Windows 10 іске қосылған кезде компьютер өшпейді. Неліктен компьютер өшпейді? Сіз компьютерді желі арқылы автоматты түрде қосылатын етіп орнаттыңыз ба?

Сәлем достар, бүгін мен бірнеше күн бойы мені қинаған мәселеге тап болдым. Мен HP Pavilion 15 -n071sr ноутбугында жұмыс істеймін және компьютер өшірілгенде ол өшпейді, яғни экран бос қалады, бірақ желдеткіш және ноутбуктың басқа компоненттері жұмыс істейді. Түймені басқандарға мүлдем жауап бермейді. Міне пирогтар. Бірақ мен шешім таптым. Сізге тек BIOS қалпына келтіру қажет. Бұл маған жеке көмектесті. HP ноутбугы бар және ұқсас проблемасы барлар үшін сіз жасай аласыз бұл әдісСен істей аласың.

Алдымен біз BIOS-қа кіреміз, мұны қалай істеу керек, мен жаздым. Енді осы сызықты табуымыз керек Әдепкі BIOS жүктеңізнемесе BIOS орнатудың әдепкі параметрлерін жүктеңіз. Мен оған қоңырау шалдым Орнату әдепкілерін жүктеңізжәне қойындыда болды Шығу.

Оны іске қосыңыз және шығыңыз. Осыдан кейін компьютер қайта іске қосылады және келесі хабарлама пайда болады: жүктеу құрылғысы табылмады 3F0. Керемет нәрсе сол қатты дискжәне BIOS қалпына келтірілгеннен кейін басқа элементтер өшіріледі. Мұны түзету үшін ноутбукты қайтадан қосып, BIOS-қа жылдам кіріп, сол жерден сызықты іздеңіз Бұрынғы қолдаужәне оны аударыңыз қосу. Сіз оны жүктеу қойындысында таба аласыз.

BIOS параметрлерін сақтаңыз, қайта жүктеңіз, енді жүйе әдеттегідей жүктеле бастайды. Оның үстіне, менің ноутбук қазір қалыпты түрде өшеді және қатып қалмайды. Жалпы, егер сіз не істеп жатқаныңызды білмесеңіз, мен BIOS-қа кіруді ұсынбаймын. Сондықтан мен мәселені шешуге көмектесетін бірқатар параметрлерді беремін.

1 жол

Сонымен, егер ноутбук өшпесе, біреуі бар қызықты жол, оны мен өзім пайдаландым: қуат түймесін ұзақ уақыт ұстап тұрыңыз, ноутбук мәжбүрлі түрде өшеді. Бірақ бұл әдіс қауіпті және басқа опциялар қалмаған жағдайда ғана қолданылуы керек.

2 жол

Құрылғы менеджеріне барайық. Мұны істеу үшін пернелерді басыңыз Win+Rжәне сол жерге қойыңыз devmgmt.mscжәне басыңыз Енгізіңіз.

Енді USB контроллері қойындысына өтіп, сол жерден құрылғыларды табу керек Жалпы USB хабы, және де Түбірлік USB хабы.

Олардың барлығы үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:

1. басыңыз оң жақ түймешікті басыңызтінтуірді таңдап, қасиеттерге өтіңіз
   
2. Қуатты басқаруға өтіңіз
   
3. Құсбелгіні алып тастаңыз Қуатты үнемдеу үшін бұл құрылғыны өшіруге рұқсат беріңіз
   

Мүмкін бұл әдіс көмектеседі. Айтпақшы, оның минусы төмендейді желіден тыс жұмысноутбук, бірақ көп емес. Егер бұл көмектеспесе, келесі кеңеске өтіңіз.

3 жол

Компьютердің өшпеуінің ықтимал себебі бағдарламалар немесе қызметтер болуы мүмкін, мысалы, қызмет жұмысын аяқтамай, ілулі тұрды, бұл өшіру ақауларына әкелді. Мәселені табу үшін бізге бару керек Жүйе тұрақтылығының мониторы. Ол үшін басқару тақтасына өтіп, «санаттар» көрінісінен «белгішелер» көрінісіне ауысып, қолдау орталығы. Сол жерде «Қызмет көрсету» бөлімін ашып, келесі тармаққа өтіңіз: жүйе тұрақтылығы журналын көрсету.

Windows 10 жүйесінде бұл жеңілдетілген. Іздеуде «Қызмет көрсету» бөлімін енгізіңіз, «Қауіпсіздік және техникалық қызмет көрсету» бөлімін ашыңыз, сонда сіз табасыз Жүйе тұрақтылығы журналын көрсету.

Көріп отырғаныңыздай, көптеген қателер мен сәтсіздіктер бар. Компьютер осы қателердің ешқайсысына байланысты өшпейді деп ойласаңыз, өшіріп көріңіз бұл қызметнемесе осы қатеге қатысты бағдарлама.

