Smart status bad лікування. Що означає «S.M.A.R.T

Здрастуйте адмін, питання! Попросив мене приятель провести діагностику його жорсткого диска, скарги на моторошні гальма у роботі. Приєднав я його« хард » до свого комп'ютера, але комп при включенні видав помилку:S.M.A.R.T. status bad backup and replace.

Я нажав F1і завантажився в операційну систему, але в ній нічого зробити не зміг через жахливі зависання.

Читав ваші статті про програму Victoria і вирішив перевірити цей диск у ДОС-режимі, зробив завантажувальну флешкуз програмою, але в моєму Біос неможливо переключити опцію AHCI на IDE, так як IDE просто немає. Ось я і думаю, якою ще програмою можна перевірити жорсткий диск на збійні сектори, якщо система не вантажиться?

Привіт друзі! Усі ви знаєте, як відбувається завантаження комп'ютера.

Насамперед управління отримує мікропрограма BIOS, яка проводить перевірку на працездатність усіх комплектуючих системного блоку, у тому числі жорсткого диска.

На всіх без винятку HDD є вбудована система самоаналізу під назвою SMART, так саме SMART і говорить БІОСу про те, що жорсткий диск несправний і несправність ця критична. Помилка при завантаженні S.M.A.R.T. status bad backup and replace, означає буквально: " Стан жорсткого диска незадовільний, здійсніть копіювання даних та замініть HDD", тобто простими словами, перевіряй не перевіряй, а гвинт треба міняти. Не заздрю, якщо вас попросять із цього вінчестера.

По-перше, якщо помилка "S.M.A.R.T. status bad backup and replace" заважає завантажитися в операційну систему, то натисніть F1 і Windows завантажиться.

Якщо це не допоможе, то знайдіть у Біосі опцію SMART Monitoringі виставте її в Disabled, після цього збережіть налаштування БІОС і перезавантажтеся, після перезавантаження ви повинні увійти в операційну систему.

Якщо ви все ж таки захочете перевірити поверхню такого жорсткого диска на бед-блоки, то зробити це можна за допомогою , але якщо у вас новий комп'ютерз найсучаснішою материнською платою, то цілком можливо інтерфейс материнки не підтримує застарілий режим IDE, в якому працює Вікторія, тоді скористаємось іншими програмами.

Для перевірки жорсткого диска на наявність поганих секторів крім Вікторії можна використовувати: MHDD, а також завантажувальний носій Live CD AOMEI PE Builder, за допомогою якого можна завантажитися в спеціальне завантажувальне середовище, в якому є вже знайомі вам, за попередніми нашими статтями, програми, наприклад: AOMEI Partition Assistant, AOMEI Backupper Standard, WinNTSetup та інші. Для пошуку поганих секторів можна скористатися AOMEI Partition Assistant Standard Edition.

Давайте для прикладу перевіримо на бед-блоки мій жорсткий диск, зробимо це спочатку прямо в працюючій Windows, а потім і в завантажувальному середовищі.

Бачимо, що в моєму комп'ютері знаходяться два жорсткі диски, перевірити можемо будь-який, наприклад, другий HDD об'ємом 400 Гб.

Клацаємо на ньому правою мишею та вибираємо Тест поверхні.

Почати.

Починається тест поверхні жорсткого диска щодо поганих секторів. Сам процес представлений у зрозумілому графічному відображенні. Всі хороші сектори – зелені, а погані (бед-блоки) – червоні.

Після закінчення сканування неважко визначити, в якому стані ваш жорсткий диск, якщо червоні сектори відсутні, значить накопичувач у хорошому стані,

Якщо на графіку присутній хоч один червоний сектор, то справа погана і необхідно досліджувати HDD спеціальною програмоюдля діагностики твердих дисків Victoria.

Послідовність дій за наявності S.M.A.R.T. помилки жорсткого дискаабо SSD. Як виправити диск та відновити втрачені дані. Під час завантаження комп'ютера або ноутбука з'являється S.M.A.R.T. помилка жорсткого диска чи SSD? Після цієї помилки комп'ютер не працює як раніше, і ви боїтеся збереження ваших даних? Не знаєте, як виправити помилку?

Актуально для ОС: Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows 8, Windows Home Server 2011, Windows 7 (Seven), Windows Small Business Server, Windows Server 2008, Windows Home Server, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows NT.

Що робити зі SMART помилкою?

Крок 1:Припиніть використання збійного HDD

Отримання від системи повідомлення про діагностику помилки не означає, що диск вийшов з ладу. Але у разі наявності S.M.A.R.T. помилки, треба розуміти, що диск уже в процесі виходу з ладу. Повна відмова може наступити як протягом декількох хвилин, так і через місяць чи рік. Але в будь-якому випадку це означає, що ви більше не можете довірити свої дані такому диску.

