Оновлення системи зависає. Проблеми з березневими оновленнями Windows

Windows 10 – на сьогоднішній день найбільше завантажуване на комп'ютер з мережі оновлення для операційної системи Microsoft. Понад 60 мільйонів користувачів вже завантажили та встановили його по всьому світу. Але система вийшла досить сирою і трохи недопрацьованою, через що в процесі роботи з нею або при її встановленні виникає колосальна кількість помилок. Ті, хто вирішив поквапитися та оновити версію ОС, зараз із ними стикаються. На щастя, з кожним патчем помилок стає дедалі менше.

Одна з головних і дуже неприємних проблем – Windows 10 зависає в процесі оновлення намертво, і врятуватися від цього можна, тільки якщо перезавантажити комп'ютер. Щоправда, після ввімкнення оновлення успішно зникає, і Windows залишається незмінною. Ця проблема довгий час була мало не ключовою - коли операційна система так безбожно висне, все бажання оновлюватися до неї просто зникає.

Як вирахувати зависання

Ця проблема має кілька найчастіших проявів. Навіть з наявністю готових рішень періодично при встановленні все ще можливий прояв будь-якої з цих ознак:

• Встановлення оновлень операційної системи висне на 25%.
• Копіювання файлів користувача зупиняється на прогрес 84%.
• Прогрес поновлення не просувається далі 44%.
• Можливе зависання на 32% прогресу установки.
• Комп'ютер зависає на кроці «Отримання оновлень».

Дуже часто неможливо зрозуміти, особливо якщо комп'ютер дуже старий, зависло завантаження прогресу або просто встановлюється щось дуже важке, тому процес йде занадто повільно. Звичайно, можна просто залишити комп'ютер на ніч і зранку глянути, що з ним відбувається. Але найчастіше саме це поєднання відсотків та повільність сигналізують про неполадки.

Як правило, інших різновидів практично не зустрічається, якщо комп'ютер підходить під нову ОС за системними вимогами.

Вирішення проблем

Для кожної помилки існує своє рішення, найчастіше пов'язане з апаратною або програмною частиною. Більшість проблем вирішується просто - головне знати, що необхідно зробити. Багато користувачів не стикалися з вирішенням проблем з ПК самостійно, тому лякаються після виникнення таких помилок.

Проблема перша

Перші два випадки зависань пов'язані з помилкою 0xC1900101 – 0x20004. Ще один характерна ознакавиникнення цієї несправності - світлодіод на ноутбуці або комп'ютері відразу перестає блимати, що сигналізує про зависання. Зазвичай повернути пристрій у робочий стан вдається простим перезавантаженням, проте оновитись у такому разі не вдасться.

Як було встановлено досвідченим шляхом, ця проблема при оновленні виникає через те, що система конфліктує з деякими компонентами, встановленими на комп'ютер або при взаємодії з периферійними пристроями. Також вважається, що якщо встановлено більше одного жорсткого диска, То шанс виникнення цієї неполадки підвищується.

Виходячи з цього, можна запропонувати просте рішення для помилки 0xC1900101 – 0x20004:

• Вийняти та вимкнути всі зайві пристрої від системного блокуабо ноутбук. Після цього не повинно залишатися нічого, крім найнеобхіднішого – миші, клавіатури та монітора у разі стаціонарного ПК або миші у випадку ноутбука. Система може криво взаємодіяти з будь-яким із додаткових пристроїв, тому під час оновлення краще їх вимкнути.
• У разі стаціонарного ПК потрібно вирубати на якийсь час додаткові дисководи (можна залишити тільки один), накопичувачі та жорсткі диски. Залишити тільки необхідне функціонування комп'ютера. Просто витягніть SATA-кабель з роз'єму на час встановлення, якщо це можливо.
• По можливості, найкращим варіантомстане завантаження оновлення на знімний носійі наступне встановлення пакета на комп'ютер звідти. Але є один суттєвий мінус – таке оновлення зробить систему неліцензійної після встановлення, що може спричинити деякі проблеми під час використання.

Проблема друга

Зависання пристрою, освітлене в пункті три, стосується листопадової збірки Windows 10 (версії 1511). В даному випадку прогрес зупинявся на 44% оновлення і в жодну не бажав рухатися далі.

За цією помилкою було дано аж дві відповіді від представників компанії Microsoft. У першому говорилося, що за спостереженнями цій проблемі схильна частина пристроїв, в яких встановлений SD-кардрідер з картою, що є в ньому. Друга ж відповідь була куди більш інформативна і несла в собі нехай не найзручніше, але вирішення неполадки.

