Мобільне

Аудиторія соціальних мереж у світі. Соцмережі під мікроскопом, або у пошуках цільової аудиторії

За даними останніх досліджень російськомовного сегменту інтернету, близько 90% всіх користувачів мережі регулярно відвідують соціальні мережі. При цьому багато хто з них цілком комфортно користується не однією, а відразу декількома соцмережами. Правильне розуміння того, який контингент інтернет користувачів зосереджений на тому чи іншому ресурсі, є головною запорукою успішного просування сайту у соціальних мережах.

Кого шукаємо?

Для початку візьміть до рук олівець і спробуйте охарактеризувати тих людей, яких ви бачите як потенційні відвідувачі вашого сайту та своїх майбутніх клієнтів. Це ваша цільова аудиторія. Позначте для неї перелік ключових параметрів, наприклад:

Географічне положення;

наявність дітей;

Рід занять;

Соціальне положення;

Інтереси;

Не сприймайте даний прикладяк шаблон. Ваші критерії визначення цільової аудиторії можуть докорінно відрізнятися від запропонованих. Суть у тому, щоб максимально точно описати потрібне вам коло користувачів. Список готовий? Тоді сідаємо за мікроскопом і уважно дивимося, що ж є користувач тієї чи іншої соціальної мережі. Знайомлячись з аудиторією соцмереж, відразу порівнюємо її зі своїм потенційними клієнтами. Планомірно складаємо собі свій рейтинг «профпридатності» соціалок за вашими критеріями. Поїхали!

ВКонтакті

Одна з найпопулярніших соцмереж охоплює простори всього російськомовного сегменту інтернету, при цьому досить добре представлена в регіонах. Всупереч сформованій думці про дитячий вік середньостатистичного користувача, останнім часом аудиторія ВКонтакте помітно подорослішала. Середній вік «кістяка» оцінюється 20-30 роками.

Люди приходять сюди головним чином для спілкування, активно діляться музикою, фотографіями та різними посиланнями. Для спілкування «за інтересами» створюються групи найрізноманітніших тематик. Найбільш розкручені з них налічують понад 5000000 передплатників, серед яких кількість постійних відвідувачів досягає 200000.

За статевим приладдям ВКонтакте зберігає майже ідеальний баланс, а середній час, проведений користувачем на даному ресурсі, становить 30 хвилин.

Однокласники

Як не намагаються Однокласники омолодити своїх користувачів, але соцмережа продовжує залишатися головною платформою рунету для спілкування «колишніх» однокласників, одногрупників, товаришів по службі тощо. Аудиторія переважно жіноча (70%), а середній вік користувачів коливається в районі 30-40 років. Саме цій соцмережі віддають перевагу найбільш вікові користувачі мережі, і у багатьох вона асоціюється з місцем зустрічі домогосподарок.

З більш ніж 40-мільйонної армії Однокласників більше половини «бійців» ідентифікуються як москвичі, а ті, що залишилися приблизно в рівних пропорціях, є іноземцями або представниками інших міст Росії. Користувачі поділяються на групи (загальні інтереси) та спільноти (місця роботи, навчання тощо), а середній час, що проводиться на сайті користувачем, за різними оцінками становить близько 25 хвилин.

Як досягти успіху?

Однокласники, як і ВКонтакте, є досить універсальним майданчиком, але тут для успішного просування дуже важливий постійний контакт зі своєю аудиторією. Найбільше, тут буде успішним просування послуг і товарів, які вимагають від аудиторії високої платоспроможності, і навіть сервісів локалізованих у певному регіоні. Надайте актуальну інформацію, радуйте акціями, своєчасно відповідайте на запитання та реагуйте на критику та успіх вашому підприємству гарантовано!

Facebook

Аудиторія Facebook є переважно найбільш просунутою у професійному плані частиною населення. Як правило, це серйозні фахівці, які охоплюють широке поле професійної діяльності. Тут не складно зустріти індивідуальних підприємців, інтернет-діячів, IT-фахівців, а також представників творчого класу, дизайнерів, рекламників… Вік основних відвідувачів цієї мережі коливається в діапазоні 25-50 років. А з погляду географічного розташування користувачів, тут переважно представлені жителі великих міст. Основна аудиторія фейсбуку характеризується соціальним статусомі статком не нижче середнього. При цьому, незважаючи на серйозність середньостатистичного користувача, багатьом з них аж ніяк не чужі різні тести, флеш-ігри та інші розваги, якими соцмережі часто користуються для завоювання популярності.