Необхідно подбати про збереження ваших даних, створити резервну копіюабо перенести файли на інший носій. Одночасно із збереженням ваших даних, необхідно вжити заходів щодо заміни жорсткого диска. Жорсткий диск, на якому були визначені S.M.A.R.T. помилки не можна використовувати - навіть якщо він повністю не вийде з ладу, він може частково пошкодити ваші дані.

Звичайно, жорсткий диск може вийти з ладу і без попереджень S.M.A.R.T. Але дана технологіядає вам перевагу попереджаючи про швидкий вихід диска з ладу.

Крок 2:Відновіть видалені дані диска

У разі виникнення SMART помилки не завжди потрібне відновлення даних із диска. У разі помилки рекомендується негайно створити копію важливих даних, оскільки диск може вийти з експлуатації будь-якої миті. Але бувають помилки при яких скопіювати дані вже неможливо. У такому разі можна використовувати програму для відновлення даних жорсткогодиска – Hetman Partition Recovery.

Для цього:

1. Завантажте програму, встановіть та запустіть її.
2. За промовчанням користувачеві буде запропоновано скористатися Майстром відновлення файлів. Натиснувши кнопку «Далі», програма запропонує вибрати диск, з якого потрібно відновити файли.
3. Двічі клацніть на збійному диску та виберіть необхідний тип аналізу. Вибираємо «Повний аналіз»та чекаємо завершення процесу сканування диска.
4. Після завершення процесу сканування вам буде надано файли для відновлення. Виділіть потрібні файлита натисніть кнопку «Відновити».
5. Виберіть один із запропонованих способів збереження файлів. Не зберігайте відновлені файли на диск з помилкою.

Крок 3:Проскануйте диск на наявність «битих» секторів

Запустіть перевірку всіх розділів жорсткогодиска та спробуйте виправити знайдені помилки.

Для цього відкрийте папку «Цей комп'ютер»і клацніть правою кнопкоюмиші на диску з помилкою SMART. Виберіть Властивості / Сервіс / Перевіритив розділі Перевірка диска на наявність помилок.

Внаслідок сканування виявлені на диску помилки можуть бути виправлені.

Крок 4:Зменште температуру диска

Іноді, причиною “S M A R T” помилки може бути перевищення максимально допустимої температури диска. Така помилка може бути усунена шляхом покращення вентиляції комп'ютера. По-перше, перевірте, чи обладнаний ваш комп'ютер достатньою вентиляцією і чи всі вентилятори справні.

Якщо вами виявлено та усунуто проблему з вентиляцією, після чого температура роботи диска знизилася до нормального рівня, то SMART помилка може більше не виникнути.

Крок 5:

Відкрийте папку «Цей комп'ютер»та клацніть правою кнопкою мишки на диску з помилкою. Виберіть Властивості / Сервіс / Оптимізуватив розділі Оптимізація та дефрагментація диска.

Виберіть диск, який потрібно оптимізувати і натисніть Оптимізувати.

Примітка. У Windows 10 дефрагментацію та оптимізацію диска можна настроїти таким чином, що вона буде здійснюватися автоматично.

Крок 6:Придбайте новий жорсткий диск

Якщо ви зіткнулися з SMART помилкою жорсткогодиска, придбання нового диска – це лише питання часу. Те, який жорсткий диск потрібен вам, залежить від вашого стилю роботи за комп'ютером, а також цілі з якою його використовують.

На що звернути увагу, купуючи новий диск:

1. Тип диска: HDD, SSD або SSHD. Кожному типу притаманні свої плюси та мінуси, які не мають вирішального значення для одних користувачів та дуже важливі для інших. Основні з них – це швидкість читання та запису інформації, обсяг та стійкість до багаторазового перезапису.
2. Розмір. Два основних форм-фактори дисків: 3,5 дюймів та 2,5 дюймів. Розмір диска визначається відповідно до місця встановлення конкретного комп'ютера або ноутбука.
3. Інтерфейс. Основні інтерфейси жорсткихдисків:
   • SATA;
   • IDE, ATAPI, ATA;
   • SCSI;
   • Зовнішній диск (USB, FireWire тощо).
4. Технічні характеристики та продуктивність:
   • Місткість;
   • Швидкість читання та запису;
   • розмір буфера пам'яті або cache;
   • Час відгуку;
   • Відмовостійкість.
5. S.M.A.R.T. Наявність у диску даної технології допоможе визначити можливі помилкийого роботи та вчасно попередити втрату даних.
6. Комплектація. До цього пункту можна віднести можлива наявністькабелів інтерфейсу або живлення, а також гарантії та сервісу.

