Ігри

SMM просування. Що таке SMO та SMM Що таке smm та smo

Для залучення відвідувачів через пошукові системивикористовується SEO. Але трафік приходить на сайт не лише з Google та Яндекса. Соціальні мережі – стабільне джерело нових користувачів. Просуванням у соцмережах займається SMM-фахівець. А щоб умовний клієнт із «Вконтакте» не розчарувався, потрібно провести SMO – соціальну оптимізацію. У цьому матеріал ми поговоримо про новій форміроботи з контентом та структурою сайту.

Особливості SMO як виду просування

Поняття social media optimization пов'язані з SMM. Обидва комплекси заходів створені для взаємодії з аудиторією соціальних мереж. Їх відрізняє майданчик, на якому проходить основна робота:

Таким чином, SMO-оптимізатор займається настроюванням інфраструктури ресурсу та контенту.

Робота з контентом

Подання інформації у читабельній формі – найважливіша умова соціал-просування. Для тексту потрібно правильно підібрати шрифт, колір та розміри. Потрібно оснастити його грамотною структурою - сучасний користувач не схильний до читання "простирадлом": він пробігається очима по підзаголовках і списках, щоб отримати враження про текст, і читає тільки фрагменти, що його цікавлять.

Підзаголовки повинні бути виділені тегами з відповідним шрифтом, щоб

був більше

, але менше

. Для тексту важливо підібрати вдалий фон, щоб відвідувач не відчував труднощів при читанні.

Контент повинен привертати увагу та викликати бажання затриматися. Текстова інформація розбавляється ілюстраціями та відеороликами. Це збільшує шанси, що користувач прочитає матеріал, збереже його в закладках та поділиться посиланням із друзями.

Все це – робота оптимізатора SMO.

Робота із структурою сайту

Цікавий, добре представлений контент – половина справи. Інформація має легко знаходитися та експортуватися. Фахівець SMO покращує структуру та дизайн сайту. Важливо змінити навігацію, щоб користувачі довше затримувалися. Розміщуйте на видному місці новини популярних та нових статей, заклики до переходу.

Внутрішня перелінковка полегшує навігацію. Грамотно пов'язані між собою сторінки не лише підвищують позиції в пошуку, а й допомагають фахівцю із соціального просування – після її проведення покращуються поведінкові фактори.

SMO передбачає грамотне розміщення інструментів для взаємодії з текстом:

кнопки share для соцмереж;
Підписка на розсилку;
кнопка для збереження закладок;
можливість поставити тексту позначку;
можливість розміщення посилання ресурсі пользователя.

На сайт додають форму для коментарів, пов'язану із соціальною мережею. Люди люблять читати обговорення та підключатися до обміну думками. Якщо грамотно попрацювати зі зворотним зв'язком – захищати від спаму та додати лайки – ви отримаєте новий трафік.

Сайт повинен мати доречну колірну гамму. Строкатий дизайн, дратівливі поєднання кольорів можуть швидко втомити – і користувач незабаром покине сайт.

Чому компанії почали займатися соціальною оптимізацією

При правильній оптимізації досягається лавинний ефект: користувачі розповсюджують контент, діляться з друзями та передплатниками, ті - зі своїми друзями, в результаті сайт стає популярнішим.

Робота з пошукового маркетингу дає свої результати, але їх можна посилити за рахунок соціального трафіку. Це важливо, тому що користувачі проводять у соцмережах дуже багато часу. Найкращі результати приходять, коли SEO, SMM та SMO працюють спільно.

Матеріал підготувала Світлана Сірвіда-Льоренте.

Оптимізація сайту для соціальних медіа

Можна ще багато навести прикладів соціальних медіа: щоденники Diary, сайти знайомств сюди ж можна додати. Але річ у тому, що всі вони швидко здали і продовжують здавати позиції найпотужнішим соціальним мережам на кшталт Facebook та Вконтакті. Лише Twitter залишається осторонь і демонструє величезну динаміку розвитку.

SMO оптимізація сайту В чому суть?

До чого призведе SMO – Social Media Optimization?

Вірусний ефект. Якщо ви згенерували, то люди із задоволенням розкажуть про нього друзям-знайомим, а своїм і т.д. В результаті - величезний безкоштовний трафік з вдячних відвідувачів на ваші веб-проекти.
Звичайне поширення контенту (якщо ваші матеріали не привели до ефекту). Декілька відвідувачів із соціалок — не завадять.
Безкоштовні зовнішні посилання. Слід зазначити, що посилання із соціалок закриті і не є «класичними» SEO-посиланнями. Тим не менш, пошукові системи враховують їх по-особливому, в якості соціальних сигналів, .

