Windows жүйесіне арналған SIP және IP-телефония: бағдарламалар. SIP серверін таңдау Windows жүйесіне арналған SIP серверлері

SIP сервері – кеңседе немесе өндірісте IP телефонияны іске қосуға арналған бағдарламалық құрал жиынтығы. Дәстүрлі телефонияжоғары қоңырау бағаларымен сипатталады және бизнес үшін ерекше артықшылықтар бермейді. Өзіңіздің өндірістік немесе кеңселік АТС-ті қолдану қоңырауларды таратуды орнатуға, компания ішіндегі байланыс шығындарын азайтуға және тұтынушылармен дауыстық байланысты орнатуға мүмкіндік береді.

IP телефония серверін таңдау оңай - біздің шолуымызда сіз Windows және Linux үшін шешімдер таба аласыз. Бірақ оларды провайдерлердің дайын шешімдері көбірек ауыстырады. Сонымен қатар, кеңсе телефониясын іске қосу бағасы да арзан. Клиент тек тарифті таңдап, байланыс қызметтерін төлеп, жабдықты желіге қосып, барлығын жүзеге асыруы керек қажетті параметрлер.

Біздің алдымызда кеңсе телефониясын ұйымдастыруға арналған әлемдегі ең танымал SIP серверлерінің бірі. Жоба 1999 жылы пайда болды және қымбат мини-АТС ауыстыруға арналған. Сервер жұмыс істеп тұр операциялық жүйе Linux барлық қажетті функцияларға ие:

• Дәстүрлі телефониямен жұмысты қолдайды.
• Телефон қоңырауларын таратуды, өңдеуді басқара алады.
• Бейне сеанстарды қолдайды.
• CRM жүйелеріне біріктіруге болады.
• Тыңдауды болдырмау үшін қоңырауларды шифрлауды қолдайды.

Asterisk SIP серверінің функционалдығын қосымша бағдарламалық құрал арқылы кеңейтуге болады. Ол кез келген дерлік IP-телефония протоколдарымен жұмыс істейді және тіпті ең күрделі тапсырмаларды шеше алады. Оның негізгі кемшілігі- күрделілік. Серверді басқару үшін ыңғайлы веб-интерфейстер жасалған, бірақ олар бұл бағдарламалық өнімнің күрделілігі мәселесін шешпейді.

3CX сервері

3CX Phone System SIP сервері кез келген көлемдегі кәсіпорындарды телефондандыруға арналған. Бұл шағын фирмалар немесе ондаған филиалдары, бөлімдері мен бөлімшелері бар ірі корпорациялар болуы мүмкін. Ол толық функционалдылықты қолдайды АТС– қоңыраулармен жұмыс, CRM интеграциясы, конференц-қоңыраулар, байланыс орталығының функциялары және т.б. Өнім әзірлеуші ​​тарапынан жан-жақты қолдау көрсетуімен ерекшеленеді. Жұмыс ортасы Windows операциялық жүйесі болып табылады. Жұлдызшадағы сияқты жеке әзірлемелерді енгізу сервердің жабық бастапқы кодына байланысты жұмыс істемейді.

sipXecs сервері

Бизнес мәселелерін шешуге арналған тағы бір жұмсақ АТС. Ол бірнеше протоколдарға қолдау көрсетпейді және тек SIP протоколымен жұмыс істейді. Веб-интерфейс телефонияны басқару үшін қолданылады. Көпшіліктің қолдауы бар стандартты мүмкіндіктер– Қоңырауларды тасымалдау/ өңдеу, жылдам теру, конференциялар, ұстап тұру және ұстау, көп арналы байланыс және т.б. Серверде Linux операциялық жүйесі жұмыс істейді.

OfficeSIP сервері

Кеңсе телефониясын ұйымдастыруға арналған тегін қосымша. Керек емес шағын және орта кеңселер үшін қолайлы қосымша мүмкіндіктер. Дүние жүзіндегі бөлімшелері мен филиалдары бар ірі кәсіпорындар үшін бұл SIP сервері жарамсыз. Бірақ бухгалтерияны, директорларды, кадрлар бөлімін, қалааралық және халықаралық байланыстарға қол жетімді бірнеше кеңселерді қосу үшін - әрқашан қош келдіңіз.

Сервер Windows операциялық жүйесімен жұмыс істейді және қиындықтар туғызбайды. Бұл тіпті бизнес тұтынушылар үшін де тегін, бұл осы өнімге деген сұранысты анықтайды. Орнату жылдам және кідіріссіз, жаңа жазылушыларды тіркеу тінтуірдің бірнеше рет басуымен жүзеге асырылады. Егер тапсырма өз қолыңызбен байланыс орнату болса, бірақ сізде көп тәжірибе болмаса, осы қарапайым және тегін шешімді пайдаланыңыз.

Провайдерлерден дайын шешімдер

Жақында бизнес дайын шешімдерге көшті. Мұның бірнеше себептері бар:

• Шығындарды азайту - қосылу жиі тегін, тек қалааралық шығындар, жұмыс орындары және кейбір қосымша функциялар төленеді.
• Қауіпсіздік - өзін-өзі конфигурациялауКеңседегі VoIP жүйенің бұзылулар мен шабуылдардан қауіпсіздігіне сенімділік бермейді. Провайдерлерде мұны сертификатталған қызметкерлер жасайды.
• Ыңғайлылық – қосымша жабдықтан тек компьютерлер мен телефондар қажет. IP серверлері үшін бөлек жабдық жоқ.

Бизнеске IP телефонияны ұйымдастырудың бірнеше шешімдерін қарастырыңыз.

