mobilny

Publiczność sieci społecznościowych na świecie. Sieci społecznościowe pod lupą lub w poszukiwaniu docelowych odbiorców

Według ostatnich badań rosyjskojęzycznego segmentu Internetu około 90% wszystkich użytkowników sieci regularnie odwiedza sieci społecznościowe. Jednocześnie wielu z nich całkiem wygodnie korzysta nie z jednej, ale z kilku sieci społecznościowych jednocześnie. Prawidłowe zrozumienie, który kontyngent użytkowników Internetu koncentruje się na konkretnym zasobie, jest głównym kluczem do udanej promocji witryny w sieciach społecznościowych.

Kogo szukamy?

Na początek weź ołówek i spróbuj scharakteryzować osoby, które widzisz jako potencjalnych odwiedzających Twoją witrynę i przyszłych klientów. To jest Twoja grupa docelowa. Wyznacz dla niego listę kluczowych parametrów, na przykład:

Pozycja geograficzna;

Obecność dzieci;

Zawód;

Status społeczny;

Zainteresowania;

Nie bierz tego podany przykład jak szablon. Twoje kryteria określania grupy docelowej mogą zasadniczo różnić się od proponowanych. Najważniejsze jest jak najdokładniejsze opisanie kręgu użytkowników, których potrzebujesz. Czy lista jest gotowa? Następnie siadamy pod mikroskopem i uważnie przyglądamy się, jaki jest użytkownik danej sieci społecznościowej. Zapoznając się z odbiorcami sieci społecznościowych, od razu porównujemy to z własnym potencjalni klienci. Systematycznie opracowujemy dla siebie własną ocenę „przydatności zawodowej” sieci społecznościowych zgodnie z Twoimi kryteriami. Iść!

W kontakcie z

Jedna z najpopularniejszych sieci społecznościowych obejmuje cały rosyjskojęzyczny segment Internetu, będąc jednocześnie dość dobrze reprezentowaną w regionach. Wbrew panującej opinii o wieku dzieciństwa przeciętnego użytkownika, ostatnio publiczność VKontakte wyraźnie dojrzała. Średni wiek „kręgosłupa” szacuje się na 20-30 lat.

Ludzie przyjeżdżają tu głównie w celu komunikacji, aktywnego dzielenia się muzyką, zdjęciami i różnymi linkami. Tworzone są grupy o różnej tematyce do komunikacji „według zainteresowań”. Najbardziej promowane z nich mają ponad 5 000 000 subskrybentów, wśród których liczba stałych odwiedzających sięga 200 000.

Według płci VKontakte utrzymuje prawie idealną równowagę, a średni czas spędzany przez użytkownika na tym zasobie to 30 minut.

koledzy z klasy

Bez względu na to, jak Odnoklassniki starają się odmłodzić swoich użytkowników, sieć społecznościowa nadal jest główną platformą Runet do komunikacji „byłych” kolegów z klasy, kolegów z klasy, kolegów itp. Odbiorcami są głównie kobiety (70%), a średni wiek użytkowników to około 30-40 lat. To właśnie ta sieć społecznościowa jest preferowana przez najbardziej starszych użytkowników sieci, a dla wielu kojarzy się z miejscem spotkań gospodyń domowych.

Z ponad 40-milionowej armii Odnoklassników ponad połowa „bojowników” jest identyfikowana jako Moskali, a reszta jest w przybliżeniu równa proporcjonalnie do cudzoziemców lub przedstawicieli innych rosyjskich miast. Użytkownicy dzielą się na grupy (wspólne zainteresowania) i społeczności (miejsca pracy, nauki itp.), a średni czas spędzony w serwisie przez użytkownika, według różnych szacunków, to około 25 minut.

Jak odnieść sukces?

Odnoklassniki, podobnie jak VKontakte, to dość wszechstronna platforma, ale tutaj stały kontakt z odbiorcami jest bardzo ważny dla udanej promocji. Bardziej niż ktokolwiek inny odniesie tutaj sukces promocja usług i towarów niewymagających od odbiorców wysokiej wypłacalności, a także usług zlokalizowanych w danym regionie. Dostarczaj aktualne informacje, korzystaj z promocji, odpowiadaj na pytania w odpowiednim czasie i odpowiadaj na krytykę, a sukces Twojej firmy jest gwarantowany!

Facebook

Publiczność na Facebooku to w zasadzie najbardziej zaawansowana zawodowo część populacji. Z reguły są to poważni specjaliści o szerokim zakresie aktywności zawodowej. Tutaj nietrudno spotkać indywidualnych przedsiębiorców, postacie internetowe, informatyków, a także przedstawicieli klasy kreatywnej, projektantów, reklamodawców ... Wiek głównych odwiedzających tę sieć waha się od 25-50 lat. A z punktu widzenia geograficznego położenia użytkowników bardziej reprezentowani są tu mieszkańcy dużych miast. Głównymi odbiorcami Facebooka są: status społeczny i nie poniżej przeciętnego dochodu. Jednocześnie, pomimo pozornej powagi przeciętnego użytkownika, wielu z nich nie jest bynajmniej obcych różnym testom, grom flash i innym rozrywkom, które często wykorzystują sieci społecznościowe, aby zdobyć popularność.

W przeciwieństwie do krajowych VK i OK, Facebook ma dostęp do międzynarodowej publiczności, a także listę narzędzi do promowania stron biznesowych, w tym precyzyjnie ukierunkowaną reklamę (nie jest tania, ale jeśli jest używana prawidłowo, bardzo skuteczna).