Представник компанії Microsoft Аннанья Поддер пропонує такі дії. Як виявилося, проблема справді полягає у підключеній SD-карті. З якоїсь причини у системи відбувається конфлікт із нею, і тому прогрес зависає. Виключити виникнення проблеми можна легко і просто - комп'ютер не повинен мати SD-накопичувач.

Однак для користувачів, які застосовували такий метод нарощування дискового простору через його нестачу, це не зовсім зручно. Завантаження Windows 10 вимагає близько 3 Гб вільного місця, а для встановлення оновлення – і того більше близько 20 Гб. У такому випадку рекомендується очистити комп'ютер від зайвих файлів, щоб з'явилося вільне місце на жорсткому диску або використовувати накопичувачі з USB-інтерфейсом.

Проблема третя

Зависання поновлення на 32%, яке цього разу пов'язане не з підключенням тих чи інших пристроїв, а з програмною частиною операційної системи. Виникає після спроби оновитися через Windows Update.

У такому разі процес здатний висіти по 20 годин і більше, але виключити такий результат можна легко та просто. Необхідно перед оновленням до нової версіїСистема спочатку встановити всі доступні пакети для старої. Тобто необхідне завантаження та встановлення всіх доступних необов'язкових оновлень, наприклад для Windows 8.1, якщо встановлена ​​ця ОС. Після цього система має встановитися без проблем.

Додатково потрібно діагностувати Центр оновлення за допомогою активації спеціальної утиліти. Для цього необхідно протиснути комбінацію клавіш Win+R, а потім у вікно, що з'явилося, ввести msdt /id WindowsUpdateDiagnostic.

Після натискання кнопки «ОК» з'явиться нове вікно. Тут необхідно натиснути на напис «Додатково».

З'являться нові рядки, з яких необхідно відзначити пункт «Автоматично застосовувати виправлення» та натиснути на «Запуск від імені адміністратора».

А потім клацнути на «Далі». Після запуску достатньо дотримуватися всіх вказівок програми. Наявні проблеми будуть усунуті, після чого підготовка успішно завершена, можна сміливо оновлювати існуючу систему, якщо є доступні оновлення, а потім – і до Windows 10.

Проблема четверта

У деяких випадках трапляється ситуація, коли процес інсталяції нової версії Windows зависає на «Отриманні оновлень». Цей процес здатний тривати нескінченно довго, але не зрушити ні на крок.

Як правило, рішення полягає в тому, щоб "вбити" процес Служби оновлення Windows, оскільки зависання провокує саме він. Тому на час оновлення слід вимкнути її.

Для того, щоб вирубати цю службу, необхідно натиснути комбінацію клавіш Win + R, а після ввести в вікно, що з'явилося, команду services.msc.

І потім натиснути на "ОК". У вікні потрібно знайти рядок «Центр оновлення Windows», клацнути по ньому правою кнопкоюмишки, а потім вибрати пункт у меню «Зупинити».

Також у деяких випадках процесу може заважати ще й антивірус. Тому потрібно видалити його до оновлення. Все одно перенесення файлів з однієї системи в іншу чомусь не поширюється на антивірусні програмитому він буде видалений після оновлення і так.

(Visited 78 067 times, 1 visits today)

Деякі користувачі 7 версії Windows стикаються з проблемами стандартного Центру оновленьопераційна система. Windows 7 нескінченно довго шукає поновлення, не може їх завантажити, і продовжує шукати інші.

Подібна проблема може завдати чимало неприємностей. По-перше, на ваш комп'ютер не будуть встановлені нові патчі, що може знизити ефективність роботиОС. По-друге, поки йде пошук, процесор та фізична пам'ять сильно навантажуються. Це може бути не помітно на потужних ПК, але на «слабких» - дуже неприємно. У цій статті описується, що робити, якщо Windows 7 не може завершити пошук оновлень.

Налаштування автоматичного пошуку

По перше, необхідно повністю вимкнути оновлення Windows, що навантажує операційну систему, оскільки йде нескінченно. Згодом, ви зможете виправити проблему та активувати її назадякщо захочете. Але і без оновлень Віндовсвсе одно працює стабільно. Багато користувачів відключають їх спеціально і не мають жодних проблем.

