Құлыпты ашу үшін әмбебап алма идентификаторы. Қауіпсіздік мақсатында Apple ID өшірілген

IPhone мен iPad-да біздікі сөреде бос жатыр. Күні кеше шаң басқан планшетті алып, дүкенге Periscope орнатпақ болдым App Storeесептік жазбаны блоктау туралы хабарлама берді:

«Сіздің есептік жазбаңыз өшірілді. Бұл Apple идентификаторы қауіпсіздік мақсатында өшірілген. Тіркелгіні қалпына келтіру үшін Қалпына келтіру түймесін басыңыз.

Егер сіз бірдей хабарландыру алсаңыз, сақтық көшірме электрондық поштаңызды (Apple ID тіркеу кезінде қосымша беріледі) немесе жауаптарды есте сақтасаңыз, құлыпты ашу процесі өте қарапайым. Бақылау сұрақтары(олар да жеке куәлікті тіркеу кезінде таңдалған). Жалпы, не істеу керек? Мен «Қалпына келтіру» түймесін басып, қандай да бір себептермен қауіпсіздік мақсатында бұғатталған есептік жазбаның құлпын ашуға тырысамын.

Түймені басқаннан кейін iPad (немесе iPhone) бізді Apple веб-сайтына бағыттайды, онда Apple ID құпия сөзін өзгерту немесе қалпына келтіру ұсынылады, бұл оның құлпын ашу үшін қажет сияқты. Apple идентификаторыңызды өріске енгізіп, «Келесі» түймесін басыңыз.

Қосуды біле отырып, идентификатордың құлпын ашу және қосудың екі жолы бар. пошта жәшігін немесе қауіпсіздік сұрақтарына дұрыс жауап беру арқылы. Мен көбірек таңдаймын жылдам жол– Электрондық пошта арқылы аутентификация. Әрі қарай.

Құлыпты ашу нұсқаулары бар хабарлама жіберілді. Енді біз пошта жәшігімізге барамыз, оны Apple идентификаторы ретінде пайдаланғаныңызбен шатастырмаңыз, сізге қосымша электрондық пошта жәшігін тексеру керек, ол басқа төтенше электрондық пошта деп те аталады. Кейбір пайдаланушылар оны тіркеу кезінде емес, мұнда сипатталған мәжбүрлі процедура кезінде енгізді -. Төтенше поштаны ұмытып қалсаңыз, сілтемені орындаңыз, Apple ID идентификаторын өзіңіз тіркемегеніңізді есте сақтауыңыз мүмкін (бұл өте қажет емес), содан кейін тіркеуге көмектескен адамнан сұраңыз.

Қосымша пошта жәшігінде Apple ID құлпын ашуды бастау үшін сілтемесі бар хат бар. Сілтемені басыңыз - Құпия сөзді қалпына келтіру немесе Apple ID құлпын ашу.

Біз қайтадан Apple веб-сайтына кіреміз, онда жай ғана блоктан шығару немесе құпия сөзді қалпына келтіру және блоктан шығару (алдыңғы құпия сөзді өзгертпестен) ұсынылады. Біз қайсысы қарапайым, қарапайым екенін таңдадық - Құлыпты ашу. Әрі қарай.

Apple ID құпия сөзін енгізіп, «Келесі» түймесін басыңыз.

Есептік жазбаның құлпы ашылды. Apple ID құлпы ашылды. Енді сіз жүйеге кіре аласыз.

Мен iPad құрылғысына қолданбаны қайтадан жүктеп алуға тырысамын. Енді қолданбалар дүкені өшірілген тіркелгіден келген хабарламаның орнына төлем туралы ақпаратты енгізуді сұрайды, егер сіз төлем картасын Apple ID идентификаторымен байланыстырмаған болсаңыз, жай ғана «Жоқ» түймесін таңдап, жоғарғы оң жақтағы «Дайын» ​​түймесін басыңыз. Ура! Өтініштер қайта-қайта енгізіледі iPad планшетіжәне iPhone-ға.

iPhone-ға арналған iOS7 операциялық жүйесінің шығарылымымен Apple мүлдем жаңа қорғаныс мүмкіндігін - белсендіру құлпын енгізді. Жаңашылдықтың арқасында құрылғыда белсендіру құлпы қосылғанын тексеруге болады. Осылайша, құрылғы ұрланған жағдайда iPhone 5 немесе басқа модельді басқалардың деректерді алуынан қорғауға болады.

