Құрылғыдағы виртуалды көмекші «Көмекші». Виртуалды көмекші - бұл үй бизнесінің тамаша нұсқасы

Виртуалдысандықкөмекшісібұл веб-қызмет және/немесе смартфондарға арналған қолданба және дербес компьютерлер, күнделікті әрекеттерді оңтайландыру үшін жеке хатшының функцияларын қабылдау. Ол кестені жоспарлауға, бизнес пен кездесулер туралы еске түсіруге, иесіне қажетті ақпаратты іздеуге: демалыс пен ойын-сауық орындарын таңдауға, онлайн билеттерді іздеуге және брондауға, таксиге тапсырыс беруге қабілетті. Ол сондай-ақ дауыстық хабарламаға жауап беретін электрондық сұхбаттасушы болып табылады. Олөзіндік білім алу, жеке ерекшеліктеріне бейімделу нақты адам, контекстті - пайдаланушының орналасқан жерін, оның қызығушылықтарының ауқымын, әдеттерін ескере отырып, ақпаратты береді.

Бұл виртуалды цифрлық көмекшілер мен алдыңғы ұрпақтардың жеке көмекшілері арасындағы түбегейлі айырмашылық. Соңғысы күнді жоспарлау және кездесулер туралы еске салу, ұйымдастырушылар функциясын жүйелі түрде орындайды. Бірақ олар Гонконгтағы кездесуді тоқтатпайды, егер иесінің рейсі кешіктірілсе және ол шын мәнінде Мәскеуде болса. Виртуалды цифрлық көмекшілер мұны ескереді, себебі олар орналасу қызметтерімен тығыз байланысты. Сонымен қатар, олар өздеріне қолжетімді пайдаланушы туралы ақпараттың барлық қабаттарын пайдаланады.

Виртуалды цифрлық көмекші: жаратылу тарихы

Стэнфорд университетінің бұрынғы бөлімшесі ретінде белгілі SRI International тәуелсіз коммерциялық емес зерттеу институты (Калифорния, АҚШ) бұрын технологиялық инновацияларды енгізген болатын. компьютерлік тышқанжәне Интернеттің прототипі, 2005 жылы зерттеушілердің күш-жігерін өршіл мақсатпен біріктірді: тануға, оқуға және жүйелеуге қабілетті цифрлық көмекші жасау. Жоба CALO (үйренетін және ұйымдастыратын когнитивтік көмекші) деп аталды және PAL (үйренетін жеке көмекші) бағдарламасының бөлігі болды. жасанды интеллектәскери қажеттіліктер үшін.

Осылайша, бұл бастапқыда қорғаныс бұйрығы болды. Зерттеушілер идеяларды ойлап тапты және тапсырмаға жауап беретін виртуалды көмекшілердің прототиптерін ұсынды - бұрын-соңды болмаған. кері байланыспайдаланушы мен қызмет арасында. Ақырында, 2009 жылы CALO жобасының аяқталуы ресми түрде жарияланды. 150 000 000 доллар инвестиция арқылы АҚШ армиясы поштаны талдауға, электрондық пошта мазмұны туралы есептерді құрастыруға және кездесулер мен кездесулерді жоспарлауға қабілетті цифрлық көмекші алды.

Siri: үлгілі виртуалды цифрлық көмекші

Siri, смартфондарға арналған жеке жоспарлау қызметі жаппай пайдаланушыға бағытталған. Siri сіздің дауысыңызды немесе мәтіндік хабарыңызды түрлендіреді іздеу сұрауы. Авторы берілген параметрлерол демалыс пен ойын-сауық орындарын, пайдаланушы орналасқан жердің жанында орналасқан қызметтерді іздейді, сонымен қатар жеке хатшының көптеген басқа функцияларын орындайды - кейде ол оны әзірлеушілер енгізген әзіл-оспақпен жасайды. Егер сіз Siri-ден романтикалық ортасы бар итальяндық мейрамхананы табуды сұрасаңыз, ол мұны пайдаланушының орналасқан жеріне қарай жасайды және шолуларында «романтикалық жағдай» бар жақын маңдағы мейрамханалардың тізімін қайтарады.

2010 жылдың сәуірінде жобаны Apple компаниясы сатып алды. Және бастап iPhone үлгілері 4S, Siri қолданбасы оның стандартының бір бөлігіне айналды бағдарламалық қамтамасыз ету. Содан бері осы виртуалды цифрлық көмекшіде сөйлеуді тану функционалдығы мен сапасы айтарлықтай жақсарды. Siri пайдаланушыға жеке көзқарас үшін көптеген қосымшалар мен қызметтермен өзара әрекеттесуді үйренді. Дегенмен, олардың барлығы жеке цифрлық көмекшінің мүмкіндіктері туралы біле бермейтіні анық. iPhone 4S-де Siri іске қосылғаннан кейін екі жыл өткен соң, пайдаланушылардың тек 15,2% ғана екені белгілі болды. Apple смартфондарыжалпы тырыстыосы қызметті пайдаланыңыз .

