Пошта қызметтеріне ақы төлеудің жалпы тәртібі. Пошталық есеп

Кейбір бюджеттік мекемелер қызметінің ерекшелігі жіберу қажеттілігімен байланысты көп саныхаттар, телеграммалар. Поштаны жіберудің бірнеше нұсқасы бар. Әрбір ұйым өзіне ыңғайлы әдісті таңдайды, соған байланысты пошта қызметтеріне ақы төлеу операцияларының бухгалтерлік есепте өзіндік ерекшеліктері бар. Мақалада корреспонденцияны жіберудің ерекшеліктері қарастырылады әртүрлі жолдар, сондай-ақ осы операцияларды бухгалтерлік есепте көрсету тәртібі.

– есеп беруші тұлға арқылы пошта қызметтерін төлеу;
- пошта қызметтеріне ақы төлеу кезінде франкинг (таңбалау) машиналарын пайдалану;
– аванстық кітапты пайдалана отырып, пошта қызметтерін төлеу.

Корреспонденцияларды жіберудің бір немесе басқа әдісін қолдана отырып, бұл операциялар бухгалтерлік есепте қалай көрсетілуі керек екенін қарастырыңыз.

Есеп беретін тұлғалар арқылы пошта қызметтеріне ақы төлеу

Есеп беретін тұлғалар арқылы пошта жөнелтілімдерін төлеу тәртібі өте қарапайым және бұл тұлғалар арқылы шаруашылық материалдарын төлеудің әдеттегі тәртібінен айырмашылығы жоқ. Басшының бұйрығымен қабылдауға жауапты адам тағайындалады Ақшамекеменің кассасынан корреспонденцияны жөнелту үшін пошта қызметтерін төлеуге. Онымен жауапкершілік туралы шарт жасалады, оның үлгі нысаны Еңбек министрлігінің қаулысымен бекітіледі және әлеуметтік дамуРФ 2002 жылғы 31 желтоқсандағы N 85 «Жұмыс беруші толық жеке немесе ұжымдық (командалық) жауапкершілік туралы жазбаша шарттар жасай алатын қызметкерлер ауыстыратын немесе орындайтын лауазымдар мен жұмыстардың тізбесін бекіту туралы, сондай-ақ стандартты формалартолық жауапкершілік туралы келісімдер».

Мекеменің кассасынан ақша қаражатын алу үшін өтініш жазып, онда кассадан ақшаның пошта ақысын төлеуге алынғанын көрсету керек. Көбінесе бюджеттік мекемелердің есепшілері сұрақ қояды: есеп берушіге мекеменің кассасынан ақша қанша уақытқа беріледі? Айтылғандай Ресей Федерациясында қолма-қол ақша операцияларын жүргізу тәртібінің 11-тармағыбекітілген Ресей Федерациясы Орталық Банкінің 04.10.1993 жылғы No 18 хаты., мекемелер уәкілетті кәсіпорындар мен ұйымдардың, жекелеген бөлімшелердің шаруашылық және операциялық шығыстарын (олардың тізбесіне байланыс қызметтерін төлеуге арналған шығыстарды қамтиды) төлеу есебіне қолма-қол ақша беруге құқылы. экономикалық ұйымдар, оның ішінде дербес баланста жоқ және мекеменің қызмет ету аясынан тыс филиалдар, кәсіпорын басшылары белгілеген мөлшерде және мерзімде. Осылайша, егер филиалдың немесе ведомстволық бағыныстағы мекеменің пошта байланысы қызметтерін төлеу үшін шотқа қаражат берілсе, онда оларды беру мерзімі басшының бұйрығымен шектеледі. Әдетте бұл кезең бір айды құрайды. Есеп беретін тұлға айдың басында мекеменің кассасынан ақша қаражатын алып, айдың соңында олар бойынша есеп береді. Дегенмен, басқа опциялар мүмкін, мысалы, апта. Пошта қызметтеріне ақы төлеуге қаражатты алған кезде бас ұйым да басшының бұйрығымен оларды беру мерзімін бекітеді, дегенмен бұл туралы аталған хатта тікелей көрсетілмеген. Пошта қызметтеріне ақы төлеуге қаражатты беру мерзімі үш күн, апта, ай және т.б.

Есеп бойынша қолма-қол ақшаны алған тұлғалар оларды беру мерзімі өткеннен кейін үш жұмыс күнінен кешіктірмей бухгалтерияға ұсынуға міндетті. Алдын ала есеп (f. 0504049). Оған жұмсалған шығындарды растайтын құжаттар, әдетте, кассалық чек, чектер, шот-фактуралар қоса беріледі. Тәжірибеде жиі кездесетін пошта жөнелтілімдері тіркелетін болса (тіркелетін, құны жарияланған, жай), онда кассалық чекке түбіртек пен тіркемелердің тізімдемесі қоса беріледі. Сәйкес Қызметтерді көрсету ережелері пошта қызметі бекітілген Ресей Федерациясы Үкіметінің 2005 жылғы 15 сәуірдегі N 221 қаулысы., түбіртек пошта жөнелтілімінің түрі мен санатын (пошталық тапсырыс), адресаттың тегі (аты-жөні) көрсетеді. заңды тұлға), тағайындалған пошта қызметінің атауы, пошта жөнелтілімінің нөмірі (пошталық тапсырыс). Жіберілген хатқа (бумаға) қоса берілетін құжаттар тізбесі қосымшаның тізімдемесінде көрсетіледі.

Сәйкес Ресей Федерациясы Қаржы министрлігінің 2006 жылғы 8 желтоқсандағы № 168н бұйрығы «Бюджеттік сыныптаманы бекіту туралы»Пошта шығындары есепке алынады 221-тармақша«Байланыс қызметі» ШҚО.

Бухгалтерлік есепте пошталық шығыстарды төлеуге арналған сомаларды беру операциялары келесі бухгалтерлік жазбаларда көрсетіледі:

- пошталық төлемге төленетін ақша сомасы туралы есеп беру үшін кассадан беріледі:

Дебеттік шот 208 04 560

201 04 610 шот кредиті«Кассадан шығарылғандар»

- жұмсалған шығындар үшін есеп беретін тұлға:

Дебеттік шот 401 01 211«Байланыс қызметтеріне шығыстар»

Дебеттік шоттар 201 05 510«Ақшалай құжаттардың түбіртектері» (есеп беретін тұлға корреспонденцияларды жіберу үшін мөрлер мен конверттерді сатып алған жағдайда), 208 04 660

– есепті соманың игерілмеген қалдығын қайтарды:

Дебеттік шот 201 04 510«Кассаға түбіртек»

Шот кредиті208 04 660 «Байланыс қызметтеріне ақы төлеуге жауапты тұлғалардың дебиторлық берешегін қысқарту»

Франкинг автоматтарын пайдалана отырып пошта қызметтерін көрсету

Корреспонденцияларды жөнелтуге арналған пошта қызметтері франкинг немесе таңбалау машиналарын қолданатын мекемелерге көрсетілуі мүмкін. Функционалдық бағыты бойынша олар бір-бірінен аздап ерекшеленеді. Франкинг (таңбалау) машинасы дегеніміз не және оның функционалдық сипаттамалары қандай?

Франкинг машинасы (таңбалау машинасы) – пошта қызметтері үшін төлемді растайтын жазбаша хат-хабарларға, осы корреспонденцияның және басқа да мәліметтердің алынған күнін растайтын пошта төлемінің мемлекеттік белгілерін қолдануға арналған машина. Пошта төлемінің мөлшері мен жөнелту күнін экспедитор таңбалау барабанының теру механизмінде белгілейді, жөнелтудің келесі нөмірі автоматты түрде теріледі. Таңбалау аппаратының көмегімен байланыс ұйымдарымен қолма-қол ақшасыз есеп айырысулар үшін пошталық шығыстар сақталады.

Франкинг (таңбалау) аппаратын пайдаланатын есеп айырысулар үшін ұйым пошта бөлімшесімен оған техникалық қызмет көрсету туралы шарт жасасады. Дегенмен, франкингтік машинаны пайдалануға бір келісімшарт жеткіліксіз. Оны пайдалану үшін рұқсат алу керек. Министрліктің бұйрығына сәйкес ақпараттық технологияларжәне Ресей Федерациясының 2006 жылғы 29 қыркүйектегі № 127 «Әкімшілік регламентін бекіту туралы» Коммуникациялар. федералды қызметфранкингтік аппараттарды пайдалануға рұқсат беру жөніндегі мемлекеттік функцияны орындау үшін байланыс саласындағы қадағалау туралы» (бұдан әрі – Әкімшілік регламент) мемлекеттік қызметрұқсат беру үшін Россвязнадзордың аумақтық органына жазбаша өтініш негізінде беріледі. Өтінішті пошта арқылы жіберуге немесе өтініш беруші өз құзыретінде франкинг аппаратын пайдалану болжанатын Россвязнадзордың аумақтық кеңсесіне тікелей жеткізуі мүмкін.

Өтініште ( Әкімшілік регламенттің 6.3 тармағы):

– заңды тұлғаның толық атауы (жеке кәсіпкердің аты-жөні), оның орналасқан жері (тұрғылықты жері) және пошталық мекенжайы, СТН (қосымша КПП филиалы үшін), телефоны, факсы;

– франкинг машинасының моделінің (сериясының) атауы;
– франкинг машинасын орнату орны;
– тексерудің ықтимал күні мен уақыты.

Өтінімге қоса беріледі:

– франкинг аппаратының техникалық төлқұжатының көшірмесі;
– франкингтік аппарат иесінің салық органында тіркелгені туралы куәліктің нотариалды куәландырылған көшірмесі;
- федералды пошта ұйымымен (ұйымның филиалымен) франкинг аппаратын пайдалана отырып, пошта қызметтерін көрсетуге арналған шарттың көшірмесі (франкинг автоматтары бар федералдық пошта ұйымдары (олардың филиалдары) үшін) пошта қызметтерін көрсету);
– сәйкестік сертификаттарының көшірмелері;
- франкинг машинасының клишесінің ізі.

Рұқсат беру туралы өтініш тіркелген күннен бастап 30 күн ішінде жоғарыда аталған барлық құжаттарды тапсырғаннан кейін Россвязнадзор рұқсат береді. Оның әрекет ету мерзімі шектелмейді. Өтініштерді қарау және өтініш берушілерден рұқсат беру үшін комиссия алынбайды. Рұқсат жоғалған немесе бүлінген жағдайда жаңасы беріледі.