На відміну від вітчизняних ВК та ОК, у фейсбуці є вихід на міжнародну аудиторію, а також перелік інструментів для просування бізнес-сторінок, у тому числі тонко таргетовану рекламу (справа недешева, але при правильному користуванні, дуже ефективна).

Кого чекає успіх?

Найбільш перспективними з погляду просування тут будуть послуги та товари, орієнтовані на серйозну платоспроможну аудиторію. Конференції, бізнес-тренінги та семінари тут однозначно матимуть попит. Також компанії, що надають послуги у сфері дизайну, почуватимуться як удома. Якщо ви плануєте розширити свою діяльність за межі Росії, вам однозначно варто зосередитись на просуванні цієї соцмережі. Прочитайте наші поради про те, як і не розоритися.

Twitter

Твіттер відрізняється особливим форматом, який робить цей ресурс динамічнішим. Середньостатистичний користувач Твіттера охоплює ширший віковий діапазон від 20 до 40 років, при цьому представництво чоловічої частини трохи переважає над прекрасною половиною. Відмінна інтеграція соцмережі з мобільними пристроямипризвела до того, що близько 75% її користувачів приходять сюди у вигляді своїх гаджетів. Тут ви знайдете багато ділових людей, які знають ціну свого часу і не витрачатимуть його даремно. 4 хвилини на добу, що проводить у мережі твіттерянин є чудовим підтвердженням цьому.

Акаунти в Twitter є у багатьох відомих людей, політиків, спортсменів, зірок шоу-бізнесу та громадських діячів.

Кому підійде?

YouTube

Популярність YouTube в рунеті незмінно зростає з кожним роком і сьогодні щомісячна аудиторія цього відеохостингу оцінюється не менш ніж у 50 мільйонів людей. Загалом дана платформа має локалізації у 75 країнах, що представляє неймовірно широкі можливості для завоювання аудиторії на міжнародному рівні. Однак щодо отримання відвідувачів на свій сайт не варто чекати від YouTube видатних досягнень. Навіть сотня тисяч переглядів з десятком тисяч лайків може привести на ваш сайт незначну кількість відвідувачів.

Як краще використати?

З огляду на високу популярність YouTube, пошукові системи просто не можуть ігнорувати його багатомільйонну аудиторію. Тому розміщені на вашому каналі ролики неодмінно вплинуть на ранжування вашого бренду. пошукових системах(Зі схожих міркувань, до речі, не варто забувати про ). Це чудовий інструмент для популяризації бренду, зокрема на міжнародній арені. А за допомогою деяких секретів ви зможете підняти ефективність відеомаркетингу до професійного рівня.

Instagram & Pinterest

Ці фотосервіси змогли завоювати високу популярність у нас не так недавно. У той час, як у Instagram більш широко відкриті можливості використання мобільних гаджетів, Pinterest більш орієнтований на користувача стаціонарного ПК. Попри це аудиторія цих соцмереж досить близька. Характерний користувач – це молода людина (дівчина) віком до 24 років. Як правило – це найбільш просунуті користувачі, які переважно представляють великі міста. За аналогією з Twitterом, Instagram пропонує зручні можливості ефективного використання хештегов.

Кому підійде?

Дотримуючись принципів прислів'я «краще 1 раз побачити, ніж 100 почути», Instagram та Pinterest дають великі можливості для просування брендів, які легко візуалізувати. Це чудовий спосіб заявити про себе, якщо ваш товар чи послуга – візуально естетичний та привабливий. Професійні фотографи, організатори заходів, майстри ручних виробів та домашні кондитерські тут легко знайдуть свою аудиторію.

При цьому переважно адаптовано до сфери декору та хендмейду, а є більш універсальним інструментом.

Не забувайте:

Наведений вище опис найпоширеніших у російськомовному інтернеті ресурсів характеризує лише їхню основну аудиторію, так званий «кістяк». Число користувачів соцмереж величезне, і хто знає, якого нетипового представника ви знайдете в тій чи іншій спільноті.

За даними різних джерел, соціальна мережа "ВКонтакте" є або першим, або другим за популярністю сайтом в Росії. Як би там не було, третє місце "живої легенди" VK.com не дає ніхто. Щомісячна аудиторія соцмережі наближається до 54 мільйонів осіб, з яких майже 22 мільйони є авторами, тобто хоч раз на місяць залишають публічні повідомлення. Таким чином, важливість присутності на даному майданчику з точки зору SMM здається очевидною та незаперечною. Але до кого ми звертаємось, кому пропонуємо товари та послуги, кого маємо на увазі під словосполученням «аудиторія «ВКонтакті»? Про все це ми й розповімо.

«ВКонтакте» – соціальна мережа для школярів?