GoogleNow, Cortana және басқа бәсекелес көмекшілер

Платформада Apple Siriбәсекені білмейді. Дегенмен, үлкен цифрлық әлемде ол жалғыз емес. Rearden жеке көмекшісі бар делік - - 2008 жылы іске қосылған Rearden Commerce қызметі корпоративтік клиенттерАҚШ пен Ұлыбританияда. Ол туристік компаниялардың, әуежайлардың, мейрамханалардың, автокөлік жалдауының веб-сайттарындағы әртүрлі ақпаратты біріктіріп, іссапарды ұйымдастыруға және барлық байланысты қызметтерге тапсырыс беруге көмектеседі, осылайша кесте мен шығындарды жоспарлауға көмектеседі. Виртуалды көмекші үшін болуы керек болғандықтан, қызмет пайдаланушының орналасқан жерін ескереді және қажет болған жағдайда оның кестесіне өзгерістер енгізеді, серіктестерге кездесулерді қайта жоспарлау туралы дербес хабардар етеді.

Сондай-ақ, стартап жобалары бар, атап айтқанда, ресейлік ePythia, геолокация қызметі және смартфондарға арналған тапсырмаларды жоспарлаушы. Қызмет белгілі бір жерде болған кезде пайдаланушыға тапсырма еске салғышын жібереді. Жоба 2010 жылы іске қосылды және қазір ашық бета тестілеуде.

Дегенмен, виртуалды цифрлық көмекшілердің «үлкен үштігі» қазірдің өзінде анықталған. Бұл Siri-ден басқа, Microsoft корпорациясынан Cortana және Google Now Google-дан.

Windows телефонына арналған Cortana 2014 жылдың сәуірінде ұсынылды. Негізінде оның Siri сияқты функциялары бар: кестелер жасайды, еске салады, хабарламалар жібереді, музыканы таниды, жақын маңдағы қажетті орындарды іздейді. Ол сондай-ақ дауысқа жауап береді және мәтіндік хабарлар. Егер оған рұқсат болса, ол оқиды электрондық пошта, әлеуметтік желідегі жазбалар, контактілер тізімі мүмкіндігінше пайдалы болуы үшін. Барлық ақпарат жазу кітапшасындағы виртуалды көмекшіде сақталады, маңызды орындар мен адамдар туралы ақпаратты қалдырып, өңдеуге болады. Cortana мен Siri арасындағы түбегейлі айырмашылық мынада: қызмет тек сұрауларға жауап беріп қана қоймай, сонымен қатар күнтізбенің өзінде жазбалар жасай алады, пайдаланушы әрекеттерінің тарихын талдау арқылы еске салғыштарды құрастыра алады, яғни шын мәнінде оның сұрауларын болжай алады.

Google виртуалды көмекшісі бұл бағытта одан да алға шықты. Google Now. Болжалды іздеу оның ісі. Компания қолданба стратегиясын келесідей анықтайды: Google Now сіз үшін табады қажетті ақпаратСіз сұрақ қойғанға дейін. Ол үшін қызмет барлығын пайдаланады қолжетімді опциялар: сұраныстар, қозғалыстар, виртуалды байланыс тарихы. Бұл оған, айталық, кофе ішу туралы ой келген бойда пайдаланушыға жайлы кафе ұсынуға мүмкіндік береді. Google Now артықшылықтарының арасында - пайдаланушыға ыңғайлы интерфейсқажеттіліктеріңізге оңай теңшеуге болатын карталар жинағынан.

Виртуалды цифрлық көмекшілер, болжамды іздеу және SEO болашағы

Виртуалды цифрлық ассистенттердің бәсекелестік күресінде жеңімпаздар көп уақытты үнемдеуге мүмкіндік беретіндер - біздің уақытымыздың басты және ең құнды ресурсы. Осылайша, болжауға бағытталған көмекшілер , перспективалы болып көрінеді.Олардың танымал болу мүмкіндігі әлдеқайда жоғары, өйткені болжамды іздеу арқылы пайдаланушы сұрауды тұжырымдауға бір секунд жұмсамайды.

Мұндай виртуалды көмекшінің адамның жеке өміріне араласуына байланысты алаңдаушылық ақталған және түсінікті. Дегенмен, уақыт пен күш-жігерді үнемдеу адамдарды күнделікті шешім қабылдауды жаңа қызметтерге тапсыруға итермелеп, өздерінің жеке мәліметтерін жұртшылыққа өз еркімен көрсетуде. Болжалды іздеу құралдары қолданбалар мен ақпарат көздерінің санын үнемі ұлғайту арқылы осы мүмкіндікті пайдаланады. Оған баса назар аударылады виртуалды цифрлық көмекшілерді дамыту әлеуеті бүгінде байқалады.

