vmware техникалық қолдауы. VMware қолдауы және жазылуы

VMware Workstation – жұмыс станцияларына арналған, эмуляциялауға мүмкіндік беретін бағдарлама тәуелсіз компьютержұмыс істейтін операциялық жүйенің ортасында және онымен қалыпты жүйедегідей жұмыс істеу.

2018: VMware Workstation Pro 2018 технологиясын алдын ала қарау

vCenter серверіне қосылған кезде ESXi хост/кластер көрінісі- енді пайдаланушылар нысандарды ғана емес көре алатын Хосттар мен кластерлер көрінісі қосылды виртуалды машиналар. Мысалы, Деректер орталығы > Кластер > Ресурс пулы > vApp қолданбасын қарауға болады.

2017

Жұмыс станциясының соңғы нұсқасы 14

2017 жылдың 26 ​​қыркүйегінде VMware компаниясы VMware Workstation 14 виртуализация платформасының соңғы нұсқаларын жүктеуге қолжетімділігін жариялады.

VMware Workstation 14 мүмкіндіктерінің арасында:

• VMware Hardware 14 нұсқасын қолдау.
• Қонақ және хост операциялық жүйесін қолдау:
• Қонақ VBS (виртуализацияға негізделген қауіпсіздік), соның ішінде Device Guard және Credential Guard әдістерін қолдау.
• Технология қауіпсіз жүктеу- VM қауіпсіз жүктеу функциялары.
• Виртуалды NVMe контроллерін қолдау.
• Виртуалды желі өңдегішінен виртуалды желілердің атын өзгерту.
• Басқару функциялары /ESXi хост қуат операциялары.
• VMware vCenter Server Appliance виртуалды құрылғысын (бөлек жұмыс процесі) импорттау үшін кірістірілген шеберді пайдалануға болады.
• Желінің кешігуін симуляциялау және пакетті жоғалту функциялары - әрекетті модельдеуге болады нақты желіарнаның кешігуімен және пакеттердің жоғалуымен.
• VM консолінде IP мекенжайын көрсету.
• Диск кеңістігін автоматты түрде тазалау мүмкіндігі.
• Дискілердегі виртуалды құрылғыларды сканерлеу.
• Негізгі операциялық жүйені өшіру кезінде ортақ виртуалды виртуалды құрылғыларды тоқтата тұру.
• Linux үшін GTK+ 3 UI негізіндегі интерфейс.
• Virtual TPM 2.0 мүмкіндіктері (мысалы, BitLocker арқылы пайдаланылады).

Workstation Tech Preview 2017

ОЖ қолдауы

Қонақ VBS механизмі

Windows 10 және Windows Server 2016 үшін қол жетімді VBS (виртуализацияға негізделген қауіпсіздік) технологиясына қолдау қосылды. Бұл қолдау соңғы шығарылымға қарай кеңейеді деп күтілуде.

Secure Boot технологиясы

Secure Boot мүмкіндіктері жұмыс үстелі платформаларына да бейімделген.

Виртуалды NVMe қолдауы

Жұмыс станциясы ESXi 6.5 нұсқасында да қолдау көрсетілетін NVM Express (NVMe) контроллерінің артықшылығын пайдалануға мүмкіндік береді.

Виртуалды желілердің атын өзгерту

Виртуалды желілік адаптерлерВиртуалды желі редакторында атын өзгертуге болады. Бұл мүмкіндік тек Windows ОЖ үшін қол жетімді.

vSphere/ESXi хостының қуат жұмысын басқару функциялары

Хост серверлерін VMware Workstation арқылы басқаруға болады VMware ESXiжәне vCenter сервері. Бұл мүмкіндіктерге енді қуат операциялары (хосттарды қайта жүктеу және өшіру), сондай-ақ техникалық қызмет көрсету режиміне кіру және шығу кіреді.

VCSA импорты

Кірістірілген шеберді пайдаланып, енді VMware vSphere виртуалды инфрақұрылымын басқаруға мүмкіндік беретін VMware vCenter Server Appliance виртуалды құрылғысын импорттауға болады.

