Koncepcja systemu i sieci korporacyjnej. Systemy Informacji Korporacyjnej (CIS)

Koszt zabiegu: 10 UAH

Zautomatyzowane systemy sterowania

Na początku lat 60. rozpoczęto prace nad automatyzacją zarządzania zapasami w Stanach Zjednoczonych. Stało się oczywiste, że zastosowanie matematycznych modeli planowania popytu i zarządzania zapasami prowadzi do znacznych oszczędności środków zamrożonych w postaci zapasów i produkcji w toku. Nie da się opracować „absolutnie optymalnych metod planowania zapasów”, dlatego algorytmy powinny być dobierane i dostosowywane do specyfiki konkretnych zadań magazynowych, w zależności od cyklu produkcyjnego lub dostawy magazynowanego towaru, kosztu, wielkości produktu, opakowania, zastosowania popytu, wielkości magazynów itp. Stwierdzono, że wybór optymalnej wielkości partii zamówienia jest jednym z najważniejszych warunków zwiększenia efektywności przedsiębiorstwa, ponieważ ich niewystarczająca ilość prowadzi do wzrostu w kosztach administracyjnych przy powtarzających się zamówieniach, a nadmierna prowadzi do zamrożenia funduszy. Gospodarka magazynowa w nowoczesnych systemach zarządzania oparta jest na matematycznych metodach zarządzania zapasami. Pierwsze zautomatyzowane systemy kontroli zapasów w produkcji przemysłowej opierały się na obliczeniach zgodnie ze specyfikacją składu produktu. Zgodnie z planem wydawania produktów utworzono plany produkcyjne oraz obliczono wielkość zakupów materiałów i komponentów. Koniec lat 60. kojarzy się z twórczością Olivera White'a, który w warunkach automatyzacji przedsiębiorstw przemysłowych zaproponował uwzględnienie pionów produkcji, zaopatrzenia i sprzedaży w kompleksie. Takie podejście i zastosowanie po raz pierwszy technologii komputerowej pozwoliło na szybką korektę zaplanowanych celów w procesie produkcyjnym (kiedy zmieniają się potrzeby, dostosowuje się zamówienia, brak zasobów, awarie sprzętu).

Zautomatyzowane systemy sterowania zapewniają przede wszystkim wsparcie metodyczne i informacyjne procesu zarządzania przepływami, wykorzystaniem sprzętu i personelu, a także określania potrzeb rynku i relacji z klientami. Informacje dostarczane przez system są niezbędne menedżerom do podejmowania „poprawnych” adekwatnych decyzji zarządczych. Sam system zarządzania nie podejmuje decyzji – taka jest rola osoby. Ale system może być nieocenioną pomocą, dostarczając wskazówek z wszystkimi niezbędnymi informacjami.

Systemy mogą obejmować następujące obszary kontrolne:

planowanie potrzeb, zapewnienie optymalnego wykorzystania sprzętu i zasobów ludzkich; przygotowanie zadań i harmonogramów z uwzględnieniem; wymagania, dostępność zasobów (ludzi i sprzętu);

utrzymywanie relacji z dostawcami i klientami, zarówno w zakresie zamówień indywidualnych, jak i długofalowych; zaspokajanie stale zmieniających się potrzeb; szybka reakcja na pojawiające się problemy; tworzenie informacji do zarządzania finansami firmy.

Na świecie istnieje kilka podstawowych i sprawdzonych metod zarządzania zasobami przemysłowymi i ludzkimi, sprawdzonych w wysoce konkurencyjnym środowisku. Metody te są szeroko stosowane w rosyjskich przedsiębiorstwach:

1. sposób planowania niezbędnych materiałów (MRP);

2. metoda planowania zasobów produkcyjnych (MRPII);

3. metoda „odchudzonej produkcji” (Lean Manufacturing) lub Just in time (Just-IN-Time);

4. Metoda Teorii Ograniczeń (zarządzanie wąskimi gardłami;

Organizacja korporacyjnych systemów informatycznych

1. Pojęcie korporacyjnego IP
2. Standard praktyki zarządzania produkcją MRPII
3. System zarządzania zasobami przedsiębiorstwa ERP

Pojęcie korporacyjnego IP

Korporacyjny IS (CIS)- jest to system informatyczny wspierający rachunkowość operacyjną i zarządczą w przedsiębiorstwie oraz dostarczający informacji do szybkiego podejmowania decyzji zarządczych. Koncepcja CIS jest obecnie nierozerwalnie związana z następującymi dwoma standardami zarządzania przedsiębiorstwem, które są wdrażane we wszystkich produktach oprogramowania dla całego przedsiębiorstwa:

• Międzynarodowy standard zarządzania przedsiębiorstwem przemysłowym (planowanie zasobów produkcyjnych — MRPII);
• Systemy planowania zasobów przedsiębiorstwa – ERP).

(W Rosji w tym obszarze do tej pory były tylko próby opracowania CAD, systemów sterowania procesami !!)

CIS można również interpretować jako ideologię zarządzania, która łączy strategię biznesową przedsiębiorstwa z odpowiednią strukturą zarządzania i zaawansowanymi technologiami informatycznymi. Jednocześnie głównym elementem jest struktura zarządzania, a IT pełni drugorzędną, instrumentalną rolę. Uogólniona struktura zarządzania przedsiębiorstwem obejmuje cztery główne bloki:

• Sam obiekt kontrolny;
• Blok kontrolny
• Zasoby
• Model matematyczny(można go podzielić na kilka modeli, np. model stanu bieżącego, stan przejściowy i stan końcowy obiektu sterującego).

Niezbędne zasady interakcji między tymi blokami są w dużej mierze określane za pomocą środków IT / S.

„Korporatyzm” w pojęciu CIS oznacza zgodność systemu z potrzebami dużej firmy o złożonej strukturze terytorialnej. IS poszczególnych działów tworzących firmę (finansowych, marketingowych itp.) nie może twierdzić, że jest korporacyjnym.

Nie da się również zidentyfikować koncepcji CIS i ISUP – zintegrowanych systemów zarządzania przedsiębiorstwem. Można to wyjaśnić w następujący sposób:

Początkowe dane dla CIS to dane dotyczące głównych zasobów, którymi należy zarządzać (finanse, materiały, informacje, personel itp.), które przy wyjściu z systemu są przekształcane w wynik głównej działalności przedsiębiorstwa . W miarę przesuwania się w górę piramidy zarządzania (patrz poprzedni Wykład) podstawowe informacje są usystematyzowane, przetwarzane i selekcjonowane, czego efektem są raporty dla najwyższego kierownictwa, które zawierają najważniejsze wartości dla podejmowania strategicznych decyzji.

SZBI obejmuje warstwę realizującą księgowość operacyjną (patrz piramida – poziom operacyjny) oraz warstwę przechowującą dane korporacyjne usystematyzowane zgodnie z wymaganiami menedżerów średniego szczebla (tzw. piramida – poziom zarządzania MIS).

Tak więc większość ISUP stanowi podstawę budowania CIS. Podczas gdy CIS musi koniecznie obejmować również systemy wspomagania decyzji (DSS, ESS). Innymi słowy, koncepcja CIS obejmuje użycie: różnego rodzaju IS zgodnie z hierarchią zarządzania (tj. zasięg poziomy) i we wszystkich obszarach funkcjonalnych (tj. zasięg pionowy).

System Informacji Korporacyjnej (CIS)- ideologia zarządzania łącząca strategię biznesową i technologię informacyjną.

System informacji korporacyjnej to skalowalny system przeznaczony do kompleksowej automatyzacji wszelkiego rodzaju działalności gospodarczej dużych i średnich przedsiębiorstw, w tym korporacji składających się z grupy firm wymagających ujednoliconego zarządzania.

System informacji korporacyjnej można uznać za system, który automatyzuje ponad 80% oddziałów firmy.

Zbiorowy Systemy informacyjne są ewolucją systemów dla grup roboczych, koncentrują się na dużych firmach i mogą obsługiwać rozproszone geograficznie węzły lub sieci. Zasadniczo mają hierarchiczną strukturę kilku poziomów. Systemy takie charakteryzują się architekturą klient-serwer ze specjalizacją serwerów lub architekturą wielopoziomową. Przy opracowywaniu takich systemów można wykorzystać te same serwery baz danych, co przy opracowywaniu grupowych systemów informacyjnych. Jednak w dużych systemach informatycznych Oracle, DB2 i Microsoft SQL serwer.

W przypadku systemów grupowych i korporacyjnych znacznie wzrastają wymagania dotyczące niezawodności działania i bezpieczeństwa danych. Właściwości te są zapewniane przez zachowanie integralności danych, łączy i transakcji na serwerach baz danych.

Najważniejszą cechą zintegrowanego systemu informatycznego powinna być rozbudowa pętli automatyki do zamkniętego, samoregulującego się systemu zdolnego do elastycznej i szybkiej przebudowy zasad jego funkcjonowania.

CIS powinien zawierać narzędzia do dokumentacyjnego wsparcia zarządzania, wsparcia informacyjnego obszarów tematycznych, komunikacji oprogramowanie, środki organizowania pracy zbiorowej pracowników i innych produktów pomocniczych (technologicznych). Z tego wynika w szczególności, że obowiązkowym wymogiem dla CIS jest integracja dużej liczby produktów oprogramowania.

Co daje przedsiębiorstwu możliwość korzystania z sieci?

