Galaxy s6 саусақ ізі сенсорының қатесі. Touch ID жұмысын тоқтатты - бұл мәселені қалай шештім!? TouchID дегеніміз не

Саусақ ізі сканерін қалай жөндеуге болады Asus Zenfone 3

Қылмыскерді анықтаңыз

Біріншіден, мәселенің қоздырушысын табу керек.

«Мәселе аппараттық құралдың дұрыс жұмыс істемеуінен туындады ма, әлде жай ғана бағдарламалық құралдың қателігі ме?»

Осы және сол сияқтылар үшін маңызды мәселе андроид проблемалары. Мұны істеу үшін диагностикалық мәзірді шығаруы керек қарапайым кодты пайдалануға болады, осылайша аппараттық құралдың ақауларын сканерлей аласыз.

Телефоныңызда жасырын диагностика құралын пайдалану үшін төмендегі нұсқауларды орындаңыз:

Калькуляторды ашыңыз.
Келесі кодты енгізіңіз:
0,12345 + =
Нүктенің алдына нөл қоюға болмайды.
Теңдік белгісін басқаннан кейін Диагностика мәзірін көресіз.
Бір сынақты таңдаңыз.
Саусақ ізін тексеруді таңдаңыз.

Егер OK белгісін көрсеңіз, бұл жай ғана бағдарламалық құралдың қатесі. Егер тест мұны көрсетсе Аппараттық құралдұрыс емес, сенің жолың жоқ.

Жабдық шынымен ақаулы болса, телефон сатушысына хабарласыңыз немесе көлік билетін жіберіңіз. Екінші жағынан, мәселе бағдарламалық жасақтамаға қатысты болса, қосымша қадамдарды тексеріңіз. Сондай-ақ, сіз Asus құрылғыңыздағы әртүрлі телефон мүмкіндіктерінің барлық түрлерін тексеру үшін осы тамаша процедураны пайдалана аласыз.

жинап қою

Аппараттық және бағдарламалық қамтамасыз етуден басқа, мәселе тек лас сенсордан туындауы мүмкін. Сыртта ыстық болса және қолдарыңыз терлесе, бұл саусақ ізін оқу құрылғысына әсер етіп, сканерлеуді түсініксіз етеді. Сондықтан оны дымқыл шүберекпен сүртіп, қайталап көріңіз. Сондай-ақ, қолданар алдында қолдарыңыздың құрғақ екеніне көз жеткізіңіз. Бұл оқуды жақсартуы керек.

Бірақ, өкінішке орай, бұл мәселе аппараттық құралға да, бағдарламалық құралға да қатысты болмаса ғана көмектеседі.

Asus Zenfone 3 саусақ ізін қалпына келтіріңіз

Бірінші бағдарламалық шешім, саусақ ізін қалпына келтіру болып табылады. Бұл саусақ ізі сканерін қалпына келтіруге ұқсас. Кейде сканер параметрлері бұзылады, сондықтан оның көрсеткіштерін оқу қиын болуы мүмкін. Осы мақсатта біз сізге осы нұсқауларды орындауға кеңес береміз және жақсылыққа үміттенеміз:

Параметрлерді ашыңыз.
«Саусақ ізін» басыңыз.
Manage Fingerprints (Саусақ іздерін басқару) түймесін басыңыз.
Барлық саусақ іздерін жойып, оларды қайта қалпына келтіріңіз.

Дәл көрсеткіштердің арқасында саусақ іздерінің құрғақ болуы маңызды.

Саусақ ізін оқу құрылғысының толық жұмыс істемеуіне байланысты бұл параметрлерді өзгерте алмасаңыз, төмендегі қадамдарды орындаңыз.

Nova және басқа үшінші тарап іске қосу құрылғылары - құрылғыңыздың барлығын толығымен теңшеудің тамаша тәсілі. Әсіресе интерфейс пен экран құлпы. Өкінішке орай, кейбір Asus ZenFone 3 пайдаланушылары Nougat-та үшінші тарап іске қосу құрылғыларымен бірге саусақ ізін оқу құрылғысының ақаулары туралы хабарлады. Бұл тек ROM бар пайдаланушыларға қатысты. Егер сізде реттелетін ROM жыпылықтаса, бәрі ойдағыдай жұмыс істейтін болады. Кем дегенде, іске қосқыш саусақ ізі сканеріне кедергі жасамаса.