Желінің кешігуін модельдеу және пакетті жоғалту

Network Adapter Advanced Settings көмегімен сіз нақты желінің әрекетін сілтеме кідірістерімен және пакеттердің жоғалуымен модельдей аласыз, бұл әзірлеу және тестілеу мақсаттары үшін ыңғайлы.

VM консолінде IP мекенжайын көрсету

2016: VMware Workstation 12.5

2014: VMware Workstation 11

VMware Workstation 7 жиынтығының ең көрнекті жаңалықтарының бірі Windows жүйесінің 32 биттік және 64 биттік нұсқаларына кеңейтілген қолдау болып табылады.

Виртуалды машиналар күйін көрсету үшін Flip 3D және Aero Peek функциялары орындалды Windows интерфейсі 7. VMware Workstation 7 сонымен қатар Windows 7 жүйелерінде Aero GUI-ге толық қолдау көрсететін алғашқы өнім болып табылады.

DirectX 9.0c технологияларына негізделген 3D қолданбаларының айтарлықтай кеңейтілген тізімі Шейдер үлгісі Windows виртуалды машиналарында жұмыс істей алатын 3 және OpenGL 2.1. Мысалы, енді Windows 7 виртуалды машинасында Half-Life 2 ойынын ойнауға болады.

Әзірлеушілерге ыңғайлы болу үшін VMware Workstation 7 танымал әзірлеу орталарымен Spring STS (Source Tools Suite) және Eclipse жаңа интеграцияларды ұсынады. Енді виртуалдандыру платформасы Java және C/C++ тілдерінде қосымшаларды жасау процесіне толығымен біріктірілген және қолданба жұмысын жазу және қайталау арқылы жақсартылған жөндеу технологиясы (Record Replay Debugging) кодтағы детерминирленген емес қателерді жылдам табуға көмектеседі.

VMware Workstation 7 жүйесінде жасауға болатын виртуалды машиналар қуаты ұлғайтылды - енді 32 немесе 64 биттік операциялық жүйесі бар әрбір виртуалды машинада 4 виртуалды процессор және 32 ГБ дейін болуы мүмкін. жедел жады. 256 бит кілт ұзындығы бар AES алгоритмімен жүйелік кескіндерді шифрлау виртуалды машиналарды қорғауға көмектеседі. Қолдау көрсетілетіндер тізімі операциялық жүйелержаңа нұсқада 200-ден асты, оның ішінде бірінші рет Windows 7, Windows Server 2008 R2, Ubuntu 9.04, сондай-ақ VMware vSphere 4 және VMware ESXi сияқты жүйелерге қолдау көрсетіледі.

Бұған қоса, оқшауланған виртуалды ортада бұрынғы Windows қолданбаларын іске қосу үшін Windows 7 жүйесінің өнеркәсіптік нұсқаларында енгізілген Windows XP Mode технологиясы арқылы жасалған виртуалды машина кескіндерін қосу мүмкіндігін атап өткен жөн. Платформалар арасында лицензиялық кілттерді тасымалдауға да қолдау көрсетіледі - енді әзірлеуші ​​екі операциялық жүйеде бір кілтті пайдалана алады: Windows және Linux.

Виртуалды басып шығару технологиясы айтарлықтай өңдеуден өтті - VMware Workstation 7 ThinPrint шешімдерін пайдаланады. Алдыңғы нұсқадан айырмашылығы, VMware Workstation 7 Linux жүйелерінде дыбыспен толыққанды жұмыс істеу үшін ALSA архитектурасына толық қолдау көрсетеді және виртуалды машинаны тоқтата тұру мүмкіндігіне ие - оны «кідіртуге» қойыңыз.

