Windows ілулі тұрғанда, біз қатты тітіркенеміз. Әсіресе маңызды құжатты немесе өңделген фотосуретті сақтауға уақытыңыз болмаса.

Ал егер компьютер күннің ауысу заңдылығымен, яғни күн сайын ілулі тұрса, онда мен сіздің көзіңіздің күйзелістен қалай жыбырлайтынын елестете аламын. Егер мұндай жағдайларда Windows 7, 8 немесе 10 ілулі тұрғанда, сіз не істеу керектігін білмесеңіз, онда бұл шағын нұсқаулық компьютердің бір рет қатып қалу себептерін жою үшін осы олқылықтарды толтыруға және сізді дұрыс жолға бағыттауға арналған. барлығына.

Осының көмегімен қарапайым нұсқаулықСіз бірнеше минут ішінде компьютердің кез келген ақаулығын анықтай аласыз.

1. Компьютердің істен шығуы дегеніміз не?

Бұл мақала операциялық жүйеге негізделген компьютердің күтпеген ақауына назар аударады. Windows жүйелеріжәне қатып қалу мәселесін анықтау жолдарын анықтау.

Компьютердің бұзылуы әртүрлі себептерге байланысты болады. Тұрақты пайдаланушыКомпьютер жұмыс немесе ойын-сауық кезінде бірнеше рет қатып қалуы мүмкін. Компьютердің істен шығуы немесе операциялық жүйенің зақымдалуына байланысты жиі компьютердің бұзылуы орын алады.

Тек тәжірибесіз пайдаланушыларды ескерткім келеді. Компьютердің кез келген қатып қалуы немесе кенеттен қайта іске қосылуы компьютердің бұзылғандығы және жөндеуді қажет ететін диагноз болып табылмайды. ең жақсы жағдайоны қымбат жөндеуге беріңіз, ал ең нашар - жаңа компьютер үшін дүкенге барыңыз.

Ешкім сіздің жеке компьютеріңізге физикалық зақым, қуат кернеуінің жоғарылауы түрінде қасақана зиян келтірмейтін болса, қатып қалу және істен шығу мәселесін өз бетіңізше немесе осы мақаланы оқуға жүгіну арқылы диагностикалауға болады.

Компьютердің бұзылуы

1.1. ДК ақаулығы

Компьютердің бұзылуының не екенін түсіндірудің ең оңай жолы - компьютердің басынан аяғына дейін қалай жүктелетінін түсіну. ҚОСУ түймесі басылған сәттен бастап жұмыс сөзі жүктелгенге дейін компьютер бірнеше қадамдарды орындайды, олар қысқаша төмендегідей:

1. Жүйелік блокта ҚОСУ түймесін қосу;
2. BIOS чипі қандай аппараттық құрамдас бөліктерге қосылғанын тексереді жүйелік тақтажәне компьютердің қуат көзі. Егер барлық сынақтар өтсе, BIOS бірінші тізімде берілген дискінің жүктеу секторына қол жеткізеді;
3. Жүктеу секторы әдетте негізгі жүктеу жазбасын (Master Boot Record, MBR) қамтиды, онда диск бөлімдерінің кестесі бар, олардың біреуі белсенді;
4. MBR белсенді бөлімді анықтайды және басқаруды әдетте белсенді бөлімнің бірінші секторында орналасқан жүктеу жазбасына береді.

Осы қадамнан бастап аппараттық құралдың ақаулары салдарынан орын алуы мүмкін барлық аппараттық қателер аяқталады және амалдық жүйенің бағдарламалық құралының ақаулары басталады. Бұл жағдайда, егер BIOS ақаулы құрамдастың жұмысында қатені анықтаса, экранда сәйкес қате туралы хабарды көресіз.

1. Әрі қарай, жүктеу жазбасын пайдаланып, операциялық жүйенің жүктеушісі іске қосылады;
2. Жүктеу менеджері жүйе конфигурациясының деректерін оқиды және біреуден көп болса, жүктелетін жүйені таңдауды ұсынады;
3. Одан кейін операциялық жүйенің жүктеу модульдері, ядро ​​компоненттері және ядроның өзі, жүйелік қызметтер және басқа компоненттер іске қосылады;
4. Содан кейін пайдаланушы логиндерін басқаратын процесс жүктеледі. Бұл жағдайда компьютерде бір пайдаланушы болса, жұмыс үстелі автоматты түрде жүктеледі. IN әйтпесежүйе жұмыс үстелін жүктеп алғыңыз келетін пайдаланушыны таңдауды ұсынады;
5. Пайдаланушы жұмыс үстеліне кіру кезінде онда тіркелген барлық элементтер автожүктемеден жүктеледі.

Операциялық жүйені жүктеудің барлық осы қадамдарын логикалық тізбек ретінде елестетсек, ДК кез келген ақауы осы тізбектің үзілуінен туындайды.

Осылайша, компьютерді жүктеу процесінің қадамдарының бірінде компьютердің бұзылуы орын алса, ақаулықтың қандай түрін анықтауға болады: аппараттық немесе бағдарламалық құрал.

Әрине, егер компьютер жұмыс істеп тұрған болса, компьютердің бұзылуы да болуы мүмкін. Бұл туралы әрі қарай айтатын боламыз.

1.2. ДК аппараттық құралының ақаулығы

Бағдарламалық құралдың ақаулығынан айырмашылығы, аппараттық құрал ақауларын диагностикалау әлдеқайда оңай. Аппараттық құрамдас бөліктің істен шығу мүмкіндігі және қайсысының өте төмен екенін білмейсіз. Жоғарыда айтылғандай, жүктеу кезінде компьютердің BIOSкомпьютердің жұмыс істемейтін құрамдас бөлігін дереу диагностикалайды және ол туралы айтады. Бірақ, мысалы, аппараттық құралдың құрамдас бөлігі бірден емес, компьютердің жұмысы кезінде, мысалы, ол қызған кезде немесе ойындар немесе бейне түрлендіру кезінде қатты жүктелгенде істен шығады деп болжауға болады.

Компьютердің қандай құрамдас бөліктері істен шығып, байқалмай қалуы мүмкін?

