Налаштування обладнання та програмного забезпечення

Шипіння, шум, тріск та інший сторонній звук у колонках та навушниках - як знайти та усунути причину? Чому пропадає звук у Windows: причини Пропадає та з'являється звук на комп'ютері.

Доброго вам дня.

До більшості домашніх комп'ютерів (і ноутбуків) підключені колонки або навушники (іноді й те, й інше). Досить часто, крім основного звуку, колонки починають програвати й усілякі сторонні звуки: шум скролінгу мишки (дуже часта проблема), різний тріск, тремтіння, іноді легкий свист.

Взагалі, це питання досить багатогранний - причин появи сторонніх шумів можуть бути десятки ... У цій статті я хочу вказати лише на найпоширеніші причини, через які в навушниках (і колонках) з'являються сторонні звуки.

Причина №1 – проблема з кабелем для підключення

Одна з найпоширеніших причин появи сторонніх шумів та звуків – це поганий контакт між звуковою картою комп'ютера та джерелом звуку (колонки, навушники та ін.). Найчастіше це відбувається через:

  • пошкодженого (перебитого) кабелю, що з'єднує колонки з комп'ютером (див. мал. 1). До речі, в цьому випадку так само часто можна спостерігати і таку проблему: звук в одній колонці (або навушнику) є, а в іншому – відсутній. Також слід зазначити, що перебитий кабель не завжди видно на око, іноді потрібно встановити навушники до іншого пристрою і протестувати, щоб докопатися до істини.;
  • поганого контакту між гніздом мережевий картиПК та штекером навушників. До речі, дуже часто допомагає просто вийняти та вставити штекер із гнізда або повернути його за годинниковою (проти годинникової) стрілки на певний кут;
  • не закріпленого кабелю. Коли він починає бовтатися від протягу, свійських тварин тощо - починають з'являтися сторонні звуки. В цьому випадку провід можна прикріпити до столу (наприклад) звичайним скотчем.

До речі, спостерігав ще й таку картину: якщо кабель для підключення колонок занадто довгий - можуть з'являтися сторонні шуми (зазвичай ледь помітні, але дратівливі). При зменшенні довжини дроту шуми пропадали. Якщо у вас колонки стоять дуже близько до ПК - можливо варто спробувати змінити довжину шнура (тим більше якщо користуєтеся якимись подовжувачами ...).

Принаймні, перш ніж починати пошук проблем - переконайтеся, що з «залізом» (колонками, кабелем, штекером тощо) все гаразд. Для їх перевірки достатньо скористатися іншим ПК (ноутбуком, телевізором та ін. пристроями).

Причина №2 – проблема з драйверами

Через проблеми з драйверами може бути все, що завгодно! Найчастіше якщо драйвера не встановлені, у вас зовсім не буде звуку. Але іноді, коли були встановлені не ті драйвери, може спостерігатися не зовсім правильна робота пристрою (звукової карти) і тому з'являються різні шуми.

Проблеми подібного характеру також часто виникають після переустановки або оновлення Windows. До речі, сама Windows дуже часто повідомляє про те, що з драйверами спостерігаються проблеми.

Щоб перевірити, чи все гаразд із драйверами, потрібно відкрити Диспетчер пристроїв (Панель керування\Обладнання та звук\Диспетчер пристроїв- Див. Рис. 2).

У диспетчері пристроїв потрібно відкрити вкладку « Аудіовходи та аудіовиходи»(див. рис. 3). Якщо в цій вкладці навпроти пристроїв не відображатиметься жовті та червоні знаки оклику - значить, конфліктів і серйозних проблем з драйверами не спостерігається.

Причина №3 – налаштування звуку

Досить часто одна-дві галочки в налаштуваннях звуку можуть повністю змінити чистоту та якість звучання. Досить часто перешкоди у звуку можуть спостерігатися через включений PC Beer та лінійний вход (і ін. штук, залежно від конфігурації вашого ПК).

Для налаштування звуку - зайдіть у Панель керування\Обладнання та звукта відкрийте вкладку « Настроювання гучності»(як на рис. 4).

У вкладці "Рівні" повинні бути заповітні "PC Beer", "Компакт диск", "Лінійний вхід" тощо (див. мал. 6). Зменште рівень сигналу (гучності) цих пристроїв до мінімуму, потім збережіть налаштування та перевірте якість звуку. Іноді після таких введених налаштувань – звук змінюється кардинально!

Рис. 6. Властивості (Динаміки/головні телефони)

Причина № 4: гучність та якість колонок

Часто шипіння і тріск в колонках і навушниках з'являється, коли їх гучність прагне максимуму (на деяких з'являється шум, коли гучність стає вище 50%).

Особливо часто це відбувається з недорогими моделями колонок, багато хто називає цей ефект «тремтінням». Зверніть увагу: можливо причина якраз у цьому - гучність на колонках додана майже на максимум, а в самій Windows зменшена до мінімуму. У цьому випадку просто відрегулюйте гучність.

Взагалі, позбутися ефекту «тремтіння» при високої гучностіпрактично неможливо (зрозуміло, без заміни колонок більш потужні)…

Причина №5: електроживлення

Іноді причиною, через яку з'являється шум у навушниках - є схема електроживлення(Ця рекомендація для користувачів ноутбуків)!

Справа в тому, що якщо схема електроживлення поставлена ​​в режим економії електроенергії (або балансу) - можливо, звуковій карті просто не вистачає живлення - через це і спостерігаються сторонні шуми.

Вихід простий: зайти в Панель керування\Система та безпека\Електроживлення- та вибрати режим « Висока продуктивність» (Цей режим зазвичай прихований у вкладці додатково, див. мал. 7). Після цього потрібно також підключити ноутбук до мережі електроживлення, а потім перевірити звучання.

Причина №6: заземлення

Справа тут у тому, що корпус комп'ютера (та й колонок часто теж) пропускає через себе. електричні сигнали. Тому можуть з'являтися різні сторонні звуки в колонках.