To pytanie można wyjaśnić w następujący sposób:

• Kiedy wdrożyć w przedsiębiorstwie sieć komputerowa Czy lepiej jest korzystać z samodzielnych komputerów, czy systemów z wieloma maszynami?
• Jakie nowe możliwości pojawiają się w przedsiębiorstwie wraz z pojawieniem się sieci komputerowej?
• I wreszcie, czy przedsiębiorstwo zawsze potrzebuje sieci?

Bez wchodzenia w szczegóły, ostateczny cel używania sieć komputerowa w przedsiębiorstwie jest zwiększenie efektywności jego pracy, co może wyrażać się np. wzrostem zysków. Rzeczywiście, jeśli dzięki informatyzacji zmniejszył się koszt wytworzenia istniejącego produktu, skrócił się czas opracowania nowego modelu lub przyspieszyła obsługa zamówień klientów, oznacza to, że to przedsiębiorstwo naprawdę potrzebował sieci.

konceptualistyczny przewaga sieci co wynika z ich przynależności do systemów rozproszonych, przed samodzielnymi komputerami jest ich zdolność do wykonywania Równoległe obliczenia. Dzięki temu w systemie z kilkoma węzłami przetwarzania w zasadzie możliwe jest osiągnięcie: występ, która przewyższa obecnie możliwą wydajność dowolnego procesora, bez względu na jego moc. Systemy rozproszone mają potencjalnie lepszy stosunek wydajności do kosztów niż systemy scentralizowane.

Kolejną oczywistą i ważną zaletą systemów rozproszonych jest ich wyższa tolerancja błędów. Pod tolerancja błędów konieczne jest zrozumienie zdolności systemu do wykonywania swoich funkcji (może nie w pełni) w przypadku awarii poszczególne elementy dostępność sprzętu i niepełnych danych. Redundancja jest podstawą zwiększonej odporności na awarie systemów rozproszonych. Redundancja węzłów przetwarzania (procesory w wieloprocesorowy systemów lub komputerów w sieciach) pozwala, w przypadku awarii jednego węzła, na ponowne przypisanie przypisanych mu zadań innym węzłom. W tym celu w systemie rozproszonym można zapewnić dynamiczne lub statyczne procedury rekonfiguracji. W sieć komputerowa niektóre zbiory danych mogą być duplikowane na zewnętrzne urządzenia pamięci masowej kilka komputerów w sieci, aby w przypadku awarii jednego z nich dane pozostały dostępne.

Wykorzystanie geograficznie rozproszonych systemów obliczeniowych jest bardziej zgodne z rozproszonym charakterem stosowanych zadań w niektórych obszarach tematycznych, takich jak automatyzacja. procesy technologiczne, bankowość itp. We wszystkich tych przypadkach występują indywidualni konsumenci informacji rozproszonych na określonym terytorium - pracownicy, organizacje lub instalacje technologiczne. Konsumenci ci wykonują swoje zadania autonomicznie, więc powinieneś zapewnić im własne sprzęt komputerowy, ale jednocześnie, ponieważ zadania, które rozwiązują, są logicznie ściśle ze sobą powiązane, ich narzędzia obliczeniowe muszą być połączone w wspólny system. Optymalnym rozwiązaniem w takiej sytuacji jest wykorzystanie sieci komputerowej.

Dla użytkownika systemy rozproszone zapewniają również korzyści, takie jak możliwość współdzielenia danych i urządzeń, a także możliwość elastycznego rozmieszczania pracy w całym systemie. To oddzielenie kosztownych urządzenia peryferyjne- takich jak macierze dyskowe o dużej pojemności, drukarki kolorowe, plotery, modemy, dyski optyczne - w wielu przypadkach jest głównym powodem wdrożenia sieci w przedsiębiorstwie. Użytkownik nowoczesnej sieci komputerowej pracuje na swoim komputerze, często nie zdając sobie sprawy, że korzysta z danych innego potężnego komputera oddalonego o setki kilometrów. Wysyła pocztę elektroniczną przez modem podłączony do serwera komunikacyjnego współdzielonego przez kilka działów w jego przedsiębiorstwie. Użytkownik ma wrażenie, że te zasoby są podłączone bezpośrednio do jego komputera lub „prawie” połączone, ponieważ wymagają niewiele dodatkowej pracy w porównaniu do korzystania z prawdziwie natywnych zasobów.

W ostatnim czasie dominuje inny motyw wdrażania sieci, w nowoczesnych warunkach znacznie ważniejszy niż oszczędność kosztów dzięki podziałowi drogiego sprzętu lub programów między pracowników korporacji. Motywem tym była chęć zapewnienia pracownikom szybkiego dostępu do obszernych informacji firmowych. W obliczu ostrej konkurencji w każdym sektorze rynku, ostatecznie wygrywa firma, której pracownicy potrafią szybko i poprawnie odpowiedzieć na każde pytanie klienta - o możliwości ich produktów, o warunki ich użytkowania, o rozwiązywanie różnych problemy itp. W dużym przedsiębiorstwie nawet dobry menedżer raczej nie zna wszystkich cech każdego z wytwarzanych produktów, zwłaszcza że ich asortyment może być aktualizowany co kwartał, jeśli nie miesiąc. Dlatego bardzo ważne jest, aby menedżer miał możliwość ze swojego komputera podłączonego do sieć korporacyjna, powiedzmy w Magadanie, aby przenieść pytanie klienta na serwer znajdujący się w centrali przedsiębiorstwa w Nowosybirsku i szybko otrzymać satysfakcjonującą klienta odpowiedź. W takim przypadku klient nie będzie aplikował do innej firmy, ale będzie nadal korzystał z usług tego menedżera.

Korzystanie z sieci prowadzi do poprawy komunikacja pomiędzy pracownikami przedsiębiorstwa, a także jego klientami i dostawcami. Sieci ograniczają potrzebę korzystania przez firmy z innych form przekazywania informacji, takich jak telefon czy zwykła poczta. Często właśnie możliwość zorganizowania poczty elektronicznej jest jednym z powodów wdrożenia sieci komputerowej w przedsiębiorstwie. Coraz częściej pojawiają się nowe technologie, które umożliwiają transmisję kanały sieciowe komunikacja to nie tylko dane komputerowe, ale także informacje głosowe i wideo. Sieć korporacyjna , który integruje dane i informacje multimedialne, może służyć do organizowania konferencji audio i wideo, dodatkowo na jej podstawie można stworzyć własną wewnętrzną sieć telefoniczną.

Korzyści z korzystania z sieci

1. Integralną zaletą jest wzrost efektywności przedsiębiorstwa.
2. Umiejętność wykonywania Równoległe obliczenia co może poprawić wydajność i tolerancja błędów.
3. Większa zgodność z rozproszonym charakterem niektórych stosowanych zadań.
4. Możliwość udostępniania danych i urządzeń.
5. Możliwość elastycznego rozłożenia pracy w całym systemie.
6. Szybki dostęp do obszernych informacji firmowych.
7. Poprawa komunikacji.

Problemy

1. Złożoność tworzenia oprogramowania systemowego i aplikacyjnego dla systemów rozproszonych.
2. problemy z wydajnością i niezawodność sieciowa transmisja danych.
3. Problem z bezpieczeństwem.

Oczywiście przy użyciu sieć komputerowa pojawiają się również problemy związane głównie z organizacją efektywnej interakcji pomiędzy poszczególnymi częściami systemu rozproszonego.

Po pierwsze, są to problemy z oprogramowaniem: systemy operacyjne i aplikacje. Programowanie dla systemów rozproszonych zasadniczo różni się od programowania dla systemów scentralizowanych. Tak więc sieciowy system operacyjny, wykonując w ogólnym przypadku wszystkie funkcje zarządzania lokalnymi zasobami komputera, rozwiązuje ponadto liczne zadania związane z dostarczaniem usługi sieciowe. Rozwój aplikacji sieciowych komplikuje potrzeba organizowania wspólnej pracy ich części działających na różnych maszynach. Sporo kłopotów sprawia i zapewnienie kompatybilności oprogramowania zainstalowanego w węzłach sieci.

Po drugie, wiele problemów wiąże się z transportem wiadomości kanałami komunikacyjnymi między komputerami. Głównymi zadaniami są tutaj zapewnienie niezawodności (aby przesyłane dane nie zostały utracone lub zniekształcone) oraz wydajności (aby wymiana danych odbywała się z akceptowalnymi opóźnieniami). W strukturze całkowitych kosztów sieci komputerowej koszty rozwiązania „kwestii transportowych” stanowią znaczną część, podczas gdy w systemach scentralizowanych problemów tych zupełnie nie ma.

Po trzecie, są to kwestie związane z bezpieczeństwem, które są znacznie trudniejsze do rozwiązania w sieci komputerowej niż w samodzielnym komputerze. W niektórych przypadkach, gdy bezpieczeństwo jest szczególnie ważne, lepiej nie korzystać z sieci.

Można przytoczyć znacznie więcej plusów i minusów, ale głównym dowodem na skuteczność korzystania z sieci jest niepodważalny fakt ich wszechobecnej dystrybucji. Dziś trudno jest znaleźć przedsiębiorstwo, które nie ma przynajmniej jednosegmentowej sieci komputerów osobistych; pojawia się coraz więcej sieci z setkami stacji roboczych i dziesiątkami serwerów, niektóre duże organizacje nabywają prywatne sieci rozległe łączące ich oddziały oddalone o tysiące kilometrów. W każdym konkretnym przypadku istniały powody tworzenia sieci, ale prawdziwe jest również ogólne stwierdzenie: wciąż coś jest w tych sieciach.

