Безпечна покупка через інтернет. Безпечні покупки в інтернет-магазинах

В інтернеті сьогодні можна купити все - від великої побутової технікидо продуктів харчування. Цим активно користуємося не лише ми з вами, а й зловмисники, які навчилися наживатися на нашому прагненні до зручності. Розповідаємо, на що варто звернути увагу, коли робите покупку в інтернет-магазині, щоб не втратити гроші та не розчаруватися.

Як перевірити надійність магазину?

Загляньте у його соцмережі.У кожного інтернет-магазину, що поважає себе, є сторінка в Instagram, Facebook або ВКонтакті, а найчастіше - на всіх цих майданчиках. Скільки там передплатників? Чи активні вони? Чи є записи, коментарі, лайки, відгуки? Чи достатньо їх чи по 5-6 під кожною фотографією? Хто залишає відгуки: реальні користувачі чи фейки? Не пошкодуйте 5-10 хвилин, щоб провести це міні-дослідження та убезпечити себе. Якщо на сайті є номери телефонів, не зайвим буде поспілкуватися з оператором і поставити йому запитання, щоб бути впевненим у адекватності продавця.

Уважноперевірте домен магазину.Наприклад, ви шукали новий макбук та побачили оголошення, де вам пропонують його за підозріло вигідною ціною від офіційного реселера. Дивіться посилання: начебто все так, restore.com – здається, саме на цьому домені розміщується магазин техніки Apple. Будьте уважні, зловмисники дуже часто використовують цей прийом, створюючи шахрайські інтернет-магазини під доменами, написання яких дуже схоже на оригінал. Офіційний магазин Appleрозміщується під доменом re-store, а чи не restore.

Зверніть увагу на протокол безпеки.Адресний рядок у браузері на безпечних сайтах починається із символів https://, а трохи лівіше розташований значок «замочка».

Перевірте платіжну систему.Перш ніж здійснити оплату, переконайтеся, що платіжна система на сайті оснащена піктограмою Secure. Тільки це може гарантувати, що ваші дані будуть захищені. Не переказуйте гроші на електронні гаманці: якщо вас обдурять, повернути їх буде практично неможливо

Яких заходів безпеки вжити, купуючи?

Заведіть окрему картку для покупок в Інтернеті.Так ви будете впевнені, що навіть якщо дані вашої карти будуть викрадені, зловмисник не скористається всіма вашими фінансами. Перекладайте на цю карту суми, необхідні для конкретної покупки, і не хвилюйтеся про збереження інших грошей.

Оплачуйте товари при отриманні.Не всі магазини надають таку можливість, і все-таки краще віддавати перевагу саме їй. Так ви будете впевнені, що платите за те, що вже лежить у ваших руках, а не за кота в мішку.

Купуйте тільки по перевіреній мережі.Не варто оплачувати товари в інтернеті, підключившись до публічному Wi-Fiтому що ймовірність того, що ваші дані не будуть надійно захищені, зростає в рази.

Регулярно оновлюйте програмне забезпечення.Ваш браузер, антивірусні програмита інший софт повинен бути завжди оновлений до останньої версії, щоб зловмисники не отримали доступ до ваших фінансів, скориставшись уразливістю в програмному забезпеченні.

Що робити, якщо гроші таки вкрали?

Негайно зверніться до банкуі попросіть, щоб картку заблокували. Тоді шахраї не зможуть скористатися вашими даними для здійснення інших операцій.

Повідомте про те, що ви зазнали шахрайських дій. Найчастіше банки йдуть назустріч клієнтам і намагаються допомогти повернути кошти, якщо це можливо. Надайте всі чеки, скріншоти платіжних квитанцій та іншу інформацію, що залишилася у вас.

Зверніться до поліції. Чим більше ошуканих користувачів повідомлять про це правоохоронні органи, тим більше шансів знайти та покарати зловмисника.

Покупки в інтернеті найчастіше сплачують за допомогою банківської картки. Такий спосіб оплати не завжди є безпечним. На жаль, основною причиною цього стає наша неуважність та недотримання рекомендацій банків. Об'єктом шахраїв може стати номер вашої кредитної картки, паролі та інша конфіденційна інформація, що передається іншим користувачам в електронному листі. Нерідко реквізити картки потрапляють на очі стороннім людям під час оплати покупок чи проведення операцій через банкомат тощо.

Розвиток сучасних технологійоплати через інтернет дозволяє тепер оплачувати товари та послуги безпечніше. Однак щоб покупки в інтернет-магазинах були безпечними, вам теж слід бути обережними і знати кілька простих правил, Найпростіше з яких, робити покупки тільки на перевірених сайтах.