Таңбалау машиналары:

1) ұйым шеккен пошталық шығындарды қорытындылауға;

Бюджеттік ұйымдар үшін ең қолайлы нұсқа (әсіресе бюджет қаражаты есебінен пошта ақысын төлеу кезінде) пошта ұйымы шеккен шығындардың жиынтығы болып табылады. Бұл жағдайда аванстық төлемдерді төлеуден аулақ бола аласыз. Пошта қызметкері ай сайын франкинг автоматының есептегішінің көрсеткіштерін алып отырады. Есептегіштердің көрсеткіштері бойынша айдың басында және аяғында шот-фактура (шот-фактура) жазылады, оған орындалған жұмыс актісі қоса беріледі. Бухгалтерлік есепте бұл операциялар келесі түрде көрсетіледі:

- жіберілген корреспонденция сомасына:

Дебеттік шот 401 01 221«Байланыс қызметтеріне шығыстар»

302 04 730 шот кредиті

- жүргізілген төлем сомасы бойынша:

Дебеттік шот 302 04 830

304 05 221 шот кредиті , 201 01 610 «Мекеменің банктік шоттағы қаражатына билік ету»

Таңбалау машинасы кассада белгіленген бастапқы сомадан пошта төлемін шегерген жағдайда,
ұйым пошта бөлімшесінің шотына белгілі бір ақша сомасын аударуы керек, бұл аванс болып табылады. Пошта техникі жасалған төлем сомасына баламалы көрсеткіштерді машинаға «жүктейді». Жөнелтуге арналған конвертті штамп қоя отырып, оператор (ұйымның қызметкері) машинаның жадына енгізілген және конвертке немесе жабысқақ жапсырмаға жапсырылған баланстан шегерілетін жөнелтілім сомасын көрсетеді. Касса есептегіші нөлге жеткенде таңбалау машинасы автоматты түрде өшеді. Басқаша айтқанда, пошта мекемесінің шотына салынған сома түгел таусылып кетсе, машина жұмысын тоқтатады.

Бұл жағдайда пошталық шығыстар бухгалтерлік есепте мынадай түрде көрсетіледі:

- аванстық төлем сомасына:

Дебеттік шот 206 04 560

201 01 610 шот кредиті 304 05 221 «Бюджеттердің атқарылуын ұйымдастырушы органдармен бюджеттік төлемдер бойынша, байланыс қызметтеріне ақы төлеу бойынша есеп айырысулар»

- мекемеге ай ішінде көрсетілген пошта қызметтерінің сомасына аванстық төлемді есепке алу:

Дебеттік шот 302 04 830«Байланыс қызметтеріне ақы төлеу үшін жеткізушілермен және мердігерлермен есеп айырысу бойынша кредиторлық берешекті азайту»

Шот кредиті 206 04 660

назар аударыңыз: Ресей Федерациясы Үкіметінің 2007 жылғы 23 ақпандағы № 126 «Федералдық заңын іске асыру жөніндегі шаралар туралы» қаулысы. федералды бюджет 2007 жылға» бюджет қаражаты есебінен жеткізушілермен және мердігерлермен есеп айырысуды жүзеге асыру кезінде аванстық төлем сомасына шектеу қойылмаған. Еске салайық, өткен жылы ол сондай-ақ жасалған келісімдердің (келісімшарттардың) құнының 100% құрады (Ресей Федерациясы Үкіметінің 2006 жылғы 22 ақпандағы № 101 «Федералдық заңын іске асыру жөніндегі шаралар туралы» Қаулысының 37-тармағы. 2006 жылға арналған федералды бюджет «).

1-мысал

Бюджеттік мекеме пошта бөлімшесімен есеп айырысуды өндірілген пошта жөнелтілімдерін қорытындылайтын франкинг аппаратын пайдалана отырып жүзеге асырады. Айдың соңында бюджеттік мекемесомасы 3 562 рубль болды. (ҚҚС қоса алғанда - 543,36 рубль)
және орындалған жөнелтілімдер тізілімімен орындалған жұмыс актісі. Пошта шығыстарын төлеу бюджет қаражаты есебінен жүзеге асырылады.

Аванстық кітапты пайдалана отырып, пошта қызметтерін төлеу

Пошта қызметтеріне ақы төлеу тек есеп беретін тұлғалардың, франкинг (таңбалау) машиналарының көмегімен ғана емес, сонымен қатар аванстық кітапшаның көмегімен де жүзеге асырылуы мүмкін. Ұйым пошта бөлімшесімен шарт жасасады, оның нысанасы аванстық кітапты пайдалана отырып, пошта қызметтеріне ақы төлеу болып табылады. Содан кейін мекеменің кассасында емес, пошта бөлімшесінде сақталатын аванстық кітап сатып алынады. Ұйым пошта бөлімшесінің шотына жеделхаттар мен хаттарды кейіннен жіберу есебіне аванс ретінде ақша аударады. Төлем туралы ақпарат ұйымның аванстық кітабына енгізіледі. Корреспонденция жіберілген сайын аванстық кітап жұмсалады.

Практика көрсеткендей, аванстық кітапты пайдалана отырып, пошта қызметтеріне ақы төлеу кезінде бухгалтерлер пошта төлемін төлеу және аванстық кітапты алу операцияларын көрсетуде қиындықтарға тап болады. Аванс кітапшасы ақшалай құжат болып табыла ма, әлде материалдық қор ретінде бухгалтерлік есепте көрсетілуі мүмкін бе? Аванстық кітапты толтыру бухгалтерлік есепте қалай көрсетіледі?

Автордың пікірінше, аванстық кітап ақшалай құжат емес, сондықтан оны алу кезінде оны пайдаланбау керек. шот 201 05 000«Ақша құжаттары». Аванстық кітап баспа өнімі болып табылады, сондықтан оны сатып алу, сәйкес № 25н нұсқаудың 66-тармағы, келесідей көрсетілуі керек:

- сатып алынған аванстық кітап бухгалтерлік есепте капиталдандырылады:

Дебеттік шот 105 06 340«Басқа тауарлық-материалдық құндылықтардың құнының өсуі»

Шот кредиті 302 22 730«Тауарлы-материалдық қорларды сатып алу бойынша кредиторлық берешектің ұлғаюы»

- аванстық кітаптың құны төленді:

Дебеттік шот 302 22 830«Тауарлы-материалдық қорларды сатып алу үшін кредиторлық берешекті азайту»

201 01 610 шот кредиті«Мекеменің банктік шоттағы қаражатына билік ету», 304 05 340 «Бюджеттердің атқарылуын ұйымдастырушы органдармен, тауарлы-материалдық қорларды сатып алу үшін бюджеттен төлемдер бойынша есеп айырысулар»

Пошта қызметтеріне ақы төлеуге ақша аударуға келетін болсақ, іс жүзінде бұл операцияны көрсетудің келесі нұсқалары қолданылуы мүмкін:

- пошта бөлімшесіне аударылған ақша:

Дебеттік шот 302 04 830«Байланыс қызметтеріне ақы төлеу үшін жеткізушілермен және мердігерлермен есеп айырысу бойынша кредиторлық берешекті азайту»

201 01 610 шот кредиті«Мекеменің банктік шоттағы қаражатына билік ету», 304 05 221 «Бюджеттердің атқарылуын ұйымдастырушы органдармен бюджеттік төлемдер бойынша, байланыс қызметтеріне ақы төлеу бойынша есеп айырысулар»

- аванстық кітапты толтыру сомасына:

Дебеттік шот 201 05 510«Кассалық құжаттарды қабылдау»

302 04 730 шот кредиті«Байланыс қызметтеріне ақы төлеу үшін жеткізушілермен және мердігерлермен есеп айырысу бойынша кредиторлық берешектің ұлғаюы»

- Аванстық кітапқа кететін шығындар:

Дебеттік шот 208 04 560«Байланыс қызметтеріне ақы төлеуге жауапты тұлғалардың дебиторлық берешегін арттыру»

Шот кредиті201 05 610 «Ақшалай құжаттарға билік ету»

– жіберілген хат-хабар бойынша жауапты тұлғаның есебі:

Дебеттік шот 401 01 221«Байланыс қызметтеріне шығыстар»

Шот кредиті208 04 660 «Байланыс қызметтеріне ақы төлеуге жауапты тұлғалардың дебиторлық берешегін қысқарту»

Дегенмен, бухгалтерлік жазбаларды көрсетудің соңғы тәсілі толығымен дұрыс емес, өйткені:

- корреспонденцияларды жөнелту бойынша көрсетілген қызметтер үшін ұйымның есеп беруші тұлғасы болып табылмайтын пошта бөлімшесі есеп береді;

- аванстық кітапты толтыруды ақшалай құжаттардың түсуі деп қарау дұрыс емес, өйткені іс жүзінде ақшалай құжаттар алынбайды. Бұл жағдайда аванс кітапшасы аударылған аванс пен оның жұмсалуын бақылау тәсілі болып табылады;

- қолдану шоттары 302 04 000«Байланыс қызметтеріне ақы төлеу бойынша жеткізушілермен және мердігерлермен есеп айырысулар» авансты төлеу кезінде № 25н нұсқауда белгіленген бюджеттік есеп әдістемесіне қайшы келеді.

- пошта қызметтері үшін аванстық төлем:

Дебеттік шот 206 04 560«Байланыс қызметтеріне берілген аванстар бойынша дебиторлық берешектің ұлғаюы»

201 01 610 шот кредиті«Мекеменің банктік шоттағы қаражатына билік ету», 304 05 221 «Бюджеттердің атқарылуын ұйымдастырушы органдармен бюджеттік төлемдер бойынша, байланыс қызметтеріне ақы төлеу бойынша есеп айырысулар»

- пошта бөлімшесі шот-фактураны, уланған хат-хабарларды тіркеу журналын, орындалған жұмыс актісін көрсетті:

Дебеттік шот 401 01 221«Байланыс қызметтеріне шығыстар»

302 04 730 шот кредиті«Байланыс қызметтеріне ақы төлеу үшін жеткізушілермен және мердігерлермен есеп айырысу бойынша кредиторлық берешектің ұлғаюы»

– мекемеге ай ішінде көрсетілген пошта қызметтерінің сомасына аванстық төлем жасалды:

Дебеттік шот 302 04 830«Байланыс қызметтеріне ақы төлеу үшін жеткізушілермен және мердігерлермен есеп айырысу бойынша кредиторлық берешекті азайту»

Шот кредиті 206 04 660«Байланыс қызметтеріне берілген аванстар бойынша дебиторлық берешекті азайту»

2-мысал

Бюджеттік мекеме пошта бөлімшесімен есеп айырысуды аванстық кітап арқылы жүзеге асырады, оның құны 15 рубльді құрайды. Аванстық кітапқа есептелген қаражат сомасы 2640 рубльді құрайды. (ҚҚС қоса алғанда - 398,14 рубль). Айдың соңында бюджеттік мекеме 1580 рубль мөлшерінде шот-фактура алды. (ҚҚС қоса алғанда - 241,02 рубль) және жасалған жөнелтілімдер тізілімімен орындалған жұмыс актісі. Пошта шығыстарын төлеу бюджет қаражаты есебінен жүзеге асырылады.

Бухгалтерлік есепте мынадай жазбалар жазылады:

Аванстық есептің нысаны Ресей Федерациясының Қаржы министрлігінің 2005 жылғы 23 қыркүйектегі № 123н «Бюджеттік есеп тізілімдерінің нысандарын бекіту туралы» бұйрығымен бекітілген.