Sieci departamentów

Sieci departamentów- Są to sieci, z których korzysta stosunkowo niewielka grupa pracowników pracujących w tym samym dziale przedsiębiorstwa. Pracownicy ci wykonują niektóre typowe zadania, takie jak księgowość lub marketing. Uważa się, że dział może mieć do 100-150 pracowników.

Głównym celem sieci oddziałów jest: separacja lokalny Surowce takich jak aplikacje, dane, drukarki laserowe i modemy. Zazwyczaj sieci wydziałowe mają jeden lub dwa serwery plików, nie więcej niż trzydziestu użytkowników (rysunek 10.3) i nie są podzielone na podsieci. Większość ruchu przedsiębiorstwa jest zlokalizowana w tych sieciach. Sieci zakładowe tworzone są zazwyczaj w oparciu o dowolną technologię sieciową – Ethernet, Token Ring. W takiej sieci najczęściej używany jest jeden lub najwyżej dwa rodzaje systemów operacyjnych. Nie duża liczba umożliwia użytkownikom korzystanie z sieciowych systemów operacyjnych typu peer-to-peer, takich jak Windows 98, w sieciach wydziałowych.

Ryż. 10.3.

Zadania związane z zarządzaniem siecią działową są stosunkowo proste: dodawanie nowych użytkowników, usuwanie prostych awarii, instalowanie nowych węzłów i instalowanie nowych wersji oprogramowania. Taką siecią może zarządzać pracownik, który tylko część swojego czasu poświęca obowiązkom administratora. Najczęściej wydziałowy administrator sieci nie ma specjalnego przeszkolenia, ale jest osobą na wydziale, która najlepiej rozumie komputery i okazuje się, że odpowiada również za administrowanie siecią.

Istnieje inny rodzaj sieci, który jest zbliżony do sieci departamentowych - sieci grup roboczych. Takie sieci obejmują bardzo małe sieci, obejmujące do 10-20 komputerów. Charakterystyki sieci grup roboczych są prawie takie same, jak opisane powyżej charakterystyki sieci departamentowych. Właściwości, takie jak prostota i jednorodność sieci, są tutaj najsilniejsze, podczas gdy sieci wydziałowe mogą w niektórych przypadkach zbliżyć się do następnego co do wielkości typu sieci, sieci kampusowych.

Sieci kampusowe

Sieci kampusowe wzięły swoją nazwę od angielskiego słowa campus - kampus. To właśnie na terenie kampusów uniwersyteckich często zachodziła konieczność łączenia kilku małych sieci w jedną dużą. Teraz ta nazwa nie jest kojarzona z kampusami, ale jest używana w odniesieniu do sieci dowolnych przedsiębiorstw i organizacji.

Sieci kampusowe(Rys. 10.4) łączy wiele sieci różnych działów jednego przedsiębiorstwa w jednym budynku lub jednym obszarze obejmującym obszar kilku kilometrów kwadratowych. Jednocześnie połączenia globalne nie są używane w sieciach kampusowych. Takie usługi sieciowe obejmują komunikację między sieciami działów, dostęp do współdzielonych baz danych przedsiębiorstwa, dostęp do współdzielonych serwerów faksowych, szybkich modemów i szybkich drukarek. W efekcie pracownicy każdego działu przedsiębiorstwa uzyskują dostęp do niektórych plików i zasobów sieci innych działów. Sieci kampusowe zapewniają dostęp do firmowych baz danych niezależnie od tego, na jakich komputerach się znajdują.

To właśnie na poziomie sieci kampusowej pojawiają się problemy integracji heterogenicznego sprzętu i oprogramowania. Rodzaje komputerów, sieciowe systemy operacyjne, sieć sprzęt komputerowy każdy dział może się różnić. Stąd złożoność zarządzania sieciami kampusowymi. Administratorzy powinni być w tym przypadku bardziej wykwalifikowani, a narzędzia do zarządzania operacyjnego siecią powinny być bardziej wydajne.

Sieci korporacyjne

Sieci korporacyjne zwane również sieciami obejmującymi całe przedsiębiorstwo, co odpowiada dosłownemu tłumaczeniu terminu „sieci obejmujące całe przedsiębiorstwo”, używanego w literaturze angielskiej w odniesieniu do tego typu sieci. Sieci korporacyjne ( sieci korporacyjne) zjednoczyć dużą liczbę komputerów we wszystkich obszarach jednego przedsiębiorstwa. Mogą być misternie połączone i mogą obejmować miasto, region, a nawet kontynent. Liczbę użytkowników i komputerów można mierzyć w tysiącach, a liczbę serwerów w setkach, odległości między sieciami poszczególnych terytoriów są takie, że trzeba korzystać sieć korporacyjna z pewnością będą używane różne typy komputerów - od komputerów mainframe po komputery osobiste, kilka rodzajów systemów operacyjnych i wiele różnych aplikacji. Części niejednorodne sieć korporacyjna powinien działać jako całość, zapewniając użytkownikom najwygodniejszy i najłatwiejszy dostęp do wszystkich niezbędnych zasobów.

Sieci korporacyjne ( sieci korporacyjne) zjednoczyć dużą liczbę komputerów we wszystkich obszarach jednego przedsiębiorstwa. Do sieć korporacyjna Charakterystyka:

• skala - tysiące komputerów użytkowników, setki serwerów, ogromne ilości danych przechowywanych i przesyłanych liniami komunikacyjnymi, szeroka gama zastosowań;
• wysoki stopień heterogeniczności – różne typy komputerów, sprzętu komunikacyjnego, systemów operacyjnych i aplikacji;
• wykorzystanie komunikacji globalnej - sieci oddziałów łączy się za pomocą telekomunikacji, w tym kanałów telefonicznych, radiowych, łączności satelitarnej.

Wygląd sieci korporacyjne- to dobra ilustracja znanego postulatu o przejściu ilości w jakość. Łącząc poszczególne sieci dużego przedsiębiorstwa z oddziałami w różne miasta a nawet kraje, w jednej sieci, wiele cech ilościowych zunifikowanej sieci przekracza pewien próg krytyczny, powyżej którego zaczyna się nowa jakość. W tych warunkach istniejące metody i podejścia do rozwiązywania tradycyjnych problemów sieci o mniejszej skali dla: sieci korporacyjne okazał się nieodpowiedni. Do głosu doszły zadania i problemy, które w sieciach grup roboczych, wydziałów, a nawet kampusów miały albo drugorzędne znaczenie, albo w ogóle się nie pojawiały. Przykładem jest najprostsze (dla małych sieci) zadanie - utrzymanie danych uwierzytelniających użytkowników sieci.

Najprostszym sposobem rozwiązania tego problemu jest umieszczenie poświadczeń każdego użytkownika w lokalnej bazie danych poświadczeń każdego komputera, do którego zasobów użytkownik musi mieć dostęp. Przy próbie dostępu dane te są pobierane z lokalnej bazy danych kont i na tej podstawie udzielany jest lub odmawiany dostęp. W małej sieci 5-10 komputerów i mniej więcej takiej samej liczbie użytkowników ta metoda działa bardzo dobrze. Ale jeśli w sieci jest kilka tysięcy użytkowników, z których każdy potrzebuje dostępu do kilkudziesięciu serwerów, to oczywiście rozwiązanie to staje się wyjątkowo nieefektywne. Administrator musi powtórzyć kilkadziesiąt razy (w zależności od liczby serwerów) operację wprowadzania danych uwierzytelniających każdego użytkownika. Sam użytkownik jest również zmuszony do powtarzania procedury logicznego logowania za każdym razem, gdy potrzebuje dostępu do zasobów nowego serwera. Dobrym rozwiązaniem tego problemu dla dużej sieci jest użycie scentralizowanego help desku, który przechowuje konta wszystkich użytkowników w sieci w bazie danych. Administrator raz wykonuje operację wprowadzenia danych użytkownika do tej bazy, a użytkownik raz loguje się, a nie do osobnego serwera, ale do całej sieci.

Przy przejściu z prostszego typu sieci do bardziej złożonego - z sieci działów do sieć korporacyjna- zwiększa się zasięg, coraz trudniej jest utrzymać komunikację między komputerami. Wraz ze wzrostem skali sieci rosną wymagania dotyczące jej niezawodności, wydajności i funkcjonalności. W sieci krąży coraz większa ilość danych i konieczne jest zapewnienie, że są one bezpieczne i dostępne. Wszystko to prowadzi do sieci korporacyjne są zbudowane na najpotężniejszym i najbardziej zróżnicowanym sprzęcie i oprogramowaniu.

System Informacji Korporacyjnej (CIS)- jest to zbiór systemów informatycznych poszczególnych działów przedsiębiorstwa, zjednoczonych wspólnym przepływem pracy, tak że każdy z systemów realizuje część zadań związanych z zarządzaniem decyzjami, a wszystkie systemy razem zapewniają funkcjonowanie przedsiębiorstwa zgodnie z normą ISO 9000 standardy jakości.

Historycznie istniało wiele wymagań dotyczących korporacyjnych systemów informatycznych. Te wymagania to:

Spójność;

Złożoność;

Modułowość;

otwartość;

zdolność adaptacji;

Niezawodność;

Bezpieczeństwo;

skalowalność;

Mobilność;

Łatwość nauki;

Wsparcie wdrożenia i utrzymania przez dewelopera.

Przyjrzyjmy się bliżej tym wymaganiom.