Щоб виключити цю проблему- дуже часто допомагає один простий прийом: з'єднайте корпус комп'ютера та батарею звичайним кабелем (шнуром). Добре, що батарея опалення є практично у кожній кімнаті, де стоїть комп'ютер. Якщо причина була у заземленні - цей спосіб здебільшого усуває перешкоди.

Шум мишки при прокручуванні сторінки

Серед різновидів шумів переважає такий сторонній звук як звук мишки при її прокручуванні. Іноді він настільки дратує - що багатьом користувачам доводиться працювати взагалі без звуку (поки проблема не буде усунута) ...

Виникати такий шум може з різних причин встановити далеко не завжди просто. Але є низка рішень, які слід спробувати:

  1. заміна мишки на нову;
  2. заміна USB мишки на PS/2 мишку (до речі, у багатьох PS/2 мишка підключена через перехідник до USB - просто приберіть перехідник і підключіть безпосередньо до PS/2 роз'єму. Часто проблема в цьому випадку зникає);
  3. заміна провідної мишки на бездротову (і навпаки);
  4. спробувати підключити мишку до іншого USB порту;
  5. встановлення зовнішньої звукової карти.

Рис. 8. PS/2 та USB

PS

Крім всього вищезгаданого колонки можуть почати фонувати у випадках:

  • перед дзвінком мобільного телефону(Особливо, якщо він близько до них лежить);
  • якщо колонки занадто близько стоять до принтера, монітора та ін техніки.

На цьому у мене з цієї проблеми все. Буду вдячний за конструктивні доповнення. Вдалої роботи 🙂

Будь-яка поломка або несправність комп'ютера неприємна для користувача. Особливо часто на форумах люди скаржаться на поширену проблему – зник звук на комп'ютері. Стовідсотково визначити причину цієї недуги без безпосереднього огляду машини неможливо. Але ми можемо розповісти про типових несправностях, пов'язаних із проблемами відтворення звуку для того, щоб Ви самостійно здійснили огляд свого комп'ютера.

Хороша новина полягає в тому, що у 90 відсотках випадків проблеми зі звуком на комп'ютері можна вирішити самотужки без звернення до спеціалізованих ремонтних майстерень. Для цього досить просто дотримуватися наших рекомендацій та порад, які ми докладно опишемо далі.

Чому на комп'ютері немає звуку

Звук на Вашому комп'ютері може бути відсутній з кількох причин, які умовно можна поділити на дві групи: апаратні та програмні. У першому випадку відсутність звуку обумовлено фізичною поломкою звукової карти, наявністю проблем із підключенням звукової карти до материнської плати, несправності в материнській платі. У другому випадку проблема пов'язана з неправильними налаштуваннями звуку, драйверами або відключенням звукових служб. операційної системи.

У домашніх умовах відремонтувати звукову карту, що згоріла, ми не зможемо, а перевірити якість з'єднання компонентів системи і коректність налаштувань - без проблем. Саме про це ми й поговоримо далі.

Некоректні налаштування звуку

Проблеми. Налаштування звуку, а точніше рівень гучності звукових ефектів у різних програмах завжди можуть зіграти злий жарт із користувачем, який подумає, що на комп'ютері зник звук, тому що він зламався. На перший погляд, ситуація здається банальною, але повірте виставлений на мінімум рівень гучності в налаштуваннях дуже часто приймається за раптову поломку. Начудити в налаштуваннях може як сам користувач (випадково або необережно) так і система (непередбачений збій).

Рішення. Вирішення проблеми з налаштуваннями дуже просте і полягає воно у перевірці рівня гучності в мікшері гучності. Потрапити туди можна, натиснувши правою кнопкоюмиші на піктограму гучності, який знаходиться в нижньому правому куті екрана.

У мікшері гучності ми перевіряємо загальний рівеньгучності та рівень гучності в різних програмах. Також не забуваємо перевірити, чи не вимкнено звук за допомогою спеціальних кнопок.

Якщо з налаштуваннями все гаразд, але звук на комп'ютері зник і не з'явився, читаємо статтю далі.

Проблеми. Якщо є проблеми з підключенням звукової карти до материнської плати, то звуку на комп'ютері не буде. Така несправність трапляється рідше, ніж неправильне налаштуваннягучності, але все ж таки зустрічається. Диспетчер пристроїв можна перевірити, чи підключена звукова карта до комп'ютера. Якщо в звукових пристроях нічого не буде відображено, значить, швидше за все, звукова карта вийшла з ладу, або є проблеми з якістю її підключення.

Рішення. Вирішення цієї проблеми вимагає певних мінімальних навичок поводження з інструментами, оскільки Вам доведеться зняти бічну кришку системного блоку. Робити це потрібно попередньо вимкнувши та знеструмивши комп'ютер.

Після зняття кришки порядок дій такий:

  • Витягнути аудіокарту зі слота
  • Подивитися на стан контактів, при їхньому забрудненні або окисленні очистити
  • Перевірити стан роз'єму, при його забрудненні обережно очистити його за допомогою пензлика.
  • При загальному забруднені пилового корпусу системного блоку краще почистити весь корпус
  • Щільно вставити звукову карту назад у гніздо
  • Увімкнути комп'ютер, перевірити працездатність аудіокарти та наявність звуку

Нещільне підключення звукової карти може стати реальною причиною проблеми зник звук на комп'ютері, тому перед зверненням до ремонтного центру обов'язково перевіряємо якість її підключення.

Проблеми. Зазвичай персональний комп'ютерявляє собою системний блок, монітор, та підключені периферійні пристрої(Клавіатура, миша, колонки). Власних динаміків у системного блоку немає, монітор теж (на деяких моделях динаміки встановлюються, але найчастіше таких немає). Це означає, що за відсутності підключення між колонками та звуковою картою користувач помітить, що на комп'ютері немає звуку. Першими на думку спадають думки про поломку або серйозну несправність, а насправді вина лежатиме на колонках, які не приєднані до аудіокарти.

Рішення. Якщо на комп'ютері зник звук, перевірте якість підключення колонок або навушників до звукової карти. Цілком можливо, що випадково кабель від Вашої звукової системи був витягнутий з роз'єму аудіокарти.

