać się z powiązanymi rozwiązaniami poniżej. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli iPad lub iPhone utknął podczas sprawdzania aktualizacji i nie może pobrać i zainstalować wersji beta iOS 13.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, spróbuj przejrzeć nasze strony rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy obsługujemy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych urządzeń, odwiedź stronę rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zachęcamy do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Ale jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz Kwestionariusz dotyczący problemów z iOS i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Rozwiązywanie problemów z iPhonem lub iPadem, który „utknął w poszukiwaniu aktualizacji”

Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów sprawdź i upewnij się, że Twoje urządzenie jest zgodne z aktualizacją beta. Jeśli nie masz pewności, możesz skontaktować się z operatorem lub serwisem Wsparcie Apple po więcej dokładna informacja. Jeśli masz pewność, że Twoje urządzenie jest obsługiwane, ale nadal nie możesz pobrać ani zainstalować wersji beta iOS 13, a zamiast tego utknąłeś w sprawdzaniu dostępności aktualizacji, wypróbuj poniższe rozwiązania, aby wykluczyć zakłócenia związane z oprogramowaniem.

Pamiętaj, aby ponownie pobrać i zainstalować aktualizację beta iOS 13 na iPhonie lub iPadzie po wykonaniu każdej z poniższych procedur w celu ustalenia, czy problem został rozwiązany. W razie potrzeby przejdź do następnego odpowiedniego rozwiązania.

Wymuszone ponowne uruchomienie może być jedyną rzeczą potrzebną do naprawienia sytuacji, zwłaszcza jeśli głównymi wyzwalaczami są drobne usterki oprogramowania. Prawdopodobnie doszło do awarii systemu aktualizacji, co spowodowało, że urządzenie przestało łączyć się z serwerem aktualizacji i utkwiło w sprawdzaniu aktualizacji. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, powinieneś najpierw rozważyć wymuszenie ponownego uruchomienia. możliwe rozwiązania. Oto jak to się robi:

  1. Szybko naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności.
  2. Szybko naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  3. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się logo Apple.

Jeśli używasz iPhone'a lub iPada z fizyczny przycisk„Dom”, wykonaj następujące kroki, aby wymusić ponowne uruchomienie:

  1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i przycisk ekranu głównego, aż urządzenie wyłączy się i uruchomi ponownie.
  2. Gdy pojawi się logo Apple, zwolnij przyciski zasilania i ekranu głównego.

Pozwól urządzeniu zakończyć pobieranie, a następnie ponownie połącz się z Wi-Fi.

Drugie rozwiązanie: wyłącz Wi-Fi i włącz je ponownie.

Możliwe przyczyny to także przypadkowe problemy z Internetem, zwłaszcza przerwy w dostępie do sieci Wi-Fi lub przerywane połączenie internetowe. Jeśli Twoje urządzenie nie ma stabilnego połączenia z Internetem, nie będzie w stanie zainstalować połączenie chronione do serwera aktualizacji. Ostatecznie proces aktualizacji zostanie przerwany i zakończy się niepowodzeniem. Aby naprawić drobne problemy z Wi-Fi, takie jak ten, przełącznik Wi-Fi czy mogę pomóc. Oto jak to się robi:

  1. Wybierz Wi-Fi.
  2. Następnie przełącz przełącznik, aby wyłączyć Wi-Fi.
  3. Po kilku sekundach ponownie przełącz przełącznik, aby ponownie włączyć Wi-Fi.

Wykonanie tej konfiguracji to także sposób na zaktualizowanie funkcji internetowych urządzenia. Przypadkowe problemy z Internetem spowodowane drobnymi usterkami oprogramowania układowego i usterkami aplikacji są również naprawiane w tym procesie.

Trzecie rozwiązanie: zapomnij o sieci Wi-Fi, a następnie połącz się ponownie.