Найбезпечніший спосіб покупок в інтернет-магазинах

Найпростіший спосіб шахрайства в інтернеті – це оплата товару, якого ви не отримаєте. Купівля товару з доставкою додому кур'єром унеможливлює такий вид обману, оскільки оплата відбувається після доставки товару покупцю додому та його огляду. З усіх способів покупки в інтернеті – це найбезпечніший, і якщо у вас є можливість, використовуйте саме його.

Немає потреби докладно зупинятися на цьому способі. Достатньо сказати, що обов'язково візьміть документ (товарний чек), що підтверджує факт продажу. Запишіть також реквізити магазину та пам'ятайте, що ви маєте право відмовитися від покупки, якщо товар не відповідає заявленим характеристикам чи якості.

Вибирайте для покупки товарів перевірений магазин

Якщо ви збираєтеся купувати за кордоном, намагайтеся купувати товар у популярних магазинах, наприклад Amason.com, аукціон Ebay та інших. В США пошукові системинадають інтернет-магазинам певний рівень довіри споживачів і можна легко визначити ступінь довіри до цього магазину з боку пошуковика.

Низька ціна за товар має насторожити

Низька ціна за товар завжди привертає увагу, але будьте розсудливими. Ціна на той самий товар не може мати занадто великий діапазон у різних магазинах. Якщо товар китайського виробництва, його аналог можна знайти в китайському інтернет-магазині Таобао і порівняти вартість. Якщо ціна цього товару нижча, ніж у Таобао, це є серйозним приводом для підозри на обман. Іноді, шахраї, використовуючи такий нехитрий прийом, ловлять вас на "вудку", і в найкращому випадкуВи ризикуєте отримати просто неякісний товар.

До речі, "ловлять" на вудку ще й іншим способом. Називається він fishing. У вільному перекладі – ловити рибу вудкою. Тільки замість рибки шахраї ловлять власників карти, заманюючи на сайти, що зовні схожі на сайт шанованих та перевірених магазинів. Якщо справа дійде до оплати, то в руки шахраїв потрапляють усі платіжні реквізити картки, з усіма наслідками, що звідси випливають.

На сторінці оплати магазину на початку адресного рядка назви сайту має з'явитися додаткова літера замість http: має бути https:.

Як перевірити безпеку сайту магазину

Зверніть увагу на зовнішній виглядсайту. "Пристойні" магазини не шкодують грошей на дизайн сайту та грамотне його оформлення. Сайт не повинен викликати дискомфорт. Перевірте, як давно на ринку існує даний магазин. Вивчіть всі умови оплати та доставки. Чим більше варіантів для вибору, тим більше в цьому магазині приділяють увагу зручності покупців, а отже, і безпеці оплати карткою.

Переконайтеся, що сайт не є клоном відомого та популярного інтернет-магазину. Іноді достатньо замінити одну букву в домені, зробити аналогічний дизайн, щоб ввести в оману покупця. Будьте пильні та перевіряйте у браузерному рядку адресу сайту, щоб було adidas, а не abidas.

Інтернет-магазин, що реально існує, завжди вказує свої дані: адресу, телефони, адресу скайпу і навіть реєстраційні дані. Відсутність реквізитів має насторожити вас та змусити піти з такого сайту.

Якщо купівля має бути дорогою, зателефонуйте за вказаним телефоном і поговоріть з консультантом. У "реальному" розмові можна дізнатися безліч деталей, які не вказані на сайті.

Оплачуючи покупку, вам доведеться заповнювати спеціальну форму, в якій потрібно вказати код картки CVV2/CVC2 , П.І.Б., та платіжні реквізити вашої банківської картки. Якщо після ретельної перевірки магазину ви вирішили сплатити за товар і ввести ці дані, подивіться на верхній рядок браузера. Адреса сайту має трохи змінитись, з'явитися одна додаткова літера "S". На початку веб-адреси "http" в адресному рядку зміниться на "https". Це означає, що використовується протокол безпечної передачі даних, який зараз використовують майже всі сайти.

Для покупок в інтернеті використовуйте окрему картку

Щоб убезпечити свою карту від розкрадання даних та подальших подій, відкрийте спеціально лише для покупок в інтернет-магазині додаткову картку. І тримайте на карті тільки ту суму, яка потрібна при здійсненні цієї покупки. Якщо на рахунку картки не буде грошей, то нічого не зникне.