Мәзірді ашыңыз немесе Параметрлер > Қолданбалар тармағына өтіңіз.
Іске қосу құралын тауып, оны жойыңыз.
Құрылғыны қайта жүктеп, өзгерістерді іздеңіз.
Зауыттық параметрлерді қалпына келтіруді орындаңыз
Ақырында, саусақ ізін оқу құрылғысын жұмысқа ала алмасаңыз және аппараттық құрал ойдағыдай жұмыс істеп жатқанына сенімді болсаңыз, зауыттық параметрлерді қалпына келтіруді қабылдағыңыз келуі мүмкін.

Параметрлерді әдепкіге қайтармас бұрын, жасауды ұмытпаңыз сақтық көшірметуралы деректер Google Driveнемесе компьютерде.

Барлығы сақталғанына сенімді болғаннан кейін, зауыттық параметрлерді қалпына келтіруге көшуге болады.

Мұны қалай істеу керек:

Параметрлерді ашыңыз.
басыңыз Сақтық көшірмежәне қалпына келтіріңіз».
Зауыттық деректерді қалпына келтіру түймесін басыңыз.
Телефонды қалпына келтіру опциясын таңдаңыз.
Таңдауыңызды растаңыз және бәрі дайын болуы керек.

Саусақ ізі сканері қазірдің өзінде ерекше нәрсе болуды тоқтатты - бүгінде оны тек флагмандықтар ғана сатып алмайды модель ауқымы, сонымен қатар лайықты деңгейдегі көптеген смартфондар. Саусақ ізі сканері құрылғыны рұқсатсыз кіруден қорғап, құлпын ашу үшін қолданылады. Ол кейбір қолданбалар үшін қауіпсіздік элементі ретінде де пайдаланылады. Бұл өте ыңғайлы және сенімді шешім, бірақ, өкінішке орай, сканер иесінің саусағына дұрыс жауап беруді тоқтатқанша ғана.

Ақаулықтың ықтимал себептері

Саусақ ізі сканерінің смартфон иесінің саусақ ізін қабылдамауы және оған дұрыс жауап бермеуінің барлық себептерін 4 топқа бөлуге болады:

1. Түйме сенсорының контурының зақымдануы (құрылғы өздігінен ашылғанда немесе күшті соққыдан кейін);
2. Бағдарламалық құралдың ақаулығы;
3. Түйме беті дымқыл немесе қатты ластанған;
4. Саусақ ізінің үлгісінің өзгеруі (терінің физикалық зақымдануы, оның үсік шалуынан болатын кедір-бұдыры, химиялық заттардың әсері, каллус түзілуі).

Жағдайды түзету жолдары

1 нұсқа: Сенсор кабелінің зақымдалғанына сенімді болсаңыз, смартфоныңызды жөндеу шеберханасына апарыңыз. Көп жағдайда шеберлер бұзылуды жеңе алады.

2-нұсқа: Жаңарту бағдарламалық қамтамасыз етусмартфон. Сканердің дұрыс жұмыс істемеуіне себеп болған маңызды жаңартуды өткізіп алған болуыңыз мүмкін. Керісінше, жаңартуды орнатқаннан кейін сканер жұмысын тоқтатса, қайтып оралыңыз алдыңғы нұсқасымикробағдарлама. Сіз аласыз (ұмытпаңыз сақтық көшірме жасаусмартфоннан барлық ақпаратты жоғалтпау үшін).

3-нұсқа: Алкогольге батырылған дымқыл (дымқыл емес!) мақта тампонын пайдаланып, түйменің бетін ақырын сүртіңіз. Оны құрғатыңыз және сенсордың жұмыс істегенін тексеріңіз. Түймені таза және құрғақ саусақтармен ғана түртіңіз.

4-нұсқа: Ізді ауыстыру әдісі өте тиімді. Саусақ ізі сканерінің жұмысы қалыпқа келтіріліп қана қоймай, жеделдетілген. Процедура келесідей:

1 . Бұрын енгізілген саусақ ізін жою;

2 . Бару » Параметрлер" -> "Дыбысжәне сол жерде өшіріңіз дыбыс сүйемелдеуэкран құлпын ашу;

3 . Қайту " Параметрлер" -> "Экранды құлыптау және құпия сөз« және экран үшін ұйқы уақытын 2 минутқа орнатыңыз;

4 . Әрі қарай, біз саусақ іздерін қайта енгіземіз, бірақ ерекше түрде: сенсорды бірінші рет құрғақ саусақпен ұстаймыз, екінші рет ол ылғалдандырылады (дымқыл емес!). Сонымен қатар, дымқыл губканы саусақ ұшымен түртуге немесе жай ғана саусағыңызды жалауға болады.