Що потрібно для SMO оптимізації сайту?

Так, загалом майже нічого Поставити т.зв. кпопки соціальних закладок на свій сайт - і все!

При натисканні на кнопку посилання на статтю та (опціонально) картинка та невеликий анонс відправляються в обліковий запис користувача соц. мережі. Там його «друзі» можуть зацікавитися, перейти до вас на сайт, і зробити те саме. І тоді почнеться.. Логічно, що все це відбуватиметься, якщо ви робите чудовий контент.

Як завжди, добрий контент – основа як SEO, так і SMO оптимізації сайтів.

Існує безліч скриптів для соціальних кнопок, як від самих розробників соціальних мереж, так і від «сторонніх виробників» (у своєму курсі по WP-сайту я показував приклад установки таких). Наприклад, блок від Яндекса досить компактний Social Media Optimization-інструмент.

Бажано ставити ці кнопки після кожної статті (іноді ще вставляють під заголовком).

До речі, які соціальні кнопкиВи використовуєте при SMO оптимізації сайту - «рідні» (від самих соц. мереж) або будь-які інші віджети?

Персональний менеджерВаш проект куруватиме персональний акаунт-менеджер. Людина-оркестр, який знає про поступ у соціальних мережах практично все. Він займається проектною командою і завжди готовий відповісти на ваші запитання.
SMM-менеджер Контролює роботу всіх виробничих виконавців, планує та координує дії фахівців, прогнозує та дотримується термінів та KPI. Завдяки йому всі посади будуть випущені вчасно, а модерацію буде пройдено без проблем.
Таргетолог Бере участь у точковому настроюванні оголошень на цільову аудиторію, а також підключається у випадку комплексних рішень, при взаємодії контекстної реклами, SMM та суміжних каналів залучення клієнтів.
Менеджер з роботи з блогерамиВін знає, як знайти контакти топових лідерів думок чи організувати охоплюючий посів. Залишиться лише підготувати яскравий пост та приймати хвилю нових передплатників!
Аналітик Фахівець, який точно знає, коли публікувати контент, які хештеги поставити, розрахує та підготує вам зручний звіт, за результатами якого будуть проведені всі необхідні коригування.
Дизайнер Відповідальний за реалізацію креативних ідейта створення графічного контенту. Знає, як має виглядати ваше співтовариство, щоб привертати якнайбільше уваги лояльних користувачів.
Ілюстратор До його обов'язків входить розробка ілюстрацій, фірмового стилю, малювання персонажів, створення колажів, обробка та ретуш фотографій. Це людина, яка може креативно та ємно візуалізувати основні задуми та ідеї клієнта.
Трафік-менеджер Наш штатний алхімік, який віртуозно змішує різні налаштування націлювання, щоб з величезного масиву користувачів соціальних мереж вибрати крихти золота - тих, хто стане вашими клієнтами.

Контент менеджерКонтролює виконання робіт зі створення контенту, займається наповненням текстових сайтів і графічною інформацією, Розміщує її в зручному для сприйняття вигляді.
Копірайтер Пише для вашої спільноти та оголошень унікальні, запам'ятовуються, чіпляючі тексти, які позитивно позначаються на бажанні користувачів підписатися на спільноту та підвищують інтерес до пропонованих товарів та послуг.
Редактор Спеціаліст, відповідальний за якість готового контенту. Перевіряє тексти на відповідність технічним завданням, інформаційному стилю, допомагає зробити текст більш конверсійним та привабливим.
PR-менеджер Займається розвитком сайту та знає провідні тематичні галузеві портали та ЗМІ для висвітлення діяльності компанії. Вміє писати грамотні прес-релізи та складати цікаві інфоприводи.
Стратег Цей спеціаліст прогнозує всю маркетингову вирву проектів. Результатом його праці є довгострокова стратегія розвитку та зниження ваших ризиків до мінімуму.

Користувачі Інтернет ресурсів ще не встигли осмислити і звикнути до того, значить Веб 2.0, як виникли ще дві нові назви, що є прямим результатом розвитку даного Веб 2.0.

Не багато хто розрізняє SMO і SMM, для більшості - це одне і теж. Разом про те, питання поділу цих понять різні визначення є досить спірним. Можна висловитися так, що SMO є певною частиною SMM .