Korzystanie z uszkodzonych Sieci Wi-Fi jest również jednym z Możliwe przyczyny. To samo może się zdarzyć, jeśli Połączenie WiFi zostanie uszkodzony lub uszkodzony przez inne zapisane sieci Wi-Fi. Aby to wyeliminować, zaleca się zapomnieć o sieci Wi-Fi. Aby to zrobić, Wi-Fi musi być włączone, aby można było wyświetlić listę wszystkich zapisanych sieci Wi-Fi na urządzeniu. Następnie wykonaj następujące kroki, aby zacząć zapominać o sieciach Wi-Fi:

  1. Przejdź do menu Ustawienia -> Wi-Fi i upewnij się, że przełącznik Wi-Fi jest włączony.
  2. Przejdź do listy dostępnych sieci Wi-Fi.
  3. Wybierz sieć Wi-Fi, którą chcesz zapomnieć.
  4. Następnie kliknij ikonę informacji „i” obok nazwy sieci Wi-Fi, aby zapomnieć.
  5. Kliknij Zapomnij tę sieć, aby kontynuować.
  6. Następnie potwierdź, że chcesz zapomnieć o sieci.

Jeśli widzisz inne zapisane sieci Wi-Fi, usuń je wszystkie, stosując te same procedury, aby żadna z nich nie powodowała konfliktów z siecią Wi-Fi.

Po usunięciu sieci Wi-Fi uruchom ponownie urządzenie i wróć do menu Ustawienia -> Wi-Fi. Wyłącz i włącz Wi-Fi. Gdy pojawi się lista sieci Wi-Fi, kliknij, aby wybrać preferowaną sieć Wi-Fi, a następnie kliknij Dołącz lub Połącz. W razie potrzeby wprowadź poprawny hasło do wifi, kontynuować.

Czwarte rozwiązanie: zresetuj ustawienia sieciowe.

Problemy z siecią są zwykle rozwiązywane przez zresetowanie sieci. Nieprawidłowe konfiguracje sieci mogą prowadzić do powiązanych błędów i Najlepszym sposobem napraw je - przywróć oryginalne wartości i ustawienia sieciowe. Wykonanie tego resetu nie wpłynie na zapisane dane podczas pamięć wewnętrzna, ale usunie wszystkie zapisane połączenia Bluetooth, sieci Wi-Fi, APN i ustawienia serwera w telefonie. Jeśli chcesz wypróbować to obejście, oto, co powinieneś zrobić dalej:

  1. Na ekranie głównym dotknij „Ustawienia”.
  2. Wybierz Ogólne.
  3. Przewiń w dół i kliknij Resetuj.
  4. Wybierz opcję Resetuj ustawienia sieciowe.
  5. Wprowadź hasło urządzenia, gdy pojawi się prośba o kontynuowanie.
  6. Następnie kliknij opcję, aby potwierdzić, że chcesz zresetować ustawienia sieciowe.

Urządzenie zostanie automatycznie zrestartowane po zakończeniu resetowania. Po pobraniu włącz Wi-Fi, aby ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi i wrócić do trybu online. Po podłączeniu urządzenia ponownie pobierz i zainstaluj wersję beta iOS 13 i sprawdź, czy przejdzie. Jeśli urządzenie utknie podczas ponownego sprawdzania dostępności aktualizacji, przejdź do następnego rozwiązania.

Piąte rozwiązanie: usuń plik aktualizacji z urządzenia.

Podczas pierwszej wykonanej aktualizacji segment pliku aktualizacji został prawdopodobnie pobrany i zapisany w pamięci urządzenia. Ale ponieważ aktualizacja nie została ukończona, plik ten był uszkodzony. W rezultacie Twoje urządzenie nie może już pobierać kompletny plik aktualizacje. Aby naprawić błąd, musisz usunąć pobraną część pliku aktualizacji przed ponowną próbą pobrania. Oto jak to się robi:

  1. Na ekranie głównym dotknij „Ustawienia”.
  2. Kliknij Ogólne.
  3. Dotknij [Urządzenie] Pamięć.
  4. Znajdź plik aktualizacji na liście aplikacji i plików, a następnie kliknij, aby wybrać.
  5. Po wybraniu pliku aktualizacji dotknij opcji Usuń plik.

Potwierdź czynność, jeśli zostaniesz o to poproszony i poczekaj, aż plik aktualizacji zostanie usunięty.

W ostateczności: użyj iTunes.