аналық платалар- барлық дерлік аппараттық құрамдастардың өзара әрекеттесуін қамтамасыз етеді. Барлық флэш-дискілеріңіз қатқыл дискжәне немесе қатты күйдегі дискілеранамен байланысты. Зақымдалған (ақаулы конденсатор, ақаулы порт, қысқа тұйықталучиптер) аналық плата компьютердің жиі қайта жүктелуіне немесе тіпті оны қосу мүмкін еместігіне әкеледі. Электр желісіндегі қуат кернеуі аналық платаны қалпына келтіру мүмкіндігінен тыс күйдіруі мүмкін. PCI немесе RAM слоттары сияқты ақаулы слоттар да осындай мәселелерге әкелуі мүмкін. Бірақ, әдетте, аналық платалар ДК жиі бұзылуларының себебі болып табылады.

Орталық Есептеуіш Бөлім(ОРТАЛЫҚ ЕСЕПТЕУІШ БӨЛІМ) / GPU(Бейне карта) - көптеген компьютерлерде жиі өшіру себептері дәл орталық процессор немесе бейне карта болуы мүмкін. Орталық процессор компьютердің көптеген тапсырмаларын көп тапсырма режимінде көбірек орындайды. GPUмонитор экранында графиканы көрсету үшін қажетті оқиғаларды өңдейді. Осы екеуінің қызып кетуі маңызды компоненттер- олардың сәтсіздігінің негізгі мәселесі. CPU немесе графикалық карта белгілі бір температура шегіне жеткенде автоматты түрде өшеді. Бұл механизм оларды жойылудан қорғайды. Бірақ мен CPU мен графикалық процессордың қызып кетуіне байланысты компьютердің жиі өшірілуіне назар аудармауға кеңес бермеймін. Кейде осы екі компоненттің құны бүкіл ДК құнының үштен екісін құрайды. Ал егер сіз компьютер әуесқойы және тәжірибелі үдеткіш болмасаңыз, онда мен сізге компьютерді шаңнан мезгіл-мезгіл тазалап тұруға және орталық процессор мен бейне картадағы салқындатқыштардың жұмысын тексеруге кеңес беремін.

Нәр беруші- электрмен қамтамасыз ету электр қуатыДК барлық басқа компоненттерін іске қосу және орындау үшін қажет. Төмен сапалы қуат көзі компьютерді бұзуы мүмкін, әсіресе егер электр желісіСіздің пәтеріңіз электр қуатының жиі көтерілуінен зардап шегеді. Кернеудің дұрыс еместігі, қуаттың ұлғаюы, қуаттың көтерілуі және т.б. компьютердің барлық құрамдас бөліктеріне елеулі зақым келтіруі мүмкін. Сонымен қатар, қуат көзіндегі кірістірілген желдеткіштің нашар жұмысы оның қызып кетуіне және істен шығуына әкелуі мүмкін.

1.3. ДК бағдарламалық құралының ақаулығы

Бағдарламалық жасақтаманың істен шығуының үш негізгі себебі: ОЖ-ның бүлінуі, бағдарламаның бұзылуы және драйвердің ақаулығы. Үшеуінің ішінде жүргізушінің ақаулығы жиі кездеседі. Әртүрлі жүргізушілерәртүрлі аппараттық құрамдас бөліктерге қосылу және басқару.

Операциялық жүйенің бұзылуы- операциялық жүйе қатесі операциялық жүйедегі ақау нәтижесінде пайда болады. Қатенің бұл түрі жүйелік файлдардың бүлінгенін немесе жоқтығын көрсетеді. ОЖ файлдары екі негізгі себепке байланысты бұзылуы мүмкін:

• Диск секторларының ақаулығы;
• Қажетті жүйелік файлдар жоқ.

Дискідегі сектор ақаулары физикалық қатты дискзақымдалған немесе тозған. Зақымдалған қатты дискіде файлдарды оқу мүмкін емес, сондықтан ОЖ қателері мен бұзылулар орын алады.

Екінші жағынан, мәселе қажетті жүйелік файлдардың болмауынан туындауы мүмкін, олар жай ғана жеткіліксіз. Бұл кейде міндеттері операциялық жүйенің жүйелік файлдарын зақымдау немесе жоюды қамтитын вирустардың болуына байланысты болады. Сондықтан, егер белгілі бір тапсырма кезінде пайдаланушы немесе операциялық жүйе тап болса, олардың біреуі жетіспейді маңызды файлдар, содан кейін ОЖ бұзылады және компьютер ең жақсы жағдайда қайта жүктеуге жіберіледі.

Бағдарламалық құралдың ақаулығы- егер бағдарлама пайдаланушы берген операцияны орындай алмаса, онда ол бұзылады, бірақ операциялық жүйе, әдетте, дұрыс жұмысын жалғастырады. Ал егер бағдарлама операциялық жүйенің қатып қалуына себеп болса, онда мәселе мүлде бағдарламада емес. Бұл жағдайда ақаулықты жасырын мәселеден іздеу керек. Мысалы, сіздің компьютеріңіз веб-шолғышты пайдаланған сайын істен шықса Google Chrome, бұл ЖЖҚ ақауының нәтижесі болуы мүмкін. Егер сіз ойын ойнай бастаған сайын компьютеріңіз істен шықса, графикалық картаңыз салқындатқыштың істен шығуына байланысты қатты жүктемеге ұшырауы мүмкін. Сондықтан, сіз үшін дұрыс жұмыс істегіңіз келмейтін бағдарламада күнә жасауға асықпаңыз. Мүмкін бұл мүлдем ол туралы емес. Әрі қарай, қатенің көзін қайдан іздеу керектігін анықтаймыз.

Драйвердің ақаулығы- драйвердің істен шығуы бағдарламалық қамтамасыз ету ақауының ерекше жағдайларының бірі ретінде қарастырылуы мүмкін. Драйверлер операциялық жүйе мен тінтуірден принтерге дейінгі барлық компьютер құрамдастары арасындағы қабат ретінде әрекет етеді. Жүргізушідегі апат, әдетте, тудырады операциялық жүйеқайта жүктеуге өтіңіз. Құрметті Өндірушілер компьютерлік технологияжәне көптеген пайдаланушылар драйвер ақауларына тап болған жағдайда, компоненттер жаңартуларды және драйверлердің жаңа нұсқаларын жиі шығарады. Сондықтан, егер сізде құрылғымен бірге келетін бір немесе басқа драйверде проблемалар туындаса, мен сізге өндірушінің ресми веб-сайтына қарауға және сізде бар драйвер нұсқасының жаңартылғанына көз жеткізуге кеңес беремін.