34. Пошта жөнелтілімдерін қабылдау кезінде пошта қызметтері үшін төлем қабылдау күні қолданыстағы тарифтер бойынша алынады.

35. Пошта қызметтеріне ақы Беларусь Республикасының пошта маркаларымен, басқа пошта белгілерімен, қолма-қол ақшамен немесе банктік аударыммен, сондай-ақ халықаралық қайтару талондарымен төленеді.

36. Беларусь Республикасының пошта маркалары ұлттық пошта операторының жай және тапсырысты хат-хабар жөнелтілімдерін («М» қапшықтарынан басқа) жөнелтуіне ақы төлейді.

Пошта маркалары пошта жөнелтілімінің жоғарғы оң жақ бұрышына қойылады. Пошта маркаларын бірінің үстіне бірін жапсыруға, пошта маркаларының үстіне жабысқақ таспаны жапсыруға, сондай-ақ пошта маркаларына оларды қайта пайдалануды жеңілдететін басқа заттарды жағуға жол берілмейді.

Сатылған пошта маркалары, мөрленген конверттер және мөрленген ашық хаттар қайтарылмайды немесе айырбасталмайды.

Айналымнан шығарылған, ластанған, бүлінген, жабысқақ лентамен жабылған, басқа затпен жабылған, кез келген жолмен күші жойылған пошта маркалары, пошта қызметтеріне ақы төлеуге арналған шетелдік пошта маркалары қабылданбайды.

37. Халықаралық жауап купондары Беларусь Республикасының халықаралық шарттарында белгіленген тәртіппен пошта маркаларына айырбасталады.

38. Жай және тапсырысты хат-хабар жөнелтілімдерін жөнелту үшін төлемді растайтын пошта төлемінің белгілері ретінде таңбалау (франкинг) машиналарының іздері пайдаланылады. Ұлттық пошта операторы шарт негізінде пошта қызметтерін пайдаланушыларға хатты жөнелткені үшін төлемді растайтын басқа белгілерді (келісімшарт бойынша төленетін, «Салық төлеу» («Инкассацияланған») және басқалар) пайдалануға рұқсат беруге құқылы. элементтерді жариялау.

Таңбалау (франкинг) машиналары ұлттық пошта операторында тіркелуі тиіс. Таңбалау (франкинг) автоматтарының клишелерінің ізі бар қарапайым және тапсырысты пошта жөнелтілімдері таңбалау (франкинг) аппаратының иесі ұлттық пошта операторымен оны пайдалану туралы шарт жасасқаннан кейін жөнелтуге қабылданады.Пошта жөнелтілімдерін тапсыру тәртібі Ұлттық пошта операторына жөнелтілімдер шартта айқындалады.

Таңбалау (франкинг) аппаратының таңбалау күні мен хат-хабар жөнелтімдерін ұлттық пошта операторына жеткізу күні сәйкес келмеген жағдайда, пошта жөнелтілімдері қосымша таңбаны қолдану арқылы жөнелтушіге қайта ресімдеу үшін қайтарылады. таңбалау (франкинг) машинасының күнтізбелік мөрі. Бұл ретте бастапқы күні көрсетілген таңбалау (франкинг) машинасының күнтізбелік штампының ізі сызылады.

39. Алып тастағаннан кейін төленбеген немесе толық төленбеген хат-хабарламалар пошта жәшіктеріжөнелтушiнiң мекен-жайы бар болса, олар қайтару себебiн көрсете отырып, мөрлердi жоюсыз оған қайтарылады. Жөнелтушінің мекенжайы болмаған жағдайда мұндай пошта жөнелтілімдері таратылмаған пошта жөнелтілімдеріне ауыстырылады.

40. Қарапайым әріптержәне жаңа тарифтер енгізілгеннен кейін 10 күн ішінде пошта жәшіктерінен шығарылған пошта карталары, егер олар бұрын қолданыста болған тарифтер бойынша төленген болса, қайтарылуға жатпайды.

41. Нәзік және көлемді пакеттерге қосымша ақы төленеді. Нәзік және көлемді халықаралық сәлемдеме осы заттарды жөнелтуге рұқсат беретін елдерде ғана қабылданады. Егер пакет нәзік және көлемді болса, онда қосымша төлем тек бір рет алынады.

42. Әскери хат-хабарларға ақы төлеу заңнамаға сәйкес жүзеге асырылады.

7-тарау

ҮЙ ПОШТАМЕН ЖЕТКІЗУГЕ РҰҚСАТ БЕРІЛГЕН ЗАТТАР МЕН ЗАТТАР

43. Жазбаша хабарламалар, іс қағаздары, фотосуреттер, көркемдік ашық хаттар, баспа жарнамалық-ақпараттық материалдар, диаграммалар және басқалар жай және тапсырыс хатпен жіберіледі.

44. Бағалы қағаздар немесе құжаттар (паспорттар, азаматтық хал актілері туралы куәліктер, жүргізуші куәліктері, әскери билеттер және т.б.), мемлекеттік облигациялар, лотерея билеттері, дипломдар, фотосуреттер, көркемдік карталар, пошта маркалары, қолжазбалар, сот және зейнетақы істері, іс қағаздары, құжаттар. жіберуші және (немесе) адресат үшін мән.

45. Жай және тапсырысты сәлемдемелерде тек баспа өнімдері (хаттар, брошюралар, плакаттар), фотосуреттер, альбомдар, баспа өнімдері ғана жіберіледі. бұқаралық ақпарат құралдары, блокнот, блокнот, іс қағаздары, көркем әдебиет және басқа әдебиеттер, баспа жарнамалық ақпарат және басқа да баспа өнімдері.

46. ​​Инвестициялық құнының шегі алты негізгі бірліктен аспауы тиіс шағын пакеттерде мәдени, тұрмыстық және өндірістік мақсаттағы бұйымдар, іс қағаздары, баспа басылымдары, көркем әдебиет, бейнелеу өнері әдебиеті, дыбыс жазбалары, дәрілік заттар, дәрілік шөптер, тұқымдар, өнімдерді қоректендіреді ұзақ мерзімді сақтаужәне басқа да құнды заттар.

47. Секографиялық жолмен жазылған және ашық түрде берілген хаттар, секографиялық белгілері бар клишелер, дыбыс жазбалары және тек зағиптарға арналған арнайы қағаз, оларды ресми түрде танылған зағиптар ұйымы және (немесе) соқырлар ұйымына жіберген жағдайда, секограммаларда жіберіледі. .

48. Мәдени-тұрмыстық және өндірістік мақсаттағы заттар, ұзақ пайдаланатын азық-түлік өнімдері, баспа өнімдері, өсімдіктер, аралар, дәрі-дәрмек, дәрі-дәрмек, көкөністер, жемістер және басқа да заттар тауар қосымшасымен сәлемдемелермен және жедел почта жөнелтілімдерімен жіберіледі.

8-тарау

ХАЛЫҚАРАЛЫҚ ПОШТАМЕН ЖЕТКІЗУГЕ РҰҚСАТ БЕРІЛГЕН ЗАТТАР МЕН ЗАТТАР

49. Жазбаша хабарламалар, іс қағаздары, түбіртектер, вексельдер, фотосуреттер және басқалар жай және тапсырыс хаттармен және құжаттары бар халықаралық жедел пошта жөнелтілімдерімен жіберіледі.

50. Құны жарияланған хаттарда құжаттар, құжаттар мен сертификаттардың тиiстi түрде куәландырылған көшiрмелерi, бағалы қағаздар, шетел валютасы және шетел валютасындағы төлем құжаттары, құжаттық бағалы қағаздар жолданады.

51. Сәлемдемеде мыналарды жөнелтуге болады: баспа өнімдері, географиялық карталар, үлгілер, каталогтар, брошюралар, әртүрлі хабарландырулар, ашық хаттар, қағазға, картонға немесе кітап басып шығару үшін кеңінен қолданылатын басқа материалдарға жазылған әріптер мен репродукциялар және басқа да өнімдер.

52. Секографиялық әдіспен жазылған және анық түрде берілген хаттар, зағиптарға арналған бедерлі түрі бар басылымдар, скография белгілері бар клишелер, сондай-ақ тек соқырларға арналған және ресми түрде танылған зағиптар мекемесі жіберген арнайы қағаз және ( немесе) олардың мекен-жайы бойынша секограмма түрінде жіберілуі мүмкін. Соқырларға арналған дыбыстық жазбаларды секограмма ретінде қабылдауға болады.

53. «М» қапшықтары бір алушыға және бір межелі жерге жіберілетін баспа басылымдарын, кітаптарды және басқа да баспа өнімдерін жөнелту үшін қолданылады.

54. Ағымдағы немесе жеке хат алмасу сипатындағы құжаттарды шағын пакетке салуға рұқсат етіледі, алайда бұл құжаттар тек осы шағын пакеттің адресатына ғана жіберіледі.

55. Тауар тіркемесі бар халықаралық жедел пошта жөнелтілімдері мен жөнелтілімдерінде мәдени, тұрмыстық және өндірістік мақсаттағы заттар, ұзақ пайдаланатын азық-түлік, баспа өнімдері, өсімдіктер, дәрілік заттар және басқа да тіркемелер межелі елге жіберуге рұқсат етілген жағдайда жіберіледі. және заңға сәйкес жөнелтуге тыйым салынбайды және шектелмейді.

«Пошта байланысы туралы» Федералдық заңның 4-бабына сәйкес Үкімет Ресей Федерациясы шешеді:

1. Қоса беріліп отырған Пошта байланысы қызметтерін көрсету қағидалары бекітілсін.

Ресей Федерациясы Үкіметінің 2000 жылғы 26 қыркүйектегі N 725 "Почта байланысы қызметтерін көрсету ережесін бекіту туралы" Қаулысы (Собрание Законодательства Российской Федерация, 2000 ж., N 41, 4076-бап);

Ресей Федерациясы Үкіметінің қаулысымен бекітілген Ресей Федерациясы Үкіметінің қаулыларына енгізілген өзгерістердің 31-тармағы «Ресей Федерациясы Үкіметінің кейбір қаулыларына өзгерістер мен толықтырулар енгізу туралы және күші жойылды деп тану туралы. Ресей Федерациясындағы мемлекеттік басқару туралы» 2004 жылғы 6 ақпандағы N 51 (РФ Заңнама жинағы, 2004 ж., N 8, 663-тармақ).

Ресей Федерациясы Үкіметінің Төрағасы

М.Фрадков

Пошта қызметтерін көрсету ережелері

I. Жалпы ережелер

1. Осы Қағидалар пошта байланысы қызметтерін көрсету туралы шарт жасасу және ресімдеу кезіндегі пошта байланысы қызметтерін пайдаланушылар мен мемлекеттік пошта операторлары арасындағы қатынастарды реттейді, сондай-ақ осы операторлар мен пайдаланушылардың құқықтары мен міндеттерін белгілейді.