W nowoczesnych warunkach produkcja nie może istnieć i rozwijać się bez wysoce wydajnego systemu zarządzania opartego na najnowocześniejszych technologiach informatycznych. Stale zmieniające się wymagania rynku, ogromne przepływy informacji o charakterze naukowym, technicznym, technologicznym i marketingowym wymagają od personelu przedsiębiorstwa odpowiedzialnego za strategię i taktykę rozwoju przedsiębiorstwa high-tech podejmowania szybkich i trafnych decyzji mających na celu uzyskanie maksymalnych zysk przy minimalnych kosztach. Optymalizacja kosztów, zwiększenie reaktywności produkcji zgodnie z coraz większymi wymaganiami konsumentów w warunkach ostrej konkurencji rynkowej nie może opierać się jedynie na wnioskach spekulacyjnych i intuicji nawet najbardziej doświadczonych pracowników. Pełna kontrola nad wszystkimi miejscami powstawania kosztów w przedsiębiorstwie jest konieczna, złożona metody matematyczne analizy, prognozowanie i planowanie, oparte na uwzględnieniu ogromnej liczby parametrów i kryteriów oraz spójnego systemu gromadzenia, gromadzenia i przetwarzania informacji. Rozległe sposoby rozwiązania tego problemu, związane z ogromnym rozrostem aparatu administracyjnego, nawet przy najlepszej organizacji jego pracy, nie mogą dać pozytywnego rezultatu. Przejście na nowoczesne technologie, reorganizacja produkcji nie może ominąć tak kluczowego aspektu jak zarządzanie. I może być tylko jeden sposób - stworzenie CIS, który spełnia szereg rygorystycznych wymagań.

CIS musi przede wszystkim spełniać wymagania złożoności i spójności. Powinna ona obejmować wszystkie poziomy zarządzania od korporacji jako całości, z uwzględnieniem oddziałów, filii, centrów usług i przedstawicielstw, po warsztat, placówkę i konkretne miejsce pracy oraz pracownika. Cały proces produkcyjny z punktu widzenia informatyki jest ciągłym procesem generowania, przetwarzania, zmiany, przechowywania i rozpowszechniania informacji. Każde miejsce pracy – czy jest to miejsce pracy montera linii montażowej, księgowego, kierownika, magazyniera, specjalisty ds. marketingu czy technologa – jest węzłem, który konsumuje i generuje określone informacje. Wszystkie takie węzły są połączone przepływami informacji materializowanymi w postaci dokumentów, wiadomości, rozkazów, działań itp. W ten sposób funkcjonujące przedsiębiorstwo można przedstawić jako informacyjno-logiczny model składający się z węzłów i powiązań między nimi. Taki model powinien obejmować wszystkie aspekty przedsiębiorstwa, powinien być logicznie uzasadniony i ukierunkowany na identyfikację mechanizmów osiągnięcia głównego celu w warunkach rynkowych – maksymalnego zysku, co implikuje wymóg spójności. Wystarczająco efektywne rozwiązanie tego problemu jest możliwe tylko na podstawie ścisłego uwzględnienia maksymalnie możliwego rozsądnego zestawu parametrów oraz możliwości wielokryterialnej analizy wielowariantowej, optymalizacji i prognozowania – czyli złożoności systemu.

Informacje w takim modelu są rozproszone i mogą mieć dość ścisłą strukturę w każdym węźle iw każdym wątku. Węzły i przepływy można warunkowo grupować w podsystemy, co stawia kolejny ważny wymóg dla CIS - modułowość konstrukcji. Wymóg ten jest również bardzo istotny z punktu widzenia wdrożenia systemu, ponieważ pozwala na zrównoleglenie, ułatwienie i tym samym przyspieszenie procesu instalacji, szkolenia personelu oraz uruchomienia systemu do komercyjnego użytkowania. Dodatkowo, jeśli system nie jest tworzony pod konkretną produkcję, ale jest kupowany na rynku dla gotowych systemów, modułowość pozwala na wykluczenie z dostawy komponentów, które nie pasują do modelu informatycznego konkretnego przedsiębiorstwa lub bez których etap początkowy można tego uniknąć, co pozwala zaoszczędzić pieniądze.

Ponieważ żaden prawdziwy system, nawet tworzony na specjalne zamówienie, nie może być wyczerpująco kompletny (nie można pojąć ogromu) i w trakcie eksploatacji może zaistnieć potrzeba uzupełnień, a także ze względu na to, że funkcjonujące przedsiębiorstwo może już działa i udowodnił swoją przydatność jako komponent EIS, następnym wymogiem definiującym jest otwartość. Wymóg ten ma szczególne znaczenie, biorąc pod uwagę, że automatyzacja nie ogranicza się do zarządzania, ale obejmuje również takie zadania jak projektowanie i utrzymanie, procesy technologiczne, zarządzanie dokumentami wewnętrznymi i zewnętrznymi, komunikacja z zewnętrznymi systemami informatycznymi (np. Internet), systemy bezpieczeństwa itp.

Każde przedsiębiorstwo nie istnieje w zamkniętej przestrzeni, ale w świecie ciągle zmieniającej się podaży i popytu, wymagającego elastycznego reagowania na sytuację rynkową, co czasami może wiązać się ze znaczącą zmianą struktury przedsiębiorstwa i asortymentu lub świadczonych usług. Ponadto w gospodarce przejściowej prawodawstwo ma charakter nieuregulowany, dynamicznie zmieniający się. Ponadto duże korporacje mogą posiadać oddziały eksterytorialne zlokalizowane w strefie jurysdykcji innych krajów lub wolnych stref ekonomicznych. Oznacza to, że CIS powinien mieć właściwość adaptacyjności, tj. być elastycznym w dostosowywaniu się do różnych przepisów, mieć wielojęzyczne interfejsy i móc jednocześnie pracować z różnymi walutami. System nieposiadający właściwości adaptacyjności skazany jest na bardzo krótką egzystencję, w trakcie której jest mało prawdopodobne, aby udało się odzyskać koszty jego wdrożenia. Pożądane jest, aby oprócz narzędzi konfiguracyjnych system posiadał również narzędzia programistyczne – zestaw narzędzi, za pomocą którego programiści i najbardziej wykwalifikowani użytkownicy przedsiębiorstwa mogą samodzielnie tworzyć potrzebne im komponenty, które zostałyby organicznie zintegrowane z systemem.

Kiedy CIS pracuje w trybie przemysłowym, staje się nieodzownym elementem funkcjonującego przedsiębiorstwa, zdolnym do zatrzymania całego procesu produkcyjnego w przypadku zatrzymania awaryjnego i zadawania ogromnych strat. Dlatego jednym z najważniejszych wymagań dla takiego systemu jest niezawodność jego funkcjonowania, co implikuje ciągłość funkcjonowania systemu jako całości, nawet w warunkach częściowej awarii jego poszczególnych elementów z przyczyn nieprzewidzianych i nie do pokonania.

Bezpieczeństwo jest niezwykle ważne dla każdego systemu o dużej skali, zawierającego dużą ilość informacji. Wymóg bezpieczeństwa obejmuje kilka aspektów:

Ochrona przed utratą danych. Wymóg ten realizowany jest głównie na poziomie organizacyjnym, sprzętowym i systemowym. System aplikacji, czyli np. zautomatyzowany system kontroli, nie musi zawierać narzędzi do tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych. Kwestie te są rozwiązywane na poziomie środowiska operacyjnego.

Zachowanie integralności i spójności danych. System aplikacji musi śledzić zmiany we współzależnych dokumentach oraz zapewniać wersjonowanie i zarządzanie generowaniem zbiorów danych.

Zapobiegaj nieautoryzowanemu dostępowi do danych w systemie. Zadania te rozwiązywane są w sposób kompleksowy zarówno środkami organizacyjnymi, jak i na poziomie funkcjonujących i stosowanych systemów. W szczególności komponenty aplikacji muszą posiadać zaawansowane narzędzia administracyjne umożliwiające ograniczanie dostępu do danych i funkcjonalności systemu w zależności od statusu użytkownika, a także monitorowanie działań użytkowników w systemie.

Zapobiegaj nieautoryzowanemu dostępowi do danych z zewnątrz. Rozwiązanie tej części problemu dotyczy głównie sprzętu i środowiska operacyjnego działania CIS i wymaga szeregu działań administracyjnych i organizacyjnych.

Przedsiębiorstwo, które działa pomyślnie i otrzymuje wystarczający zysk, ma tendencję do rozwoju, tworzenia filii i oddziałów, co w trakcie funkcjonowania WNP może wymagać zwiększenia liczby stanowisk pracy, zwiększenia ilości przechowywanych i przetwarzanych informacji. Ponadto w przypadku spółek takich jak holdingi i duże korporacje powinno być możliwe stosowanie tej samej technologii zarządzania zarówno na poziomie przedsiębiorstwa macierzystego, jak i na poziomie dowolnego, nawet małego, członka. Takie podejście stawia wymóg skalowalności.

Na pewnym etapie rozwoju przedsiębiorstwa wzrost wymagań dotyczących wydajności i zasobów systemowych może wymagać przejścia na bardziej wydajną platformę programowo-sprzętową. Aby taka zmiana nie pociągała za sobą kardynalnego załamania procesu zarządzania i nieuzasadnionych inwestycji w pozyskiwanie bardziej wydajnych komponentów aplikacji, konieczne jest spełnienie wymogu mobilności.

Łatwość uczenia się to wymóg, który obejmuje nie tylko posiadanie intuicyjnego przejrzysty interfejs programów, ale także dostępność szczegółowej i dobrze ustrukturyzowanej dokumentacji, możliwość szkolenia personelu na specjalistycznych kursach i stażach dla odpowiedzialnych specjalistów w powiązanych przedsiębiorstwach, w których ten system już działa.

