Налаштування обладнання та програмного забезпечення

Порада 1: Для чого потрібна електронна пошта

І інших ресурсах без діючої поштової скриньки взагалі буде неможливо. На e-mail, який ви вкажете при реєстрації на веб-сайті, вам надішлють лист із ключем активації акаунта: посилання, по якому вам потрібно буде перейти, пароль для входу на особисту сторінку тощо. Через цю ж поштову скриньку ви надалі зможете підтримувати зв'язок з адміністрацією інтернет-проекту та службою техпідтримки у разі виникнення будь-яких проблем.

Багато сайтів пропонують своїм постійним читачам передплатити свої новини по e-mail. Оформіть таку підписку, і на вашу поштову скриньку регулярно надходитимуть повідомлення про появу на сайті нових матеріалів. Якщо ви в новачок і улюблених сайтів у вас ще немає, оформіть підписку на тематичні розсилки. Великі каталоги безкоштовних поштових розсилок пропонують своїм користувачам Mail.ru http://content.mail.ru/, Subscribe.ru http://subscribe.ru/ та MailList http://maillist.ru/. Зрозуміло, це єдині послуги, що надають подібну послугу, але спершу вистачить і цих. Якщо обрана розсилка надалі вас розчарує, ви будь-якої миті зможете відмовитися від її отримання.

Зверніть увагу ще й на те, що реєстрація у багатьох безкоштовних поштових сервісах дасть вам не лише поштову скриньку. До того ж ви отримаєте:

Свою персональну сторінку у порталі (у мережі «Мій світ» на Mail.ru, наприклад), через яку ви зможете знайти своїх старих знайомих або нових друзів за інтересами;
- особистий блог (на «Яндексі», за бажанням, окрім блогу можна буде створити навіть персональний сайт);
- сервер для зберігання файлів;
- електронний (наприклад, "Яндекс Гроші");
- доступ до служб інтернет- та ін.

Стане в нагоді свою поштову скриньку і для вирішення серйозних питань. Свої інтернет-сторінки мають багато комерційних та некомерційних організацій, у тому числі й держструктури. Існує навіть Єдиний портал державних та муніципальних послуг РФ http://www.gosuslugi.ru/ru/. На контактні адреси електронної пошти, вказані на сайтах організацій, ви зможете надсилати офіційні запити та отримувати відповіді на них на свій e-mail. Зрозуміло, офіційні документи, засвідчені підписами та печатками, необхідно буде надсилати за звичайними рекомендованими листами, але для оперативного отримання попередніх консультацій та довідкової інформації електронної пошти вам цілком вистачить. До речі, для реєстрації на Єдиному порталі вам також знадобиться вказати свою діючу адресу e-mail.

Порада 2: Для чого потрібний факс, якщо є електронна пошта

Може здатися, що електронна пошта вже давно мала б витіснити факси. Але насправді це зовсім не так – факсимільний зв'язок все ще успішно використовується для передачі журнальних ілюстрацій та приватних корпоративних документів.

Факс є апаратом, призначеним для передачі сканованого зображення по телефонних каналах зв'язку. Сучасні телефакси поєднують у собі функції телефону, сканера, модему та принтера.

Принцип роботи факсів полягає у перетворенні відсканованого зображення (тексту чи графіки) на набір тональних сигналів. Факс-машина, яка приймає зображення, що передається, інтерпретує тональні сигнали і відтворює картинку на принтері.

Історія телефаксу

Винахідником факсу вважається шотландський інженер Олександр Бейн. В 1846 йому вдалося сконструювати пристрій, який міг відтворювати графічні знаки, використовуючи для цього складний механізм і хімічні реактиви. Олександр назвав своє дітище «електричний друкарський телеграф». Широке застосування телефакси знайшли лише на початку ХХ століття. 1902 року німецький фізик Артур Корн розробив пристрій, який назвав «Більдтелеграфом». Воно використовувалося передачі фотографій, газетних статей і метеосводок. У 1968 році Міжнародна спілка електрозв'язку затвердила перші міжнародні стандарти для зв'язку.

Факс чи електронна пошта?