Іздеуге кірсеңіз, қызметтерді өшіруге болады Әкімшілікжәне сонда таңдаңыз Қызметтер. Немесе тапсырмалар тақтасына өтсеңіз, дәл солай.

Егер жоғарыда аталған әдістердің барлығы көмектеспесе, мақаланың басында жасағандай BIOS-ты қалпына келтіріп көріңіз. Мүмкін сіз табысқа жетесіз. Іске сәт.

ҚОСЫМША

Егер жоғарыда аталған барлық әдістер, соның ішінде BIOS көмектеспесе, Windows жүйесін қайта орнатуға тырысуға болады. Мен үшін бірнеше күн пайдаланудан кейін мәселе қайта оралды, мен Windows-ты қайта орнатуға тура келді.

Егер бұл мәселеСізге өте маңызды болып көрінсе, терезелерді шынымен қайта орнатуға болады. Мұны қалай жасау керектігі туралы біздің сайтта көптеген мақалалар бар.

Әрине, әрбір қарапайым пайдаланушыда ауыстырылмайтын компьютермен жағдай болды. Мұндай жағдайда не істеу керектігін білмей, біз электронды машинаны желіден ажыратуды жөн көреміз, азап шегеді, кейінірек қайта қосылғанда, туралы тұрақты хабарламалардан. міндетті тексеру қатты дискқателер үшін. Неліктен компьютер өшеді және онымен не істеу керек?

Компьютердің «өшпеуінің» себептері

Сонымен, сіз компьютерді «Бастау» арқылы қайтадан өшірмейсіз және ұзақ уақыт бойы құрылғы «Windows өшіру» жазуы бар көк экранмен сізге қарайды. Мұнда типтік себептерНеліктен компьютер ұзақ уақыт бойы өшпейді:

1. Жүргізушілердің (атап айтқанда, бейне драйверлердің) жұмысында ақау болды.
2. Пайдаланушы жұмыс істеп тұрған кезде ашық болған барлық қолданбаларды жабады.
3. Кейбір қолданбалардың немесе бағдарламаның жұмысында бұзылу (қатып қалу) орын алды.
4. Терминал қызметі өшірілуде.
5. Жүйе ішіндегі деректерді жояды виртуалды жад.
6. Компьютер вирустармен зақымдалған.

Проблемаларды шешу жолдары

Сонымен, компьютер өшпейді. Бұл жағдайда не істеу керек? Үрейленбеңіз! Әрбір себептің шешімін бөлек қарастырайық.

1. Драйверлердің ақауларын жай ғана қайта орнату арқылы жоюға болады соңғы нұсқалары. Егер сізде соңғы нұсқалар болса және компьютер әлі де өшпесе, не кері айналдыруға тура келеді дұрыс драйвербастапқы нұсқаға өтіңіз немесе құрылғыны пайдаланудан бас тартыңыз және күтіңіз жаңа нұсқасыжүргізушілер.
2. Барлық қолданбалар мен бағдарламалар компьютерді өшіру процесін баяулатпау үшін Windows жүйесінде жұмыс істегеннен кейін барлық терезелерді жауып көріңіз. Бұған қоса, іске қосуда мүмкіндігінше аз бағдарлама қалдыруға тырысыңыз, содан кейін компьютер өшірілген кезде олардың барлығын аяқтаудың қажеті болмайды.
3. Бағдарламадағы немесе қолданбадағы ақаулық компьютерді өшіру кезінде қатып қалуы мүмкін. Мұны «CapsLock» пернесін басу арқылы тексеруге болады – индикатор жанбаса, жүйе қатып қалған. Ұзақ компьютердің қатып қалуынан құтылу үшін бағдарламаның жауап беру уақытын 12-ден 4 секундқа дейін азайту керек. Мұны істеу үшін WIN+R/regedit/OK пернелер тіркесімін басу арқылы тізілім өңдегішін ашыңыз және HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control тармағына өтіңіз. Соңғы қалтада «WaitToKillServiceTimeout» жолын тауып, мәнді 4000 мәніне өзгертіңіз (яғни, 4 секундқа дейін).
4. Терминал қызметтері әдетте әдепкі бойынша орнатылады және қашықтағы жұмыс үстелін пайдалануға және пайдаланушыны жылдам ауыстыруға арналған. Егер сіз осы режимдерде жұмыс істемесеңіз, онда терминал қызметін өшіруге болады, содан кейін компьютер неге өшпейді деп алаңдамайсыз. Терминал қызметін өшіру келесідей: редактор мәзіріне өтіңіз топтық саясатенгізу арқылы пәрмен жолы SERVICES.MSC функциясы. Ашылған терезеде Терминал қызметтері мәзіріне өтіп, «Іске қосу түрі» параметрінің мәнін өзгертіңіз.
5. Компьютердегі виртуалды жадты тазалау әрқашан әдепкі бойынша өшіріледі, бірақ бұл мүмкіндікті қосатын кейбір бағдарламалар бар. Оны өшіру үшін пәрмен жолында SERVICES.MSC функциясын енгізу арқылы топтық саясат өңдегішінің мәзіріне өту керек. Ашылған терезеде Компьютер конфигурациясы/Windows параметрлері/Қауіпсіздік параметрлері/Жергілікті саясаттар/Қауіпсіздік мүмкіндіктері тармағына өтіңіз. Мұнда сіз виртуалды жадтың күйін көресіз: егер ол қосылған болса, оны өшіру керек.
6. Компьютерге вирустар жұқтырған кезде ол түймемен өшпейді. Компьютерді вирустарға сканерлеу керек, жақсырақ біреу емес антивирустық бағдарлама, бірақ бірнеше, өйткені жиі бір антивирус кейбір вирустарды көреді, ал басқалары басқа антивирусты табады. Тексергеннен кейін компьютерді қайта іске қосыңыз және оны өшіріп көріңіз - бұл әдіс сөзсіз көмектесуі керек.