Kto odniesie sukces?

Najbardziej obiecujące pod względem promocji będą tutaj usługi i produkty skierowane do poważnych odbiorców wypłacalnych. Konferencje, szkolenia biznesowe i seminaria z pewnością będą tutaj poszukiwane. Jak w domu poczują się również firmy świadczące usługi z zakresu projektowania. Jeśli planujesz rozszerzyć swoją działalność poza Rosję, zdecydowanie powinieneś skupić się na promocji w tej sieci społecznościowej. Przeczytaj nasze wskazówki, jak nie zbankrutować.

Świergot

Twitter ma specjalny format, który sprawia, że ten zasób jest bardziej dynamiczny. Przeciętny użytkownik Twittera obejmuje szerszy przedział wiekowy od 20 do 40 lat, przy czym reprezentacja męskiej części nieco przeważa nad uczciwą połową. Doskonała integracja z mediami społecznościowymi urządzenia mobilne doprowadziło do tego, że około 75% jego użytkowników trafia tutaj za pośrednictwem swoich gadżetów. Tutaj znajdziesz wielu ludzi biznesu, którzy znają wartość swojego czasu i nie będą go marnować. Te 4 minuty dziennie, które Twitterer spędza w Internecie, są tego doskonałym potwierdzeniem.

Wiele znanych osób, polityków, sportowców, gwiazd show-biznesu i osób publicznych ma konta na Twitterze.

Kto będzie pasował?

Youtube

Popularność YouTube w RuNet stale rośnie z roku na rok, a dziś miesięczna publiczność tego hostingu wideo szacowana jest na nie mniej niż 50 milionów ludzi. Ogólnie rzecz biorąc, platforma ta ma lokalizacje w 75 krajach, co daje niezwykle szeroką możliwość zdobycia publiczności na poziomie międzynarodowym. Jednak jeśli chodzi o przyciąganie odwiedzających do Twojej witryny, nie powinieneś oczekiwać wybitnych osiągnięć od YouTube. Nawet sto tysięcy wyświetleń z dziesięcioma tysiącami „polubień” może przyciągnąć niewielką liczbę odwiedzających do Twojej witryny.

Jak najlepiej używać?

Biorąc pod uwagę dużą popularność YouTube, wyszukiwarki po prostu nie mogą ignorować jego wielomilionowej publiczności. Dlatego filmy zamieszczane na Twoim kanale z pewnością pozytywnie wpłyną na pozycję Twojej marki w rankingu Wyszukiwarki(z podobnych powodów, nawiasem mówiąc, nie zapomnij). To doskonałe narzędzie promocji marki, także na arenie międzynarodowej. Za pomocą kilku sekretów możesz podnieść skuteczność wideomarketingu do profesjonalnego poziomu.

Instagram i Pinterest

Te usługi fotograficzne były w stanie zdobyć u nas dużą popularność nie tak niedawno. Podczas gdy Instagram jest bardziej otwarty na korzystanie z urządzeń mobilnych, Pinterest jest bardziej skoncentrowany na użytkownikach komputerów stacjonarnych. Mimo to publiczność tych sieci społecznościowych jest dość blisko. Typowy użytkownik to młoda osoba (dziewczyna) w wieku poniżej 24 lat. Z reguły są to najbardziej zaawansowani użytkownicy, reprezentujący głównie duże miasta. Podobnie jak Twitter, Instagram oferuje wygodne opcje efektywnego wykorzystania hashtagów.

Kto będzie pasował?

Zgodnie z zasadą powiedzenia „lepiej raz zobaczyć niż 100 razy usłyszeć”, Instagram i Pinterest dają ogromne możliwości promocji marek, które są łatwe do wizualizacji. To świetny sposób na wyrażenie opinii, jeśli Twój produkt lub usługa jest wizualnie estetyczna i atrakcyjna. Swoją publiczność z łatwością odnajdą tu profesjonalni fotografowie, organizatorzy imprez, rzemieślnicy i domowi piekarze.

Jednocześnie jest bardziej przystosowany do dziedziny dekoratorskiej i ręcznie robiony, ale jest bardziej wszechstronnym narzędziem.

Nie zapomnij:

Powyższy opis najpopularniejszych zasobów w rosyjskojęzycznym Internecie charakteryzuje tylko ich głównych odbiorców, tzw. „kręgosłup”. Liczba użytkowników mediów społecznościowych jest ogromna i kto wie, jakiego nietypowego przedstawiciela znajdziesz w danej społeczności.

Według różnych źródeł portal społecznościowy VKontakte jest albo pierwszą, albo drugą najpopularniejszą witryną w Rosji. Tak czy inaczej, nikt nie daje trzeciego miejsca „żywej legendzie” VK.com. Miesięczna publiczność sieci społecznościowej zbliża się do 54 milionów osób, z czego prawie 22 miliony to autorzy, czyli zostawiają wiadomości publiczne przynajmniej raz w miesiącu. Tak więc znaczenie bycia na tej stronie z punktu widzenia SMM wydaje się oczywiste i niezaprzeczalne. Ale do kogo się zwracamy, komu oferujemy towary i usługi, kogo rozumiemy przez wyrażenie „odbiorcy VKontakte”? Opowiemy o tym wszystkim.

