Ойындар

Неліктен менің Android телефоным ұялы телефон қоңырауларын қабылдамайды? Android платформасындағы смартфон немесе планшет термейді, шырылдамайды, қоңырау шалмайды, нөмірді тергеннен кейін ештеңе болмайды.

SIM картасы, нөмірі, тарифі
- Нөмірді қалай блоктан шығаруға болады?
  - Есептік жазбаңызда ақша таусылып, нөмір бұғатталған болса, теңгерімді толтырыңыз. Нөмір қарызды өтегеннен кейін қосылады.
  - Нөмірді 90 күннен артық пайдаланбасаңыз, ол бұғатталуы мүмкін. Нөмірді қалпына келтіру үшін төлқұжатыңызбен MegaFon салонына хабарласыңыз. Егер нөмір осы уақыт ішінде басқа абонентке ауыспаса, сіз сол нөмірмен жаңа SIM картасын аласыз.
    Жарамды MegaFon SIM картасынан тегін SMS жіберу арқылы нөмірді қалпына келтіруге болатынын біліңіз. Хабарламада қалпына келтіргіңіз келетін нөмірді, иесінің толық аты-жөнін көрсетіңіз.
  - SIM картасын жоғалтқаннан кейін нөмір бұғатталған болса, төлқұжатыңызбен MegaFon салонына хабарласып, сол нөмірмен жаңа SIM картасын тегін алуға болады.
  - Блоктауды орнатқан болсаңыз, блоктауды аяқтауды таңдаған күні нөмір автоматты түрде блоктан шығарылады.
  Ақпарат пайдалы болды ма? ЖоғаПікір жіберілді. Рахмет!
- Телефон нөміріңізді сақтай отырып, жаңа SIM картасын қалай алуға болады?
  Төлқұжатыңызбен кез келген MegaFon салонына өтініш беріңіз туған өңіршарт кімнің аумағында жасалған. Жаңа SIM картасын тегін алып, нөміріңізді пайдалануды жалғастыра аласыз. Тариф және қызмет көрсетудің барлық шарттары өзгеріссіз қалады, байланыс қызметін көрсетуге жаңа шарт жасасу қажет емес.
  
  Ақпарат пайдалы болды ма? ЖоғаПікір жіберілді. Рахмет!
- Нөміріңізді қалай сақтауға болады?
  Баланс оң болғанша нөмір сіздікі болып қалады. Егер сіз нөмірді пайдаланбасаңыз және блоктау қызметін қоспасаңыз, онда кем дегенде 90 күнде бір рет байланыс қызметтерін пайдалану қажет: шығыс қоңыраулар, кіріс қоңыраулар, SMS жіберу, MMS жіберу және қабылдау, Интернетке кіру. Байланыс қызметтерін қоңыраулар тарифтері бойынша 90 күнтізбелік күннен астам және Интернет тарифтері бойынша қатарынан 180 күнтізбелік күннен артық пайдаланбасаңыз, нөмірді ұстау үшін абоненттік төлем күн сайын алынады.
  
  Бір жеке кабинетте біріктірілген абоненттік нөмірлердің кез келгені үшін байланыс қызметтерін қатарынан 90 (тоқсан) күнтізбелік күннен астам пайдаланбаған жағдайда, осы абоненттік нөмірге қатысты байланыс қызметтерін көрсету шарты бұзылған болып саналады. абоненттің бастамасы.
  
  Нөмірді сақтау үшін абоненттік төлемнің сомасы, оны есептен шығару шарттары және оның соңында байланыс қызметтерін көрсету шарты бұзылатын және нөмірді басқа абонентке беруге болатын кезең сипаттамада көрсетілген. сіздің тарифіңізден. Сіз оны «Тарифтер» немесе «Тарифтер мұрағаты» бөлімінен таба аласыз.
  
  Жеке кабинетіңізде нөлдік немесе теріс сальдомен байланыс қызметтерін 90 күннен астам пайдаланбасаңыз, келісім-шарт сіздің бастамаңыз бойынша бұзылған болып саналады. Егер нөмір басқа адамға берілмесе, оны MegaFon салонында өтінішті толтыру арқылы қалпына келтіруге болады.
  
  Ұялы байланысты ұзақ уақыт (90 күннен астам) пайдаланбауды жоспарласаңыз, нөміріңізді блоктаңыз.
  Ақпарат пайдалы болды ма? ЖоғаПікір жіберілді. Рахмет!
- - Ұялы байланыс операторларының телефон кодтары қызметін пайдаланыңыз. Іздеу жолағына сізді қызықтыратын ұялы телефон нөмірін енгізіп, «Тексеру» түймесін басыңыз. Іздеу жолағында тасымалдаушы мен аймақтың аттары көрсетіледі.
  - Команданы теріңіз * 629 # . Содан кейін тексергіңіз келетін ұялы телефон нөмірін кез келген пішімде енгізіңіз. Экранда оператор мен аймақ туралы ақпарат көрсетіледі.
  Ақпарат пайдалы болды ма? ЖоғаПікір жіберілді. Рахмет!
- Келісімшартты қалай жаңартуға немесе нөмірді өзгертуге болады?
  Байланыс қызметтерін көрсетуге шарт жасасу кезінде нөмірді таңдауға немесе ағымдағы телефон нөміріңізді ауыстыруға болады.
  