Якщо інша популярна російська соціальна мережа – «Однокласники» – має репутацію сайту «для пенсіонерів», то «ВКонтакте» страждає від протилежного стереотипу – мовляв, тут «тусується одна школота». Через це платформа часто не сприймається всерйоз, адже що можна взяти з нерозумних дітей та підлітків, які й сидять тут від безтурботності та недостатнього навчального навантаження?

Якщо ж відійти від «диванної соціології» та звернутися до соціологів-професіоналів, то нашим очам відкриється зовсім інша картина. На думку фахівців у сфері медіа, аудиторія «ВКонтакте» сьогодні охоплює практично все населення Росії та деяких інших країн колишнього СРСР. VK приваблює користувачів легкістю, зручністю та інтуїтивною зрозумілістю у використанні. Примітно, що ряди «ВКонтакті» продовжують поповнюватися іншими користувачами соціальних мереж. Наприклад, останніми роками на територію «ВКонтакті» перейшов так званий верхній сегмент аудиторії - освічені платоспроможні городяни, які раніше, як правило, віддавали перевагу Facebook. Збільшилася частка користувачів вікової категорії 35+, які традиційно вважалися мешканцями «Однокласників». У цьому, очевидно, різні вікові групи представлені у соціальній мережі неоднорідно.

Хто ж складає ядро аудиторії "ВКонтакті"? За оцінками, це люди 18–24 років, причому спостерігається тренд поступового дорослішання аудиторії. За іншими оцінками, це люди 25–34 років, що, до речі, збігаються з ядром аудиторії «Однокласників». У будь-якому випадку говорити про VK.com як соціальну мережу для школярів сьогодні безглуздо. Зважаючи на все, цей стереотип сягає корінням у 2007 рік, коли молоді люди насправді просиджували годинник у «ВКонтакті» і виробляли відповідний «молодіжний» контент. Оскільки і сьогодні найвірусніший контент починає поширюватися зі старих пабліків, запущених ще в еру «школярів», майданчик не може остаточно звільнитися від свого «шкільного» іміджу.

Важливо розуміти, що школярі, які освоювали соцмережу майже десять років тому, з тих пір виросли і стали студентами, а то й зовсім уже отримали скоринки про вищу освіту. В даний час користувачі «ВК» - це цілком зрілі, соціально та економічно активні люди.

Цікаво глянути і на статистику з географії. Як стверджують представники «ВКонтакті», соціальну мережу використовують у всіх регіонах Російської Федерації, а також країнах Митного союзу, ближнього та далекого зарубіжжя. Серед користувачів Рунету соцмережа «ВКонтакте» найбільше улюблена жителями великих та середніх міст – у лідерах очікувано можна побачити Москву, Санкт-Петербург, Єкатеринбург, Новосибірськ, Нижній Новгород та інші мегаполіси. Цікава деталь: в середньому кожен користувач щодня проводить у соціальній мережі близько 40 хвилин, причому проводить цей час дуже активно – за читанням новин, створенням контенту та спілкуванням у діалогах.

Резюмуючи, можна сказати, що цільова аудиторія «ВКонтакті» – це нинішні чи «вчорашні» студенти, молоді професіонали та люди раннього середнього віку. Що ж до географії, то й тут сайт практично не знає меж. Соціальна мережа трохи цікавіша москвичам і пітерцям, ніж дещо провінційні «Однокласники», однак і в регіонах вона користується великою популярністю.

Що відрізняє користувачів «ВКонтакте» від завсідників інших соціальних мереж?

Чи мають користувачі «ВКонтакті» певну одноманітність, загальну ідентичність, менталітет, чи це строкатий світ несхожих один на одного людей? Експерти наполягають, що певні особливості сприйняття та поведінки все-таки характерні для переважної більшості користувачів.

Так, аудиторія «ВКонтакте» – переважно візуали, які душі не чують у добірках, фотоісторіях, інфографіках. Навіть у суто текстовому контенті вони цінують наочність, візуалізацію основних тез. На відміну від користувачів «Однокласників», які більше орієнтовані на особисте спілкування, користувачі «ВК» активно читають стрічку новин, а значить, частота та обсяг постінгу мають значення. Необхідно дотримуватися балансу: не набридати постійним миготінням, але й регулярно нагадувати про себе яскравими, змістовними постами.

При роботі з аудиторією у «ВКонтакті» важливо уникати однобокого підходу та враховувати всі параметри - вік, географію, забезпеченість, інтереси користувачів та багато іншого. Дійте відповідно до завдань Вашого бізнесу та покладайтеся на реальні цифри. Розмовляйте з користувачами однією мовою, і Вас обов'язково почують!