Як скинути помилку SMART?

SMART помилки можна легко скинути у BIOS (або UEFI). Але розробники всіх операційних системкатегорично не рекомендують це робити. Якщо ж для вас немає цінності дані на жорсткому диску, то висновок SMART помилок можна відключити.

Для цього необхідно зробити таке:

1. Перезавантажте комп'ютер, і за допомогою натискання вказаної на завантажувальному екрані комбінації клавіш (у різних виробниківвони різні, зазвичай "F2"або "Del") Перейдіть до BIOS (або UEFI).
2. Перейдіть до: Advanced > SMART settings > SMART self test. Встановіть значення Disabled.

Примітка:місце відключення функції вказано орієнтовно, оскільки залежно від версії BIOSабо UEFI, місце розташування такої установки може незначно відрізнятися.

Чи доцільний ремонт HDD?

Важливо розуміти, що будь-який із способів усунення помилок SMART – це самообман. Неможливо повністю усунути причину виникнення помилки, тому що основною причиною її виникнення часто є фізичне зношування механізму жорсткого диска.

Для усунення або заміни неправильно працюючих складових жорсткого диска, можна звернутися до сервісний центрспеціальною лабораторією для роботи із жорсткими дисками.

Але вартість роботи в такому випадку буде вищою за вартість нового пристрою. Тому ремонт має сенс робити лише у разі необхідності відновлення даних з уже непрацездатного диска.

SMART помилка для диска SSD

Навіть якщо у вас немає претензій до роботи SSD диска, його працездатність поступово знижується. Причиною цього є факт того, що осередки пам'яті диска SSD мають обмежену кількість циклів перезапису. Функція зносостійкості мінімізує цей ефект, але не усуває його повністю.

Диски SSD мають свої специфічні SMART атрибути, які сигналізують про стан осередків пам'яті диска. Наприклад, “209 Remaining Drive Life”, “231 SSD life left” тощо. Ці помилки можуть виникнути у разі зниження працездатності осередків, і це означає, що збережена в них інформація може бути пошкоджена або втрачена.

Осередки SSD диска у разі виходу з ладу не відновлюються і не можуть бути замінені.

Деякі користувачі персональних комп'ютерівабо ноутбуків при включенні комп'ютера можуть спостерігати повідомлення smart status bad backup and replace. У ноутбуках HP це повідомлення має трохи інший вигляд — smart hard disk error 301, але має той самий сенс.

Причиною його появи є збіг двох обставин:

1. Увімкнена перевірка S.M.A.R.T. жорсткого диска;
2. Сам S.M.A.R.T. жорсткого диска має повідомлення про неполадки.

Що означає Smart status bad backup and replace?

Якщо ви бачите це повідомлення на своєму комп'ютері або ноутбуку це означає лише одне - жорсткий диск (вінчестер) з великою ймовірністю найближчим часом вимагатиме заміни.

Перше, що варто зробити в даному випадку, це скопіювати з жорсткого диска всі важливі для вас дані на будь-який інший носій, такий як флешка, хмара або зовнішній жорсткийдиск.

Наступним кроком буде перевірка того самого S.M.A.R.T. який є своєрідною інформаційною системоюбудь-якого жорсткого диска, що відображає всі помилки і проблеми, що виникають.

Найчастіше виникають помилки щодо позиції. Кількість перепризначених секторів перевищила допустиме значення. Тобто на жорсткому диску з'явилося багато БЕД блоків.

Звичайно, можна продовжувати використовувати вінчестер при такому повідомленні S.M.A.R.T. Але зберігати на ньому важливі дані вкрай не рекомендується, тому що будь-якої миті він може остаточно вийти з ладу, що загрожує втратою всіх даних або їх дорогою процедурою відновлення.

Як забрати Smart status bad backup and replace?

Якщо ви не збираєтеся міняти жорсткий диск і продовжувати його використання, це повідомлення можна спробувати відключити в налаштуваннях BIOS.

Часто налаштування S.M.A.R.T. знаходиться на початковому екрані BIOS, де показано всі підключені пристрої IDE та SATA.

Як прибрати Smart status bad backup and replace

Тут потрібно вибрати ваш жорсткий диск кнопкою «Enter» і вимкнути перевірку S.M.A.R.T., перевівши його в стан Disabled.