  Интернет-дүкенде немесе MegaFon салонында әдемі, есте сақтауға оңай нөмірді алыңыз.
  
  Бөлменің құны бөлменің класына байланысты: қарапайым, қола, күміс, алтын, платина және нөмірлеу түрі: федералды немесе қала. Бөлменің құны туралы толығырақ Нөмірді таңдау қызметінің сипаттамасында.
  
  Қызмет екі режимде жұмыс істейді:
  - бір жақты: қоңырау шалушы «Абоненттің құрылғысы өшірілген немесе желі қамтуынан тыс» хабарламасын естиді;
  - екі жақты режим: қоңырау шалушы сіздің жаңа нөміріңіз бар SMS алады.
  Кез келген режимде сізге алдыңғы нөмірге қоңырау шалған адамның нөмірі көрсетілген SMS келеді.
  
  Ескі нөмірдегі теңгерім теріс немесе нөл болса, сондай-ақ ескі SIM картасы бұғатталған болса, қызмет жұмыс істемейді.
  Ақпарат пайдалы болды ма? ЖоғаПікір жіберілді. Рахмет!
- Қоңырау шалушылардың нөмірлерін анықтау үшін не қажет?
  Ол үшін сізде қоңырау шалушының идентификаторы қызметі бар, ол сізге қоңырау шалатындардың нөмірлерін анықтауға мүмкіндік береді. Қызмет қосылуды қажет етпейді және абоненттік төлем алынбайды.
  Ақпарат пайдалы болды ма? ЖоғаПікір жіберілді. Рахмет!
- Мен неге нөмір алмадым?
  Қоңырау шалушы AntiAON қызметін қосқан болса, нөмір анықталмауы мүмкін. Сондай-ақ, басқа операторлардың клиенттерінің немесе басқа филиалдардың MegaFon клиенттерінің нөмірлері анықталмауы мүмкін.
  Ақпарат пайдалы болды ма? ЖоғаПікір жіберілді. Рахмет!
Қызметтер, опциялар
Мобильді интернет
- Мобильді интернет жұмыс істемесе немесе жылдамдық төмендесе не істеу керек?
  1. Балансыңызды тексеріп, қажет болса толтырыңыз. Балансты тексеру үшін пәрменді теріңіз * 100 # немесе Жеке кабинетке өтіңіз. Интернет тек оң баланспен жұмыс істейді. Есептік жазбаңызды жақында толтырған болсаңыз, Интернет қайта жұмыс істегенше бірнеше минут күтіңіз.
  2. Интернет пакетінің қалған бөлігін тексеріңіз. MegaFon қолданбасын ашыңыз немесе Жеке кабинетке өтіп, «Қызметтер» бөлімінде қызмет пакеттері үшін теңгерімді таңдаңыз. Интернеттің қосылған көлемі бітсе, Интернетті кеңейту опцияларының бірін қосыңыз.
  3. Пәрменді теру арқылы Мобильді Интернет қызметінің қосылғанын тексеріңіз * 105 * 4 * 4 #
  4. Деректер тасымалдау мүмкіндігі қосылғанына көз жеткізіңіз. Мұны смартфонның немесе планшеттің параметрлерінде «Деректерді қосу», «Деректерді қосу» немесе «Ұялы желі» бөлімдерінде тексеруге болады (әртүрлі құрылғыларда атау әртүрлі болуы мүмкін).
  5. Құрылғыны қайта жүктеңіз (өшіріңіз және қосыңыз).
  6. Смартфонда / планшетте Wi-Fi өшіріңіз (MegaFon маршрутизаторын пайдаланған кезде Wi-Fi қосулы болуы керек).
  7. SIM картасын басқа құрылғыға жылжытыңыз. Мобильді интернет басқа құрылғыда да жұмыс істемесе, SIM картасын ауыстыру үшін жеке басын куәландыратын құжатпен жақын жердегі MegaFon салонына хабарласыңыз. SIM картасын ауыстырған кезде телефон нөмірі өзгермейді, қызмет тегін көрсетіледі.
    Ең жақын салонның мекенжайын білу үшін MegaFon қосымшасын ашыңыз.
  8. Интернетті модем/маршрутизатор арқылы пайдаланған кезде: MegaFon Internet қолданбасын қайта орнатыңыз, модемді/маршрутизаторды компьютердегі басқа USB портына қосып көріңіз, модем/маршрутизатордың бағдарламалық құралын жаңартыңыз. Соңғы нұсқалар бағдарламалық қамтамасыз ету MegaFon интернет-дүкенінде тегін жүктеп алуға болады. Каталогтан модемді немесе маршрутизаторды тауып, «Файлдар» қойындысына өтіңіз.
  Ақпарат пайдалы болды ма? ЖоғаПікір жіберілді. Рахмет!
- 4G+ дегеніміз не, оны пайдалануды қалай бастау керек және 2G/3G желісінен 4G+-ке көшу қалай жүреді?
  Ақпарат пайдалы болды ма? ЖоғаПікір жіберілді. Рахмет!
- Есептік жазбаны қалай толтыруға болады?
  Кез келген ыңғайлы жолды таңдаңыз:
  1. Есептік жазбаңызды банк картасымен немесе электрондық әмиянТөлем бөлімінде.
  2. Үстінде басты бетЖеке кабинетте сіз өзіңіздің шотты, сондай-ақ басқа Megafon абонентінің шотын банк картасымен толтыра аласыз.
  3. Веб-сайттағы Жеке кабинетте Автотөлемді өзіңіз орнатыңыз немесе көмек алу үшін MegaFon салонындағы маманға хабарласыңыз. Бұл қызмет арқылы теңгерім сіздің банк картаңыздан автоматты түрде толтырылады.
  4. Дәл қазір төлеу мүмкін болмаса, Уәде етілген төлем қызметін пайдаланыңыз.
  5. Басқа MegaFon абоненті «Мобильді аударым» қызметін пайдалана отырып, сізге өз шотынан ақша аудара алады. Басқа жазылушыға сұрау жіберу үшін пайдаланыңыз тегін қызметМен үшін төле.
  6. Егер сіз Сбербанктің клиенті болсаңыз және сіздің банк картасытелефон нөміріне байланысты болса, SMS-те қажетті соманы көрсетіңіз және оны нөмірге жіберіңіз немесе Сбербанк-Онлайн қосымшасын пайдаланыңыз.
  Ақпарат пайдалы болды ма? ЖоғаПікір жіберілді. Рахмет!
- Теріс немесе нөлдік теңгеріммен қалай байланыста болуға болады?
  - Мәліметтерді қай мерзімге алуға болады?
    Сіз бір реттік егжей-тегжейлерді бір немесе бірнеше күнге, мерзімді - күнтізбелік айға тапсырыс бере аласыз немесе ай сайын барлық есептеулер мен төлемдердің қысқаша мазмұнын ала аласыз.
    