Jeśli Twoje urządzenie blokuje się podczas sprawdzania aktualizacji po wyczerpaniu wszystkich powyższych procedur, możesz rozważyć skorzystanie z iTunes. Jeśli masz zainstalowaną najnowszą wersję aplikacji iTunes na swoim komputerze, możesz jej użyć do ręcznego pobrania i zainstalowania wersji beta iOS 13. Oto, co należy wtedy zrobić:

  1. Podłącz urządzenie iOS do komputera za pomocą oryginalnego kabla USB/Lightning.
  2. Otwórz iTunes i poczekaj, aż wykryje twoje urządzenie.
  3. Gdy urządzenie pojawi się w iTunes, kliknij jego ikonę, aby je wybrać.
  4. Przejdź do sekcji Podsumowanie, a następnie kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje.
  5. Jeśli aktualizacja jest dostępna, kliknij przycisk Pobierz i zainstaluj.
  6. Wprowadź swoje hasło, jeśli pojawi się monit o kontynuację.

Postępuj zgodnie z pozostałymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć aktualizację urządzenia w iTunes.

Nadal nie możesz naprawić zablokowanego systemu iOS 13 podczas sprawdzania błędu aktualizacji?

Możliwe, że serwer aktualizacji jest obecnie przeciążony lub tymczasowo niedostępny, więc urządzenie nie może sprawdzić i odebrać pliku aktualizacji. W takim przypadku niewiele możesz zrobić poza czekaniem, aż serwer aktualizacji stanie się ponownie dostępny. Czy możesz potwierdzić Stan aktulany zaktualizuj serwer, kontaktując się ze Wsparciem Apple i prosząc o sprawdzenie stanu serwera bezpośrednio ze swojego systemu.

A jeśli nic innego nie działa, najlepiej poczekać na oficjalną premierę ostatecznej wersji iOS 13 we wrześniu.

żeby się z nami skontaktować

Naszym celem jest pomoc naszym czytelnikom w rozwiązywaniu problemów z ich telefonami, a także w nauce prawidłowego korzystania z ich urządzeń. Jeśli więc masz inne problemy, możesz odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, aby sprawdzić opublikowane przez nas artykuły, które zawierają rozwiązania dla siebie. częste problemy. Ponadto tworzymy filmy, aby zademonstrować, jak wszystko odbywa się na Twoim telefonie. Odwiedź naszą kanał Youtube i zasubskrybuj go. Dzięki.

18.06.2019

Odkąd Apple wypuściło iOS 12, wiele osób nie może się doczekać, aby zobaczyć nowy system operacyjny. Jednak problemy zostały zidentyfikowane. Okazało się, że niektórzy użytkownicy otrzymali błąd po aktualizacji iOS 12. Nie martw się, w tym artykule przedstawimy kilka sposobów rozwiązania tego problemu z aktualizacją.

Jak naprawić problem z aktualizacją iOS 12

Metoda 1: Wymuś zresetowanie iPhone'a

Aktualizacja na iOS 12 mogła zostać naprawiona dla Urządzenia Apple. Jednak urządzenie może się zawiesić podczas aktualizacji. Wymuszony reset pozwala użytkownikowi rozwiązać wszelkie problemy pojawiające się na wczesnym etapie.

Wymuś resetowanie dla iPhone'a XS / XS Max / XR / X / 8

  • 1. Naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności (+).
  • 2. Naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności (-).
  • 3. Naciśnij i przytrzymaj boczny przycisk, aż pojawi się logo Apple. Nie zwalniaj przycisku bocznego, nawet jeśli ekran stanie się czarny, dopóki na ekranie nie pojawi się białe logo Apple.

Wymuś resetowanie dla iPhone'a 7/7+

  • 1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przez chwilę przyciski Uśpij/Obudź i Zmniejsz głośność.
  • 2. Przytrzymaj przyciski, aż na ekranie pojawi się logo Apple.
  • 3. Gdy pojawi się logo, zwolnij przyciski, a telefon uruchomi się ponownie.

Wymuś resetowanie dla iPhone'a 6 i wcześniejszych


Błąd podczas aktualizacji iOS 11 może spowodować, że system nie zostanie zainstalowany lub wstanie nieprawidłowo, przez co korzystanie z urządzenia będzie niewygodne. Błędy podczas pobierania aktualizacji bezprzewodowo lub instalacji przez iTunes można naprawić samodzielnie, bez kontaktu z centrum serwisowym.