Кейбір компьютерлердің немесе ноутбуктердің иелері жүйе жай өшпеген кезде мәселеге тап болады. Бұл жағдайда желдеткіш және бүкіл компьютер жұмыс істейді және экранда өшіру көрсетіледі. Нәтижесінде жүйені тиісті түймені пайдаланып немесе сымды ажырату арқылы өшіру керек, бұл компьютерге теріс әсер етеді. Бұл мақалада біз Windows 7-ні өшіргеннен кейін компьютер неге өшпейтінін түсіндіреміз.

Қателері бар қолданбалар мен қызметтерді өшіру

Өшіру кезінде компьютер барлық фондық қызметтер мен қолданбаларды өшіруі керек. Осы қызметтердің кейбіреулері өшіруді бәсеңдетуі мүмкін, бұл көбінесе осыған байланысты үлкен сан іске қосылған бағдарламалар. Сондықтан, ең алдымен, тапсырмалар менеджері арқылы немесе қолмен қажет емес бағдарламалар мен процестерді өшіріп көріңіз. Егер бұл көмектеспесе, қатені беретін процесті іздеуге тура келеді, ол үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:

3. Осыдан кейін жүйе диагнозды жасайды және соңғы күндерде орын алған барлық қолданба ақауларын көрсетеді. Бір ай немесе одан да көп ақпаратты көргіңіз келсе, күнді өзгертіңіз немесе сол жақтағы көрсеткіні басыңыз.

Барлық алынған ақпаратты қарап шыққаннан кейін компьютер өшірілген кезде орын алған қателерді анықтауға болады. Әрі қарай, бағдарламаны автоматты түрде іске қосу мүмкіндігін жойыңыз немесе жойыңыз.

Егер сізде Windows 8 немесе 10 болса, басқару тақтасындағы бірінші және екінші қадамдарда «тармағын таңдаңыз. Қауіпсіздік және техникалық қызмет көрсету«және одан» Тұрақтылық журналын көрсету«.

Зиянды бағдарламалық құрал

Вирустар және басқа да зиянды бағдарламалар компьютерді өшірмеуді қоса алғанда, елеулі проблемаларды тудыруы мүмкін. Антивирусты орнатыңыз (мүмкіндігінше Касперский) және толық вирусты сканерлеуді іске қосыңыз. Сондай-ақ, жоғарыда сипатталған тұрақтылық журналының арқасында кейбір вирустарды көруге болады.

Windows жаңартулары

Басқару тақтасына өтіп, сол жерден табыңыз » Орталық windows жаңартулары «. Әрі қарай, қосыңыз автоматты іздеужаңартулар. Бірнеше минуттан кейін компьютер жаңартуларды іздей бастайды, бірақ оны « түймесін басу арқылы жылдамдатуға болады. Жаңартуларды іздеңіз« сол жақта. Жаңартуларды табу үшін компьютерге интернетке кіру қажет. Жаңартулар табылса, жүйе өшірілгенде компьютер оларды автоматты түрде жүктеп алып, орнатады.

BIOS параметрлерін қалпына келтіріңіз

Мәселе әлі де түзетілмесе, BIOS параметрлерін қалпына келтіруге болады. BIOS-ны білмейтіндер үшін компьютердің және оған қосылған құрылғылардың жұмысына жауап беретін микробағдарламалар жиынтығы. BIOS қалпына келтіру параметрлерді негізгі (зауыттық) күйге қайтаруды білдіреді, бұл процедура жүйе ақаулары немесе қатып қалу жағдайында қажет. BIOS қалпына келтірудің бірнеше жолы бар: аналық платадағы түймені пайдалану, батареяны немесе арнайы секіргішті шығару. Бұл өте сақтықпен жасалуы керек және жағымсыз салдарды болдырмау үшін барлық қалпына келтіру процесін алдын ала егжей-тегжейлі үйренген дұрыс.