    Сіздің деректемелеріңіз 36 күнтізбелік ай бойы сақталады (тіпті келісім-шарт тоқтатылғаннан кейін де).
    
    Егер сіз «Мерзімді шоттарды егжей-тегжейлі көрсету» қызметін қосқан болсаңыз, егжей-тегжейлі есеп сізге жіберіледі. электрондық поштаайына бір рет (шамамен әр айдың 10-ы). Есепті мына жерден ала аласыз келесі айқызметті қосқаннан кейін.
    Ақпарат пайдалы болды ма? ЖоғаПікір жіберілді. Рахмет!
  - Неліктен барлық ақпаратты егжей-тегжейлі көрсету мүмкін емес?
    Абоненттік төлем Жазылым шарттарына сәйкес алынады.
    
    Қандай жазылымдар қосылғанын білу үшін Жеке кабинетке өтіп, «Қызметтер мен опциялар» бөлімін, «Менің» бөлімшесін таңдаңыз, онда жазылым нөміріңізге қосылған жазылымдар тізімі көрсетіледі.
    Ақпарат пайдалы болды ма? ЖоғаПікір жіберілді. Рахмет!
  - Жазылымнан қалай бас тартуға болады?
    Ақпарат пайдалы болды ма? ЖоғаПікір жіберілді. Рахмет!
  - Телефонмен сөйлескен жазбаны тыңдай аламын ба?
    MegaFon абоненттердің қоңырауларын жазбайды.
    Ақпарат пайдалы болды ма? ЖоғаПікір жіберілді. Рахмет!
  - Қоңырауды қайта бағыттауды қалай орнатуға болады?
    Сіз телефон мәзірінде немесе Жеке кабинетте қоңырауды қайта бағыттауды орнатуға немесе одан бас тартуға болады. Қоңырауды қайта бағыттауды орнату шарттары мен құнын қызмет бетінен қараңыз.
    
    Егер экспедициясы орнатылғанжұмыс істемесе, нөміріңізге шектеулер бар-жоғын және нөмір дұрыс екенін тексеріңіз.
    Ақпарат пайдалы болды ма? ЖоғаПікір жіберілді. Рахмет!
  - VoLTE технологиясы дегеніміз не және оны пайдалану үшін не қажет?
    Қызмет MegaFon абоненттері үшін барлық тарифтер бойынша қолжетімді, үй аймағында да, роумингте де көрсетіледі.
    Ақпарат пайдалы болды ма? ЖоғаПікір жіберілді. Рахмет!
  - - Сіз қызметті автоматты түрде қостыңыз, маған S қоңырау шалды. Сізге хабарласуға тырысқан адамнан қоңыраулардың уақыты мен санын көрсете отырып, қабылданбаған қоңырау түріндегі хабарлама аласыз. Қызмет тегін.
    - Кім қоңырау шалды+ қызметін қосыңыз. Сізге қабылданбаған қоңырау туралы SMS келеді немесе дауыстық хабарламаларжауап беру құрылғысында. «Кім қоңырау шалды+» қосылған кезде, «Маған S телефонынан қоңырау түсті» қызметі автоматты түрде өшеді.
    Ақпарат пайдалы болды ма? ЖоғаПікір жіберілді. Рахмет!
- Жедел көмек
  - Жедел қызметке қалай қоңырау шалу керек?
    Бірыңғай қоңырау нөмірі жедел қызметтер:
    
    1 - Өрт сөндіру бөлімі;
    
    2 - полиция;
    
    3 - төтенше жағдай;
    
    4 — газ желісінің апаттық қызметі.
    