Wspierane urządzenia

Jeśli nie otrzymałeś aktualizacji iOS 11 po podłączeniu urządzenia do Internetu przez Wi-Fi, a podczas próby zainstalowania aktualizacji w iTunes wystąpił błąd, upewnij się, że model obsługuje Nowa wersja systemy.

Pamiętaj, że iOS 11 można zainstalować na iPhonie 5S, ale iPhone 5 i 5C nie są wymienione. W każdym razie nie będzie działać aktualizacja do nich, będziesz musiał zadowolić się możliwościami poprzedniej wersji.

Nie udało się sprawdzić aktualizacji

Błędy mogą wystąpić na różnych etapach aktualizacji. Na przykład na samym początku, jeszcze przed załadowaniem aktualizacji, pojawia się następujący komunikat:

Jeśli Twoje urządzenie obsługuje iOS 11, ale nie możesz znaleźć aktualizacji, wykonaj następujące czynności:

  • Wykonaj twardy reset. Przytrzymaj przyciski Home i Power (zasilanie i zmniejszanie głośności na iPhonie 7 i nowszych), aż ekran się wyłączy.
  • Sprawdź swoje połączenie z internetem. Spróbuj połączyć się z inną siecią Wi-Fi.
  • Usuń profil programisty, jeśli dodałeś go, aby przetestować wersję beta (Ustawienia - Ogólne - Profile - Wersja beta iOS Profil oprogramowania — Usuń).
  • Spróbuj zaktualizować przez iTunes.

Zaraz po wydaniu aktualizacji mogą wystąpić awarie po stronie serwerów Apple, które nie radzą sobie z napływem użytkowników. W takim przypadku pozostaje tylko czekać na swoją kolej do pobrania. Jeśli urządzenie wykryło aktualizację i zaczęło ją pobierać, ale pobieranie zostało przerwane przez błąd, odczekaj chwilę i spróbuj ponownie pobrać aktualizację.

Zwróć uwagę na:

  • Ilość wolnego miejsca w pamięci.
  • Stabilność połączenia internetowego.

Jeśli aktualizacja nie jest pobierana bezprzewodowo, zainstaluj ją przez iTunes.

Problemy z pobraniem aktualizacji w iTunes

Aktualizacja przez iTunes również może być niedoskonała. Jednym z typowych problemów jest błąd 9006, który pojawia się podczas aktualizacji lub przywracania oprogramowania układowego. Awaria oznacza brak możliwości nawiązania połączenia z serwerami Apple.

Błąd 9006 podczas aktualizacji iOS 11 jest rozwiązywany w następujący sposób:

  • Sprawdzać połączenie internetowe. Upewnij się, że połączenie jest stabilne.
  • Zamknij iTunes i uruchom ponownie program.
  • Zainstaluj najnowszą wersję iTunes. Zaktualizuj aplikację poprzez menu „Pomoc” lub całkowicie usuń ją z komputera wraz ze wszystkimi komponentami i zainstaluj nową wersję pobraną ze strony Apple.
  • Zrestartuj swój komputer.
  • Spróbuj podłączyć urządzenie do innego Port USB. Użyj złączy z tyłu blok systemowy. Unikaj adapterów.
  • Tymczasowo wyłącz oprogramowanie antywirusowe i zaporę.

Zwykle, aby naprawić błąd 9006, wystarczy wyłączyć zaporę sieciową, która uniemożliwia łączenie się z serwerami Apple. Opcja iTunes jest dobra, ponieważ nawet jeśli serwery Apple nie odpowiadają, możesz pobrać oprogramowanie układowe z zaufanego źródła innej firmy (na przykład witryny w3bsit3-dns.com) i zainstalować je bez żadnych problemów.

  1. Przytrzymaj klawisz Shift i kliknij Przywróć.
  2. Określ ścieżkę do oprogramowania układowego za pomocą eksploratora.

iTunes sam zainstaluje nowy system, a Ty zaoszczędzisz czas podczas pobierania aktualizacji.

Trudności z instalacją

Jeśli aktualizacja została pobrana na urządzenie „bezprzewodowo”, ale podczas fazy instalacji występują problemy — nie powiedzie się lub instalacja przebiega zbyt wolno — wypróbuj następujące metody:

  1. Twardy restart urządzenia.
  2. Sprawdź poziom naładowania baterii. Podłącz ładowarkę.
  3. Upewnij się, że połączenie Wi-Fi jest stabilne.

