Настройка оборудования и программного обеспечения

Bad system config info windows 7 что делать. Как исправить ошибки BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO типа "синий экран" (0x00000074)

Посоветовал мне как-то один добрый человек посмотреть настройку моего компа на предмет использования многоядерности и большого количества оперативки. Смотреть это дело нужно с помощью утилиты msconfig, во вкладке «Загрузка», кнопка «Дополнительные параметры». Там можно указать неумной Винде сколько у неё в распоряжении процессоров и сколько памяти.

Ну, меня дважды просить не нужно (точнее советовать дважды), да и человек советовал надёжный, проверенный. Сделал я, как подсказали. Отправил комп на перезагрузку. Сижу, жду чуда.

И тут началось… При первой попытке запуска моя Windows 7 выдала синий экран смерти (BSOD) с кодом 0x00000074 и сообщением, что у меня «bad_system_config_info «. Попытки загрузить систему в защищённом режиме, с восстановлением последней работоспособной конфигурации и пр. эффекта не возымели.

Попробовал выполнить «устранение проблем при запуске Windows», которое предлагает инсталляционный диск - безыдейно. Чуть не дошел в отчаянии до переустановки Windows. Но, слава Богу, под рукой был ноутбук, с которого погуглив, я обнаружил один буржуйский форум, на котором рекомендовалось воспользоваться волшебной утилиткой «bcdedit», которая служит для работы с защищённым хранилищем данных конфигурации загрузки.

Для справки: ранее, вплоть до Windows XP включительно, загрузочное меню Windows описывалось в файле boot.ini, находящемся в корне загрузочного раздела. Это был обычный текстовый файл, который было удобно редактировать даже в «Блокноте». Начиная с Windows Vista, этот файл заменён этим самым хранилищем – BCD, являющим собой двоичный файл. Для работы с ним и предназначена консольная утилита «bcdedit».

Возможности нового веяния - фичи по кличке BCD, довольно обширны и все их описать я не могу, т.к. сам не знаю. Но, среди всего многообразия, есть в ней возможность управлять и настройками количества процессоров и размера оперативной памяти. В том числе и возможность отката к установкам по умолчанию. Выполняется сие с помощью следующих команд (в консоли восстановления, вызываемой по нажатию F8 во время загрузки Windows):
bcdedit/deletevalue {default} numproc - устанавливает значение по умолчанию для количества процессоров;
bcdedit/deletevalue {default} truncatememory - устанавливает значение по умолчанию для количества оперативной памяти;

После выполнения этих команд и оправки на перезагрузку, моя Windows 7 загрузилась как миленькая. А проверка msconfig, «Загрузка», кнопка «Дополнительные параметры» показала, что установки действительно изменены на умолчания. Вот и всё лекарство.

Хотя, исходя из того, что я успел почитать об этом STOPcode, можно сделать вывод, что такая ошибка может возникнуть и при неисправных модулях оперативной памяти (хотя при неисправной оперативке, по ходу, ошибка может выпасть вообще любая). Ну и, само собой, при проблеме с жёстким диском, когда повреждается само хранилище BCD. Допускаю, так же, что проблема может возникнуть при использовании для инсталляции Windows различных самопальных сборок, где недэфолтные установки этих параметров (количество процессоров и размер оперативной памяти), могут попасть в конфиги устанавливаемой Windows. Имейте это в виду, товарищи!

Добрый день. На днях принес знакомый компьютер в ремонт, ну и раз он вот прям знакомый, то и тихой сапой попросил посмотреть его комп побыстрее, ну и лично. Ну куда уж тут денешься? Человек сей не силен особо в пользовании даже техникой такой, но по расскажу стало ясно, что завелся у него еще один пользователь, сын. Ну так вот последний и привел все к текущему состоянию. Присоединяйтесь к нашей группе в ВК! Времонте! Умная мастерская!
На деле при загрузке ОС (стояла win7x32) циклично выпадаем в синий экран с ошибкой Stop 0x00000074 bad_system_config_info.