Вам потрібно зробити таке:

Після цього слід перезавантажити комп'ютер, щоб зупинити пошук. Тепер ваша система не намагатиметься шукати нові апдейти. Якщо вам потрібно включити цю функцію, це можна зробити в цьому ж меню.

Зупинка служби

У деяких випадках описаний вище спосіб може не працювати. Наприклад, при спробі перезавантаження, комп'ютер довго намагатиметься завантажити і встановити якийсь патч. А після вимкнення-вмикання вручну всі налаштування повернутися в вихідний стан. І, відповідно, знову почнеться нескінченний пошук оновлень Windows 7. Щоб виправити подібну проблему, необхідно повністю відключити службу, що відповідає за роботу Центру оновлень.

Після цих дій пошук апдейтів буде завершено. Щоб запустити його, необхідно повернути конфігурацію служби у вихідний стан.

У деяких випадках зупинку служби та її повторний старт можуть вирішити проблему. Спробуйте це зробити перед тим, як вдаватися до складніших способів, якщо комп'ютер довго шукає нові патчі.

Виправлення помилок у системних файлах

Часто подібні неполадки виникають у результаті пошкоджень важливих системних файлів. Це може статися в результаті системних збоїв, дій вірусних програм, неправильної установкипопередніх оновленьі так далі.

У Windows існує спеціальна утиліта , за допомогою якої можна автоматично знаходити та виправляти подібні помилки. Вона не має графічного інтерфейсу, тому для роботи з нею користувачам необхідно запустити системну. командний рядок.

Це робиться так:

Якщо ви захочете скопіювати цей рядок, необхідно скористатися контекстним меню, клацнувши правою кнопкою миші всередині вікна. Комбінація Ctrl+V у консолі не працює.

Після цього Windows просканує все системні файли . Усі виявлені помилки будуть виправлені. Після цього слід перезавантажити комп'ютер і знову запустити пошук оновлень. Якщо процес, як і раніше, занадто повільний- необхідно шукати інші способи вирішення проблеми.

Корпорація Майкрософт випустила спеціальний апдейтдля своїх операційних систем, що виправляє центр оновлень Windows, який нескінченно шукає оновлення. Посилання для завантаження знаходяться на офіційному сайті розробника, тому ви можете завантажити патч, не вдаючись до послуг Центру оновлень.

• Для власників 32-розрядної версії Windows - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49542
• Для Windows з 64-бітноїархітектурою - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49540

Вам необхідно вибрати мову інтерфейсу своєї ОСі клацнути по червоній кнопці. Далі просто запустіть завантажений файл, дочекайтеся закінчення установки та перезавантажте комп'ютер. У більшості випадків, цей патч вирішує всі проблеми, що виникають.

Оновлення KB3020369 та KB3172605

Якщо попереднє рішення не допомогло, слід оновити сімку, встановивши ще два апдейта, роблячи перезавантаження комп'ютера між їх установками. Цей метод запропонували одразу кілька наших читачів і він справді добре допомагає.

Засіб усунення несправностей від Microsoft

Ще один спосіб вирішення проблеми – скористатися утилітою для пошуку проблем від Microsoft. Її дія чимось схожа на «sfc /scannow», з тією відмінністю, що вона створена спеціально для Центру оновленьі може вирішити значно Велика кількістьнеполадок. До того ж, у неї є графічний інтерфейс що полегшує роботу для користувачів, незвичних до роботи в консолі.

Виконайте таке:

Зачекайте, поки сканування операційної системи буде завершено. Якщо утиліта виявить якісь неполадки, вона повідомить про це та автоматично застосує виправлення.

Сподіваємося, ця стаття допомогла усунути нескінченний пошук оновлень сьомої версії Windows, значно прискоривши ваш комп'ютер і зробивши його роботу значно стабільнішим.

Відео на тему

З певною періодичністю Windows 10 зависаєу процесі оновлення. Вперше проблема з'явилася ще в 2016 році, але в наступних випусках була усунута, тепер нова хвиля скарг від користувачів на завантаження оновлень. На сьогодні вже понад 60 млн. користувачів скористалися завантаженням та встановленням Windows 10, відповідно кількість помилок також досягає колосальних цифр.

Чому комп'ютер Windows 10 зависає під час оновлення?

Завис Windows 10 що робити? – Спочатку варто дізнатися про справжню проблему, яка спровокувала зависання. У цьому випадку доведеться перезавантажити ПК за допомогою тривалого утримування кнопки увімкнення або натискання на перезавантаження. Після повторного запуску оновлення буде усунено, але комп'ютер працюватиме.