Задармадан бұлтты АТС

Бұл провайдер кеңсе телефониясын 10 копейк/мин басталатын бағамен, жоғары сапалы дауыспен қосады. Сіздің кеңсеңіздің жүйелік әкімшісі жабдықпен араласпауы керек - жүйеге жазылушыларды қосып, қоңырауларды таратуды орнатыңыз. Задарманың артықшылықтары:

• IP-телефонияға тегін қосылу.
• Провайдер әлемнің 90 елінде және Ресейдің көптеген қалаларында көп арналы нөмірлерді ұсынады.
• Қолданылған CRM-мен біріктіру мүмкіндігі.
• Бұлттық АТС толық функционалдығы.
• Жұмыс орындарының географиялық орналасуына қарамастан компания мен оның филиалдары ішінде тегін қоңыраулар.
• 8-800 нөмірлеріне толыққанды байланыс орталығының функционалдығымен қол жеткізу.
• Жеке бизнес тапсырмаларыңызды жүзеге асыруға арналған API интерфейсі.

Провайдер дауыс берудің жоғары сапасына кепілдік береді, тұтынушыларға телефон немесе ішкі чат арқылы қолдау көрсетеді, Ресейде және бүкіл әлем бойынша арзан қоңырауларды ұсынады. Мұның бәрі қымбат жабдықсыз және баптаусыз. Қызметке тапсырыс беріңіз және 5 минут ішінде дайын бұлттық АТС алыңыз. Конфигурация ыңғайлы веб-интерфейс арқылы жүзеге асырылады.

Тұтынушының шолулары көрсеткендей, Zadarma провайдері ірі кәсіпорындар мен шағын фирмалар үшін жоғары сапалы дауыс беруді және кеңселік АТС-тердің толыққанды функционалдығын қамтамасыз етеді.

SIPNET ұсынған бұлттық АТС

IP-телефонияның ең көне провайдерлерінің бірі. Ол тек қана жұмыс істемейді жеке тұлғалар, бірақ сонымен бірге корпоративтік клиенттер. Бастапқы тариф бар болғаны 1000 рубльді құрайды. Ол үш телефондандырылған жұмыс станциясын, таңдауға болатын минуттар пакетін (Мәскеу мен Санкт-Петербургтегі нөмірлерге, бүкіл Ресей немесе ұялы телефонға 600-ден 1500 минутқа дейін) қамтиды. Қосылу ақысы жоқ. Сондай-ақ, тұтынушылар функционалдылықты, орындардың санын кеңейтетін және жеке менеджердің қызметтерін ұсынатын опцияларға қол жеткізе алады. SIPNET – бизнеске арналған толыққанды АТС, соның ішінде call-орталық функциялары.

SIP телефония серверінің қызметі

Бұл қызметті қосу арқылы сіз пайдалана аласыз Жұлдызшаға негізделген SIP телефония сервері (АТС). үй желісінде.

Бұл жерде смартфонды немесе компьютерді SIP клиентімен тіркей аласыз телефон станциясыжәне осы серверде тіркелген туыстарыңыз бен достарыңызға қоңырау шалыңыз.

Кеңес! Бұған қоса, осы нұсқаулықты пайдаланып SIP телефония серверін орнатуға болады.

Қолдану және орнату мысалы

Барлығы өте қарапайым.

1. Қолданба бетінде сізге қажет SIP телефония сервер қызметін іске қосыңыз, ол SIP протоколы арқылы смартфондарды, компьютерлерді және басқа құрылғыларды тіркеудің бірыңғай нүктесі ретінде әрекет етеді. Бұл сервер телефон қоңырауларын WAN желісінде ауыстырады.

Желідегі сервер мекенжайы 172.16.255.14

Серверді іске қосқаннан кейін пәрменді іске қосу арқылы оның қолжетімділігін тексеріңіз ping 172.16.255.14

2. Егер пинг сәтті болса, құрылғыларды тіркеңіз. Мұны істеу үшін біздің веб-сайтта осы құрылғыға қажетті телефон нөмірі мен құпия сөзді көрсетіңіз, содан кейін төмендегі мысалда көрсетілгендей құрылғыңызды конфигурациялаңыз.

2.1. SIP телефония сервері бетінде қосылу үшін қажетті телефон нөмірлері мен құпия сөздерді көрсетіңіз.

Бұл мысалда екеуі бар телефон нөмірлері- әрқайсысы 1111 парольмен 10 және 11.

2.2. Құрылғыңызды реттеңіз. Бұл мысал екі қосылымды көрсетеді - стандартты Android SIP клиенті және Windows 8 жүйесі бар компьютерде орналастырылған Zoiper қолданбасын пайдалану

Сонымен Android. Оның кірістірілген SIP телефония клиенті бар.

Алдымен жаңа SIP сервер тіркелгісін жасаңыз

Біз SIP телефония серверінде тіркелетін бұрын таңдалған телефон нөмірін (біздің мысалда 10), құпия сөзді және сервер мекенжайын көрсетеміз

Сақтағаннан кейін тіркелгітелефон SIP серверінде тіркелуге әрекет жасайды.

Әлі де әртүрлі параметрлер бар және, ең алдымен, «Кірістерді қабылдау» опциясын таңдау керек. телефон SIP серверіне қосылып, күту үшін кіріс қоңырау. Шындығында, бәрі осы.

Енді SIP телефония сервері арқылы қоңырау шалатын адамның контактісін алайық. Мұны істеу үшін ноутбукке өтіңіз және қосу жаңа контакт , біз оны «Дача» деп атайтын боламыз. Бірақ бір нюанс бар ... біз «Дачи» нөмірін көрсетуіміз керек және бұл «Интернет арқылы қоңырау шалу» деп аталатын өрісте жасалуы керек.