Ойыншылар үшін Өнеркәсіп бұл үрдісті елемеуге болмайды. Іс жүзінде адамның өзі емес, оның виртуалды көмекшілері сұраныстар жібере бастайтын және пайдаланушыға дайын шешім ұсынатын белгілі бір өнім немесе қызметтің пайдасына таңдау жасайтын жағдай өте маңызды емес. алыс болашақ. Сондықтан, бұл көмекшілер опцияларды таңдайтын критерийлерді түсіну маңызды. Әзірге бұл критерийлер толығымен анық емес, бірақ олар туралы ойлануға және оларды дәл қазір табуға тырысуға тұрарлық.

#фрилансэкономика

Бетбелгілерге

Іске кіріспес бұрын бизнес-идеяның сәтсіздікке ұшырау қаупін азайта алсаңыз болды. Пайдаланар ма едіңіз? Әрине, анық жауап иә, бірақ неге?

Сенімді іскер серіктесті таңдау.

Сізге виртуалды көмекші керек пе?

90-жылдардың ортасында, мен өз мансабымды енді бастаған кезімде, мен фрилансердің қызметтерін пайдалану арқылы алғашқы тәжірибемді алдым. Ең есте қалатын сәттердің бірі жазушы бастаған топпен шағын пікірталас кезінде болды. Аты есімде жоқ, бірақ оның жеке көмекшісіне сілтеме жасағаны есімде. Бұл жазушының жеке көмекшісі? Мен оның не үшін қажет екенін түсінбедім. Ол кезде мен жақсы болғаныма қарамастан, мен бәрін істеп жүрдім, біреуге жұмыс үшін, тіпті толық емес жұмыс күні үшін ақы төлеу идеясы ақылсыз ақымақтық, арзан шоу немесе, жақсы, ақшаны ысырап ету.. Алайда кейінгі жылдары мен әріптестерім мен таныстарымның виртуалды көмекшілеріне жүгінетінін жиі ести бастадым. Енді мен жеке көмекшіні пайдаланудың барлық артықшылықтарын жете бағаламай, өз қателігімді түсіне бастадым. Соңында үй жинауға ақша төлеймін, салық декларациясын тапсырғаны үшін төлеймін. Неліктен виртуалды ассистентке төлем жасамасқа?

VA-ны қашан жалдау керек

виртуалды көмекшінемесе қысқаша BA - шот-фактураларды толтыру, кестелерді сақтау және жауап беру сияқты кішігірім тапсырмаларды орындауға көмектесетін адам электрондық пошталар, белгілі бір тақырып бойынша мәтіндерді құрастыру – мұның бәрі қашықтан орындалады. Сондықтан оны қашан жұмысқа алу керек? Бұл сұраққа нақты жауап жоқ. Мен алған жауаптардың кейбірі оларға көмектесу үшін бакалаврларды жалдаған бірнеше фрилансерлермен сөйлесті. Клиенттер мен Ұлттық білім қауымдастығы үшін редакциялық жобаларды өңдеуге маманданған Киров қаласынан жоба менеджері Андрей Ротоновқа арналған. Бұрылыс сәті ол ақша жоғалта бастаған кезде келді. «Тапсырыстары бар поштам толып кеткендіктен, жұмысымды қысқартуға тура келді. Мен жақсы көретін жұмыс, мен көмекші жалдайтын кез келгенін білдім», - деді Андрей. Ижевск қаласында орналасқан B2B маркетологы Женя Грегина үшін барлығы уақытты басқаруға қатысты. Женя түнгі сағат 3-ке дейін жұмысты тоқтатқан дұрыс деп шешті. Ал Минскідегі жазушы, редактор, жаттықтырушы Таня Каселева үшін оның басты мақсаты көп уақытты алатын екінші дәрежелі тапсырмаларды жою, осылайша жоғары мақсаттарды көздеу болды. Адамдардың көптеген байланыс нүктелері бар және біз сізге көп жағынан ұқсаспыз. Мүмкін сіздің балаңыз бар, сіз ауырып жатырсыз немесе қарт ата-анаңызға қамқорлық жасайсыз - бұл сізге сырттан көмек қажет болуы мүмкін жағдайлардың бірнешеуі ғана.