Жүйе талаптары

• үй иесі және қонақ
• Windows 7 Home Basic
• Windows 7 Premium
• Windows 7 Business
• Windows 7 Enterprise
• Windows 7 Ultimate
• Ubuntu 9.04
• Red Hat Enterprise Linux 5.3
• OpenSUSE 11.x
• Мандрива 2009 ж
• SUSE Linux Enterprise 11.x

• Windows 2008 SP2, R2
• Windows Vista SP2
• Debian 5
• CentOS 5.3
• Oracle Enterprise Linux 5.3

Әрқашан дерлік жаңа жобада, іске асыру кезінде сіз тығыз жұмыс істеуге тура келеді техникалық көмекжәне әртүрлі жеткізушілердің жұмысын үйлестіреді. Бүгін мен сізге әртүрлі тәсілдермен қалай жасау керектігін айтамын Vmware техникалық қолдауына арналған журналдар мен техникалық ақпараты бар пакет. Көп жағдайда бұл пакет мәселені шешу үшін қажет және оны техникалық қолдау мамандары сұрайды. Бума мазмұны журналдардан және виртуалды инфрақұрылымыңыз туралы әртүрлі диагностикалық ақпараттан тұрады, бұл деп аталатынды анықтау үшін қажет. мәселелердің негізгі себебі (сәтсіздіктің негізгі себебі). қарастырайық ESXi және vCenter үшін қолдау бумасының статистикасын жинаудың бірнеше жолы.

ESXi және vCenter Server 5.x жүйесінен диагностикалық ақпаратты жинау

Бұл әрекеттер 5.5 нұсқасында тексерілді. Болашақ нұсқаларда өзгерістер болуы мүмкін. Барлық әрекеттер осы бөлімбасты компьютерде де, vCenter-де де жасауға болады. Қандай журналдар қажет екеніне байланысты.

vSphere Client көмегімен диагностикалық ақпаратты жинау

1. Қосылу vSphere клиенті«о, дейін vCenter сервері.
2. Мәзір жолағынан таңдаңыз Әкімшілік > Жүйе журналдарын экспорттау .
3. Терезеде Дереккөзхабар көзін таңдаңыз (vCenter сервері немесе ESX хосты немесе т.б.). басыңыз Келесі.
4. Терезеде Жүйе журналдарын таңдаңызбумаға/мұрағатқа қандай журнал түрлері қосылатынын таңдаңыз. Қосымша түрде өнімділік параметрлерін пакеттерді құру кезеңдері және жүктемелер арасындағы үзілістер түрінде көрсетуге болады. басыңыз Келесі.
5. Қозғалыста Орналасқан жерді жүктеп алыңызмұрағат орналастырылатын орынды таңдау керек.басыңыз Келесі.
6. Терезеде Аяқтауға дайынсоңғы ақпаратты көріп, растай аласыз ( Аяқтау) буманы жасауды бастаңыз.
   
7. Аяқтағаннан кейін буманың дұрыс жасалғанына көз жеткізу керек (vCenter қате бермеуі керек). Файл атауында ұрпақтың күні мен уақыт белгісі болады.

PowerCLI көмегімен қолдау пакетін құрастыру

1. PowerCLI іске қосыңыз (әкімші ретінде).
2. PowerCLI консолінде келесіге қосылыңыз vCenter/ESXiорындау арқылы хост
   Connect-VIServer -Сервер -Пайдаланушы аты -Пароль
   Ескертпе: Желі конфигурациясына байланысты сенімсіз сертификат хабары пайда болуы мүмкін.
3. Әрі қарай,
   1. пакетті алуды бастау үшін vCenter, іске қосу
      GetLog - Bundle - DestinationPath
      
   2. ESX хостынан пакетті алу үшін іске қосыңыз
      Get-VMHost | GetLog - Bundle - DestinationPath
      Біз орындалу барысын қарастырамыз.
4. Біз атаудағы уақыт пен күнді қамтитын пакетті аламыз. Консольде қателер жоқ екеніне көз жеткіземіз.