Серед поширених недуг Windows 10 можна назвати такі характерні прояви:

• у процесі оновлення відбувається зависання, межа перебуває на 25%.
• при перенесенні файлів користувача відбувається збій і прогрес зупиняється на позначці 84%.
• просування оновлення не здатне переступити позначку 44%.
• поява зависання за 32% завантаження системи.
• з'являється віконце «Отримання оновлень» і жодних зрушень немає.

Важливо! Не варто поспішати і стверджувати, що комп'ютер завис, оскільки слабкі ПК можуть просто тривалий час встановлювати файли, які не відображаються на шкалі до моменту повної установки компонента.

Якщо Windows 10 все-таки завис, доведеться усувати проблему підручними засобами. Свідчить про проблему зависання саме на зазначених рубежах, інші проблеми трапляються вкрай рідко.

При зависанні на 25% та 84%

Коли зависло оновлення Windows 10, доводиться шукати усунення несправності в короткі терміни. Тут проблема може бути або в апаратній частині, або в програмній. Переважно ця несправність характеризується появою помилок із кодом 0xC1900101 - 0x20004. Також визначити проблему можна з припинення миготіння діодної лампочки.

Фахівці з'ясували, що ці проблеми безпосередньо пов'язані з конфліктами системного оновлення з окремими компонентами на ПК. Іноді несумісність провокує периферійний пристрій. У разі інсталяції в системі більше 1 HDD або SSD ризик виникнення помилки в кілька разів збільшується.

З описаних причин варто запропонувати досить прості та ефективні рішення:

• Від'єднати від ПК всю периферію можна залишити лише необхідне: миша (якщо немає тачпада), клавіатура, монітор. Щоб запобігти неправильній взаємодії з різними пристроями, їх достатньо лише вимкнути, а по закінченні оновлення знову з'єднати разом. За наявності проблем доведеться завантажити відповідні драйвери.
• У стаціонарному пристрої рекомендується відключити дисків або хоча б залишити всього 1, аналогічно виконати процедуру і з накопичувачами, і жорсткими дисками. Суть методу полягає у збереженні підключення тільки з найважливішими елементами, а все інше від'єднується. Щоб вимкнути перелічені елементи, достатньо дістати одну сторону SATA-кабелю.
• Можна завантажити оновлення на знімний накопичувачз поточного або іншого ПК, тому ризик помилки знижується. Головний недолікметодики - система після інсталяції може стати неліцензійною.

Зависання поновлення на 44%

Ця проблема характерна для збирання Windows 10, що вийшла в листопаді. Процес оновлення зупиняється на позначці 44% і припиняє реагувати на щось ще.

Від представництва розробників було надіслано 2 відповіді:

• від частини проблема зустрічається на комп'ютерах із підключеним кардрідером та вставленою в нього карткою. Тобто достатньо дістати картку або вимкнути кардрідер.
• підтвердилося, що проблема виникає саме через SD-накопичувача, але не всі користувачі можуть відключити пристрій від системи, так як на ньому міститься більша частина вільної пам'яті, необхідної для встановлення системи. Варіант вирішення проблеми – очистити на жорсткому диску або SSD достатню кількість місця (3 Гб для накачування та 20 Гб для встановлення) або підключити до системи USB-накопичувач.

Збій на 32%

Ця проблема безпосередньо пов'язана з програмним забезпеченням Windows. Виникнення несправності характерне після спроби оновлення за допомогою Центру Оновлень. В цьому випадку можливе збереження ситуації протягом доби без будь-яких зрушень.

Для усунення проблеми попередньо необхідно завантажити всі пакети оновлення системи, що вийшли раніше. Також потрібно встановити необов'язкові поновлення, для цього варто відзначити галочкою відповідний пункт. Зазвичай повне оновлення забезпечує інсталяцію Windows 10 без будь-яких проблем.

Допоміжний спосіб – це діагностика Центру оновлення за допомогою особливої ​​утиліти, вбудованої в систему. Для запуску цієї функції необхідно спільно натиснути Win + R і у вікні, що відкрилося, ввести команду msdt /id WindowsUpdateDiagnostic. Потім натиснути Введення і у вікні вибрати «Додатково». У рядках, що відкрилися, можна ввести «Автоматично виправляти» здійснити запуск з вищими правами.