    Жедел жәрдем телефондары:
    
    Төтенше жағдай - ;
    
    Жедел қызмет нөмірлеріне қоңырау шалу тегін. Есептік жазбада ақша болмаса, тіпті SIM картасы жоқ телефоннан да қоңырау шалуға болады.
    Ақпарат пайдалы болды ма? ЖоғаПікір жіберілді. Рахмет!
  - Телефоным жоғалса немесе ұрланса не істеуім керек?
    Ақпарат пайдалы болды ма? ЖоғаПікір жіберілді. Рахмет!
  - Өзіңізді алаяқтардан қалай қорғауға болады?
    Ақпарат пайдалы болды ма? ЖоғаПікір жіберілді. Рахмет!
  - Апаттық байланыс қызметтері қалай қамтамасыз етіледі?
- Роуминг
  - Ресейде және бүкіл әлемде саяхаттау кезінде байланыс қызметтерін қалай пайдалануға болады?
    Біздің ел бойынша саяхаттау кезінде байланыс қызметтерін пайдалану үшін қосымша әрекеттер қажет емес. Жалғыз шарт - сізде оң баланс болуы керек.
    
    Басқа елдерге, сондай-ақ MegaFon желісі жоқ Қырым Республикасы мен Севастополь қаласына кеткенде, сіз Роуминг қызметін қосқаныңызға көз жеткізуіңіз керек. Бұл басқа операторлардың желілерінде байланыс қызметтерін пайдалану үшін қажет.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 әлемнің кез келген нүктесінен;
    - Жеке кабинет немесе MegaFon қосымшасы;
    - төлқұжатпен MegaFon салонына хабарласыңыз.
    Ақпарат пайдалы болды ма? ЖоғаПікір жіберілді. Рахмет!
  - Роумингтегі қызметтерді қалай қосуға және ажыратуға және бір уақытта азырақ жұмсауға болады?
    Ең оңай және ыңғайлы әдіс - мобильді қолданба«MegaFon» немесе Жеке кабинет. Сіз чатта теңгерімді тексере аласыз, қызметтер мен опцияларды қоса аласыз немесе өшіре аласыз, шығындарды бөлуге тапсырыс бере аласыз және қолдау сұрағын қоя аласыз.
    
    Роуминг кезінде параметрлерді өзгерту қажет емес мобильді интернет.
    
    Назар аударыңыз!
    
    Кейбір телефондар деректер роумингін шектеуі мүмкін. Параметрлерге өтіп, роуминг кезінде мобильді интернет қосылғанын тексеріңіз.
    Ақпарат пайдалы болды ма? ЖоғаПікір жіберілді. Рахмет!
  - Роуминг кезінде мобильді интернет неге жұмыс істемейді?
    - Шотта ақша жеткіліксіз. Балансты тексеріп, қажет болса толтырыңыз.
    - Телефон желіні таба алмайды.
      Телефонды қайта іске қосып көріңіз және желіні қолмен таңдаңыз. Параметрлерге өтіңіз, «Желі таңдау / Оператор» тармағын табыңыз, «Қолмен» таңдаңыз немесе «Автоматты» таңдауын алып тастаңыз. Ұсынылған тізімнен желіні таңдаңыз. Телефон желіге қосылғанда, Интернетке кіру мүмкіндігі пайда болады.
    - Телефон параметрлерінде деректер роумингі өшірілген.
      Параметрлерге өтіп, роуминг кезінде мобильді интернет қосылғанын тексеріңіз.
    Ақпарат пайдалы болды ма? ЖоғаПікір жіберілді. Рахмет!

Көптеген смартфон пайдаланушылары телефон кіріс қоңырауларын қабылдамаған кезде осындай мәселеге тап болады. Мұның болуы мүмкін көптеген себептер бар, олар қарапайым бағдарламалық құралдың ақаулығынан бастап аппараттық құралдың ақаулығына дейін. Бүгін мен кіріс қоңыраулардың қабылданбауының жиі кездесетін себептері туралы толығырақ айтқым келеді. Жақсы, және, әрине, беріледі пайдалы кеңестерақаулық себебін іздеу және түзету. Ендеше, тура сөзге көшейік!