2. Осы Қағидаларда мынадай негізгі ұғымдар пайдаланылады:

"пакет" - қосымшасын, өлшемдерін, салмағын және орау тәсілін осы Қағидаларға сәйкес пошта операторлары белгілейтін баспа басылымдары, іс қағаздары және басқа да жөнелтілімдері бар пошта жөнелтімі;

«ақауы бар пошта жөнелтілімі» - салмағы онда көрсетілген салмаққа сәйкес келмейтін немесе сыртқы белгілері бойынша қосымшаның зақымдануын немесе зақымдануын (қаптаманың, таңғыштың зақымдануын) болжауға болатын пошта жөнелтімі. , пломба, таспа және т.б.);

«заңды өкілдер» - белгіленген тәртіппен ресімделген сенімхаты бар тұлғалар;

"почта жөнелтiмiнiң санаты" - почта жөнелтiмiн қабылдаудың, өңдеудiң, тасымалдаудың және жеткiзудiң (жеткiзудiң) тәртiбi мен шарттарын айқындайтын белгiлердiң жиынтығы (жай, тапсырысты, құны жарияланған, жай);

«Халықаралық жауап купоны» Дүниежүзілік пошта одағының Халықаралық бюросы шығарған, «UPU» аббревиатурасымен су таңбасымен үлкен әріппен басылған қағазға басылған талонды білдіреді;

"шағын пакет" - тігілімі, өлшемдері, салмағы және орау тәсілі осы Қағидаларда айқындалатын тауарлар немесе ұсақ жөнелтілімдердің үлгілері бар халықаралық пошта жөнелтілімі;

"халықаралық пошта алмасу орны" - Ресей Федерациясында қабылданған және ашық транзитпен жөнелтiлген шетелдiк пошта әкiмшiлiктерiнен алынған халықаралық почта жөнелтiмдерiн өңдейтiн, сондай-ақ оларды межелі жерiне жөнелтетін федералдық пошта байланысының объектісі;

«М» сөмкесі – бір адресатқа бір жөнелтуші жіберген баспа басылымдары бар халықаралық пошта жөнелтімі (арнайы сөмке);

"хат" - жазбаша хабарламасы, сондай-ақ мөлшері мен салмағы осы Қағидаларда айқындалатын басқа да қосымшалары бар пошта жөнелтілімі;

«сәлемдеме» - габариттері, салмағы және орау тәсілі осы Қағидалармен айқындалатын, Ресей Федерациясының заңнамасында тыйым салынбаған қосымшасы бар пошта жөнелтімі;

"открыткалар" - ашық нысанда жіберілетін арнайы бланкідегі жазбаша хабарлама түріндегі пошта жөнелтімі;

"пошталық мекенжай" - тиісті пошта объектісінің пошталық индексін көрсете отырып, пайдаланушының орналасқан жері;

"почталық аударым" - пошталық ақша аударымы қызметін көрсету шеңберінде жіберілетін қаражат;

«КОД поштасы» - федералдық пошта объектілері арасында жіберілетін құны жарияланған пошта жөнелтілімі, оны жеткізгеннен кейін жөнелтуші федералдық пошта байланысы объектісіне адресаттан өзі белгілеген ақша сомасын алуды және оны жіберушінің мекенжайына жіберуді тапсырады;

"құны жарияланған пошта жөнелтiмi" - жөнелтушi айқындайтын қосымшаның құнын бағалаумен қабылданған почта жөнелтiмi;

«алғаны туралы хабарламасы бар пошта жөнелтімі (почталық тапсырыс)» (халықаралық почта биржасында – алынғаны туралы хабарламамен) – жіберуші пошта операторына оны немесе ол көрсеткен тұлғаны хабардар етуді тапсыратын пошта жөнелтімі (почталық тапсырыс) пошта жөнелтілімі қашан және кімге жеткізілгені (төленген пошталық тапсырыс);

"тікелей пошта контейнері" - жөнелтушi белгiленген тәртiппен мөрiмен (пломбамен) басылған және межелі жерге жөнелтiлген тауарлары және өзге де материалдық құндылықтары бар почта жөнелтiмi;

"секограмма" - тек соқырларға арналған қосымшасы бар ашық жерде қызмет көрсететін пошта жөнелтімі;

"почта қызметтерін көрсету мерзімі" - нақты пошта қызметін құрайтын жекелеген технологиялық операцияларды орындау үшін белгіленген мерзімдер мен стандарттар кешені;

"EMS қызметтері" - Дүниежүзілік пошта одағының актілерінде айқындалған мерзімде, тәртіппен және логотиппен жіберілген пошта жөнелтілімдерін қабылдау, өңдеу, тасымалдау және жеткізу (жеткізу) жөніндегі іс-әрекеттер немесе іс-шаралар. осы қызметтерді көрсетуге белгіленген тәртіппен уәкілетті пошта операторы.

3. Пошта операторлары пайдаланушыларға шарт талаптарында пошта қызметтерін көрсетеді. -мен жасалған пошта қызметтерін көрсету шарты жеке тұлғалар, жария келісім-шарт болып табылады.

Пошта қызметтері бөлінеді:

а) әмбебап пошта қызметтері;

б) басқа да қызметтер, соның ішінде:

пошталық ақша аударымдарын жүзеге асыру бойынша қызметтер;

халықаралық пошта жөнелтілімдері бойынша экспедиторлық қызметтер;

EMS қызметтері.

4. Әмбебап пошта қызметтерін көрсету кезінде жазбаша хат-хабарларды жөнелтудің мерзімдерін, сондай-ақ оны айырбастау, тасымалдау және жеткізу стандарттарын Ресей Федерациясының Үкіметі бекітеді.

Пошта байланысының әмбебап қызметтерін көрсету тарифтерін табиғи монополияларды реттеу жөніндегі федералды атқарушы орган бекітеді, ол бағаларды (тарифтерді) анықтау (бекіту) және бағаларды анықтау (белгілеу) және қолданумен байланысты мәселелерді бақылау функцияларын жүзеге асырады. тарифтер) Ресей Федерациясының Үкіметі белгілеген тәртіппен табиғи монополиялар субъектілерінің қызметі салаларында.

Пошта байланысының өзге де қызметтерін көрсету мерзімдері мен тарифтерін пошта операторлары белгілейді.

5. Қалаларда орналастыру нормалары және ауылӘмбебап пошта қызметтерін көрсететін операторларға арналған пошта байланысының кеңселері мен пункттері пошта қызметтерін пайдаланушылар үшін әмбебап қызметтердің қолжетімділігін қамтамасыз етуді ескере отырып әзірленеді және оларды Ресей Федерациясының Ақпараттық технологиялар және коммуникациялар министрлігі бекітеді.

6. Халықаралық пошта жөнелтілімдерімен алмасуды ұйымдастыру үшін Ресей Федерациясының Ақпараттық технологиялар және коммуникациялар министрлігі халықаралық пошта алмасу орындарын белгілейді.

7. Пошта объектісіне кіре берісте пошта операторының атауы, объектінің атауы мен жұмыс режимі, оның пошталық индексі көрсетілген белгі қойылады.

8. Пошта объектiсiнiң iшiнде, почта байланысы қызметiн пайдаланушыларға көрiнетiн және қолжетiмдi жерде өтiнiштер мен ұсыныстардың кiтапшасы және қажеттi ақпараттық материал болуы тиiс, оның iшiнде:

а) пошта операторының атауы және оның орналасқан жері (заңды мекенжайы);

б) пошта қызметінің мекенжайы және оның пошталық индексі;

в) талаптарды қабылдау және қарау орны туралы мәліметтер;

г) көрсетілетін қызметтердің тізбесі, оларды көрсету мерзімдері және оларға арналған тарифтер;

д) пошталық ақша аударымдарын адрестеу және төлеу тәртібі;

е) пошта жөнелтiмдерiн жөнелту үшiн ақы төлеу тәртiбiн, олар үшiн белгiленген өлшемдерi мен шектi салмағын;

ж) жеткізілмеген пошта жөнелтілімдерін және төленбеген пошталық тапсырыстарды пошта объектісінде сақтау мерзімі;

h) жөнелтуге тыйым салынған заттар мен заттардың тізбесі;

к) пошта қызметтерін көрсетуге лицензияның көшірмесі;

k) осы Ережелер;

м) пошта операторлары мен пошта қызметтерін пайдаланушылардың жауапкершілігі туралы мәліметтер;

м) оператордың пошта қызметтерін көрсетуіне байланысты өзге де мәліметтер.

9. Поштаның әмбебап қызметтері көрсетілетін пошта объектісінің ішінде жазбаша хат-хабарларды жинау үшін қосымша пошта жәшігі орналастырылады және мынадай мәліметтер көрсетіледі:

а) пошта жәшіктерінен жазбаша хат-хабарларды жинау, оны алмасу, тасымалдау және жеткізу жиілігінің стандарттары туралы;

б) жазбаша хат-хабарларды жіберу мерзімдері туралы;

в) пошта байланысының әмбебап қызметтерін көрсету тәртібі туралы.

10. Пошта жәшіктерінде пошта операторының атауы, пошта жәшігіне берілген нөмір, апта күндері және жазбаша хат-хабарлар алынатын уақыт көрсетіледі.

11. Пошта жөнелтілімдері мен почта жөнелтілімдері ішкі (Ресей Федерациясының аумағында жөнелтуге қабылданған) және халықаралық (Ресей Федерациясының шегінен тыс жөнелтуге қабылданған, оның аумағына басқа мемлекеттерден келетін немесе Қазақстан Республикасының аумағы арқылы транзитпен келетін) болып бөлінеді. Ресей Федерациясы).

12. Өңдеу тәсіліне қарай пошта жөнелтілімдері мынадай санаттарға бөлінеді:

а) жай – жөнелтушіден оған қолхат бермей қабылданады және адресатқа (оның заңды өкіліне) оның қолхатынсыз тапсырылады (тапсырылады);

б) тіркелген (кедендік, құны жарияланған, жай) – жөнелтушіден оған қолхат бере отырып қабылданады және адресатқа (оның заңды өкіліне) оның қолхатымен тапсырылады.

Пошталық тапсырыстар тіркелген пошта жөнелтілімдерін қабылдау және беру үшін белгіленген тәртіппен қабылданады және төленеді.

Тіркелген пошта жөнелтілімдері қосымшаның сипаттамасымен, қайтарылғаны туралы түбіртекпен және қолма-қол ақшамен жөнелтілуі мүмкін. Қосымшаның сипаттамасымен, жеткізілгені туралы хабарламамен және қолма-қол ақшамен жөнелтілетін пошта жөнелтілімдерінің түрлері мен санаттарының тізбесін пошта операторлары айқындайды.