Wsparcie programistów. Ta koncepcja obejmuje cała linia możliwości, jak uzyskanie nowych wersji oprogramowania za darmo lub ze znaczną zniżką, pozyskanie dodatkowej literatury metodologicznej, konsultacje gorąca linia, uzyskanie informacji o innych produktach programistycznych dewelopera, możliwość uczestniczenia w seminariach, konferencjach naukowych i praktycznych użytkowników oraz innych wydarzeniach organizowanych przez dewelopera lub grupy użytkowników itp. Oczywiście tylko poważna firma, która jest stabilna na rynku oprogramowania i ma dość jasną perspektywę na przyszłość, może zapewnić takie wsparcie użytkownikowi.

Eskorta. Podczas działania złożonych systemów oprogramowania i sprzętu mogą wystąpić sytuacje wymagające szybkiej interwencji wykwalifikowanego personelu firmy deweloperskiej lub jej przedstawiciela na miejscu. Wsparcie obejmuje wizytę specjalisty u klienta w celu wyeliminowania skutków sytuacji awaryjnych, szkolenie techniczne u klienta, pomoc metodyczną i praktyczną, w razie potrzeby w celu wprowadzenia zmian w systemie, które nie mają charakteru radykalnej restrukturyzacji lub nowy rozwój. Oznacza to również instalację nowych wersji oprogramowania otrzymanych od programisty bezpłatnie przez organizację wsparcia autoryzowaną przez programistę lub przez samego programistę.

Podsumowanie: CIS musi spełniać wymagania:

złożoność i spójność;

modułowość;

otwartość;

Niezawodność;

bezpieczeństwo;

skalowalność;

Mobilność;

Łatwość nauki;

Wsparcie programistów;

Towarzyszenie dewelopera lub jego przedstawiciela.

Z kolei Aplikacja systemowa, czyli ACS, stawia szereg wymagań dla środowiska, w którym działa. Środowisko funkcjonowania zastosowanego systemu to sieciowy system operacyjny, systemy operacyjne na stacjach roboczych, system zarządzania bazą danych oraz szereg podsystemów pomocniczych realizujących funkcje bezpieczeństwa, archiwizacji itp. Zazwyczaj lista tych wymagań i wskazówek dotyczących określonego zestawu oprogramowania systemowego jest zawarta w dokumentacji konkretnego systemu aplikacji.

Pojęcie korporacyjnego systemu informacyjnego. Zintegrowana technologia informacyjna- integracja różnych typów technologii informacyjnych.

Obecnie istnieje tendencja do łączenia różnych typów technologii informatycznych w jeden kompleks komputerowo-technologiczny, który nazywa się zintegrowany .

Szczególne miejsce zajmują w nim środki komunikacji, które dają nie tylko niezwykle szerokie możliwości technologiczne automatyzowania różnego rodzaju działań, ale także są podstawą do tworzenia różnych opcji sieciowych dla zautomatyzowanych technologii informacyjnych (lokalne, wielopoziomowe rozproszone, globalne sieci komputerowe, poczta elektroniczna, cyfrowe zintegrowane sieci usługowe).

Wszystkie skupiają się na technologicznej interakcji zbioru obiektów tworzonych przez urządzenia do transmisji, przetwarzania, gromadzenia, przechowywania i ochrony danych i są zintegrowanymi komputerowymi systemami przetwarzania danych o dużej złożoności o praktycznie nieograniczonych możliwościach operacyjnych do realizacji procesów zarządzania w gospodarka.

Zintegrowana technologia komputerowa przetwarzanie danych jest zaprojektowane jako złożona technologia informacyjna i kompleks oprogramowania. Wspiera ujednolicony sposób prezentacji danych i interakcji użytkowników z elementami systemu, zaspokaja potrzeby informacyjne i obliczeniowe specjalistów, które powstają w toku ich pracy zawodowej.

Zintegrowane technologie komputerowe stały się podstawą do wprowadzenia korporacyjnych systemów informatycznych (CIS).

System informacji korporacyjnej lub w skrócie KIS to obecnie powszechnie przyjęta nazwa i skrót nazwy zintegrowanych systemów informacji zarządczej.

Za granicą takie systemy nazywane są niemal Management Information System (MIS), brakuje tylko przymiotnika „zintegrowany”, który jest tutaj ważny. Systemy te są następcami zintegrowanych zautomatyzowanych systemów sterowania.

Sieci korporacyjne są integralną częścią korporacyjnych systemów informatycznych.

Korporacyjne sieci komputerowe. Sieci korporacyjne- sieci na skalę korporacyjną, korporacje.

Ponieważ sieci te zwykle wykorzystują możliwości komunikacyjne Internetu, położenie geograficzne nie odgrywa dla nich roli.

Sieci korporacyjne są klasyfikowane jako szczególny rodzaj sieci lokalnych o dużym zasięgu. Obecnie sieci korporacyjne rozwijają się bardzo aktywnie i często nazywane są sieciami intranetowymi ( intranet).

Intranet sieciowy (Intranet) — Jest to prywatna wewnątrzfirmowa lub międzyfirmowa sieć komputerowa o zwiększonych możliwościach dzięki wykorzystaniu w niej technologii internetowych, mająca dostęp do Internetu, ale chroniona przed dostępem do jej zasobów przez użytkowników zewnętrznych.

System intranetowy można też określić jako system przechowywania, transmisji, przetwarzania i dostępu do informacji wewnątrzfirmowych i wewnątrzfirmowych z wykorzystaniem sieci lokalnych i Internetu. Intranet to technologia zarządzania komunikacją korporacyjną, w przeciwieństwie do Internetu, który jest globalną technologią komunikacyjną.

W pełni funkcjonalna sieć Internet powinien zapewniać przynajmniej wdrożenie takich podstawowych technologii sieciowych jak:

■ zarządzanie siecią;

■ katalog sieciowy, który odzwierciedla wszystkie inne usługi i zasoby;

■ sieć system plików;

■ zintegrowane przesyłanie wiadomości (e-mail, faks, grupy dyskusyjne itp.);

■ pracować w sieci WWW;

■ drukowanie sieciowe;

■ ochrona informacji przed nieuprawnionym dostępem.

Intranet można odizolować od zewnętrznych użytkowników Internetu za pomocą ochrona sieci- zapory ogniowe. Oprogramowanie typu firewall, zwykle zlokalizowane na serwerach WWW lub serwerach proxy, sprawdza co najmniej uprawnienia osoby zewnętrznej i znajomość hasła, chroniąc tym samym przed nieautoryzowanym dostępem do sieci i uzyskaniem z niej poufnych informacji. Informacje w Internecie i wszystkie jego usługi są dostępne dla wszystkich użytkowników sieci korporacyjnej.

Na dzisiejszym wysoce konkurencyjnym rynku, uzyskanie dostępu do najnowsze informacje staje się niezbędnym składnikiem sukcesu biznesowego. Dlatego intranet można obecnie uznać za najbardziej obiecujące środowisko do wdrażania aplikacji korporacyjnych.

Proces tworzenia systemów korporacyjnych jest znacznie uproszczony, ponieważ nie ma potrzeby opracowywania projektu integracyjnego. W ten sposób poszczególne pododdziały mogą tworzyć własne podsystemy przy użyciu własnych sieci LAN, serwerów, bez żadnego połączenia z innymi pododdziałami. W razie potrzeby można je podłączyć do jednego systemu przedsiębiorstwa.

Na komputer kliencki musi być program przeglądarka A, który uzyskuje dostęp do obiektów WWW i tłumaczy pliki HTML na widoczny obraz. Pliki te powinny być dostępne niezależnie od środowiska operacyjnego użytkownika.

Dlatego aplikacje serwerowe powinny być tworzone niezmiennie od klientów, a ich rozwój powinien być w pełni skoncentrowany na wdrożeniu zadania funkcjonalne korporacje i uniwersalny klient.

Nowoczesne systemy zarządzania dla dużych przedsiębiorstw przeszły od ściśle scentralizowanych do systemów rozproszonych. Technologia informatyczna zapewniająca obsługę sterowania rozproszonego została zbudowana w oparciu o systemy o architekturze „klient-serwer”.

Rozproszona kontrola została połączona z rozproszoną komunikacją, chociaż pojawiły się poważne problemy w zakresie kontroli rozproszone bazy danych (zapewnienie integralności i spójności danych, synchronizacja aktualizacji, ochrona przed nieuprawnionym dostępem), administracja informacją i zasobami obliczeniowymi sieci itp.

Budowa systemów sterowania w oparciu o zasady intranetu pozwala łączyć najlepsze cechy scentralizowanych systemów przechowywania informacji z komunikacją rozproszoną.

Architektura Intranetu była naturalnym rozwojem systemów informatycznych: od systemów o architekturze scentralizowanej, poprzez systemy klient-serwer, aż po Intranet.

Cały system informatyczny znajduje się na komputerze centralnym. Na stanowiskach pracy znajdują się najprostsze urządzenia dostępowe (nawigatory), które zapewniają możliwość zarządzania procesami w systemie informatycznym. Wszystkie procesy realizowane są na komputerze centralnym, z którym urządzenie dostępowe komunikuje się za pomocą prostego protokołu, przesyłając ekrany i kody klawiszy wciskanych na konsoli. Główne zalety systemów intranetowych:

■ serwer generuje informacje (a nie dane) w formie dogodnej do prezentacji użytkownikowi;

■ do wymiany informacji między klientem a serwerem używany jest protokół typu otwartego;

■ system aplikacji jest skoncentrowany na serwerze, na klientach umieszczany jest tylko program nawigator;

■ ułatwione scentralizowane zarządzanie częścią serwerową i stacjami roboczymi;

■ ujednolicony interfejs, który nie jest zależny od oprogramowania używanego przez użytkownika (system operacyjny, DBMS, itp.).