2. ДК бұзылу белгілері

Өмірлік маңыздылығызейінді қолданушы байқайтын компьютер ақауларының белгілері бар. Операциялық жүйе бұл белгілерді сізге қате туралы хабарлар түрінде жазбайды. Әдетте, бұл компьютер ақаулары мен бұзылуларын жою үшін пайдаланылатын ақпарат ретінде әрекет ететін компьютер өнімділігі көрсеткіштері. Апат белгілері нақты проблемаларды көрсетпейді, олар тек осындай апат белгілерін тудыратын кейбір мәселелер бар екенін көрсетеді. Мысалы:

Дыбыс кекіредікомпьютеріңіздің қатты бұзыла бастайтынының немесе жауап беруді тоқтатып, қатып қалатынын көрсететін сенімді белгі. Кекіру немесе ызылдаған дыбыс дыбысқа қатысты мәселе немесе компьютердегі басқа күрделі мәселенің бөлігі болуы мүмкін.

BSOD(өлімнің көгілдір экраны) - ДК ақауының айқын белгісі. Қарапайым тілмен айтқанда, көгілдір экран қатесі - компьютер бұзылған кезде операциялық жүйенің ең танымал реакциясы. Сонымен қатар, өлімнің көгілдір экраны сайтта қатені көрсетеді, оның мағынасын Интернеттен табуға болады, мысалы, .

Қате коды бар Windows 10 BSOD

Экран өшірулі. Кейде компьютер жұмысын жалғастырады және апат кезінде қайта іске қосылмайды. Экранды өшіру көбінесе бейне картаның жұмысындағы қателермен байланысты. Бұл графикалық процессор ақаулы, графикалық карта PCI-Express ұяшығына толығымен салынбаған немесе драйверлер дұрыс орнатылмаған, бүлінген немесе қайта орнату қажет дегенді білдірмейді. Сонымен қатар, мониторды жүйелік блокқа қосатын қосылатын кабельдер де бейне картамен ақаулықтардың барлық жағдайларының 0,5% болса да, экранды өшіру ықтималдығының пайызын бере алады.

ДК жауап жоқ. Компьютердің қатып қалуы көбінесе ДК ақауының алғашқы белгілері болып табылады. ДК жауапының болмауы толық болмауытінтуірдің қозғалысы, пернетақтадағы пернелерді басу реакциялары, дыбысты ойнатуды тоқтату және экранда суреттің қатып қалуы. Бұл жерде компьютерді күштеп өшіріп, қайта қосудан басқа ештеңе істей алмайсыз.

3. ДК қателерін түзетуге машықтандыру

Ақаулықтарды жою қандай да бір үлгі бойынша жақсы орындалады. Мүмкіндігінше, ДК жұмысындағы қарапайым ақаулар мен қателерді сөреге тастамай, оларды дереу жойған дұрыс. Күрделі мәселелерді кейінге қалдыруға және басқа маңызды мәселелермен ауыстыруға болады, әсіресе мұндай проблемаларды жою үшін кейде бірнеше сағат қажет болады. Сонымен қатар, ДК ақауларының кейбірі ай сайын туындауы мүмкін, ал басқалары күнделікті пайда болуы мүмкін.

Әрі қарай, мен сізге мәселенің ауырлығына сәйкес әрекет ететініңізге көз жеткізу үшін біріншіден соңғысына дейін әр бөлімнің қадамдарын өтуге кеңес беремін. Бұл жалпы процедуракез келген кінәні іздеңіз. Қадам жұмыс істемесе, келесі қадамға өтіңіз.

3.1 Бірінші сәтсіздік

Тек компьютеріңізді қайта іске қосыңыз. Егер компьютер бұзылған кезде ілулі тұрса және оны қайта қосуға мәжбүрлей алмасаңыз, компьютердің қуат түймесін ол сөнгенше бірнеше секунд басып тұрыңыз. Содан кейін компьютерді қайта қосыңыз. Әрі қарай, компьютер бұрын анықталған қатесіз жұмыс істейді немесе ақаулық қайталанады. Мәселе компьютер 4-қадамға дейін жүктеліп жатқанда орын алса , онда 99% дәлдікпен бұл солай деп айтуға болады аппараттық құралдың ақаулығы. Сізге жүйелік блокты ашу керек және:

Қуат қосылымын тексеріңіз- Егер ДК құрамдас бөлігі қуат алмаса немесе жеткілікті қуат алмаса, ол жұмыс істемейді. Құрамдас бөліктердің қуат көзіне дұрыс қосылғанын тексеріңіз. Мамандығы бойынша электрик болмасаңыз да, компоненттердің күшімен айналысыңыз жүйелік блокөте оңай. Негізгі ереже - қуат көзінен кабельдер қатты дискіге, DVD немесе Blue-raw дискісіне, видеокартаға, процессор розеткасына және аналық платаға жалпы қалың кабельге өтуі керек.

Кіріс кабельдерін тексеріңіз- Кіріс кабельдерінің қайдан екеніне көз жеткізіңіз сыртқы құрылғыларжүйелік блок жұмыс күйінде. Әртүрлілік перифериялық құрылғыларәрбір компьютер жеке, бірақ әрбір дерлік компьютерде тінтуір, пернетақта, монитор, динамиктер бар. Және олардың барлығында жүйелік блокқа қосылған сым бар. Мұндай сымның қосылымын тексеру қажет, мүмкін олардың біреуі кетеді немесе мүлдем қосылмаған.

3.2 Мәселе қайталанады

жылдамдық желдеткіші- жүктеп алу. Утилита жүйелік блоктың қай құрамдас бөлігі компьютердің қызып кетуінің көзі болып табылатынын диагностикалауды бастағаннан кейін бірден анықтауға мүмкіндік береді. Қойындыда қызметтік бағдарламаны жүктеп алыңыз және орнатыңыз Оқуларжүйелік блоктың қосылған желдеткіштерінің жылдамдық көрсеткіштері және ДК барлық компоненттерінің температура көрсеткіштері көрсетіледі. Аномалиялар қызыл болып жанады, бұл ДК ақауларын көрсетеді арнайы құрылғы: бейне карталар, қатты диск.