VA қанша тұрады

Сіз өз шешіміңізді қабылдау үшін VA қызметтерінің қанша тұратынын білуіңіз керек. Фриланс платформаларының шолуына сәйкес, VA қызметтері сағатына 5-7 долларды құрайды. Жазушылар форумында олар сағатына 5 доллардан 10 долларға дейін VA төлеу туралы айтты. Григорий VA-ға сағатына $15 төлейді, бірақ ол маған VA жұмысын шынымен ұнататынын білгенде артық төлеу әдеті бар екенін айтты, өйткені оның жұмысы өте мамандандырылған. Оның VA әдетте ол үшін аптасына шамамен жеті сағат жұмыс істейді, бірақ сіздің VA сіз үшін қанша сағат жұмыс істейтіні сізге байланысты. Ең бастысы, VA пайдаланудың артықшылықтары мен орындылығы туралы кейбір теориялық теңдеулерді шешу, VA құнын өтеу үшін қызметтеріңізге жоғары бағаларды алу керек болуы мүмкін бе? Әрине, BA сіздің жұмысыңызға қалай әсер ететінін білудің ешқандай жолы жоқ.

VA қайда іздеу керек

BA табудың әмбебап формуласы жоқ, бірақ fl.ru, freelancehant.com, flassist.ru және басқалар сияқты фриланс платформалары бар, оларды тексере аласыз. Менің достарымның бірі оның көмекшісін біреуінің бетінен тапты әлеуметтік желілерұқсас қызметтерді ұсынатын профильдерді іздеу арқылы. Ол ірі баспа компанияларында тәжірибесі бар Прибалтикадан келген 25 жастағы әйелмен жұмыс істейді. «Ол биыл декреттік демалыстан шығады және ол виртуалды көмекші ретінде өзінің толық әлеуетіне оралуға дайын», - деді ол. «Оның дағдылары менің қажеттіліктеріме сәйкес келді. Ол аптасына 20 сағат жұмыс істеді, бұл мен үшін өте қолайлы, бірақ мен келесі жылы онымен толық уақытты бірге өткізгім келеді ». Басынан бастап сіз не қалайтыныңызды және сіздің мақсаттарыңыздың қандай екенін нақты анықтаңыз.

VA нақты мәні

Дегенмен, егер бізде ортақ нәрсе болса, сіз виртуалды көмекші болу үшін жеткілікті ұйымдасқансыз ба деген сұрақ туындауы мүмкін. Виртуалды көмекшінің көмегімен сіз VA-ны бос ұстау үшін кем дегенде жеткілікті түрде ұйымдастырылған болуыңыз керек. Мен виртуалды ассистентпен жұмыс істеу идеясын жоққа шығаратынмын және бұл туралы қызу талқыладым. Бірақ қазір мен өзіме қанша уақыт жоғалтты және оны пайдаланбау қаншалықты ақымақтық болды деп сұраймын. Қиын емес, бірақ көп уақытты қажет ететін қажетсіз күнделікті жұмыстан мүмкіндігінше босатып, мен үшін бәсекеге қабілеттілікті арттыру және қызметтерімнің сапасын жақсарту үшін пайдалана алатын бос уақытты, көп шығынды қажет ететін уақытты босатады. VA пайдалануға жұмсағанымнан көп.

Және шартты компаниямыздың сенімді бухгалтері. Бизнес аяққа тұрды, кей жерлерде өсе бастады, жаңа клиенттер келеді, тау бос емес, үйге кеш және ретсіз қайтамыз, демалыс күндері жұмыс аптасында орындалмаған тапсырмаларды орындап, көңіл көтереміз. 1024 кесе эспрессо ішіп, бір-екі ұйқысыз түннен кейін басымдағы дауыстар «делегация» деген сиқырлы сөзді сыбырлай бастайды. Максим Ильяхов жақсы жазған ауыр моральдық қайшылықтарды жеңе отырып, кәсіпкер әдеттегіден шығуға көмектесетін адамды іздей бастайды. Мұндай адам хатшы бола алады, жеке көмекшінемесе бизнес көмекшісі.

Нарық веб-қызметтерден бастап толық уақытты қызметкерлерге дейін көптеген опцияларды ұсынады. Біз біраз зерттеулер жасадық және микронан орта бизнеске дейінгі мәскеулік кәсіпкерлерге сәйкес келетін танымал нұсқалар туралы сөйлескіміз келеді. Біз объективті болуға тырысамыз және бұл оңай емес болса да, көрпені түймеден тартпауға тырысамыз.

Онлайн қызметтер алмасу

виртуалды көмекші

Сәл күрделірек тапсырмалар YourBees немесе Assistant сияқты виртуалды көмекшілердің қызметтерін қабылдай алады. Бұл жігіттер қонақүйге тапсырыс береді, сүйікті әйелге гүл тапсырыс береді, мереке ұйымдастырады, қызметкерлерді, жеткізушілерді, мердігерлерді, тіпті жылжымайтын мүлікті табуға көмектеседі. Виртуалды ассистент құзыреттерінің нақты шекарасын табу мүмкін болмады - ол кеңседен кетуді қажет етпейтін кез келген заңды тапсырмаларды қабылдайды. Өзі қолынан келмесе, мердігер табуға көмектеседі.

