Najbardziej wszechstronny przewodnik po Formularzach Google, jaki kiedykolwiek widziałeś

Nadal piszesz briefy w programie Word? Strasznie niezręczne tabele, które trzeba wysyłać tam i z powrotem 5 razy. Klient napisał do Ciebie - wyślesz mu brief. Wypełnił źle - wyślij ponownie. W końcu usunął go już z komputera. Może to ciągnąć się przez cały dzień, zabierając czas Tobie i Twoim klientom.

W tym artykule chcę opowiedzieć o Formularzach Google. Jest to usługa online służąca do tworzenia formularzy opinii, testów i ankiet. Może być bardzo pomocny dla każdego, kto pracuje z klientami przez Internet. Zwłaszcza copywriterzy.

Wielu klientów boi się krótkich jak ognia. Wypełnienie go jest długie i trudne. Jeśli trochę zmniejszysz ich dyskomfort, będą ci wdzięczni.

Nawiasem mówiąc, to nie tylko przewodnik po pisaniu briefu. Szczegółowo opisałem zasady pracy z serwisem. Możesz w nim stworzyć wszystko.

Abyście nie zgubili się w instrukcji, zrobiłem mały spis treści:

Korzyści z briefu w Formularzach Google

• Jest oryginalny. Wyróżniasz się na tle konkurencji.
• Nie trzeba go pobierać. Wysyłasz link do klienta. Wypełnia brief i naciska guzik. Otrzymujesz odpowiedzi.
• On się nie zgubi. Brief jest przechowywany w chmurze. Nawet jeśli Twój dysk twardy się wypali, kwestionariusz pozostanie i będzie działał.
• Żadne dodatkowe programy nie są potrzebne. Co zrobić, jeśli Twój klient nie ma zainstalowanego programu Word? Z Formularzami Google nic Cię to nie obchodzi.
• Wygląda stylowo. Każdy zwraca uwagę na design. Klienci docenią, jeśli zamiast krzywego stolika wyślesz piękne i wygodne figi.
• Częściowo automatyzuje proces przyjmowania zamówień. Umieszczasz brief na swojej stronie. Klient przychodzi, wypełnia go i składa zamówienie.
• Łatwo tworzone. Nieco bardziej skomplikowana niż tabela w programie Word.
• Bezpłatny. Nie musisz płacić za korzystanie z usługi.

Nadal masz wątpliwości, czy brief online jest fajny? Spójrz tylko na ten przykład.

A potem do tego.

Który z nich chciałbyś wykonać więcej, gdybyś był klientem?

Co to są Formularze Google

Formularze to jedna z usług wkręconych w pamięć w chmurze na Dysku Google. Aby z nim pracować, potrzebujesz tylko skrzynki odbiorczej Gmaila. Utwórz teraz, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, i przejdźmy dalej.

Aplikacja działa przez przeglądarkę. W nim możesz jest wolny tworzyć dowolną liczbę formularzy. Czym jest formularz? W rzeczywistości jest to osobna strona internetowa, na której znajduje się ankieta lub kwestionariusz. Dzięki niemu możesz:

• Wygodny brief dla klientów;
• Kwestionariusz do opinii;
• Strona do zbierania adresów e-mail;
• Głosowanie na subskrybentów. Jest to szczególnie ważne, jeśli pracujesz w wielu sieciach społecznościowych.

Podstawy Formularzy Google

System poprosi o utworzenie nowego pliku lub użycie istniejącego. Jest mało prawdopodobne, że masz przygotowany szablon dla tej wtyczki, więc łatwiej wybrać "Nie, utwórz jeden".

Usługa utworzy nowy plik bezpośrednio na Twoim Dysku Google. Jeśli zmienisz nazwę lub ją przeniesiesz, nie zapomnij podać nowej ścieżki. Plik zawiera szablon do sporządzenia raportu na podstawie pytań. Jeśli musisz coś poprawić, robi się to w dokumencie, a nie w oknie wtyczki. Aby to zrobić, po prostu kliknij link do niego.