Негізгі контакт экранында бұл өріс жоқ, сондықтан элементке төмен жылжу керек «Басқа өріс қосу» содан кейін өрістер таңдауы бар жаңа терезе ашылады, олардың арасында «Интернет арқылы қоңырау шалу» болады.

Енді осы өрістегі нөмірді көрсету қалды. Ол төмендегі суретте көрсетілгендей көрсетілген -

Осыған байланысты Android жүйесіндегі клиент дайын. Болашақ телефон байланысымыздың екінші жағында параметрлерді қосамыз.

2.2 Екінші партияның рөлінде бізде болады Zoiper SIP телефония клиенті орнатылған Windows 8 компьютері.

Орнатқаннан кейін параметрлерге өтіп, қосыңыз жаңа тіркелгі SIP протоколымен.

Тіркелгі параметрлерінде пайдаланушы аты мен сервер мекенжайын келесі пішімде көрсетіңіз: Бұл электрондық пошта мекенжайы спам-боттардан қорғалған. Көру үшін сізде JavaScript қосулы болуы керек..4 және құпия сөз. Содан кейін « Автоматты анықтауды өткізіп жіберу"

Параметрлерді сақтағаннан кейін параметрлерге оралып, «Тіркеу» түймесін басыңыз. Оң жақ бұрышта күй жазбасы көрсетілуі керек - Тіркелген.

Егер бәрі сәтті тіркелсе, сіз қоңырау шалуға болады. Бұл терезені жабыңыз. Негізгі экраннан теру тақтасын таңдап, теріңіз андроид нөмірі - 10.

Сіздің Android телефоныңыз шырылдады және қосылымның сапасын тексере аласыз деп үміттенеміз.

Бұл, шын мәнінде, бәрі

Техникалық ерекшеліктері

172.16.255.14 мекенжайында орналасқан SIP телефония серверіңіз тек SIP сервері және енді сіз енгізген нөмірлерден басқа ешбір деректерді қамтымайды.

Қызметті тексеру кезеңі

SIP телефония сервері қызметін тестілеу кезеңі шамамен бір айға созылады деп жоспарлап отырмыз.

Қызметтен бас тарту

Сіз кез келген уақытта қызметтен бас тарта аласыз. Бұл жағдайда құрылғы тіркеулері жойылады және SIP телефония сервері тоқтатылады.

сияқты әртүрлі ақпарат алмасу жүйелерінің дамуына қарамастан электрондық поштажәне лезде хабар алмасу қызметтері, кәдімгі телефон ұзақ уақыт бойы ең танымал байланыс құралы болып қала береді. Телекоммуникациялар мен Интернет тарихындағы негізгі оқиға IP желілері арқылы дауыстың пайда болуы болды, сондықтан телефон түсінігінің өзі соңғы жылдары өзгерді. VoIP-ті пайдалану заманауи, ыңғайлы және арзан, өйткені телефон операторларының қызметіне жүгінбей-ақ шалғайдағы кеңселерді біріктіруге болады. IP телефония серверін көтеру үшін тағы қандай аргументтер қажет?

Жоба Жұлдызша

Жұлдызшакөптеген дистрибутивтердің пакеттік репозитарийлерінде бар. Сонымен, Ubuntu жүйесінде sudo apt-cache іздеу командасы Жұлдызшапакеттердің лайықты тізімін береді, оны орнатқаннан кейін сіз бірден конфигурациялауға кірісе аласыз. Бірақ репозиторийден орнатудың бір кемшілігі бар - әдетте ол нұсқаны қамтиды Жұлдызшаресми сайттан жүктеп алуға болатын қазіргіден әлдеқайда артта. Сондықтан, қарастырыңыз әмбебап жолбірдей Ubuntu мысалында орнату, бірақ айтылғанның бәрі (сирек ерекшеліктерді қоспағанда) басқа дистрибутивтерге қатысты.

Компиляцияға қажетті бумаларды орнатыңыз:

$ sudo apt-get install build-essential automake
autoconf bison flex libtool libncurses5-dev libssl-dev

Сондай-ақ, Primary Rate ISDN (Integrated Services Digital Network Primary Type) қолдауы қажет болмаса да, libpri кітапханасын орнату ұсынылады. Мұны не репозиторий арқылы жасауға болады: sudo apt-get install libpri1.2 немесе көздер арқылы:

$ wget -c downloads.digium.com/pub/libpri/libpri-1.4-current.tar.gz

Кітапхананы құрастыру стандартты, сондықтан біз оған тоқталмаймыз.

Енді сайттан бастапқы мәтіндерді жүктеп алыңыз Жұлдызшажәне конфигурациялаңыз:

$ wget -c downloads.digium.com/pub/Asterisk/Asterisk-1.4.11.tar.gz
$ tar xzvf Жұлдызша-1.4.11.tar.gz
$ cd Жұлдызша-1.4.11
$ ./конфигурациялау --prefix=/usr

Консольдегі сценарийдің соңында біз жобаның логотипін және параметрлер туралы кейбір ақпаратты көреміз.

$жасау
$ sudo орнатуды жасаңыз

Ескертпе: егер 1.2 нұсқасы орнатылып жатса, mp3 пішімін қолдау үшін make пәрменінен бұрын «mpg123 жасау» сөзін енгізу керек, 1.4 нұсқасы енді бұл пәрменге жауап бермейді.