Подумайте про те, як використовувати разові віртуальні карти, призначені для одиничної покупки через Інтернет. Більшість банків, за невелику плату, надає власникам картки оформити таку віртуальну картку. Цей спосіб досить ефективно забезпечує безпеку оплати покупок в інтернет-магазині.

Якщо є можливість, використовуйте нову, досконалішу технологію оплати з картки, що має назву "Технологія 3-D Secure". Замість коду картки CVV2/CVC2, використовується одноразові додаткові паролі, надіслані по SMS на номер вашого мобільного телефона. Вони, як правило, діють протягом кількох хвилин, і без такого пароля неможливо зняти гроші з картки.

Оплата покупки з електронного гаманця

Це найсучасніший спосіб купівлі товарів в інтернеті. Платіжні системи, такі як електронний гаманець WebMoney, Яндекс Гроші, QIWI, PayPal та інші приділяють велику увагу безпеці здійснення угод через інтернет. Крім простоти процесу оплати покупок, існує ще й низка інших переваг, одна з яких – безпека. Для покупок за кордоном найзручніше використовувати платіжну систему Paypal, безпека та надійність якої на дуже високому рівні.

Оскільки гроші на електронний гаманець зазвичай надходять з банківської дебетової картки або платіжного терміналу, дотримуйтесь простого правила - перекладайте на електронний гаманець тільки ту суму, яку ви збираєтесь витратити.

Повідомте банку про підозрілу покупку в інтернет-магазині

1. Ніколи не надсилайте номер вашої кредитної картки електронній пошті. Є програми, які відстежують подібні листи і збирають інформацію, що міститься в них.
2. Насторожіться, якщо інтернет-магазин використовує спосіб оплати лише банківською карткою. А чому немає іншого способу оплати, наприклад, за допомогою популярної платіжної системи Яндекс Грошей або післяплатою?
3. Записуйте в блокнот усі дані здійснення операції: дату, час, реквізити одержувача та іншу інформацію, яку ви вважаєте за потрібне.
4. За найменших підозр на шахрайство, негайно телефонуйте в банк і поясніть ситуацію, тимчасово заблокуйте картку.
5. Ви повинні знати, що банки та інші кредитні компанії ніколи не попросять вас надати реквізити вашої картки, паролі або пройти за посиланням, вказаним в електронному листі.
6. Після оплати, очистіть кеш браузера та куки. Після кожної транзакції з банківської картки вимкніть на короткий час інтернет.
7. Перш ніж робити покупки в інтернет-магазинах, зателефонуйте до свого банку і переконайтеся, що даний типкартки призначені для оплати покупок в інтернеті та проконсультуйтеся, як безпечно оплатити покупки в інтернет-магазинах за допомогою картки.

Дата публікації: 11/02/2014

Попросіть адміністрацію магазину надіслати квитанцію, отриману під час оформлення посилки на пошті. У квитанції вказується номер, за допомогою якого на сайті пошти РФ у розділі "Послуги та послуги" можна відстежувати рух посилки до адресата.

Оплата товарів за допомогою електронних гаманціввиробляється миттєво, а самі платіжні сервіси, такі як Яндекс Гроші та ін. прості та надійні у використанні.

Якщо у вас є рахунок у банку і вам постійно доводиться здійснювати різноманітні платежі, спробуйте підключити інтернет-банкінг і почати користуватися перевагами віртуально світу.

Основна перевага електронних грошейу тому, що електронний переказ грошей не вимагає оплати великих комісійних, а іноді й зовсім провадиться безкоштовно.

Найсучаснішим, зручним та швидким є платіжні системи типу Webmoney, Яндекс гроші, Qiwi. Ці системи в Росії, світовим лідером є PayPal, головною перевагою якої стала її інтернаціональність.

Якщо швейна машинка потрібна для виконання нечастого дрібного ремонту, то будь-яка навіть найдешевша швейна машина підійде для цих цілей.

Переконайтеся, що особа, місцезнаходження та Контактна інформаціяінтернет продавця встановлено.Є багато відомих та популярних компаній, які пропонують робити покупки в інтернеті на своїх сайтах, наприклад, Amazon.com. Деякі магазини, в яких ви звикли зазвичай закуповуватись, теж створюють інтернет сайти, на яких продають свої товари. У такому разі побоюватися нема чого. Якщо ж ви мало знаєте про сайт, на якому хочете зробити покупку, найкраще поцікавитися, перш ніж робити щось. Знайдіть ім'я, реєстраційний номер компанії, їх електронну та поштову адресу, номери телефонів та адресу їхнього головного офісу.