Також не варто виключати можливість пошкодження кабелю між звуковою картою і колонками. У разі пошкодження такого кабелю Ви не почуєте жодних звуків під час відтворення музичних файлів на комп'ютері. По можливості слід перевірити працездатність сполучного кабелю.

Вибрано неправильний пристрій відтворення

Проблеми. Якщо в звукових налаштуванняхнеправильно виставлено пристрій відтворення, то звуку на комп'ютері Ви не почуєте. Пояснимо на прикладі, щоб стало зрозуміліше. Наприклад, на Вашій звуковій карті є два вихідні роз'єми: лінійний вихід 3.5 мм (Rear L/R) та цифровий оптичний вихід. Ви підключаєте звичайні колонки формату 2.0 до лінійному виходу, а пристроях відтворення виставлений S/PDIF, що передбачає використання оптичного кабелю та відповідного гнізда на звуковій карті. При такому розкладі Ви помітите, що на комп'ютері зник звук.

Рішення. Щоб вирішити цю проблему, необхідно вказати пристрій відтворення, який відповідає реальному підключеному обладнанню. Для цього правою кнопкою миші натискаємо на піктограму гучності та вибираємо пункт «Пристрої відтворення».

Звук пропав через збій драйверів

Проблеми. Якщо Ви перевірили мікшер гучності, а там все добре, але звуку, як і раніше, немає, то можливо проблема полягає в драйверах. Коли драйвер звукової карти перестає працювати або починає працювати неправильно, звук на ноутбуці зникає. У народі про таку проблему кажуть «злетіли драйвера» або «лягли драйвера».

Причин, через які драйвер може почати неправильно працювати може бути кілька:

  • Вірусна активність
  • Конфлікт між встановленими програмами
  • Програмний збій
  • Збій під час оновлення драйвера звукової карти

Однак нас більше цікавлять не причини, а наслідки та способи усунення несправності.

Рішення. Перед вирішенням проблем із драйверами потрібно переконатися, що причина саме у них. Для цього переходимо в "Пуск" -> "Панель управління" -> "Диспетчер пристроїв" і відкриваємо вкладку "Звукові пристрої".

Якщо на значку звукового пристрою буде розташовано жовтий знак оклику, Драйвери цього пристрою пошкоджені. Проблема з драйверами вирішується за допомогою їхньої переустановки. При програмному збоїабо пошкодження драйвера в результаті вірусної активності драйвер потребує перевстановлення. В разі некоректного оновленнядрайвера достатньо провести його відкат. Ми розглянемо ці дві процедури.

1.

Для оновлення драйвера вибираємо в диспетчері пристроїв звукову карту, натискаємо правою кнопкою миші та натискаємо на «Властивості».

У вікні, що з'явилося, переходимо у вкладку «Драйвер» і натискаємо кнопку «Оновити».

Далі нам запропонують вибрати спосіб пошуку драйвера: в інтернеті або із зазначеного місця. Якщо у Вас є диск або папка з драйверами для Вашого комп'ютера, вибираємо другий спосіб і вказуємо місце розташування драйвера. Якщо драйверів у вас немає, вибираємо перший спосіб.

До речі щодо оновлення драйверів. Ми вже розглядали цікаву статтю на тему, як оновити драйвер за допомогою програми. DriverPack Solution. З її допомогою можна дуже швидко знайти відсутні драйвера не тільки на звукову карту, але і на інші пристрої.

2.

Як ми вже говорили раніше, відкат проводиться в тому випадку, якщо пошкодження драйвера пов'язане з його невдалим оновленням. Для відкату натискаємо кнопку «Відкотити» і в попередженні натискаємо «Так».

Якщо у Вас пропав звук на ноутбуці і це пов'язано з драйвером звукової карти, описані в цьому пункті поради повинні вирішити проблему. Якщо проблема не в драйвері, читаємо далі.

Проблеми. Одна з можливих причинвідсутності звуку на ноутбуці – відключення звукової карти в БІОС. Таке відключення може бути результатом програмного збою. Також не виключено відключення картки самим користувачем через недосвідченість. У будь-якому разі відключена звукова карта може стати реальним джерелом проблеми – зник звук на ноутбуці.

Рішення. Вирішення цієї проблеми досить просте. Вам необхідно зайти в Біос і включити звукову карту. Після цього звук на ноутбуці має з'явитися. Потрапити в Біос можна за допомогою спеціальних гарячих клавіш. На різних ноутбуках ці кнопки можуть бути різні. Рекомендуємо Вам прочитати статтю «Як зайти в Біос на будь-якому комп'ютері». У цій статті ми вказали гарячі клавіші для великої кількостіноутбуків, і Ви без проблем зможете знайти свій пристрій.

Після того, як Ви зайшли в Біос, необхідно перейти в розділ, що відповідає за роботу вбудованих пристроїв. Залежно від моделі ноутбука та версії БІОС він може називатися по-різному (наприклад, Advanced Features, Chipset або Intergrated Peripherials). Далі переходимо до розділу «Onboard devices». Якщо Ви все зробили правильно, то на екрані з'явиться список плат. Шукаємо звукову карту Вашого ноутбука (наприклад, Realtek Audio, Audio Controller або Onboard Sound) і навпаки її встановлюємо значення Enable, що означає Включити. Якщо звукову карту вимкнено, то навпроти неї стоїть значення «Disable», що означає «Вимкнути».

Після такої нехитрої процедури звук на ноутбуці має відновитись. Якщо Ви маєте якісь труднощі з включенням звукової карти ноутбука в БІОС, то опишіть проблему в коментарях, і ми обов'язково допоможемо Вам.

Якщо ви зайшли в БІОС і навпроти звукової карти стоїть значення Enable, а звуку все одно немає, то спробуйте метод, який ми розглянемо далі.

Звук на ноутбуці зник через відключену службу Windows Audio

Проблеми. Якщо на Вашому ноутбуці відключено службу Windows Audio, то звук відтворюватися не буде. Саме тому дуже важливо у разі виникнення будь-яких труднощів із відтворенням звуку перевірити стан цієї служби.