„VKontakte” - sieć społecznościowa dla uczniów?

Jeśli inna popularna rosyjska sieć społecznościowa - "Odnoklassniki" - ma reputację strony "dla emerytów", to "VKontakte" cierpi z powodu przeciwnego stereotypu - mówią tutaj: "jeden szkolot spędza czas". Z tego powodu platforma często nie jest traktowana poważnie, bo co można odebrać nierozsądnym dzieciom i nastolatkom, którzy tu siedzą z beztroski i niewystarczającego obciążenia nauką?

Jeśli jednak odejdziemy od „fotelowej socjologii” i zwrócimy się do profesjonalnych socjologów, to otworzy się nam zupełnie inny obraz. Według ekspertów w dziedzinie mediów publiczność VKontakte obejmuje dziś prawie całą populację Rosji i niektórych innych krajów byłego ZSRR. VK przyciąga użytkowników łatwością, wygodą i intuicyjnością użytkowania. Warto zauważyć, że szeregi VKontakte są nadal uzupełniane przez użytkowników innych portale społecznościowe. Na przykład w ostatnich latach tak zwana górna część publiczności przeniosła się na terytorium VKontakte - wykształconych, wypłacalnych mieszkańców miast, którzy wcześniej z reguły preferowali Facebooka. Wzrósł również odsetek użytkowników w kategorii wiekowej 35+, których tradycyjnie uważano za mieszkańców Odnoklassnik. Jednocześnie, oczywiście, różne grupy wiekowe są reprezentowane w sieci społecznościowej w sposób heterogeniczny.

Kto stanowi trzon publiczności VKontakte? Według niektórych szacunków są to osoby w wieku 18–24 lat i istnieje tendencja do stopniowego dojrzewania widowni. Według innych szacunków są to osoby w wieku 25–34 lata, co zresztą pokrywa się z trzonem widowni Odnoklassników. W każdym razie mówienie o VK.com jako sieci społecznościowej dla dzieci w wieku szkolnym jest dziś głupie. Najwyraźniej ten stereotyp ma swoje korzenie w 2007 roku, kiedy młodzi ludzie faktycznie spędzali godziny na VKontakte i tworzyli odpowiednie treści „młodzieżowe”. Ponieważ nawet dzisiaj najbardziej wirusowe treści zaczynają rozprzestrzeniać się ze starych odbiorców, które pojawiły się jeszcze w erze „dzieci w wieku szkolnym”, strona nie może całkowicie uwolnić się od swojego „szkolnego” wizerunku.

Ważne jest, aby zrozumieć, że uczniowie, którzy opanowali sieć społecznościową prawie dziesięć lat temu, dorośli i zostali studentami, a nawet otrzymali już certyfikaty ukończenia studiów wyższych. Obecnie użytkownicy VK to osoby dość dojrzałe, aktywne społecznie i zawodowo.

Interesujące jest spojrzenie na statystyki dotyczące geografii. Według przedstawicieli VKontakte sieć społecznościowa jest używana we wszystkich regionach Federacja Rosyjska, a także kraje Unii Celnej, bliskie i dalekie za granicą. Wśród użytkowników Runetu sieć społecznościowa VKontakte jest najbardziej lubiana przez mieszkańców dużych i średnich miast - zgodnie z oczekiwaniami jako liderów można zobaczyć Moskwę, Petersburg, Jekaterynburg, Nowosybirsk, Niżny Nowogród i inne megamiasta. Ciekawostka: średnio każdy użytkownik spędza w sieci społecznościowej około 40 minut dziennie i spędza ten czas bardzo aktywnie – czytając newsy, tworząc treści i rozmawiając w dialogach.

Podsumowując, możemy powiedzieć, że docelową grupą odbiorców VKontakte są obecni lub „wczorajsi” studenci, młodzi profesjonaliści i osoby w średnim wieku. Jeśli chodzi o geografię, tutaj teren praktycznie nie zna granic. Sieć społecznościowa jest nieco bardziej interesująca dla mieszkańców Moskwy i Petersburga niż nieco prowincjonalne Odnoklassniki, ale jest też bardzo popularna w regionach.

Co odróżnia użytkowników VKontakte od stałych bywalców innych sieci społecznościowych?

Czy użytkownicy VKontakte mają pewną jednolitość, wspólną tożsamość, mentalność, czy może jest to pstrokaty świat różnych ludzi? Eksperci twierdzą, że pewne cechy percepcji i zachowania są nadal charakterystyczne dla zdecydowanej większości użytkowników.

Odbiorcami VKontakte są więc głównie wizualizacje, których dusze nie lubią w kolekcjach, fotoreportażach, infografikach. Nawet w treści czysto tekstowej cenią sobie widoczność, wizualizację głównych tez. W przeciwieństwie do użytkowników Odnoklassniki, którzy są bardziej skoncentrowani na komunikacji osobistej, użytkownicy VK aktywnie czytają kanał informacyjny, co oznacza, że częstotliwość i objętość publikowania ma znaczenie. Konieczne jest utrzymanie równowagi: nie zawracaj sobie głowy ciągłym migotaniem, ale także regularnie przypominaj sobie jasnymi, znaczącymi postami.

Podczas pracy z odbiorcami na VKontakte ważne jest, aby unikać jednostronnego podejścia i brać pod uwagę wszystkie istotne parametry - wiek, geografię, bogactwo, zainteresowania użytkowników i wiele innych. Działaj zgodnie z celami swojego biznesu i polegaj liczby rzeczywiste. Porozmawiaj z użytkownikami w tym samym języku, a na pewno zostaniesz wysłuchany!