Қорытындылай келе

Енді сіз Windows 7-ні өшіргеннен кейін компьютердің неге өшпейтінін білесіз. Соңғы шара ретінде компьютерді маманға апарыңыз, бірақ ешбір жағдайда сымды тартып, жүйені өшіруді жалғастырмаңыз. Іске сәт!

Мәселелер компьютерлік технологияөзін көптеген жолдармен көрсетеді, бірақ кейбір «ғажайыптар» бізді ұзақ уақыт бойы басымызды тырнауға мәжбүр етеді: 5 минут бұрын «бес плюс» жұмыс істейтін ноутбукпен не болуы мүмкін? Ол жұмыс істеді және жұмыс істеді, содан кейін кенеттен ... өшіруден бас тартты. Мәселе, стандартты емес болса да, бірақ 90% жағдайда сіз оны шеберсіз жеңесіз. Ендеше, барлығын ретімен айтып көрейік.

Ол қалай көрінеді

Біз «ноутбук өшпейді» дегенде, біз көбінесе екі нәрсенің бірін айтамыз:

• Windows өшірілмейді - «Бастау» мәзірі арқылы өшіру пәрменіне жауап бермейді. Немесе пайдаланушы қуат түймесін басу арқылы компьютерді өшірмейінше, өшіру процесі шексіз жалғасады.
• Жүйе күткендей өшеді, бірақ құрылғы қосулы күйде қалады - экран бос қалады және процессорды салқындату желдеткіші айналады. Кейде индикаторлар қосулы болып қалады (қуат, wi-fi және т.б.). Қақпақты жауып, қуат түймесін 4 секунд бойы басу ештеңе жасамайды, ноутбукты қуат көздерін ажырату арқылы ғана өшіруге болады.

Неліктен бұл орын алады

Мәселе тудыруы мүмкін көптеген нәрселер бар. Дәлірек айтқанда:

• Бағдарламалық құрал, соның ішінде зиянды бағдарлама.
• Операциялық жүйе қателері. Бұл, әсіресе, компьютерін Windows 10 жүйесіне жаңартқан алғашқылардың бірі болған пайдаланушыларға тап болды.
• Аппараттық драйверлер (әсіресе Intel жасағандар, сондай-ақ кез келген желілік адаптерлер, бейне карталары және USB арқылы қосылған құрылғылар).
• Ақаулы жабдық.
• BIOS сәтсіздігі.

Біз мәселені локализациялаймыз

Жұмсақ

Бағдарламалардың жұмысындағы ақаулар және вирустық инфекция бірінші түрімен көрінеді - аяқтау мүмкін емес Windows жұмысы. Бұл опция мәселе жаңа бағдарламалық жасақтаманы орнатқаннан кейін пайда болған немесе вирустардың болуы белгілерімен (тапсырмалар менеджеріндегі белгісіз процестер, кешігулер, қалқымалы жарнама терезелері және т.б.) жүретін жағдайларда болуы мүмкін.

Драйверлер және жүйе

Драйверлердегі және ОЖ-дағы қателер Windows-тың шексіз өшірілуімен де, қақпақ жабылған кезде және қуат түймесі басылған кезде ноутбук жұмысын жалғастыруымен де көрінеді. Мұның себебі, ең алдымен, мәселенің алдында болған оқиғалардың бірі болса:

• Амалдық жүйені қайта орнату (сәтсіздік тек жаңа ОЖ-де болады, ал ескісі ноутбукты қалыпты түрде өшіреді).
• Амалдық жүйені жаңарту (ағымдағы жаңартуларды орнату, Windows 10 жүйесіне жаңарту).
• Жаңа драйверлерді жаңарту немесе орнату.
• Компьютердің қуат параметрлерін өзгертіңіз.

Дегенмен, операциялық жүйе мен драйвер қателері ешқандай себепсіз пайда болуы мүмкін.

Темір

Аппараттық құралдың ақаулығы әдетте басқа белгілермен бірге жүреді. Мысалы, қате салдарынан пайда болған Windows-тың шексіз өшірілуі көп жұмыс істеудиск, пайда болады және баяу жүктеу, және ноутбукты пайдалану кезіндегі кешігулер және қателер, соның ішінде көк экрандарөлім (BSoD). Ақаулар жедел жадысонымен қатар BSoD арқылы көрінеді, файлдарды көшіру және жылжыту кезіндегі проблемалар, бағдарламаны іске қосу қателері және т.б.

Аппараттық ақаулардың «клиникасы» өте алуан түрлі және жиі айқын себеп-салдарлық байланыстар болмайды.

BIOS қателері CMOS батареясының таусылуына (4-5 жастан асқан ноутбуктерде), жаңартуды дұрыс орнатпауға немесе микробағдарлама сақталған чипке зақым келтіруге байланысты туындауы мүмкін. Олар қуат түймесі басылған кезде машинаның толығымен өшпеуінен, қайта қосылмауынан, ұйқы режиміне өтпеуінен көрінеді.