13. Ішкі пошта жөнелтілімдеріне пошта жөнелтілімдерінің мынадай түрлері мен санаттары жатады:

а) ашық хаттар (қарапайым, тапсырыс бойынша);

б) хаттар (жай, атаулы, сақтандырылған);

в) сәлемдеме (жай, атаулы, құны жарияланған);

г) секограммалар (қарапайым, тапсырыс бойынша);

д) сәлемдемелер (жай, құны жарияланған);

f) тікелей пошталық контейнерлер (қарапайым, сақтандырылған).

Пошта операторлары пошта қызметтерін көрсету кезінде (әмбебап пошта қызметтерін қоспағанда) өздерінің пошта желісі бойынша жөнелтуге арналған ішкі пошта жөнелтілімдерінің өзге де түрлері мен санаттарын, сондай-ақ көрсетілген пошта жөнелтілімдерінің шекті өлшемдерін, салмағын және рұқсат етілген бекітпесін белгілеуге құқылы. .

14. Пошта байланысының әмбебап қызметтерін көрсету кезінде жіберілетін жазбаша корреспонденция оның шекті салмағына, рұқсат етілген бекітілуіне және шекті өлшемдеріне мынадай талаптарға сай болуы тиіс:

Пошта байланысының әмбебап қызметтерін көрсететін пошта операторы, егер ол осы тармақта белгіленген талаптарға сәйкес келсе, пошта байланысы қызметтерін пайдаланушыдан ішкі жазбаша хат-хабарларды қабылдаудан бас тартуға құқылы емес.

15. Халықаралық почта алмасуы шеңберінде жіберілетін халықаралық пошта жөнелтілімі оның ең жоғары салмағына, рұқсат етілген бекітпесіне және шекті өлшемдеріне мынадай талаптарға сай болуы керек:

16. Пайдаланушылардың жекелеген топтары үшін пошта жөнелтілімдерінің (пошталық тапсырыстардың) мынадай санаттары белгіленеді:

а) тізбесін Ресей Федерациясының Үкіметі айқындайтын тұлғалар жіберген пошта жөнелтілімдерін (пошталық тапсырыстарды) қамтитын үкімет. Оларды қабылдау, жөнелту және жеткізу пошта жөнелтілімдерінің (пошталық тапсырыстардың) тиісті түрлері үшін көзделген белгіленген тарифтер бойынша басым тәртіппен жүзеге асырылады;

б) олардың пошталық желілері арқылы төлемсіз жіберілетін пошта операторларының меншікті пошта жөнелтілімдері кіретін лауазымды тұлға.

Пошта операторлары пошта қызметтерін пайдаланушылардың жекелеген топтары үшін пошта жөнелтілімдерінің басқа санаттарын (пошталық тапсырыстар) белгілеуге құқылы.

II. Пошта жөнелтілімдерін және пошталық ақша аударымдарын қабылдау

17. Ішкі пошта жөнелтілімдерінде Ресей Федерациясының шегінде жөнелтуге тыйым салынбаған қосымшалар жіберіледі. Ішкі пошта жөнелтілімдерінде жөнелтуге тыйым салынған заттар мен заттардың тізбесі «Пошта байланысы туралы» Федералдық заңның 22-бабында белгіленген.

18. Халықаралық пошта жөнелтілімдерінде тыйым салынбаған қосымшалар жіберіледі:

а) Ресей Федерациясының аумағына әкелу үшін;

б) Ресей Федерациясының аумағынан әкету және межелі мемлекетке әкелу үшін.

Тауарларды халықаралық пошта жөнелтілімдерінде жіберуге тыйым салулар мен шектеулер Ресей Федерациясының кеден заңнамасымен белгіленеді.

19. Пошталық тапсырыстар жөнелтуге Ресей Федерациясының валютасында қабылданады.

20. Пошта жөнелтілімдері оралған күйінде қабылданады. Пошта жөнелтілімдерінің орамы тіркеменің сипатына, жөнелту шарттарына сәйкес болуы, өңдеу және жөнелту кезінде қосымшаның зақымдануын, қабығын бұзбай оған қол жеткізуді, басқа жөнелтілімдердің бүлінуін және мүліктің қандай да бір зақымдануын болдырмауы керек. және пошта қызметкерлері. Қаптамаға қойылатын талаптар әртүрлі түрлеріжәне пошта жөнелтiмдерiнiң санаттарын олардың тiркелу сипатына қарай пошта операторлары белгiлейдi.

21. Пошта жөнелтілімдері мынадай жағдайларда ашық түрде қабылданады:

а) олар қосымшаның сипаттамасымен жіберілген кезде;

б) пошта жөнелтілімінде жөнелтуге тыйым салынған жөнелтілімдердің немесе заттардың болуы туралы болжам болған жағдайда.

22. Пошта жөнелтілімдерінде және пошталық ақша аударымдарының нысандарында жөнелтуші жөнелтушінің және адресаттың нақты мекенжайларын көрсетеді.

Ресей Федерациясының аумағында жөнелтуге қабылданған пошта жөнелтілімдерін (пошталық тапсырыстарды) жіберуші мен адресаттың мекенжайлары орыс тілінде көрсетілуі керек. Ресей Федерациясының құрамындағы республикалардың аумақтары шегінде жөнелтуге қабылданған пошта жөнелтілімдерін (почта жөнелтілімдерін) жөнелтушінің және адресатының мекен-жайлары орыс тілінде қайталанған жағдайда тиісті республиканың мемлекеттік тілінде көрсетілуі мүмкін.

Халықаралық пошта жөнелтілімдерінде мекенжай латын әріптерімен және араб цифрларымен жазылады. Баратын елдің атауы орыс тілінде қайталанған жағдайда мекен-жайды баратын елдің тілінде жазуға рұқсат етіледі.

Пошта жөнелтілімінің оң жақ төменгі бөлігінде адресаттың мекен-жайы, ал жоғарғы сол жақ бөлігінде жөнелтуші мекенжайы жазылады. Мекенжай анық және түзетусіз жазылған, онда мекенжайға қатысы жоқ белгілер, қысқартылған атаулар болмауы керек.

23. Пошта жөнелтiмдерi мен пошталық ақша аударымдарының бланкілерiндегi мекен-жайдың реквизиттерi мынадай ретпен жазылады:

а) заңды тұлға үшін – толық немесе қысқаша аты, азамат үшін – тегі, аты, әкесінің аты;

б) банктік деректемелер (заңды тұлғаға жіберілетін немесе заңды тұлғадан алынған пошталық тапсырыстар үшін);

в) көше атауы, үй нөмірі, пәтер нөмірі;

г) елді мекеннің атауы (қала, елді мекен және т.б.);

д) ауданның атауы;

е) республиканың, өлкенің, облыстың, автономиялық округтің (облыстың) атауы;

ж) елдің атауы (халықаралық пошта жөнелтілімдері үшін);

з) пошталық индекс.

Пошта жөнелтілімдері мен пошталық тапсырыстарды poste restante поштасына жіберуге болады

(почта жөнелтiмiнде немесе пошталық ақша аударымы нысанында пошта байланысы объектiсiнiң атауын, адресаттың тегiн, атын, әкесiнiң атын көрсете отырып) немесе пошта жәшiгiнде (почта жөнелтiмiнде немесе пошта жөнелтiлiмi нысанын көрсете отырып) ақша аударымы пошта байланысы объектісінің атауын, пошта жәшігінің ұяшық нөмірін, адресаттың тегі, аты, әкесінің аты немесе заңды тұлғаның толық атауы).

24. Егер пошта операторы мен поштаны пайдаланушы арасындағы шартта өзгеше белгіленбесе, пошта жөнелтілімдері мен пошталық тапсырыстарды қабылдаған кезде жөнелтушіден пошта қызметтерін көрсеткені үшін төлем қабылдау күні қолданыстағы тарифтерге сәйкес алынады. қызметтер.

Жерүсті көлігімен ішкі және халықаралық секограммаларды жөнелту үшін ақы алынбайды.

25. Федералдық пошта ұйымдары ұсынатын қарапайым және тіркелген жазбаша хат-хабарларды жөнелту үшін пошта қызметтеріне ақы төлеуді растау үшін мемлекеттік пошта белгілері қолданылады. Поштаның мемлекеттік белгілері ретінде мыналар қолданылады:

а) хат поштасына жапсырылған немесе пошта конверттері мен ашық хаттарға типографиялық түрде жапсырылған пошта маркалары;

б) франкинг автоматтарымен қолданылатын поштаның мемлекеттік белгілерінің іздері;

в) Федералдық байланыс агенттігі белгілеген және типографиялық жолмен қолданылатын басқа белгілер.

26. Жазбаша хат-хабардың оң жақ жоғарғы бұрышында пошта төлемінің мемлекеттік белгілері қойылады. Жазбаша корреспонденцияға пошталық қызмет құнының сомасына пошта маркаларын жапсыру жөнелтушіге жүктеледі. Бір пошта маркасын екіншісіне жапсыруға тыйым салынады.

27. Сатылған мемлекеттік пошта белгілері айырбастауға және қайтарылуға жатпайды. Пошта айналымынан алынған, бүлінген (лас, бүлінген, мөрленген, кез келген жолмен күші жойылған), сондай-ақ шетелдік пошта маркалары пошта қызметтеріне төлемді растау үшін пайдаланылмайды.

28. Осы Қағидаларда белгіленген талаптарға сәйкес келетін халықаралық хат-хабарларды жөнелту бойынша қызметтерге ақы төлеу үшін Дүниежүзілік пошта одағының Халықаралық бюросы берген халықаралық жауап купондары ұсынылуы мүмкін.

Пошта жөнелтілімін қабылдау кезінде ұсынылған халықаралық жауап талондары салмағы 20 грамға дейінгі бір қарапайым халықаралық хатқа әуе көлігінің тарифіне сәйкес пошта маркаларына айырбасталады.

29. Пошта объектілерінде пошта жөнелтілімдері мен пошталық тапсырыстар қабылданады. Экспедиция қызметтері үшін төлем пошта маркаларымен расталған секограммаларды қоспағанда, жай жазбаша хат-хабарлар пошта жәшіктеріне салынуы мүмкін.

Көрсетілген қызмет үшін толық төленгені расталмай пошта жәшіктеріне түсірілген хаттар тағайындалған жеріне жіберілмейді және мөрлерді жоюсыз жіберушілерге қайтарылады, ал жіберушінің мекенжайы болмаған жағдайда таратылмаған пошта жөнелтілімдерінің нөміріне ауыстырылады. Пошта операторы белгілеген пошта объектілерінде франкинг автоматтарының клишелерінің ізі және пошта қызметтеріне ақы төленгенін растайтын басқа да белгілердің жазбаша хат-хабарлары қабылданады.

30. Халықаралық пошта жөнелтілімдері осы Қағидалардың, Дүниежүзілік пошта одағының актілерінің және Ресей Федерациясының халықаралық пошта алмасу саласындағы халықаралық шарттарының талаптарына сәйкес қабылданады және ресімделеді.

