Obiekt nie obsługuje właściwości lub metody podpowiedzi. Błąd „Obiekt nie obsługuje właściwości lub metody Podpisz”: jak to szybko i łatwo naprawić? Dostęp do multiklientów i izolowanych okien

Podczas pracy z komputerem często pojawiają się różnego rodzaju błędy, a jeśli niektóre z nich są zrozumiałe, to niektóre, takie jak komunikat, że obiekt nie obsługuje właściwości lub metoda Browseforfolder, mogą doprowadzić użytkownika do otępienia.

Najczęściej spotykane użytkownicy banku VTB-24 którzy próbują korzystać z jej usług online za pośrednictwem przeglądarki w domu lub w podróży.

Może się to zdarzyć, ponieważ skrypt napotkał niezgodność lub jest niezgodny z dowolnymi plikami .

Powodów może być wiele, ale jak to zrozumieć co zrobić w takim przypadku i jak upewnić się, że prawdopodobnie nigdy więcej nie wróci, szczegółowo opiszemy poniżej.

Zawartość:

Co powoduje

Błąd występuje najczęściej podczas przechodzenia z katalogu do katalogu podczas pracy z VTB-24.

W proces ten zaangażowane są pewne skrypty, a jeśli tak się stanie, to coś uniemożliwia ich poprawne wykonanie. Przyczyny tego wyniku może być następny:

Wielu uważa, że ​​wynika to z samej usługi VTB-24 i z tego powodu narzeka na ich serwery. Tak jednak nie jest.

Jak pokazuje lista opcji występowania Browseforfolder, istota problemu leży po stronie klienta, w jego przeglądarce lub systemie.

Jeden z najbardziej proste rozwiązania można nazwać prostym wymiana przeglądarki na bardziej zaawansowaną i aktualną, na przykład lub . Ale VTB-24 jest w pełni funkcjonalny tylko ze standardem Internet Explorer, więc problemy z nieaktualnymi wersjami są nieuniknione.

Byłoby znacznie prościej, gdyby wszystkie elementy systemu były kompatybilne z innymi przeglądarkami, ale póki co nie można na to liczyć.

Przyjrzyjmy się więc każdemu po kolei. Możliwe przyczyny występowanie.

Praca z przeglądarką

Pierwszym krokiem jest upewnienie się, że nie ma go w przeglądarce, ponieważ wszystkie inne manipulacje z nieaktualną wersją do niczego nie doprowadzą.

W większości używany jest tak zwany „natywny”, wbudowany Internet Explorer, który nieustannie zmienia się od swoich twórców.

Jeśli żadna inna przeglądarka nie nadaje się do pracy lub użytkownik nie chce rezygnować z IE, należy spróbować zaktualizować ją do nowszej wersji.

Aby to zrobić, musisz odwiedzić, gdzie w odpowiedniej sekcji możesz znaleźć i pobrać najnowszy produkt IE.

Notatka! Powinieneś pobrać z myślą o bitowości systemu operacyjnego. a każdy z nich ma swoją własną wersję przeglądarki. Aby dowiedzieć się, który z nich zainstalowałeś, musisz nacisnąć kombinację klawiszyWygrać + Pauza i znajdź wymagane informacje w dziale "Rodzaj systemu".

Po pomyślnym zaktualizowaniu przeglądarki można ponownie spróbować zalogować się do systemu VTB-24, jednak najlepiej uruchomić przeglądarkę jako administrator.

Aby to zrobić, przejdź do menu "Początek", znajdź skrót IE lub użyj wyszukiwania i kliknij go kliknij prawym przyciskiem myszy mysz, w pojawiła się menu kontekstowe znajdować "Uruchom jako administrator" i kliknij element lewym przyciskiem myszy.

Dla wielu użytkowników skrypt wydaje się tylko dlatego, że prawa są ograniczone.

Tylko administrator ma pełny dostęp do wszystkiego a jeśli twój Rachunek nie pozwala na otwieranie plików pod podaną nazwą, to będzie musiał zostać ponownie skonfigurowany.

Praca z frameworkiem

W przypadkach, gdy mimo wszystko przyczyna wystąpienia nie znajduje się w przeglądarce, należy to sprawdzić. .