Поискав решение проблемы в интернетах. Пришел к выводу, что беда в конфигурации загрузчика ОС. Ранее (до Windows Vista) правила загрузки описывались в файле boot.ini. В нашем случае же управление списком загрузки предоставляется только через встроенную утилиту BCDedit.

BCDEdit - это средство командной строки, предназначенное для управления данными конфигурации загрузки. Оно может использоваться для различных задач: создание новых хранилищ, изменение существующих хранилищ, добавление параметров меню загрузки и многого другого.

Ну раз выловили мы проблемное место, то попробуем его полечить. Вариантов на самом деле не много. Если до этого все хорошо работало, а теперь перестало и вылезает ошибка вида bad_system_config_info, нам это должно сказать о том, что хранилище списка загрузки BCD либо повреждено либо изменено. Повреждение как вариант могло бы произойти при физических ошибках жесткого диска либо оперативной памяти. Но естественно мы это проверили заранее.

Поэтому в нашем случае остается только сбросить все настройки списка загрузки на дефолтные, т.е стандартные. Для этого нам необходимо попасть в встроенную систему восстановления.

При загрузке компьютера жмем «F8», в данном случае нам нужна строчка Дополнительные параметры загрузки -> Устранение неполадок компьютера . Ну либо мы сразу прям увидим желаемое Устранение неполадок компьютера.

Bcdedit /deletevalue {default} numproc
bcdedit /deletevalue {default} truncatememory

Этими командами исправится количество процессоров и максимальное значение памяти в сценарии загрузки.

В нашем случае, все исправно загрузилось и заработало. Соответственно, следует сделать вывод, что были изменены сброшенные нами значения. Далее после выяснения причины и исправления последствий, мы передаем системный блок клиенту с наставлениями. А уж административные меры примененные к виновнику, это мы рассматривать не будем 🙂

Присоединяйтесь к нашей группе в ВК!


Иногда ошибки BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO типа "синий экран", связанные с аппаратным обеспечением, могут быть вызваны повреждением оперативной памяти (RAM). Если вы сталкиваетесь со случайными перезагрузками компьютера, звуковыми сигналами при загрузке или другими неисправностями компьютера (в дополнение к ошибкам BSOD 0x74), то весьма вероятно, что имеются повреждения памяти. На самом деле, почти 10% падений приложений в ОС Windows вызваны повреждениями памяти.

Если вы недавно добавили новую память в компьютер, мы рекомендуем временно убрать ее, чтобы убедиться, что она не является причиной ошибки BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO. Если это действие устранило BSOD, знаичит, это источник проблемы, и, следовательно, новая память либо несовместима с каким-то вашим оборудованием, либо повреждена. В таком случае, вам потребуется замена новых модулей памяти.

Если вы не добавляли новой памяти, на следующем этапе необходимо провести диагностический тест имеющейся памяти компьютера. Тест памяти позволяет провести сканирование на наличие серьезных сбоев памяти и периодических ошибок, которые могут быть причиной вашего синего экрана смерти 0x74.

Хотя последние версии Windows содержат утилиту для проверки оперативной памяти, я крайне рекомендую вместо нее использовать Memtest86 . Memtest86 представляет собой тестирующее программное обеспечение на основе BIOS, в отличие от других тестовых программ, запускаемых в среде Windows. Преимущество такого подхода в том, что утилита позволяет проверять ВСЮ операционную память на наличие ошибок BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO, в то время как другие программы не могут проверять области памяти, занятые собственно программой, операционной системой и другими запущенными программами.

Одним из самых неприятных (и к тому же критических) сбоев является появление на стадии старта операционной системы с выдачей в сообщении стоп-кода BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO. Windows не загружается, и кажется, сделать ничего нельзя, поскольку нарушение в загрузке фиксируется при каждом старте. Однако опускать руки не стоит, поскольку выход есть. Далее предлагается несколько простых методов, которые гарантированно исправляют ситуацию (правда, в зависимости от того, что послужило первопричиной ошибок). Рядовому юзеру они могут показаться несколько сложными, однако, если ОС не загружается ни под каким предлогом, без них не обойтись, поскольку именно их применение позволяет устранить такие нелицеприятные ситуации. Впрочем, обо всем по порядку, но для начала выясним, что же это за сбой и почему он возникает.

