Налаштування обладнання та програмного забезпечення

Визначення номера абонента (Caller ID) у стандарті FSK. АОН у телефоні: що таке і для чого це потрібно Стаціонарний визначник номера

Інформація про сервіс визначення номера зонного

Сервіс визначення номера – це послуга, яка може бути надана абоненту більшістю операторів зв'язку. Інформація про номер абонента передається в паузі між першим і другим сигналами дзвінка (дзвінками апарата). Дані передаються незалежно від того, чи підписано викликаючий абонентна цю послугу чи ні. Абонент може заборонити передачу інформації про свій номер. Інформація, що передається абоненту, дає можливість відобразити номер, час і дату. вхідного дзвінкаа також ім'я власника цього номера. Дані передаються послідовно між першим та другим дзвінками вхідного дзвінка зі швидкістю 1200 біт за секунду у форматі FSK. У цьому форматі логічна одиниця кодується сигналом 1200 Гц, а логічний нуль - 2200 Гц. Кожне 8-ми бітне слово починається зі стартового біта (одиниця) і закінчується стоповим бітом (нулем). До десяти одиничних бітів можна додати між словами. Для ініціалізації системи в перші 250 мс посилається 30 біт 010101... а потім протягом 70 мс посилається сигнал логічної одиниці.

Формати передачі даних

Дані, які фактично передаються, залежать від формату, який використовується телефонною компанієюабонента. Є два основних формати використовуваних зараз:

  • Одиночний формат передачі даних (SDMF – Single Data Message Format)
  • Розширений формат передачі даних (MDMF - Multiply Data Message Format)

Обидва формати описані нижче.

Одиночний формат передачі

Одиночний формат передачі даних включає дані про фактичний час дзвінка та телефонному номерідзвонить.

Таблиця 1. Послідовність передачі у SDMF.


Перша частина даних - тип повідомлення, цього формату дорівнює 04. Друга частина містить довжину повідомлення. Потім слідує місяць, день, година, хвилини, і номер (до 10 цифр). Якщо номер не може бути відображений, замість нього відображається "O" або "P". Остання частина повідомлення - контрольна сума, яка дорівнює доповненням до двох бітів всіх слів.

Наприклад, дзвінок з номера 206-329-8524, що надійшов о 14:30 30 листопада 95 року, буде переданий таким чином:

(тип) (довжина) 113014302063298524 (контрольна сума)

Тип і довжина повідомлення надсилаються в двійковому вигляді, в той час як кожен знак місяця, дня, години, хвилини та номера телефону надсилається в стандартному 8-бітному коді ASCII.

Розширений формат передачі даних

Щоб надіслати Велика кількістьінформації через телефонну лінію, було створено розширений формат передачі. На додаток до інформації, що посилається в одиночному форматі передачі даних, цей формат також включає ім'я абонента, на якого зареєстрований номер, що викликає вас.

сигналформаттривалістьзначення
1-й сигнал дзвінка20 Гц2 сстандартний сигнал дзвінка
пауза 0,5 с
ініціалізація30 байт/600 Гц250 мс0101010...
початок1200 Гц70 мс
тип повідомлення8 біт
довжина повідомлення8 біт
тип параметра 18 біт
довжина параметра 18 біт
параметр 1
тип параметра 28 біт
довжина параметра 28 біт
параметр 2
. . . . . .
контрольна сума8 біт
пауза >0,5 з
2-й сигнал виклику20 Гц2 сстандартний сигнал дзвінка

Таблиця 2. Послідовність передачі в MDMF.


Повідомлення в розширеному форматі даних розбиті на окремі параметри. Наприклад, дата і час запиту, що надходить, передаються окремим параметром, як і номер телефону. Послідовність цих параметрів у межах повідомлення залежить від вашого місцевого оператора зв'язку. Існує декілька різних типівпараметрів (таблиця 3), які можуть бути включені до повідомлення. Знову ж таки остання частина даних у повідомленні - контрольна сума, яка є доповненням до двох всіх бітів усіх слів у повідомленні. Очевидно, формат MDMF витіснить SDMF.