Відключаємо Smart status bad backup and replace в установках BIOS

Також це налаштування може перебувати у вкладці «advanced»

Відключаємо smart hard disk error 301 hp

У будь-якому випадку відключення цього повідомлення це не вирішення проблеми. Найправильніше - це змінювати жорсткий диск, оскільки якщо повідомлення про поганий стан СМАРТ з'являється при включенні, це буде єдиним правильним його усуненням.

Вінчестери Seagate Barracudaдуже популярні серед користувачів персональних комп'ютерів. Багато дисків відпрацьовують по 5-10 років і мають при такому віці відмінне здоров'я. Під словом "здоров'я" я розумію як саме функціонування жорсткого диска, його швидкість та стабільність, так і показники його системи самодіагностики та відновлення S.M.A.R.T.. Найчастіше, за багато років роботи, показники системи самодіагностики S.M.A.R.T.змінюються з початку використання жорсткого диска. У цих показниках самим жорстким диском запам'ятовуються такі параметри як: максимальна температура жорсткого диска, час роботи жорсткого диска (години напрацювання), кількість включень та вимкнень, кількість паркувань головок тощо. Однак, найнебажаніші показники, які можуть з'явитися при багаторічній роботі жорсткогодиска - це кількість збійних секторів.

Причини появи збійних секторівбувають різні. Основна причина – час. Згодом на диску, навіть дуже якісному, можуть з'являтися ділянки з нестабільним читанням записаної інформації, якщо ця інформація була записана дуже давно, а диск не використовувався довгий час. Серед причин можуть бути і низька якість пластин жорсткого диска, неякісна збірка або використання дешевих матеріалів при виготовленні HDD виробником.

Проте бувають випадки, коли збійні секториз'являються не через жорсткий диск. Я маю на увазі випадки, коли відбувається вимкнення живлення в момент запису інформації на диск, або дефект в кабелі SATA, або помилки в контролері SATA на материнської платикомп'ютера, або нестабільна робота блоку живлення ПК (стрибки напруги по лініях 5V та 12V). У цих випадках система самодіагностики може знайти на поверхні жорсткого диска від декількох штук до декількох тисяч так званих "софтових бедів", тобто. ділянок, де не може прочитатися, т.к. не збігаються контрольні суми з інформацією, що записана в ці блоки. Система діагностики найчастіше визначає їх як нестабільні або погані та змінює показники системи S.M.A.R.T.не на краще. Система S.M.A.R.T.може навіть замінити ці блоки хорошими і у своїх показниках відобразити їх як Realocated (переміщені), хоча самі блоки можуть бути дуже хорошими. Таке буває досить часто, але не завжди.

Нижче на фото показаний скріншот програми Victoriaз показниками S.M.A.R.T.проблемного диска Можна бачити понад тисячу вже переміщених секторів і сотні тих, хто готується до переміщення.

Отже, що ми можемо зробити, щоб спробувати відновити показники S.M.A.R.T. у норму?Ми можемо обнулити показники S.M.A.R.T. або перенести погані сектори у приховану область системи самодіагностики, так званий P(Slip)-лист. Ця операція не гарантує того, що після обнулення показників ці показники через кілька днів або тижнів не з'являться знову. Якщо диск дійсно має погані сектори, система самодіагностики їх виявить і помітить через деякий час використання диска. Так що Вам швидше за все не вийде зі справді "убитого" жорсткого диска зробити "цукерку".

В даному керівництвівикладено процедуру скидання показників S.M.A.R.T. для жорстких дисків Seagate Barracuda 7200.11, Seagate Barracuda 7200.12, Seagate Barracuda ES, Seagate Barracuda ES.2. На інших жорстких дисках Seagate Barracudaя не перевіряв, можливо подібна процедура.

Для початку нам необхідно придбати адаптер RS232-to-TTL. Можна зібрати перехідник на основі мікросхеми MAX232 як показано на схемі:

Примітка до схеми: Якщо є можливість підключитися до стабілізованої напруги +5В, то можна спростити схему, викинувши з неї стабілізатор 7805 з двома конденсаторами обв'язки.

Альтернативна схема адаптера RS232-to-TTL:

Ще, як варіант, можна використовувати USB програматор на CH341A як адаптер USBу TTL. Він дозволить підключитися навіть до комп'ютера без порту COM. Підключення буде здійснюватися через USB, що зручніше. можна у нас у магазині з доставкою по Україні службами доставки.

Увага! Все, що Ви робитимете далі, робиться Вами на свій страх і ризик. Це може призвести як до втрати інформації, так і до поломки жорсткого диска!

1.) Якщо на жорсткому диску встановлено перемичку "режим роботи SATA I", заздалегідь приберіть цю перемичку, яка переводить диск у режим роботи SATA I.