Brand Analytics представив дані регулярного дослідження активної аудиторії соціальних мереж у Росії, зима 2015-2016.

У дослідженні наводяться дані по аудиторії, віку, статі та регіональному розподілу авторів соцмереж Росії та включені дані за найпопулярнішими авторами та групами по кожній соціальній мережі.

Основна увага дослідження зосереджена на активній (пишучій) аудиторії, оскільки Brand Analytics вивчає соціальні мережі як публічної комунікації та впливу їх на формування громадської думки.

Активність соціальних мереж

Одним з ключових показників «життєвої активності» соціальної мережі є кількість користувачів, що «говорять», відкрито виражають свою позицію публічними повідомленнями в соціальних медіа. Таких активних авторів у грудні 2015 року в Росії було близько 37 млн осіб, вони згенерували 588 млн повідомлень за місяць. Активні автори, створюють громадський контент, роблять соціальні мережі актуальним індикатором суспільних настроїв, дозволяючи вловити «живі» суспільні проблеми на початку формування значущих трендів.

За кількістю російських авторів, що «пишуть», лідирує «ВКонтакте» - 18,8 млн. унікальних авторів. У наступного на другому місці Instagram – неймовірні темпи зростання, у грудні в цій мережі зафіксовано 10,6 млн. авторів, практично в 5 разів більше, ніж навесні 2015 р. Третє місце – Twitter – кількість активних авторів тут продовжує знижуватися, у грудні зафіксовано трохи більше 1 млн. Чол.

Щодо кількості повідомлень, що щодня розміщується в соціальних мережах, тут таких різких змін не відбувається. На першому місці, як і раніше, «Вконтакте», на другому – Twitter, далі – Instagram та Facebook.

За рівнем залучення традиційно лідирує Twitter, хоча середня кількість повідомлень стала трохи нижче в зимовий період - на одного активного автора в цій мережі припадає в середньому 90 повідомлень на місяць. Друге місце – LiveJournal – в середньому, 49 повідомлень на автора, третє – Фейсбук – 39 повідомлень на автора. «ВКонтакте» та «Однокласники» дуже близькі за цим показником – 15 та 14 повідомлень на автора відповідно.

Аудиторія соціальних мереж

За даними TNS, щомісячна аудиторія більшості соціальних мереж дещо знизилася, але є й джерела, що показали зростання. Так, аудиторія «ВКонтакті» зупинилася на 46,6 млн. осіб, друге місце – у «Однокласників» (31,5 млн. осіб). Аудиторія Facebook у грудні 2015р склала 21,7 млн. чол., близько далі розташувався «Мій Світ» - 16,6 млн. чол та «Живий Журнал», з аудиторією 15,2 млн. чол. Аудиторія Instagram до грудня 2015 р. збільшилася на 2 млн. чол. і становить 12,3 млн. чол. Аудиторія Twitter залишилася практично без змін та дорівнює 7,7 млн. чол.

Статистика по Росії з кожної соціальної мережі

Щомісячна аудиторія – 46,6 млн осіб, 40% яких – 18,8 млн – виявили публічну активність.

Що стосується вікової структури авторів «ВКонтакте», можна відзначити зростання кількості авторів 25-34 років, їх частка склала 32,1%, трохи вище частка авторів у віці 18-24років - 32,3%, авторів молодше 18 років - 24%, старше 35 років лише 11,6% активних авторів.

Географічний розподіл авторів «ВКонтакте» плавно перерозподіляється у бік більш рівномірного регіонального проникнення – на першому місці Санкт-Петербург з рівнем проникнення мережі у 31,7%, на другому – Москва з 23% зареєстрованого населення, далі Мурманська та Калінінградська області та Севастополь – 19 ,4%, 19,3% та 18,8% активності населення відповідно.

Щомісячна аудиторія Instagram у листопаді 2015р склала 12,3 млн осіб, а кількість активних авторів – 10,7 млн осіб.

Instagram залишається найбільш жіночою з усіх соціальних мереж Росії, взимку 2015-16 рр. серед активних авторів 77,1% — представниці прекрасної статі.

Рівень проникнення в Instagram практично не змінився - як і раніше лідирують Ленінградська область - 38% населення, Москва - 22,3% населення та Сахалінська область - 17,2%.

У віковій структурі Facebook, як і раніше, лідирують категорії від 25 до 34 років і 35-44 років — їхня частка склала 35,3% і 32,6% відповідно. 6,1% авторів молодше 24 років, а авторів старших 44 сумарно 26,1%.