Заңды тұлғалар халықаралық сәлемдемелерді белгіленген нысандағы тізбелер бойынша кедендік декларациялардың қажетті санымен және оларға ілеспе тізбелерімен жабық түрде (мөрленген немесе өз мөрімен мөрленген, сондай-ақ Ресей Федерациясының кеден органдарының мөрімен бекітілген немесе мөрленген) жібереді. бланкі әрбір сәлемдемеге қоса беріледі.

31. Шет мемлекеттердің дипломатиялық және консулдық өкілдіктерінің, халықаралық үкіметаралық ұйымдардың және осы ұйымдар жанындағы шет мемлекеттердің Ресей Федерациясындағы өкілдіктерінің Ресей Федерациясының шегінде жөнелтуге арналған пошта жөнелтілімдері, сондай-ақ осы мекемелердің мекенжайына жіберілетін пошта жөнелтілімдері төленеді және ішкі ретінде шығарылады, бірақ халықаралық пошта үшін белгіленген тәртіпте өңделеді, жөнелтіледі және жеткізіледі.

32. Тіркелген пошта жөнелтілімдері мен пошталық тапсырыстар жіберушінің мекенжайы міндетті түрде көрсетіле отырып, пошта объектілерінде қабылданады.

Тіркелген пошта жөнелтілімін немесе пошталық тапсырысты қабылдағаннан кейін жөнелтушіге түбіртек беріледі. Түбіртекте пошта жөнелтілімінің (пошталық тапсырыс) түрі мен санаты, адресаттың тегі (заңды тұлғаның атауы), тағайындалған пошта байланысы объектісінің атауы, пошта жөнелтілімінің (пошталық тапсырыс) нөмірі көрсетіледі.

III. Пошта жөнелтілімдерін жеткізу (жеткізу) және пошталық тапсырыстарды төлеу

33. Пошта жөнелтілімдері (почталық тапсырыстар) оларда көрсетілген мекенжайларға сәйкес жеткізіледі (төленеді) немесе пошта объектілерінде беріледі (төленеді).

Заңды тұлғаның мекенжайы бойынша пошта жөнелтілімдерін жеткізу (почта жөнелтілімдерін төлеу) тәртібі онымен пошта операторы арасындағы шартта айқындалады.

Абоненттік пошта жәшіктерінің ұяшықтарында, пошта жәшіктерінің, жазылымдық пошта жәшіктерінің ұяшықтарында, берік нүктелердің пошта жәшіктері, егер пошта операторы мен пошта қызметтерін пайдаланушы арасындағы шартта өзгеше белгіленбесе, оларда көрсетілген мекенжайларға сәйкес төмендетіледі:

а) қарапайым пошта жөнелтілімдері;

б) тіркелген пошта жөнелтілімдері мен пошталық тапсырыстар туралы хабарламалар;

в) көлемі пошта жәшіктерінің ұяшықтарына орналастыруға мүмкіндік бермейтін қарапайым пошта жөнелтілімдері туралы хабарламалар;

г) пошта жөнелтілімдерін жеткізу және пошталық тапсырыстарды төлеу туралы қарапайым хабарламалар.

34. Талап бойынша жөнелтiлген жай почта жөнелтiмдерiн, тапсырысты почта жөнелтiмдерiн беру, сондай-ақ адресаттарға (заңды өкiлдерге) почта жөнелтiмдерiн төлеу жеке басын куәландыратын құжаттарды көрсеткен кезде жүзеге асырылады.

35. Пошта жөнелтілімдері мен почта жөнелтілімдері, егер оларды адресаттарға (олардың заңды өкілдеріне) жеткізу (төлеу) мүмкін болмаса, пошта объектілерінде бір ай сақталады. Пошта жөнелтілімдерін және пошталық тапсырыстарды сақтау мерзімі жөнелтушінің немесе адресаттың (оның заңды өкілінің) өтініші бойынша ұзартылуы мүмкін.

Егер адресат бастапқы хабарламаны жеткізгеннен кейін 5 жұмыс күні ішінде пошта жөнелтіміне және пошталық тапсырысқа келмеген жағдайда, оған қосымша хабарлама беріледі және қолхатқа қарсы беріледі.

Адресаттан (оның заңды өкілінен), ал қайтарылған жағдайда жөнелтушіден қайтарылған пошта жөнелтілімін алу үшін пошта байланысы объектісіне шақыру арқылы қайталама хабарлама тапсырылғаннан кейін бір жұмыс күнінен астам мерзімде сақтағаны үшін ақы алынуы мүмкін. пошта жөнелтімі (жеткізу күнін есептемегенде). Сақтау төлемінің мөлшері пошта операторлары белгілеген тарифтерге сәйкес айқындалады.

Белгіленген сақтау мерзімі өткеннен кейін адресаттар (олардың заңды өкілдері) алмаған жай жазбаша хат-хабарлар талап етілмеген пошта жөнелтілімдерінің нөміріне ауыстырылады. Егер пошта операторы мен пайдаланушы арасындағы шартта өзгеше көзделмесе, адресаттар (олардың заңды өкілдері) алмаған атаулы пошта жөнелтілімдері мен пошталық тапсырыстар жөнелтушілерге қайтару мекенжайы бойынша олардың есебінен қайтарылады. Жөнелтуші қайтарылған пошта жөнелтілімін немесе почта жөнелтілімін алудан және жөнелту ақысын төлеуден бас тартқан жағдайда, олар талап етілмегендер санына уақытша сақтауға ауыстырылады.

36. Пошта жөнелтілімі немесе пошталық тапсырыс қайтару мекенжайына қайтарылады:

а) жөнелтушінің талабы бойынша;

б) адресат (оның заңды өкілі) оны алудан бас тартса;

в) көрсетілген мекенжай бойынша адресат болмаған жағдайда;

г) адресаттың мекенжайын оқу мүмкін болмаса;

д) пошта операторының пошта қызметтерін көрсету шарты бойынша өз міндеттемелерін орындау мүмкіндігін жоққа шығаратын өзге де жағдайларда.

Тіркелген пошта жөнелтілімдерін және пошталық тапсырыстарды жаңа мекенжайға қайтару үшін алым алынады, оның мөлшері қайтарылған (жаңа мекенжайға жөнелтілген) күнгі қолданыстағы тарифтерге сәйкес айқындалады.

37. Пошта операторының халықаралық пошта жөнелтілімдерін адресаттарға (олардың заңды өкілдеріне) беруі Ресей Федерациясының кеден заңнамасының талаптарын сақтай отырып жүзеге асырылады.

Инвестициялары бойынша халықаралық почта алмасу орнында орналасқан кеден органы кедендік төлемдерді есептеген халықаралық почта жөнелтімдері адресаттарға (олардың заңды өкілдеріне) Қазақстан Республикасының кеден заңнамасына сәйкес есептелген кедендік төлемдерді төлегеннен кейін ғана беріледі. Ресей Федерациясы.

38. Мекенжайы жоқ немесе толық емес, түсініксіз, қысқартылған мекенжайлары бар пошта жәшіктерінен шығарылған қарапайым пошта жөнелтілімдері, мекенжайлары оларды тағайындалған жерге жіберуге немесе жөнелтушілерге қайтаруға мүмкіндік бермейтін (бүлінген) пошта жөнелтілімдері уақытша сақтауға беріледі. бөлінбеген саны.

39. Бөлінбеген пошта жөнелтілімдері пайдаланушылардың мекенжайларын немесе олардың адресатына жеткізу (жеткізу) немесе жөнелтушіге қайтару үшін қажетті өзге де мәліметтерді белгілеу мақсатында сот шешімі негізінде ашылады.

Пошта операторы таратылмаған пошта жөнелтілімдері уақытша сақтауға келіп түскендіктен, бірақ тоқсанына кемінде бір рет пошта жөнелтілімдерін ашуға рұқсат алу үшін сотқа жүгінуге міндетті.

Бөлінбеген пошта жөнелтілімдерін ашуды тәртіппен тағайындалған комиссия жүзеге асырады оператор орнатадықажет болған жағдайда құқық қорғау органдарының өкілдерін тарта отырып, пошта байланысы.

Егер алдын ала тергеу нәтижесінде таратылмаған пошта жөнелтілімдерінің құрамында пошта жөнелтілімдері ашылған кезде адамдардың өмірі мен денсаулығына қауіп төндіретін заттар немесе заттар бар екені анықталса, онда бұл пошта жөнелтілімдері тәркіленеді және ашылмай жойылды. Пошта жөнелтілімдерін жою талаптарын сақтай отырып жүзеге асырылады қажетті шараларқауіпсіздік.

Бөлінбеген пошта жөнелтілімін ашпастан ашу, алу немесе жою кезінде комиссия акт жасайды.

Егер таратылмаған пошта жөнелтілімін ашу кезінде пошта қызметтерін пайдаланушылардың мекенжайларын анықтау мүмкін болса, онда ол актінің бір данасымен бірге оралып адресатқа жіберіледі немесе жөнелтушіге қайтарылады.

Пошта қызметтерін пайдаланушылардың мекенжайлары белгіленбеген жағдайда, пошта жөнелтілімдері талап етілмеген жөнелтілімдер санына ауыстырылады.

40. Талап етілмеген пошталық тапсырыстар ай сайын Федералдық байланыс агенттігі айқындайтын федералдық пошта қызметі ұйымына уақытша сақтауға беріледі.

41. Талап етілмеген пошта жөнелтілімдерін және талап етілмеген пошталық тапсырыстарды уақытша сақтау 6 ай ішінде жүзеге асырылады. Талап етілмеген пошта жөнелтілімдерін ашу, алып қою және жою осы Қағидалардың 39-тармағына сәйкес жүзеге асырылады.

Талап етілмеген жазбаша хабарламалар алып қоюға және жойылуға жатады. Талап етілмеген пошта жөнелтілімдерінің басқа қосымшалары Ресей Федерациясының Азаматтық кодексінің 226-бабында белгіленген тәртіппен пошта операторының меншігіне өтеді.

Егер талап етiлмеген пошта жөнелтiмiн инвестициялау құны немесе талап етiлмеген қаражат сомасы ең төменгi жалақының бес еселенген мөлшерiнен кем болса, пошта жөнелтiмiн ендiру актi бойынша почта операторының балансына, ал ақша қаражаты пошта операторының балансына аударылады. Федералдық байланыс агенттігі анықтайтын федералды пошта ұйымы. Өзге жағдайларда пошта жөнелтiмдерi мен қолма-қол ақшаны тiркеумен ұқсас әрекеттер почта операторының талабы бойынша сот шешiмi негiзiнде жүзеге асырылады.

42. Ақауы бар пошта жөнелтілімдерін есепке алу және жеткізу тәртібін пошта операторлары белгілейді.

IV. Пошта қызметтерін пайдаланушылардың құқықтары мен міндеттері

43. Пошта қызметтерін пайдаланушылар осы Қағидаларда белгіленген талаптарды сақтауға міндетті.