Рішення. Перевірку стану служби Windows Audio можна провести самостійно, а можна звернутися в сервісний центр. Ми розповімо, як це зробити самотужки без грошових витрат на спеціаліста. Натисніть комбінацію клавіш «Win+R» і у вікні, введіть команду «services.msc».

Якщо в полі «Стан» стоїть значення «Зупинено», це означає. що служба відключена та звуку на ноутбуці немає саме з цієї причини. Щоб запустити службу Windows Audio, клацніть по ній правою кнопкою миші та виберіть пункт «Запустити».

Це допоможе відновити звук на Вашій машині. Як бачите перевірку нормальної роботи служби, можна здійснити самостійно і абсолютно безкоштовно.

Чому ще немає звуку на ноутбуці

Ми перерахували чотири найпоширеніші причини відсутності звуку на ноутбуці. Цікаво, що усунення описаних неполадок у більшості випадків дозволяє вирішити проблему зі звуком без виклику майстра та звернення до сервісного центру. Проте бувають ситуації, коли самостійно полагодити ноутбук неможливо. Наприклад, якщо виходить з ладу звукова карта або ноутбук перестає бачити звукову карту і потрібна паяння контактів. У такому разі звернення до фахівця стає неминучим, оскільки пересічному користувачеві такий ремонт у домашніх умовах здійснити не під силу.

Ми дуже сподіваємося, що у Вашому випадку проблема зі звуком була пов'язана з однією з причин, яку ми описали, і Ви самотужки впоралися з поломкою.

Висновки

Ми перерахували основні причини, через які на Вашому комп'ютері може зникнути звук, а також розповіли прості способиїх усунення. Дуже сподіваємось, що дане керівництводопоможе Вам повернути звук Вашій машині.

У мене пропав звук на Windows 7, досвіду усунення подібних несправностей у цій операційній системі ніякого, але дуже хочеться самому розібратися в чому справа і усунути неполадку. Ви маєте схожу статтю про Windows XP, але вона на жаль мені не допомогла. Денис.

Зник звук на Windows 7

Причини відсутності звуку в Windows 7 іноді простими, а нерідко шукати несправність доводиться досить довго. Дуже часто користувачі запитуючи дають не повну інформаціюпро проблему, наприклад, не кажуть, що напередодні намагалися оновити звуковий драйверабо намагалися приєднати до комп'ютера інші звукові колонки або вносили зміни в налаштування вкладки "Звук" на панелі керування. А може ви встановили на свій ноутбук якийсь плагін, для покращення якості звучання встановлених у вашій системі плеєрів і після цього у вас пропав звук на Windows 7. Але що б у вас не трапилося друзі, не варто зневірятися, вирішення вашої проблеми є і як зазвичай почнемо з найпростішого.

  • Примітка: наприкінці статті як варіант, наведений спосіб роботи з маловідомим початківцю - Універсальний засіб діагностики Windows 7, воно може автоматично знайти та усунути різні проблеми, пов'язані не лише з відсутністю звуку. Також у нас вийшла нова стаття, в ній ви зможете докладно дізнатися - як встановити точну назву вашої звукової карти, як скачати на неї драйвера з її офіційного сайту, та як встановити їх.
  • Якщо у вас Windows 8. читайте нашу статтю
  • Якщо у вас вийшла з ладу вбудована звукова карта, читайте нашу статтю.
  • Якщо Вас не влаштовує якість звуку на ноутбуці, то можете .

Навіть у дуже досвідчених користувачів бувають ситуації, коли вони з якихось причин від'єднували від системного блоку звукові колонки і потім забували про це. Перевірте, чи все у вас надійно приєднано. Вихід для підключення звукових колонокпозначений зеленим кольором.

Перевірити справність звукових колонок можна, під'єднавши до звукового виходу навушники, якщо звук є, значить несправні колонки. Також при відсутності звуку в Windows 7, потрібно зайти в диспетчер пристроїв і звернути увагу, чи не варто у вас навпроти пункту Звукові пристрої знак оклику в жовтому кружку. Пуск->Панель управління->клацаємо правою мишкою на «Комп'ютер» та вибираємо в меню Властивості, далі Диспетчер пристроїв. Якщо жовтий гурток присутній, це означає, що у вас просто злетів драйвер звуку і його потрібно перевстановити заново.

Як це зробити? Читайте нашу статтю Як встановити драйвер на звук(Посилання вище), але з іншого боку звуковий драйвер просто так не злітає, значить якісь ваші дії привели до проблеми, до речі в Windows 7 є служба відновлення системи, про яку ви звичайно знаєте, ось її і можна застосувати в такому випадку.

  • Що б не ламати собі голову над тим, яка з двохсот встановлених вчора Вами програм та ігор призвела до проблем зі звуком, можна скористатися простим відновленнямсистеми, благо в Windows 7 вона зазвичай включена у всіх і відкотитися за допомогою трохи тому.

Буквально вчора мене попросили знайомі усунути проблему відсутності звуку на комп'ютері. Напередодні вони завантажили в інтернеті і встановили для чогось відразу два програвачі мультимедіа, після чого у них зник звук. В першу чергу я подивився в Панелі завдань індикатор гучності динаміків, чи зовсім не зменшений, виявилося все нормально.

Також клацнув на кнопці Динаміки правою мишкою і вибрав у меню Пристрої відтворення,

на пункті Динаміки стояла як і належить зелена галочка.

Хоча іноді за відсутності звуку у Windows 7, у вікні Звук відображається одне цифрове аудіо (S/PDIF)

або не відображається абсолютно нічого, тоді клацаємо на порожньому місці лівою кнопкою миші і виводиться меню, в якому потрібно відзначити два пункти «Показати вимкнені» пристрої та «Показати від'єднані пристрої»

і ми відразу побачимо наші Динаміки, клацаємо на них правою кнопкою миші і вибираємо "Включити",

те ж саме виробляємо з навушниками, потім "Застосувати" і "ОК".