Таблиця 3. Типи параметрів у MDMF.


Для того ж прикладу дзвінок з номера 206-329-8524, що надійшов о 14:30 30 листопада 95 від Uncle Sam буде переданий в MDMF наступним чином:

(тип)(довжина)--11301430 --2063298524 --uncle sam (контрольна сума)

Обмеження

Є два основних обмеження визначення номера вызывающего. Перше, це якщо абонент не бажає щоб інформація про його номер відображалася, він може ввести спеціальний кодперед набором номера. Найчастіше, цей код - *67. Коли пристрій визначення стикається з цією ситуацією, він відображає P (Private), щоб повідомити користувачеві, що інформація була заблокована. Друге обмеження – сервіс передачі номера не підтримується компанією – опрератором телефонуючого. Якщо абонент дзвонить вам міжміського зв'язку, Ви побачите "O"(Out of area).

У багатьох сучасних компаній є віддалені філії та підрозділи. За статистикою 70% всіх з'єднань філій посідає головний офіс. При цьому займаються зовнішні лінії, обмежуючи надходження вхідних дзвінків, крім того, доводиться оплачувати вихідний трафік. У зв'язку з цим виникає проблема зв'язку головного офісу зі своїми філіями, а також створення власної мережі, яка б об'єднала всі підрозділи компанії в єдине ціле. Є безліч способів вирішення цієї проблеми. Розглянемо деякі з них.

Статті та Лайфхакі

Мало хто з тих, хто телефонує, знає, що таке АОН у телефоні. За допомогою аон визначають, кому має надійти рахунок за дзвінок.

Від самого початку дана інформаціяпропускалася через системи Telcos, але надалі була створена спеціальна система передачі сигналів, завдяки якій визначати номер телефону стало простіше.

При цьому розшифрування дзвінків відбувається за допомогою спеціальної програми.

Для чого необхідний АВН у телефоні

АВН – автоматичний визначник номера .

Щоб скористатися послугою визначення номера, вам потрібно буде придбати спеціальний телефонний апарат, в якому присутній дана функція.

У мобільних пристроях цей додатокє скрізь, але у звичайних стаціонарних телефонах її немає. Стаціонарні телефони з АВН коштують дорожче за тих, у яких відсутня функція визначення номера.

Часто АОН необхідний у випадках, коли людина точно хоче знати, хто йому дзвонить. У мобільному телефоні приховати свій номер досить легко, оскільки деякі оператори надають цю функцію безкоштовно.

Але коли дзвінок надходить з міського телефону, тут ніяк не зможеш приховати свій номер.

У багатьох випадках споживачі вирішуються на придбання гаджета з АВН, коли їх турбують неприємними дзвінками, при цьому сам не хоче представитися.

Як працює АВН у пристрої

Процедура визначення номера телефону досить проста:
  • Модем приймає дзвінок.
  • Протягом кількох мілісекунд з'являється затримка перед визначенням номера.
  • Відбувається запит на номер.
  • Відбувається отримання та обробка даних.
  • Той, хто дзвонить не розуміє, що вже трубку підняли, тому що в цей час відбувається висновок штучно створених сигналів.
Іноді виникають проблеми, у яких модем може повільно обробляти отримані дані.

В інших випадках оператори надсилають дані визначення номера без запиту, що призводить до більш швидкої відповіді або ситуації, коли той, хто телефонує, не чує іншого абонента.

Чи можна дізнатися, хто дзвонив за номером? Цілком, але з певними обмеженнями. Жоден сервіс не повідомить ПІБ здійснив дзвінок. Однак, вбудовані визначники номера та послуги, які можна підключити за додаткову плату, відображають повну цифрову комбінацію, що ідентифікує абонента. А сторонні сервіси можуть повідомити інформацію про оператора та регіон.