2.) Підключаємо контролер 232-to-TTLдо COM порту. (Якщо Ви використовуєте USB конвертер або програматор на CH341A як 232-to-TTLадаптера, драйвер повинен бути вже встановлений заздалегідь. Описувати установку драйвера я не буду.)

3.) Запускаємо програму ГіперТермінал (входить до складу Windows XP). Якщо у Вас встановлена ​​Windows Vista, Windows 7, Windows 8 або новіша, то у стандартній поставці ГіперТермінал не входить. Ви можете завантажити англомовну версію HyperTerminal з нашого сайту. Запускаємо HyperTerminal та вводимо назву підключення. Назву підключення вказуємо будь-яке, я ввів " 1 ".

4.) У гіпертерміналі вибираємо COM порт. У мене COM3, у вас може бути інший. Все залежить від того, як Ви підключили адаптер 232-to-TTL.

5.) Встановлюємо швидкість порту 38400 , керування потоком - ні, інше за замовчуванням, як показано нижче на скріншоті.

6.) Перед підключенням контролера 232-to-TTLдо жорсткого диска рекомендую перевірити роботу зв'язки ГіперТерміналу та адаптера 232-to-TTL. Для перевірки працездатності замкніть між собою Rx та Tx проводки та у вікні ГіперТермінала надрукуйте щось на клавіатурі. У вікні мають відображатися введені символи - "луна" терміналу. Кожен введений вами символ повинен з'являтися на екрані (повертатися через Tx-Rx). Якщо "луна" немає, значить ваш девайс не працює або неправильно налаштований COM порт. Насправді це виглядає так: підключаємо кабель – запускаємо темінал – налаштовуємо його на потрібний порт- намагаємося щось надрукувати - у терміналі тиша. Значить, щось не працюєте. Якщо замикаємо Tx-Rx – намагаємося щось надрукувати – у терміналі з'являється те, що ми надрукували. Висновок - «луна» працює і у нас все готове до підключенню HDDдиска.

7.) Трьома проводками підключаємо контролер 232-to-TTLдо вінчестера. Підключаємо Tx і Rx як показано на фото (GND можна не підключати, але в цьому випадку можливі появи в ГіперТерміналі зайвих символів – сміття). Я підключав усі три дроти.

8.) Подаємо харчування на вінчестер. В результаті у Вас має бути таке підключення:

9.) У ГіперТерміналі спостерігаємо таке повідомлення:

Rst 0x20M
(P) SATA Reset

10.) Один раз тиснемо CTRL+Zі терпляче чекаємо на запрошення у вигляді:

Примітка: Щоб побачити список команд і опис до них для жорсткого диска, необхідно ввести /Cта «Enter», а потім Qта «Enter». Не забудьте після перегляду команд знову перейти в режим Tкомандою /T.

11.) Набираємо /1 тиснемо "Enter" (перехід на рівень 1). Спостерігаємо на терміналі:

F3 2> /1
F3 1>

12.) Набираємо N1тиснемо «Enter» (очищення SMART та зняття блокування "CC"). Спостерігаємо на терміналі:

F3 1> N1
F3 1>

13.) Набираємо /Tтиснемо "Enter" (перехід на кореневий рівень). Спостерігаємо на терміналі:

F3 1> /T
F3 T>

14.) Відключаємо роз'єм живлення жорсткого диска (все інше включено) на 10 с. Жорсткий диск повністю зупиняється за 8-10 секунд.

15.) Включаємо роз'єм живлення жорсткого диска. Диск розкручується. Бачимо повідомлення:

Rst 0x20M
(P) SATA Reset

16.) Тиснемо Ctrl+Z. Спостерігаємо на терміналі:

17.) Набираємо команду щоб перенести з G(Alt)-аркуша дефекти в заводський P(Slip)-лист m0,2,3,22і тиснемо "Enter". А далі m0,2,3,22

F3 T> m0,2,3,22

Гвинт через деякий час (від пів хвилини до декількох хвилин) напише довге повідомлення на кшталт цього:

F3 T> m0,2,2,22

Max Wr Retries = 00, Max Rd Retries = 00, Max ECC T-Level = 14, Max Certify Rewrite Retries = 00C8
User Partition Format 4% complete, Zone 00, Pass 00, LBA 00004339,
User Partition Format Successful - Elapsed Time 0 mins 30 secs

18.) Цей пункт можна пропустити.Тепер можна повністю форматувати весь диск. Процес форматування може тривати від півгодини до кількох годин. Набираємо m0,8,2,22і тиснемо "Enter". Спостерігаємо на терміналі:

F3 T> m0,8,2,22