Егер сіз операциялық жүйені қайта орнату арқылы ақаулықты түзеткіңіз келсе, бірақ бұл көмектеспесе (дұрыс тарату жинағын және тексерілген драйверлерді орнатқан жағдайда), оның себебі аппараттық құралдың ақаулығы немесе BIOS ақаулығы болып табылады.

Біз қадамдық диагностика мен ақауларды жоюды жүзеге асырамыз

Қуат параметрлерін тексеру және конфигурациялау

Статистикалық мәліметтерге сүйенсек, ноутбукты өшірумен байланысты мәселелердің көпшілігі қуат параметрлеріне байланысты, сондықтан біз олардан бастаймыз. Сонымен, жүйелік науадағы батарея белгішесін басу немесе басқару тақтасының «Қуат параметрлері» бөліміне өту арқылы «Қуат және ұйқы параметрлері» тармағын ашыңыз. Секіру мәзірін басыңыз (сол жақта) «Қуат түймелері не істейді».

Түймелерді басқан кезде және қақпақты жапқанда нұсқаулар тізімінде «Дисплейді өшіру» немесе «Әрекет қажет емес» таңдалмағанына көз жеткізіңіз.

Егер өшіру, күту немесе ұйқы режимі орнатылған болса және ноутбук әлі толық өшпесе, бір-бірден өшіріп көріңіз. Жылдам бастау, Өшіру опцияларының тізімінде Ұйқы және Күту.

Нәтиже болмаса, «Қуат параметрлері» бөлімінің басына оралыңыз және белсенді элементке қарама-қарсы «Қуат схемасының параметрлері» түймесін басыңыз.

Соңғы әрекетті әр USB контроллерінің сипаттарындағы «Қуатты үнемдеу үшін өшіруге рұқсат ету» құсбелгісін қойып, құрылғы менеджері арқылы да жасауға болады, бірақ бұл жылдамырақ.

Қауіпсіз режимде сынақты іске қосу

Бағдарлама қателерінің, вирустардың және көптеген драйверлердің мәселеге қатысы бар-жоғын тексеру үшін компьютерді іске қосыңыз қауіпсіз режим. Ол операциялық жүйенің негізгі компоненттерін ғана жүктейді. ОЖ-мен және вирустармен жұмыс істей бастайтын бағдарламалар бұл режимде белсенді емес.

Қауіпсіз режимге кіру үшін:

• Windows XP, Vista және 7 жүйелерінде: қайта жүктеңіз, келесі операциялық жүйені бастамас бұрын F8 пернесін басып, мәзірден «Қауіпсіз режим» тармағын таңдаңыз.

Егер ноутбук қауіпсіз режимде қалыпты түрде өшсе, оның себебі ондағы жұмыс істемейтін компоненттерде жатыр.

Не істеу

• Жүйені антивируспен сканерлеңіз.
• Қалыпты режимде жүктеңіз, тапсырмалар менеджеріндегі «Іске қосу» қойындысын ашыңыз (Windows XP және 7 жүйелерінде іске қосу Msconfig утилитасында орналасқан), бағдарламаларды бір-бірден өшіріп, компьютерді әр уақытта қайта іске қосып, мәселенің шешілгенін тексеріңіз.

• Құрылғы драйверлерін қайта орнатыңыз. Intel драйверлеріне, атап айтқанда, Intel басқару қозғалтқышының интерфейсі ақауының ең көп тараған кінәлілерінің бірі ретінде ерекше назар аударылады. Бұл драйверді қайта орнатумен қатар Intel Rapid Storage Technology қызметтік бағдарламасын (бар болса) жою ұсынылады.

Жүйе тұрақтылығын бағалау

Қауіпсіз режимде өшірілгеннен кейін ноутбук әлі де өшпесе, мәселенің көзі ОЖ-нің өзінде немесе аппараттық құралда болуы мүмкін. Жүйе тұрақтылығының мониторы кеңес бере алады.

Мониторды іске қосу үшін басқару тақтасының «Жүйе және қауіпсіздік» бөліміне өтіп, «Қауіпсіздік және техникалық қызмет көрсету» бөлімін ашыңыз, «Қызмет көрсету» қойындысын кеңейтіп, «Тұрақтылық журналын көрсету» түймесін басыңыз.

Монитор терезесі Windows жүйесінің тұрақтылығына әсер еткен оқиғаларды көрсетеді. Мәселе орын алған күнді басып, қателер тізімін қараңыз. Кейбір жағдайларда жүйе олардың қайдан шыққанын тікелей көрсетеді. Менің мысалда бұл аппараттық құрал.

Не істеу

• Қате туралы хабардың жанындағы «Шешімді іздеу» түймесін басып, оны шешу үшін нұсқауларды орындаңыз.