Що таке АОН

Абревіатура АВН розшифровується як Автоматичний Визначник Номера.Це застаріла радянська технологія, яка може визначити номер абонента. Спочатку вона використовувалася телефонними станціямидля зняття абонентської платиз користувачів, потім трансформувалася в аналогову технологію для можливості використання у місцевій телефонної мережі. За принципом АВН зробили послугу CLIR, здатну визначити номер мобільного телефону та відобразити його на дисплеї.

Як дізнатися, звідки телефонували за номером телефону

Стандартний АВН відображає базову інформаціюпро дзвонить. Ні імені, ні прізвища (якщо контакт збережено), проте повний 10-значний набір цифр можна розшифрувати: дізнатися про оператора мобільного зв'язкуабо регіон, звідки дзвонили. Для цього існує три основні способи:

  1. Спеціалізовані послуги. Звертаються до баз даних кодів операторів/регіонів та видають знайдений результат.
  2. Ручний пошук. Самостійне дослідження інформації у базах даних. Витратна за часом робота, але хороша альтернативаякщо інші варіанти не підійшли.
  3. Відомості компанії мобільного зв'язку. За запитом оператор надає всі дані, крім конфіденційних. Це означає, що консультант зможе сказати регіон/мережа, але не ПІБ, адресу.

Визначення номера телефону мобільного зв'язку

Оператори стільникового зв'язкупропонуютьдва види послуги: вбудований звичайний визначник мобільного номера (можна вимкнути) та додатковий, здатний відображати приховані вхідні дзвінки(Підключається окремо). Залежно від компанії, яка надає послуги, можуть бути обмеження та умови користування.

АВН Мегафон

Два визначники номера від Мегафона називаються АОН та СуперАОН.У першому випадку гарантується відображення на екрані телефону вхідного дзвінка, якщо він належить оператору Мегафон. Якщо користувач телефонує з іншої мережі, можливі збої. АВН – стандартна послуга, тому багато абонентів сприймають її як вбудовану функцію телефону. Послуга не працює, якщо у телефону підключена опція заборони визначника номера мобільного зв'язку (CLIR). Вимкнути можна, набравши 0500 або зайшовши на сайт Мегафону. Для підключення визначника знову скористайтеся аналогічним способом.

СуперАОН працює, навіть якщо телефон вхідного дзвінка прихований.Стовідсоткової гарантії відображення Мегафон не дає, проте навіть наполовину зашифрований номер можна зберегти в Контакти, щоб наступного разу зрозуміти, що дзвонить та сама людина. Крім того, СуперАОН підписує, що абонент хотів приховати свою особу. Плата за послугу 150 р/міс. Підключити визначник можна безкоштовно, за номером 5502 (надіслати порожнє СМС) або набравши комбінацію *502*4#. Вимкнення здійснюється аналогічно. Опція доступна в більшості, але не на всіх телефонах.

Визначник номера МТС

Послуги оператора МТС подібні до Мегафону: стандартний АВН підключається автоматично, в більшості випадків працює коректно. Обмеження: якщо абонент поза домашньої мережі. Визначник не працює, якщо у телефону включений АнтиАОН. Щоб обійти обмеження, слід підключити СуперАОН МГТС, який працює за тими самими принципами, що й у Мегафоні. Підключення здійснюється через « Особистий кабінет», мобільний додаток"Мій МТС" або комбінацією *111*007#. Вартість 2000 р., щоденна плата за користування – 6,5 грн. У тарифі "Класний" опція не працює.

Послуга "Визначник номера" від Білайн

Дві версії АВН пропонує і Білайн. Простий «Визначник номера» працює безкоштовнота підключається автоматично. Оператор не гарантує коректне відображення міських та міжміських, а також прихованих номерів. Розширені можливості – у «СуперВизначника Номера». Супер АОН Білайн обіцяє визначення місцевих та міжнародних прихованих номерів, але не гарантує відображення при дзвінках зі стаціонарних телефонів. Плата за користування – 50 грн/добу або 1500 грн/міс.