Jeśli nie możesz zainstalować aktualizacji na telefonie lub tablecie, zaktualizuj ją przez iTunes. W ostateczności możesz przełączyć urządzenie w tryb DFU, a następnie przeprowadzić odzyskiwanie. Przy takim podejściu prawdopodobieństwo błędów jest minimalne.

Jeśli po aktualizacji na iPhonie ekran przestaje działać lub zawiesza się,

W artykule opowiemy o powodach, dla których iPhone nie jest aktualizowany bezprzewodowo lub przez iTunes do nowych wersji iOS, a także podpowiemy, co robić w takich sytuacjach.

Brak aktualizacji oprogramowanie nie zrezygnowano z ani jednego urządzenia, z wyjątkiem gadżetów, które ze względu na swój wiek przestały być obsługiwane przez producenta.

Dlatego jeśli iPhone nie chce być aktualizowany, to jest okazja do zastanowienia się nad jego stanem. Problemy mogą wystąpić zarówno podczas korzystania z iTunes, jak i aktualizacji bezprzewodowej przez Wi-Fi. W każdym razie metody korekcji błędów będą takie same.

Sprawdzenie obsługi wersji

Przede wszystkim upewnij się, że wersja systemu operacyjnego, który chcesz zainstalować, obsługuje Twój telefon. Na przykład iOS 10 nie będzie działać na iPhonie 4 i poprzednie modele jak iPhone 3G. To samo dotyczy iPada pierwszej generacji.

Jeśli masz iPhone'a 4, nie możesz spróbować zainstalować najnowszej wersji iOS, po prostu się nie zainstaluje. Jeśli urządzenie jest stosunkowo nowe (model pojawił się po iPhonie 4), będziesz musiał poszukać gdzie indziej przyczyny problemu.

Usuwanie profilu

W niektórych przypadkach profil konfiguracji utworzony w ustawieniach koliduje z aktualizacją. Po jego usunięciu nowa wersja iOS instaluje się bez problemów:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Przejdź do sekcji „Podstawowe”.
  3. Znajdź element „Profil”.

Wewnątrz elementu „Profil” na dole znajduje się przycisk „Usuń”. Kliknij go, aby usunąć dane z ustawień, a następnie uruchom ponownie urządzenie i spróbuj ponownie zaktualizować przez Wi-Fi lub iTunes.

Jeśli smartfon obsługuje nową wersję iOS, w ustawieniach nie ma profilu lub już go usunąłeś, ale aktualizacja nadal się nie uruchamia lub kończy się niepowodzeniem, wypróbuj następujące zalecenia:

  • Zrezygnuj z aktualizacji przez Wi-Fi i podłącz telefon do komputera, aby zainstalować nową wersję przez iTunes.
  • Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji iTunes. Pobierz program z oficjalnej strony Apple.
  • Sprawdź poziom naładowania baterii, powinien wynosić ponad 50%. Jeśli telefon wymaga naładowania, podczas aktualizacji naładuj go z gniazdka ściennego.
  • Upewnij się, że połączenie internetowe jest stabilne. System operacyjny waży całkiem sporo, więc trzeba pobrać aktualizację dobra prędkość Internet.
  • Spróbuj zmienić kabel, używając innego portu USB, podłączając urządzenie do innego komputera.

Czasami aktualizacja kończy się niepowodzeniem z powodu dużego obciążenia serwerów Apple. Poczekaj chwilę i spróbuj ponownie zaktualizować. Jeśli masz już pobrany plik z nową wersją iOS na swoim komputerze, zainstaluj go ręcznie:



Jeśli żadne manipulacje z urządzeniem nie pomogą rozwiązać błędu aktualizacji, skontaktuj się z centrum serwisowym.

Kiedy włączony Prezentacje Apple opowiedzieć o nowych funkcjach i fajnych funkcjach, które programiści dodali do wersji 10 systemu, chcę jak najszybciej przetestować ciekawe funkcje. Ale co zrobić, gdy wystąpią błędy i? Dlaczego ios 10 się nie aktualizuje? na smartfonie lub tablecie?