Лабораторією Сарафанне Радіо – визнаного експерта із соціальних мереж, ці два терміни умовно розділені з метою більшого сприйняття на тему досягнення благополучного просування у соціальних мережах.

Згідно з визначенням експертів, SMO (Social media optimization)– це громадська медіо-оптимізація або оптимізація під соціальні медіа.

SMO не є роботою у соціальних мережах. Робота здійснюється на власному сайті. Робота полягає у підготовці сайту до появи користувачів із різних соціальних мереж.
SMO є робота з контентом, що розміщується на своєму сайті. З метою зробити його цікавим та дружелюбним для користувачів з різних соціальних мереж, та зробити їх постійними відвідувачами та спонукати залучити на сайт друзів та знайомих, даючи їм посилання на сайт
SMO – це трансформація власного сайту з метою оптимальної відповідності технічним механізмам, що використовуються в соціальних мережах і релевантністю (доречністю) контенту, що розташовується на ньому, для всіх груп користувачів, що відвідали сайт.
SMO – полягає у створенні на сайті атмосфери щирості та дружелюбності, які мають поєднуватись з барвистими ілюстраціями та відео матеріалами. Все це має залучати та зустрічати налаштовану лояльну аудиторію із соціальних мереж. Ними можуть бути пости високої якості, які викличуть у користувача непереборне бажання добавки ресурсу до своїх закладок.
SMO – це дружелюбність сайту до користувача, що починається зі зручного та зрозумілого будь-якому інтерфейсу та юзабіліті, та закінчується дружелюбністю щодо дозволів, підібраними шрифтами та читабельним контентом.
SMO – це побудована інфраструктура власного сайту, наявність вихідних каналів та можливість легко та оперативно експортувати контент. Це необхідно для того, щоб користувач міг легко перенести обраний контент в соціальну мережу, блогосферу, соціальні закладки та РРС-агрегатори. Це надає можливість підписання на РРС на сайті, додавання сайту в закладки, в iGoogle та Яндекс-стрічку, або просто здійснити підписку на е-маїл розсилку. Це наявність кнопок для здійснення постінгу повідомлень новинного характеру та анонсів в автоматичному режимі соціальних мереж. Це надання можливості для користувачів створення гаджетів (додатків) на своєму сайті та гаджета сайту на блогах користувача.
SMO являє собою зниження доглядів у максимальному розмірі— це коли користувач не бажає переходити на наступні сторінки сайту та залишає ту, на яку прийшов. Цього можна досягти, створивши яскравий список найкращих матеріалів і анонсів, розташувавши його в найбільш видному місці, надавши користувачеві легкий перехід по них. Також можна закликати до цього.
SMO – це можливість відкрити на своєму сайті можливості обміну думками, регулярно та активно підтримуючи дискусії, здійснювати захист від спаму, відзначати, підтримувати та дякувати кращим коментаторам.

Згідно з визначенням тих самих експертів, SMM (Social media marketing) – є соціальний медіамаркетинг або маркетинг у соціальних медіа.

SMM не є роботою на своєму сайті. SMM полягає в роботі на сайтах, що належать іншим Веб 2.0, або спеціально створених своїх, у будь-якій із соціальних мереж, на форумах і блогах, у будь-якому з місць спілкування користувачів Інтернету, а також на сервісах миттєвих повідомлень.
SMM є комплексом заходів спрямованих на просування сайту, різного товару та послуг у будь-якій із соціальних мереж. І залучення на головний сайт зацікавлених користувачів із соціальних мереж.
SMM передбачається ненав'язливо розміщувати або заохочувати розміщення у соціальних ресурсах, форумах та блогах відповідної тематики посилань на розділи свого сайту чи сам сайт.
SMM служить інструментом доставки цікавої для користувача інформації про продукт, що міститься на головному сайті, який їй цікавиться з відгуками про нього інших користувачів і неодмінною підтримкою обміну думками, що виник.
SMM передбачає наявність яскравих, гучних, провокаційних заголовків спрямованих на пробудження інтересу у користувача та бажання ознайомитися з матеріалом.
SMM спрямовано на те, щоб злитися та об'єднатися з аудиторією. Ця аудиторія не бажає реклами про товари та послуги. Вона не бажає бачити не промоутера, але хоче експерта. Їй потрібне спілкування! І в обмін на увагу готова вислухати ряд корисних порадта рекомендацій, авторитетних, достовірних та перевірених.

Стаття за матеріалами: лабораторії Сарафанне радіо