Aby utrzymać wszystkie usługi i stabilny dostęp do różnych zasobów, należy zainstalować framework co najmniej w wersji 3.5.

Jednak lepiej jest od razu zainstalować wersję 4.5 lub wyższą, aby na pewno uniknąć różnych konfliktów.

Nie wszystkie komputery mają zainstalowaną aktualizację .NET Framework po wyjęciu z pudełka, a są też użytkownicy, którzy wyłączają tę funkcję dla wszystkich aplikacji, aby uniknąć zapełniania pamięci.

W takim przypadku jedyną opcją byłoby pobranie z oficjalnej strony, zainstalowanie, ponowne uruchomienie komputera i ponowne sprawdzenie, czy wystąpił błąd.

Ustawienia Internet Explorera

Jeśli powyższe kroki nie doprowadziły do ​​pożądanego rezultatu, możesz spróbować ponownie skonfigurować trochę IE, to będzie wymagało:

Korzystanie z komponentu ActiveX

Czy przeglądarka ciągle wyświetla błąd? W takim przypadku wróć do ustawień i w zakładce "Bezpieczeństwo" obniż jej poziom, przesuwając suwak na sam dół.

Nieco niżej w tym samym oknie znajduje się przycisk "Inne…", kliknij na niego, a otworzy się nowe okno.

Zawiera ogromną listę parametrów, wśród których użytkownik musi znaleźć wszystko, co jest związane z komponentem i zaznaczyć pole Podpowiedź we wszystkich.

Takie globalne podejście pomaga w większości przypadków i błąd znika, ale może przyczyna jest zupełnie inna.

Na przykład w ostatnio pobranej aplikacji lub dodatku do przeglądarki, który uniemożliwia jego prawidłowe uruchomienie. Najprostszym sposobem na to jest zresetowanie wszystkich ustawień przeglądarki.

Możesz także pobrać platformę Java i rozpakować ją, aby ją zainstalować. Niezależnie integruje się z systemem i dostosowuje możliwa awaria w skrypcie.

Ważny! Kiedy po raz pierwszy zalogujesz się do VTB-24, pojawi się wyskakujące okienko z poradą zainstaluj moduł ochrona kryptograficzna . Pamiętaj, aby się zgodzić, ponieważ odmowa może prowadzić do różnych problemów z wejściem na stronę w przyszłości.

Wykluczenie zbędnych skryptów

Ostatnim sposobem na naprawienie tego jest ponowne załadowanie uszkodzonych skryptów lub po prostu usunięcie ich z systemu operacyjnego.

Biblioteki dynamiczne, które również są w systemie może być głównym powodem odmowy dostępu do usług serwisu. Niektóre z nich mogą nie działać i trzeba się ich pozbyć.

Najpierw musisz je znaleźć m.in. Pomoże nam to, w którym wpisujemy sfc / scannow .

System daje nam listę potrzebnych bibliotek, które można następnie ręcznie ponownie zainstalować, aby ponownie działały.

Wynik

Ten błąd może wystąpić nie tylko podczas pracy z VTB-24, ale także z innymi witrynami lub platformami, jednak najczęściej system bankowy nadal go wydaje.

Prawie na pewno jedna z powyższych metod pomoże rozwiązać wszystkie niuanse i wrócić do normalnej pracy z serwisem.

Ale w przypadku awarii nie powinieneś rozpaczać, istnieje usługa wsparcia, kontaktując się z nią zawsze możesz wyjaśnić sytuację i poprosić o pomoc. Kompetentny konsultant zawsze Ci pomoże, ponieważ w interesie banku jest, aby każdy z użytkowników miał pełny dostęp do wszystkich funkcji ich systemu.

Jedną z cech nowoczesnych struktur finansowych jest to, że prawie każdy bank zapewnia swoim klientom dostęp do: osobiste konto online, który pozwala zarządzać swoimi kontami, przelewać pieniądze, płacić za różne usługi bez marnowania czasu na bezpośrednią podróż do biura organizacji.

Niestety w niektórych sytuacjach dostęp do Twojej osobistej strony w bankowości internetowej staje się niemożliwy. Na przykład przy próbie użycia tego narzędzia z VTB24 może pojawić się komunikat „obiekt nie obsługuje metody Browseforfolder”.

Co to oznacza i jak naprawić tę sytuację?