Speedfan - температура

Сонымен қатар, қойындыда диаграммалартемпература графиктерін, желдеткіш жылдамдығын және маңызды ДК компоненттерінің кернеу көрсеткіштерін көре аласыз.

SpeedFan - диаграммалар

HWMonitor- жүктеп алу. Утилита SpeedFan-ге қарағанда қарапайым, ол компьютердің барлық компоненттерінің кернеуі мен температура көрсеткіштерін бақылауға мүмкіндік береді. Егер сіздің компьютеріңіздің кез келген құрамдас бөлігі ауыр жүктемесіз 80-90 градустан асса, бұл оны салқындату үшін шаралар қабылдау қажет екендігінің алғашқы белгісі.

HWMonitor

Қызып кетудің негізгі себебі, әдетте, жүйелік блоктың жұмыс күйі және жиналған шаңның тауы болып табылады. Компьютерді тазалап, өлшемдерді қайта орындаңыз.

4.1.2. Компоненттік стресс-тестілеу

Бейне картаның стресс-тесті (GPU) - Ең жақсы жолбейне картаға қатысты айқын ақауларды қараңыз. Стресс-тестілеу графикалық карталарға 100% жүктеме түсіріп, оларды максималды түрде орындауға мәжбүр етеді. Сондықтан ойын ойнап жатқанда компьютер өшіп қалса, графикалық картаның тұрақтылығын тексерген жөн.

Фурмаркнемесе Unigine: алқапбейне карта үшін жақсы стресс-тесттер. Сынақ кезінде компьютер қызып кетпейтініне көз жеткізіңіз. Сынақ кезінде компьютер өшіп қалса және видеокарта үдеткіш болмаса, бейне картамен проблемалар анық. Мәселені шешуді бастау үшін бейне картаны ұяға қайтадан салып көріңіз және бейне карта драйверлерін жаңартыңыз немесе қайта орнатыңыз.

Процессордың (CPU) стресс сынағыграфикалық қабілеттерді емес, көп тапсырманы (басқа нәрселермен қатар) тексереді. Бірнеше ауыр бағдарламаларды бір уақытта іске қосқанда, мысалы, кескіндерді өңдеу және бейнелерді түрлендіру, 3D үлгісін көрсету және т.б. үшін кез келген тежеу ​​мен кідіріс орын алса, ұқсас сынақты орындау керек.

Prime95немесе процессорды әртүрлі тапсырмалармен жүктей алатын арнайы сынақтардың жеткілікті санын қамтитын стресс-тесттер. Процессордың стресс-тестілеуі, графикалық картаның стресс-тестілеуінен айырмашылығы, көбінесе ұзағырақ уақыт алады. Сондықтан процессорды стресс-тестілеуге бірнеше сағат жұмсауға дайын болыңыз.

Кездейсоқ қол жеткізу жадының стресс-тесті (RAM)- стресс-тесттер кезінде ЖЖҚ қателерін анықтау. RAM қателеріжад жолағын жаңасына ауыстырмасаңыз, жиі өшірулерге әкелуі мүмкін. Windows жүйесінде кіріктірілген тексеруші бар Windows жады. Оны пайдалану үшін мәзірде БАСТАУ, «жад диагностикасы» деп теріп, іске қосыңыз Windows жадын тексеру құралы.

Windows жадын тексеру құралы

Бірінші опция дереу компьютерді қайта іске қосуға жібереді. Оған дайын бол. Бұл сынақ кезінде жедел жадта жадтың проблемалық аймақтарын алатын бөгде деректер болмауы үшін қажет. ЖЖҚ сынағын кейінге қалдырғыңыз келсе, екінші опцияны таңдаңыз.

memtest-ең жақсы RAM сынағы, бірақ оны іске қосу үшін сыртқы сынақ қажет USB таяқшасынемесе CD дискі. Бұған қоса, алдымен MemTest көмегімен медианы қойып, BIOS жүйесінде жүктеу ретін өзгерту керек.

Қатты дискіні тексеру. Қатты дискілер уақыт өте келе тозатыны жасырын емес. Бірақ жұмыс барысында файлдық жүйедиск ақаулы болуы мүмкін. Диск жетегіндегі қателер ДК жиі істен шығуына әкеліп қана қоймайды, сонымен қатар оларда сақталған маңызды деректерді жоғалтудың үлкен қаупін тудырады.

Дискіні қателерге сканерлеу үшін дискіні табу үшін File Explorer бағдарламасын пайдаланыңыз (мысалы, C: дискісі). Келесі басыңыз оң жақ түймешікті басыңызтінтуірді таңдаңыз Қасиеттер, қойындысына өтіңіз Қызметжәне түймесін басыңыз Тексеру.

Тексеру дискісін іске қосу

Компьютер қайта іске қосылуы мүмкін екенін ескертемін. Сканерлеу кезінде қателер табылса, дискіні тексеру утилитасы оларды дереу түзетеді. Қатты дискідегі қателерді түзету мүмкін болмаса, дискіні жақын арада ауыстыруға дайын болыңыз.

Маңызды деректерді сақтауды Интернеттегі қызметтер мен қызметтерге сеніп тапсырған дұрыс және қатты дискіңіз істен шықпайды деп үміттенбеу керек. Маңызды деректерді жоғалту мәселесі әрқашан күтпеген жерден пайда болады және дискімен бірге сіз ең қымбат файлдарды жоғалтуыңыз мүмкін.