Бағдарламалық құралдың ақаулығы

Телефонның кіріс қоңырауларын қабылдамауының ең көп тараған себептерінің бірі - ақаулық операциялық жүйе. Бұл өте жиі кездесетін құбылыс, сондықтан бұл туралы ерекше ештеңе жоқ. Жалпы алғанда, ОЖ жұмысындағы сәтсіздіктер мен үзілістер, ең алдымен, микробағдарламаның өте жақсы болмауынан немесе жүйені оңтайландырудың нашарлығынан туындауы мүмкін. Әдетте, танымал емес брендтердің арзан телефондары бұл «құбылысқа» көбірек әсер етеді.

Түзету үшін бұл мәселемүмкін екі әртүрлі жолдар. Біріншісі ең қарапайым - телефонды қайта жүктеу. Сіз тіпті батареяны 10 секундқа шығарып, содан кейін оны қайтадан салып, құрылғыны қосуға болады. Көп жағдайда бұл шешімкөмектеседі.

Екінші әдіс - зауыттық параметрлерді қалпына келтіру. Егер бірінші шешім көмектеспесе, онда сәтсіздік жаһандық деңгейде орын алды және қарапайым қайта жүктеу оны түзетпейді. Бұл жағдайда параметрлерді бастапқы күйіне қайтару көп көмектеседі. Бұл процедураны құрылғы параметрлері арқылы орындауға болады.

Ұшақ режимі

Телефонның кіріс қоңырауларын қабылдамауының екінші себебі - ұшақ режимі. Көптеген пайдаланушылар «Ұшақ режимі» функциясын пайдаланғанды ұнатады, сондықтан оларды біраз уақыт ешкім мазаламайды. Бірақ, тәжірибе көрсеткендей, өте үлкен пайызы өшіргеннен кейін ұмытып кетеді бұл функция, олардың кіріс қоңырауларын қабылдамауына әкеледі.

Бұл мәселені шешу өте қарапайым - бұл мүмкіндікті өшіру жеткілікті. Мұны күй жолағы арқылы немесе оны «перде» деп те атайды. Сондай-ақ, «Ұшуды» «Желілер және қосылымдар» бөліміндегі параметрлер арқылы өшіруге болады (қосу әртүрлі телефондар, осы бөлімбасқаша атауға болады). Сондай-ақ, «Ұшақ режимі» өшіру мәзірі арқылы өшіріледі, ол қуат / құлыптау түймесін басып тұру арқылы іске қосылады.

Қате желі анықтамасы

Телефонның кіріс қоңырауларын қабылдамауының келесі себебі - қате желі анықтамасы. Әдетте телефон желіні өздігінен анықтайды. ұялы байланыс операторы, бірақ кейде ақаулар орын алады, соның салдарынан құрылғы дұрыс емес жиілікке ауысады.

Бұл мәселені шешу үшін 2 әрекетті орындаңыз қарапайым қадамдар:

Параметрлерге өтіп, «SIM карталары мен желілері» мәзіріне өтіңіз.
Одан кейін «Ұялы желілер» бөлімін таңдап, сол жерде анықтаманы автоматты режимге қою керек немесе ұялы байланыс операторына сәйкес қажетті желіні іздеу және таңдау керек.

Радио модуль ақаулығы

Телефонның кіріс қоңырауларын қабылдамауының келесі себебі - ақаулы радио модуль. Өкінішке орай, бұл туралы ештеңе істеу мүмкін емес. Көбінесе құрылғылардағы байланыс модульдері істен шығады. Бұл өндірістік ақауға, құрылғының жиі құлап кетуіне, ішіне ылғалдың түсуіне және т.б. байланысты болуы мүмкін. Мәселені шешудің бір ғана жолы бар - модульді жаңасына ауыстыру.

Samsung телефонындағы антивирус

Ал, «Samsung» смартфондарына арналған шағын сән соңында. Көбінесе көптеген иелер Samsung телефонының кіріс қоңырауларын қабылдамайтынына шағымданады. Бұл жоғарыда аталған себептерге байланысты ғана емес, сонымен қатар осы брендтің құрылғыларына қатысты тағы бір бөлек, орын алады. Факт мынада, егер сіз Dr. Samsung смартфонына веб-сайтта, қолданба кіріс қоңыраулар қабылданбайтын нөмірлердің көпшілігін автоматты түрде блоктайды.

Бұл мәселені шешудің екі жолы бар. Біріншісі - антивирусты жою және оның орнын табу. Екіншісі - қолданба параметрлеріне өту, «Профиль» тармағына өтіп, «Барлық қоңыраулар мен SMS қабылдау» жанындағы құсбелгіні қойыңыз. Бәрі оңай!

Android платформасында термейді, шырылдамайды, соқпайды қоңырау жүріп жатыр, нөмірді тергеннен кейін ештеңе болмайды. Не істеу керек және қалай түзетуге болады.

Көптеген пайдаланушылар бұл кезде мәселеге тап болады телефон да планшет қосулы Android негізіндеашулана бастайды. Ақаулық тудыратын ештеңе болмаған сияқты, бірақ ол дұрыс жұмыс істемейді.