До кінця процедуру будуть різні помилки усунуті, а система готова до подальшого оновлення сучасної версіїсистеми.

Зависання при «Отриманні оновлень»

Ситуація, коли зависання відбувається ще до початку завантаження/установки, також не рідкість. Процес пошуку оновлень не зсувається з місця, скільки б його не чекали.

Найпростіше вирішити проблему за допомогою усунення процесів від цієї служби, оскільки зависла саме вона. Прийде на якийсь час відкласти оновлення. Для відключення служби потрібно:

1. Натиснути Ctrl+Alt+Del та перейти на вкладку «Служби»;
2. Знайти елемент "Центр оновлень Windows";
3. ПКМ за компонентом та «Зупинити»;
4. Якщо це не спрацювало, можна вибрати "Перейти до процесу", а потім на цій вкладці закрити його.

Вічне протистояння вірусів та антивірусів здатне перешкодити оновленню, у цьому випадку потрібно спробувати просканувати систему. Якщо все гаразд, але процедура все одно не просувається, варто відключити антивірус, а можна видалити, так як він все одно не перенесеться на нову систему.

Якщо у Вас залишилися питання на тему «Що робити, якщо при оновленні зависає Windows 10?», то можете задати їх у коментарі

if(function_exists("the_ratings")) ( the_ratings(); ) ?>

Ситуації, коли Windows довго не може оновитися, дратують. Поки на екрані світиться напис «Будь-ласка, зачекайте», ви не можете працювати за комп'ютером. Причому часто оновитись не виходить навіть на свіжовстановленій системі.

Особливо люблять довго встановлюватися і підвисати у процесі. Якщо виникла подібна проблема, можна зробити наступні кроки.

Це найпростіша і очевидна дія, але здебільшого її достатньо. Завантажте Windows Update Troubleshooter та запустіть його. Потім натисніть «Далі» та зачекайте, поки Troubleshooter виявить та виправить неполадки. Якщо потрібно, утиліта запропонує перезавантажити систему.

Очищуємо кеш та перезапускаємо службу оновлень

Якщо Windows Update Troubleshooter не зміг виправити проблеми з оновленням, можна спробувати вручну очистити кеш завантажених оновлень. Часто буває, що файли оновлень ушкоджуються, коли ви вимикаєте комп'ютер, доки Windows ще не закінчила оновлення. У такому випадку можна очистити кеш оновлень, і Windows перекачує їх знову.

Зайдіть в меню «Пуск», введіть «Командний рядок», клацніть правою кнопкою миші, що з'явиться значок, і запустіть командний рядок від імені адміністратора. Потім послідовно введіть наступні команди, чекаючи, доки попередня буде виконана:

1. Зупиняємо служби оновлення:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop msiserver

1. Перейменовуємо папки з оновленнями (після успішного оновленняїх можна буде видалити):

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old

1. Знову запускаємо служби оновлення:

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start msiserver

Тепер оновлення системи має пройти гладко.

Перевіряємо цілісність системи

Іноді оновлення не можуть інсталюватися, тому що якісь системні файли пошкоджені. Можна перевірити, чи все гаразд із системою, і виправити помилки при необхідності. Для цього запустіть командний рядок від імені адміністратора та введіть наступну команду:

DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth

Натисніть клавішу Enter. Коли система закінчить виконання команди, введіть:

Натисніть Enter і зачекайте до завершення роботи команди, а потім перезавантажтеся.

Виконуємо чисте завантаження

Робити це варто у тому випадку, якщо попередні способи не дали результату. Чиста завантаження Windows- це завантаження системи без сторонніх додатківякі можуть вплинути на процес оновлення. Щоб дізнатися, як виконати чисте завантаження, перегляньте інструкцію .

Після перезавантаження знову повторіть попередні кроки для очищення кешу оновлень. Потім запустіть центр оновлень. Перед тим, як це робити, рекомендується відключити зайві периферійні пристрої від комп'ютера.

Не забудьте знову увімкнути автозавантажені програми, скинувши параметри комп'ютера на звичайний запуск, коли завершиться оновлення системи.

Встановлюємо оновлення вручну

Windows дозволяє завантажувати та інсталювати оновлення вручну. Іноді це допомагає. Якщо ви бачите, що деякі оновлення не можуть завантажитися або встановилися неправильно, можна знайти їх на сайті Microsoft, використовуючи їхній номер, що має вигляд подібний до KB1234567.