4.2. ДК бағдарламалық қамтамасыз ету ақауларын талдау

4.2.1. Операциялық жүйе ақауларын жою. Егер сіздің компьютеріңіз іске қосылуды тоқтатса немесе ақаулармен жүктелсе, мәселе Windows амалдық жүйесінің файлдарының тұтастығын бұзуы анық. Windows операциялық жүйесінің зақымдалған файлдарын жөндеу үшін кірістірілген жүйелік файлдарды тексеру құралына жүгінейік. Жүйе файлдарын тексеру пәрмені орындалады Windows тексеру, зақымдалған жүйелік файлдарды жөндеу және ауыстыру. Мәзірді ашыңыз БАСТАУжәне теріңіз cmd. Бағдарламаны тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз Пәрмен жолыжәне ішінде контекстік мәзіртаңдаңыз Әкімші ретінде іске қосыңыз. Терезеде пәрмен жолыжоғары артықшылықтар түрімен sfc /scannowжәне басыңыз Енгізіңіз. Пәрмен жүйе бөлімін сканерлейді және кез келген зақымдалған Windows жүйелік файлдарын жөндейді.

sfc /scannow

4.2.2. Операциялық жүйені жүктеу кезінде ақауларды жою. Егер сіздің компьютеріңіз мүлде жүктелмесе, бұл неліктен орын алғанының екі нұсқасы болуы мүмкін.

• қатты диск драйвері, аналық плата(басқа құрылғыларға қарағанда жиірек) сіз дұрыс жаңартпадыңыз және қайта жүктегеннен кейін жүйе қалыпты түрде жүктелмеді;
• Орнатылған жаңартулармен байланысты Windows амалдық жүйесінің бағдарламалық құралының ақаулығы орын алды.

Мәселен, ақауларды жою үшін Windows жүктелуі 10, сізде болуы керек орнату дискісі Windows 10 амалдық жүйесі бар DVD немесе USB Жүйені қалпына келтіру режиміне жүктегеннен кейін сізде үш қалпына келтіру опциясы бар. Өзіңіз үшін ең қолайлысын таңдаңыз.

Windows 10 жүйесін қалпына келтіру

Егер қате жаңартылған драйвер кінәлі болса, мен сізге компьютерді қауіпсіз режимде жүктеуге кеңес беремін және сол жерден Құрылғы менеджерінде келесі әрекеттерді орындаңыз:

Драйвері жаңартылған құрылғыны тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз. Мәтінмәндік мәзірден таңдаңыз Қасиеттер, содан кейін қойындысын басыңыз Жүргізуші. түймешігін басыңыз Драйверді кері айналдыру, қайтару алдыңғы нұсқасықұрылғы драйвері немесе Жоюдрайверді өз бетінше қайта орнатуға тырысу үшін.

Автоматты режимде драйверлерді орнату немесе жаңарту үшін Snail Driver утилитасын пайдалануға кеңес беремін, бұл жүйедегі барлық құрылғылардың барлық драйверлерін екі рет басу арқылы орнатуға немесе жаңартуға мүмкіндік береді.

5. Windows оқиғалар журналы

Кейде тек Windows журналының оқиғалары компьютер қателері мен бұзылуларының көзін анықтауға көмектеседі. Windows Event Viewer қолданбаларымен, операциялық жүйемен және жалпы компьютермен не болып жатқанын егжей-тегжейлі айтып береді. Бұл қолданбаның бұзылуы қателерін, әртүрлі қызметтер мен құрамдас бөліктердің ақаулары туралы операциялық жүйе ескертулерін таба алатын жалғыз көз.

Windows оқиғалар журналы

Компьютер мен операциялық жүйенің дұрыс жұмыс істеп тұрғанына көз жеткізу үшін Оқиғаларды қарау құралының қосымша модулін мерзімді түрде қарап шығуға кеңес беремін. Сары үшбұрышпен белгіленген барлық ескертулерді жоюға тырыспаңыз. Бірақ компьютер үшін осы немесе басқа ескертудің не болуы мүмкін екенін түсіну үшін олардың бар екендігі туралы білу керек. Сондықтан мұндай ескертулерді елемеңіз және қатенің көзін талдауға тырысыңыз. Бұл операциялық жүйенің немесе бағдарламалық жасақтаманың кеңесі болуы мүмкін.

Қызыл белгіше операциялық жүйе мен қолданба қателерін көрсетеді. Оқиға кестесінде болса Windows журналы, мұндай жазбаларға толы болса, қателерге мүмкіндігінше тезірек назар аударып, олармен дереу күресу керек. Әрекетсіздік сіз үшін өте қымбат болуы мүмкін.

Қорытындылай келе...

Компьютердің жүйелік блогы ноутбук сияқты бірге жұмыс істейтін және «компьютер» ұғымын құрайтын көптеген компоненттерден тұрады. Сондықтан, егер бір компонент сәтсіз болса, онда компьютер қалыпты жұмыс істемейді. Әрбір аппараттық құралдың ақаулығы әдетте ДК құрамдастарының бірінің істен шығуы болып табылады. Бұл тұрғыда жүйелік блок ноутбукке қарағанда тиімдірек, өйткені ол тіпті тәжірибесіз пайдаланушыға қандай құрылғының істен шыққанын анықтауға мүмкіндік береді.

Бағдарламалық жасақтаманың ақаулығын ноутбук пен жүйелік блок үшін бірдей әдіспен диагностикалауға және жоюға болады.

Егер осы нұсқаулықты оқығаннан кейін де сізде «Windows неге ілулі тұр?» Деген сұрақ туындаса, бұл туралы түсініктемелерде жазыңыз. Мен сізге көмектесуге тырысамын.

Кіріспе

Заманауи компьютерлер өздерінің даму барысында әзірленген конструкторлық шешімдердің толық спектрін пайдаланады. Информатика. Бұл шешімдер әдетте компьютерлердің физикалық іске асырылуынан тәуелсіз, бірақ өздері әзірлеушілер сүйенетін негіз болып табылады.

Тақырыптың өзектілігі курстық жұмысқажеттілігінің артуымен анықталады есептеу жұмыстарыкез келген жұмыс істеп тұрған кәсіпорынның және компьютерлік жабдықтың жұмысы кезінде әртүрлі ақаулар мен ақаулар жиі болатындықтан, жағдайды жылдам шарлау үшін, ең алдымен, ақаулық немесе ақаулықтың не екенін нақты түсіну керек.

Курстық жұмыстың мақсаты – СВТ жұмысындағы ақаулардың көріну ерекшеліктерін және олардың диагностикасын зерттеу.

Курстық жұмыстың мақсаты;

SVT жұмысындағы ақауларды талдау;

Ақауларды жою қадамдары мен процесі;

SVT ақауларының диагностикасы.