Підключення послуги визначника безкоштовно, зробити це можна через офіційний сайт за номером 0674 4161 або командою *110*4161#. Комбінації для відключення:

  • *110*4160#;
  • 0674 4160.

Розпізнавання номера телефону від Теле2

Цей оператор також пропонує два варіанти визначення того, хто дзвонив. На офіційному сайті сказано, що стандартна послуга безкоштовна та працює автоматично, але можуть бути збої у роботі при обмеженнях мережі. «Визначник навмисне прихованих номерів»має більше можливостей та підключається окремо. Перший раз установка послуги безкоштовна, наступні рази – 3р. Подобова плата користування: 2 р. Підключити послугу можна командою *210*1#, вимкнути – *210*0#.

Як визначити номер телефону онлайн

Дізнатися, хто, з якого оператора та регіону дзвонив, можна онлайн. І тому існує безліч сервісів. В одних недостатня база даних, тому вони нічого не знаходять, в інших дуже багато реклами, і тому з ними незручно працювати. Ось перелік найкращих сервісівна ринку:

  • Кодифікатор. Два режими пошуку: за кодом та за телефоном. Детальна інформаціяпро код, включаючи список операторів, регіони та діапазон номерів. Під час пошуку за номером сервіс у зручному форматі видає область та оператора. Реклами на сайті немає. останнє оновленняданих було у березні 2017, джерело – Федеральне агентство.
  • Zvonok.okto.net. Сам сервіс здатний визначити лише країну, з якою телефонували, натомість дає можливості коментування та має свою базу даних. Якщо підозрюєте, що дзвінок був від шахраїв, колекторів чи рекламістів, це можна перевірити на сайті.
  • MTT. на головній сторінціможна ввести телефон або тільки код, і отримати повну інформацію про регіон та оператора, аж до філії. Пошук може бути організований навпаки: вибрати у списку область, компанію зв'язку та стандарт, ввести дату дзвінка та отримати інформацію про діапазон номерів. Стане в нагоді, якщо дзвонив анонім.
  • GSM інформ. Шукає не лише місто та оператора, а й країну – працює у міжнародному форматі. Для пошуку потрібно ввести щонайменше п'ять цифр. Чим повніша інформація, Тим вірогіднішими будуть дані.
  • Хто мені дзвонив? База даних сервісу містить інформацію про організації, куди зареєстровані телефони. Є можливість коментування. Пошук по Росії та Україні. Відображаються останні пошукові запитина сайті всіх користувачів.

Додаток для Apple та Android TrapCall

Ця програма відображає навіть приховані дзвінки. Якщо дзвонить анонім, потрібно двічі натиснути кнопку включення девайса, щоб TrapCall запрацював.Через кілька секунд з'являється текст з інформацією про телефон. Завантаження програмного забезпечення безкоштовне, але щоб дізнатися, хто дзвонить, потрібно заплатити 5$. Російського перекладу програма не має, а на російськомовному ринку в нього невисокі оцінки – 3,8 з 5 на PlayMarket. Хоча закордоном він популярний, погані відгукиє й від американських користувачів: TrapCall вважає спамом навіть те, що не є.

AllCon для Андроїд

Це багатофункціональне програмне забезпечення контролює вхідні дзвінки: визначає оператора, регіон, перевіряє телефони за базою даних юридичних осіб, дозволяє створити чорний список та окремий перелік контактів у додатку (у віртуальну пам'ятьзаписуються потрібні номери). Оцінка на PlayMarket - 3,9, причому 1 ставлять ті, хто очікував, що AllCon відображатиме ПІБ телефонуючого. З інших проблем – збої доступу до сервера та передачі даних.