Brand Analytics przedstawił dane z regularnych badań aktywnych odbiorców sieci społecznościowych w Rosji, zima 2015-2016.

Badanie dostarcza danych na temat odbiorców, wieku, płci i rozmieszczenia regionalnego autorów sieci społecznościowych w Rosji oraz zawiera dane dotyczące najpopularniejszych autorów i grup dla każdej sieci społecznościowej.

Głównym celem badania jest aktywna (pisząca) publiczność, ponieważ Brand Analytics bada sieci społecznościowe jako środek komunikacji publicznej i ich wpływ na kształtowanie opinii publicznej.

Aktywność w mediach społecznościowych

Jednym z kluczowych wskaźników „istotnej aktywności” sieci społecznościowej jest liczba „mówiących” użytkowników, którzy otwarcie wyrażają swoje stanowisko poprzez publiczne komunikaty w mediach społecznościowych. Takich aktywnych autorów w Rosji w grudniu 2015 r. było około 37 mln, generowali 588 mln wiadomości miesięcznie. Aktywni autorzy, którzy tworzą treści publiczne, czynią sieci społecznościowe istotnym wskaźnikiem nastrojów społecznych, pozwalając im uchwycić „żywe” problemy społeczne na samym początku powstawania znaczących trendów.

Pod względem liczby „piszących” rosyjskich autorów liderem jest VKontakte - 18,8 miliona unikalnych autorów. Kolejny na drugim miejscu Instagram ma niesamowite tempo wzrostu, w tej sieci zanotowano w grudniu 10,6 mln autorów, prawie 5 razy więcej niż wiosną 2015 roku. Twitter jest na trzecim miejscu – liczba aktywnych autorów wciąż trwa do spadku, w grudniu nieco ponad 1 milion osób.

Jeśli chodzi o liczbę wiadomości publikowanych codziennie w sieciach społecznościowych, nie ma tak drastycznych zmian. Na pierwszym miejscu, tak jak poprzednio, jest Vkontakte, na drugim Twitter, potem Instagram i Facebook.

Twitter tradycyjnie był liderem pod względem zaangażowania, chociaż średnia liczba wiadomości spadła nieco zimą, średnio 90 wiadomości na aktywnego autora w tej sieci miesięcznie. Drugie miejsce - LiveJournal - średnio 49 postów na autora, trzecie - Facebook - 39 postów na autora. VKontakte i Odnoklassniki są bardzo zbliżone pod względem tego wskaźnika - odpowiednio 15 i 14 wiadomości na autora.

Odbiorcy mediów społecznościowych

Według TNS miesięczna liczba odbiorców większości sieci społecznościowych nieznacznie spadła, ale istnieją również źródła, które wykazały wzrost. W ten sposób publiczność VKontakte zatrzymała się na 46,6 miliona osób, drugie miejsce zajęli Odnoklassniki (31,5 miliona osób). Publiczność Facebooka w grudniu 2015 r. wyniosła 21,7 mln osób, tuż za nią znalazły się „Mój Świat” – 16,6 mln osób oraz „LiveJournal”, z widownią 15,2 mln osób. Widownia Instagrama do grudnia 2015 roku wzrosła o 2 miliony osób. i wyniosła 12,3 mln osób. Publiczność Twittera pozostała na praktycznie niezmienionym poziomie 7,7 mln osób.

Statystyki dla Rosji dla każdej sieci społecznościowej

Miesięczna widownia to 46,6 mln osób, z czego 40% - 18,8 mln - wykazało aktywność publiczną.

Jeśli chodzi o strukturę wiekową autorów VKontakte, można zauważyć wzrost liczby autorów w wieku 25-34 lata, ich udział wyniósł 32,1%, nieco wyższy jest udział autorów w wieku 18-24 lata - 32,3% , autorzy poniżej 18 roku życia - 24%, tylko 11,6% aktywnych autorów ma powyżej 35 lat.

Rozkład geograficzny autorów VKontakte ulega stopniowej redystrybucji w kierunku bardziej jednolitej penetracji regionalnej - na pierwszym miejscu jest Petersburg ze wskaźnikiem penetracji sieci 31,7%, na drugim Moskwa z 23% zarejestrowanej populacji, następnie Murmańsk i Kaliningrad regiony i Sewastopol - odpowiednio 19,4%, 19,3% i 18,8% aktywności ludności.

Miesięczna oglądalność Instagrama w listopadzie 2015 r. wyniosła 12,3 mln osób, a liczba aktywnych autorów - 10,7 mln osób.

Instagram pozostaje najbardziej kobiecą ze wszystkich sieci społecznościowych w Rosji, zimą 2015-16 wśród aktywnych autorów 77,1% to płeć piękna.

Poziom penetracji na Instagramie nie zmienił się - region leningradzki nadal prowadzi - 38% populacji, Moskwa - 22,3% populacji i obwód sachaliński - 17,2%.

W strukturze wiekowej Facebooka nadal prym wiodą kategorie od 25 do 34 lat i 35-44 lata – ich udział wyniósł odpowiednio 35,3% i 32,6%. 6,1% autorów ma mniej niż 24 lata, a autorzy powyżej 44 lat łącznie 26,1%.