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO: что это за ошибка?

Во-первых, сразу стоит отметить, что этот сбой появляется практически во всех последних системах Windows, начиная с седьмой версии. Но о чем свидетельствует стоп-код в сообщении?

Ошибка BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (Windows 8 или любой другой модификации) непосредственно указывает на невозможность инициализации конфигурации системы (и аппаратной, и программной). В качестве возможных причин появления такой ситуации в большинстве случаев называются повреждение службы загрузчика (NTDLR) и системных файлов, некорректная работа планок оперативной памяти или другие возможные проблемы, к ним относящиеся, сбои при попытке принудительного доступа к ОЗУ и т. д.).

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO: как исправить сбой при загрузке?

В качестве одной из основных методик устранения проблемы применяется стандартное восстановление ОС, которое можно активировать через строку загрузки последней удачной конфигурации при старте.

Для доступа к загрузочному меню в самом начале загрузки ОС необходимо успеть несколько раз нажать клавишу F8 (в Windows 10 для активации такого способа доступа нужно использовать съемный носитель с установкой режима загрузки legacy через командную строку).

Если стандартная процедура не сработает, а сбой BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO появится снова, необходимо использовать все то же меню, но в вариантах загрузки выбрать старт с поддержкой командной строки. Однако лучше произвести загрузку со съемного восстановительного или установочного диска (флешки) и использовать командную строку именно с него (Shift + F10 в консоли восстановления). Применение съемного устройства выгоднее тем, что при загрузке в обычном режиме с жесткого диска при поддержке командной строки ошибка BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO все равно может дать о себе знать.

После получения доступ к командной консоли первым делом необходимо проверить системные файлы и библиотеки на предмет их повреждения. Делается это через выполнение команды sfc /scannow.

Если произвести загрузку с поддержкой сетевых драйверов, можно попытаться произвести восстановление системы онлайн за счет применения команды, указанной на изображении выше.

Использование командной строки в режиме Safe Mode

Однако даже после выполнения таких операций сбой BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO может появиться при попытке рестарта с обычной загрузкой системы. В этом случае (опять же через загрузочное меню с нажатием клавиши F8), нужно произвести старт в безопасном режиме.

Если загрузка пройдет нормально, снова используется вызов командной консоли, в которой прописываются две строки, приведенные на изображении выше. После подтверждения их выполнения можно произвести рестарт операционной системы в обычном режиме.

Но на этом методы устранения сбоя не заканчиваются. Поскольку иногда появление экрана действительно может быть связано с нарушениями в работе оперативной памяти, в большинстве случаев рекомендуется изымать планки из слотов на материнской плате поочередно, после чего проверять возможность старта системы. При выявлении сбойного блока его придется либо просто выбросить, либо заменить на аналогичный.

В некоторых ситуациях, когда система могла подвергнуться вирусному воздействию, целесообразно применять дисковые антивирусные сканеры (например, Rescue Disk от «Лаборатории Касперского»), которые имеют собственные средства загрузки до старта ОС и способны выявлять даже глубоко скрытые вирусы (причем даже в оперативной памяти).

Если сбои связаны с повреждением загрузчика, возможно, поможет его исправление или даже полная перезапись через командную строку с использованием команд на основе инструмента Bootrec.exe. Хотя бы один из предложенных вариантов должен дать положительный эффект. Но лучше большинство действий производить именно с загрузкой с восстановительных носителей и вызовом командной консоли, которая является первейшим и самым незаменимым инструментом для устранения большинства известных ошибок системы при загрузке.

