Триггер электрондық поштасы: қалай «рахмет» деп айтпауға болады. Электрондық пошта ақпараттық бюллетенінде рахмет айту неге сонша маңызды? Сатып алу хаттары туралы идеяларыңыз үшін рахмет

Адамға ризашылық білдіру арқылы сіз оған деген құрмет пен ерекше көзқарасты көрсетесіз. Бізге «рахмет» дегенді естіп, қуанып, шабыттанамыз.

Электрондық пошта ақпараттық бюллетенінде жазылушыларға қашан, қалай және неге алғыс айту керек, біз танымал брендтердің мысалдары туралы мақаламызда айтамыз.

Жазылғаныңыз үшін рахмет

Жаңа пайдаланушыларды жазылғаныңыз үшін алғыспен қарсы алыңыз. Олардың сіздің компанияңызға деген қызығушылығын бағалайтыныңызды білдіріңіз.

Алғыс айтудың жақсы қимылы жеңілдік купоны болуы мүмкін, ол да сатып алу мүмкіндігін арттырады.

Жаңадан келген адамға өз брендіңізді таныстырыңыз, ақпараттық бюллетень туралы егжей-тегжейлі айтып беріңіз: жаңалықтар дайджесті қашан шыққанда, сатылымдар болған кезде және т.б. Немесе оны тақырыптарды таңдауға шақырыңыз электрондық пошта параметрлеріпошта жөнелтілімдері. Киім және аксессуарлар дүкені сияқты Нейман Маркусжаңа жазылушыларды қарсы алады.

сатып алғаныңызға рахмет

Тұтынушы өнімді сатып алғанда немесе қызметке тапсырыс бергенде, бұл ол үшін алғыс айтудың ең жақсы уақыты. Мұндай хаттар ешбір жағдайда мақтанарлық болып көрінбейді. Бизнесті қуанышпен біріктіріңіз: тапсырысты растау электрондық поштасында сатып алғаныңыз үшін рахмет.

Ризашылық күні электрондық пошта метрикасының статистикасы оның оқылғанын және басылғанын растайды. Компанияның мәліметі бойынша Қайта маркетинг«Сатып алғаныңыз үшін рахмет» электрондық поштасының орташа ашылу жылдамдығы 42%, басу жылдамдығы 18% және электрондық поштадан қайталанатын сатып алулар саны 10% жетеді. Түсінікті болу үшін, мұнда барлық салалардағы орташа ашу мөлшерлемелері мен шерту ставкаларының статистикасы берілген: орташа ашу жылдамдығы 10%, басу жылдамдығы 2%.

«Сатып алғаныңызға рахмет» хатына арналған идеялар:

1. Ала кету қарапайым тақырыбы

Тақырып жолы сатып алушыға электрондық поштаның не туралы екенін дереу көрсетуі керек. Тақырыптардың ең тиімді нұсқалары: «Тапсырысыңыз үшін рахмет», «Тапсырысты растау». Пайдаланушы аты мен компанияның атын қосу арқылы: «Алина, дүкенге тапсырыс бергеніңіз үшін рахмет алтын туфли«Сонымен хаттың кімнен келгені бірден белгілі болды.

1. Жеңілдік купонын беріңіз

Сатып алушы сатып алғаннан кейін, оның қайтадан бірдеңе сатып алғысы келетінін күтпеу керек. Кәмпит дүкені сияқты келесі сатып алуыңызға алғыс хатыңызды жеңілдікпен беріңіз. Бриллиант наубайшылартөмендегі мысалда.

Статистика көрсеткендей, жеңілдік купондары сіздің конверсия мөлшерлемесін үш есеге арттыра алады. Купондық электрондық поштаның жарамдылық мерзімі бар екеніне көз жеткізіңіз. 5-10 күн болуы мүмкін. Тым ұзақ мерзімді белгілемеңіз, себебі пайдаланушы сатып алуды кейінге қалдырып, оны ұмытып кетуі мүмкін.