Niewątpliwą zaletą intranetu jest otwartość technologii. Istniejące oprogramowanie oparte na zamkniętych technologiach, gdy rozwiązania są opracowywane przez jedną firmę dla jednej aplikacji, może wydawać się bardziej funkcjonalne i wygodne, ale mocno ogranicza możliwości rozwoju systemów informatycznych. Obecnie system Intranet szeroko wykorzystuje otwarte standardy w następujących obszarach:

■ zarządzanie zasobami sieciowymi (SMTP, IMAP, MIME);

■ telekonferencje (NNTP);

■ serwis informacyjny (NTRR, HTML);

■ help desk (LDAP);

■ programowanie (Java).

Trendy dalszego rozwoju Intranetu:

■ inteligentne wyszukiwanie sieci;

■ wysoka interaktywność nawigatorów dzięki wykorzystaniu technologii Java;

■ komputery sieciowe;

■ przekształcenie interfejsu nawigatora w uniwersalny interfejs z komputerem.

Intranet daje wymierny efekt ekonomiczny w działalności organizacji, co wynika przede wszystkim z gwałtownej poprawy jakości konsumpcji informacji i jej bezpośredniego wpływu na proces produkcyjny. Dla systemu informacyjnego organizacji kluczowe stają się pojęcia „publikacji informacji”, „odbiorców informacji”, „prezentacji informacji”.

Wnioski:

1. Rozproszone przetwarzanie danych polega na tym, że użytkownik i jego programy użytkowe (aplikacje) mają możliwość pracy z narzędziami znajdującymi się w rozproszonych węzłach systemu sieciowego.

2. Implementacja technologii „klient-serwer” może mieć różnice w wydajności i kosztach procesów informacyjnych i obliczeniowych, a także w poziomach oprogramowania i sprzętu, w mechanizmie łączy składowych, w szybkości dostępu do informacji , jego różnorodność itp.

3. Istnieje tendencja do dalszej globalizacji globalnego procesu informatyzacji społeczeństwa. Podstawą technologiczną jest globalna autostrada informacyjna i narodowe infrastruktury informacyjne krajów rozwiniętych, zjednoczone na podstawie międzynarodowe standardy oraz protokoły interakcji informacji w jakościowo nową formację informacji - globalną infrastrukturę informacyjną (Global Information Infrastructure - GIL).

4. Elektroniczne zarządzanie dokumentami to system manipulacji urzędnikiem dokumenty elektroniczne w znormalizowanej formie i na podstawie przepisów przyjętych w systemie.

5. Główne procedury zarządzania dokumentami elektronicznymi są połączone w grupy procedur tworzenia dokumentów, ich przechowywania i manipulowania dokumentami.

6. Obecnie istnieje tendencja do łączenia różnych typów technologii informatycznych w jeden kompleks komputerowo-technologiczny, zwany zintegrowanym.

7. System informacji korporacyjnej lub w skrócie KIS to obecnie powszechnie przyjęta nazwa i skrót nazwy zintegrowanych systemów informacji zarządczej.

8. System Intranet (Intranet) to prywatna wewnątrzzakładowa lub międzyzakładowa sieć komputerowa o zwiększonych możliwościach dzięki wykorzystaniu w niej technologii internetowych, posiadająca dostęp do Internetu, ale zabezpieczona przed dostępem do jej zasobów przez użytkowników zewnętrznych.

9. System Intranet daje wymierny efekt ekonomiczny w działalności organizacji, co wynika przede wszystkim z gwałtownej poprawy jakości konsumpcji informacji i jej bezpośredniego wpływu na proces produkcyjny. Dla systemu informacyjnego organizacji kluczowe stają się pojęcia „publikacji informacji”, „odbiorców informacji”, „prezentacji informacji”.

Większość firm na całym świecie korzysta z tych technologii, aby szybko wyprzedzić konkurencję. Dziedzina tych osiągnięć pozwala nie tylko kompilować oprogramowanie do rozwiązywania różnych problemów, ale także nawiązywać komunikację. Pozwalają na zapisanie i przetworzenie znacznej ilości informacji niezbędnych do normalnego funkcjonowania firmy. Wprowadzenie technologii informatycznych umożliwia oferowanie klientom nowych rodzajów usług.

Jeśli ta praca Ci nie odpowiada, na dole strony znajduje się lista podobnych prac. Możesz także użyć przycisku wyszukiwania

Strona 3

Wstęp……………………………………………………………………………3

1. Linki informacyjne w systemach korporacyjnych. Koncepcja korporacyjnej sieci komputerowej……………………………………………….5

2. Wymagania dotyczące IO w korporacyjnym IS……………………….14

3. Zadanie…………………………………………………………………………..17

Wniosek……………………………………………………………………………….27

Referencje………………………………………………………………29

Wstęp

Pojęcie „technologii informacyjnej” jest nieodłącznie związane z techniką komputerową i różnymi narzędziami pomocniczymi. Dzięki tym technologiom we wszystkich branżach możliwe staje się gromadzenie i przetwarzanie szerokiej gamy informacji.

Zastosowanie szeregu technik pozwala zwiększyć wydajność procesu produkcyjnego i przenieść swój biznes na zupełnie nowy poziom.

Większość firm na całym świecie korzysta z tych technologii, abyszybko wyprzedza konkurentów. To sprawia, że ​​dziedzina technologii informatycznych jest jedną z najbardziej poszukiwanych w biznesie.

Warto przypomnieć, że w tym obszarze istnieje szczególne zapotrzebowanie na wykwalifikowany personel. Specjaliści od systemów informatycznych z powodzeniem tworzą różnorodne rozwiązania, doskonaląc swoje umiejętności twórcze i techniczne.

Dziedzina tych osiągnięć pozwala nie tylko komponować oprogramowanie do rozwiązywania różnych problemów, ale także nawiązywać komunikację. Z biegiem czasu firmy stają się coraz bardziej zdecentralizowane. Coraz trudniej jest im zachować i wykorzystać otrzymywane informacje.

Kierownictwo każdego przedsiębiorstwa jest świadome ryzyka braku kontroli nad wszystkimi danymi. Im większa firma, tym większe ryzyko wycieku cennych informacji.

Technologie informacyjne są najczęściej wykorzystywane w sektorze medycznym, bankowym, rządowym i transportowym. Pozwalają na zapisanie i przetworzenie znacznej ilości informacji niezbędnych do normalnego funkcjonowania firmy.

Wprowadzenie technologii informatycznych umożliwia oferowanie klientom nowych rodzajów usług. Poprzez ciągłe doskonalenie, wszystko duża ilość firmy przechodzą na zautomatyzowane informatyczne systemy księgowe.

Dzięki wprowadzeniu technologii informatycznych firmy mogą z powodzeniem konkurować na globalnym rynku. Im szybciej informacje są pozyskiwane i wdrażane, tym większy sukces może osiągnąć firma. Technologia informacyjna oszczędza czas i obniża koszty produkcji.

1. Linki informacyjne w systemach korporacyjnych. Pojęcie korporacyjnej sieci komputerowej.

W gospodarkach krajów rozwiniętych znaczące miejsce zajmują małe przedsiębiorstwa i firmy, których liczba znacząco wzrosła w ostatnich latach. Jak pokazuje światowa praktyka, małe przedsiębiorstwa mają szereg zalet w porównaniu z dużymi:

Elastyczność i skuteczność w działaniu;

Łatwa adaptacja (adaptacja) do warunków lokalnych;

Możliwość szybszej realizacji pomysłów;

Wysoki obrót kapitału;

Integracja wszystkich procesów biznesowych dla sprzedaży, logistyki w ramach jednego przedsiębiorstwa;

Niskie koszty zarządzania, które charakteryzuje dość prosta organizacja technologii automatycznego zarządzania informacją w takim przedsiębiorstwie.

W warunkach współczesnych stosunków rynkowych szeroko rozwinął się biznes wielkoobszarowy, który charakteryzuje się formami organizacji opartymi na unifikacji przedsiębiorstw i firm w struktury zbiorcze. Są to zbiorowe formy stowarzyszeniowe, do których należą: korporacje, stowarzyszenia biznesowe, koncerny, holdingi, konsorcja, konglomeraty, syndykaty, grupy finansowe i przemysłowe itp.

Wielkość takich stowarzyszeń wynika z chęci zwiększenia efektywności działań poprzez obniżenie kosztów wytwarzania i wprowadzania do obrotu produktów, wprowadzania nowoczesnych technologii wymagających znacznych kosztów, rozwoju procesów dywersyfikacji realizowanych poprzez łączenie rozproszonych geograficznie przedsiębiorstw lub wydzielenie oddziałów na niezależne organizacje z upoważnieniem ich funkcji zarządczych w określonej sferze działalności do obsługi korporacji jako całości (wydzielenie organizacji produkcyjnych, marketingowych, zaopatrzeniowych itp.).

Korporacje i stowarzyszenia działają w branżach, transporcie, handlu, usługach publicznych itp. Są też banki, firmy ubezpieczeniowe, giełdy, system podatkowy, urzędy, które mają podobną strukturę organizacyjną. W dużych organizacjach rozwinęły się dwie formy zarządzania – scentralizowana i zdecentralizowana.