Жүйе нақты ештеңе ұсынбаса немесе мәселенің көзін көрсетпесе, көмек алу үшін оқиғалар журналына қоңырау шалуға тура келеді.

Оқиғалар журналын талдау

Windows оқиғаларының журналы, басқалармен қатар, өшіру процесі кезінде компьютердің өнімділігі туралы ақпаратты жинайды. Егер өшіру қажет болғаннан ұзағырақ болса, журналда себебін көрсететін қате жазбасы пайда болады - белгілі бір қолданба, қызмет, драйвер және т.б.

Оқиғалар журналын іздеу арқылы ашу ең ыңғайлы:

Қажетті деректер сақталатын бөлім «Қолданбалар мен қызметтер журналдары» - «Microsoft» - «Windows» - «Диагностикалық өнімділік» - «Орындалу» тізімінде орналасқан. Терезенің ортаңғы бөлігі осы санатқа қатысты барлық оқиғаларды көрсетеді. Бізді «Өшіру кезінде өнімділікті бақылау» санаты қызықтырады (барлық оқиға кодтары 200-ден басталады).

Осы тізімнен қателер мен маңызды оқиғалар туралы ақпаратты табыңыз. Жолды бір рет басу тізімнің төменгі жағындағы қате туралы ақпаратты көрсетеді. Оны бөлек терезеде көру үшін жолды екі рет басыңыз.

Әрі қарай не істеу керек

Мүмкіндігінше мәселенің анықталған көзін жою керек. Бұл қолданба іске қосу тізімінен жойылса немесе жойылса. Егер қызмет өшірілсе (компьютердің жұмысы үшін маңыздылардан басқа). Драйвер болса - құрылғы менеджерінде онымен байланысты жабдықты қайта орнатыңыз немесе өшіріңіз.

Windows қателерін түзетудің басқа жолдары

• Егер ақаулық операциялық жүйені жаңартудан, бағдарламалық құралды орнатудан немесе жоюдан, вирустарды емдеуден, тізілімді тазалаудан және басқа ұқсас әрекеттерден кейін орын алса, қалпына келтіру нүктесіне оралыңыз. Пернетақтада Windows + R пернелер тіркесімін басыңыз (Орындау қызметтік бағдарламасын іске қосу үшін), Ашық өріске rsrtui енгізіңіз және OK түймесін басыңыз - бұл жүйені қалпына келтіру утилитасын іске қосады. Ақау пайда болғанға дейін жасалған бақылау нүктесін таңдап, бағдарлама нұсқауларын орындаңыз.

• Зақымдануға байланысты сәтсіздік жүйелік файлдар, sfc.exe қызметтік бағдарламасын жояды. Оны іске қосу үшін пәрмен жолын ашыңыз (әкімші ретінде), sfc /scannow нұсқаулығын енгізіңіз, Enter пернесін басыңыз және сканерлеу мен қалпына келтірудің аяқталуын күтіңіз.

• Сипатталған әдістердің ешқайсысы арқылы түзетілмейтін Windows 10 ақаулары көбінесе Microsoft MediaCreationTool утилитасы арқылы түзетіледі («Құралды қазір жүктеп алу» түймесін басу арқылы жүктеп алыңыз, оны іске қосыңыз, «Осы компьютерді қазір жаңарту» опциясын таңдап, нұсқауларды орындаңыз. ). Оның жұмысы 40-60 минутқа созылады, сізге жүйе қайтадан орнатылып жатқан сияқты көрінуі мүмкін, бірақ аяқталғаннан кейін барлық файлдарыңыз бен параметрлеріңіз орнында қалады. Дегенмен, 2 жағдайда MediaCreationTool сізге көмектеспейді: егер ноутбук Интернетке қосылмаған болса және өшіру мәселесі мынаған байланысты болмаса операциялық жүйе.

BIOS параметрлерін қалпына келтіріңіз

Егер барлық әрекеттер таусылған болса және ноутбук әлі де өшпесе, бұл үйде жасай алатын соңғы нәрсе. Бірақ бұл жағдайда:

• машинаға кепілдік берілмейді;
• Сізде ноутбукты бөлшектеу және қайта жинау дағдылары бар.

Әдістің мәні CMOS жадының қуат көзін қысқаша алып тастау болып табылады - аналық платадағы шағын дөңгелек батарея (немесе бір шілтердегі бірнеше батарея). Қиындығы батареяны кез келген жерде орналастыруға болады - кейде оған жету үшін құрылғыны толығымен бөлшектеу керек. Кейбір үлгілерде аккумулятор дәнекерленген, бірақ көбінесе суреттегідей коннектор арқылы қосылады немесе розеткаға орнатылады.

Процедурадан бұрын ноутбуктың қуатын толығымен өшіруді ұмытпаңыз. 15-30 минуттан кейін батареяны ауыстырыңыз, құрылғыны қосыңыз және мәселенің шешілгенін тексеріңіз. Егер солай болса, мен сізді құттықтаймын. Әйтпесе, мәселе көрінгеннен де маңыздырақ болуы мүмкін және диагностиканы қажет етеді қызмет көрсету орталығы. Бірақ бұл, бақытымызға орай, сирек кездеседі.