Компиляциядан кейін, басқа нәрселермен қатар, келесі орындалатын файлдар орнатылады:

1. /usr/sbin/Asterisk – сервер демоны Жұлдызша, ол барлық жұмысты қамтамасыз етеді;
2. /usr/sbin/safe_Asterisk - сервер жұмысын бастауға, қайта іске қосуға және тексеруге арналған сценарий Жұлдызша;
3. /usr/sbin/astgenkey - жұмысқа қажетті PEM форматында жеке және жалпы RSA кілттерін жасауға арналған сценарий Жұлдызша.

Конфигурация файлының үлгілері мен құжаттамасын орнату үшін мынаны теріңіз:

$ sudo үлгілерін жасайды

Үлгі конфигурация файлдары /etc/ мекенжайына көшіріледі. Жұлдызша. Бұл каталогта конфигурация файлдары бар болса, олар ".old" префиксімен өзгертіледі. Құжаттаманы құру үшін сізге доксиген пакеті қажет, егер ол жоқ болса, орнатыңыз:

$ sudo apt-get орнату doxygen
$ sudo progdocs жасайды

Сол сияқты, біз кеңейтімдері бар буманы қоямыз Жұлдызша-қосымшалар (бұл қадам міндетті емес, оны қауіпсіз өткізіп жіберуге болады). Бұл жинаққа енгізілген көптеген модульдер эксперименттік болып табылады. Оларды дерекқорға ақпарат жазу, mp3 файлдарын және ooh323c протоколын қолдау қажет болған жағдайда ғана орнату керек (Objective Systems Open H.323 for C):

$ wget -c downloads.digium.com/pub/Asterisk/Asterisk-addons-1.4.2.tar.gz
$ tar xzvf Жұлдызша-қосымшалар-1.4.2.tar.gz
$ cd Жұлдызша-қосымшалар-1.4.2
$ ./конфигурациялау; жасау; sudo make install; sudo үлгілерін жасайды

Орнату Жұлдызшааяқталды. Алдымен серверді жөндеу режимінде іске қосып, қателердің бар-жоғын тексеру ұсынылады:

$ sudo /usr/sbin/Жұлдызша -vvvgc

Егер біз хабарлама алсақ ЖұлдызшаДайын» ​​және басқару консолі шақырылады, содан кейін бәрі тәртіппен. Шығу:

*CLI> қазір тоқтаңыз

Енді сіз қосымша конфигурацияға өтуіңізге болады.

Интерфейс картасын қолдауды конфигурациялау

Егер сіз серверді қосуды жоспарласаңыз Жұлдызшакәдімгіге арнайы интерфейстік тақталарды қолдану телефон желілері, ядро ​​модулі ретінде енгізілген сәйкес драйверлердің болуын қадағалау керек. Бірақ компьютерде мұндай құрылғылар болмаса да, бұл драйверлерді орнату ұсынылады. Барлық Zaptel құрылғыларында таймер бар және IP телефония серверінің толық жұмыс істеуі үшін қажет. Бірақ қолыңызда Zaptel құрылғысы болмаса, оны еліктеу үшін арнайы драйвер - ztdummy - қолдануға болады.

Репозиторийден zaptel, zaptel-source пакеттерін орнатыңыз және жүйеңіз үшін модульдерді жинаңыз:

$ sudo apt-get орнату zaptel zaptel-source
$ sudo модулі-ассистент дайындайды
$ sudo m-a -t құрастыру zaptel

zaptel-modules-*_i386.deb бумасы /usr/src ішінде пайда болады, оны dpkg арқылы орнатыңыз. Осыдан кейін біз ядро ​​модульдерінің жұмысын тексереміз:

$ sudo depmod -a
$ sudo modprobe ztdummy

Егер сізге құрылғыны қолдау қажет болса:

$ sudo modprobe zaptel
$ sudo modprobe wcfxo

Оларды қамтамасыз ету үшін автоматты жүктеу, келесі пәрменді іске қосыңыз:

$ echo "ztdummy\nzaptel\nwcfxo" >> /etc/modules

UDEV үшін ережелер жасаңыз:

$ sudo mcedit /etc/udev/rules.d/51-zaptel.rules

KERNEL="zapctl", NAME="zap/ctl"
KERNEL="zaptimer", NAME="zap/таймер"
KERNEL="zapchannel", NAME="zap/channel"
KERNEL="zappseudo", NAME="zap/pseudo"
KERNEL="zap0-9*", NAME="zap/%n"

Сондай-ақ драйвердің бастапқы кодын немесе CVS нұсқасын пайдалануға болады. Өзіңізді құрастырған кезде сізге ядро ​​тақырыбы файлдары (немесе бастапқы мәтіндер) қажет болады:

$ sudo apt-get орнату linux-headers-`uname -r`

$ sudo ln -s /usr/src/linux-headers-2.6.20-15-generic /usr/src/linux-2.6

Енді аламыз соңғы нұсқасыжүргізушілер:

$ cd /usr/src
$ wget -c downloads.digium.com/pub/zaptel/zaptel-1.4-current.tar.gz

Құрастыру және орнату:

$ tar xzvf zaptel-1.4-current.tar.gz
$ cd /usr/src/zaptel-1.2.17.1
$ ./конфигурациялау
$жасау
$ sudo орнатуды жасаңыз

Және қолмен жасамау үшін конфигурация файлдары:

$ sudo makeconfig

Бұл пәрмен үшін сценарий жасайды автоматты іске қосу Zaptel бөлігі болып табылатын модульдер және /etc/default/zaptel (немесе /etc/sysconfig/zaptel) конфигурациясы, қай модульдерді жүктеу керектігін көрсетеді. Мен осы файлда тек қажет нәрсені қалдыруды ұсынамын. Модульді жүктеу әрекеті:

$ sudo modprobe ztdummy
$ lsmod | grep ztdummy
6184 0
zaptel 189860 1

Бәрі жақсы. Орнатқаннан кейін жүйеде тағы екі файл пайда болады:

1. /etc/zaptel.conf - конфигурацияны сипаттайды аппараттық құрал;
2. /etc/Asterisk/zapata.conf - сервер параметрлері Жұлдызша Zap арнасының драйвері жұмыс істеуі үшін.