Мысалы, құрылғыда ақаулар бар теру, шығыс қоңыраулар және т.б.. Мұның себебі болуы мүмкін:

1-ші: Бағдарламалық құралдың ақаулығы- яғни. мәселе бағдарламалық құралдың ақаулығы

2-ші: аппараттық құралдың ақаулығы - яғни. мәселе «аппараттық құралда» жатыр (яғни, гаджеттің қосалқы бөлшектерін ауыстыру немесе қалпына келтіру қажет)

Дегенмен, ренжуге асықпаңыз - 90% жағдайда проблемалар бар шығыс қоңыраулар мен теру смартфон немесе Android планшеті кінәлі бағдарламалық құралдың ақаулығы,оны өзіңіз түзете аласыз.

Бағдарламалық құрал қатесін түзету:

1-әдіс.Өте қарапайым - өтіңіз "параметрлер", сол жерден табыңыз « сақтық көшірмежәне қалпына келтіру»онда сіз таңдайсыз толық қалпына келтіру барлық деректерді жою үшін параметрлер. Сақ болыңыз, бұл әдісті қолдану жиі тиімді болып шығады, бірақ ол барлық фотосуреттерді, контактілерді, құпия сөздерді, музыканы, ойындарды, бейнелерді және тұтастай алғанда сіздің компьютеріңізде сақталған барлық ақпаратты жоюды талап етеді. смартфон e немесе планшет e. Сондықтан, алдымен гаджетті компьютерге қосу арқылы қажет нәрсенің бәрін сақтаңыз. Егер бұл әдіс сізге сәйкес келмесе немесе одан кейін мәселе жойылмаса, қараңыз 2-әдіс.

2-әдіс.

Байланыс және желіні қабылдау мәселелерін шешуге негізделген телефон ов және қосымша бағдарламалық қамтамасыз етуді енгізу арқылы Android негізіндегі планшеттер. Гаджеттердің ішіндегі барлық процестерді басқаратын утилиталар. Бүгінгі күні олардың саны өте аз, бірақ қолданбаның функциялары неғұрлым аз болса, әдетте, ол тиімдірек болады. Ең жақсы жүйе функцияларын басқарады, барлығын түзетеді және түзетеді мүмкін қателерпараметрлер мен синхрондау шағын және өңдеуге оңай, тегін утилита Android құрылғыларына арналған. Қолданбаны Google Play дүкенінен жүктеп алып, оны көріңіз қосымша опцияларсипаттамада мүмкін. Қолданбаны орнатқаннан кейін оны іске қосу ғана қалады. Сонымен қатар, сізден, негізінен, артық ештеңе талап етілмейді. Қолданба құрылғы функцияларын толық бақылауға алады. (Айтпақшы, басқа нәрселермен қатар, гаджет 20% жылдам зарядтауға кіріседі және оның өнімділігі де айтарлықтай артады, бұл барлық қосымшалардың, ойындардың және тұтастай жүйенің жүктелуіне және жұмыс істеу жылдамдығына әсер етеді. орташа, сканерлеуден кейін жүйе 50% жылдамырақ жұмыс істейді.)

Сонымен қатар, жүйені ҚАЛЫПТЫ антивируспен тазалау керек. Ең бастысы, ол бұл тапсырманы жеңеді Касперский антивирусы , оны жүктеп алуға болады. «Мульти-тазалаушыдан» айырмашылығы, Kaspersky Lab бағдарламалық құралы ақылы, сондықтан мұндай қорғанысты орнату мүмкіндігіңіз болмаса, бұл қадамды өткізіп жіберуге болады ...

3-әдіс.

Құрылғының бағдарламалық құралын өзгерту, немесе, ол сондай-ақ аталады "қайта микробағдарлама».Бұл әдіс, әдетте, белгілі бір дағдыларды талап етеді және қызмет көрсету орталығына хабарласу арқылы шешіледі. Бұл тапсырманы тәуелсіз орындау үшін сіз құрылғыңыздың өндірушісінің веб-сайтына хабарласып, микробағдарламаға және микробағдарламаның өзіне қажетті утилиталарды жүктеп алып, оны гаджетіңізге қайта орнатуыңыз керек.

Егер әдістердің ешқайсысы нәтиже бермесе, өкінішке орай, сізге қызмет көрсету орталығына хабарласуға тура келеді сіздің жөндеу планшет немесе смартфон а.

Android платформасындағы смартфон немесе планшет термейді, шырылдамайды, қоңырау болмайды, нөмірді тергеннен кейін ештеңе болмайды. Не істеу керек және қалай түзетуге болады.

астында Android басқару. Не істеу керек және қалай түзетуге болады.

Көптеген пайдаланушылар бұл кезде мәселеге тап болады телефон да Android планшеті жұмыс істей бастайды. Ақаулық тудыратын ештеңе болмаған сияқты, бірақ ол дұрыс жұмыс істемейді.