Кейбір ДК және ноутбук пайдаланушылары бір мәселеге тап болады - олардың құрылғысы жұмыс істеп тұр Windows жүйесітолығымен өшпейді. Көбінесе «Бастау» мәзіріне қоңырау шалып, «Өшіру» түймесін басқаннан кейін компьютер жұмысын жалғастырады.

Кейбір пайдаланушылар үшін экран бос қалады, бірақ салқындатқыштар айналады. Ал басқалары үшін операция бөлмесі сіз шыққан кезде қатып қалады және қанша күтсеңіз де, «Өшіру» деген жазу жоғалмайды.

Фото: аяқтау терезесі

Мұның себептері өте әртүрлі болуы мүмкін. Бұл аппараттық қателер, аппараттық қақтығыстар, дұрыс емес драйверлер, сондай-ақ ілулі тұрған кезде операциялық жүйенің дұрыс өшірілуіне кедергі болатын жеке бағдарламалар мен қызметтер болуы мүмкін.

Компьютерді өшіруді жылдамдатудың төрт жолы

Көбінесе ақаулықтың нақты себептерін анықтауды детективпен салыстыруға болады. Кезең-кезеңмен бөлшектеу керек болғанда, құрылғының дұрыс өшірілуіне не кедергі болады. Бірақ алдымен, Windows амалдық жүйесін өшіруді жылдамдатуға көмектесетін бірнеше типтік шешімдер.

Бейне: ДК өшпейді

USB хабының қуатын басқару

Негізінен бұл әдіс ноутбук иелеріне қатысты. Батарея қуатын үнемдеу үшін кейбір USB құрылғыларыӘдепкі бойынша, олар өшірілген, яғни олар енді қуатпен қамтамасыз етілмейді. Бірақ олардың барлығы бұл функциямен дұрыс жұмыс істей алмайды және Windows-қа өз мәртебесі туралы «хабарлайды».

Жағдай туындайды, ол өшірілген кезде операциялық жүйе құрылғыға қол жеткізеді, бірақ ол іс жүзінде өшірілгендіктен, ол жауап алмайды. Ал соның салдарынан жұмыстың аяқталуы баяулап, қатып қалады. Бұл жағдайды тоқтату үшін USB хабының қуатты басқаруын өшіріңіз.

Ол үшін сізге қажет:

Сіз сондай-ақ:

Сірә, олардың бірнешеуі болады және әрқайсысы үшін келесі әрекеттер тізбегін орындау керек:

Бұл шара ноутбуктың батареясының қызмет ету мерзімінің төмендеуіне әкелуі мүмкін екеніне дайын болған жөн. Бірақ, әдетте, пайдаланушылардың көпшілігі мұны байқамайды. Егер Бұл жолменкөмектеспесе, параметрлерді әрқашан бастапқы күйіне қайтаруға болады.

Қызметтерді немесе қолданбаларды өшіру

Қалыпты жағдайда Windows жүйесін өшірубарлық бағдарламалардың, соның ішінде іске қосылған бағдарламалардың орындалуын тоқтатады фон. Әрине, операциялық жүйе жұмыс істеп тұрған кезде қызметтер неғұрлым көп басталса, оларды аяқтау үшін соғұрлым ұзақ уақыт қажет. Бірақ егер олардың біреуі мезгіл-мезгіл қатып қалса, бұл тұрақты өшіруге кедергі келтіреді.

Бұл мәселені шешу үшін алдымен оның көзін анықтау керек.

Ол үшін орын алған қателердің сипаттамасы үшін журналдарды қарау керек. Windows бұл ақпаратты арнайы журналдарда сақтайды.

Оларға қол жеткізу үшін сізге қажет:

Оларда біз Қате және Ескерту деп белгіленген хабарламаларды іздейміз, олар сәйкесінше қызыл және сары түспен белгіленген. Егер олар үнемі бір қызмет немесе қолданба туралы айтатын болса, онда оны өшіру керек шығар.

Осыған:

1. Басқару мәзірінде Қызметтер таңбашасын таңдаңыз;
2. пайда болған терезеде біз дұрыс жұмыс істемейтін қызметті табамыз;
3. оны тінтуірмен басыңыз;
4. жаңа терезе Жалпы қойындысын таңдайды;
5. Іске қосу түрін Өшірулі күйіне өзгертеді.

Қолданбалардың екі нұсқасы бар:

• оларды іске қосу тізімінен жою;
• Тапсырмалар реттеушісі арқылы орындалатын процесті қолмен өшіреміз (оны шақыру үшін пернетақтада Ctrl + Alt + Delete пернелерін бір уақытта басу керек).