Әртүрлі құрылғыларға арналған егжей-тегжейлі нұсқаулар құжаттамада келтірілген. Орыс тілінде бұл туралы «Жұлдызша% 0А+config+zaptel.conf">Zaptel ядросының драйверінің конфигурациясы". Бірақ мұнымен тоқтап қалмаймыз, алда әлі көп жұмыс бар. Конфигурациядан кейін ztcfg -vv командасы арқылы жұмысты тексереміз.

Пайдаланушыны тіркеу

Енді /etc/ каталогына қарасақ Жұлдызша, файлдардың үлкен санын таба аласыз. Бірақ журнал мақаласының көлемі олардың кейбірімен ғана танысуға мүмкіндік береді. Иә, в Жұлдызша.conf пайдаланылатын каталогтарды көрсетеді Жұлдызшажұмыс кезінде қашықтан басқару консолін қосу үшін пайдаланылатын ұяның орны мен иесі, сондай-ақ серверді іске қосудың әдепкі параметрлері. Орнату кезінде кейбір каталогтар жасалмайды, мұны қолмен жасау керек:

$ sudo mkdir -p /var/(іске қосу, журнал, спуль)/Жұлдызша
$ sudo adduser --жүйе --no-create-home жұлдызша
$ sudo addgroup --жүйе жұлдызшасы

Пайдаланушы қосыңыз Жұлдызшааудио тобына:

$ sudo adduser Жұлдызша дыбысы
$ sudo chown Жұлдызша:Жұлдызша /var/run/Жұлдызша
$ sudo chown -R Жұлдызша:Жұлдызша /var/(журнал,спул)/Жұлдызша

Әрі қарай, бізді SIP серверлері мен клиенттерін анықтайтын sip.conf файлы қызықтырады. Жұлдызша. Олардың әрқайсысы файлда мазмұнынан басталатын бөлек блокпен ұсынылған. шаршы жақшалар. Sip.conf-те бірнеше параметрлер бар, біз SIP тіркелгісін қосумен шектелеміз:

$ sudo mcedit /etc/Asterisk/sip.conf

түрі = дос
хост=динамикалық
; defaultip=192.168.1.200
пайдаланушы аты = ұнтақтағыш
құпия = құпия сөз
тіл=ru
nat=жоқ
canreinvite=жоқ
контекст = кеңсе
callerid = ұнтақтауыш<1234>
[электрондық пошта қорғалған]
; рұқсат параметрін пайдаланбас бұрын барлық кодектерді өшіріңіз
рұқсат бермеу=барлығы
; кодектердің реті маңызды емес
рұқсат = заң
рұқсат=alaw

Түр өрісі осы клиенттің не істей алатынын көрсетеді. Құнды пайдаланушымен оған тек кіріс қоңырауларды қабылдауға рұқсат етіледі, теңімен ол тек қоңырау шала алады, ал дос бір уақытта барлық әрекеттерді білдіреді, яғни пайдаланушы + тең. Хост өрісі осы клиентке қосылуға рұқсат етілген IP мекенжайын көрсетеді. Егер ол кез келген мекенжайдан қосыла алса, host=dynamic параметрін көрсетіңіз. Бұл жағдайда клиентке қоңырау шалу үшін, ол әлі тіркелмеген болса, дефолтта сіз оны әрқашан табуға болатын IP мекенжайын жазуыңыз керек. Пайдаланушы аты мен құпияда біз қосылу кезінде клиент пайдаланатын логин мен құпия сөзді көрсетеміз. Language параметрі indications.conf файлында анықталған сәлемдесу тілінің кодын және телефон үндерінің арнайы параметрлерін көрсетеді. Клиент NAT артында тұрғанда, сәйкес өріс иә күйіне орнатылуы керек. Canreinvite функциясын өшіру барлық RTP дауыс трафигінің өтуіне әкеледі. Жұлдызша. Клиенттер SIP қайта шақыруларына қолдау көрсетсе, оларға canreinvite=yes көрсету арқылы тікелей қосылуға рұқсат беруге болады. Мәтінмәндік өріс осы клиенттен келетін қоңыраулар түсетін теру жоспарын анықтайды, ал қоңырау идентификаторы клиенттен қоңырау шалу кезінде көрсетілетін жол болып табылады. Әдепкі бойынша, демонстрациялық контекстен барлық параметрлерді алатын әдепкі мәтінмән пайдаланылады. Соңғысы тек демонстрациялық мақсаттарға арналған. жұмыс жүйесісіз өзіңіздің контекстіңізді жасауыңыз керек. Пошта жәшігі өрісі кеңсе мәтінмәніндегі 1234 дауыстық пошта жәшігін көрсетеді. Басқа клиенттер де дәл осылай конфигурацияланады.
SIP тіркелгілерін анықтағаннан кейін біздің клиенттер серверде тіркеле алады Жұлдызшажәне шығыс қоңыраулар жасаңыз. Олардың қоңырауларды қабылдау мүмкіндігі болуы үшін жүйеде қоңырауларды тарататын теру жоспарын (Dialplan) сипаттайтын extensions.conf файлына жүгіну керек. Барлық рұқсат етілген кеңейтімдер де осында берілген.