Dlaczego iOS się nie aktualizuje – główne powody

W rzeczywistości istnieje wiele przyczyn niepowodzenia. W 99% przypadków można obejść się bez wizyty w serwisie, chyba że awaria urządzenia nie jest spowodowana przez uszkodzenie mechaniczne. W takich przypadkach należy rozumieć, że jeśli „utopiłeś” telefon, ale wydaje się, że działa, nie oznacza to, że wszystko w nim działa normalnie. W każdym razie przed udaniem się do serwisu zalecamy zapoznanie się i przestrzeganie poniższych zaleceń.

Kompatybilność modelu

W 2016 r. rok Apple przestał wspierać niektórych „starych”. Niestety nie wszyscy użytkownicy urządzeń będą mogli cieszyć się wszystkimi innowacjami systemu operacyjnego. Przede wszystkim zalecamy sprawdzenie kompatybilności Twojego urządzenia z IOS 10. Które modele obsługują ios 10? Lista znajduje się tutaj:

Jeśli Twój model znajduje się na liście, szukamy dalej problemu.

Sprawdź internet

Błąd może polegać na tym, że użytkownicy próbują pobierać pliki przy użyciu komórkowej transmisji danych 3G. Możesz aktualizować tylko bezprzewodowo za pomocą Wi-Fi.

Zrestartować ustawienia sieci

Niektórzy właściciele urządzeń Apple znaleźli rozwiązanie tego problemu. Wszystko, co musisz zrobić, to zresetować ustawienia internetowe. Chodźmy tutaj:

Ustawienia - Ogólne - Resetuj - Zrestartować ustawienia sieci

Konflikt wersji

Jeśli wcześniej zainstalowano wersję beta systemu 10 w celu sprawdzenia, jest całkiem możliwe, że koliduje z oficjalną wersją.

Najpierw musisz usunąć profil beta w Ustawieniach.

Ustawienia - Profile - Profil oprogramowania iOS Beta - Usuń profil

Po ponownym uruchomieniu urządzenia będzie można zainstalować nowy dziesiąty system w Aktualizacji Oprogramowania.

Jeśli daje błąd

Czasami może pojawić się błąd „Aktualizacja oprogramowania nie powiodła się”. Zwykle dzieje się to we wczesnych godzinach oficjalnego wydania, gdy serwery Apple są przeciążone. Z powodu duża liczba osoby, które chcą przetestować nowy system, doświadczają pewnych niepowodzeń. W takim przypadku wystarczy trochę poczekać. Ale czasami czekanie sięga kilku dni.

Konflikt w więzieniu

Inny powód: Dlaczego ios 10 się nie aktualizuje?, może stać się jailbreakiem i zainstalowana aplikacja Cydia przez telefon. Ponieważ podczas instalacji jailbreak aktualizacje są specjalnie blokowane w celu zapewnienia prawidłowego działania i dostępności wszystkich funkcji.

System można przywrócić przez iTunes. W przypadku późniejszej instalacji jailbreak, upewnij się, że nie powoduje konfliktu z nowymi wersjami.

Sprawdzanie aktualizacji oprogramowania utknęła

Dlaczego aktualizacja oprogramowania utknęła i? Dlaczego IOS się nie aktualizuje? na smartfonie? Gdy na ekranie pojawi się niekończące się pobieranie, musisz sprawdzić połączenie internetowe. Problem może dotyczyć także serwerów Apple, które po prostu nie mają czasu na przetwarzanie żądań od milionów użytkowników.

Jeśli nie ma problemów z Internetem i serwerami, możesz to zrobić wymuszony restart: jednocześnie przytrzymaj przycisk Home i Power przez kilka sekund.

Aktualizacja przez komputer

Jeśli wszystko inne zawiedzie, komputer może przyjść na ratunek. Możesz zaktualizować za pomocą za pomocą iTunes. Sam program może automatycznie zaproponować pobranie i zainstalowanie nowej wersji na telefonie lub iPadzie. Jeśli tak się nie stanie, w zakładce „Przegląd” musisz kliknąć przycisk „Aktualizuj”.

Rozwiązanie dla doświadczonych

Jeśli nic z tego nie pomogło, a odpowiedź na pytanie: dlaczego iOS się nie aktualizuje? nadal nie podano, możesz przejść do skrajnych środków. Samą aktualizację można pobrać ręcznie za pomocą pobranego pliku IPSW. Ta akcja w żaden sposób nie zależy od serwerów Apple, co zwiększa szanse na dobra aktualizacja systemy.