Co oznacza ten błąd

Bank VTB24 używa specjalnego skryptu do wybór automatyczny ich użytkowników. Jego nazwa to Browseforfolder. Najpopularniejszymi przyczynami takich problemów są:

1. Nieaktualna wersja internetowa przeglądarka internetowa Explorer, za pomocą którego klient instytucji finansowej wchodzi na swoje konto.
2. Sama przeglądarka lub skrypty nie działają poprawnie.
3. Uprawnienia używanej przeglądarki internetowej nie są wystarczające do wykonania zamierzonej operacji.
4. Problemy z ważny składnik(ActiveX).
5. Nieistotne Wersje Microsoft struktura.

Każda z powyższych opcji może spowodować, że skrypt wymagany do logowania nie będzie obsługiwany. Na szczęście istnieje technika, która rozwiązuje ten problem.

Korygowanie sytuacji

Pierwszym krokiem w sytuacji, gdy „obiekt nie obsługuje metody Browseforfolder” jest aktualizacja programu logowania, czyli przeglądarki internetowej:

• Przejdź do oficjalnej strony dystrybutora oprogramowania;
• Podnieś najwięcej obecna wersja, zgodnie z głębią bitową używanego systemu operacyjnego;
• Przeprowadź instalację i uruchom ponownie komputer.

Następne kroki:

1. Sprawdź najnowsze Microsoft Framework i ActiveX. Wejdź na strony oficjalnych dystrybutorów i zainstaluj najnowsze wersje.
2. Spróbuj zalogować się do konta za pomocą właściwości „uprawnienia administratora”. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę IE i wybierz odpowiednią funkcję.

Kolejnym krokiem jest zainstalowanie specjalnej ochrony kryptograficznej, którą można polecić w przypadku takiego błędu - sam system może wysłać taką wiadomość. Niezbędny:

• Kliknij przycisk po prawej stronie „Zainstaluj”;
• Wybierz opcję instalacji dla wszystkich użytkowników;
• Poczekaj na zakończenie procedury;
• Odśwież używaną stronę. Zezwól na korzystanie z ochrony.

Alternatywnie, podczas rozwiązywania tego problemu, może być konieczne zainstalowanie wtyczki zabezpieczającej „Wtyczka CryptoPro EDS Browser”:

• Ustaw żądanie wyszukiwania, aby pobrać to narzędzie;
• Przejdź do proponowanej strony;
• Po przeniesieniu pakietu instalacyjnego do dysk twardy, upewnij się, że wszystkie przeglądarki są tymczasowo zamknięte;
• Wykonaj instalację, uruchom ponownie komputer.

Kolejnym krokiem jest zmiana ustawień przeglądarki Internet Explorer:

• Kliknij „Narzędzia” i przejdź do „Opcje internetowe”;
• Wybierz zakładkę „Bezpieczeństwo”, przesuń suwak do najniższej pozycji;
• Przejdź do „Prywatność”, odznacz element odpowiedzialny za blokowanie wyskakujących okienek;
• Wróć do „Bezpieczeństwa”, kliknij „Inne”;
• Wyszukaj ustawienie odpowiedzialne za korzystanie z ActiveX. Ustaw „Zezwól”.

W niektórych przypadkach przyczyną kłopotów związanych z brakiem obsługi właściwości lub metody Browseforfolder jest nieprawidłowe działanie niektórych bibliotek. Powinny zostać wykryte i usunięte:

• Iść do folder systemowy system operacyjny;
• Przejdź do System32;
• Wyszukaj i usuń następujące elementy: „mesproax”, „mespro.sig”, „mesproax.dll” i „mespro.dll”.

Wskazane jest ponowne uruchomienie na końcu.

Ostatnim etapem, kończącym leczenie, jest zresetowanie ustawień przeglądarki, jeśli żadna z powyższych opcji nie dała pozytywnego efektu:

• Jeszcze raz wróć do opcji internetowych IE;
• Przejdź do „Zaawansowane”;
• Znajdź i kliknij przycisk „Resetuj”.

Pozostaje tylko ponownie uruchomić sprzęt i sprawdzić wynik.