$ sudo mcedit /etc/Asterisk/extensions.conf

қосу => әдепкі
exten => 1234,1, теру(SIP/ұсақтауыш,20)
exten => 1234,2,Дауыстық пошта(ұсақтауыш)

Мұнда бәрі қарапайым. Біз ұнтақтағышты пайдаланушыға 1234 нөмірін береміз, егер ол қоңырауға жауап бермесе, ол хабарлама қалдыра алады. дауыстық пошта. Саннан кейінгі сан тапсырмалардың орындалу ретін анықтайтын басымдылықты көрсетеді. Енді егер Жұлдызшажұмыс істеп тұрса, сол құрылғыда орындау арқылы оның консольіне қосылу керек Жұлдызша-r және конфигурация файлдарын қайта оқуға мәжбүрлеу үшін қайта жүктеу пәрменін пайдаланыңыз. Сондай-ақ белгілі бір файлды қайта жүктейтін пәрмендер бар. Мысалы, теру жоспары кеңейтімдерді қайта жүктеу пәрменімен қайта оқылады.

Сервер клиенттерді қабылдауға дайын. Жұлдызша% 0АЖұлдызша% 0A _softphone.html">www. Жұлдызша guru.com/tutorials/configuration_ Жұлдызша _softphone.html жұмсақ клиентті таңдап, қосылып көріңіз. Мысалы, маған қарапайым және пайдалану оңай бағдарлама ZoIPer (бұрынғы Idefisk) тегін нұсқасы ұнайды. Linux, Windows және Mac OS X нұсқалары бар. Тағы бір жақсы, сонымен қатар көп платформалы клиент - X-Lite.

Егер бәрі жақсы болса, консольде «192.168.0.1 портында тіркелген SIP «ұнтақтағыш» 5060» сияқты хабарлама пайда болуы керек, нөмірді теріп, қоңырау шалыңыз.

Біз теңшелдік Жұлдызшаең аз конфигурацияда, бірақ бұл мүмкін болатын барлық нәрседен алыс. Сахналардың артында басқа IP телефония серверіне қосылу, қоңырауды тұрақтандыру, күту кезінде музыка, есеп айырысу, серверді басқару үшін GUI пайдалану және т.б. болды, бірақ біз келесі мақалаларда бұл олқылықтарды толтыруға тырысамыз.

SIP нөмірлерін корпоративтік пайдалану көбінесе кеңселік компьютерлердің көпшілігінде орнатылған Windows операциялық жүйесінде орын алады. Осы жүйе үшін бар VoIP шешімдерін қарастырыңыз.

Веб-қоңыраулар: не, қалай, қайда

Жоғары басшылық бекіткен

Жоғары басшылыққа арналған бағдарламалық жасақтама әдетте онлайн конференциялар мен мүмкіндігінше жиналыста үстелдің жанында болу арасындағы алшақтықты жоюға арналған. Силикон алқабының әзірлеушілері Жұлдызша серверінен функционалды «асып кету» үмітімен виртуалды және нақты әлемдердің шекараларын жоюмен күресуде.

• b-күш. Оны 2010 жылы аттас компания әзірледі және содан бері күн сайын жетілдірілуде. Орыс тіліндегі Википедия пайдаланушылары бағдарламаны қауіпсіздік талаптарына тіпті мемлекеттік органдарда қолдануға жарамды бірнеше бағдарламалардың бірі ретінде көрсетеді.
• 3CX телефоны көп платформалы, оны тек Windows-пен ғана емес, сонымен қатар линкусоидтермен, сондай-ақ мобильді ОЖ астында – Android, i-/Mac-OS және т.б. «бірлесіп» пайдалануға болады. Барлық мүмкіндіктер жазылушыларға тегін қолжетімді. , бұл таңқаларлық, бұл қызметтердің сапасын, техникалық қолдау жұмысын және интерфейстің ыңғайлылығын ескере отырып. Соңғысы, айтпақшы, (Software Advice зерттеулерінің нәтижелері бойынша) ТОП-5 ең ыңғайлы сипфондардың көшбасшысы ретінде танылды.
• Brosix. 256-AES бойынша АҚШ федералды стандарты бойынша жұмыс істейтін ең қауіпсіз бағдарламалардың бірі симметриялық шифрлау. Brosix Business-ті пайдалануды таңдаған корпорациялар бірнеше түймені басу арқылы жеке крипто-төзімді желілерді құру мүмкіндігіне ие болу үшін лицензия үшін ақы төлеуі керек. Жеке тұлғалар бағдарламаны заңды түрде тегін пайдалана алады, бірақ ақ тақта функциялары, жұмыс үстелін ортақ пайдалану және конференциялық қоңыраулар жоқ жеңіл нұсқада.

Қызметкерлердің жайлылығы компанияның тұрақты жұмысының кепілі болып табылады

Бірақ тек басшылыққа сапалы байланыс қана емес, қарапайым ақ халаттылар да керек. Кеңсе қызметкерлерінің жұмысы қанша реттік болса да, кәсіпорынның қызметі соған негізделеді, сондықтан олардың іс-әрекетін барынша жеңілдету басшылықтың мүддесіне сай. Көптеген кеңселер Skype, Yahoo! Messenger және т.б. сияқты бағдарламалардың функционалдық мүмкіндіктерімен ішкі байланысты басқарады, бірақ кейбір жағдайларда ең жақсы шешім арнайы бағдарламалық құралды пайдалану болады.