Бұл әдіс қаншалықты күлкілі көрінгенімен, ол жұмыс істейді және тамаша жұмыс істейді - сыналған Xiaomi смартфондары.

Саусақ ізі сканері қазірдің өзінде ерекше болуын тоқтатты - бүгін оны тек топтың флагмандары ғана емес, сонымен қатар лайықты деңгейдегі көптеген смартфондар да алады. Саусақ ізі сканері құрылғыны рұқсатсыз кіруден қорғап, құлпын ашу үшін қолданылады. Ол кейбір қолданбалар үшін қауіпсіздік элементі ретінде де пайдаланылады. Бұл өте ыңғайлы және сенімді шешім, бірақ, өкінішке орай, сканер иесінің саусағына дұрыс жауап беруді тоқтатқанша ғана.

Ақаулықтың ықтимал себептері

1. Түйме сенсорының контурының зақымдануы (құрылғы өздігінен ашылғанда немесе күшті соққыдан кейін);
2. Бағдарламалық құралдың ақаулығы;
3. Түйме беті дымқыл немесе қатты ластанған;
4. Саусақ ізінің үлгісінің өзгеруі (терінің физикалық зақымдануы, оның үсік шалуынан болатын кедір-бұдыры, химиялық заттардың әсері, каллус түзілуі).

Жағдайды түзету жолдары

2-нұсқа:Смартфонның бағдарламалық құралын жаңартыңыз. Сканердің дұрыс жұмыс істемеуіне себеп болған маңызды жаңартуды өткізіп алған болуыңыз мүмкін. Керісінше, жаңартуды орнатқаннан кейін сканер жұмысын тоқтатса, микробағдарламаның алдыңғы нұсқасына оралыңыз. Сіз зауыттық параметрлерді қалпына келтіре аласыз (смартфондағы барлық ақпаратты жоғалтпау үшін сақтық көшірме жасауды ұмытпаңыз).

3-нұсқа:Алкогольге малынған дымқыл (дымқыл емес!) Q-ұшымен түйменің бетін ақырын сүртіңіз. Оны құрғатыңыз және сенсордың жұмыс істегенін тексеріңіз. Түймені таза және құрғақ саусақтармен ғана түртіңіз.

4-нұсқа:Ізді ауыстырумен байланысты әдіс өте тиімді. Саусақ ізі сканерінің жұмысы қалыпқа келтіріліп қана қоймай, жеделдетілген. Процедура келесідей:

Бұл әдіс қаншалықты күлкілі көрінгенімен, ол жұмыс істейді және тамаша жұмыс істейді - сыналған Xiaomi смартфондары.

Басқаларды біл тиімді жолдарысаусақ ізі сканерін жұмыс істей ме? Смартфоныңыздағы саусақ ізі сенсорын «баяулатуға» қалай қол жеткізгеніңізді түсініктемелерде айтып беріңіз. Сіздің әдісіңіз бір модельдің иелерін қызықтыратынына сенімдіміз.

Орнату компаниямен Xiaomi сканерлеріолардың модельдеріндегі саусақ іздері элиталық құрылғының символына қарағанда әдеттегідей болды. Xiaomi Redmi 3s телефонындағы саусақ ізі осы технологияны адамдарға насихаттаған алғашқы қарлығаштардың бірі болды.

Қазірдің өзінде жаңа Xiaomi планшеттік телефондарының көпшілігі жоғары дәлдіктегі сканермен мақтана алады. Мысалы, сәл үлкейтілген Xiaomi өлшемдері Redmi Note 4 немесе тіпті Xiaomi Mi Max «жартылай планшет». Xiaomi Mi6 алтыншы желісінің соңғы өкілі телефонның алдыңғы жағындағы әйнек астына жасырылған жақсартылған сенсорды мұра етті және алды.

Xiaomi Redmi 4A сияқты кейбір бюджеттік модельдерде мұндай сенсор мүлде қамтамасыз етілмеген, ал жақында Xiaomi Mi 5-те ол жиі үзіліспен жұмыс істейді және мүлдем жоғалып кетуі мүмкін.

Жаңа саусақ ізін қосу алгоритмін қарастырыңыз.