Warto zauważyć, że Facebook pozostaje wyjątkową siecią społecznościową w Federacji Rosyjskiej zarówno pod względem struktury wiekowej autorów – ponad 65% z nich jest w wieku 25-44 lata, jak i pod względem treści publicznych – jest to sieć skoncentrowana przede wszystkim o kontaktach biznesowych i biznesie.

Rozkład płci w rosyjskojęzycznej części Facebooka nadal przesuwa się w kierunku słabszej płci (58% autorów).

Profil geograficzny wykazuje stabilność - większość regionów zachowała swoje pozycje: Moskwa - 6,4% ludności, Ałtaj - 3,75%, obwód Jarosławia - 3,2%.

Odnoklassniki, podobnie jak poprzednio, pozostają przede wszystkim platformą komunikacji interpersonalnej. Miesięczna widownia sieci to 31,5 mln osób, podczas gdy tylko 1,1 mln autorów wykazuje aktywność publiczną w grupach.

W Odnoklassnikach, podobnie jak poprzednio, główny udział autorów aktywnych znajduje się w grupie wiekowej 24-34 lata – 26,6%. Praktycznie równe udziały przypada na grupy 35-44 i 55 lat i starsze – odpowiednio 20,7% i 20,9%. Aktywni autorzy w wieku poniżej 24 lat to tylko 15,8%.

W listopadzie 2015 r. Twitter miał 7,7 mln obserwujących i 1 mln aktywnych twórców.

Na Twitterze nadal rośnie udział autorów płci męskiej, w grudniu 2015 r. udział ten wynosi już 51,6%. Rok temu, w grudniu 2014 r. na Twitterze było 45,6% mężczyzn, a wiosną 2015 r. już 50,6%.

Pod względem penetracji Twittera liderem pozostał St. Petersburg -2,1%. Prawie taką samą penetrację odnotowano w Moskwie - 2% populacji. Trzecią linię zajmował obwód nowosybirski, penetracja w nim wynosiła 1%.

Miesięczna oglądalność sieci zmniejszyła się o 10 mln osób i wyniosła 16,6 mln, a liczba aktywnych autorów - 830 tys.

Struktura płci My World niewiele się zmieniła, 41,8% mężczyzn i 58,2% kobiet.

LiveJournal pozostaje platformą dla tych, którzy lubią „czytać, a nie rozmawiać”: z 15 milionów osób na miesięcznej widowni tylko 111 tysięcy autorów jest aktywnych.

Struktura wiekowa LiveJournal jest stabilna, największy udział autorów przypada na grupy 18-24 lata - 37,2% oraz 25-34 lata - 35,8%.

Porównanie cech społeczno-demograficznych autorów

Przez ostatnie pół roku media społecznościowe dojrzały, zmniejszył się udział autorów poniżej 18 roku życia, w LiveJournal i VKontakte przeważają autorzy w wieku 18-24 i 25-24 lata, a autorzy w wieku 25-34 i 35- W innych sieciach dominują 44 lata.

W przypadku Twittera i Instagrama nie ma danych dotyczących wieku aktywnych autorów.

Trendy i prognozy

Nastąpił znaczny wzrost aktywności Segment rosyjski Instagram. Co więcej, większość autorów tej sieci społecznościowej to aktywni użytkownicy inne media społecznościowe – udział cross-postów z Instagrama do innych portali społecznościowych przekracza 50% wiadomości.

Rozwój rosyjskiej części Facebooka trwa. Ponadto wzrost ten obserwowany jest przede wszystkim w obszarze kontaktów biznesowych i biznesu. Udział Facebooka w analizie tematów biznesowych stanowi często ponad 30% całkowitego wolumenu danych z mediów społecznościowych na ten temat.

Trwa aktywny wzrost witryn z recenzjami - zarówno pod względem liczby nowych recenzji, jak i ruchu.

Rosyjska część Twittera powoli traci na aktywności. W tym samym czasie aktywność botów spamujących na Twitterze również spada, ale mimo to nadal stanowi ponad 30% przepływu.

Podstawowe terminy badawcze:

Wiadomość - dowolny wpis otwarty (publiczny) - w statusie, na tablicy, w grupach, komentarzach itp. Wiadomości w korespondencji osobistej lub w trybie „tylko dla znajomych” nie są brane pod uwagę.

Audience – liczba osób, które odwiedziły witrynę przynajmniej raz w miesiącu.

Odpowiedź projektu Odnoklassniki na badanie Brand Analytics

W zeszłym tygodniu Brand Analytics opublikowało badanie dotyczące odbiorców sieci społecznościowych w Rosji. Niestety nie jest to pierwsze badanie, które wychodzi na zlecenie agencji. Z naszych obserwacji wynika, że dane z raportów są często wykorzystywane przez brand managerów i specjalistów SMM do pracy i planowania strategicznego. Nie tylko nie zgadzamy się z wynikami badania, ale także jesteśmy zmuszeni zgłaszać niepoprawność liczb i metodologii zbierania danych. Nie chcielibyśmy, aby partnerzy i współpracownicy byli wprowadzani w błąd przez fałszywe informacje. Przyjęliśmy niesamowitą metodologię BA jako podstawę i obliczyliśmy rzeczywiste dane. Dzielimy się nimi z Tobą.