Варто зазначити, що Facebook залишається унікальною соціальною мережею в РФ як за віковою структурою авторів - понад 65% яких перебувають у віці 25-44 років, так і в плані публічного контенту - це мережа орієнтована насамперед на ділові контакти та бізнес.

Гендерний розподіл російськомовної частини Facebook продовжує усунення у бік слабкої статі (58% авторів).

Географічний зріз демонструє стабільність – більшість регіонів зберегли позиції: Москва – 6,4% населення, Алтай – 3,75%, Ярославська область – 3,2%.

Однокласники, як і раніше, залишаються переважно майданчиком для міжособистісного спілкування. Щомісячна аудиторія мережі становить 31,5 млн осіб, при цьому публічну активність у групах демонструють лише 1,1 млн авторів.

В «Однокласниках», як і раніше, основна частка активних авторів перебуває у віковій групі 24-34 років – 26,6%. Практично рівні частки припадають на групи 35-44 і 55 і старші - 20,7% та 20,9% відповідно. Активних авторів молодших 24 років лише 15,8%.

У листопаді 2015 р. аудиторія Twitter склала 7,7 млн осіб, а кількість активних авторів – 1 млн. осіб.

У Twitter продовжується зростання частки чоловіків серед авторів, у грудні 2015 р. частка становить уже 51,6%. Рік тому, у грудні 2014 р. чоловіків у Twitter було 45,6%, а навесні 2015 – вже 50,6%.

За рівнем проникнення Twitter лідерство залишилося за Санкт-Петербургом -2,1%. Майже таке ж проникнення зафіксовано і в Москві - 2% населення. Третій рядок зайняла Новосибірська область, проникнення в ній становило 1%.

Щомісячна аудиторія мережі знизилася на 10 млн осіб та склала 16,6 млн, а кількість активних авторів – 830 тисяч осіб.

Гендерна структура Мого Світу практично не змінилася, 41,8% чоловіків та 58,2% жінок.

LiveJournal залишається майданчиком для любителів «почитати, а не поговорити»: з 15 млн людей щомісячної аудиторії, активність виявляють лише 111 тис. авторів.

Вікова структура ЖЖ стабільна, найбільша частка авторів посідає групи 18-24 року - 37,2% і 25-34 року - 35,8%.

Порівняння соціально-демографічних характеристик авторів

За останні півроку соціальні медіа встигли подорослішати, скоротилася частка авторів молодше 18 років, переважають у ЖЖ та ВКонтакті автори 18-24 та 25-24 років, в інших мережах – автори 25-34 та 35-44 років.

Для Twitter та Instagram дані про вік активних авторів відсутні.

Тренди та прогнози

Йде значне збільшення активності російського сегменту Instagram. Причому більшість авторів цієї соціальної мережі є активними користувачамиінших соцмедіа - частка кроспостингу з Instagram в інші соцмережі перевищує 50% повідомлень.

Продовжується зростання російської частини Facebook. Причому це зростання спостерігається насамперед у галузі ділових контактів та бізнесу. Частка Facebook під час аналізу бізнес тематик часто становить понад 30% всього обсягу даних соцмедіа на тему.

Продовжується активне зростання сайтів з відгуками - і за кількістю нових відгуків, і відвідуваністю.

Повільно втрачає активність російська частина Twitter. При цьому в Twitter зменшується і активність спам-ботів, проте вона ще становить понад 30% потоку.

Основні терміни дослідження:

Повідомлення - будь-який відкритий (публічний) пост — у статусі, на стіні, у групах, коментарях та ін. Повідомлення в особистому листуванні чи режимі «тільки для друзів» не враховуються.

Аудиторія – кількість людей, які заходили на сайт хоча б 1 раз на місяць.

Відповідь проекту "Однокласники" на дослідження Brand Analytics

Минулого тижня компанія Brand Analytics випустила дослідження з аудиторії соціальних мереж у Росії. На жаль, це не перше дослідження, яке виходить від імені агенції. За нашими спостереженнями дані звітів часто використовуються бренд-менеджерами та SMM-фахівцями для роботи та стратегічного планування. Ми не тільки не погоджуємося з результатами дослідження, але й змушені повідомити про некоректність цифр та методики збору даних. Нам не хотілося б, щоб партнерів і колег вводила в оману помилкова інформація. Ми взяли за основу дивовижну методику BA та порахували реальні дані. Ділимося ними з вами.

За грудень 2015 року в Росії в «Однокласниках» було зафіксовано 24 млн. «авторів» за термінологією Brand Analytics проти 1 млн., який вони згадують у своєму дослідженні. Єврейська автономна область, яка у списку BA стоїть на першому місці, насправді знаходиться на 7 місці з кінця.