Дізнайтеся якнайбільше про репутацію компанії.Після того, як ви дізналися назву та адресу компанії, ви можете поцікавитись і про репутацію компанії на ринку. При покупці товарів в інтернеті можуть виникнути різноманітні проблеми з сервісом та доставкою, яких не виникає при покупці в магазині. Пам'ятайте про це. Щоб перевірити репутацію сайту, на якому ви збираєтеся купити щось, введіть його назву в пошуковій системі. Знайдіть відгуки про роботу сайту та якість сервісу. Прочитайте відгуки, перш ніж довіряти будь-якому сайту. І потім, ви завжди можете зателефонувати по контактним телефонам компанії і задати питання, що вас цікавлять, або написати їм на електронну пошту.

Дізнайтеся про умови оплати, гарантії та умови доставки, перш ніж купувати.Завжди запитуйте та шукайте інформацію про додаткові витрати, такі як плата за доставку. Шукайте таку інформацію:

Використовуйте лише безпечні сайти для оплати покупок.Деталі вашої банківської картки повинні бути оброблені через безпечне з'єднання, наприклад, через SSL - найвідоміше і найчастіше використовуване безпечне з'єднання. SSL шифрує дані та розбиває їх на маленькі частини, тому треті особи не можуть прочитати дані, навіть якщо їх перехоплять. Щоб переконатися, що сайт використовує SSL з'єднаннядля обробки вашого платежу, дивіться наступне:

Будьте обережні під час введення інформації.Вводьте правильні дані під час оформлення замовлення. Неточність або неправильність введених даних може призвести до різних проблем. Перевірте правильність інформації після введення.

Користуйтеся банківською карткою із захистом від шахрайства.Дізнайтеся, які гарантії надає ваш банк у цьому питанні. Багато банків надають захист, вам не доведеться платити за покупки, зроблені за допомогою вашої кредитки без вашого відома.

Встановіть фільтр від фішингу (Phishing Filter).Наприклад, SmartScreen Filter в Internet Explorer, який захищає від шахрайських сайтів та попереджає вас про небезпеку.

Записуйте всі свої покупки та інформацію про них.Після покупки товару запишіть час, дату, номер чека та замовлення. Найкраще роздрукувати сторінку із замовленням у браузері або зробити знімок екрану.

Пам'ятайте, що існують шахраї, які працюють за допомогою відправлення електронних листів, завдання яких - це збирання особистих даних про користувачів мережі. Такі шахраї намагаються змусити вас повідомити їх якусь особисту інформацію, щоб вони могли використовувати її в своїх цілях. Багато хто ведеться на це, тому будьте обережні. Часто такі листи виглядають цілком нешкідливо, а ще частіше вони видають себе за працівників відомих компаній, щоб не викликати зайвих підозр. Вони можуть надсилати вам листи з посиланнями, на які краще не натискати, а також листи із запитами змінити пароль, ввести свій логін і таке інше. Ніколи не робіть цього. Завжди заходьте на сайт компаній за допомогою прямого введення їхньої адреси в адресний рядок браузера.

В Інтернеті можна купити все – починаючи від тижневого круїзу на океанському лайнері чи музичних інструментів до рулону туалетного паперу. Багато хто любить замовляти продукти, щоб не турбувати себе носінням важких речей.

Як правильно робити покупки в Інтернет-магазинах?

Робити покупки через Інтернет легко та просто! За лічені хвилини ти можеш вибрати потрібну річ, не виходячи з дому. І при цьому купити все – починаючи від тижневого круїзу на океанському лайнері чи музичних інструментів до рулону туалетного паперу. Багато хто любить замовляти продукти, щоб не турбувати себе носінням важких речей. Але якщо ти поки що «не товаришуєш» з такою зручною послугою, ми розповімо, як робити покупки через Інтернет безпечно і вигідно.

З чого почати?

Визначся, що тобі хотілося б: одяг, їжу, книги, прикраси... а може, всі разом? Якщо потрібне вбрання для святкової вечері, можеш набрати в пошуковику: «вечірня сукня онлайн». Пройшовшись за посиланнями, ти неодмінно знайдеш варіант, що сподобався! Або набери відому адресу в адресному рядку.

Вибери товар, що сподобався, і приступай до замовлення.

Замовлення та оплата

Насамперед тебе попросять ввести особисті дані: ім'я, контакти, адресу, на яку доставити товар. Після цього обери спосіб оплати: готівкою кур'єру, за допомогою банківської картки або віртуальних грошей.