PowerCLI көмегімен бума мазмұнын алу

1. ESXi немесе vCenter хостында журналдардың қандай түрлері қолжетімді екендігі туралы ақпаратты алу үшін пәрменді пайдалану керек. GetLogType. Мазмұнды алу үшін жүгіріңіз
   Get-VMHost | GetLogType
2. Журналдың белгілі бір түрі (мысалы, хост қызметі туралы) туралы ақпаратты көру үшін сізге келесі әрекеттерді орындау қажет:
   Get-VMHost | Get-Log-Key | -Жазбаларды кеңейту опциясын таңдаңыз
3. Сондай-ақ белгілі бір іздеу сұрауын/сүзгіні орнатуға болады
   Get-VMHost | Get-Log-Key | -Жазбаларды кеңейту | таңдаңыз Select-String<символы_поиска>| Көбірек

vCenter 5.x Server Appliance (vCSA) жүйесінен диагностикалық ақпарат жинағы

Консоль (SSH) арқылы vSphere диагностикалық ақпаратын жинау

1. Біз vCSA жүйесіне -client арқылы қосыламыз (мысалы, Putty арқылы).
2. Пайдаланушы аты мен құпия сөзді енгізіңіз (ssh арқылы сізге қажет түбірлік пайдаланушы, Әкімші ЕМЕС).
3. Біз іске қосамыз. /usr/sbin/vc-support.sh
4. Аяқтағаннан кейін файл ағымдағы каталогта жасалады (мысалы, vcsupport- жжжж-мм-кк.пид.zip). Есте сақтау керек, бұл файлдар қайта жазылмайды, бірақ жаңалары жасалады. Бұл өте қажет болуы мүмкін көп саныдискінің жады.

Браузер арқылы vSphere диагностикалық ақпаратын жинау

1. Веб-шолғышта өтіңіз https:// :5480/ . (қауіпсіздік ерекшелігін қосу қажет болуы мүмкін)
2. Түбірлік пайдаланушының тіркелгі деректерін енгізіңіз.
3. vCenter сервері қойындысына өтіп, Жиынтық бөлімін таңдаңыз.
4. Утилиталар бөлімінде Қолдау бумасы жанындағы Жүктеп алу түймесін басыңыз. Прогрессті көрсететін жаңа терезе ашылады.
5. Аяқтағаннан кейін жасалған пакетті жүктеп алу түймесі және пакетке қоса берілген ақпарат тізімі пайда болады. (Сонымен қатар, файл vCSA /tmp/vc-support-bundle/ каталогында орналастырылады)
6. Алынған файлды қажет жерде сақтаймыз.

Түйіндеме

Бұл әдістерден басқа, басқалары бар. Сонымен қатар, Vmware-де қолдау пакетін жинауға болатын көптеген өнімдер бар. МЕН толық тізімтөмендегі сілтемелерден табуға болады. Сонымен қатар, сіз мақалада пайдаланылған қосымша білім базасының мақалаларын оқи аласыз. Алынған Vmware қолдау пакетін қолдау сайтына қалай жүктеуге болады, сілтемелерден де оқуға болады.

Vmware өнімдерінен диагностикалық ақпарат жинағы - http://kb.vmware.com/kb/1008524
Vmware жүйесінде диагностикалық ақпаратты жүктеп алу - http://kb.vmware.com/kb/1008525

Құрметпен, Mc.Sim

Саланың көшбасшысы ретінде VMware қамтамасыз етеді ең жақсы өнімдервиртуалдандыру үшін. Бірақ өндірушінің тиісті қолдауынсыз кез келген өнім мұндай бола алмайды. Бұл деректердің қауіпсіздігі мен қауіпсіздігі және ұйымның үздіксіз жұмысы бірінші орында тұрған АТ сияқты салада өте маңызды. Сондықтан VMware өз өнімдерін қолдаусыз және жазылымсыз сатпайды(Қолдау және жазылым қызметтері, SnS). Кем дегенде 1 жыл бойы қолдау мен жазылымды сатып алу міндетті болып табылады.

Қолдау және жазылым дегеніміз не?