Осы курстық жұмысты зерттеу пәні ретінде барлық компьютерлік техника, атап айтқанда ДК және олардың жұмысындағы ақаулардың объектісі және осы ақауларды жою әдістері қарастырылуы мүмкін.

Жұмысты жазудың ақпараттық-әдістемелік негізі М.В. Васильева, В.П. Леонтьев, И.А. Орлова, В.Ф. Корнюшко, В.В. Бурляева және т.б.

Аппараттық және бағдарламалық құралдың ақаулары

Компьютердің бағдарламалық бөлігіндегі ақаулар

Аппараттық құралдың ақаулары пайдаланушыға көптеген проблемалар әкелуі мүмкін екеніне қарамастан, көпшілігі осалдықтарКомпьютер әлі де оның бағдарламалық бөлігінде орналасқан. Олардың пайда болуы бірқатар факторларға байланысты: пайдаланушының білікті емес немесе қате әрекеттері, әртүрлі қолданбалар немесе қолданбалар мен операциялық жүйе арасында туындайтын қақтығыс жағдайлары, операциялық жүйенің тұрақсыз жұмысы, бағдарламалық жасақтаманың қателері (олардан ешбір қолданба иммунитетті көтермейді). , зиянды бағдарламалардың әрекеттері (вирустар, трояндар) т.б.), т.б.

Егер Windows операциялық жүйесі туралы айтатын болсақ, онда ең алдымен жүйелік тізілімді атап өту керек. Көбінесе оның осалдығы көптеген пайдаланушылар жүйенің жұмысын оңтайландыру, оны өздері үшін теңшеу, өнімділікті арттыру, «қуып жету және басып озу» және т.б. онымен тәжірибе жасайды, бұл ақыр соңында көбінесе керісінше нәтижеге әкеледі. Сонымен қатар, компьютерде орнатылған көптеген қосымшалар жүйелік тізілімде тіркелген. Сондықтан, компьютерден бағдарламаларды жойған кезде, «Бағдарлама файлдары» каталогынан (немесе қолданба орнатылған басқа жерден) сәйкес қалтаны алып тастап қана қоймай, «Бастау» > Басқару тақтасы > «Басқару тақтасы» арқылы шақырылатын арнайы әзірленген функцияны пайдалану керек. Бағдарламаларды қосу немесе жою пәрмені. Тіпті бұл жағдайда да, барлық бағдарламалар компьютерде болу іздерін толығымен жоймайды. Уақыт өте келе олар тізілімде жинақталады, бұл жүйенің тұрақты жұмысына ешқандай ықпал етпейді. Мұндай қиындықтарды болдырмау үшін мезгіл-мезгіл тазалау ұсынылады жүйелік тізілім. Әрине, бұл қолмен жасалмайды, бірақ қазіргі уақытта олардың көпшілігі бар арнайы әзірленген бағдарламалар мен утилиталардың көмегімен.

Әдетте, операциялық жүйенің тұрақсыз жұмысы әдетте оны ұзақ уақыт пайдаланғаннан кейін көрінеді. Сонымен қатар, жүйенің жұмысында әртүрлі ақаулар орын алуы мүмкін, оның өнімділігі айтарлықтай төмендейді және кеңістікті алады. жүйелік қалтақатты дискіде әдеттегіден айтарлықтай үлкен болуы мүмкін; сайып келгенде, белгілі бір уақытта жүйе мүлде жүктелмеуі мүмкін.

Windows отбасының операциялық жүйелері өте осал. Бірақ бұл, ең алдымен, олардың дизайн кемшіліктерінің ешқайсысына байланысты емес, олардың кең таралуына байланысты оларды вирус жазушылары, хакерлер, крекерлер және т.б. жақсы зерттеген. Сондықтан Microsoft корпорациясы жүйенің қауіпсіздігін жақсарту үшін әртүрлі жаңартуларды мерзімді түрде шығаруға мәжбүр. Ең қауіпті құбылыстардың бірі – интернет арқылы компьютерге қашықтағы зиянкестердің енуі.

Жұмыс істеп тұр UNIX жүйелеріжәне Linux қауіпсіздік тұрғысынан жақсырақ көрінеді (ең алдымен, оларды шабуылдаушылар онша мұқият зерттемегендіктен). Дегенмен, қазіргі уақытта олар Windows отбасының жүйелері сияқты кең таралған емес.

Интернет-шолғыштар ең осал қолданбалардың бірі болып табылады. Internet Explorerжәне пошта Microsoft бағдарламалары Outlook және Outlook Express. Олардың осалдықтарының себептері Windows операциялық жүйесіндегідей - олар кеңінен таралған және пайдаланушылар да, зиянды бағдарламаларды таратушылар да жақсы зерттеген. Қазіргі уақытта Интернет браузерлері Opera, Mozilla және т.б. да кең таралған; олардың Internet Explorer-ге қарағанда осалдықтары кем емес, бірақ олардың білімінің болмауына байланысты қауіпсіздік тұрғысынан олар сенімдірек саналады.

Жоғарыда айтылғандардан басқа, әртүрлі қолданбалардың бірдей кітапханаларды, ресурстарды және т.б. пайдалана алатындығына байланысты компьютердің бағдарламалық бөлігінде бағдарламалық жасақтама қателерінің әртүрлі түрлері болуы мүмкін, бұл көбінесе деректердің жоғалуына әкелетін қақтығыстарға әкеледі. Компьютерде неғұрлым көп қосымшалар мен бағдарламалар орнатылған болса, соғұрлым әртүрлі жанжал жағдайларының ықтималдығы артады. Бұл ретте кейбірін ескеру қажет заманауи қолданбаларбелгілі бір аппараттық конфигурациялар сақталғанда ғана дұрыс жұмыс істейді.

Және, әрине, қолданбаларды орнату кезінде түсінікті болуыңыз керек және компьютерге ештеңе орнатпаңыз. Бұл әсіресе тегін таратылатын өнімдерге қатысты.

Мүмкін бағдарламалық жасақтаманың ақаулары туралы айтатын болсақ, мұндай құбылыс туралы айтпау мүмкін емес компьютерлік вирустар. Бүгінде олар туралы естімеген компьютер пайдаланушысы жоқ шығар.