Tutaj wszystko jest proste. V <<скобках>> podana jest nazwa pytania. Brak linków. To, co jest napisane w twoim pytaniu, to to, co musisz umieścić w nawiasach. Cała reszta to zwykły tekst dla Twojej wygody. Edytuj go jak chcesz.

Możesz sformatować dokument dla siebie. Dodaj akapity, separatory. Wszystko, nawet grafika. Osobiście polecam najpierw dodać puste linie między pytaniami. W ten sposób czyta się o wiele łatwiej.

Po zakończeniu edycji wróć do Formularzy Google i kliknij Następny.

W III etapie należy wybrać folder, w którym będą zapisywane raporty utworzone według szablonu. Określ istniejący lub utwórz nowy.

Domyślnie folder będzie miał nazwę „Folder wyjściowy formularza wydawcy”. Jeśli zmienisz jego nazwę, nie zapomnij podać jej w oknie wtyczki.

Teraz musisz określić, jak nazwać wygenerowane raporty. Domyślnie zostaną one nazwane w stylu „Nazwa twojego formularza — numer”. Moim zdaniem jest to wygodne i niczego tu nie trzeba ruszać. Ale jeśli ci się nie podoba, napisz coś własnego.

Ostatni krok pozwala dodać E-mail osób, do których chcesz wysyłać powiadomienia, gdy pojawi się nowy raport. Wpisz swój adres, aby wiedzieć, kiedy ktoś wypełnił brief.

Jeśli potrzebujesz nie tylko dokumentu, ale także pliku PDF (nigdy nie wiadomo), kliknij w link „odbiorcy pdf” i zaznacz pole obok „Zachowaj kopię pliku PDF na Dysku”.

Wszystko. Teraz, gdy klient wypełni Twój brief, zostanie utworzony plik z odpowiedziami na wszystkie pytania. I otrzymasz powiadomienie e-mailem.

Form Publisher zapewnia 100 bezpłatnych pozytywów miesięcznie. Jeśli zdobędziesz więcej zamówień, kup roczną subskrypcję za 24 USD. To nie tak dużo.

Zbieramy recenzje

Jakiej opinii chciałbyś więcej? „Dziękuję, wszystko jest fajne!” lub rozbudowane, opisujące wyniki swojej pracy?

Często spotykam klientów, którzy po prostu nie wiedzą, jak pisać recenzje. Z tego uzyskuje się bezużyteczne „wszystko mi się podobało, polecam wszystkim”. Dlatego klienci powinni być nieco popchnięci we właściwym kierunku. W jaki sposób? Oczywiście zadawaj im pytania!

Po raz kolejny na ratunek przychodzi formularz Google. Zrób prostą ankietę:

• Pozycja:
• Organizacja;
• Strona;
• Co zostało zamówione;
• Wydajność tekstu (konwersja, reposty, polubienia);
• Oceń pracę w 5-stopniowej skali;
• Tekst recenzji.

Dużo łatwiej jest odpowiedzieć na kilka dobrze zdefiniowanych pytań, niż samemu wymyślić plan i napisać coś zrozumiałego. Swoim profilem ułatwiasz życie klientowi, oszczędzasz jego czas. I zwiększasz prawdopodobieństwo otrzymania fajnej recenzji, a nie zwykłego śmiecia.

Dodatkowo możesz zapytać, jak klient Cię znalazł. Do statystyk.

wnioski

Wszyscy ludzie doceniają dobrą obsługę. Wysyłany pocztą elektroniczną dokument z pytaniami jest usługą „tak sobie”. Dobrze skomponowany kwestionariusz online od razu rzuca się w oczy. Odróżnia Cię od tych samych copywriterów-konkurentów. Oszczędza czas. Nie ginie w ogromnych przestrzeniach dysku twardego. Pamiętaj, w końcu.

Spróbuj przenieść swój brief do Formularzy Google. Nie zajmie to dużo czasu, ale znacznie ułatwi życie Tobie i Twoim klientom. A może stanie się tym brakującym przedmiotem, który zachęci Cię do złożenia zamówienia dla Ciebie, a nie dla kogokolwiek innego.