А у вас були проблеми із оновленням? Якщо так, то як ви їх вирішили?

Читайте про те, що робити, якщо комп'ютер завис на фразі «Не вимикайте комп'ютер»під час оновлень Windows. Що станеться, якщо ви перезавантажите комп'ютер у цей момент або як виправити цю помилку. Система "Windows"є найпоширенішою операційною системою у світі. Це стало можливим завдяки простоті використання, високої швидкостіобробки даних та дружньому інтерфейсу користувачасистеми "Windows".

Результатом спілкування користувачів та творців системи є випуск нових оновлень, в яких враховано та виправлено відомі помилки системи, а також додано нові функції та програми.

Розробники операційної системи випускають поновлення "Windows"у міру виправлення неполадок чи впровадження нових функцій, що пройшли повну перевірку на працездатність.

Процес встановлення оновлення відбувається централізовано. Система самостійно перевіряє наявність доступних оновлень, і за потреби, завантажує їх із серверів розробників і встановлює на комп'ютер без участі користувача. На кінцевому етапі, користувач тільки отримує повідомлення з проханням не вимикати комп'ютер до завершення інсталяції та налаштування оновлень операційної системи. Зазвичай "Windows"швидко завершує весь процес, якщо ви виконуєте його прохання та даєте йому потрібний час. Але якщо процес налаштування затягується і триває кілька годин, то вам може знадобитися провести примусове перезавантаження комп'ютера.

Це нормально, очікувати, доки система завершить свій процес оновлення. Але, на жаль, очікування забирає величезну кількість часу. Корпорація "Microsoft"стверджує, що близько 700 мільйонів пристроїв працюють на операційній системі "Windows 10", та що оновлення за квітень 2018 року займе від 10 до 30 хвилин. Таким чином, якщо прийняти середній час оновлення в 20 хвилин і помножити його на 700 мільйонів комп'ютерів, то в результаті виходить більше 26 000 років колективного часу людства витрачено на очікування, поки операційна система "Windows 10"встановлює своє оновлення.

Що буде, якщо комп'ютер перезавантажиться?

Процес встановлення оновлення операційної системи "Windows"завершиться невдало, якщо ви перезавантажите свій комп'ютер під час цього процесу. Але як сильно це вплине на працездатність системи? Чи викликає це будь-які проблеми з вашим комп'ютером? Щоб дізнатися, що буде, ми провели кілька тестів.

Спочатку ми змусили операційну систему "Windows"встановити стандартне оновлення із Центру оновлення "Windows". Потім ми проігнорували повідомлення з проханням не перезавантажувати наш комп'ютер під час інсталяції оновлень і примусово перезавантажити його. Персональний комп'ютер завантажився, і ми швидко побачили стандартний екран входу в систему.

Після того, як ми увійшли до системи, "Windows"видав повідомлення, що встановлення оновлень не завершено. Незважаючи на це, операційна система все ще працювала належним чином. Система "Windows"просто відклала інсталяцію оновлень і спробує виконати її пізніше.

У другому випадку ми перезапустили наш комп'ютер у той час, коли на екрані було повідомлення, що йде робота над оновленням операційної системи, виконано лише 28% і прохання не вимикати комп'ютер.

Система "Windows"перезавантажилася абсолютно нормально і видала повідомлення з проханням не вимикати комп'ютер, щоб скасувати всі зміни, оскільки інсталяція оновлень не була виконана до кінця. Після завершення озвученого процесу операційна система "Windows"завантажилася коректно, і вона працювала, як очікувалося, без будь-яких збоїв.

Ми також провели тестування під час процесу встановлення основного квітневого оновлення для "Windows 10" «Fall Creators Update» . Ми перезавантажили наш комп'ютер, коли на екрані з'явилося повідомлення, що налаштування оновлення для "Windows 10"завершено лише на 10%.

Після перезавантаження комп'ютера та невеликого очікування з'явився звичайний екран входу до системи. Також додатково система повідомила нас, що встановлення оновлень не завершено.

Нарешті, ми перезавантажили комп'ютер, коли роботу зі встановлення оновлень було виконано на 48%. Система відновила попередня версія "Windows", Про що повідомила нас своїм повідомленням, і потім наш комп'ютер завантажився і працював абсолютно нормально.