• шақыру кеңсесі. Үлкен клиенттік базалармен жұмыс істеу үшін «өткірленген». Ол мүмкіндігінше қоңырау шалуды, хабарламаларды жіберуді (электрондық пошта / SMS) және басқа да жаппай хабарландыруларды жеңілдетеді.
• Вентрило. Ойынның дауыстық чаттарымен байланысты бағдарламалық телефон рациясы. Стереотиптерге қарамастан, ол пайда реакция жылдамдығына және динамикасына тәуелді компанияларда танымал - мысалы, жеткізу қызметтерінде немесе жабық оффлайн алмасуларда.
• Тұтқындау. Көп пайдаланушы интерфейсін қолдайтын және көп сатылы контакт дерекқорларын конфигурациялауға мүмкіндік беретін утилита. Сонымен қатар, пайдаланушылар жабық кеңсе ішілік желі арқылы файлдарды ортақ пайдалана алады. Ол деректерді басқа жүйелерден - Google Talk, QIP және басқа танымал жедел хабаршылардан оңай тасымалдайтындығымен ерекшеленеді.
• джаббин. Бағдарламалық телефонның басты артықшылығы - тіпті провайдердің SIP қосылымынсыз, тек пайдаланушының веб-байланысы, оның ішінде жергілікті ішкі қосылымдар арқылы қоңырау шалу мүмкіндігі. Бірақ сонымен бірге, өкінішке орай, қалалық немесе ұялы телефон нөміріне қоңырау шалу мүмкіндігі жоқ.

Ең жақсы жазылушыларға арналған ең жақсы бағдарламалық телефон

Сайттың жазылушыларын таңдау дилеммасы қинаудың қажеті жоқ: әмбебап және сонымен бірге бар. қарапайым бағдарлама, барлық пайдаланушыларға қолжетімді, - телефон IP-сервері - YouMagic Softphone. Провайдердің өзімен жұмыс істеудің айқын артықшылықтарынан басқа, абонент келесі «бонустарды» алады:

• орталық түйіндерге тасқыннан, спамнан және DDoS шабуылдарынан қорғанысы бар виртуалды АТС, бұл үзіліссіз ыңғайлы байланысқа кепілдік береді;
• техникалық қолдау қызметі кез келген сұраққа егжей-тегжейлі жауап береді, ал проблемалар туындаған жағдайда оларды тез арада шешеді;
• әрбір бағдарламалық телефон пайдаланушысы олардың әрқайсысы үшін бірнеше шоттарды және қаржылық калькуляторларды пайдалана алады, осылайша трафик шығындарының есебін автоматтандыруға мүмкіндік береді.

Осы және басқа да көптеген мүмкіндіктер кез келген платформада, соның ішінде Windows, Android және басқа операциялық жүйелерде пайдалануды барынша ыңғайлы етеді.

SIP телефониясы құнын айтарлықтай төмендете алады телефон байланысы. IP-провайдерлердің қызметтерін пайдалана отырып, біз ақша үнемдейміз және төмендетілген тарифтер бойынша қоңырау шалу мүмкіндігін аламыз. тарифтік жоспарларәлемнің кез келген жерінен. Бұл түрібайланыс кеңсе ішілік телефонияны ұйымдастыру үшін де қолданылады - ол үшін компьютерлердің біріне SIP серверін орнату және оған бағдарламалық және аппараттық телефондарды қосу қажет. Бұл шолуда біз ең танымал SIP серверлерін, соның ішінде тегіндерін салыстырамыз:

• Жұлдызша;
• Камайлио;
• Office SIP сервері
• sipX.

Осы серверлерді толығырақ қарастырайық және SIP серверін өз қолыңызбен қалай іске қосу керектігін білейік.

Біз бұл шолуды IP-телефонияға арналған ең танымал серверлердің бірін қарастырудан бастаймыз - бұл Asterisk SIP сервері. Ол кеңсе телефониясын ұйымдастыруға бағытталған және өте танымал.

Жұлдызша SIP сервері

Жұлдызшаны еркін таратылатын шешім деп атауға болады, бірақ оның әлі де лицензияланған модульдері бар. Бағдарлама операциялық бөлмелерде жұмыс істейді Linux жүйелеріжәне функционалдық мүмкіндіктерімен, веб-интерфейстерімен және қосымша модульдер жиынтығымен ерекшеленетін бірнеше дистрибутивтер түрінде шығарылады. Бұл жаңадан бастаған пайдаланушылар үшін шешім деп айтуға болмайды.- керісінше, бұл кәсібирек шешім. Жұлдызша SIP серверінде келесі мүмкіндіктер бар:

• Қоңырауларды қайта жіберу және аудару;
• Қоңырауды ұстап тұру және күту (фондық музыкамен);
• Қоңырауларды ұстау және тоқтату (функциялар басқа құрылғылардан келген қоңырауларға жауап беруге немесе оларда басқа құрылғыларда басталған сөйлесуді жалғастыруға мүмкіндік береді);
• конференция;
• Бейне байланыс;
• Call-орталықтың функциялары;
• Дәстүрлі телефон желілерін біріктіру;
• Веб-интерфейс арқылы басқару;
• есеп айырысу функциялары.

Жұлдызша SIP серверін пайдалану кез келген күрделіліктегі мәселені шешеді деп айта аламыз. Масштабтау мүмкіндігі, қосымша модульдердің болуы, қолдау көрсетілетін протоколдардың үлкен саны - мұның барлығын бағдарламаның артықшылықтары деп атауға болады. Кемшіліктерге келетін болсақ, бұл жаңадан бастаған пайдаланушылар үшін параметрлердің күрделілігі және қосарлы лицензияның болуы.

Бұл сервер тегін болғанына қарамастан, оның құрамында лицензияланған код негізінде бөлінген модульдер болуы мүмкін - кейде бұл кейбір мәселелерді тудырады.