Виртуалды көмекшінің тағы бір түрі - консьерж қызметі. Негізінде, бұл премиум виртуалды көмекші, ол 146% сыпайы, сыпайы және еңбекқор болады. Мұндай қызметтер әдетте Vertu, алтын және одан жоғары деңгейдегі Visa карталары немесе жабық люкс клубтарына мүшелік сияқты жоғары деңгейлі брендтерге қосымша болып келеді, сондықтан барлығы бірдей араласа алмайды. Біз мұндай құбылыстарды бетпе-бет кездестірмедік, бірақ олар сапасы деп айтады ең жоғары деңгей. Мүмкін сізде осындай тәжірибе болған шығар?

Кімге жарасады

Қанша тұрады

• Виртуалды хатшыға айына 5000 рубльден;
• виртуалды көмекшінің сағатына 500 рубльден;
• консьерж қызметі баға жетпес.

Сілтемелер

қашықтан хатшы

Екінші жағынан, хатшы мамандығы есепші мен заңгерге қажетті білім, дағды және дағды деңгейін талап етпейді. Сіз танысыңызды, көршінің қызын немесе екінші немере ағасының үлкен жиенін жұмысқа ала аласыз. Ең бастысы – жауапкершілік пен тәртіп. Сот ұрыстарын болдырмау үшін азаматтық-құқықтық шарт жасасқан жөн.

Кімге жарасады

Қанша тұрады

штаттағы қызметкер

Егер хатшы көп жұмыс істесе және одан күткеннен көп нәрсені жасаса, «жеке көмекші» немесе «бизнес көмекшісі» жетістіктерін алуға мүмкіндік бар. Бұл адамға қағаздарды ауыстыру және кофе машинасының түймелерін басу үшін ғана емес, қажет емес. Бұл науқаспен, екінші жадымен және кәсіпкердің үшінші қолымен проблемаларды ауыстыруға болатын бірдей сау бас.

«Жеке» префиксі бар ассистент кәсіпкердің қыңырлығын орындауға бейімделген - бір жерге тапсырыс беріңіз, ақпарат жинаңыз, кездесуге жазылыңыз, қашыңыз, оны әкеліңіз (клиникалық жағдай бірінші тұлғада тамаша сипатталған). «Бизнес-класс» көмекшісі, шын мәнінде, бизнес иесінен гөрі компанияның қызметі туралы көбірек білетін шағын бас директор. Ол бизнес-процестерді ұйымдастыруға көмектеседі, тұтынушылармен және жеткізушілермен өз бетінше сөйлесе алады, кейде тіпті шешім қабылдап, бастыққа кеңес береді.

Бұл мамандық ЖОО-да оқытылмайды, сондықтан оның қораптан тыс шешімін табу екіталай. Егер бухгалтер мен заңгердің деңгейін кем дегенде кәсіби қасиеттерімен бағалауға болатын болса, жеке көмекшіні немесе іскерлік көмекшіні таңдауға мүлдем басқа көзқарас қажет. Knopka үшін көмекшілерді таңдаған кезде біз көкжиектерді, эрудицияны, ұтқырлықты, адамдармен өзара әрекеттесу және олармен жұмыс істеу қабілетін бағалауға көмектесетін тапсырмаларды қолданамыз. жаңа ақпарат. Қарапайым тілмен айтқанда, оқуды жақсы көретін және білетін және онсыз жұмыс істеуге дайын адамды іздеу керек лауазымдық нұсқаулықтар. Бұл адам өз басшысының жұмысын ұйымдастыруы керек, керісінше емес.

Кімге жарасады

Қанша тұрады

Жеке көмекші / бизнес көмекшісі үшін айына 40 000-80 000 рубль;

100 000 немесе одан да көп, «Кемпірқосақ Falcon 9-да маған қызғылт пони ұшады» класындағы досым.

Сілтемелер

Түйме қайда?

Даму барысында біз бизнес көмекшісінің рөлін бірнеше рет қайта ойластырдық. Алғашында оны жеке көмекші, кейін хатшы ретінде қабылдады, бірақ кейінірек, біздің жігіттер айтарлықтай жақсарған кезде, олардың әдетте бизнес көмекшісі орындайтын тапсырмаларды тамаша орындайтынын түсіндік. Әрине, түйме көмекшісі әлі де рейске тапсырыс бере алады, бейтаныс қалада жақсы мейрамхана таба алады немесе педикюрге тапсырыс бере алады, бірақ ол көп нәрсені жасай алады.