Мысалы, құрылғыда кіріс қоңырауға жауап беру мүмкін емес немесе қоңырау қосулы болса да, олар құрылғыға кіре алмайтындығына байланысты проблемалар бар. Мұның себебі болуы мүмкін:

1-ші: Бағдарламалық құралдың ақаулығы- яғни. мәселе бағдарламалық құралдың ақаулығы

2-ші: аппараттық құралдың ақаулығы- яғни. мәселе «аппараттық құралда» жатыр (яғни, гаджеттің қосалқы бөлшектерін ауыстыру немесе қалпына келтіру қажет)

Дегенмен, ренжуге асықпаңыз - 90% жағдайда проблемалар бар қабылдау жүйесі дауыстық қоңырауларжәне хабарламалар смартфон немесе Android планшеті кінәлі бағдарламалық құралдың ақаулығы,оны өзіңіз түзете аласыз.

Бағдарламалық құрал қатесін түзету:

1-әдіс.Өте қарапайым - өтіңіз "параметрлер", сол жерден табыңыз «сақтық көшірме жасау және қалпына келтіру»онда сіз таңдайсыз толық қалпына келтірубарлық деректерді жою үшін параметрлер. Сақ болыңыз, бұл әдісті қолдану жиі тиімді болып шығады, бірақ ол барлық фотосуреттерді, контактілерді, құпия сөздерді, музыканы, ойындарды, бейнелерді және тұтастай алғанда сіздің компьютеріңізде сақталған барлық ақпаратты жоюды талап етеді. смартфон e немесе планшет e. Сондықтан, алдымен гаджетті компьютерге қосу арқылы қажет нәрсенің бәрін сақтаңыз. Егер бұл әдіс сізге сәйкес келмесе немесе одан кейін мәселе жойылмаса, қараңыз 2-әдіс.

2-әдіс.

Байланыс және желіні қабылдау мәселелерін шешуге негізделген телефон ов және қосымша бағдарламалық қамтамасыз етуді енгізу арқылы Android негізіндегі планшеттер. Гаджеттердің ішіндегі барлық процестерді басқаратын утилиталар. Бүгінгі күні олардың саны өте аз, бірақ қолданбаның функциялары неғұрлым аз болса, әдетте, ол тиімдірек болады. Ең бастысы, ол жүйе функцияларын басқарады, барлық ықтимал параметрлер мен синхрондау қателерін түзетеді және түзетеді, Android құрылғыларына арналған шағын, пайдалану оңай, тегін қызметтік бағдарлама. Сіз қолданбаны Google Play дүкенінен жүктеп алып, оның қосымша опцияларын сипаттамадан көре аласыз. Қолданбаны орнатқаннан кейін оны іске қосу ғана қалады. Сонымен қатар, сізден, негізінен, артық ештеңе талап етілмейді. Қолданба құрылғы функцияларын толық бақылауға алады. (Айтпақшы, басқа нәрселермен қатар, гаджет 20% жылдам зарядтауға кіріседі және оның өнімділігі де айтарлықтай артады, бұл барлық қосымшалардың, ойындардың және тұтастай жүйенің жүктелуіне және жұмыс істеу жылдамдығына әсер етеді. орташа, сканерлеуден кейін жүйе 50% жылдамырақ жұмыс істейді.)

Сонымен қатар, жүйені ҚАЛЫПТЫ антивируспен тазалау керек. Ең бастысы, ол бұл тапсырманы жеңеді Касперский антивирусы , оны жүктеп алуға болады. «Мульти-тазалаушыдан» айырмашылығы, Kaspersky Lab бағдарламалық құралы ақылы, сондықтан мұндай қорғанысты орнату мүмкіндігіңіз болмаса, бұл қадамды өткізіп жіберуге болады ...

3-әдіс.

Мен кіріс қоңырауларды қабылдамаймын немесе смартфонға немесе Android телефоныма қоңырау шалғанда телефон тұтқасы көтермейді. Не істеу керек және қалай түзетуге болады.

Android смартфондарының иелері көбінесе құрылғының негізгі функционалдығы сәтсіз болатын жағдайларға тап болады. Сонымен, ұялы желіге қосылмау және қоңырауларды қабылдамау мәселесі кез келген абонентте болуы мүмкін. ұялы байланыс операторы. Телефон қосулы және ақаусыз жұмыс істеп тұрған сияқты, бірақ басқа абоненттер кіре алмайды - оператор қолжетімсіздігін хабарлайды, бос емес желі сигналы естіледі.

Мәселені анықтағаннан кейін дереу шешу маңызды, әйтпесе маңызды қоңырауды өткізіп алу мүмкіндігі бар.

Мәселенің себептері:

Телефонның қоңырауларды қабылдамауының барлық себептерін екі санатқа бөлуге болады:

смартфонның аппараттық немесе бағдарламалық құралындағы ақаулар,
жұмыстағы проблемалар ұялы желі.

Ұялы желінің жиі кездесетін себептері:

Қамту аймағы жоқ. Мобильді желілердің кең таралуына, жаңа байланыс стандарттарының (3G, 4G, 5G) үнемі дамуына қарамастан, телефон желіні ұстамайтын жерлер әлі де бар. Көбінесе мәселе жертөлелерде, елді мекендерден шалғай жерлерде кездеседі. Мәселені шешу - егер телефон қоңырауларды қабылдамаса және шырылдамаса, экрандағы желілік жолақтардың санын басқара отырып, құрылғыны кеңістікте жылжытып көріңіз.