Автоматты жүктеу тізімін ашыңыз:

Бағдарламаның жабылу уақытын қысқартыңыз

Үшінші әдіс өзгертулерді талап етеді Windows тізілімі. Ол үшін жазбаларды өзіңіз жасай аласыз. Тізілімдегі барлық әрекеттерді тек әкімші құқықтары бар пайдаланушы ғана орындай алады. Іске қосу терезесінде тізілім редакторына қоңырау шалу үшін пәрменді теру керек regedit. Пайда болған терезеде бізге бөлім қажет HKEY_CURRENT_USER, содан кейін ашылмалы тізімнен Басқару тақтасын, одан кейін Жұмыс үстелін таңдаңыз.

Мұнда сіз үш параметрдің мәнін өзгертуіңіз керек:

Баяулау себебі «Өшіру» болса, қызмет HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control ішінде орналасқан WaitToKillServiceTimeout болып табылады. Оның мәнін 5000 мс дейін өзгертуге болады. Тізілімнің құрылымы құрастыру нұсқасына байланысты. Сипатталған параметрлерді мекенжайлары бойынша таба алмасаңыз, терезенің жоғарғы жағындағы Өңдеу мәзірі арқылы қол жетімді Іздеуді пайдаланыңыз.

ACPI қосыңыз

Кейде компьютер өшпейді, себебі операциялық жүйе мен аналық платаның BIOS-ы арасында байланыс орнатылмаған, ол қалыпты жағдайда оған аппараттық құралдың қуат тұтынуын басқару функцияларын беруі керек. Қазіргі уақытта аналық платалар ACPI әдепкі бойынша қосылады, бірақ оны өшіру мүмкін емес.

Бірақ ескі үлгілерде ACPI режимі бұзылған жағдайлар болды, әсіресе бұл BIOS-ны жыпылықтағаннан кейін болды. Егер сізде айтарлықтай «жас» компьютер болса және оны өшірген кезде экранда «Енді компьютерді өшіруге болады» хабары пайда болса, ACPI қосу керек.

Ол үшін сізге қажет:

1. компьютерді қайта іске қосу;
2. күтпестен Windows жүктелуі, Жүктеу мәзіріне қоңырау шалыңыз BIOS параметрлері, (функционалдық пернені басыңыз, кейбір модельдер үшін бұл F8, F6 немесе F4, бірақ Tab немесе Delete экзотикалық опциялары да болды);

1. содан кейін BIOS жүйесінде ACPI элементін тауып, қосу үшін оның мәнін өзгертіңіз.

Басқа себептер және оларды шешу жолдары

В заманауи компьютерлер FireWire тақтасымен жабдықталған IEEE 1394 шинасы жиі дұрыс емес өшірудің себебі болып табылады, бірақ оны Device Manager арқылы өшіруге болады. Тағы бір жиі кездесетін мәселелер, Windows өшеді, экран бос қалады. Бірақ салқындатқыштар айналады және жарық диодтары жыпылықтай береді. Сірә, қуат көзі істен шыққан немесе аналық плата конденсаторларының бірі.

Мұнда тек визуалды тексеру көмектеседі, қуат көзін ауыстыру әрекеті. Кептеліп қалғаныңызды немесе жай ғана өшірілгеніңізді анықтау әдеттегіден сәл ұзағырақ уақыт алады. Көбінесе тінтуір курсоры меңзерді апарған кезде де белсенді болып қалады. Егер ол «жабысып» қалса да, бұл жүз пайыздық тоқтата тұру.

Фото: қатесі бар қара экран

Бірақ көп жағдайда келесідей тексерген дұрыс: пернелердің бірін басып көріңіз немесе . Өйткені пернетақтаның жарықдиодты сигналдары олардың басылуына жауап беруі керек. Егер бұл орын алмаса, онда жүйелі аяқтаусіз жұмысты күте алмайсыз.

Өкінішке орай, толық өшіруҚұрылғыны дұрыс өшіру жағдайында ғана қуатты толығымен өшіру арқылы қол жеткізуге болады. Үшін жүйелік блоконы розеткадан ажыратыңыз. Ноутбук қуат түймесін ұзақ басып (шамамен 10 секунд), қуат сымынан ажыратып, батареяны шығарып алуды қажет етеді.

Егер жоғарыда аталған шаралардың ешқайсысы көмектеспесе, сіз тек жанашырлық таныта аласыз. Сіздің алдыңызда дұрыс жұмыс істемейтін құрылғыны немесе драйверді қызықты іздеу күтіп тұр. Кейбір жағдайларда аппараттық қақтығыс туындаған кезде, драйверді немесе операциялық жүйе жаңартуларын өндірушілердің өздері жасамай-ақ, мәселені шешу мүмкін емес.

Қолдау қызметіне хабарласу, жабдықтың сипаттамасын беру, ақауларды жоюдың қандай әдістерін қолданып көргеніңізді айту және жаңартулардың шығарылуын күту ғана қалады.