Безкоштовний додаток Contactive

Дане англомовне ПЗ для Андроїд інформацію про дзвінки шукає в базах даних інтернету, звертаючись навіть до соціальним мережам. На PlayMarket його немає, зате можна знайти на форумах разом із файлом русифікації. Хоча у додатку заявлено функціонал розпізнавання телефону, коректно він працює лише як менеджер контактів. У Росії додаток не поширений, і позитивних відгуківне має.

Визначник номера домашнього телефону

Щоб стаціонарний апарат умів визначати номер, він має бути відповідної моделі – як мінімум, мати екран для відображення цифр. Функцію, як і вбудований визначник у стільниковому, підключено автоматично. Проблеми можуть виникнути через сучасніцифрових стандартів

ідентифікації: крім АВН є інший стандарт - Caller ID. Якщо місцева АТС його не підтримує, послугу доведеться замовляти платно та налаштовувати додатково.

Чим відрізняється АВН від Caller IDФункція Caller ID ідентифікує дзвінок до з'єднання, а не після того, як це робить АВН.

Крім того, Caller ID був розроблений спеціально для використання абонентами, тоді як АОН надсилає сигнал запиту, щоб АТС знала, з кого зчитувати гроші за дзвінок. На території СНД Caller ID менш поширений, ніж АОН, але з огляду на кількість зарубіжних апаратів на ринку проблеми закордонного стандарту з пострадянськими АТС виникають нерідко.

Відео

Користуючись мобільними, люди звикли, що абонент визначається автоматично. Установка визначників даних про дзвінок і дзвонить більше актуальна у питанні стаціонарних апаратів. Важливою є ця функція, якщо ви бажаєте автоматично дізнаватися, хто дзвонить, коли люди з будь-яких причин приховують свої телефонні дані.

Визначник номера Мегафон

Функція вже є в пакеті користувача. Клієнт цього телефонного операторане потрібно шукати, як підключити визначник номера на Мегафоні. Висвічування даних абонентів оператора автоматичне, але не обов'язково спрацює, якщо у іншого оператора зв'язку, що телефонує, або він у роумінгу. Вимкнути визначник телефонного номера можна в довідковій (0500). Приховати інформацію про себе під час виклику допоможе функція «АнтиАОН» як разово, так і на постійній основі. Для цього перед цифрами людини наберіть *31#. Однак це вже коштуватиме деяких грошей.

Визначник номера Білайн

Визначник номера Білайн надає таку: можливе призначення на кожен контакт унікальної мелодії, щоб дізнаватися, хто зараз буде на зв'язку. Вона ж допомагає дізнатися, що то були за виклики останніми, хто не зміг додзвонитися. За встановлення чи користування плата не стягується. Зробити це можна за запитом *110*061#, а також додавання проводиться за набору 0674 09 061.

Визначник номера МТС

Технологія CLIP дозволяє працювати функції визначника номера МТС та її антагоніста – антивизначника. Якщо перша за замовчуванням знаходиться в пакеті послуг, то приховування стільникового мовника додається при наборі *111*236#, за допомогою співробітника служби підтримки або особистому інтернет-кабінеті. Є нюанси – ваш мобільний буде бачити, якщо:

Визначник номера Теле2

Аналогічно ситуація з автоматичним визначником номера Теле2. Він міститься в пакеті послуг для всіх користувачів сервісу. Визначник телефонного номера можна підключити або видалити, звернутися за довідкової інформаціїпри наборі * 117 * 1 #. Ціна за використання – нульова. Якщо ж хочете дізнаватися, що це за невідомий, прихований абонент намагається додзвонитися до вас, можна скористатися запитом *210*1# за певну плату.