Однако бывает и так, что экран появляется, держится какое-то время, а потом исчезает. Если система хоть как-то загружается, а причина ошибки кроется в динамических библиотеках или системных службах, можно воспользоваться утилитами DLL Suite и MS FixIt. Первая догружает поврежденные или отсутствующие объекты DLL, вторая служит фиксером проблем с работой системных служб. Кстати, годится она и для многих других целей, когда применяемые пользователем методы никакого ощутимого эффекта не дают. Но, как правило, в нашем случае использование командной консоли является залогом успеха. Это признано все экспертами и пользователями, сталкивавшимися с данной проблемой.

Ошибка «BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO» проявляется практически во всех версиях ОС Windows 7/8/8.1/10. Ее появление ничего хорошего для компьютера не сулит, ведь относится к BSoD или «синему экрану смерти». Этот баг может возникать вполне спонтанно или вследствие неправильных действий пользователя. Простых решений проблемы нет — придется немного приложить усилия для ремонта своего ПК.

Причины ошибки

Данный сбой имеет stop-ошибку 0x00000074 и непосредственно связывается с системными библиотеками и реестром. Невозможность в получении доступа к разным необходимым файлам и провоцирует появление синего экрана. Хотя Windows 10, по идее, подобные проблемы должен устранять самостоятельно, на практике такого практически не встречается.

Некорректное завершение работы ОС, инсталляция сложного стороннего софта, неправильно установленные обновления, вирусная атака, кривые «пиратские» сборки, разгон железа, игры с ядрами процессора – это все становится причиной BSoD.

Исправляем ошибку BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

Именно драйвера могут становиться главной причиной синего экрана. Например, их последние пакеты для 10 версии очень сложные, а установка часто происходит не совсем корректно. Для исправления ситуации лучше отключать автоматическую загрузку обновлений. Это как минимум поможет предотвратить их инсталляцию во время перегруженности системы, которая характерна во время игр.

Часто помогает простое вынимание батарейки в материнской плате — по возможности испробуйте его.

Восстановление системы

Также, в случае ошибки остается еще вариант с восстановление параметров по умолчанию. Это помогает обходить разные текущие конфликты, делая возврат к стандартным заводским настройкам.

  • Перезагружаетесь и кликаете F8 (В десятой версии можно использовать комбинацию Shift+F8) Загрузится системное меню. В нем выбираете пункт Диагностика, а там Дополнительные параметры. Переходим в Командную строку. Если это не получается сделать, тогда попробуйте вставить установочный диск с операционной системой и уже в нем отыскать эту же строку (смотрите там «Восстановление системы»).
  • В командной строке следует вбить следующие символы, без каких либо изменений:
    1. bcdedit/deletevalue {default} numproc
    2. bcdedit/deletevalue {default} truncatememor

После каждого ввода жмем «Enter». Снова выполним перезагрузку компьютера. Все должно зайти в обычном режиме. Для лучшего понимания, вот видео-инструкция по этому методу.

Восстанавливаем BCD file

При исправлении ошибки bad_system_config_info есть еще один очень хороший вариант с командной строкой. Он поможет восстановить BCD file, который ответственный за процессы загрузки Windows. При его неисправности синий экран с ошибкой 0x00000074 также возникает очень часто.

  • Снова при помощи установочного диска находим командную строку. В ней по данной последовательности прописываем:
    1. bootrec /repairbcd
    2. bootrec /osscan
    3. bootrec /repairmbr

Всегда после ввода строки утверждаем действие при помощи «Enter». Перезагружаемся.

Оперативная память

В редких случаях ошибка становится следствием выхода из строя оперативной памяти. Следует просто попробовать запустить ПК с каждой оперативкой по отдельности, оставляя в слоте только одну плату. Если она в единственно экземпляре, тогда попросите у кого-то на время ее, чтобы произвести замену. В случае подтверждения поломки купите новую оперативную память.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет
Спасибо, за Ваш отзыв!
Что-то пошло не так и Ваш голос не был учтен.
Спасибо. Ваше сообщение отправлено
Нашли в тексте ошибку?
Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!