У XXI столітті широкого поширення набув інтернет, але телефакси все ще досить широко використовуються для ведення бізнесу. По-перше, справа в звичці, що вкорінилася, - в Японії, наприклад, факси продовжують використовувати для збереження культурних традицій. По-друге, за допомогою факсу можна обмінюватися даними та не побоюватися, що до них отримають доступ треті особи (як це часто трапляється в інтернеті). У деяких країнах електронні підписи не визнаються юридично. Натомість підписані та договори, які передані за допомогою факсу, мають юридичну силу.

У сучасних корпоративних мережах на зміну факс-машин прийшли факс-сервери. Вони здатні приймати документи та зберігати їх у пам'яті в електронному вигляді. Потім ці документи надходять до свого адресата у вигляді паперової копії або електронного листа. Такі системи дозволяють скорочувати витрати, пов'язані з печаткою та зменшувати кількість аналогових телефонних ліній, що входять.

Зараз зв'язок широко використовується передачі журнальних і газетних ілюстрацій. З її допомогою обмінюються даними про зміни погоди, а космічні апарати передають Землю знімки поверхні планети.

Порада 3: Що робити, коли не працює електронна пошта

Електронна пошта є засобом, який забезпечує практично миттєвий інформаційний обмін. В силу цієї властивості, що виникли в ній неполадки цілком здатні не тільки зіпсувати настрій, а й загальмувати робочий процес.

Не панікувати

Це правило є універсальним для надзвичайних ситуацій будь-якого масштабу. В даному випадку, воно передбачає під собою відсутність безладного натиску на всі можливі клавіші, кнопки і посилання, щоб не погіршити і без того малоприємне положення. Оптимальний варіант - знайти на екрані поштового сервісу посилання, що дає вихід з його адміністрації. Вона може знаходитися під написом "Довідка", "Допомога", "Питання та відповіді", "Зворотний зв'язок". Також можна (якщо характер неполадки дозволяє) клацнути за посиланням "Забули пароль?". У будь-якому із зазначених випадків є вікно звернення до адміністрації, де можна повідомити про проблему, або вже готове рішення у відповідях на звернення інших користувачів.

Якщо електронна пошта є робочою, то запросити спеціаліста-не важко - така ставка сьогодні є в будь-якій організації. Можливо проблема не в сервісі пошти, а в комп'ютерному вірусі. Комп'ютер спочатку просканувати за допомогою антивірусу, перевірити, чи є проблеми в інших інтернет-акаунтах та системах і лише потім потурбувати майстра.

Створити нову поштову скриньку

Такий вихід з "неробочого" становища підходить для тих, хто не містить життєво важливих, офіційних листів, не є акаунтом, необхідним для роботи. Найбільш відомі поштові сервіси – mail, inbox, yandex, rambler. Також цей варіант можна використовувати як тимчасовий, до відновлення функціонування потрібної поштової скриньки. Полегшить існування резервного списку поштового розсилки, тоді важливі контакти не будуть втрачені. Реєструючи нову поштову адресу, добре скористатися функцією прив'язки – зв'язати докупи кілька поштових скриньок. Тоді, якщо електронна пошта одного сервісу з яких-небудь причин не працює, можна скористатися будь-яким іншим із "прив'язаних", щоб переглянути пошту.

Профілактика

Найкраще вирішення всіх проблем - їхнє грамотне запобігання. Слід уникати різних підозрілих сайтів, не вводити пароль від електронної пошти на інших сторінках, не застосовувати однакові паролі до різних облікових записів, блокувати спам, не реєструватися на сайтах, що викликають підозру. З обережністю слід ставитися до посилань, які отримують електронною поштою. Переходи ними загрожують як порушенням роботи, зломом поштового сервісу, а й інших елементів комп'ютерної системи. Простіше кажучи, можна непомітно протягнути до свого комп'ютера вірус.

Щоб налагодити контакт з організацією, необхідно знати, в який відділ вам варто звернутися. Якщо вам потрібно надіслати комерційну пропозицію або зробити ділову пропозицію, вам потрібна електронна пошта особи, відповідальної за ухвалення рішення з вашого питання. Для цього може знадобитися чимало часу та зусиль, але здійснити це цілком реально.