SnS шын мәнінде бір пакеттегі екі бөлек қызмет жиынтығы. Қолдау, сіз болжағандай, VMware инженерлерінің сатып алынған өнімдерді пайдаланумен байланысты мәселелерді шешуде соңғы пайдаланушыларға білікті көмегі. Сондай-ақ, осы пакеттің бір бөлігі ретінде тұтынушылар компанияның веб-сайтындағы құжаттамаға және білім базасының мақалаларына қол жеткізе алады. Өз кезегінде жазылым қауіпсіздік, тұрақтылық, үйлесімділік және т.б. қатысты жаңартулар мен түзетулерді алуға мүмкіндік береді. Сонымен қатар, белсенді жазылымы бар барлық тұтынушылар өз өнімдерін келесі нұсқаға жаңарту мүмкіндігіне ие. Анау. vSphere 4 сатып алсаңыз және vSphere 5 шығарылған кезде белсенді қолдау және жазылым келісімшарты болса, vSphere 4-тен vSphere 5-ке қосымша жаңартуға болады.

Қолдау және жазылым қалай сатып алынады?

VMware бағдарламалық жасақтама желісінде шектеулі уақыт кезеңіне лицензияланған бірнеше өнім бар. Бұл жағдайда қолдау және жазылым құны өнімге уақытша лицензияның бағасына кіреді және сізде алаңдайтын ештеңе жоқ.

Көп жағдайда өнімде «мәңгілік» лицензиясы бар, яғни. Уақыт шектеусіз сатылады. Бұл жағдайда қолдау және жазылым бөлек сатылады. SnS-ті 1, 2 немесе 3 жылға сатып алуға болады. Кейіннен, егер қаласаңыз, оны ұзартуға болады.

Қолдау және жазылым өнім лицензияларымен бірге сатып алынатынын атап өткен жөн. Мысалы, vSphere Essentials Plus жинағы бүкіл жиынтық үшін бір кілтпен лицензияланған және сәйкесінше бір SnS кілтін сатып алу қажет. Дегенмен, бөлек vSphere және vCenter сервер лицензияларын сатып алсаңыз, сатып алған әрбір өнім үшін қолдау және жазылым лицензияларының сәйкес санын сатып алуыңыз керек.

SnS пакеттерінің құнын сервер конфигураторында «VMware виртуалдандыру бағдарламалық құралы» немесе «Бағдарламалық қамтамасыз ету» бөліміндегі бағалар тізімінен табуға болады.

VMware қолдау түрлері

VMware-де қолдаудың екі негізгі түрі бар - Негізгі және Өндірістік.

*Қолдау әкімшілері – VMware техникалық қолдау қызметіне хабарласуға құқығы бар клиенттік компанияның қызметкерлері

Кестеден көрініп тұрғандай, қолдау опцияларының арасындағы айырмашылық сұрауға жауап беру уақытында. Basic үшін бұл жұмыс уақыты, ал өндіріс үшін бұл тәулік бойы. Айта кету керек, Өндіріс деңгейіне қатысты барлық сұраулар жұмыс емес уақытта өңделмейді, тек сұраулар ғана жоғарғы деңгейсыншылдық. Мұнда VMware қолдау істерін олардың сыни деңгейлеріне қарай қалай бөлетінін түсіндіру қажет.

Сыниліктің тек 4 деңгейі бар.

1 ауырлық дәрежесі – маңызды деректердің барлығы немесе бір бөлігі жоғалу немесе бұрмалану қаупіне ұшырайды; қызметтер мен қызметтердің айтарлықтай бөлігі жұмыс істемейді; бизнес-процестерді жалғастыру мүмкін емес немесе елеулі түрде бұзылған.

2 ауырлық дәрежесі – бизнес-процестер шектеулі режимде жалғасуда, бірақ қызметтердің толық істен шығу мүмкіндігі бар; зардап шеккен негізгі қондырғылар; уақытша шешімін тапты.