Компьютерлік вирус - бұл компьютерге еніп, пайдаланушының білмеуінсіз, бірақ оның байқаусызда көмегімен белгілі бір әрекеттерді орындайтын зиянды бағдарлама. Сіз вирусты кез келген жерде жұқтыра аласыз - Интернетте, ішінде жергілікті желі, иілгіш дискіден немесе ықшам дискіден және т.б.

Салыстырмалы түрде зиянсыз вирустармен қатар, компьютерде сақталған ақпаратты жойып қана қоймай, оның аппараттық құралдарын өшіре алатын аса қауіпті вирустар да бар. Сондықтан сенімді пайдалану қажет антивирустық бағдарламажәне қолтаңба деректер базасының өзектілігін бақылау.

Жақсы жұмысыңызды білім қорына жіберу оңай. Төмендегі пішінді пайдаланыңыз

Білім қорын оқу мен жұмыста пайдаланатын студенттер, аспиранттар, жас ғалымдар сізге алғыстары шексіз.

Ұқсас құжаттар

Бес үздік өндірушілеркөпфункционалды құрылғылар, олардың схемасы және жұмыс істеу принципі. Техникалық қызмет көрсетуқұрылғы деректері: компьютерге қосылу, пайдалану нұсқаулары. Ықтимал ақауларжәне оларды жою жолдары, диагностика кезеңдері.

курстық жұмыс, 22.04.2014 қосылған


Жүйелік блоктардың түрлері. Электр қуатының ақаулары Орталық Есептеуіш Бөлім, олардың белгілері мен емдеу әдістері. Мониторды қоректендірудің ерекшеліктері. Қатты дискінің аппараттық құралдарының ақауларының себептері, олардың көріну сипаты, жою әдістері.

диссертация, 09.06.2014 қосылған


Дербес компьютерлердің перифериялық құрылғыларының негізгі түрлері. Перифериялық құрылғылардың классификациясы. Ақпаратты енгізу, шығару және сақтауға арналған құрылғылар. Перифериялық құрылғылар арқылы ақпаратты тасымалдау. Бағдарламалық қамтамасыз ету негізінде желілерді ұйымдастыру.

сынақ, 11/11/2014 қосылды


Құрылғыларды салқындату жүйелері бойынша ғылыми-техникалық және әдістемелік әдебиеттерді теориялық талдау Дербес компьютер. Дербес компьютер құрылғыларын салқындату жүйесін жобалау және өндіру. Технология сабақтарының жоспарлары мен сценарийлері.

курстық жұмыс, 12/05/2008 қосылған


Аппараттық бөліктердегі ақауларды жою компьютерлік жүйелер. Жүйелік блокты құрастыру және перифериялық құрылғыларды қосу. Bios конфигурациялау және орнату. Қатты дискіні жұмысқа дайындау. Windows 98 операциялық жүйесін орнату.

тәжірибе есебі, 21.02.2010 қосылған


Адам өміріндегі компьютер. Дербес компьютер құрылғысы. Оның жеке бөліктерінің құрылымы, функционалдық құрылғылардың сипаттамасы және бірқатар өнімділік сипаттамалары. Практикалық ұсыныстаркомпьютерді құрастыруға арналған. Оператордың қауіпсіздігін қамтамасыз ету.

курстық жұмыс, 12/17/2009 қосылған


Компьютердің құрамдас бөліктері. ДК-ге ақпаратты енгізу және шығару үшін перифериялық құрылғыларды қосу: пернетақта, тінтуір, сканер, веб-камера, модемдер, монитор, принтер, мультимедиялық проектор, аудиожүйе. Оларды қалай конфигурациялауға және драйверлерді орнатуға болады.

сынақ, 12/09/2013 қосылды


Дербес компьютердің құрамдас бөліктерін (процессор, аналық плата, компоненттер мен перифериялық құрылғылар) таңдаудың құрамы мен негіздемесі, оларға қойылатын талаптар мен сипаттамалары. Құрылымдық схемакомпьютер, оның бағдарламалық қамтамасыз ету және құнын есептеу.

бақылау жұмысы, 12.02.2015 қосылды

Есеп беру практикалық жұмыс №1.

«ДК диагностикалық бағдарламалары»

1. ДК жұмысындағы ақаулардың түрлері (аппараттық және бағдарламалық қамтамасыз ету). Ақауларды жою утилитасының анықтамасы мен мақсаты.

Компьютер жұмысындағы ақаулардың түрлері

Бұл қайғылы, бірақ жақында емес, жылдам жұмыс жаңа компьютернемесе ноутбук, олар айтқандай, қуат түймесін басқаннан кейін апатқа ұшырайды, баяулайды немесе тіпті өмір белгілерін көрсетуді тоқтатады. Мұндай құбылыстардың себебі ақаулардың екі үлкен тобы болуы мүмкін, олар бөлінеді:

- Аппараттық құралескіру, өндірістік ақаулар, нашар құрастыру, қоректендіру кернеуінің тұрақсыздығы салдарынан орын алуы мүмкін компьютер бөліктерінің ақауларымен немесе сынуымен байланысты.

- Бағдарламалық қамтамасыз етуоперациялық жүйедегі және орнатылған бағдарламалық құралдағы қателерден туындаған. Олар, әдетте, пайдаланушының қате әрекеттерімен, электр қуатын апаттық түрде өшірумен немесе зиянды бағдарламалық қамтамасыз ету әрекеттерімен байланысты.

Айта кету керек, жиі ақаулардың осы екі тобы бір-бірімен тығыз байланысты болуы мүмкін, мысалы, жабдықтың тұрақсыз жұмыс режимі бағдарламалық жасақтамадағы қателерге әкелуі мүмкін, ал бағдарламалық жасақтаманың ақаулары компьютерлік жабдықтың дұрыс жұмыс істемеуіне әкелуі мүмкін.