W tym artykule omówię wszystkie opcje instalacji i komponenty, które należy zainstalować, aby poprawnie działały z Portalem Zamówień Rządowych. Czym więc są zamówienia publiczne? Jest to portal (strona internetowa) do organizowania licytacji internetowych (konkursy, aukcje). Do pracy z tym portalem potrzebne jest następujące oprogramowanie:

• CryptoPro— Oprogramowanie do szyfrowania danych. Licencję na korzystanie z programu musi wykupić Twoja organizacja. Płatne oprogramowanie. Możesz pobrać pakiet dystrybucyjny wersji 3.6 z naszej strony lub z oficjalnej strony kryptopro.
• Znak— klucz do pracy z portalem. Zazwyczaj takie klucze są nazwane, wydawane użytkownikowi. Na przykład, jeśli musisz podpisać dokument, token Iwanowa Iwanowicza jest wstawiany i podpisany w jego imieniu.
• PKClient- Sterowniki do pracy z tokenem USB. Kierowcy mogą.
• Główny certyfikat urzędu certyfikacji.Ściągnij .
• certyfikat serwera. Ściągnij
• Podpisz wtyczkę dla przeglądarki Internet Explorer. Wtyczka wymagana do podpisywania dokumentów. Po kliknięciu przycisku podpisu wtyczka wywołuje oprogramowanie powiązane z tokenem. Ściągnij .
• Microsoft Net Framework - Która wersja dokładnie nie jest jasna. W przypadku Windows XP - 2.0, w Windows 7 jest już wbudowany i znajduje się w komponentach Windows.Ściągnij .
• Komponent L Wymagane również do podpisania. Ściągnij .
• vcredist-Biblioteki potrzebne do pracy. Pobierz dla wersji 64-bitowej Wersje Windows. Pobierz dla wersji 32-bitowej.

Po zainstalowaniu wszystkich komponentów uruchom ponownie i spróbuj wejść Obszar osobisty i podpisz wymagany dokument.

Co zrobić z błędem: Nie można podpisać danych. Opis błędu: Obiekt nie obsługuje tej właściwości lub metody?

1. Najpierw musisz sprawdzić punkty, czy powyższe komponenty są zainstalowane. Jeśli wszystko jest zainstalowane, sprawdzamy, czy Lkomponent i komponent Sign są zainstalowane poprawnie, ponieważ to on jest odpowiedzialny za weryfikację podpisu.
2. Jeśli używasz systemu operacyjnego System Windows 7 lub wyższy, a następnie uruchom znajdź Internet Explorera prawym przyciskiem spod administratora.
3. Jeśli masz 64 bity system operacyjny, a następnie uruchom dokładnie 32-bitową przeglądarkę Internet Explorer.

Uwaga! Portal stanowy działa tylko w przeglądarce Internet Explorer.

W tym artykule opisałem, co dokładnie jest potrzebne do pracy na portalu w prosty i przejrzysty sposób, ponieważ w oficjalne instrukcje, który można pobrać tutaj - dużo wody i nie niezbędne informacje. Jeśli pomogło ci to zostać, zostaw swoje podziękowania w komentarzach.

Błąd: „Nie udało się załadować modułu capicom.dll” Błąd: „Obiekt capicom nie został zainstalowany”

Błędy z http://sberbank-ast.ru podczas logowania za pomocą elektronicznego podpisu cyfrowego)

Rozwiązanie tych problemów w 5 minut. (Twoja uwaga jest zwrócona na dwie metody, ręczną i automatyczną.) Jeśli błąd nadal występuje w rozwiązaniu automatycznym po zainstalowaniu pierwszego komponentu, użyj metody nr 2 i napisz w komentarzach, jeśli masz jakiekolwiek pytania.

Automatyczna rejestracjacapicom_ 2.1.0.2 bibliotekiObowiązkowy element do pracy z EDS capicom_2.1.0.2_sdk

Jeśli po zainstalowaniu autoinstalatora nadal pojawia się błąd na stronach korzystających z bibliotek capicom.dllmusisz usunąć wcześniej zainstalowane biblioteki, przejść do rejestru za pomocą polecenia regedit i usunąć wszystkie klucze z indeksem capicom.dll. Załaduj ponownie po tym stanowisko pracy i przejdź do procedury instalacja ręczna biblioteki opisane poniżej. Aktualna biblioteka na dzień 10 stycznia 2012 r. v2.1.0.2