W grudniu 2015 roku w Rosji Odnoklassniki odnotowały 24 miliony „autorów” używających terminologii Brand Analytics w porównaniu z milionem, o którym wspominają w swoim badaniu. Żydowski Region Autonomiczny, który zajmuje pierwsze miejsce na liście BA, jest w rzeczywistości na 7 miejscu od dołu.

region krasnodarski

Region Samara

Obwód Chabarowski

Moskwa (jako miasto)

Obwód swierdłowski

Sankt Petersburg (jako miasto)

Kraj Nadmorski

Obwód Woroneża

obwód saratowski

Obwód irkucki.

A oto najlepsze regiony pod względem bezwzględnej liczby autorów, w których oczekuje się, że Moskwa będzie na pierwszym miejscu:

Moskwa

region krasnodarski

Obwód swierdłowski

Sankt Petersburg

Region Samara

obwód rostowski

Region Stawropola

Obwód Nowosybirski

obwód saratowski

Obwód irkucki.

W zeszłym roku, w wyniku podobnego badania przeprowadzonego przez Brand Analytics, zdecydowaliśmy się otworzyć dane i zapewniliśmy rozszerzony dostęp do API w celu dokładniejszego przetwarzania danych. Niestety nie wpłynęło to w żaden sposób na trafność badania.

Od dzisiaj oficjalnie zamykamy dostęp Brand Analytics do naszego interfejsu API i zabraniamy korzystania z narzędzi chwytających.

Jeśli Twoja firma zajmuje się analizą i przetwarzaniem danych, możesz uzyskać rozszerzony dostęp do API, pisząc prośbę do [e-mail chroniony] z tematem „Analityka”.

Komentarz do analizy marki

Brand Analytics prowadzi dialog z przedstawicielami wszystkich liczących się sieci społecznościowych, widząc swoją misję w dalszym rozwoju pomiarów rynku mediów społecznościowych, w rozwoju współpracy technologicznej w celu rozwiązania postawionego problemu. Stopień dyskusji nad świeżymi danymi po raz kolejny dowodzi, że jesteśmy dopiero na początku tej podróży. Apelujemy do wszystkich uczestników rynku z otwartą propozycją o omówienie wzajemnych kroków w tym kierunku i będziemy nadal inwestować własne środki w rozwój badań.

Trochę więcej o liczbach dla Odnoklassniki (OK). Badanie opiera się wyłącznie na danych ze 100 000 grup OC. Wyjaśnienie dotyczące wykorzystania danych tylko przez grupy znajduje się we wszystkich odpowiednich miejscach prezentacji - obok tabel i wykresów. Ta decyzja wynika z faktu, że w przeciwieństwie do interfejsów API innych sieci społecznościowych Mail.ru, z których korzystamy, interfejs API Odnoklassniki udostępnia dane tylko dla grup i nie udostępnia danych poza grupami.

Pomimo braku kompletności danych, nawet takie liczby, ocena społeczno-demograficzna, aktywność i geografia autorów OK w sytuacji braku informacji o tym portalu społecznościowym, są ważne dla rynku – grupy docelowej wielu marki są skoncentrowane w Odnoklassnikach.

Komentarza wymaga również błędna interpretacja przedstawionych danych dotyczących geografii autorów OK w wielu dyskusjach nad wynikami badania. Liczby według liczby autorów w grupach i penetracji w regionach są sortowane według drugiej metryki - według penetracji autorów w regionie, znormalizowanej do populacji regionu. Poprawne odczytanie prezentowanych danych usuwa pytania o aktywność w regionach użytkowników OK.

Na zakończenie jeszcze raz zwróćmy uwagę na przydatność i wagę obecnej dyskusji dla dalszego rozwoju wymiarów segmentu social media. Jesteśmy pewni, że wraz z naszymi partnerami z OK będziemy w stanie w niedalekiej przyszłości znaleźć odpowiednie rozwiązanie organizacyjne i techniczne w celu rozszerzenia reprezentacji danych na jednym z głównych rosyjskich portali społecznościowych.

Świat SMM nie stoi w miejscu: pojawiają się nowe platformy i funkcje, zmienia się zachowanie użytkowników i treść. Jak nadążyć za tym tempem? I trzeba nadążyć, bo jakość pracy marketera zależy bezpośrednio od zrozumienia cech grupy docelowej i ich preferencji.

Możesz być o krok przed konkurencją tylko wtedy, gdy masz najbardziej aktualne i istotne informacje. Aby zaoszczędzić Ci cenny czas, zebraliśmy najświeższe fakty na temat najpopularniejszych rosyjskich sieci społecznościowych: VKontakte i Odnoklassniki.

Która publiczność jest najbardziej aktywna na każdej z tych platform? Jaką sieć społecznościową wybierają Rosjanie do przesyłania wiadomości? Jakich zmian można się spodziewać w najbliższej przyszłości? Odpowiedzi na wszystkie te pytania znajdziesz w dzisiejszej infografice.

Aktywność w mediach społecznościowych

A ile wiadomości?

Jeśli chodzi o liczbę wiadomości publikowanych codziennie w sieciach społecznościowych, nie ma zmian. Po pierwsze, jak poprzednio, Vkontakte

Sala wykładowa

Według TNS miesięczna liczba odbiorców większości sieci społecznościowych nieznacznie spadła, ale istnieją również źródła, które wykazały wzrost. Tak więc publiczność VKontakte zatrzymała się na 46,6 miliona osoba, II miejsce - Odnoklassniki ( 31,5 miliona Człowiek).