Дивно, але у моїх знайомих у вікні Звук відображалися Динаміки, відзначені зеленою галочкою і в диспетчері пристроїв знаходився справний звуковий пристрій підтримкою NVIDIA High Definition Audio

Все говорило про те, що зі звуком все гаразд. Я приніс з собою навушники і підключив їх до звукового виходу зворотного бокусистемного блоку і переконався що звуку насправді немає, отже, звукові колонки теж справні.
Насамперед у такому разі може бути пошкоджений або некоректно працює драйвер звукового пристрою, отже потрібно зайти в диспетчер пристроїв і спробувати оновити драйвер, що не завжди допоможе, в такому разі потрібно зовсім видалити всі звукові пристрої із системи.

Після операції в операційній системі у моїх знайомих з'явився звук. До речі, у цьому випадку теж можна скористатися відновленням системи і звичайно повною переустановкою драйвера.
Інший раз була інша проблема, людина встановила на свій комп'ютер Windows 7, все б добре, але був відсутній звук, у диспетчері пристроїв була промовиста інформація.

У таких випадках потрібен диск з драйверами до материнської плати, що додається до вашого комп'ютера при покупці, на цьому диску потрібно подивитися, чи підходять драйвери, що є на ньому, до Windows 7. Якщо драйвера на диску призначені для Windows XP, встановлювати їх природно не варто, потрібно вийти в інтернет та завантажити рідні драйвери для вашої звукової карти на її офіційному сайті.

Як це здійснити у нас докладно та покроково написано у статті. Часто не тільки пошук драйверів, але й правильне визначення назви пристрою є проблемою для користувача-початківця, тому я все ж таки раджу вам пройти за нашим посиланням і ознайомитися зі статтею. Якщо ви не знайдете драйвер для Windows 7, але у вас буде інсталяційний пакет драйверів до Windows XP, можна спробувати встановити його в режимі Виправлення неполадок сумісності, але скажу вам друзі це не зовсім найкращий варіант.



Буває знайти причину відсутності звуку не виходить зовсім, при виході з ладу вбудованої аудіокарти в диспетчері пристроїв навпроти неї може бути червоний кружок з хрестиком, а може і не бути нічого, в цьому випадку багато хто вирішується на повну переустановкуопераційної системи, далі встановлюють на звукову карту драйвера і якщо в цьому випадку звук не з'являється, потрібно просто купити і встановити звукову карту, що окремо ставиться. інтерфейсу PCI. Бажано купувати разом із диском, на якому знаходяться драйвери саме до вашої Windows 7-64bit або 32bit. Також вам потрібно знати, що відразу після того, як ви поставили окрему звукову карту PCI в системний блок, вбудовану в більшості випадків потрібно відключити в BIOS, інакше звук не з'явиться. Дуже багато хто не надає цьому значення і дарма. High Definition Audio має бути у положенні Disabled.

Проста звукова карта інтерфейсу PCI, коштує зовсім не дорого, десь 100-200 рублів і я, наприклад, ношу її завжди з собою. Перші ознаки виходу з ладу інтегрованої звукової карти, що час від часу пропадає чи не якісний звук. Значить саме час замінити її на карти розширення, що ставиться у вигляді.
До речі окремі звукові карти інтерфейсу PCI бувають різні, наприклад Sound Blaster, що виготовляються фірмою Creative Technology, є по суті дуже якісним і професійним рішенням, стоять правда від двох тисяч рублів.

Але врахуйте, якщо у вас буде подібна картка, а так само хороша аудіосистема і ви в якійсь грі надумаєте стріляти з автомата калашникова, то сусіди можуть це неправильно зрозуміти і вирішити, що ви насправді палите вдома з автомата.

Цікава розповідь про те, як ми шукали зниклий звук з нашим читачем.
Денис написав мені листа про те, що в нього пропав звук на Windows 7-64bit, підозра на вбудовану звукову карту, що вийшла з ладу. Звукові колонки відпадають, їх перевірили на іншому комп'ютері, вони справні. Не допомогла переустановка Windows 7 та встановлення рідних драйверів з диска на материнську плату, що додається при покупці комп'ютера Також завантажений пакет драйверів з офіційного сайту Realtek, після встановлення результату не приніс.

Наш читач купив і встановив звукову карту, що ставиться окремо в PSI-роз'єм, перед покупкою поцікавився чи є для неї диск з драйверами для Windows 7-64bit. Далі найцікавіше, він ставить бічну кришку системного блоку на місце, далі приєднує всі кабелі та звукові колонки, включає комп'ютер. До звукової карти нагадую додавалася диск із драйверами, які він успішно встановив, але звук не з'явився. Він написав мені 10 листів, ми розібрали з ним всі несправності які тільки могли бути, а звук все не з'являвся, у мене стали з'являтися думки, що і куплена звукова карта теж несправна, таке буває або вона не до кінця вставлена ​​в PCI-роз'єм. Денис на моє прохання відніс карту в сервіс, де її купував, там її при ньому перевірили і вона виявилася справною.

В останньому листі Денис надіслав мені скрішнот системного блоку і сам показав свою помилку, виявляється він все-таки приєднував кабель звукових колонок до старої вбудованої несправної звукової карти, ось так. Системний блок у нашого читача знаходився під столом і нашому другу за його словами доводилося діяти буквально на дотик, не дивно, що їм була припущена така помилка і йому це можна пробачити, тому що погодитеся друзі, за відсутності досвіду, шанси приєднати неправильно звукові колонки сильно зростають. Так що я прошу поставтеся до всього вищесказаного уважно.

Стрілкою показаний звуковий вихідкупленої аудіокарточки, те місце, куди потрібно було приєднувати штекер звукових колонок, зверху можна помітити такий же роз'єм, що тільки належала вбудованій звуковій картці.

Універсальний засіб діагностики Windows 7

Як я і обіцяв, наведу приклад роботи з Універсальним засобом діагностики Windows 7, спробуємо за допомогою нього усунути проблему відсутності звуку в Windows 7.
Панель управління->Система та безпека

Центр підтримки

Обслуговування та усунення несправностей.

Як бачимо тут ми з вами зможемо вирішувати багато проблем, що виникають, і не тільки зі звуком. Обладнання та звук.

Відтворення звуку.

Питання від користувача

Добрий день.