1. Ұсыну басқа тауарлар

Сатып алу үшін алғыс хатта сіздің басқа өнімдерге қатысты достық ұсыныстарыңыз болуы мүмкін. Сатуда бұл тактика бұрыннан кросс-сату - кросс-сату ретінде белгілі болды, бұл кезде сатушы камера сатып алғанда жад картасын немесе ноутбук сатып алғанда тінтуірді ұсынады.

1. Сатып алуды шолуды сұраңыз

Сатып алғаны үшін ризашылықпен қатар, жазылушыға оның пікіріне мән беретінін көрсетіңіз. Оны сатып алынған өнімді бағалауға немесе өз пікіріңізді жазуға шақырыңыз.

Әлеуметтік желіде белсенді болғаныңыз үшін рахмет.

Электрондық пошта маркетингі сіздің тұтынушыларыңыз ақпарат алатын жалғыз байланыс арнасы емес. Әлеуметтік желілер де бар. Компания бренд АналитикаРесейдегі әлеуметтік желілерде тұрақты негізде зерттеулер жүргізеді. Олардың деректері белсенді авторлардың аудиториясы 37 миллион адамды құрайтынын көрсетеді. Ал бұл авторлар бір айда 588 миллион пост жасаған.

Белсенді авторлар қоғамдық мазмұнды жасайды және сол арқылы қоғамдық пікір мен көңіл-күйді қалыптастырады. Олар сол немесе басқа саладағы көптеген пайдаланушылар үшін билікке айналады. Әрбір компания үшін пайдаланушылардың пікіріне әсер ете алатын адал авторларды алу маңызды.

Сіздің компанияңыз туралы ақпаратты лайк басып, бөліскені үшін жазылушыларыңызға алғыс айтуды ұмытпаңыз әлеуметтік желілерде. Табиғи цитрустық шайға арналған қосымша компания мұны қалай жасайды Рас Цитрус. Олар жазылушыларды әлеуметтік желілердегі белсенділігі артқан сайын үш топқа бөледі: True Fan, Super Sharer, Social VIP және осы мәртебелерге сәйкес бонустар таратады.

Семинарға немесе вебинарға қатысқаныңыз үшін рахмет

Егер пайдаланушы сіздің іс-шараңызға онлайн немесе офлайн қатысса, бұл алғыс хатын жіберудің тағы бір себебі.

Оның құрамында не болуы мүмкін?

• Оқиға нәтижелері:келушілер мен сарапшылар туралы, қатысушылардың түсініктері туралы және т.б.
• Демеушілерге рахмет.
• Бейне, фотолар.Олар келгендердің барлығына салтанатты немесе жайлы атмосфераны еске түсіреді. Сонымен қатар, әрқайсымыз өзімізді осындай оқиғалардың фотосуреттерінен іздегенді ұнатамыз. Қатыспағандар оның қаншалықты жақсы болғанын көреді және келесі жолы оны жіберіп алмайтыны сөзсіз.
• Пайдалы материалдар.Бұл электрондық кітап, пайдалы бақылау тізімдері, бейне немесе сіз таратқан нәрсенің подкаст болуы мүмкін.

Тек шүкіршілік ет!

Жазылушыларыңызға «рахмет» деп жиі айтыңыз, сонда әрқашан себеп болады.

Егер сіз компанияның құрылған күнін алсаңыз, бұл сіздің мерекеңіз сияқты көрінеді. Бірақ егер сіз тереңірек зерттесеңіз, сіздің брендіңізді сақтайтын тұтынушыларыңыз. Сондықтан «Бізбен бірге болғаныңыз үшін рахмет» электрондық поштасы орынды болады.

Көптеген веб-сайттар мен бастапқы беттерде алғыс беті жоқ. Мұндай ресурстардың иелері осыған байланысты пайданың бір бөлігін жоғалтады және мақсатты аудитория. Бірақ жақсы жасалған «Рахмет» парағы сіздің сату менеджеріңізден жаман сата алмайды!

Бұл мақалада біз алғыс беті деген не екенін және оны маркетингтік тапсырмаларды шешу үшін қалай пайдалану керектігін түсіндіреміз. Сонымен қатар, кейбір жақсы мысалдарды қарастырайық.