Визначник номера домашнього телефону

Існують різні стандарти визначника номера телефону. Це АОН та Caller ID – умовне позначеннятипів FSK та DTMF. У користувачів виникають питання, що таке АОН у телефоні, чим він відрізняється від інших стандартів, чи вигідно його підключити. Відповіді: це технологія в апараті, яка дозволяє ідентифікувати дані телефону на пристрої. АОН поширений у СНД, а Caller ID – у країнах. І якщо перший визначає телефон лише після з'єднання, то другий – одразу. Крім цифр він висвічує ім'я/прізвище зухвалого або назву компанії. Ні той, ні інший не вкаже регіон чи місто.

Стаціонарний телефон з визначником номера та автовідповідачем, з підтримкою АВН та Caller ID – звичайне явище в сучасних умовах. Можна придбати окрему приставку для ідентифікації, потім встановити та підключити, якщо дротовий або радіотелефон не має такої функції. Коли потрібно буде вибрати стандарт, враховуйте, що телефон з АВН можна налаштувати самостійно, Caller ID – це послуга телефонної мережі, яка має вартість. Вона визначає мобільні та міські пристрої, не знімаючи трубки в повному форматі, відображаючи дані на дисплеї або голосовій формі.

Сучасні послуги МГТС:

Цифровий АВН

Цифровий АВН

Тепер ви можете користуватися сучасним цифровим визначником номера, який працює із застосуванням технології CLIP FSK (чи підтримує ваша АТС цю технологію, ви дізнаєтесь, зателефонувавши в Контактний центрВАТ МГТС за телефоном 8495 636-0-636.

Відмінності цифрового АОНу

  • Визначення номера відбувається без встановлення з'єднання. Це вигідно відрізняє технологію CLIP FSK від старої технології(її ще називають "російським АОНом"), де визначник номера імітує зняття трубки.
  • На табло телефону висвічуватиметься десятизначний номер. Вам не доведеться у пошуках абонента обдзвонювати всі схожі номери з різними префіксами.
  • Використовуються телефонні апарати без додаткових доопрацювань та змін фірмових внутрішньосхемних рішень. Отже робота апарату буде стійкою, як і передбачено гарантією фірми-виробника.

До уваги абонентів. Для користування послугою «Цифровий АВН» потрібний телефонний апарат, який підтримує функцію CLIP FSK АВН. У більшості телефонів, що випускаються відомими фірмами-виробниками (такими як Panasonic, Siemens, Philips, GE, LG, «Паліха» та ін.), ця функція реалізована. Як правило, ця інформація вказується у документації на телефон. Якщо документація у вас не збереглася, можна уточнити інформацію в Контактному центрі ВАТ МГТС.

Номери абонентів інших компаній (не МГТС), а також абонентів, які обслуговує УПАТС, можуть не визначатися.

Просто зателефонуйте до Контактного центру ВАТ МГТС та активуйте послугу!

ВАТ МГТС максимально швидко включить послугу «Цифровий АОН» і надішле вам рахунок. Вам потрібно сплатити цей рахунок у вказані терміни. Факт оплати є підтвердженням вашої згоди на користування послугою.

Увага! За відсутності оплати рахунку у зазначений термін послугу буде автоматично деактивовано.

Процедура оплати. Наприклад, ви замовили послугу 5 вересня. Вам прийде рахунок, який треба сплатити у вказаний термін з моменту його отримання. Звертаємо вашу увагу на те, що в рахунку місяць платежу буде вказано жовтень. Це означає, що 25 днів у вересні ви користуєтеся послугою безкоштовно!

Отже, користування послугою «Цифровий АВН» у жовтні ви сплатили. За користування послугою у листопаді ви отримаєте у Єдиному рахунку ВАТ МГТС.

Що потрібно зробити для відмови від користування послугою

Вам достатньо буде зателефонувати до Контактного центру за телефоном 8 495 636-0-636 та повідомити оператора про відмову від користування послугою.

Вартість

54 руб. в місяць

SMS

Абревіатура SMS розшифровується як Short Messagе Servicе – «Служба коротких повідомлень».