Wykonanie wszystkich kroków jest przeznaczone tylko dla doświadczonych użytkowników, którzy od dłuższego czasu pracują z Apple.

  1. Najpierw musisz pobrać aktualną wersję pliku IPSW w Internecie, która odpowiada modelowi użytkownika.
  2. Podłącz urządzenie do iTunes za pomocą kabla.
  3. Następnie musisz przejść do sekcji aktualizacji w iTunes.
  4. Przytrzymaj klawisz Shift (Windows) lub Option/Alt (Mac) i kliknij Odśwież. Na koniec otrzymamy zaktualizowany system. Jeśli wybierzesz funkcję „Przywróć”, to w końcu otrzymamy czysty nowy system.
  5. Wybierz plik IPSW, który został pobrany wcześniej.
  6. Po wykonaniu wszystkich kroków iTunes zaczyna aktualizować sam smartfon lub tablet.

Po wykonaniu wszystkich operacji pojawi się słynne powitanie od Apple, a w telefonie zostanie zainstalowana najnowsza aktualizacja!

„Wystąpił błąd podczas instalacji” to komunikat, który towarzyszy jednemu z najczęstszych problemów podczas aktualizacji iOS bezprzewodowo. Po premierze problem ten zaczął objawiać się użytkownikom znacznie częściej niż zwykle, ale na szczęście można sobie z nim poradzić. Jak obejść błąd podczas instalacji iOS został opisany w tej instrukcji.

Nie ma wielkiej tajemnicy, jak zaktualizować iOS, gdy nie można wykonać aktualizacji bezprzewodowo. Jednak wielu użytkowników iPhone'a, iPada i iPoda touch nie zdaje sobie z tego sprawy, ponieważ nigdy wcześniej nie musieli uciekać się do korzystania z iTunes. Jak niektórzy już domyślili się, aktualizacja pomaga poradzić sobie z błędem. urządzenie przenośne Używając komputera.

Krok 1. Uruchom iTunes. Ważny! Komputer musi mieć obecna wersja iTunes. Możesz zaktualizować program w systemie Windows w menu " odniesienie» → « Aktualizacje”, na Macu - w zakładce „ Aktualizacje" v Prochowiec Sklep z aplikacjami . W przypadku, gdy na komputer iTunes nie jest zainstalowany, możesz pobrać najnowszą wersję z oficjalna strona Jabłko.

Krok 2: Podłącz iPhone'a, iPada lub iPoda touch do komputera za pomocą kabla USB.

Krok 3. Wybierz swoje urządzenie w oknie iTunes.

Krok 4: iTunes automatycznie wykryje, że Twoje urządzenie wymaga aktualizacji. Program otworzy wyskakujące okienko, w którym należy wybrać „Pobierz i zaktualizuj”.

Uwaga: jeśli iTunes nie ustalił, że aktualizacja jest dostępna dla Twojego urządzenia, możesz zainicjować jego instalację, klikając „ Odświeżać" W rozdziale " Przegląd».

Krok 5: Poczekaj, aż urządzenie się pobierze i zaktualizuje. Ważny! Nigdy nie odłączaj telefonu iPhone, iPada lub iPoda touch od komputera podczas uaktualniania.

Gotowe! W ten prosty sposób możesz obejść błąd z niemożliwością Aktualizacje iPhone'a, iPada lub iPoda touch bezprzewodowo. Zwróć uwagę, że najprawdopodobniej kolejne wersje iOS będą instalowane na urządzeniu bezprzewodowo bez żadnych problemów. Aby jednak uniknąć różnych błędów, zaleca się instalowanie każdej nowej wersji iOS za pomocą iTunes.

Podobał Ci się artykuł? Podziel się z przyjaciółmi!
Czy ten artykuł był pomocny?
tak
Nie
Dziekuję za odpowiedź!
Coś poszło nie tak i Twój głos nie został policzony.
Dziękuję Ci. Twoja wiadomość została wysłana
Znalazłeś błąd w tekście?
Wybierz, kliknij Ctrl+Enter a my to naprawimy!