Краснодарський край

Самарська область

Хабаровський край

Москва (як місто)

Свердловська область

Санкт-Петербург (як місто)

Приморський край

Воронезька область

Саратовська область

Іркутська область.

А ось топ регіонів за абсолютним числом авторів, в якому очікується на першому місці Москва:

Москва

Краснодарський край

Свердловська область

Санкт-Петербург

Самарська область

Ростовська область

Ставропольський край

Новосибірська область

Саратовська область

Іркутська область.

Минулого року за результатами такого дослідження Brand Analytics ми вирішили відкрити дані та надали розширений доступ до API для більш коректної обробки даних. На жаль, це не вплинуло на релевантність дослідження.

З сьогоднішнього дня ми офіційно закриваємо доступ для компанії Brand Analytics до нашого API та забороняємо використання грабберів.

Якщо ваша компанія займається аналізом та обробкою даних, ви можете отримати розширений доступ до API, написавши запит на [email protected]з темою "Аналітика".

Коментар Brand Analytics

Brand Analytics знаходиться в діалозі з представниками всіх основних соцмереж, бачачи свою місію у подальшому розвитку вимірювань ринку соціальних медіа, у розвитку технологічної співпраці для вирішення заявленого завдання. Градус обговорень нових даних вкотре доводить, що ми лише на початку цього шляху. Ми звертаємося до всіх учасників ринку з відкритою пропозицією щодо обговорення взаємних кроків у цьому напрямку та продовжуватимемо вкладати власні ресурси у розвиток досліджень.

Трохи докладніше про цифри за однокласниками (ОК). Дослідження спирається виключно на дані щодо 100 тисяч груп ОК. Пояснення щодо використання даних лише по групах дано у всіх відповідних місцях презентації – поруч із таблицями та діаграмами. Подібне рішення викликане тим, що на відміну від API інших соцмереж Mail.ru Group, що використовуються нами, API Однокласників надає дані тільки по групах і не надає даних за межами груп.

Незважаючи на недостатню повноту даних, навіть такі цифри, оцінка соцдему, активності та географії авторів ОК у ситуації дефіциту інформації щодо цієї соцмережі важливі для ринку – цільова аудиторія багатьох брендів сконцентрована в Однокласниках.

Некоректна інтерпретація представлених даних з географії авторів ОК у низці обговорень результатів дослідження також потребує коментарів. Цифри за кількістю авторів у групах та проникненням у регіонах відсортовані саме за другою метрикою – за проникненням авторів у регіоні, нормованим до кількості населення регіону. Правильне зчитування представлених даних знімає питання активності в регіонах користувачів ОК.

Наприкінці ще раз наголосимо на корисності та важливості поточного обговорення для подальшого розвитку вимірювань сегмента соціальних медіа. Упевнені, що ми з партнерами з ОК зуміємо знайти правильне організаційне та технічне рішення, щоб найближчим часом розширити представленість даних щодо однієї з основних російських соціальних мереж.

Світ SMM не стоїть на місці: з'являються нові платформи та функції, змінюється поведінка користувачів та контент. Як наздогнати цей темп? А встигати треба, адже якість роботи маркетолога безпосередньо залежить від розуміння особливостей цільової аудиторії та їх переваг.

На голову випереджати конкурентів можна лише володіючи інформацією, причому найактуальнішою і значущою. Щоб заощадити ваш дорогоцінний час, ми зібрали найгарячіші факти про найпопулярніші російські соціальні мережі: ВКонтакті та Однокласників.

Яка аудиторія найактивніша на кожній із цих платформ? Яку соцмережу обирають росіяни для обміну повідомленнями? Яких змін чекати у найближчому майбутньому? Відповіді на ці запитання ви знайдете в сьогоднішній інфографіці.

Активність соціальних мереж

А скільки повідомлень?

Що стосується кількості повідомлень, які щодня розміщуються в соціальних мережах, тут змін не відбувається. На першому місці, як і раніше, Вконтакте

Аудиторія

За даними TNS, щомісячна аудиторія більшості соціальних мереж дещо знизилася, але є й джерела, що показали зростання. Так, аудиторія ВКонтакте зупинилася на 46,6 млн.людина, друге місце - у Однокласників ( 31,5 млн.людина).