У мене є проблема з ПК: з колонок та навушників йде якийсь сторонній шум (нагадує тріск). Провід тицяв - не допомогло; входи теж переставляв – проблема не пішла. До речі, якщо клацаєш мишкою - цей шум трохи посилюється. Що робити?

Звукова карта вбудована, Realtek ( точну модельне знаю). Навушники нові, колонки звичайні, щоправда вже досить старі (років 7-8).

Доброго дня!

Взагалі, шумів, що зустрічаються в колонках і навушниках, може бути безліч: наприклад, шум коліщатка від мишки, різний тріск, свист, переривчасті і тремтячі шуми та ін. З'являтися вони можуть від різних причин.

Описана вище проблема користувача зі звуком досить типова (на жаль), і далеко не завжди її так просто і швидко усунути. Тим не менш, у цій статті намагатимуся навести всі найважливіші моменти, на які потрібно звернути увагу насамперед. Усунувши їх, з великою часткою ймовірності, ви зробите свій звук якіснішим і чистішим.

Якщо у вас надто тихий звук- спробуйте поради з наступної статті:

Якщо у вас зовсім немає звукуна комп'ютері - рекомендую ознайомитися з цим посібником:

Причини та усунення стороннього звуку в колонках та навушниках

Кабель для підключення колонок/навушників

1) Ціл кабель

Багато хто не надає цьому значення (нібито, що з ним буде), а кабель, до речі, можна пошкодити випадково: при неакуратному пересуванні меблів, перегнувши, наставши каблуком. Крім цього, у багатьох у будинку є домашні тварини. Загалом причин вистачає і без вашого прямого втручання.

На фото нижче представлений пошкоджений аудіо-кабель.

2) Розбиті аудіо-роз'єми

Згодом будь-які аудіо-роз'єми починають "слабшати" (найчастіше від інтенсивного використання) - і штекер у них затискається не щільно, іноді навіть спостерігається невеликий люфт (зазор). Якщо в цьому випадку спробувати вставити/витягнути штекер, покрутити його в гнізді - Ви можете помітити, як з'являться шуми в колонках і як вони пропадуть. Таким чином, можна підібрати таке положення штекера, при якому шумів не буде. Кабель у такому "ідеальному" положенні можна закріпити скотчем.

А взагалі, якщо проблема з розбитими гніздами – замініть їх на комп'ютер. сервісі, питання не надто "дороге".

3) Довжина кабелю

Також хочу звернути увагу на довжину кабелю. Якщо комп'ютерні колонки знаходяться в 2-х метрах від системного блоку - використовувати кабелі довжиною 10 метрів - нерозумно (тим більше, якщо є якісь перехідники, подовжувачі). Все це може стати причиною "спотвореного" звуку, свого роду перешкод. Взагалі, кабелі довжиною понад 2-5 метрів (у звичайнісіньких ситуаціях, для домашнього господарства) - не рекомендую використовувати.

4) Чи зафіксований кабель

Ще одна причина, з якою довелося зіткнутися, була наступна: кабель від системного блоку до колонок був на "ваги", довжиною близько 2 метрів. Звичайно, якщо вікно в приміщенні було відчинене - то протяг змушував "бовтатися" цей кабель і спостерігалися сторонні шуми.

Позбутися проблеми було дуже просто: за допомогою звичайного скотчу прикріпили кабель у 2-3 місцях до столу та шуми зникли.

До речі, кабель так само можуть зачіпати люди (якщо у вас не дуже зручно стоїть ПК), домашні тварини, навіть ваші власні ноги (якщо кабель проходить під столом). Тому моя порада: закріпіть (зафіксуйте) або прокладіть кабель так, щоб його ніхто не зачіпав випадково.

На фото нижче представлені спеціальні тримачі/фіксатори, які виключають "заплутування" кабелів і виключають, що якісь дроти "бовтатимуться". Такі тримачі на липучках можна розставити із задньої сторони столу та закріпити всі дроти та кабелі. Натомість, до речі, можна використовувати звичайний скотч.

5) Передні та задні аудіо-роз'єми

Ще один важливий моментЯкщо у ноутбуків тільки один аудіо-роз'єм (зазвичай на бічній панельці), то у системного блоку їх 2 (найчастіше): на задній стороні блоку, і спереду.

Багатьом користувачам зручніше підключати навушники (іноді колонки) до передньої сторони блоку - і часто в цьому випадку звук не такий якісний, як якщо ви підключили до аудіо-роз'ємів на задній стінці системного блоку. Пов'язано це з перехідниками, подовжувачами та ін. моментами з підключенням передньої панельки (із позаду системного блоку - аудіовиходи йдуть "напряму" з звукової карти).

Загалом мотив цієї поради простий: спробуйте підключити навушники/колонки до аудіовиходів на задній стінці системного блоку.

6) Чи не переплетений кабель з іншими шнурами

Так само фонувати і з'являтися сторонні шуми в колонках можуть через те, що аудіо-кабель буде "тісно" переплітатися з іншими проводами. Спробуйте його акуратно розташувати так, щоб він був подалі від інших. До речі, ця порада перетинається із фіксацією кабелю (див. трохи вище).

І ще одна порада:якщо у вас спостерігається шипіння та шум у колонках – спробуйте підключити замість них навушники (або навпаки). Це не вирішить проблему, але допоможе знайти та діагностувати причину. Якщо шуму в навушниках не буде, то, напевно, причина криється поза системним блоком (що вже щось...).

Некоректні налаштування звуку у Windows

Часто сторонні шуми в колонках пов'язані з не зовсім коректними налаштуваннями звуку в Windows. Тому рекомендую спробувати змінити їх...

Для цього відкрийте панель управління Windowsза адресою: Панель керування\Обладнання та звук .

У ній буде відображено кілька звукових пристроїв. Відкрийте властивості того, через яке йде звук за промовчанням (такий пристрій позначений зеленою галочкою).

Примітка: До речі, якщо вибрано неправильний пристрій за промовчанням для відтворення звуку, звук не буде чути.

Коли відкриєте властивості динаміків(пристрої відтворення за замовчуванням) - перегляньте вкладку "Рівні" (див. скріншот нижче). У цій вкладці зменште всі сторонні джерела до мінімуму: PC Beer, Компакт диск, Мікрофон, Лінійний вхід та ін. (їх кількість і наявність залежить від вашої конфігурації комп'ютера).

