sec błąd nieznany wydawca w Firefoksie
Czasami użytkownicy muszą naprawić błąd „sec error unknown issuer” w Firefoksie. Pojawia się na karcie zamiast żądanej strony w formie ostrzeżenia „Certyfikat nie jest zaufany…”, „… jest niezaufany”. Dlaczego pojawia się ten błąd, co to jest i jak go naprawić, ten przewodnik powie ci.
Rodzaj problemu
Wiele projektów internetowych, zwłaszcza sklepy, systemy płatności, usługi pocztowe, gdzie ważny jest wysoki poziom poufności i bezpieczeństwa informacji, wymienia dane z użytkownikami za pomocą protokołu sieciowego HTTPS. W przeciwieństwie do poprzedniego standardu HTTP, przesyła pakiety z żądaniami, treści w postaci zaszyfrowanej przy użyciu algorytmów SSL i TLS.
Kiedy wykryje (w tym przypadku Mozilla FF) niespójność HTTPS, przeglądarka blokuje wczytanie strony, ostrzegając o potencjalnie niebezpiecznym połączeniu i wyświetla kod błędu „sec Error unieważniony certyfikat”, „sec error – nieznany wydawca”.
Powody blokowania
Jeśli zobaczysz powyższy komunikat na wyświetlaczu, wystąpiła jedna z następujących sytuacji:
- Wykorzystywany jest nieznany certyfikat (podobno jest zainfekowany złośliwym oprogramowaniem lub celowo rozpowszechnia złośliwe oprogramowanie).
- Żądany certyfikat nie znajduje się w katalogu zasobów online ze statusem „zaufany”.
- Firefox nieprawidłowo identyfikuje protokół z powodu uszkodzonego kontenera cert8.db (miejsce przechowywania identyfikatorów HTTPS).
- Program antywirusowy blokuje ładowanie witryny w formacie HTTPS, ponieważ nie może znaleźć żądanego certyfikatu w bazie danych lub z powodu fałszywego alarmu podczas procesu analizy SSL.
Jak wyeliminować błąd?
Metoda numer 1: usuń plik cert8.db
1. W prawym górnym rogu kliknij menu (etykieta „trzy paski”).
2. W rozwijanym bloku kliknij „Znak zapytania”.
3. W "Pomoc" kliknij "Informacje .... ”.
4. W „Folderze profilu” kliknij opcję „Pokaż folder”.
5. W katalogu kliknij prawym przyciskiem myszy cert8. W menu uruchom polecenie „Usuń”.
6. Uruchom ponownie Firefoksa, ponownie poproś witrynę.
Metoda #2: Dodaj stronę internetową do wyjątku
1. W tekście ostrzeżenia kliknij spoiler „Rozumiem ryzyko”.
2. Kliknij Dodaj wyjątek.
3. W oknie aktywuj polecenie " Potwierdź wykluczenie ...".
4. Przejdź do żądanego zasobu sieciowego.
Metoda #3: Wyłącz parsowanie SSL
Jeśli blokowanie HTTPS jest obserwowane na wielu stronach, w tym zaufanych, spróbuj wyłączyć analizę protokołów HTTPS w opcjach antywirusa i zapory.
Specyfika bezpieczeństwa przeglądarki Firefox jest taka, że w niektórych przypadkach blokuje dostęp z powodu nasłuchiwania, przechwytywania pakietów sieciowych przez oprogramowanie innych firm, w tym zaufane programy antywirusowe.
Metoda numer 4: sprawdź swój komputer za pomocą programu antywirusowego
Sprawdź swój komputer za pomocą dodatkowego skanera antywirusowego (Dr.Web, Malwarebytes itp.). Niektóre złośliwe oprogramowanie może również łamać lub modyfikować format certyfikatu HTTPS.
Powodzenia w konfigurowaniu bezpiecznych połączeń sieciowych w Firefoksie!