Aby zainstalować capicom.dll w systemie Windows (XP), wykonaj następujące kroki:

Ręczna rejestracja instalacji biblioteki capicom_ 2.1.0.2 pobierz archiwum, aby rozpakować do C:\WINDOWS\system32\ (capicom.dll) . Po umieszczeniu biblioteki w żądanym katalogu wykonaj w wierszu poleceń C:\WINDOWS\system32\regsvr32 capicom.dll

Do instalacji CAPICOM.dll włączony Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1wykonaj następujące czynności:

1. Pobierz plik

2. Rozpakuj do katalogu „C:\windows\syswow64”

3. Zarejestruj się biblioteka dll, w tym celu w wierszu poleceń (Start - Uruchom) wpisz: c:\windows\syswow64\regsvr32.exe capicom.dll

4. Aby utworzyć sejf, pobierz plik CreateOP

5. Rozpakuj plik i skopiuj pliki z folderu

6. Przejdź do C:\WINDOWS\syswow64\... i wklej skopiowane pliki z zamianą plików

7. Uruchom plik CreateOP.bat (jeśli nie widzisz rozszerzenia „.bat”, musisz uruchomić plik, który jest wyświetlany jako „ plik wsadowy MS-DOS")

8. Po uruchomieniu pliku powinno pojawić się okno, kliknij w nim OK

9. W następnym oknie ponownie kliknij OK

Obowiązkowe wszystko nazwy domen z którymi pracujesz przez capicom, musisz dodać je do zaufanych hostów we właściwościach przeglądarki!!! Jeśli nie zostanie to zrobione, błąd: „Nie udało się załadować modułu capicom.dll” i błąd: „Obiekt capicom nie jest zainstalowany” może pojawić się niezależnie od obecności Capicom w systemie.!!!

Zapewne wielu użytkowników pracujących ze złożonymi wielopoziomowymi systemami raportowania miało do czynienia z sytuacją, w której bez żadnego powodu na ekranie pojawia się niezrozumiały komunikat o błędzie typu „Obiekt nie obsługuje właściwości ani metody Sign”. Rozważ główne przyczyny takiej awarii i metody szybkiego rozwiązania problemu.

Komunikat, że obiekt nie obsługuje właściwości lub metody Sign: co to jest?

Przede wszystkim należy pamiętać, że przeciętny użytkownik raczej nie napotka takich problemów. Błąd taki jak „Obiekt nie obsługuje właściwości znaku lub metody Podpisz” pojawia się najczęściej w wysoce wyspecjalizowanych programach.

Przykładem mogą być klienci tacy jak VTB-24, Kontur-Extern i inni. Ogólnie takie aplikacje należą do programów księgowych, w których można tworzyć specjalne raporty. W niektórych przypadkach błąd „Obiekt nie obsługuje właściwości lub metody Sign” może również wystąpić podczas próby dokonania płatności online, podczas przeglądania danych z witryn zamówień publicznych - ogólnie wszędzie tam, gdzie wymagana jest poufna operacja.

Aby potwierdzić legalność takiego dokumentu lub transakcji, stosuje się specjalny znak kabiny. Tu pojawiają się jej problemy. Z grubsza rzecz biorąc, system użytkownika po prostu go nie rozpoznaje z jakichś powodów, które zostaną omówione poniżej, a co za tym idzie nie identyfikuje dokumentu lub transakcji jako godne zaufania.

Możliwe przyczyny awarii

Wśród wielu przyczyn, które mogą prowadzić do takich błędów, większość ekspertów wymienia brak niektórych bibliotek skryptów zarejestrowanych w systemie, które są wymagane do ustalenia metody rozpoznawania podpisów, zakaz używania Kontrolki ActiveX, przestarzała wersja.NET Framework, blokowanie sygnatur i witryn przez programy antywirusowe i zapory sieciowe itp.

Ponadto błąd „Obiekt nie obsługuje znaku właściwości lub metody” (Windows 7, 64-bitowy) pojawia się tylko podczas korzystania z przeglądarki Internet Explorer (czasami otwieranie tego typu odbywa się automatycznie w tej przeglądarce). Dlatego to jego ustawienia w większości przypadków mogą rozwiązać problem. Poniżej przedstawiamy kilka metod rozwiązania tego problemu.