Далі рекомендую відкрити вкладку "покращення"і подивитися чи включена "Тонкомпенсація" (До речі, в деяких версіях Windows вона називається, як " Додаткові можливості/вирівнювання гучності").

Збережіть налаштування та перевірте, чи змінився звук, чи він чистіший.

Відсутність актуального звукового драйвера/налаштування драйвера

Взагалі, як правило, при проблемах з драйверами - звуку немає зовсім. Але сучасні версії Windows(8, 8.1, 10) встановлюють драйвера автоматично. У цьому немає нічого поганого, навпаки, спрощують життя початківцям. Але є одне велике "АЛЕ" - драйвери, які встановлюються ними, зазвичай, не можна налаштувати, тобто. немає ніякої дод. панельки, де задаються важливі параметридля вашого обладнання. Тому, можуть виникати певні спотворення звуку.

Щоб не повторюватися про те, як перевірити, чи є аудіо-драйвер у системі, як його знайти та оновити, як видалити старий драйвер тощо. - рекомендую ознайомитись із цією статтею:

Також можливо вам знадобляться програми для автоматичного оновленнядрайверів у системі. Про них я розповідав у цій статті:

Рекомендую також звернути увагу на налаштування самого драйвера. Щоб відкрити налаштування аудіо драйверів: зайдіть у панель керування Windows у розділ "Обладнання та звук" . Далі внизу вікна, як правило, завжди є посилання на налаштування: в моєму випадку - це "Dell Audio" (у вашому, наприклад, це може бути Realtek Audio).

У налаштуваннях аудіо-драйвера перевірте гучність основних пристроїв ("грайте" з нею), відключіть різні "незрозумілі" поліпшення, фільтри та ін. Дуже часто вони є причиною різноманітних проблем зі звуком.

Перевірка колонок на іншому ПК

Якщо наведені вище рекомендації ефекту не дали, дуже рекомендую підключити ваші колонки або навушники до іншого пристрою: ноутбук, телевізор, ПК і т.д. Зробити це потрібно для того, щоб визначити джерело стороннього звуку:

- або це "винні" колонки (якщо інших пристроях звук буде з шумом);

- або "винний" сам системний блок (якщо колонки будуть нормально поводитися, при підключенні до інших джерел звуку).

Причина може бути у заземленні.

Заземлення (іноді називають зануленням)у звичайних житлових будинках, найчастіше, роблять у підвалі. Усі розетки в будівлі підключають до цього заземлення. Якщо все обладнання (в тому числі і колонки) підключені до однієї розетки - проблеми з перешкодами через заземлення, зазвичай, ніколи не виникають.

Якщо причина шумів пов'язана із заземленням, то найпростіший спосіб позбавитися цього - це підключити все обладнання до мережі через одну загальну мережеву розетку. Ще краще, якщо до розетки буде підключено мережевий фільтр (не китайський, а норм. якості, або UPS), до якого буде підключено ПК та колонки.

На фото нижче представлений мережевий фільтр на 5 розеток. Вистачить для більшості звичайних домашніх ПК, можна підключити: монітор, системний блок, колонки, принтер та ще й для зарядника телефону залишиться.

Важливо!За відсутності заземлення деякі автори рекомендую з'єднати корпус системного блоку зі звичайною батареєю. Я не рекомендую цього робити категорично (при певній побудові мережі – вас може вдарити струмом)! Взагалі, питання із заземленням – краще вирішувати з електриком.

Шум від прокручування коліщатка мишки

Іноді шум від прокручування коліщатка від мишки "попадає" в аудіо-перешкоди і чутний у колонках. Іноді такий шум може бути досить сильним і слухати музику під час роботи просто неможливо.

Якщо в колонках чується звук від мишки, то я рекомендую вжити наступних заходів:

Спробувати замінити мишку на нову;

Якщо використовуєте мишку з PS/2 роз'ємом – замініть її на USB (або навпаки);

Також можна використовувати перехідники PS/2 на USB. Наприклад, підключивши мишку з PS/2 роз'єм до USB-порту;

Спробувати використовувати бездротову мишку.

На фото нижче представлені: мишка з PS/2 штекером, USB-мишка, та перехідники з PS/2 на USB.

Мобільні телефони та гаджети

Якщо ваш мобільний телефон лежить надто близько до колонок – то при дзвінку на нього (або приходу СМСок), ви можете чути сильний тріск та перешкоди. Можна, звичайно, спробувати екранувати звуковий кабель, але в домашніх умовах, на мій погляд, все це зайва витрата грошей, часу та сил.

Найкращий вихід, знайти місце для мобільного телефону не на комп'ютерному столі, або принаймні рознести по різних кутах телефон і колонки. Завдяки цьому тріск і шум істотно знизяться.

До речі, подібне може спостерігатися від рацій, радіотелефонів та інших подібних гаджетів та приставок. Все, що має антену і радіо сигнали - може бути потенційно джерелом найсильніших коливань, що відображаються у ваших колонках.

У деяких випадках навіть звичайний принтер/сканер/копір "незвичайна" настільна лампаможуть спричинити появу шуму в колонках. Тому, хоча б на час діагностики, я рекомендую по черзі відключати сторонні прилади поблизу колонок і стежити за станом і чистотою звуку.

Думаю, тут більше коментувати нема чого...

Висока гучність на неякісних колонках

Гучність вище 50% на недорогих неякісних колонках (і навушниках) може бути причиною появи шуму (Кажуть, що колонки починають "фонувати").

Взагалі, фонять усі колонки та навушники. Щоправда, більше якісні колонки(і, як правило, дорожчі), видають більш чистий звукнавіть на високій гучності, і фонять тільки вже на максимумі. Хоча дешеві - коли гучність доходить до середніх величин...

Також зверніть увагу на мікрофон. Якщо у вас голосно включені колонки і працює мікрофон – то може спостерігатися ефект замкнутого "кільця".