У кожному проведеному тесті вимкнення комп'ютера не викликало жодних проблем, які б позначилися на працездатності операційної системи. Система "Windows"просто припинила інсталяцію оновлень і повернула в попередній стан файли, які були оновлені. Операційна система "Windows"лише наполягає на повторному завантаженні оновлень, перш ніж намагатися встановити їх знову, щоб унеможливити виникнення будь-яких проблем. Потім завантажені оновлення будуть встановлені системою у звичайному режимі.

Як довго вам потрібно чекати?

Будьте терплячими і дайте операційній системі "Windows"деякий час для завершення встановлення своїх оновлень, якщо система видає вам на екран таке повідомлення. Залежно від того, наскільки велике оновлення "Windows"необхідно встановити і якою є продуктивність вашого комп'ютера та його внутрішнього сховища, цей процес може зайняти деякий час.

Зазвичай встановлення та налаштування оновлення, що супроводжується відповідним повідомленням, займає не більше п'яти хвилин. Однак, якщо повідомлення з проханням не перезавантажувати комп'ютер не зникає з вашого екрана протягом тривалого часу, то вам може знадобитися виконати примусове перезавантаження комп'ютера. Ми рекомендуємо чекати дві години на випадок, якщо "Windows"виконує великий обсяг роботи. Системі "Windows"може знадобитися деякий час для повного завершення процесу, особливо якщо це велике оновлення, а ваш жорсткий дискповільний або надто заповнений.

Якщо ви бачите відсотковий лічильник на екрані і він збільшується, залиште "Windows"у спокої, адже процес установки рухається і треба дочекатися його завершення. Якщо відсоток зупинився на певному значенні і не змінюється протягом тривалого часу, процес оновлення може «зависнути». Тим не менш, для операційної системи "Windows"цілком нормально виглядати «застряглим»у певній точці протягом тривалого часу, перш ніж продовжити процес далі, тому не будьте надто нетерплячі.

Так, ви повинні вимкнути комп'ютер, якщо він «завис»

Як ми показали вище, примусове перезавантаженняперсональний комп'ютер буде безпечним. Після перезавантаження, операційна система "Windows"перестане намагатися встановити оновлення, скасує будь-які зміни та перейде до звичайного екрана входу до системи. "Windows"спробує повторно інсталювати оновлення пізніше в інший раз. Це не обов'язково, але в системі "Windows"можуть бути помилки, і іноді вам необхідно перезавантажити свій комп'ютер, щоб виправити їх. Це вірно навіть у тому випадку, коли "Windows"каже вам не вимикати комп'ютер.

Щоб вимкнути комп'ютер під час встановлення оновлень – будь то стаціонарний персональний комп'ютер, ноутбук, планшет – просто натисніть кнопку живлення. Утримуйте її в такому положенні близько 10 секунд. Така дія приведе ваш комп'ютер до жорсткого вимкнення. Зачекайте кілька секунд, а потім знову увімкніть комп'ютер. Виконання жорсткого закриття ніколи не буває ідеальним, але це може бути вашим єдиним варіантом у таких випадках.

Попередження: Незважаючи на те, що ми успішно протестували процес вимкнення комп'ютера під час встановлення оновлень, немає гарантії, що ваша операційна система "Windows"буде працювати правильно після того, як ви виконаєте жорстке закриття. Однак, якщо процес оновлення фактично заморожений, виконання жорсткого закриття - це єдине, що ви можете зробити. Про всяк випадок, ми рекомендуємо вам завжди мати резервні копіїважливих особистих файлів.

Як виправити "Windows"якщо вона не працює належним чином

Просто перезавантажте комп'ютер, щоб вирішити проблему. Тим не менш, якщо ваш комп'ютер все ще не запускається належним чином, значить у вас виникла інша системна проблема. Перезавантаження комп'ютера в цьому випадку може не вирішити проблему. Можливо, ваш комп'ютер застряг на етапі отримання оновлень, оскільки в операційній системі Windows була помилка.

Ви можете використовувати інструмент відновлення системи під час запуску для виправлення помилок операційної системи "Windows". Передбачається, що розширене меню параметрів завантаження з'явиться, коли система "Windows"не зможе завантажитись належним чином. Виберіть розділ «Пошук та усунення несправностей», потім розділ "Додаткові параметри", а потім розділ «Відновлення під час завантаження», якщо меню додаткових опційзавантаження у вас відображається. У інакше, Ви можете взяти інсталяційний дископераційної системи "Windows 10", завантажити його, а потім у розширеному меню параметрів завантаження вибрати відповідний розділ для відновлення працездатності комп'ютера.