Organizacje z zarządzaniem scentralizowanym charakteryzują się podziałem funkcji i uprawnień pomiędzy jednostki strukturalne ze ścisłą koordynacją działalności produkcyjnej i gospodarczej w aparacie zarządzania.

Zdecentralizowana forma charakteryzuje się alokacją w ramach organizacji strategicznych jednostek biznesowych lub centrów zysku, których działalność nadaje się do samodzielnego planowania i posiada własny budżet. W tym przypadku aparat zarządzania branżą posiada dość szerokie uprawnienia, odpowiada za wyniki działalności produkcyjnej i gospodarczej, za konkurencyjność produktów firmy. Dla wyższej kadry zarządzającej powstają realne możliwości zaangażowania się w długoterminowe planowanie i poszerzanie kontaktów zewnętrznych.

W pierwszym i drugim przypadku korporacjonizm systemu kształtowany jest dzięki powiązaniom organizacyjnym, technologicznym, informacyjnym i innym, które jednoczą rozproszone geograficznie działy zbudowane na różnych platformach technologicznych w poziomie i w pionie.

Główną różnicą między tymi dwoma typami zarządzania dużymi organizacjami jest organizacja zautomatyzowanej technologii informacyjnej.

Dzięki scentralizowanemu zarządzaniu technologia jest ukierunkowana na koncentrację zasobów informacyjnych w firmie macierzystej z poważnymi ograniczeniami poziomów dostępu do danych korporacyjnych.

Dzięki zdecentralizowanemu zarządzaniu, wraz z koncentracją informacji, w przechowywanie firmowe dane, segmenty informacji są przydzielane dla każdej sieci lokalnej oddziału lub oddziału.

W celu efektywnego zarządzania dużymi organizacjami o dużej liczbie oddziałów budowana jest korporacyjna sieć komputerowa, na podstawie której tworzone są łącza informacyjne pomiędzy lokalnymi sieciami komputerowymi poszczególnych pionów strukturalnych.

Korporacyjna sieć komputerowa to zintegrowany, wielomaszynowy, rozproszony system jednego przedsiębiorstwa o rozproszeniu terytorialnym, składający się z oddziałujących na siebie lokalnych sieci komputerowych o podziałach strukturalnych oraz podsystemu komunikacyjnego do przesyłania informacji.

Wdrożenie ujednoliconego dostępu dla specjalistów różnych działów dużych przedsiębiorstw do zasobów komunikacyjnych;

Jedno scentralizowane zarządzanie, administracja i Konserwacja zasoby informacyjne i komunikacyjne;

Organizacja dostępu do uporządkowanych informacji w trybie on-line i off-line;

Organizacja jednolitego systemu zarządzania pocztą elektroniczną i dokumentami elektronicznymi;

Ochrona poczty e-mail w oparciu o międzynarodowe standardy, z wdrożeniem tworzenia bezpiecznych bramek w istniejące sieci transmisja danych z wykorzystaniem protokołów POP3, SMTP, UUCP;

Organizacja globalnej usługi katalogowej w interesie abonentów korporacyjnej sieci komputerowej opartej na protokole X.500;

Wdrożenie pojedynczego interfejsu użytkownika, który zapewnia użytkownikom środki do pracy z zasobami komunikacyjnymi korporacyjnej sieci komputerowej;

Interakcja sieci korporacyjnej dużych przedsiębiorstw z systemami biznesowymi innych organizacji, sieciami komputerowymi instytucji państwowych, organami finansowymi i kredytowymi uczestniczącymi w wymianie informacji jako abonenci korporacyjnego systemu telekomunikacyjnego;

Skalowalność funkcjonalna, która zapewnia budowę korporacyjnej sieci komputerowej, jako sieci stale rozwijającej się i udoskonalanej, otwartej na wprowadzanie nowych zasobów sprzętowych i programowych, pozwalających na rozwijanie i doskonalenie kompozycji oraz jakości usług teleinformatycznych bez zakłócania normalnego funkcjonowania sieci.

Czynnik decydujący o organizacji korporacyjnych sieci komputerowych i organizacji linki informacyjne pomiędzy oddziałami dużych przedsiębiorstw i różnego typu organizacji, gdzie rozproszone przetwarzanie danych odbywa się w sieci LAN oddziałów i koncentracja danych w zautomatyzowanej korporacji przechowywanie informacji, to łatwość dostępu do zasobów informacyjnych. W tym zakresie podstawą nowoczesnego podejścia do rozwiązań technicznych w budowaniu technologii informatycznych w systemach korporacyjnych jest architektura „klient-serwer”.

Prawdziwe rozpowszechnienie architektury „klient-serwer” stało się możliwe dzięki rozwojowi i powszechnemu wdrażaniu koncepcji systemów otwartych. Głównym znaczeniem podejścia systemów otwartych jest uproszczenie procesu organizacji kompatybilności sieci komputerowych poprzez międzynarodową i krajową standaryzację interfejsów sprzętowych i programowych. Głównym powodem rozwoju koncepcji systemów otwartych było powszechne przejście do organizacji korporacyjnych sieci komputerowych oraz problemy komplikacji sprzętu i oprogramowania, które powstały w związku z unifikacją różnych platform i topologii lokalnych sieci komputerowych podziałów strukturalnych i gałęzie.

Jednak wprowadzenie architektury „klient-serwer” w sieciach korporacyjnych wykorzystujących różne rozwiązania techniczne przy budowie sieci lokalnych w oddziałach i oddziałach strukturalnych obsługujących różne protokoły transmisji danych prowadzi do ich przeciążenia szczegółami sieci ze szkodą dla funkcjonalności.
Jeszcze bardziej złożony aspekt tego problemu wiąże się z możliwością wykorzystania różnych formatów danych w różnych węzłach heterogenicznych sieci lokalnych i sieci LAN, połączonych w system korporacyjny. Jest to szczególnie ważne w przypadku wykorzystywanych serwerów wysokiego poziomu – telekomunikacji, informatyki, baz danych.
Ogólnym rozwiązaniem problemu mobilności zautomatyzowanej technologii informatycznej systemu korporacyjnego opartego na architekturze „klient-serwer” jest oparcie się na pakietach oprogramowania, które implementują protokoły zdalnego wywoływania procedur. Korzystając z tych narzędzi, nawiązywanie połączenia z serwerem w lokalizacji zdalnej wygląda jak zwykłe wywołanie procedury.

Taka organizacja łączy informacyjnych w systemach korporacyjnych zapewnia dostęp do danych dowolnego poziomu, dostarczając nie tylko wszystkich niezbędnych informacji, ale także umożliwiając kontrolę pracy pionów strukturalnych firmy z wymaganym stopniem szczegółowości.

Pełnoskalowe odzwierciedlenie procesów produkcyjnych umożliwia przybliżenie zautomatyzowanej korporacyjnej technologii informacyjnej do problemów firmy, zorganizowanie podejmowania optymalnych decyzji na średnim i wyższym szczeblu zarządzania, oparcie procesu zarządzania na podstawie modelowanie i prognozowanie sytuacji gospodarczych.

W dużych przedsiębiorstwach, firmach, korporacjach procesy przetwarzania informacji różnią się w zależności od wymagań dotyczących rozwiązywania problemów funkcjonalnych, na podstawie których formowane są przepływy informacji w korporacyjnych systemach zarządzania (poszerzony schemat przepływów informacji systemu korporacyjnego pokazano na rysunku 1. ).

Ryż. 1. Rozszerzony schemat przepływów informacji w systemie korporacyjnym

Organizacja pracy zarządu (biuro centralne). Głównym zadaniem jest przygotowanie strategicznego planu rozwoju i zarządzanie całokształtem działalności firmy. Ten blok zautomatyzowanego systemu korporacyjnego odpowiada za informacyjne wsparcie pracy zarządu. Główną formą pracy z informacją w tym bloku jest odbiór i przetwarzanie informacji, na podstawie których opracowywany jest strategiczny kierunek rozwoju organizacji. Opracowany strategiczny plan rozwoju jest komunikowany wszystkim pionom strukturalnym za pomocą telekomunikacji.

Organizacja pracy służb ekonomiczno-finansowych. Blok ten zapewnia funkcjonowanie dyrekcji finansowej i działu księgowości organizacji. Do głównych zadań służb finansowych należy stworzenie uogólnionego obrazu pracy firmy dla zarządu, optymalizacja opodatkowania firmy, podsumowanie wszystkich informacji finansowych o działalności organizacji oraz dostarczenie informacji do najwyższego kierownictwa firmy.

Wsparcie prawne. Głównym zadaniem jest wzmocnienie pozycji prawnej i majątkowej firmy. W module tym przetwarzane są informacje, na podstawie których realizowane są następujące funkcje:

Przygotowanie i utrzymanie ram regulacyjnych oraz informacje ogólne regulowanie działalności zewnętrznej organizacji;

Opracowywanie i badanie prawne dokumentów regulujących wewnętrzne funkcjonowanie firmy;

Due diligence prawne zawieranych transakcji i umów itp.

Informacje prawne trafiają przede wszystkim do najwyższego kierownictwa, a także są konsumowane przez wszystkie zainteresowane działy organizacji.

Do głównych zadań funkcjonalnych organizacji należy przygotowywanie skonsolidowanych raportów analitycznych wspierających podejmowanie długofalowych decyzji i zapewniających weryfikację operacyjną stosunki zewnętrzne organizacji w oparciu o zasoby informacyjne pochodzące z różnych źródeł informacji, a także przetwarzanie informacji operacyjnej w celu rozwiązywania zadań funkcjonalnych korporacji, jej działów strukturalnych oraz podejmowania decyzji zarządczych w czasie rzeczywistym we wszystkich jednostkach korporacyjnych.