Низьке електроживлення (економний режим)

Ця порада більше підійде користувачам ноутбуків.

Справа в тому, що в ноутбуках є кілька режимів роботи: економний режим, збалансований та висока продуктивність. Роблять це виробники для того, щоб економніше витрачати заряд акумуляторної батареї.

У деяких випадках знижене енергоспоживання не дозволяє видавати якісний звук. Тому рекомендую зайти в панель керування Windows: Панель керування\Обладнання та звук\Електроживлення . Потім увімкнути високу продуктивність та зберегти налаштування (див. скріншот нижче).

Встановлення зовнішньої звукової карти

Багато хто чомусь думає, що зовнішня звукова карта - це якийсь великий пристрій, дорогий і т.д. Все це в минулому, зараз є сучасні звукові карти, розмір яких трохи більше USB-флешки (та й вони виглядають практично так само).

Так, до такої звукової карти не підключиш якесь специфічне обладнання, але до неї можна підключити звичайні класичні навушники та колонки, мікрофон, що більш ніж достатньо для багатьох користувачів "середньої руки".

До того ж зовнішня звукова карта може просто допомогти і позбавитися від стороннього шумуколи інші варіанти не дозволили вирішити проблему. Тим більше, що вартість багатьох моделей більш ніж доступна (найдешевші варіанти коштують не більше кількох сотень рублів).

На фото нижче представлена ​​USB-звукова картка. Така невелика "малютка" здатна видавати досить якісний звук, якому позаздрять частина вбудованих звукових карт. І в принципі, підійде більшості користувачів, кого влаштує "звичайний" звук.

На цьому все у мене. Доповнення на тему - вітаються...

Проблеми, пов'язані з відтворенням звуку, – не рідкість. Їх природа може бути різноманітною: пошкоджена або не включена служба, неправильний драйвер, що вийшов з ладу звуковий чіп на материнській платі, вірус, контакт динаміка, що відходить, або навушників (у цьому слід переконатися вже прямо зараз). У цій статті ми обговоримо, що може бути причиною того, що в системі зникає звук, тобто медіафайли відтворюються нормально, але через якийсь час перестають це робити. Перераховані всі причини, починаючи з апаратних та закінчуючи проблемами з кодеками та драйверами.

Щоб переконатися, що пропадає звук не через те, що аудіочип хоче "віддати богові душу", спробуйте завантажитися з будь-якого Linux Live CD з повним графічним інтерфейсом, наприклад, Ubuntu найсвіжішої версії і переконайтеся, що звук працює. Використовуйте цей дистрибутив кілька сеансів, щоб виловити апаратне зникнення звуку, якщо воно є. Зрозуміло, якщо звук пропадає і в Linux, то слід замінити вбудовану на зовнішню, проблема буде вирішена (не забудьте відключити вбудовану через BIOS). Потрібно також переконатися, чи не "сипеться" материнська плата. Подивіться, чи немає на ній конденсаторів, що спухли зверху.

Тільки після визначення програмної природипроблеми можна братися до справи. Часта причина того, що пропадає звук у Windows XP – шкідливе ПЗ. Тому скачайте антивірус з останніми базами даних, відмінно для цієї мети підходить Dr. Web Cure IT, завантажтеся в безпечному режиміз підтримкою командного рядката ретельно перевірте систему.

Ще всіляко рекомендується використовувати Антивірус Зайцева (AVZ), спеціально створений для очищення ПК від подібної хитрої "нечисті" (одне із проявів стародавнього вже Net-Worm.Win32.Kido). Для Windows XP при вказаних симптомах установіть оновлення Windows XP-KB958644-x86-RUS, вже після очищення ПК від вірусів та при відключеній мережі. Також через розділ "Служби" іконки "Адміністрація" слід вимкнути "Сервер" та робочу "Станцію". На майбутнє слід взагалі закрити порти, якими проникає цей вірус. Хорошим рішенням буде використовувати Windows Worms Doors Cleaner (wwdc.exe), що повністю закриває порти 5000, 445, 135, 137,138,139 і запобігає зараженню системи в майбутньому. Не вірите ж ви, до своєї наївності, що всі вразливості на цих сервісах вже знайдено?!

І більш сучасних системах, Чим XP, буває, що Windows 7 - не виняток. Все, що наведено нижче, слід зробити на "сімці", щоб локалізувати та усунути несправність, пов'язану з неможливістю відтворення медіафайлів.

Згадайте, коли проблема вперше виявилася. Якщо це вдалося, робіть відкат на точку відновлення до дати. Якщо такої з якихось причин немає, відкрийте (Win + Pause > вкладка "Обладнання" > кнопка "Диспетчер пристроїв") і переконайтеся у відсутності будь-яких навпроти пристроїв. Якщо вони все ж таки є, то видаліть їх і перезапустіть Windows. Віртуальні пристроїповинні "знайтись", а звук заробити.

Якщо це не допомогло, то встановіть саму нову версіюдрайвера для вашої Дізнатись версію чіпа можна з документації на материнську плату. Найпоширеніший кодек – Realtek AC 97. Інша часта причинатого, що пропадає звук - "упала" служба WindowsАудіо. Подивитися її можна через іконку Служби панелі Адміністрації. Вона може з якихось причин не запускатись. Ви можете переглянути причини за допомогою пункту "Перегляд подій". Потім вбиваєте номер помилки в пошуковик і отримуєте опис проблеми та заходи щодо її усунення на сайті Microsoft. Слід зазначити, що найбільш поширена помилка - 1068, яку система видає за відсутності включеної "Служби харчування".

Досить часто, якщо пропадає звук на комп'ютері тільки відео, має місце проблема з кодеками. Для її усунення користуйтеся однією зі стабільних збірок fdshow, а не популярними збірниками K-lite Codec Pack, складеними непрофесіоналами.

Сподобалась стаття? Поділіться з друзями!
Чи була ця стаття корисною?
Так
Ні
Дякую за ваш відгук!
Щось пішло не так і Ваш голос не було враховано.
Спасибі. Ваше повідомлення надіслано
Знайшли у тексті помилку?
Виділіть її, натисніть Ctrl+Enterі ми все виправимо!