Бухгалтер және заңгермен командада жұмыс істей отырып, біздің бизнес көмекшіміз жаңа жобаны немесе бағытты іске қосқанға дейін бизнес-процестерді құруға көмектеседі. Біз нағыз суперқаһармандарды жалдаймыз, олар үнемі үйренеді, әртүрлі бизнеспен жұмыс істейді және кейде олардан сіз күтпеген нәрсені біледі. Жазбаны оқылмайтын аяқ киімге толтырмай, бәрін тізімдеу мүмкін емес, бірақ сіз бірнеше нақты мысалдар туралы оқи аласыз.

Ғылыми фантастикалық фильмдердегі идеяларды жүзеге асырудың тағы бір әрекетінде технология алпауыттары виртуалды көмекшілермен жұмыс істей бастады. Google I/O 2016 конференциясында компания енгізілді Google Assistant, сондай-ақ Amazon Echo аналогы - Google Home дауыстық көмекшісі.

Виртуалды көмекшілер жарысына кірген соңғы ірі компания. Оның қандай бәсекелестері бар екенін көрейік (соның ішінде стартаптар арасында).

Алдымен Google Now дегеніміз не екенін еске түсірейік.

Google/Google Now дауысты іздеу

Ерекшеліктер:Жылдам. Маршруттарды жасау кезінде өте дәл. Ол сіздің рейстер, брондау және басқа да мәліметтер туралы хабардар болуымен қорқытады. кейбірімен үшінші тарап қолданбалары: Жазбаларды, хабарларды және музыканы ойнатуды басқарыңыз.

Кемшіліктері:Кейде бұл сізді шамадан тыс бастамашылықпен мазалайды (мысалы, ол сізді қызықтырмайтын командалардың ойындарының нәтижелерін көрсетеді немесе атақты жерлерден үйге бағыттайды). Басқару пайдасыз ақылды үй«. Үшінші тарап қолданбаларымен біріктіру жұмысы тоқтап қалған сияқты.

Адамгершілік деңгейі:Нөл. Қарым-қатынасқа қолайлы емес. Оның Google-дан басқа аты да жоқ.

Түйіндеме:Жеке деректердің үлкен қоры және іздеу жүйесіне қол жеткізу, теориялық тұрғыдан, Google-ды саланың көшбасшысына айналдыруы керек, бірақ компания оның артықшылықтарын қалай пайдалану керектігін және пайдаланушыны түсінетін көмекші жасай алмады. Бүгін Google Now және дауыспен іздеуолар Siri-мен тең жағдайда бәсекелеседі, бірақ әлі дамудың жаңа деңгейіне жеткен жоқ.

Ал енді - бәсекелестер туралы.

Apple Siri

Не:Пайдаланушымен сөйлесіп, белсенді ұсыныстар бере алатын дауыстық көмекші. Басты түймені және iPad құрылғысын ұзақ басу арқылы белсендіріледі. Assistant қолдауы жақында Apple TV және Apple Watch құрылғыларында пайда болды.

Ерекшеліктер: iOS құрылғыларында пайдалану оңай. Табиғи сөйлеуді түсінеді. Жаңалықтар, ауа райы, спорт, фильмдер, маршруттар және жергілікті бизнес туралы жақсы хабардар. Теледидардан не көруге болатынын айта алады. «Ақылды үйдің» кейбір элементтерімен әрекеттесе алады.

Кемшіліктері:Көптеген басқа қолданбалармен және қызметтермен өзара әрекеттесу мүмкін емес. Кейбір бәсекелестерге қарағанда баяу жұмыс істейді.

Адамгершілік деңгейі:Толық сөйлесе алмайды, бірақ белгілі бір сәтте өзінің даналығын көрсетеді. Әйел дауысы салыстырмалы түрде адамға ұқсайды.

Кемшіліктері: Windows жүйесінде өзін жақсы сезінеді - әзірлеушілер және мүмкін пайдаланушылар аз қызықтыратын платформа. Көмекшіні Android және iOS жүйесінде пайдалану қиынырақ және функциялар аз.

Адамгершілік деңгейі:Ол әзіл-қалжыңды жақсы көреді, әсіресе қарапайымды. Жалпы сұрақтарға дайын жауаптардың ұзын тізімі бар. Шекспирден үзінді оқи алады.

Түйіндеме:Көптеген жылдар бойы Siri мен Google-дің көлеңкесінде болғаннан кейін, Cortana әлдеқайда қызықты чат-ботқа айналды. Майкрософт өзінің дауыстық көмекшісін саяхаттарыңызды, кездесулеріңізді, істер тізімдерін және т.б. басқара алатын, сондай-ақ Office сияқты басқа Microsoft өнімдерімен интеграцияны арттыра алатын барлық басқа боттардың негізгі интеллектіне айналдырғысы келеді. Компанияның мақсаты - компьютерден кейінгі есептеулер үшін жаңа қабық жасау, бірақ оның сәтті болатынын немесе болмайтынын айту әлі ерте.