44. Адресатқа (оның заңды өкіліне) тапсырысты пошта жөнелтімі берілгенге дейін немесе пошталық тапсырысты төлегенге дейін жөнелтуші өзінің жазбаша өтініші негізінде оператор белгілеген тәртіппен:

а) пошталық жөнелтілімді немесе пошталық тапсырысты қайтару туралы бұйрық;

б) басқа тұлғаға және басқа мекенжайға пошта жөнелтiмiн беруге немесе почта жөнелтiмiн төлеуге не оны сол адресатқа, бiрақ басқа мекенжайға жеткiзуге (төлеуге) бұйрық беруге;

в) пошта жөнелтілімін немесе пошталық тапсырысты сақтау мерзімін ұзарту;

г) халықаралық анықтама адресатқа (оның заңды өкіліне) жеткізілмеген жағдайда оған ілеспе бланкіге белгі қоя отырып, онымен не істеу керектігі туралы өкім етуге.

Жөнелтуші тағайындалған жеріне әлі жөнелтілмеген тапсырысты пошта жөнелтілімдерін немесе пошталық тапсырыстарды қайтарып алуға құқылы. Бұл ретте өңдеу төлемін қайтару тәртібі мен шарттарын пошта операторлары белгілейді.

45. Адресат (оның заңды өкілі) пошта жөнелтіліміне немесе хабарламаға бұл туралы белгі қою арқылы өз мекенжайы бойынша алынған пошта жөнелтілімінен немесе пошталық тапсырыстан бас тартуға құқылы. Адресат (оның заңды өкілі) мұндай жазбаны жасаудан бас тартса, оны пошта қызметкері жасайды.

46. ​​Адресат (оның заңды өкілі) өз атына келіп түскен пошта жөнелтілімдерін және пошталық жөнелтілімдерді басқа мекенжайға жөнелтуге немесе жеткізуге қосымша ақыға өкім (жазбаша нысанда) жасауға құқылы.

V. Пошта операторларының құқықтары мен міндеттері

47. Пошта операторлары міндетті:

а) белгіленген мерзімде пошта жөнелтілімдерін жіберуге және пошталық тапсырыстарды орындауға;

б) пайдаланушылардан алынған пошта жөнелтілімдері мен пошталық тапсырыстардың сақталуын қамтамасыз ету;

в) пошта байланысы саласындағы қызметтi реттейтiн нормативтiк құқықтық актiлерге және келiсiмшарттың талаптарына сәйкес почта қызметтерiнiң сапасын қамтамасыз етуге;

г) заңнамада белгіленген жағдайларда және тәртіпте жедел-іздестіру іс-шараларын және іс жүргізу әрекеттерін жүргізу кезінде құқық қорғау органдарына көмек көрсетуге;

д) азаматтардың өз өкiлдерiнiң өздерiне жолданған почта жөнелтiмдерiн және почта жөнелтiмдерiн алуы үшiн сенiмхаттарын өтеусiз куәландырады;

д) қарым-қатынас құпиясын құрметтеу.

48. Пошта қызметтерін пайдаланушылардың мекенжай деректері туралы, пошта жөнелтілімдері, пошта аударымдары, телеграфтық және пошта операторларының қызмет аясына кіретін өзге де хабарламалар туралы мәліметтер, сондай-ақ осы пошта жөнелтілімдерінің өздері, аударылған ақша қаражаттары, телеграфтық және өзге де хабарламалар болып табылады. құпия хабарламалар және тек жіберушілерге (адресаттарға) немесе олардың заңды өкілдеріне беріледі.

49. Пошта операторлары мазмұны жөнелтiлуiне тыйым салынған iшкi почта жөнелтiмдерiн табылған жерi бойынша ұстауға құқылы.

Пошта операторлары тыйым салынған жөнелтiмдер мен заттарды тәркiлеуге уәкiлеттi тиiстi органдарды пошта жөнелтiмдерiнен жөнелтiлуге тыйым салынған қосымшаның табылу фактiсi және осы почта жөнелтiмдерiнiң ұсталғаны туралы дереу хабардар етуге мiндеттi. Пошта операторлары халықаралық пошта жөнелтілімдеріне қатысты осы факті туралы Ресей Федерациясының кеден органдарын дереу хабардар етуге міндетті.

Табиғаты бойынша немесе орамасына байланысты адамдардың өмірі мен денсаулығына қауіп төндіруі, басқа пошта жөнелтілімдері мен мүлкін ластауы немесе зақымдауы (бүлуі) мүмкін жөнелтілімдерді, егер бұл қауіпті басқа жолмен жою мүмкін болмаса, пошта операторлары тәркілейді және жойылады. , тиісті актіні дайындаумен.

Пошта операторлары жөнелтушіге немесе адресатқа жөнелтуге тыйым салынған заттар мен заттардың алынғаны немесе жойылғаны туралы, осы жөнелтілімдер мен заттар табылған кезден басқа жағдайларды қоспағанда, 10 күн ішінде хабарлауға міндетті. құқық қорғаужедел-іздестіру шараларын жүргізу туралы шешім қабылданады.

50. Пошта операторлары тиісті лицензиясы болған жағдайда ғана пошта қызметтерін көрсетеді.

51. Пошта операторы, егер мұндай қызмет осы объекті үшін пошта операторы бекіткен пошта байланысы қызметтерінің тізбесіне енгізілмесе, пошта байланысы қызметін пайдаланушыларға пошта объектісінде пошта қызметтерін көрсетуден бас тартуға құқылы.

VI. Шағымдарды беру және қарау

52. Пошта қызметтерін көрсету жөніндегі міндеттемелерді орындамаған немесе тиісінше орындамаған жағдайда, пошта байланысы қызметтерін пайдаланушы пошта операторына, оның ішінде келтірілген зиянды өтеу туралы талап қоюға құқылы.

Ішкі пошта жөнелтілімін жеткізбеу, уақтылы жеткізбеу, бүліну немесе жоғалту, аударылған ақшалай қаражатты төлемеу немесе уақтылы төлеумен байланысты талаптар жөнелтілімді қабылдаған пошта операторына да, пошта жөнелтілімінің тағайындалған жеріндегі пошта операторына да қойылады. пошталық немесе пошталық аударым жіберілген күннен бастап 6 ай ішінде.

Халықаралық пошта жөнелтiмдерiн iздестiру туралы талаптар Ресей Федерациясының заңнамасында және Ресей Федерациясының халықаралық шарттарында көзделген тәртiппен және мерзiмдерде қабылданады және қаралады.

53. Талаптар жазбаша түрде беріледі. Шағым берген кезде пайдаланушы (оның заңды өкілі) жеке басын куәландыратын құжатты көрсетуі қажет. Егер талапты пайдаланушының өзі емес, оның уәкілетті өкілі берсе, осы тұлғаның атына берілген сенімхат ұсынылады.

Талапқа пошта қызметтерін көрсетуге арналған шарттың көшірмесі немесе шарт жасасу фактісін (түбіртек, қосымшалар тізбесі) куәландыратын өзге құжат және пошта операторының орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны туралы дәлелдер қоса беріледі. пошта қызметтерін көрсету шарты бойынша міндеттемелер (почта жөнелтілімінің қабығы, ақауы бар пошта жөнелтілімінің орамы және т.б.) және залалдың орнын толтыру туралы талап қойылған жағдайда келтірілген зиянның мөлшері туралы мәліметтер.

Ішкі қарапайым пошта жөнелтілімдерін уақтылы жеткізбеу (жеткізбеу) туралы шағымдар почта жөнелтілімін немесе оның қабығын пошта операторы көрсеткен пошта жөнелтілімін қабылдау және алу күндерін көрсете отырып көрсеткен кезде қабылданады.

54. Талапта мыналар көрсетіледі:

а) өтініш берушінің жеке басын куәландыратын құжаттың деректемелері;

б) пошта жөнелтілімінің түрі;

в) пошта жөнелтілімінің немесе пошталық тапсырыстың нөмірі;

г) қабылдау күні мен орны;

д) баратын жері;

f) мәлімделген құн сомасы немесе жіберілген қосымшаның толық тізімі мен құны;

ж) жөнелтуші мен адресаттың мекен-жайы мен толық атауы;

h) қаптаманың түрі.

55. Шағымдарды тіркеу және қарау тәртібін пошта операторы белгілейді. Пошта операторы шағымды қарауға және өтініш берушіге келесі мерзімдерде жауап (жазбаша) беруге міндетті:

а) бір елді мекеннің шегінде жіберілген (аударылған) пошта жөнелтілімдері мен пошталық тапсырыстар бойынша шағымдар бойынша – 5 күн ішінде;

б) барлық басқа ішкі пошта және почта жөнелтілімдеріне қатысты талаптар бойынша – 2 ай ішінде.

Талап қоюды қанағаттандырудан бас тартылған немесе оны ішінара қанағаттандырған жағдайда, талап қоюға қоса берілген құжаттар өтініш берушіге қайтарылады.

Пошта операторы талап қоюды қанағаттандырудан бас тартқан жағдайда, ол талапты ішінара қанағаттандыруға келіскен жағдайда немесе пошта операторы шағымды қарау үшін белгіленген мерзімде жауап алмаған жағдайда, пошта операторы шағым беруге құқылы. сотта талап қою.

56. Пошта қызметтерін орындамау немесе тиісінше орындамау нәтижесінде келтірілген зиянды өтеуге ақшалай қаражатты төлеуді пошта операторлары талап арыз танылған күннен бастап 10 күннен кешіктірмей жүргізеді.

Пошта жөнелтімі өтініш берушіге оның жоғалуын өтегеннен кейін табылған жағдайда, пошта жөнелтімі адресатқа (оның заңды өкіліне) тапсырылады немесе жөнелтушіге қайтарылады. Бұл ретте өтініш берушіден (адресаттан немесе жөнелтушіден) пошта жөнелтілімін жөнелтуді кешіктіргені үшін өтемақы сомасы шегеріліп, төленген өтемақы сомасы өндіріп алынады. Өтініш беруші өтемақы сомасын қайтарудан бас тартқан жағдайда пошта жөнелтімі бөлінбеген нөмірге ауыстырылады.

VII. Пошта операторлары мен пошта қызметтерін пайдаланушылардың жауапкершілігі

57. Пошта операторлары пошта қызметтерін көрсету жөніндегі міндеттемелерді орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін пошта байланысы қызметтерін пайдаланушылар алдында жауапты болады. Пошта операторлары қосымшалардың жоғалғаны, бүлінгені (бұзылғаны), жетіспегені, жеткізілмегені немесе пошта жөнелтілімдерін жөнелту және пошталық ақша аударымдарын жүзеге асыру мерзімдерін бұзғаны, пошта қызметтерін көрсету жөніндегі белгіленген талаптарды өзге де бұзғаны үшін жауапты болады.