Рахмет беті - бұл сайтқа кіруші мақсатты әрекетті орындағаннан кейін - пішінді толтырғаннан, сатып алудан кейін, ақпараттық бюллетеньге жазылғаннан кейін көретін бет.

Адам нысанды толтырғанда немесе тапсырыс бергенде әдетте не болады? Ол көретін максимум - бұл «Тапсырысыңыз үшін рахмет! Біздің менеджер сізбен байланысады». Бір жағынан, бұл дұрыс - кем дегенде, олар адамға күш-жігері үшін алғыс білдірді. Бірақ екінші жағынан, адамдар күтуге мәжбүр. Нағыз дүкенде осылай болғанын елестетіп көріңіз: сіз өнімді таңдағыңыз келеді, ал менеджер: «Күте тұрыңыз» деп жауап береді ...

Осылайша, маркетологтар осындай сатылым құралын пайдаланып жылы көшбасшыны жеңіп алудың, онымен байланыс орнатудың және тіпті ROI-ді арттырудың тамаша мүмкіндігін жіберіп алады. Өте жиі тұтынушылар сайттағы TOR-ға жазыңызтармақтардың бірі - рахмет бетін жасау.

Одан да көп айтайық: Рунеттің кеңдігінде, жалпы алғанда, мұндай бетті аз адамдар жасайды. Мыңдаған компаниялар әлеуетті тұтынушылармен жақсы қарым-қатынас орнатудың тамаша мүмкіндігін жіберіп алуда. Сондықтан, рахмет парақшасының дизайны сізді таң қалдырса, сіз бәсекелестіктен тез арада жеңе аласыз.

Рахмет беті арқылы сіз қосымша жасай аласыз келушілерді сатып алуға ынталандыру. Дәл қазір, жетекші пішінді толтырғаннан кейін, олар сізге орналасады және басқа нәрсе сатып алуға немесе сіз туралы көбірек білуге ​​дайын. Егер сіз қосымша бірдеңе ұсынсаңыз, ол сіздің пайдаңызға жұмыс істейді - дәл қазір адам босаңсыған, қызығушылық танытқан, аздап эйфорияда және сізбен қарым-қатынасты жалғастыруға дайын.

Тек оны дұрыстап алу ғана қалды осы беткелушіні одан әрі сату шұңқырына апару.

Мінсіз алғыс парағы қандай элементтерден тұруы керек?

1. «Рахмет» . Сондықтан ол және Рахмет парақшасы, бұл жерде адамға күш-жігері үшін алғыс айту керек. Бұл міндетті және бұл беттің ең бірінші және негізгі құрамдас бөлігі. Өйткені, бұл жай ғана әдептілік.
2. Дұрыс әрекетті тексеру. Келушіге бәрін дұрыс жасағанына сендіріңіз. Оны тыныштандырып, одан әрі не болатынын айтыңыз.

Мысалы, олар мұны LPgenerator-де қалай жасайды:

Оларда не бар екенін айта алмаймын тамаша бет, бірақ растау мәтіні осында бар. Өтінім қабылданды - олар бұл туралы абонентке хабарлайды.

Сондай-ақ мұнда тапсырысқа енгізілген өнімдерді (егер клиент сатып алған болса) тізімдеуге немесе ұсыныс құнын сипаттауға болады.

1. Әрекетке шақыру. Келушіден не қалайсыз? Пошталық тізімге жазылу керек пе? Мекенжайыңызды мекенжайлық кітапқа қостыңыз ба? Басқа нәрсе сатып алдыңыз ба? Іс-әрекетке жақсы шақыру жазып, оларды әрекет етуге шақырыңыз.
2. Әрі қарай не істеу керектігі туралы нұсқаулар. LPgenerator мысалында біз мұны да көреміз: олар келушінің поштаны тексеруі керек екенін түсіндіреді - хат сонда келеді.