SIP сервері Kamailio

Бұл жоба бір кездері OpenSER SIP сервері деп аталды, бірақ 2008 жылы ол Kamailio деп өзгертілді. Бірақ оны 3CX немесе жұлдызша сияқты құбыжықтармен салыстырғанда ең танымал деп атауға болмайды. Сервердің лайықты функционалдығы бар және көбінесе кәсіби ортада қолданылады. Сонымен қарапайым тапсырмалар үшін жарамсыз.

Оның артықшылықтарының тізіміне біз оның функционалдығын кеңейтетін әртүрлі модульдердің үлкен санын қолдауды қоса аламыз. Кемшіліктердің бірі орнатудың күрделілігі болды.

sipX SIP сервері

Бұл Linux жүйелерінде жұмыс істейтін басқа тегін өнім. sipX сервері қарапайым және кеңсеге бағытталған. Әзірлеушілер оған көптеген басқару функцияларын қамтамасыз ете отырып, лайықты функционалдық мүмкіндік берді дауыстық қоңыраулар. Дұрыс жабдықты пайдаланған кезде sipX SIP сервері тіпті ең күрделі тапсырмаларды шешуге мүмкіндік береді.

Оның артықшылықтарының арасында тұрақтылық, қарапайымдылық және минималды өлшемдер болды. SipX жергілікті SIP желілерін бірнеше сағат ішінде орналастыруға мүмкіндік береді, ол кеңселерді жылдам телефониялау үшін қолданылады. Бұл сервер де тегін. Кемшіліктерге келетін болсақ, ең жағымсыз нәрсе - барлық функциялардың жұмыс істеуі үшін жетілдірілген телефондар мен Voip шлюздері қажет.

Windows жүйесіне арналған SIP серверлері

Linux жүйелері ең жоғары тұрақтылыққа және тамаша өнімділікке ие. Бірақ олар белгілі бір білімді талап етеді және оларды достық деп атауға болмайды қарапайым пайдаланушылар. Сондықтан бағдарламалық жасақтама әлемінде Windows үшін түсінікті SIP серверлері пайда болды. Әрине, мұнда да пайдаланушылар және жүйелік әкімшілертүрлі қиындықтар күтуі мүмкін, бірақ оларды айналып өту әлдеқайда оңай.

3CX SIP сервері

Ең жетілдірілген SIP серверлерінің ішінде Windows жүйесіне арналған Voip-PBX 3CX телефон жүйесін ерекшелеуге болады. Бұл шешім жеке кеңселер планетаның әртүрлі бөліктерінде орналасқан болса да, кез келген ауқымдағы корпоративтік коммуникацияларды ұйымдастыруға арналған. Сервердің артықшылықтары:

• Толық дауыс функциясы;
• Қолдау үлкен санклиенттер (соның ішінде әртүрлі платформаларға арналған жеке бағдарламалық қамтамасыз ету);
• веб-конференцияларды қолдау;
• Үшінші тарап SIP провайдерлері мен дәстүрлі телефония операторларының қызметтерін біріктіру.

3CX телефон жүйесінің серверін пайдалану байланыс шығындарын азайтуға және кеңсе телефониясын ыңғайлы етуге мүмкіндік береді. Әзірлеуші ​​пайдаланушыларды көптеген оқу материалдарымен қамтамасыз етеді, оқу іс-шараларын өткізеді және пайдаланушыларға жан-жақты қолдау көрсетеді. Тұтынушылар стандартты тегін нұсқаны, сондай-ақ қосымша мүмкіндіктерді қолдайтын коммерциялық нұсқаны таңдай алады.

Тегін сынақ нұсқасы өте функционалды және оны IP телефонияны ұйымдастырудың негізгі нұсқасы ретінде пайдалануға болады.

Бұл өнімнің көптеген артықшылықтары бар. Ең алдымен, 3CX телефон жүйесінің сервері жұмыс істеп тұрғанын атап өту керек Windows жүйелері. Ол параметрлерде өте икемді және үлкен функционалдылыққа ие. Егер сізге тұтас байланыс орталығы емес, кәдімгі телефония қажет болса, бұл сізге жеткілікті болады тегін нұсқасы. Кемшіліктері - жүйені өз бетінше бір нәрсемен толықтыру мүмкін емес, өйткені көзіжабық. Дегенмен, мұны айтарлықтай кемшілік деп санауға болмайды.

SIP сервері OfficeSIP сервері

Тегін SIP сервері OfficeSIP сервері еркін қайта таратылады бағдарламалық қамтамасыз ету Windows үшін. Бұл сервер соншалықты қарапайым, тіпті ең тәжірибесіз пайдаланушы оны орнату мен конфигурациялауды басқара алады. Бағдарламаны орнату және іске қосу бірнеше минутты алады, содан кейін жергілікті пайдаланушы тіркелгілерін жасауды бастауға болады.

Сондай-ақ бүкіл әлем бойынша қоңыраулар үшін үшінші тараптың IP провайдеріне қосылуға болады. Кеңсе телефониясын қажет ететін шағын кеңселер үшін тамаша бағдарлама. Бағдарламаның артықшылықтары:

• Параметрлердің қарапайымдылығы;
• Windows ортасында жұмыс істеу;
• Жаңа жазылушыларды оңай қосу;
• Сыртқы әлеммен байланысы бар.

Бағдарламаның кемшіліктері:

• Көптеген ыңғайлы кеңсе және дауыстық функциялардың болмауы;
• Масштабтау мүмкін еместігі;
• «Сіздің» АТС-ке әлемнің кез келген нүктесінен қосылудың ешқандай жолы жоқ (тек жергілікті қосылымдар).

Дегенмен, бұл шағын кеңселер үшін өте қолжетімді және тегін SIP сервері.