Facebook M

Не:Ішінара басқарылатын, жартылай адам және әлі де даму үстінде. M Facebook Messenger ортасында мәтіндік көмекші болады.

Ерекшеліктер:Сіз не сұрасаңыз, соны орындауға тырысады.

Кемшіліктері:Бұл әлі дайын өнім емес, ұзақ уақыт болмайды. Сан-Францискодағы пайдаланушылардың аз санына ғана қолжетімді.

Адамгершілік деңгейі:Өте жоғары, өйткені адамдар сұрақтарға жауаптарды қалыптастыруға қатысады. Wired мәліметінше, компания уақыт өте келе M осы операторлардан үйреніп, өз бетінше жұмыс істей алатынына үміттенеді.

Түйіндеме:Үстінде осы сәт M жай ғана идея емес. Бірақ Facebook-тың жалпы чат-боттарға деген қызығушылығын ескере отырып, M өте интеллектуалды болғаны таңқаларлық емес.

X.ai

Не:Бір ғана функциясы бар бірнеше виртуалды көмекшілердің бірі. Тек электрондық пошта арқылы жұмыс істейді, онда ол сіздің сұранысыңыз бойынша кездесуге жазыла алады.

Ерекшеліктер:Сіздің кестеңіз бен қалауларыңызды біледі, сіз үшін басқа қатысушылармен келіссөздер жүргізеді.

Ерекшеліктер:Вив олардың өнімі күрделі сұрақтарды түсінуге уәде береді, мысалы: «Алтын қақпа көпірінің жанындағы температура ертеңгі күні сағат 17.00-ден кейін 20 градустан асады ма?». Үшінші тарап қолданбаларымен үйлесімділікті қамтамасыз ету бойынша жұмыс жүргізілуде.

Кемшіліктері:Әзірге, дайындалған презентациялардан басқа, бәрі дәл айтылғандай жұмыс істейтініне ешқандай дәлел жоқ.

Адамгершілік деңгейі:Көрнекі құралдар мен нақты жауаптарды жоғары бағалайды толық сипаттама. Ақылдылығы күмәнді.

Кемшіліктері:Үшінші тарап қолданбаларымен біріктіру мүмкіндіктері шектеулі және қызметті iOS немесе Android жүйесінде тікелей ашу мүмкін емес. Көмекші тани алмайтын сұраулар Ask.com сайтына қайта бағытталады.

Адамгершілік деңгейі:Ұзақ әңгімелесуге қолайлы емес, бірақ қосымша сұрақтарға жауап беруді біледі.

Түйіндеме: Hound мобильді қосымшалары SoundHound басқа компанияларға сатуды жоспарлап отырған Houndify қызметінің мүмкіндіктерін көрсету үшін ғана бар сияқты. Егер бәрі ойдағыдай болса, біз оны пайдаланып жатқанымызды да білмейміз.

Озло

Не:Қазіргі уақытта негізгі функциясы кафелерді, барларды және мейрамханаларды іздеу болып табылатын AI. Пайдаланушылардың шектеулі саны үшін қол жетімді.

Ерекшеліктер: Yelp және Foursquare сияқты бірнеше көздерден деректерді табады және біріктіреді, содан кейін бәрін ыңғайлы карталар түрінде ұсынады. «Қазір қандай орындар ашық?» деген сияқты қосымша сұрақтар қойып, жауап беру арқылы қарым-қатынас жасауға тырысады. немесе «олардың мәзірінде не бар?»

Кемшіліктері: Ozlo жасаушылары жаңа мүмкіндіктерді қоспайынша, шектеулі мүмкіндіктер. Оқу кезінде AI пайдаланушыларға өте тәуелді.

Адамгершілік деңгейі:Қажетсіз сыпайылықтан аулақ, тек атымен қысқаша сәлемдесу.

Түйіндеме:Озлоның үлкенірек бірдеңе құру мүмкіндігі болмаса, басқа көптеген чат-боттардан еш айырмашылығы болмас еді. Бірнеше көздерден алынған деректерді бір шығыста біріктіру мүмкіндігі бірегей, бірақ әзірлеушілер өздері мәлімдеген толық әлеуетті жүзеге асыра алатын-болмағаны әлі белгісіз. Озлоның бизнес-жоспары тек қолданбамен шектелетін болса, оқытуға қажетті деректерді жинау қиын болуы мүмкін.