Trochę ze statystyk

W kontakcie z

Miesięczna publiczność

46,6 miliona Człowiek

Aktywny

18.8 milionów użytkowników

Mężczyźni - 43,7%
Kobiety - 56,3%

Petersburg - 1594824
Moskwa - 2773482
Obwód murmański - 151315
Obwód Kaliningradzki - 183858
Sewastopol - 72129
Republika Karelii - 116724
Obwód Wołogorodski - 220191
Republika Tatarstanu - 640100
Obwód czelabiński - 571798
Region Archangielska - 190003

koledzy z klasy

Miesięczna publiczność

31 514 000 milion Człowiek

Aktywny

1.12 milionów użytkowników

Automatyczne rowanie płci

Mężczyźni - 30,9%
Kobiety - 61,1%

autor. Region - 3512
Sachalin region - 9264
Region Zabajkał - 20318
Region Chabarowska - 20111
Region Amurski - 11304
Obwód irkucki - 31096
Kraj Nadmorski - 4529
obwód tomski - 13434
Chanty-Mansyjsk Aut. O. - 19247
Obwód Kaliningradzki -11272

Więcej o liderze

Więcej niż zarejestrowany na stronie 380 milionów użytkowników.
Jeszcze 80 000 000 odwiedzający odwiedzają witrynę codziennie.
Jeszcze 2 500 000 000 strony otwarte codziennie.
O 65% odwiedzający mieszkają w Rosji.
24% w Moskwie mieszkają goście z Rosji
11% przybysze z Rosji mieszkają w Petersburgu.

Prognozy

Analitycy uważają, że istnieje ograniczony potencjał dużego wzrostu w sieciach społecznościowych w ciągu najbliższych 2-3 lat, ponieważ są one już włączone ten moment osiągnęły swój naturalny limit i obejmują największą część dostępnej publiczności.

Eksperci przewidują jednak wzrost oglądalności sieci społecznościowych, takich jak Facebook, skoro on jestźródło biznesu kontakty i platformy relacji biznesowych.

Wyniki

Tak więc niekwestionowanym liderem w Rosji jest nadal VKontakte. Jego najbliższy konkurent, Odnoklassniki, pod każdym względem pozostaje daleko w tyle za liderem. A ten rozkład sił raczej nie zmieni się w dającej się przewidzieć przyszłości.

VKontakte ma najwięcej „pisujących” autorów, to tutaj Rosjanie wolą dzielić się swoimi opiniami i dyskutować o ważnych wydarzeniach. Obie sieci społecznościowe są zdominowane przez kobiety, ale w Odnoklassnikach różnica w rozkładzie płci jest bardziej znacząca.

VKontakte nadal pozostaje platformą „młodzieżową”: wiek jej głównych odbiorców wynosi do 35 lat. Przeciwnie, Odnoklassniki są preferowane przez przedstawicieli starszego pokolenia od 35 lat. Jednocześnie w obu sieciach społecznościowych najbardziej aktywni są użytkownicy w wieku od 25 do 35 lat.

Prezentujemy dane z regularnego badania aktywnych odbiorców sieci społecznościowych w Rosji za maj 2017 r. Badanie objęło dane z portali społecznościowych VKontakte, Facebook, Instagram, Twitter, MoiMir i LiveJournal. Główna uwaga skupia się na aktywnej (piszącej) publiczności, ponieważ badamy sieci społecznościowe jako środek komunikacji publicznej i ich wpływ na kształtowanie opinii publicznej. Badanie przedstawia dane dotyczące odbiorców, wieku, płci i regionalnego rozmieszczenia autorów sieci społecznościowych w Rosji.

Aktywność w mediach społecznościowych według typu źródła

Liczba mówców autorski za maj 2017 wyniósł 38 milionów, wygenerowali 670 milionów wiadomości. Przeważająca część treści skoncentrowana jest w sieciach społecznościowych – 470 737 tys. publikacji, co stanowi 70,2% w ogólnej liczbie odniesień w mediach społecznościowych udział mikroblogów wynosi 11,7% całkowitej liczby zasobów wideo — 10,8% .

Autorzy i posty

W sieci społecznościowej VKontakte za zarejestrowany miesiąc 25 722 tys. autorów i więcej 310 795 tys. wiadomości. Instagram kontynuował trend wzrostowy – w maju serwis odnotował 7 143 tys.. aktywny autorski. Nie było znaczących zmian w ilości treści publicznych w sieci — 71 733 tys. wiadomości. Na Twitterze - opublikowano za miesiąc 78 372 tys. tweetów od 1171 tys. autorów. Facebook 1953 tys. autorów i 53 413 tys. komunikatów publicznych.

Statystyki dla każdej sieci społecznościowej

W KONTAKCIE Z

Rozkład płci w sieci jest tradycyjny: 58,4% autorów to kobiety, 41,6% to mężczyźni. Główna grupa wiekowa - 37% - autorzy w wieku 25-34 lata. Druga co do wielkości grupa to 18-24 lata (25,7%).

Jeśli chodzi o rozmieszczenie geograficzne autorów VKontakte, najwyższy poziom penetracji utrzymał się w Petersburgu - 44,9%, na drugim miejscu - obwód murmański (30,26%), na trzecim - Moskwa (28,43%).