Оны қалай қосуға болады

Xiaomi құрылғысында саусақ ізін алғаш рет орнату келесідей:

1. Біз «Параметрлер» мәзіріне өтіп, «Жүйе және құрылғы» тізімінде «Экранды құлыптау және саусақ ізі» қойындысын таңдаймыз;
2. Содан кейін «Экран құлпы және саусақ ізі» түймесін басыңыз. Жаңада мәзірді ашутерезедегі ең төменгі элементке назар аударыңыз - «Саусақ ізін қосу»;
3. Жүйе сканерде берілген басып шығару жұмыс істемейтін немесе құрылғы ішінара істен шыққан жағдайда графикалық кілтті орнатуды ұсынады;
4. Кез келген саусақты (дәл солай) смартфонның сканерінің бетіне қайта-қайта жағыңыз. Сізге сканерлеудің әрбір кезеңінің сәттілігі туралы шеңберді толтыру және құрылғының аздап дірілдеуімен анимация арқылы хабарланады.
5. Егер бәрі дұрыс орындалса, сәтті орнату туралы хабарландыру аласыз. Құрылғы дайын. Оған қоса, басқа саусақ ізін орнатуға және таңдауға болады.

Сенсорлардың орналасуы сканерлеуді қалай ыңғайлы ететінін көрсетеді. Мысалы, Xiaomi Mi 5s-де сенсордың артқы орналасуы бар (сұқ саусақ үшін әдепкі бойынша), ал Mi 6-да ол алдыңғы жағында (бас бармақ үшін).

Дегенмен, істер әрқашан біркелкі бола бермейді. Кейбір үлгілерде, мысалы, Redmi 4X сияқты, параметрлерде саусақ ізі мәзірі жоқ немесе телефон түртуге жауап бермейді.

Мүмкін проблемалар

Xiaomi смартфондары, басқа өндірушілердің үлгілері сияқты, мінсіз емес. Олардың кейбіреулері жүйелі проблемаларға ұшырайды (атап айтқанда: Xiaomi саусақ ізі жұмыс істемейді) көптеген пайдаланушылар бастан кешіреді.

Ақаулардың бірнеше нұсқасы болуы мүмкін:

• саусақ ізі сканері үзіліспен жұмыс істейді;
• сақталған үлгі жоқ;
• сенсор өрісін басу реакциясы жоқ;
• параметрлер мәзіріндегі сәйкес элемент жоғалып кетті.

Үшін өзін-өзі жоюСмартфондағы бұл жағымсыз құбылыстар үшін келесі әрекеттерді орындау керек:

1. оның құлпын ашыңыз графикалық кілторнату кезінде бастапқы экран орнатылады;
2. автоматты өшіру алдында құрылғыны толығымен зарядсыздандыру;
3. батареяны 100% дейін зарядтаңыз;
4. сенсордың сенсорлық аймағын құрғақ, таза шүберекпен сүртіңіз;
5. смартфонды іске қосыңыз (датчик жұмыс істеуі керек).

Кемшіліктерге байланысты жиі тактильді тану Xiaomi Mi 5-де жұмысын тоқтатады ресми микробағдарлама. Егер телефон оны әлі таппаса немесе мәзір ешқашан болмағандай жоғалып кетсе, сізге хабарласу керек қызмет көрсету орталығы Xiaomi. Онда сіздің телефоныңыз орын алған ақаулық туралы егжей-тегжейлі талданады, қажет болған жағдайда бөлікті жөндеу немесе ауыстыру.

Нюанстар

Барлық жағдайда емес, саусақ ізі сканері бар Xiaomi жөндеуге қабылдануы немесе микробағдарламаны қолмен «азаптау» керек. Жаңа бюджеттік және флагмандық смартфон үлгілерінің басында «шикі» микробағдарлама бар. Әзірлеушілер оның барлық кемшіліктерін жоюға уақыттары жоқ. Көбінесе мұндай қиындықтардың шешімі жаңа жаңарту болып табылады. Осылайша, Mi 5s телефонындағы саусақ ізі сканерінің жұмысы түзетілді.

Жағылған немесе дымқыл саусақ экрандағы саусақ ізін тануды блоктаудың қарапайым себебі болуы мүмкін. Кесілген және тыртықтар Xiaomi-ның экранды құлыптау қабілетіне де теріс әсер етеді.

Кейде мәселе тілді ағылшын тіліне ауыстыру, содан кейін нашар танылатын ескі сканерлеу үлгісін жою және оны жаңасымен ауыстыру арқылы шешіледі.

Соңғы опция - телефондағы бос сканерді өшіру.

Саусақ ізін жою

Xiaomi Mi және Redmi телефон желілері үшін жаңа сканерлеу үлгісін жасау ескісін өшіру сияқты орындалады.