Трохи з татистики

Вконтакте

Щомісячна аудиторія

46,6 млнлюдина

активних

18.8 млн користувачів

Чоловіки – 43.7%
Жінки – 56.3%

Санк-Петербург – 1594824
Москва – 2773482
Мурманська область – 151315
Калінінградська область – 183858
Севастополь – 72129
Республіка Карелія – 116724
Вологородська область – 220191
Республіка Татарстан – 640100
Челябінська область – 571798
Архангельська область – 190003

Однокласники

Щомісячна аудиторія

31 514 000 млнлюдина

активних

1.12 млн користувачів

Підлога авто рів

Чоловіки – 30.9%
Жінки - 61.1%

Єврейська авт. Область – 3512
Сахалінська область - 9264
Забайкальський край - 20318
Хабаровський край - 20111
Амурська область - 11304
Іркутська область - 31096
Приморський край - 4529
Томська область - 13434
Ханти-Мансикий авт. о. - 19247
Каланінградська область –11272

Докладніше про лідера

На сайті зареєстровано більше 380 мільйонівкористувачів.
Більше 80 000 000 відвідувачів заходять на сайт щодня.
Більше 2 500 000 000 сторінок відкриваються щоденно.
Приблизно 65% відвідувачів проживають у Росії.
24% відвідувачів із Росії проживають у Москві
11% відвідувачів із Росії проживають у Санкт-Петербурзі.

Прогнози

Аналітики вважають, що в найближчі 2-3 роки існує обмежений потенціал для великого зростання соціальних мереж, оскільки вони вже на Наразідосягли своєї природної межі та охоплюють найбільш велику частину доступної аудиторії.

Проте експерти прогнозують зростання аудиторії соцмереж, таких як facebook, так як він єджерелом діловихконтактів та платформ для ділових відносин.

Підсумки

Отже, незаперечним лідером у Росії, як і раніше, залишається ВКонтакте. Найближчий конкурент – Однокласники – значно відстає від лідера за всіма показниками. І такий розподіл сил у найближчому майбутньому навряд чи зміниться.

ВКонтакті найбільше «пишучих» авторів, саме тут росіяни вважають за краще ділитися своєю думкою та обговорювати важливі події. В обох соціальних мережах переважають користувачі-жінки, проте в Однокласниках різниця у розподілі статей суттєвіша.

ВКонтакті, як і раніше, залишається «молодіжною» платформою: вік її основної аудиторії до 35 років. Однокласникам, навпаки, віддають перевагу представники старшого покоління від 35 років. При цьому найбільш активні в обох соціальних мережах користувачі від 25 до 35 років.

Представляємо дані регулярного дослідження активної аудиторії соціальних мереж у Росії за травень 2017 року. До дослідження включені дані щодо соціальних мереж ВКонтакті, Facebook, Instagram, Twitter, МойМир та LiveJournal. Основна увага зосереджена на активній (пишучій) аудиторії, оскільки ми вивчаємо соціальні мережі як публічної комунікації та вплив їх формування суспільної думки. У дослідженні представлені дані щодо аудиторії, віку, статі та регіонального розподілу авторів соцмереж Росії.

Активність соціальних медіа за типами джерел

Кількість «розмовляючих» авторівза травень 2017 року становило 38 млнними було згенеровано 670 млн повідомлень. Переважна частка контенту зосереджена у соціальних мережах - 470 737 тисяч публікацій, що становить 70,2% від сукупного обсягу згадок у соціальних медіа, частка мікроблогів становить 11,7% від загальної кількості, відео-ресурсів 10,8% .

Автори та повідомлення

У соціальній мережі ВКонтакті за місяць зафіксовано 25 722 тис. авторіви більше 310 795 тис. повідомлень. Instagram продовжив тренд зростання - у травні на майданчику зафіксовано 7 143 тис. активних авторів. За обсягом публічного контенту в мережі істотних змін не відбулося. 71 733 тис. повідомлень. У Twitter – за місяць було опубліковано 78 372 тис. твітів від 1 171 тис. авторів. У Facebook 1 953 тис. авторів та 53 413 тис. публічних повідомлень.

Статистика з кожної соціальної мережі

ВКОНТАКТІ

Гендерний розподіл у мережі традиційно: 58,4% авторів жіночої статі, 41,6% – чоловічої. Основна вікова група – 37% – автори віком 25-34 років. Друга за чисельністю група – 18-24 роки (25,7%).

Що ж до географічного розподілу авторів ВКонтакте, то максимальний рівень проникнення зберігся за Санкт-Петербургом – 44,9%, другою місці – Мурманська область (30,26%), третьому – Москва (28,43%).

INSTAGRAM

Найбільший рівень проникнення зафіксовано у Санкт-Петербурзі – 13,66%, Москва з показником 10,91% на другому місці, на третьому – Сахалінська область (10,14%).