Оқиғалар ұялы желілер. Сіз қамту аймағындағы ұялы байланыс операторының базалық станциясы жөндеуде немесе техникалық қызмет көрсетуде болса, телефон басқа уақытта қоңырауларды қабылдайды. Жұмыстың аяқталуын күтуге немесе басқасына қосылуға болады базалық станциякөмегімен арнайы утилиталартелефон үшін.

блоктау мобильдік телефон нөмірі. Абонент қызмет көрсету ережелерін бұзса немесе шотында жеткіліксіз болса, оператор оны блоктауға құқылы. Ақша. Бұғатталған нөмірге қоңырау шалу арқылы бұғаттауды тексеруге болады. «Абонент уақытша қолжетімсіз» деген стандартты хабарламаның орнына оператор «абонентті уақытша блоктау» туралы хабарлайды. Телефонның кіріс қоңырауларын қабылдамауының себебін білуге болады, операторға хабарласуға болады.

Бағдарламалық қамтамасыз ету мәселелері

Телефонда үшінші тарап немесе зиянды бағдарламалық қамтамасыз ету орнатылған болса, дұрыс жұмыс істемейтін бета-қосымшалар - телефон кіріс қоңырауларын тастайды, ал басқа абоненттер оны ала алмайды.

Мәселенің шешімі:

1. смартфондағы барлық күдікті қолданбалар.

2. Телефоныңызға орнатыңыз, құрылғыны вирустарға тексеріңіз.

3. Қара тізімдерді алып тастаңыз немесе блокатор параметрлерін тексеріңіз (мысалы, Antinuisance Android үшін, Мырза. Сан, жауап беруім керек пе т.б.)

4. Соңғы шара ретінде сіз мұны жасай аласыз (қайта орнату кезінде барлық жеке деректер мен жүктелген файлдар жойылатынын есте сақтаңыз).

Аппараттық ақаулардың себептері

Мобильді интернет қосылған

Көптеген смартфон пайдаланушылары смартфондағы белсендірілген мобильді Интернет функциясына байланысты (көбінесе 2G желілеріне қосылуға байланысты) оларға қол жеткізе алмайтындығымен бетпе-бет келеді. Шешімі:

Егер телефон кіріс қоңырауларын қабылдамаса, бұл стандарттар бір уақытта басқа абоненттерден қоңырауларды қабылдауға және Интернетті шолуға мүмкіндік береді.

Смартфондағы екі SIM картасы

Бұл мәселе ескірген телефондарға тән, мұнда радио сигналын қабылдауға арналған бір ғана модуль бар. SIM карталарына арналған екі слотқа қарамастан, бір карта желіде болса, екіншісі қол жетімді емес. Жалғыз шешім - екі радио модулі бар смартфон сатып алу.

Радиомодуль жұмысындағы мәселелер

Кез келген Android құрылғысының иелері проблемаға тап болуы мүмкін. Мәселені шешу телефонды қайта іске қосу болып табылады:

Құрылғының қуат түймесін бірнеше секунд басып тұрыңыз;
Смартфонның өшірілуін күтіңіз;
10-15 секундтан кейін оны қайта қосыңыз.

Басқа әдіс - Android параметрлері немесе жылдам қол жеткізу тақтасы арқылы ұшу режимін қосу / өшіру.

Ақаулы SIM картасы немесе науа

SIM картасы ақаулы болса, кіріс қоңыраулар құрылғыда жұмыс істемейді. Сіз зақымдануды келесі жолмен анықтай аласыз:

SIM картасын басқа телефонға салып көріңіз.
Егер ол сигналдарды қабылдаса, мәселе SIM картасының ұясында.
SIM картасы желіде басқа құрылғыда да тіркелмеген болса, ұялы байланыс операторының жақын жердегі кеңсесіне хабарласып, SIM картасын ауыстыруды сұраңыз.

IMEI ақаулары

Телефонның ағымдағы IMEI зауыттық кодымен сәйкес келмесе, смартфон басқа абоненттерден ұялы телефон қоңырауларын қабылдауды тоқтатуы мүмкін. Көбінесе мәселе құрылғыны бір ОЖ-дан екіншісіне дербес жыпылықтайтын пайдаланушыларға тап болады.

*#06# теру арқылы смартфонның ағымдағы IMEI кодын табыңыз.
Смартфон экранындағы нөмірді құрылғының қорабындағы комбинациямен салыстырыңыз. Егер қорап болмаса, зауыттық IMEI-ді құрылғы батареясының астындағы сурет арқылы тексеруге болады.
Егер екі код сәйкес келсе, мәселе IMEI емес. Егер сәйкессіздіктер болса, хабарласыңыз қызмет көрсету орталығықұрылғыны қалпына келтіру үшін.