Пайдаланушы қауіпсіздік мүмкіндігін іске қосқанда, құрылғыны iCloud үшін деректерді енгізбестен пайдалану мүмкін болмайды. Параметрлерді қалпына келтіру кезінде iPhone 4s және басқа модельдерді құрылғының иесі ғана іске қоса алатынын түсіну маңызды.

Пайдаланушылар iCloud құлпын қалай ашуға болатынын сұрайтын кездер бар ма? Тіркелгіні дүкенде сатушы жасаған, бірақ логин мен парольді атамаған кезде ұқсас жағдай туындауы мүмкін.

Пайдаланушылар белсендіру құлпын және iCloud қорғауын айналып өту мүмкін емес екенін есте сақтау маңызды. Ең алдымен, есептік жазбаны қалпына келтіруге тырысу ұсынылады.

Қалпына келтіру үшін https://iforgot.apple.com/ сілтемесін орындаңыз. Ашылған терезеде iPhone-да бұрын қолданылған Apple ID идентификаторын енгізу керек. Келесі қадам кіруді қалпына келтіру жолын көрсетеді. Пошта жәшігін таңдаған дұрыс.

Бірнеше минуттан кейін электрондық пошта мекенжайыңызға құпия сөзді қалпына келтіру сілтемесі жіберіледі.. Нұсқауларды орындау жеткілікті және iPhone 4s-ке кіру қалпына келтіріледі.

Әрине, егер қаласаңыз, сұрақтарға жауап беру арқылы қалпына келтіруді таңдауға болады. Бұл жағдайда тіркелгіні тіркеу кезінде көрсетілген барлық ақпаратты есте сақтау керек. Егер бәрі дұрыс орындалса, iPhone 5 иесі оған толық қол жеткізе алады.

IPhone 5 сериясын құлыптау мәселесіне тап болған көптеген пайдаланушылар не істеу керектігін білмей, дүрбелең бастайды. iPhone 5s құлпын ашу үшін құрылғыда Find My iPhone орнатылған болуы керек екенін есте ұстаған жөн.

Егер қолданба орнатылған болса, құлыпты ашуды бастауға болады. Wi-Fi немесе оператор арқылы интернетке қосылу қажет ұялы байланыс. Содан кейін төмендегі нұсқауларды орындаңыз:

1. Интернет арқылы iCloud веб-сайтына, содан кейін қолданбаны іздеу үшін құрылғыларға;
2. Келесі қадам - ​​сайтта iPhone 5 немесе басқа құрылғының көрсетілгеніне көз жеткізу;
3. Бұғатталған құрылғыны таңдау керек, содан кейін «iPhone өшіру» түймесін басыңыз;
4. iPhone 5 (немесе басқа серия) жою үшін растау терезесі пайда болады, онда сіз «өшіру» түймесін басуыңыз керек.

Операция кезінде құлыпталған iPhone 5s экранда жүктеу жолағын және Apple логотипін көрсетеді. Тазалаудан кейін сізге жаңа деректерді енгізу немесе қалпына келтіру қажет.

Apple идентификаторын өзгерту

iPhone құлпын ашудың тағы бір жолы бар. Бұл әдіс iCloud тіркелгісіндегі деректерді білмейтіндерге немесе пайдаланылған iPhone сатып алғандарға ұсынылады. Иесі нұсқауларды орындауы керек, содан кейін ғана құлыптан босатылған iPhone алуға болады.

Пайдаланушыға қажет:

1. Apple компаниясына ресми хат жазыңыз;
2. Құрылғыдан қорапты табыңыз, себебі сканерленген стикер қажет болады. Егер мұндай қорап жоқ болса, жапсырмаларды басып шығару арқылы оны өзіңіз жасау керек;
3. Тағы бір нәзіктік - құрылғыны сатып алуды растайтын түбіртек беру. Мұндай тексеру қолыңызда болмаса, ренжімеңіз, өйткені ол эмуляторда оңай жасалады (бұл қудалауға болатынын ескеріңіз). Чекте он бес саннан тұратын IMEI болуы керек, сериялық нөмір, 73616KLF6S түрі және iPhone үлгісі;
4. Қораптағы хат, чек және стикер пошталық мекенжайға жіберіледі » [электрондық пошта қорғалған] «. Егер сіз компаниядан құрылғының ұрлық салдарынан бұғатталғаны туралы жауап алсаңыз, сіз хатты мекенжайға көшіруіңіз керек « [электрондық пошта қорғалған] »;
5. Жауап алу үшін шамамен бір апта күту керек, содан кейін жаңа iCloud тіркелгісі арқылы құрылғыны белсендіруді бастау керек.