INSTAGRAM

Najwyższy poziom penetracji odnotowano w Petersburgu - 13,66%, na drugim miejscu w Moskwie ze wskaźnikiem 10,91%, na trzecim - na Sachalinie (10,14%).

FACEBOOK

Facebook ma 1,9 mln autorów i 53,4 mln postów. 58,9% autorów to kobiety. Autorzy FB są starsi niż aktywni autorzy VKontakte. W dominującej grupie wiekowej (25-34 lata) jest obecnie 37% autorów, druga co do wielkości grupa to 35-44 lata, obejmuje ona 30,6% autorów. powyżej 45 lat - 23,5% autorów.

Moskwa zajmuje pierwsze miejsce pod względem penetracji regionalnej: 7,73% Moskali publikuje posty i komentarze na FB. Jednocześnie prawie połowa autorów FB to mieszkańcy Moskwy (953 417).

Pod względem penetracji geograficznej ponownie na pierwszym miejscu znajduje się Petersburg (2,28%), na drugim miejscu z niewielkim opóźnieniem (2%) znajduje się Moskwa, a na trzecim – Republika Sacha (1,5%).

MÓJ ŚWIAT

Rozkład płci jest tutaj bardziej równomierny niż w innych sieciach: nieco ponad połowa – 54,4% autorów to kobiety. W MoemMir tylko 8,7% autorów ma mniej niż 25 lat. Największa grupa ma 55 lat i więcej (34,9%). Udział grup 35-44 i 45-54 wynosi odpowiednio 21,1% i 21,4%.

Liderem pod względem penetracji regionalnej jest Moskwa – 0,25%. Sewastopol, obwód czelabiński i Petersburg są nieco w tyle - 0,23%.

DZIENNIK NA ŻYWO

W LiveJournal jest 81 tysięcy autorów. W maju zaindeksowano nieco mniej niż 3 miliony wiadomości. 60,4% autorów to mężczyźni. 39,7% autorów w wieku od 35 do 44 lat – to główna grupa wiekowa LJ. 31% autorów ma 25-34 lata. Kolejne 17,8% ma 45-54 lata.

Porównanie sieci społecznościowych według płci i wieku autorów

LiveJournal i Twitter to nadal jedyne witryny, w których przeważają autorzy płci męskiej, z odpowiednio 60,4% i 55,4%. VKontakte najmłodsi autorzy. Główne grupy – 18-24 i 25-34 lata – otrzymały odpowiednio 25,7% i 37%. Autorzy FB i LiveJournal są jak najbardziej podobni pod względem grup wiekowych: aktywni są tu autorzy w wieku od 25 do 45 lat, ale dominujące grupy różnią się – na Facebooku jest to 25-34 (37%), a na LiveJournal – 35-44 (39,7%).

TRENDY W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH

„Głównym trendem jest to, że media społecznościowe rozwijają się aktywniej poza sieciami społecznościowymi” – mówi dyrektor generalna Brand Analytics Natalia Sokolova. - W mediach społecznościowych rośnie trend treści generowanych przez użytkowników ze względu na nadejście ery telefonów komórkowych i smartfonów, a także ze względu na nowe formaty komunikacji - komunikatory internetowe i format opowieści. Do tego trzeba się liczyć ze wzrostem konsumpcji mediów w związku z rozwojem dystrybucji profesjonalnych treści w kanałach social media.”

Youtube. Ugruntowała swoją pozycję jako główne źródło informacji dla dzieci w wieku szkolnym. Ale na tym się nie skończyło. Nastąpił zauważalny wzrost jakości kanałów dla wszystkich grup wiekowych i zainteresowań. Przypomnijmy, że w zeszłym tygodniu Brand Analytics opublikował pilotażową ocenę blogerów YouTube — top 20 w maju pod względem zaangażowania. Możesz zobaczyć wyniki.
Mobilny. Mobilność, jako główny trend w Internecie, przyspieszają także media społecznościowe – smartfon idealnie nadaje się do tworzenia treści generowanych przez użytkowników w różnych formatach.
Posłańcy. Telegram przejmuje rolę medialną i forumową - rosnące kanały mediów i blogerów, publiczne czaty w aktywnych grupach docelowych. WhatsApp - przejął miejsce publicznych czatów domowych. Viber to „kampania” skierowana do młodzieży, a zadaniem jest wprowadzenie e-commerce do komunikatorów.
Głoska bezdźwięczna. Media wkraczają do mediów społecznościowych – nacisk kładziony jest na dystrybucję treści w czasie rzeczywistym bezpośrednio „do rąk” użytkowników.
Witryny UGC. Platformy tematyczne okazały się najwygodniejszym miejscem do dzielenia się doświadczeniami użytkownika. Web 2.0 jest bardziej żywy niż wszystkie żywe istoty.
Format opowieści. Format opowieści, który przeniósł się z snapchatu do prawie wszystkich sieci społecznościowych, nabiera rozpędu i kumuluje trendy w wideo, życiu, telefonii komórkowej i łatwości komunikacji tu i teraz. Najszybciej rozwijający się format.
LiveJournal nie wykazuje osuwiska, ale stały spadek aktywności w samej witrynie, ale nadal często działa jako źródło informacji rozpowszechnianych i konsumowanych w mediach społecznościowych poza LiveJournal.

Pełna wersja badania, w tym ocena autorów i grup sieci społecznościowych, jest przedstawiona w prezentacji i jest dostępna do przejrzenia i pobrania pod linkiem.