Бағдарламалық қамтамасыз ету ақауларының түрлері

Бағдарламалық құралдың ақаулары заманауи компьютерлербірнеше түрге бөлуге болады:

BIOS микробағдарламасының қателері. Әдетте, олар өте сирек кездеседі және жад микросхемасының өзі істен шығуымен де, оның дұрыс емес пайдаланушы параметрлерімен де байланысты болуы мүмкін. Олар әртүрлі жолдармен көрінуі мүмкін, олар компьютерді жүктеу қабілетсіздігінен бастап оның жеке компоненттерінің жұмысындағы сәтсіздіктерге дейін, мысалы, бос тұруға дейін. USB порттарынемесе перифериялық жабдықты қосу мүмкін емес.

Операциялық жүйе және драйвер қателері. Олар әдетте олармен байланысты дұрыс емес орнату, немесе зиянды бағдарламалық құралдың (вирустардың) әрекеттерімен.

Кеңсе жинақтары немесе ойындар сияқты қолданбалы бағдарламалық құралдағы қателер, олар туындаған дұрыс емес орнату, болмауы қажетті драйверлержәне барлығы бірдей компьютерлік вирустар.

Компьютер баяу жүктелгенде, жиі қатып қалса, істен шыққанда немесе қолданбалар жұмысын тоқтатқанда, бұл бағдарламалық құрал ақауы болуы мүмкін. Бағдарламалық құралдың ақауларының себептерін табу және жою үшін тек білікті мамандарға хабарласу керек, әйтпесе деректеріңізді жоғалтуыңыз мүмкін.

Алайда, көбінесе операциялық жүйенің бағдарламалық жасақтамасының қателері компьютер компоненттерінің дұрыс жұмыс істемеуінің нәтижесі болып табылады, сондықтан мұндай проблемалар болған кезде дереу толық диагнозды жүргізген дұрыс, өйткені бұл режимде жұмыс ДК-нің бұзылуына әкелуі мүмкін. сәтсіздікке ұшырайды, мысалы, оның компоненттерінің қызып кетуіне байланысты.

Клиентпен жиі проблемалар туындаса бағдарламалық қамтамасыз ету, себебі дұрыс орнатылмаған бағдарламаларда, жаңа драйверлердің болмауында немесе бағдарламалық жасақтаманың осы нұсқасының компьютерде орнатылған операциялық жүйемен үйлеспеуінде болуы мүмкін. Көп жағдайда орнату барысын және орнату кезінде шығатын хабарламаларды мұқият бақылап, драйверлерді жаңарту немесе бағдарламаларды қайта орнату жеткілікті.

Жарияланған күні: 20.10.2015 12:39

Жалпы бағдарламалық қамтамасыз ету мәселелеріне мыналар жатады:

«өлімнің көк экраны»;
операциялық жүйенің жүктелмеуі (Windows);
BIOS орнатудағы қателер;
мұздату немесе баяу жұмыс;
бағдарламаның сәтсіздігі.

Сыртқы түрі көк экран«Өлімнің көк экраны» деген қорқынышты атау аппараттық немесе бағдарламалық құрал ақауларының нәтижесі болуы мүмкін. Соңғыларының арасында жүргізушілердің дұрыс жұмыс істемеуі басым. Олар құрылғыға сәйкес келмеуі, басқа драйверлермен қайшы келуі немесе Windows жүйесімен үйлеспеуі мүмкін. Сондықтан драйверлерді тек аппараттық өндірушілердің ресми веб-сайттарынан жүктеп алу өте маңызды.
Көгілдір экранның бірінші пайда болуы кездейсоқ сәтсіздіктің нәтижесі болуы мүмкін. Бірақ егер қайта жүктегеннен кейін көгілдір экран жоғалып кетпесе, онда, ең алдымен, көз жеткізу керек:

• жүйелік дискіде жеткілікті бос кеңістікте;
• вирустар болмаған кезде;
• жылы автоматты жаңартужүйелер.

Егер көгілдір экран жаңа құрылғыны орнату алдында болса, онда оның драйверлерінің дұрыс екеніне көз жеткізіп, қажет болған жағдайда оларды қайта орнату керек. Жүйеге сәйкес келмеуі мүмкін және жақында орнатылған бағдарлама. Көк экран RAM немесе қатты диск ақауларынан туындауы мүмкін. Егер себеп әлі табылмаса, қалпына келтіруге тырысу керек BIOS параметрлеріәдепкі. Егер нәтиже болмаса, амалдық жүйені қайта орнату керек.
Егер Windows жүктелмесе, ең алдымен кірістірілгенге жүгіну керек автоматты құралдарқалпына келтіру. Ол үшін орнату дискісінен немесе бұрын жасалған дискіден жүктеу арқылы Windows қалпына келтіру, компьютерді жөндеу опциясын таңдауыңыз керек. Келесі терезеде қалпына келтіру опцияларын дәйекті түрде сынап көру керек:

• Startup Repair - жүктеу мәселелерін автоматты түрде шешу;
• Жүйені қалпына келтіру – жүйені алдыңғы жұмыс күйіне қайтару;
• Пәрмен жолы - қолмен қалпына келтірупәрмен жолы режимінде қатты дискінің жүктеу секторының логикалық құрылымы;
• Жүйе кескінін қалпына келтіру - бұрын жасалған жүйе кескінінен қалпына келтіру.

BIOS чипінің істен шығуы әдеттегі қысқа дыбыстың орнына бірнеше дабыл қағатын қысқа және ұзақ дыбыстармен бірге аппараттық құрал ақауы болуы ықтимал. Бірақ BIOS чипін жұмыс істейтін жаңасына үстірт ауыстырғаннан кейін, соңғысының параметрлері компьютердің бағдарламалық жасақтамасына қайшы келуі мүмкін. Мысалы, жаңа BIOS чипінің параметрлерінде виртуализация мүмкіндігі өшірілген болуы мүмкін. Электростальдағы кешенді (бағдарламалық және аппараттық) компьютерлік көмек, жүзеге асырады қызмет көрсету орталығы FixPC мұндай жағымсыз жағдайды жояды.
Жүйенің қатып қалуы немесе баяу жұмысы көбінесе вирустармен және басқалармен байланысты зиянды бағдарлама. Басқа себептер - процессордың қызып кетуі, жад немесе қатты диск ақаулары, олармен байланысты көптеген бақыланбайтын процестер ескірген бағдарламалар. Кез келген бағдарламаның сәтсіздігі оны түзету немесе қайта орнату арқылы шешіледі.