Көптеген өндірушілер электрондық құрылғыларгаджеттердің кең ауқымына ортақ пайдаланушы дерекқорларын жасау. Егер сіз Apple технологиясын таңдасаңыз және Macintosh компьютеріңіз болса, сізде Apple ID тіркелгісі болуы мүмкін. Дегенмен, кейде Apple ID бұғатталғандығы туралы хабарлама пайда болуы мүмкін қиындықтар туындайды.

Құпия сөз

iPhone 5 құрылғысының Apple ID идентификаторының құлыпталуының негізгі себептерінің бірі - қате рұқсат кодын енгізу. Егер сіз кездейсоқ iTunes, iCloud немесе AppStore дүкендеріне қате тіркесімді қатарынан бірнеше рет енгізсеңіз, жүйе тіркелгіңізді автоматты түрде бұғаттайды.

Бұл жағдайлардың ең қарапайымы және ол оңай шешіледі. Құрылғыға қайта қол жеткізу үшін келесі опциялардың бірін пайдалануға болады:

• тіркеу кезінде көрсетілген электрондық поштаға қалпына келтіру кодын сұрау;
• бақылау сұрақтарына жауап беру;
• iPhone құрылғыңызды басқа рұқсат етілген Apple құрылғысына (мысалы, iTunes орнатылған компьютер) қосу арқылы құпия сөзіңізді қалпына келтіріңіз.

Егер сіздің Apple идентификаторыңыз дәл осы себепті бұғатталған болса, бірақ сіз бұл әдістерді қолданып ештеңе жасай алмасаңыз, ешбір жағдайда үшінші тарап мамандарына хабарласыңыз. Алаяқтардың ең көп таралған схемаларының бірі - өз бетімен мүмкін емес ақша үшін қызметтерді ұсыну. Сондықтан уәкілетті қызметке хабарласқан дұрыс немесе техникалық қолдау қызметіне қоңырау шалған дұрыс.

Күдікті әрекет

Apple идентификаторының көптеген құрылғыларда бұғатталуының ең даулы себебі. Apple мамандары барлық шығарылған гаджеттерде тіркелгілер мен тіркелгілердің белсенділігін бақылайды, сондықтан егер оларға құрылғы иесін өзгерткен сияқты көрінсе, олар оған қол жеткізуді шектей алады. Ең жиі кездесетін «күдікті әрекеттер» қандай?

• Тіркелгі параметрлерін жиі өзгерту. Егер сіз иесі болсаңыз Apple құрылғылары, өзгертпейтін деректерді енгізуге тырысыңыз - логин, құпия сөз, пошта жәшігі, қауіпсіздік сұрақтары. Мұның бәрі өзгеріссіз қалуы керек.
• Сатып алынған қолданбалар үшін ақшаны қайтаруға жиі әрекет жасамаңыз. Мамандар құрылғы ұрланған және шабуылдаушылар одан мүмкіндігінше көп ақша алуға тырысады деген шешім қабылдауы мүмкін.
• Бұл басқа төлем жүйелеріне де қатысты. Тек бір пластикалық картаны пайдаланыңыз. Төлем деректерін үнемі өзгертетін болсаңыз, бұл гаджеттің «қолдан қолға өтіп жатқаны» туралы сигнал бере алады.
• Көпшілігі үлкен проблемалар«жалпы шоттардың» иелерін күтуде. Құрылғыға үшінші тұлғаларға рұқсат беру арқылы iPhone иелері ақша табуға тырысады. Дегенмен, тұтынушылар тіркелгі ақпаратын жиі өзгертеді, бұл бізді қайтадан тізімдегі бірінші тармаққа әкеледі.

Есіңізде болсын, егер сізде Apple идентификаторы болса, ол іс жүзінде пайдасыз болады және тек гаджеттің бастапқы иесі ғана кіруді қалпына келтіре алады.

Ішіне ену

Apple жүйелері өздерінің қауіпсіздігімен танымал болғанына қарамастан, деректер базасын бұзу және шабуылдаушылар бірнеше мың тіркелгілерге қол жеткізу үшін прецеденттер бар. Бұл жағдайда әкімшілік бұзылған тіркелгілерді қашықтан бұғаттау туралы шешім қабылдайды.

Сіз мұндай әрекеттердің заңдылығы туралы қалағаныңызша дауласа аласыз, әсіресе бұғаттау кезінде пайдаланушы тіркелгісімен бәрі реттелген болса, бірақ мәселемен өз бетіңізше күресуге тура келетіні шындық. Ең бастысы - ешбір жағдайда шабуылдаушыларға тіркелгі деректері үшін «төлем» төлемеңіз.