SpeakToIt Assistant.ai

Не: Siri көптеген көшірмелерінің бірі. Қолданбалар дүкенінде Siri іздеу көп нәрсені қайтарады ұқсас бағдарламалар, мысалы, Дауыс пәрмендері, Дауыстық хатшы және Көмекші.

Ерекшеліктер: Siri-ге ұқсамайды, бірақ мүмкіндіктер тізімін белсендіру үшін пайдаланушы пәрмендерін үйрене алады.

Кемшіліктері:Смартфоныңыздағы кірістірілген көмекші сияқты пайдалы емес және ыңғайлы емес.

Адамгершілік деңгейі:Табиғи емес естіледі, бірақ өзін жынысы мен адамдық көмекшісі ретінде көрсетеді сыртқы түріөзгертуге болады.

Түйіндеме:Осы Siri клондарының кейбірі iPhone үлгілерінің барлығы Apple компаниясының меншікті көмекшісімен жұмыс істей алмайтын және оны ауыстыру қажет болған өткеннің реликті сияқты көрінеді. Қалай десек те, бұндай тәсілдің табысқа жетуіне мүмкіндік бермейтінін оларды жасаушылар жақсы түсінетін сияқты. Мысалы, SpeakToIt басқа әзірлеушілер өздерінің чат-боттарын құру үшін пайдалана алатын құралдар жинағын жасауға көшті.

Виртуалды көмекші – пайдаланушының тапсырмаларын орындайтын бағдарламалық құрал. Бірінші ұқсас жүйелер 1980 жылдары пайда болды, бірақ 1994 жылы шыққан бірінші IBM Watson смартфонында орнатылған көмекші ең жақын болды. Және ең бірінші дауыстық көмекші орнатылған заманауи смартфон, 2011 жылдың қазан айында ұсынылған Apple компаниясының Siri болды.

Виртуалды көмекшілермен жұмыс істеу әдістері:

• Мәтіндік хабар. Чат-боттармен жұмыс істегенде жиі кездеседі.
• Дауыстық пәрмен. Siri және басқа да көптеген заманауи дауыс көмекшілері сияқты.
• Соңғы S8 флагманындағыдай белгілі бір кескінді жүктеу.

Кейбір виртуалды көмекшілер пайдаланушыларға олармен бір уақытта жұмыс істеудің бірнеше нұсқасын ұсынады.. Осылайша, Allo чаты арқылы Google Assistant үшін пәрмендерді орнатуға және Google Home динамигі арқылы үй жаттығуларын дауыспен басқаруға болады. Қазіргі заманғы дауыс көмекшілеріқалыпты дауысыңызды тану үшін технологияны пайдаланыңыз және жасанды интеллект ретінде машиналық оқыту әдістерін пайдаланыңыз.

Ең көп таралған дауыстық виртуалды көмекшілер

Виртуалды көмекшілердің алдыңғы буындарында аватар болды. Көптеген (бірақ барлығы емес) қазіргі заманғы ассистенттер де өз кейіпкерлерін қабылдайды және олардың әзірлеушілері жүйеге жекеленген атауларды береді. Мұнда ең кең таралған, функционалды және динамикалық дамып келе жатқан виртуалды көмекшілер:

Бұл көмекшілер көбінесе Интернет заттарымен үйлесімді (M және Cortana-дан басқа), қосымша мобильді қолданбажұмыс үшін және олардың барлық функцияларына жылдам қол жеткізу үшін әрқашан қосуға болады (ерекшеліктер бірдей).

Ақылды үйге арналған IoT гаджеттері осындай көмекшілермен жұмыс істеуге қолдау көрсету арқылы жасалған. Виртуалды көмекшіні және оған қосымша ресурстарды таңдау қосылған құрылғыларды ескере отырып жасалуы керек, өйткені Интернет заттар жүйесін басқару әлі де жетілдірілмеген. Кейбір гаджеттер кейбір жүйелерді қолдайды, басқалары - басқалары. Шатасып кетпеу үшін бір жүйеге жабысқан жөн. Қалай болғанда да, олардың барлығын біріктіретін ең әмбебап пайда болғанға дейін.

Виртуалды көмекшілерді қолдайтын құрылғылар

Виртуалды көмекшілерді біріктіруге болады әртүрлі түрлеріплатформалар.Немесе, Amazon Alexa жағдайындағыдай, бірден бірнеше жұмыс істеңіз. Көбінесе виртуалды көмекшілерге келесі платформалар қолдау көрсетеді:

Виртуалды көмекшінің функционалдығы тікелей құрылғы мен операциялық жүйемен шектеледі. Сонымен қатар, мұндай көмекшілер дамып, көп платформаға айналады, бұл әртүрлі үйлесімді құрылғылар арасында ауысуды өте оңай етеді.