FACEBOOK

У Facebook 1,9 млн авторів та 53,4 млн повідомлень. 58,9% авторів – жіночої статі. FB-автори старші за активних авторів ВКонтакте. У превалюючій віковій групі (25-34) на даний момент 37% авторів, друга за чисельністю група - 35-44, до неї належать 30,6% авторів. Старше 45 років – 23,5% авторів.

На першому місці за регіональним проникненням – Москва: 7,73% москвичів публікують пости та коментарі у FB. При цьому майже половина авторів FB – мешканці Москви (953417).

За гео-проникненням на першому місці знову Санкт-Петербург (2,28%), на другому – з незначним відставанням – Москва (2%), на третьому – Республіка Саха (1,5%).

МІЙ СВІТ

Гендерний розподіл тут більш рівномірний, ніж у інших мережах: трохи більше половини – 54,4% авторів жіночої статі. У Моєму Світі всього 8,7% авторів молодше 25 років. Найчисленніша група - 55 років і старше (34,9%). Частка груп 35-44 та 45-54 - 21,1% та 21,4%, відповідно.

За регіональним проникненням лідирує Москва – 0,25%. Трохи відстають Севастополь, Челябінська область та Санкт-Петербург – 0,23%.

LIVEJOURNAL

У «Живому Журналі» 81 тис. авторів. Повідомлень за травень проіндексовано трохи менше ніж 3 млн. 60,4% авторів – чоловічої статі. 39,7% авторів віком від 35 до 44 років - це і є основна вікова група ЖЖ. 31% авторів – 25-34 роки. Ще 17,8% – 45-54 років.

Порівняння соціальних мереж за статтю та віком авторів

LiveJournal і Twitter, як і раніше, єдині майданчики, на яких переважають автори чоловічої статі: тут їх 60,4% і 55,4% відповідно. ВКонтакті наймолодші автори. Основні групи – 18-24 та 25-34 років – отримали по 25,7% та 37%, відповідно. Автори FB та ЖЖ максимально схожі за віковими групами: тут активні автори від 25 до 45 років, але превалюючі групи різняться – у Facebook це 25-34 (37%), а у Живому Журналі – 35-44 (39,7%).

ТРЕНДИ СОЦІАЛЬНИХ МЕДІА

“Основний тренд у тому, що соціальні медіа активніше зростають поза соціальної мережі, – каже CEO Brand Analytics Наталія Соколова. - У соцмедіа спостерігається зростаючий тренд контенту користувача за рахунок настання ери мобайла і смарфонів, а також за рахунок нових форматів комунікації - месенджерів і сторі-формату. Плюс треба враховувати зростання споживання медіа за рахунок розвитку дистрибуції професійного контенту у соцмедійних каналах.

Youtube. Міцно закріпився як основне джерело інформації для школярів. Та на цьому не зупинився. Спостерігається помітне зростання якісних каналів для всіх вікових груп та інтересів. Нагадаємо, минулого тижня Brand Analytics випустила пілотний рейтинг YouTube-блогерів - травневий топ-20 за залученням. З результатами можна ознайомитись.
Мобайл. Мобільність як головний тренд в інтернеті надає прискорення і соцмедіа – смартфон ідеальний для створення різноформатного контенту користувача.
Месенджери. Телеграм бере на себе медійну та форумну роль – канали від ЗМІ та блогерів, що набирають силу, публічні чати в активних цільових групах. WhatsApp – захопив місце народних побутових громадських чатів. Viber – «похід» у молодь та завдання впровадити е-комерц у месенджери.
Медіа. ЗМІ приходять до соцмедіа – ставка робиться на реалтайм-дистрибуцію контенту прямо в руки користувачів.
UGC-майданчики. Тематичні майданчики виявилися найзручнішим місцем для обміну користувальницьким досвідом. Веб 2.0 живіший за всіх живих.
Сторі-формат. Формат історій, що прийшов зі снепчата практично в усі соцмережі, набирає обертів і акумулює тренди відео, лайфів, мобайла і легкості комунікації тут і зараз. Найбільш швидко зростаючий формат.
Живий Журнал демонструє не обвальне, але неухильне падіння активності на самому майданчику, але, як і раніше, часто виступає джерелом інформації, що розповсюджується та споживається у соціальних медіа за межами ЖЖ.

Повна версія дослідження, що включає рейтинг авторів та груп соціальних мереж представлена в презентації та доступна для ознайомлення та завантаження за посиланням.

Довідка:

Повідомлення – будь-який відкритий (публічний) пост – у статусі, на стіні, у групах, коментарях та ін. Повідомлення в особистому листуванні або в режимі «тільки для друзів» не враховуються.