Келушіні қараңғыда қалдырмаңыз. Әрі қарай не істеу керектігін түсіндіріңіз. Оларға пошталарын тексеруге және сіздің хаттарыңызды оқуға үйретіңіз. Егер сізге басқа қадам жасау қажет болса (жүктеп алыңыз тегін кітап, промо-кодты енгізіңіз) - мұның бәрін де жазыңыз, адамды дұрыс бағытқа бағыттаңыз.

Айтпақшы, мекенжай кітабына мекенжай қосу арқылы мұны қалай жасау керектігін бәрі біле бермейді. Сондықтан сіз бұл туралы дәл осы жерде айта аласыз!

1. Әлеуметтік желі түймелері. Пайдаланушыны дос болуға және сізбен әлеуметтік желілерде сөйлесуге шақырыңыз. Сонымен қатар сіздің парақшаларыңызға бір жазылушы, сонымен қатар болашақта тағы бір адал тұтынушы.

Бұл элементтердің барлығын пайдалану қажет емес. Сіз сынай аласыз, өйткені кез келген гипотеза сияқты, оны тексеру қажет. Әрбір жағдайда, әр бизнесте әртүрлі нәрсе жұмыс істей алады. Бірақ ең аз «жиынтық» - бұл «рахмет», әрекетке шақыру және нұсқаулық. Жақсы мәтін, қызықты сурет және сүйкімді дизайн тек сіздің қолыңызда ойнайды. Жасауға сену сыртқы түрірахмет беттер веб-дизайнер, және мәтінді маркетологқа тапсырыңыз немесе копирайтер .

Қолдану әдістері

Рахмет беті сізге шешім қабылдауға көмектеседі тұтас сызықтапсырмалар. Мысалы, оны мыналар үшін пайдалануға болады:

Рахмет бетінің талдауын қалай орнатуға болады

Рахмет бетіне кіру сайтта сұрау қалдырудан немесе басқа түрлендіру әрекетінен кейін бірден туындайтындықтан, бұл әрекеттесудің өте маңызды кезеңі болып табылады. әлеуетті клиент. Талдау кезінде ескеруіміз қисынды. Мұны қалай жасауға болады?

Сізге өз беттеріңізді жасауға шабыттандыратын бірнеше алғыс беттерін қарастырайық.

Өтінім үшін рахмет

Мысалы, Convertmonster өзінің алғыс бетіндегі өтініші үшін рахмет және әлеуметтік желілердегі парақшаларына жазылуды ұсынады. Қарапайым рахмет және әрекетке қарапайым, анық шақыру. Бұдан әрі не болатыны туралы да түсініктеме бар.

Сіздің тапсырыс үшін рахмет

UniBlog маған кітапты жүктеп алуды ұсынды. Қарапайым екі өрісті толтырғаннан кейін мен ризашылықты көрдім қысқа нұсқау- поштада кітап күтіңіз.

Шынымды айтсам, бұл бетті жақсырақ жасауға болар еді: дизайн жағынан да, мазмұны жағынан да. Бірақ тұтастай алғанда, бәрі түсінікті, әсіресе олардың мақсатты аудиториясы маркетологтар.

Жазылғаныңыз үшін рахмет

Vans интернет-дүкені жазылымыңыз үшін алғыс айтумен шектелмейді. Ол табысты растайды, әрі қарай не істеу керектігі туралы нақты нұсқаулар береді және сізді сатып алуды жалғастыруға шақырады. Барлығы өте қарапайым, жағымды, достық түрде. Керемет жеңіл мәтін, бет дизайны сайт дизайнымен үйлеседі.

Жазылғаныңыз үшін рахмет

Соңында мен Glavred қызметінен алғыс білдіру парағына мысал келтіргім келеді.

Ақпараттық стильге сәйкес «Фэн Шуй бойынша» бәрі түсінікті. Сәтті әрекетті растау, әрі қарай не болатынын сипаттау, қысқаша нұсқау және қоңырау шалу - егер бір нәрсе болса, біз байланысамыз. Шарлау түймелері қызметті пайдалануға оралуға немесе мекенжайға өзгертулер енгізуге мүмкіндік береді.