Якщо ти маєш пошту на Яндексі, то скористайся послугою «Яндекс. Гроші» : відкрий рахунок, дотримуючись інструкцій (необхідно буде внести готівку на рахунок за допомогою банківської картки або через термінал).

Або скористайся послугами компанії WebMoney: після реєстрації на сайті ти також зможеш завести «віртуальний гаманець» – спеціальну програмуз високим ступенем захисту, що встановлюється на ПК та керує електронними фінансами.

Заходи безпеки

1. Заведи для інтернет-покупок окрему банківську картку- Відкрий рахунок і поповнюй його не дуже великими сумами. Обов'язково включи послугу миттєвого SMS-повідомлення, щоб стежити за збереженням грошей. Так ти зможеш контролювати свої витрати та за потребою обмежувати їх. До того ж убезпечити усі свої заощадження, якщо зловмисники зможуть вивудити твої паролі.

2. Інтернет-магазин, якому ти збираєшся відправити номер своєї картки, має бути безпечним. Спосіб перевірки наступний: у куточку сторінки ти маєш побачити символ замочка. А адресний рядокпри переході зміниться з http на https (це означає, що сайт захищає дані за допомогою спеціальної шифрації). Якщо ти не бачиш ні замочка, ні літери s, спробуй знайти річ у іншому магазині.

3. На сайті інтернет-магазину обов'язково має бути адреса для претензій, контакти для повернення товарів протягом 14 днів та найменування юридичної особи.

4. Віддай перевагу сайтам з якісними фотографіями: крупний пландопоможе оцінити фактуру тканини. Читай відгуки покупців! Важливо, чи купував у цьому магазині хтось товар, чи не підставний це сайт для відібрання грошей і як продавець вирішує питання, коли товар не підійшов або виявився неякісним.

5. Перед покупкою уважно вивчи таблиці розмірів. Хоча надійний магазин завжди зробить обмін.

6. Купуючи техніку, орієнтуйся на сайти відомих торгових центрів (Ельдорадо, Техносила, Білий вітер). Перед вибором товарів почитай відгуки, а краще з'їзд до магазину, щоб подивитися їх і перевірити.

Що не варто купувати в Інтернеті?

Найчастіше покупцям доводиться повертати взуття та спідню білизну. Все тому, що такі речі потрібно приміряти особисто перед покупкою! На багатьох взуттєвих сайтах вказується не тільки розмір, але й повнота ноги, підйом та висота каблука. Але краще все-таки домовитися та замовити кілька пар різних розмірів, щоб приміряти свої будинки в спокійній обстановці.

Також потрібно бути обережнішими з їжею! Хліб має звичай швидко черствіти, а у свіжості тістечок, тортів та печива просто необхідно бути впевненим. Також краще купити у звичайному магазині бакалійну продукцію.

Зі знаком «мінус»:

Головна небезпека для інтернет-покупців – витратити весь сімейний бюджет! Тому вмій вчасно зупинитися. Товар можуть доставити з сильним запізненням або помилитися з розміром та кольором. Також річ може не відповідати фотографіям та заявленій якості. У цих випадках потрібно відправляти кур'єра назад та оформляти обмін або повернення (на місці).

Зі знаком «плюс»:

Вибрати інтернет-шопінг варто тому, що ти заощадиш багато часу, не здійснюючи багатогодинні виїзди в торгові центри. Вибереш одяг та продукти в комфортних для себе умовах, у будь-який зручний час. В інтернет-магазинах більше низькі ціниадже вони не знімають в оренду приміщення і не тримають штат менеджерів-консультантів, яким потрібно видавати зарплату. Перш ніж оформити замовлення, ти можеш знайти в Інтернеті інформацію про бренд, що сподобався, або про магазин, ознайомитися з думками людей і зробити більш зважений вибір. До того ж, через Інтернет ти можеш замовити унікальну річ, яку не знайдеш у своєму місті чи навіть країні.

Зверни увагу:

Великі універмаги – славляться чудовими розпродажами. Відомі веб-бутики: yoox та zappos – стабільно низькі ціни.Інтернет-магазин Wildberrieshttp://promokodi.ru/store/promokod-wildberries/ – це понад сто тисяч найменувань одягу, взуття та аксесуарів від величезної кількості брендів.Для того, щоб купувати там речі, доведеться зареєструватися у спеціальній платіжної системи PayPal. Вибрати інтернет-шопінг варто тому, що ти заощадиш багато часу, не здійснюючи багатогодинні виїзди до торгових центрів.

Георгобіані