Дана послуга дозволяє надсилати SMS на фіксовані телефони ВАТ «МГТС» та мобільні телефони, а також приймати повідомлення, використовуючи свій домашній телефон.

Порядок користування послугою

Для надсилання (прийому) повідомлень необхідний телефон, який підтримує SMS(інформація про таку можливість зазначається у документації до телефону) та наявність підключеної послуги «Цифровий АВН».

Усі умови надання послуги викладені у публічній оферті ВАТ «МГТС» про надання послуги «Прийом та надсилання коротких текстових повідомлень(SMS)».

Що потрібно зробити для користування послугою

Вам потрібно налаштувати свій домашній телефон на роботу з центром SMS-повідомлень ВАТ «МГТС» (це можна зробити самостійно, скориставшись документацією до телефону) та набрати спеціальну команду на клавіатурі телефону для реєстрації послуги.

Очікування виклику

Послуга «Очікування та утримання дзвінка із повідомленням про надходження нового дзвінка» дозволяє під час телефонної розмовиз одним абонентом почути сигнал про надходження дзвінка від другого абонента. При цьому можна перейти на другого абонента, поговорити з ним і знову повернутися до першого, не кладучи при цьому трубку.

Порядок користування послугою

При надходженні виклику від абонента (два короткі сигнали) під час розмови з абонентом А можна:

  • не вживати жодних заходів - у цьому випадку через 20–40 секунд абонент чує короткі гудки (сигнал «зайнято») і відключається;
  • закінчити першу розмову з абонентом А, поклавши трубку - новий дзвінок підключається як звичайний вхідний дзвінок;
  • натиснути кнопку R (Recall) або F (Flash) – абонент А переходить на утримання.

Почувши безперервний гудок, можна:

  • набрати 0 - відбій абонента та повернення до абонента А;
  • набрати 1 - відбій абонента А та підключення до абонента В;
  • набрати 2 - перемикання розмови з одним із абонентів на розмову з іншим; постановка попереднього утримання (може використовуватися кілька разів).

Активація послуги

  • Зняти трубку;
  • Набрати послідовно *43# ;
    • безперервний гудок – послуга активована;
    • гудки, що переливаються, або фраза автоінформатора - послуга не активована (абонент не має права користування послугою);
  • Покласти трубку.

Перевірка активації послуги

  • Зняти трубку;
  • Набрати послідовно *#43# ;
  • Прослухати один із сигналів станції:
    • безперервний гудок – послуга активна;
    • гудки, що переливаються, або фраза автоінформатора - послуга не активна;
    • часті короткі гудки – неправильно введена команда;
  • Покласти трубку.

Деактивація послуги

  • Зняти трубку;
  • Набрати послідовно # 43 #;
  • Прослухати один із сигналів станції:
    • безперервний гудок – послуга деактивована;
    • гудки, що переливаються, або фраза автоінформатора - послуга не деактивована (абонент не має права користування послугою);
    • часті короткі гудки – неправильно введена команда;
  • Покласти трубку.

Увага!

Для всіх випадків активації/деактивації додаткових послугна телефоні Siemens Gigaset C470 IP, в кінці набору спеціальної команди слід набирати «##» замість «#».

Що потрібно зробити для користування послугою

Для підключення послуги слід зателефонувати до Контактного центру ВАТ МГТС за телефоном: 8 495 636-0-636 (з 9:00 до 21:00 щодня) або звернутися до будь-якого офісу продажу та обслуговування ВАТ МГТС та уточнити, чи можливо надання даної послуги на вашому телефонному номері, які функції повинен підтримувати телефон для роботи послуги, і після цього замовити послугу.

Сподобалася стаття? Поділіться з друзями!
Чи була ця стаття корисною?
Так
Ні
Дякую за ваш відгук!
Щось пішло не так і Ваш голос не був врахований.
Дякую. Ваше повідомлення відправлено
Знайшли у тексті помилку?
Виділіть її, натисніть Ctrl+Enterі ми все виправимо!