Інструкція

Насамперед спробуйте обійтися власними силами. Використовуйте для того, щоб знайти все про компанію та її участь у виставках, конференціях та інших заходах. Чим більше інформації ви знайдете, тим більше зачіпок у вас буде за подальшого діалогу як з секретарем, так і з відповідальною особою. Запишіть всі дані, які ви знайдете, і відсортуйте в порядку дати згадки.

Знайдіть корпоративний сайт компанії. Більшість великих компаній публікують імена своїх керівників в окремій графі на , якщо вам пощастить, то там будуть і їх контактні дані в тому числі і їх . В іншому випадку все, що ви знайдете - це спільна електронна скринька компанії та її . Не впадайте у відчай, запишіть ці дані і приступайте до наступного кроку.

Зателефонуйте до організації та попросіть, щоб вас безпосередньо з'єднали з відповідальною особою. Якщо вас з'єднають, уявіть, що ви зустрічалися з ним на недавньому заході, викладіть суть свого питання і скажіть, що ви втратили його і хотіли б, щоб він сказав вам свою скриньку. Якщо вас не з'єднають, алгоритм такий самий, тільки проводиться він щодо секретаря. Обов'язково продзвоніть компанію після надсилання електронної пошти, щоб переконатися, що за адресою і справді існує.

Відео на тему

Електронна поштова скринька, e-mail, "мило" - основний засіб для передачі повідомлень в інтернеті. За допомогою нього можна спілкуватися з друзями, обмінюватися фотографіями, вести ділове листування з партнерами та клієнтами.

За своєю дією нагадує звичайну. Ви також пишете лист, тільки замість паперу та ручки використовуєте клавіатуру. А конверт та поштову скриньку замінює кнопка «Надіслати».

Усі листи зберігаються на сервері, відсортовані за папками «Вхідні», «Вихідні», «Спам». Вони ніяк не впливають на заповнення пам'яті домашнього комп'ютера. Залежно від того, де зареєстрована поштова скринька, під листи відводиться від 5 до 10 мегабайт.

Як завести електронну поштову скриньку

Спочатку необхідно визначитися, користувачем якого серверу ви хочете стати. Найбільш популярні поштові сервери: "Яндекс.Пошта", Gmail.com, Mail.ru. Натиснувши на вибраному сайті кнопку «Завести поштову скриньку», можна розпочинати реєстрацію.

Адреса електронної скриньки складається з імені (логіна) користувача та адреси сервера (домена), які з'єднані знаком «@», у народі, який називається «собакою».

Вигадуючи логін, не женіться за оригінальністю, складаючи складні слова. Адреса електронної пошти повинна бути легкою для вимови та запам'ятовування, адже вам доведеться повідомляти її іншим людям. Найпростішим варіантом є поєднання імені та прізвища людини у поштовій адресі. Якщо адреса зайнята, можна додати до неї цифри.

Думаючи над логіном, майте на увазі те, що цей ящик використовуватиметься не тільки для спілкування з друзями. Наприклад, при розсилці резюме в серйозні компанії зворотна адреса з ім'ям «цукерка» або «лялечка» виглядатиме безглуздо і смішно. Враховуйте свій вік, адреси типу «машенька1964» виглядають несерйозно.

Після того, як адреса пошти вибрана, а скринька зареєстрована, ви можете надсилати та отримувати листи. У вітальному листі від технічної підтримки вибраного сервера, ви отримаєте інструкції та поради щодо роботи з поштою.

Переваги електронної пошти

Електронні листи доставляються миттєво. Навіть фотографії великих розмірів будуть надіслані протягом лічені хвилини.

Електронна пошта має високу надійність доставки. В окремих випадках лист не доходить до адресата. Але ця проблема легко вирішується повторним листом.

Одне й те повідомлення можна надіслати декільком людям відразу, не набираючи текст заново. Це дуже зручно, якщо потрібно повідомити когось про зустріч, плани або важливу інформацію.

Електронною поштою можна надсилати не тільки текст, а й графіки, таблиці, скановані документи, фотографії, відеозаписи – все, що завгодно.

Сподобалась стаття? Поділіться з друзями!
Чи була ця стаття корисною?
Так
Ні
Дякую за ваш відгук!
Щось пішло не так і Ваш голос не було враховано.
Спасибі. Ваше повідомлення відправлено
Знайшли у тексті помилку?
Виділіть її, натисніть Ctrl+Enterі ми все виправимо!