Пошта қызметтерін көрсету кезінде келтірілген залалдарды пошта операторы мынадай мөлшерде өтейді:

а) құны жарияланған пошта жөнелтiмi жоғалған немесе бүлiнген (бүлiнген) жағдайда - жарияланған құны үшiн алымды қоспағанда, жарияланған құн мөлшерiнде және пошталық алым сомасында;

б) құны жарияланған пошта жөнелтiмiнiң бiр бөлiгi қосымшаның тiзiмiмен жiберiлген кезде жоғалған немесе бүлiнген (бүлiнген) жағдайда - жоғалған немесе бүлiнген (бүлiнген) мәлiмделген құны мөлшерiнде; ) тізімдемеде жөнелтуші көрсеткен қосымшаның бөлігі;

в) құны жарияланған пошта жөнелтiмiнiң қосымшасының сипаттамасынсыз жiберiлген кезде оның бiр бөлiгi жоғалған немесе бүлiнген (бүлiнген) жағдайда - пошта жөнелтiмiнiң жарияланған құнының бiр бөлiгi мөлшерiнде; , қондырманың жетіспейтін немесе бүлінген (бүлінген) бөлігінің массасының жөнелтілген қосымшаның массасына қатынасына (почта жөнелтілімінің қабықшасының салмағынсыз) пропорционалды анықталады;

г) пошталық аударым төленбеген (орындалмаған) жағдайда – аударым сомасы және экспедиторлық алым сомасы көлемінде;

д) басқа да тіркелген пошта жөнелтілімдері жоғалған немесе бүлінген (бүлінген) жағдайда – экспедиция алымының екі еселенген мөлшерінде, олардың қоршауының бір бөлігі жоғалған немесе бүлінген (бүлінген) жағдайда – экспедициялық алым мөлшерінде.

Бұзылған жағдайда мерзімдеріпошта жөнелтiмдерiн жөнелту және азаматтардың кәсiпкерлiк қызметiмен байланысты емес жеке, отбасылық, тұрмыстық және өзге де қажеттiлiктерi үшiн пошталық ақша аударымдарын жүзеге асыру, пошта операторлары әр кешiктiрiлген күн үшiн жөнелтiлгенi үшiн почта байланысы қызметiнiң алымының 3 процентi мөлшерiнде өсiмпұл төлейдi; бірақ мұндай қызмет үшін төленген сомадан аспайтын, ал пошта жөнелтілімін әуе көлігімен жөнелту мерзімдерін бұзғаны үшін – әуе және жерүсті көлігімен жөнелтілгені үшін төлем арасындағы айырма.

Пошта байланысы саласындағы қызмет барысында келтірілген зиянды өтеу ерікті түрде немесе Ресей Федерациясының заңнамасында белгіленген тәртіппен сот шешімімен жүзеге асырылады.

58. Пошта операторлары:

а) почта жөнелтiмдерiнiң жоғалуы, бүлiнуi (бүлiнуi), жеткiзбеуi немесе оларды беру мерзiмдерiнiң бұзылуы, егер олардың форс-мажорлық мән-жайлардың салдарынан болғаны дәлелденсе;

б) осы Қағидаларда белгiленген талаптарды сақтай отырып, адресатқа (оның заңды өкiлiне) жабық түрде қабылданған және қолхат бойынша берiлген пошта жөнелтiмiнiң орамасына және массасына сыртқы зақымданулар болмаған кезде тiркелуiнiң бүлiнуi. пошта жөнелтімі қабылданған кезде анықталған массаға сәйкес келеді;

в) Ресей Федерациясының заңнамасында және осы Қағидаларда белгіленген тәртіппен пошта жөнелтілімін немесе оның қосымшасының бір бөлігін кешіктіру, алып қою немесе жою, пошталық тапсырысты кешіктіру немесе алып қою;

г) пошта қызметтерін көрсету шартын орындаумен байланысты емес бұзушылықтар;

59. Халықаралық почта жөнелтiмдерiнiң жоғалуы немесе бүлiнуi (бүлiнуi) үшiн жауапкершiлiк мәселелерi Ресей Федерациясының заңнамасымен және Ресей Федерациясының халықаралық шарттарымен реттеледi.

60. Пошта қызметтерін пайдаланушылар пошта жөнелтілімдеріне жөнелтуге тыйым салынған жөнелтілімдер мен заттарды енгізу нәтижесінде басқа пайдаланушыларға немесе пошта жөнелтілімдерін өңдеумен айналысатын тұлғаларға келтірілген залал үшін Ресей Федерациясының заңнамасына сәйкес жауапты болады, немесе жөнелтілген қондырманың дұрыс орамасының нәтижесінде.

26. Ішкі және халықаралық жөнелтілімдерпошта маркаларымен, тәуелсіз мемлекеттердің аумағында айналыстағы қолма-қол ақшамен, Тәуелсіз мемлекеттердің жинақ банкінің чек кітапшаларындағы чектермен, валютамен немесе қолма-қол ақшасыз төлемдер арқылы төленеді.

27. Пошталық белгiлер ретiнде пошта маркалары (оның iшiнде тесiлген және блоктар), мөрленген конверттер, мөрленген ашық хаттар және таңбалау машиналарының таңбалары пайдаланылады.

Мөрлері бар конверттерден және ашық хаттардан кесілген (қиып алынған) пайдаланылмаған маркалар ӨҮК мемлекеттерінде хаттарды, сәлемдемелерді және ашық хаттарды жөнелту үшін төлем үшін жарамды.

28. Пошта белгілері: жай және тапсырысты пошта жөнелтілімдерін жөнелтуге; ұзақ мерзімді сенімхаттар; пошта жөнелтілімдерін жіберушілер мен адресаттардың мәлімдемелері.

Пошта маркалары пошта жөнелтілімінің жоғарғы оң жақ бұрышына, сенімхаттарға және өтініштерге – бос орынға қойылады. Пошта маркаларын бірінің үстіне бірін жапсыруға тыйым салынады.

Кәсіпорындар, ұйымдар және мекемелер жөнелтетін хат-хабарларға пошталық маркаларды тарифтеу және жапсыру жөнелтушіге жүктеледі.

Айналымнан шығарылған, ластанған, бүлінген, кез келген жолмен күші жойылған пошта маркалары, сондай-ақ ішкі және халықаралық пошта төлемдеріне арналған шетелдік және әртүрлі пошталық емес маркалар жарамсыз болып табылады.

29. Пошта маркалары оларды сатып алу кезінде клиенттерге қолайлылық қамтамасыз ету ескеріле отырып, байланыс кәсіпорындары белгілейтін орындарда номиналды құны бойынша сатылады.

Сатылған пошта маркалары қайтарылмайды және айырбасталмайды.

30. Төленген ақша: жөнелту құнды хаттаржәне сәлемдемелердің пакеттері, тікелей контейнерлер, шағын пакеттер, ақша аударымдары, қосымша хаттар, пошта жөнелтілімдерін жеткізу туралы телеграфтық хабарламалар; пошта жәшіктерін жалпы пайдалану; бағалы хаттар мен сәлемдемелерді үйге жеткізу, ақша аударымдары; сақтау; пошта жөнелтілімдерін жіберу және қайтару; кедендік рәсімдеу бойынша қызметтер; салмағы 500 г асатын шағын пакеттерді шығару; қосымша қызметтер.

Жөнелтушілердің өтініші бойынша бағалы хаттар мөр басылған конверттерде жіберіледі. Мұндай хаттарды жөнелтуге ақы төлеу кезінде мөр басылған конверттің мөрінің құны есепке алынады. Бұл туралы түбіртекте көрсетілген.

Кәсіпорындар, ұйымдар мен мекемелер пошта қызметтеріне төлемді банк мекемелері арқылы қолма-қол ақшамен, валютамен немесе төлем тапсырмаларымен жүзеге асырады. Қолма-қол ақшамен қызмет көрсетудің орнына аванс орташа айлық пошта төлемі мөлшерінде төленуі мүмкін немесе шектеулі және шектеусіз кітаптардан чектер арқылы төленуі мүмкін. Егер аванстық төлем жұмсалғаннан кейін жаңартылмаса, аванстық төлемге пошта жөнелтілімдерін қабылдау тоқтатылады. Ақша аударымдарықолма-қол ақшамен немесе акцептелген (куәландырылған) банк мекемелері төлем тапсырмалары, банк чектері арқылы төленеді.

Жеткізу сомасында қолма-қол ақшаға төлем ретінде қабылданған төлем тапсырмалары мен шектеулі және шектеусіз кітаптардан чектер қабылдануы мүмкін. Чек сомасы сәлемдемелерді, бағалы хаттарды және сәлемдемелерді жөнелткені үшін алымның жалпы сомасына немесе жеткізілім кезіндегі қолма-қол ақша сомасына сәйкес келуі керек. Тиісті комиссия сомасына сәйкес келмейтін сомадағы чектер қабылданбайды. Чектерді олар берілген күннен бастап үш күннен кешіктірмей банк мекемесіне тапсыруға болатындай етіп қабылданады. Шектеулі кітаптардан чектер чек кітапшасы берілген күннен бастап алты ай ішінде, ал шектеусіз кітаптардан бір жыл ішінде жарамды. Чек кітапшаларының қолданылу мерзімі өткеннен кейін берілген чектерді байланыс кәсіпорындары қабылдамайды. Сондай-ақ, чек өзінің штрихына сәйкес келмесе, онда төлем мақсаты (жеткізу кезіндегі қолма-қол ақша, пошта жөнелтілімінің түрі) туралы жазба болмаса және лимит сақталмаған жағдайда чек қабылданбайды.

31. Дүниежүзілік пошта одағының Халықаралық бюросы берген халықаралық қайтару купондары халықаралық хат-хабарлар үшін төлем ретінде қабылдануы мүмкін (1-сурет – көрсетілмеген). Олардың, әдетте, бет жағында купонды сатқан шетелдік пошта бөлімшесінің күнтізбелік мөрінің ізі болуы керек. Ерекшелік ретінде мөрі жоқ купон да қабылдануға жатады.

Пошта жөнелтілімін беру кезінде ұсынылған жауап талондары жерүсті көлігімен жіберілген салмағы 20 г дейінгі бір қарапайым халықаралық хат үшін төлем ставкасы бойынша маркаларға айырбасталады. Купонға күнтізбелік мөр басылған.

Қабылданған жауап талондары ілеспе хатқа f қосымшасымен пошта бөлімшелеріне (байланыс тораптарына) жіберіледі. MS-4.

Пошта бөлімшелері мен байланыс орталықтары халықаралық жауап талондарын жинақтағандықтан, оларды тоқсанына кемінде бір рет қосымшалар тізімі бар құнды хаттармен жібереді f. 107 тәуелсіз мемлекеттердің халықаралық есеп айырысу орталықтарына.

32. Пошта жөнелтілімдерін жөнелту үшін алым олар берілген кезде алынады.

33. Жөнелтуші немесе адресат бағалы хаттарды, бағалы сәлемдемелерді және аударымдарды үйге жеткізу үшін ақы төлей алады.