3 ауырлық дәрежесі – кейбір қызметтердің жұмысы бұзылған, бірақ оларды пайдалану мүмкін; нашарлау қаупі аз.

Қауіптілігі 4 – маңызды емес мәселелер, соның ішінде құжаттамадағы қателер.

Негізгі түрлерден басқа - Негізгі және Өндірістік, жеке өнімдер үшін немесе пайдаланудың нақты жағдайлары үшін қолданылатын бірнеше негізгі емес қолдау түрлері бар. Сонымен қатар, егер Өндіріс деңгейі сізге жеткіліксіз болса, қосымша жеке кеңейтілген қолдауды сатып алуға болады. Барлығымен бар түрлер SnS мына мекенжай бойынша VMware веб-сайтында табуға болады:
http://www.vmware.com/en/support/services/index.html.

Оқиғалар санына қолдау көрсетуді бөлек атап өткім келеді (Бір оқиғаға қолдау көрсету). Бұл қолдау түрі кейбір өнімдер үшін, атап айтқанда vSphere Essentials жинағы үшін қол жетімді. SnS-тің бұл түрі тұтынушы өнімді сатып алған кезде тек жазылымды (яғни, жаңартулардың барлық түрлерін алу мүмкіндігі) сатып алуға міндетті екенін және қажет болған жағдайда қолдауды «бөлшектеп» сатып ала алатынын білдіреді. 1 жыл бойы жарамды 1, 3 немесе 5 соққы үшін қолдауды сатып алуға болады.

VMware-ден білікті көмекті қалай алуға болады?

VMware өнімдерін пайдалануда қандай да бір мәселелер туындаса, қолдау қызметіне екі жолмен хабарласуға болады: телефон арқылы немесе веб-сайт арқылы. Тұтынушыларды қолдау қызметі жаңа қолдау сұраулары үшін бірінші байланыс нүктесі болып табылады. Қызметке хабарласу үшін my.vmware.com порталында тіркелгі жасап, өніміңізді сол жерде тіркеуіңіз керек.

Әріптестер, ағымдағы жылдың 26 ​​маусымында Мәскеуде VMware қауымдастығының жиналысы жоспарланғанын қуана хабарлаймын.

Сонымен қатар, біз бұл кездесуді тек қарым-қатынас үшін ыңғайлы етуге тырысамыз - әріптестер не және қалай істеп жатқанын талқылау мүмкіндігі бар, бұл өте пайдалы болуы мүмкін. Және бірнеше жүз келушілерден (соның ішінде басқа елдерден келгендер де бар) қалалар), әдетте қолайлы сұхбаттасушыны табуға болады.

Кездесу қатысушылар үшін тегін, тіркелу қажет (төменде тіркелу формасы).

Маңызды! – Біз өткен жылдың тәжірибесі мен кері байланысын ескердік, енді демеушілер мен демеушілік есептерді күрт қысқарттық, олар ең көп шағым түсірді.

Бағдарлама, әдеттегідей, әлі де реттелуде, бірақ алдын-ала кім не туралы сөйлескісі келетіні туралы түсінік бар:

Әрине, Антон Жбанков болады. Өткен жылғы «VMware ESXi 5.1 Processor Scheduler» баяндамасы соңғы кездесудің «ең ашулы, сондықтан қызықты» есебі ретінде бір мәнді деп танылды (шын мәнінде мен жұмыста бір адамды кездестіремін, біз сөйлесеміз, біз бейресми тақырыптарға барамыз, содан кейін ол маған айтады. «Бірақ сіз бұл Антонды білесіз, ол да сол жылы тозақ баяндама жасады ...»).
Бұл жолы ашудың қызуы пайдалылықтан бас тартпай көтерілуі керек.

Мен келісімдерді біріктіруге жақынырақ қосымша мәліметтерді қосамын, қысқаша:
-) егжей-тегжейлі және виртуалды SAN тәжірибесі;
-) «бұлттарды» өз қолдарымен жүзеге асыратын адам жүргізетін пікірталас және талқылау.
-) қалғаны көрсетілген