Қалпына келтіру

Мәселен, сізде мәселе бар: Apple ID бұғатталған. Не істеу? Құрылғы иесі ұстанатын кейбір стандартты кеңестер бар.

• Пошта арқылы қалпына келтіру.
• Қауіпсіздік сұрақтарын пайдаланыңыз.
• Балама мекенжайды орнатуды ұмытпаңыз Электрондық пошта.

Егер опциялардың ешқайсысы сізге сәйкес келмесе, қолдау қызметіне хабарласу ғана қалады. Міне, осы жерде негізгі мәселелер туындайды.

1. Құрылғының меншік құқығын растау керек. Бұл үшін тек уәкілетті дүкенде сатып алу туралы түбіртек жарамды. Сондықтан, егер кез келген компания, мысалы, Польшадан әкелінген құрылғыларды қайта сатумен айналысса, онда олар жарамайды. Поляк дүкенінен алғандары ғана жасайды.
2. Техникалық қолдау арқылы құлыпты ашу бір айға созылуы мүмкін. Себебі, мұндай мәселелер жергілікті кеңесшілермен емес, орталық аппаратта (ағылшын тілді) шешіледі.
3. Қолдау көрсету қоңыраулары ақылы. Және бұл жарты сағатқа дейін созылуы мүмкін.

Дегенмен, сізде басқа нұсқалар жоқ. Немесе мамандарға хабарласыңыз, немесе сіздің құрылғыңыз жансыз «тас» болып қалады.

Алдын алу

Енді iPhone-ның Apple ID-де бұғатталмағанына қалай көз жеткізуге болатынын анықтайық. Шын мәнінде, бұл соншалықты қиын емес, өйткені кеңестер стандартты және кез келген компьютер пайдаланушысына таныс.

1. Apple идентификаторы үшін шынымен күшті құпия сөзді орнатыңыз. Ал егер ДК үшін оны қағазға сақтау қауіпті болса, онда үйдегі телефоннан парольмен жазба қалдыруға болады.
2. Құпия сөзді үнемі өзгертуді әдетке айналдырыңыз. Бұл тек бір таңба немесе әріп болсын, бірақ бұл өзіңізді қорғау үшін жеткілікті. Тек оны асыра алмаңыз, өйткені бұл «күдікті әрекетті» көрсетуі мүмкін.
3. Төлем деректерін құрылғының уақытша жадында сақтамаңыз. Кездейсоқ жағдайлар болған жағдайда, шабуылдаушы оған қол жеткізе алатынына қарағанда, картаны тағы бір рет шығарып, оның деректерін қолмен енгізген дұрыс.
4. Басқа адамдарға есептік жазбаңызды пайдалануға ешқашан рұқсат бермеңіз.
5. Өзгерме Apple параметрлеріБасқа адамдардың кеңестері мен өтініштері бойынша жеке куәлік.

Қорытынды

Өкінішке орай, сіздің Apple идентификаторыңыз құлыптаулы болса ғана техникалық көмек. Олармен байланысудан тартынбаңыз, өйткені көптеген мәселелерде олар сізге тез және дереу көмектесе алады, ал күрделі мәселелер туындаған жағдайда барлығы ресми деңгейде реттеледі және құрылғыда аутентификацияға қатысты жаңа қателер болмайды. .

Құпия сөзді қатарынан бірнеше рет қате енгізсеңіз, қауіпсіздік сұрақтарына жауап берсеңіз немесе басқа деректерді қатемен енгізсеңіз, Apple ID идентификаторы қауіпсіздік мақсатында блокталады. Құлыпты алып тастау үшін не істеу керек және тіркелгіге қалай кіру керек, біз бұдан әрі айтып береміз.

Телефоннан Apple ID құлпын қалай ашуға болады

Әдіс тіркелгіден парольді дәл есте сақтайтындарға ғана қатысты. Содан кейін блоктауды жою үшін келесі қадамдарды орындау керек:

1. iPhone немесе басқа iOS мобильді құрылғысында (оның Apple ID блогы бар) Параметрлерді ашып, iTunes және App Store бөлімін осы жерден табыңыз. Оны басып, кіру түймесін басыңыз. Егер сіз басқа Apple ID идентификаторы бар басқа біреудің құрылғысын пайдаланып жатсаңыз, алдымен тіркелгі атауын басып, «Шығу» түймесін басыңыз.
2. Қажет болса, қайта рұқсат беріңіз. Экранда тіркелгі бұғатталғаны туралы хабарлама пайда болады. «Блоктан шығару» түймесін басып, ыңғайлы әдісті таңдаңыз (электрондық пошта арқылы немесе қауіпсіздік сұрақтарына жауап беріңіз).
3. Электрондық пошта арқылы қалпына келтіру әдісін таңдаған болсаңыз, тіркеу кезінде көрсетілген «қорапқа» құлыпты ашу нұсқаулары бар хат жіберіледі. Тіркелгі ақпаратын қалпына келтіру үшін сілтемені орындаңыз.
4. Екінші қалпына келтіру әдісін таңдасаңыз, бет жаңартылады және жүйе Apple ID идентификаторын жасау кезінде көрсетілген қауіпсіздік сұрақтарына жауап беруді ұсынады. Сонымен қатар, сізге электрондық пошта мекенжайын, тегін, атын, туған жылын енгізу қажет болуы мүмкін.

Apple идентификаторы қауіпсіздік мақсатында бұғатталған. Сондықтан, егер блоктау хабары күтпеген жерден пайда болса және сіз тіркелгіңізге кіруге әрекет жасамағаныңызға сенімді болсаңыз, парольді өзгертуді ұмытпаңыз.

Компьютерден Apple ID құлпын қалай ашуға болады

Егер сіз macOS немесе басқа құрылғыны бұғаттаған болсаңыз, бұл әдіс қолайлы. Содан кейін компьютер браузері арқылы қол жеткізуді қайтаруға болады. Процедура:

1. iforgot.apple.com сайтына өтіңіз. Оған Apple компаниясының басты беті арқылы да қол жеткізуге болады.
2. Apple идентификаторыңызды енгізіп, Жалғастыру түймесін басыңыз. Есептік жазбаңыздың мәліметтерін есіңізде жоқ болса, көк түсті «Оны табу» сілтемесін басыңыз.
3. Әрі қарай, Apple ID бұғатталғанын көрсететін жүйелік хабарлама көрсетіледі. «Блоктан шығару» түймесін басып, сәйкес элементті белгілеңіз.
4. Осыдан кейін хаттағы сілтемені орындаңыз (ол тіркеу кезінде көрсетілген электрондық поштаға жіберіледі) немесе тексеру сұрақтарына жауап беріңіз.

Бұл тіркелгі құлпын ашу процедурасын аяқтайды. Егер қате парольді бірнеше рет қатарынан қатемен кездейсоқ енгізгеннен кейін пайда болса, авторизация деректерін өзгерту қажет емес. Егер сіз ештеңе жасамаған болсаңыз, қауіпсіздікті елемеуге болмайды. Сондықтан парольді өзгертуді ұмытпаңыз.

Есептік жазба ақпаратын қалпына келтіріңіз

Құпия сөзді қатарынан бірнеше рет қате енгізсеңіз немесе басқа күдікті әрекеттерді орындағыңыз келсе, құрылғы автоматты түрде блокталады. Қолжетімділікті қалпына келтіру үшін жай ғана жүйеге кіріңіз Apple тіркелгісіЖеке куәлігіңіз бен жеке басыңызды растаңыз. Құпия сөзді немесе логинді есте сақтамасаңыз, келесі қадамдарды орындаңыз:

1. «iforgot.apple.com» сайтына өтіп, Apple идентификаторыңызды енгізіңіз. Содан кейін «Құпия сөзді қалпына келтіру» таңдаңыз. Содан кейін жүйе қалпына келтірудің екі әдісін ұсынады (электрондық пошта арқылы, сұрақтарға жауап беру). Қажетті ақпаратты енгізіп, жасаңыз жаңа құпия сөз. Оны авторизациялау үшін пайдаланыңыз және Activation Lock қызметтерінде жұмыс істеңіз.
2. Егер Apple ID идентификаторыңызды есте сақтай алмасаңыз, «Оны табу» сілтемесін басыңыз. Осыдан кейін қол жеткізуді қалпына келтіруге көмектесетін басқа деректерді енгізіңіз (тіркеу кезінде көрсетілген аты, тегі, электрондық пошта мекенжайы). Тіркеу кезінде көрсеткен электрондық пошта мекенжайына сілтемесі бар электрондық хат жіберіледі. Қалпына келтіру үшін оны орындаңыз Ескі Құпия сөзжәне жаңасын ойлап табыңыз.

Егер бұғатталған Apple идентификаторын бақылауды қалпына келтіре алмасаңыз, Apple тұтынушыларға қолдау көрсету орталығына хабарласыңыз. Тіркелгіңізде екі факторлы аутентификация өшірілген болса, оны орнатуды және қалпына келтіру үшін пайдалануға болатын қосымша құрылғыларды қосуды ұмытпаңыз.