Błąd „Obiekt nie obsługuje właściwości lub metody Sign”: co zrobić najpierw?

Najprostszym i najbardziej logicznym rozwiązaniem tego problemu jest zwykła zmiana przeglądarki. Zamiast przeglądarki Internet Explorer możesz spróbować otworzyć dokument lub witrynę w Operze lub Google Chrome. Nawet jeśli otwiera się automatycznie w Internet Explorerze, nie ma nic prostszego niż skopiowanie linku i wklejenie go do innej przeglądarki.

Jeśli użytkownik ma do czynienia z programem, warto przyjrzeć się jego ustawieniom i zmienić domyślną przeglądarkę.

Aby monitorować poprawność działania, możesz także tymczasowo wyłączyć standardową i zaporę systemu Windows, a następnie sprawdzić, czy otwiera się dokument lub witryna. Jeśli wszystko jest w porządku, program i zasób internetowy będą musiały zostać dodane do listy wyjątków.

Instalowanie i rejestrowanie opcjonalnych komponentów

Jednak rozwiązanie problemu „Obiekt nie obsługuje właściwości lub metody Sign” nie ogranicza się do tego. Większość aplikacji tego typu wymaga zainstalowania w systemie platformy Microsoft .NET. Wersja ramowa 2.0 i nowsze.

Wniosek: musisz pobrać i zainstalować najnowszą wersję pakietu, a następnie sprawdzić funkcjonalność.

Dodatkowo, gdy taka awaria wystąpi w komunikacie, często można zobaczyć dodatkowe wskazania, że ​​niektóre elementy niezbędne do działania nie są zarejestrowane w systemie. Z reguły są to jscript.dll i vbscript.dll, a taka sytuacja może wystąpić nawet wtedy, gdy zainstalowany system Windows host skryptu. Z kolei istnieje duże prawdopodobieństwo, że sama platforma jest zainstalowana nieprawidłowo. Dlatego musisz najpierw zainstalować ten komponent w imieniu administratora, a następnie przystąpić do rejestracji bibliotek.

Odbywa się to z wiersz poleceń, który jest wywoływany przez cmd w menu Uruchom (Win + R). Do rejestracji używane jest polecenie regsvr32.exe, po którym zapisywana jest pełna nazwa pliku oddzielona spacją (na przykład regsvr32.exe jscript.dll). Następnie po prostu naciśnij klawisz Enter. Jeśli ktoś nie wie, biblioteka jscript jest elementem Java, a vbscript odnosi się do bibliotek Visual Basic.

Zmiana ustawień przeglądarki

Jeśli chodzi o sam Internet Explorer, zaleca się korzystanie z przeglądarki w wersji nie niższej niż siódma, ale lepiej pobrać najnowszą.

Kolejnym punktem związanym z pojawieniem się błędu „Obiekt nie obsługuje właściwości lub metody Sign” jest to, że niektóre dodatki zainstalowane w samej przeglądarce mogą blokować definicję podpis elektroniczny. Dlatego też, jeśli istnieją dodatki lub rozszerzenia, takie jak Mail.ru, Yahoo lub coś innego, zdecydowanie zaleca się nie tylko ich wyłączenie, ale także całkowite ich usunięcie.

Na koniec, aby rozwiązać problem, musisz przejść do sekcji Opcje internetowe (z przeglądarki lub przez „Panel sterowania”), znaleźć zaufane witryny na karcie bezpieczeństwa i przejść do ustawienia poziomu bezpieczeństwa, w którym musisz zezwolić wykonanie wszystkich formantów ActiveX.

W niektórych przypadkach może wystarczyć po prostu wyczyszczenie pamięci podręcznej i plików cookie, a także usunięcie śmieci z katalogu użytkownika. Jednocześnie w zakładce prywatności pożądane jest wyłączenie odbioru wszystkich Ciasteczka, a następnie potwierdź zmiany.

Wniosek

Pozostaje powiedzieć, że prawie wszystkie powyższe metody szybko i w prosty sposób rozwiązują problem. Nie uwzględniono tutaj awarii związanych z przenikaniem złośliwego oprogramowania do systemu, ponieważ każdy użytkownik powinien już zrozumieć, że ochrona systemu podczas pracy z takimi specyfikami powinna być zadaniem priorytetowym.