Жою процесі бір минуттан аз уақытты алады:

1. «Экранды құлыптау және саусақ ізі» мәзіріне кіріңіз (оған баратын жол мақаланың екінші бөлімінде көрсетілген) және құпия сөзді енгізіңіз.
2. түймесін басу арқылы Жаңа пароль«, біз смартфондағы сканерлеудің жойылғанын растаймыз.

Сенсорды өшіргеннен кейін, иесі жаңа профиль орнатқысы келмейінше, ол жанасуларға жауап бермейді.

Бүгінгі таңда қытайлық Xiaomi өндірушісі саусақ ізін оқу құрылғысы орнатылған бірнеше смартфондарды шығарды. Бұл құрылғыларды пайдаланушылар үшін ең үлкен мәселе - Xiaomi жүйесінде саусақ ізін орнату әдісі, өйткені қиындықтар барлық кезеңде туындайды: деректерді тіркеуден сенсордың жұмысына дейін.

Саусақ іздерін жазу және бақылау алгоритмі

Кірістірілген саусақ ізі сканері қалай конфигурацияланғанын қарастырыңыз және Xiaomi Redmi Note 3 Pro мысал ретінде қызмет етеді. Біз телефонды сатып алды деп есептейміз жаһандық микробағдарлама, бұл жоғары сапалы ресейлік локализациямен білдіреді.

Таза құрылғыда (қораптан тыс) сканерлеулер келесідей қосылады:

Қажет болса, сәтсіз суретті жоюға болады (егер ол жұмыс істемесе). Тағы да, деректер қосылған мәзірді ашқан жөн. Содан кейін сіз қалаған атауды басуыңыз керек: стандартты «саусақ ізі 1, 2, 3, ...» бойынша. Ашылатын терезеде белгілі бір саусақты сканерлеудің атын өзгертуге болатын терезе болады және оның астында «Жою» түймесі орналасады.

Мүмкін проблемалар

Xiaomi Redmi 3s сатып алғанда, саусақ ізін орнатуды үйрену жеткіліксіз, өйткені бірқатар кемшіліктер бар. Екі негізгі опция бар: сканер функциясы ақаулы немесе ол мүлдем жұмыс істемейді.

Ең алдымен, қате туралы болжамдарды келесі жолдармен тексеруге болады:

• экранды баламалы код/пароль/кілтпен құлыптау және құлпын ашу;
• құрылғыны қайта жүктеңіз;
• сканерлеуді қайта жазу (егер құрылғы кез келген түрту кезінде дірілдеп, бейтаныс басып шығару туралы хабарласа);
• төтенше жағдайларда смартфонды қалпына келтіруге немесе жыпылықтауға болады, бірақ бұл процедураның нұсқаулары бөлек қарауды қажет етеді.

Мәселе шешілмесе және сканер техникалық жарамсыздығына байланысты жұмыс істемесе, тек қызмет көрсету орталығының қызметкерлері ғана көмек көрсетеді.

Жұмыстың нюанстары

Xiaomi Redmi Note 3 Pro құрылғысында жұмыс істеу тәжірибесі көрсеткендей, саусақ ізі сканері бірқатар себептерге байланысты мерзімді түрде дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін:

• саусақ жағылған, суланған немесе зақымдалған;
• сканердің бетінде шаң, қатты бөлшектер немесе саусақтың құрылғымен жанасуын ішінара немесе толығымен бітеп тастайтын басқа заттар бар.

Кейде тіл алдымен ағылшын тіліне өзгертілмейінше, жазылған деректерді жою мүмкін емес. Тілді өзгерткеннен кейін ғана жазбаларды құлыпты өшіру және орыс тіліне оралу арқылы жаңа басып шығаруларды жазу арқылы тазалауға болады.

Ақырында, кейбір пайдаланушылар саусақ іздерін жазудан қорқады, өйткені олар өз денесінің маңызды бөлігінің биометриялық деректерінің дәл қай жерде сақталатынын жеткілікті түрде білмейді. Смартфон иесінің «саусақтары» туралы ақпарат процессор чипінде және басқа еш жерде жоқ екеніне барлығын сендірген жөн. Сондықтан, сіз синхрондау кезінде қорқуға болмайды бұлтты сақтауал интернетті қосқанда мұндай маңызды деректер бейтаныс адамдардың қолына түседі.

Нәтиже

Сипатталған сенсор - бұл қызықты және пайдалы жаңалық. Мұндай функционалдылықты енгізу арқылы кез келген өндіруші өз құрылғыларының жұмысын жеңілдетеді, сонымен қатар пайдаланушының жеке деректерін қорғау сенімділігін арттырады.