Organizacja rozwiązywania głównych zadań przetwarzania informacji i zarządzania dużą firmą lub korporacją opiera się na wspólnej przestrzeni informacyjnej, budowie korporacyjnej zautomatyzowanej hurtowni informacji, która pozwala zarządzać bieżącą działalnością firmy, a także opracowywać plany strategiczne dla rozwoju korporacji. Wspólną przestrzenią informacyjną jest organizacja oprogramowania, sprzętu, kompatybilność informacyjna różnych platform sprzętowych i architektury wymiany danych na wszystkich poziomach zarządzania iw różnych korporacyjnych łączach systemu.

Korporacyjna sieć komputerowa to wielomaszynowy system jednego przedsiębiorstwa, składający się z oddziałujących na siebie jednostek LAN.
Sieci korporacyjne należą do tzw. sieci rozproszonych, czyli MAN (ang. Metropolitan Area Net). W swojej ideologii i przeznaczeniu są one zbliżone do sieci LAN, ale poszczególne komputery w takiej sieci mogą znajdować się na odległość i być połączone specjalnymi kanałami komunikacyjnymi. Sieci rozproszone służą np. do łączenia urzędów centralnych lub banków z ich oddziałami (również w innych krajach) itp. Sieć rozproszona, w której zorganizowany jest specjalny system komunikacji (e-mail, fax, współpraca przy dokumentach) nazywana jest korporacyjną w terminologii Micro Soft.
Najczęściej jednak termin sieć korporacyjna odnosi się do połączenia kilku sieci LAN zlokalizowanych w różnych strukturach jednej firmy, które mogą być budowane na różnych zasadach technicznych, programowych i informacyjnych.

Budowa firmowej sieci komputerowej zapewnia:

1. wdrożenie dostępu dla specjalistów różnych działów dużych przedsiębiorstw do wspólnych zasobów informacji korporacyjnej;

2. ujednolicone scentralizowane zarządzanie, administrowanie i utrzymanie zasobów informacyjnych i komunikacyjnych;

3.organizacja jednolitego systemu zarządzania pocztą elektroniczną i dokumentami elektronicznymi;

4. skuteczna ochrona firmowych zasobów informacyjnych przed nieuprawnionym dostępem;

5. interakcja sieci korporacyjnej dużych przedsiębiorstw z systemami biznesowymi innych organizacji, sieciami komputerowymi instytucji państwowych, organów finansowych i kredytowych itp. uczestniczące w wymianie informacji jako abonenci korporacyjnego systemu telekomunikacyjnego;

6. skalowalność funkcjonalna, która zapewnia budowę korporacyjnej sieci komputerowej, jako sieci stale rozwijającej się i udoskonalanej, otwartej na wprowadzanie nowych zasobów sprzętowych i programowych, pozwalających na rozwijanie i doskonalenie kompozycji oraz jakości usług teleinformatycznych bez zakłócania funkcjonowania normalne funkcjonowanie sieci.

2. Wymagania dotyczące IO w korporacyjnym IS.

Wymagania dotyczące obsługi informacji pokrywają się z wymaganiami dotyczącymi informacji przechodzących przez tę obsługę. Powinny one opierać się przede wszystkim na przydatności informacji do podejmowania decyzji w szczególności w systemie zarządzania jakością i ogólnie w CS. Wraz z tym oczywistym wymogiem oraz wymogami, które mają zastosowanie do dokumentacji systemowego zarządzania jakością, rozważane informacje powinny podlegać takim wymogom, jak zrozumiałość, trafność, jednorazowość i wiarygodność.

Zrozumiałość oznacza, że ​​informacje wysokiej jakości powinny być zrozumiałe dla użytkownika. Nie wyklucza to, w razie potrzeby, przedstawienia wystarczająco złożonych informacji.

Znaczenie informacji należy rozumieć jako odnoszące się wyłącznie do jakości produktu, umożliwiające podejmowanie w odpowiednim czasie decyzji dotyczących zarządzania jakością o charakterze prewencyjno-stałym. Trafność zależy od treści, istotności i aktualności informacji. Na przykład informacje można uznać za nieistotne, jeśli nie mają znaczącego wpływu na decyzje dotyczące zarządzania jakością.

Jednorazowe wprowadzenie należy rozumieć jako wymaganie jednorazowego wprowadzenia informacji zarządzania jakością do banku danych z późniejszym ponownym wykorzystaniem, co zmniejszy jej niejednoznaczność poprzez zmniejszenie prawdopodobieństwa błędów (gdy informacje są wprowadzane wielokrotnie).

Wiarygodność oznacza, że ​​informacje nie zawierają żadnych poważnych (istotnych) błędów. Jednocześnie musi wiernie, w pełni i bezstronnie (neutralnie) odzwierciedlać oczekiwaną (możliwą) i rzeczywistą (rzeczywistą) jakość produktu oraz stan wszystkich procesów zarządzania jakością.

W celu uzyskania wsparcia informacyjnego, wymagania podsumowano w Tabeli 1

Tabela 1.

„Wymagania dotyczące wsparcia informacyjnego”

*w największym stopniu właściwość dotyczy zautomatyzowanych systemów IO.

Wsparcie informacyjne jest podsystemem wspierającym mechanizm zarządzania jakością produktu wraz z podsystemami wsparcia takimi jak: prawny, materiałowo-techniczny, metrologiczny, personalny, organizacyjny, technologiczny i finansowy.

Wsparcie informacyjne jest więc po pierwsze systemem.

Jest to uzasadnione obecnością stabilnych powiązań między jego elementami, a także spełnia wymagania:

1) nie sprowadza się do prostego zestawu elementów;

2) dzieląc system na oddzielne części, badając każdą z nich z osobna, niemożliwe jest poznanie wszystkich właściwości systemu jako całości.

3. Wyzwanie

W Kodeksie pracy Federacji Rosyjskiej znajdź listę obowiązkowych warunków umowy o pracę. Znajdź odpowiednie informacje w systemie Consultant Plus.

Rozwiązanie

Wymagania dotyczące treści umowy o pracę określa art. 57 Kodeksu pracy Federacji Rosyjskiej.

Aby umowa o pracę została uznana za zgodną z prawem podczas jakiejkolwiek weryfikacji, musi zawierać:

Wszystkie warunki wymagane do zawarcia w umowie;

Tylko te warunki, które nie są sprzeczne z obowiązującym prawodawstwem;

Tylko te warunki, które nie są sprzeczne z innymi dokumentami firmy, na przykład układem zbiorowym, wewnętrznym regulaminem pracy i innymi lokalnymi przepisami.

W sztuce. 57 Kodeksu pracy określa skład obowiązkowych informacji i warunków zawartych w treści umowy o pracę.

Obowiązkowe informacje, które należy wskazać w umowie o pracę:

1. nazwisko, imię, patronimika pracownika i nazwa pracodawcy (nazwisko, imię, patronimik pracodawcy - osoba fizyczna);

2. informacje o dokumentach potwierdzających tożsamość pracownika i pracodawcy – osoby fizycznej;

3. numer NIP (dla pracodawców, z wyłączeniem pracodawców - osoby fizyczne którzy nie są indywidualnymi przedsiębiorcami);

4. informację o przedstawicielu pracodawcy, który podpisał umowę o pracę, oraz podstawie, na podstawie której nadaje się mu właściwy organ. Umowę o pracę w imieniu pracodawcy-organizacji może podpisać jej dyrektor działający na podstawie statutu, kierownik służby personalnej działający na podstawie pełnomocnictwa, dyrektor przedstawicielstwa (oddziału ) organizacji, działając na podstawie pełnomocnictwa i stanowiska;

5. miejsce i termin zawarcia umowy o pracę.

Lista obowiązkowych warunków umowy o pracę.

Wykaz obowiązkowych warunków umowy o pracę określa część 2 art. 57 Kodeksu pracy.

Obejmują one:

A) miejsce pracy. Umowa o pracę musi określać miejsce pracy, wskazując odrębną jednostkę strukturalną i jej lokalizację. Ustalenie jednostki strukturalnej i konkretnego miejsca pracy w umowie o pracę również może leżeć w gestii pracodawcy. Pozbawi to pracownika podstaw do uzasadnienia nieobecności w miejscu pracy faktem, że rzekomo przebywał na terenie przedsiębiorstwa.

B) Funkcja pracy. Umowa o pracę musi określać funkcję zawodową pracownika. Funkcja pracy to praca według stanowiska (zawodu, specjalności) zgodnie z listą pracowników z wyszczególnieniem kwalifikacji, określony rodzaj pracy przydzielony pracownikowi. Obowiązki zawodowe są zwykle ustalane w Opis pracy, ale w przypadku jego braku można je określić w umowie o pracę.

C) Data rozpoczęcia. Obowiązkowym warunkiem umowy o pracę jest data rozpoczęcia pracy, a dla umowy o pracę na czas określony – czas jej trwania oraz okoliczności (przyczyny), które stanowiły podstawę jej zawarcia.

D) warunki płacowe. To jest konkretny rozmiar. stawka taryfowa lub wynagrodzenia pracownika, premii, dodatków i premii motywacyjnych. W niektórych sytuacjach dopuszczalne są odniesienia do procedury obliczania zarobków podanej w lokalnych przepisach spółki lub w układzie zbiorowym. Ale w tym przypadku pracownik musi zapoznać się z treścią dokumentów przed podpisem.

D) Tryb. Konkretny tryb czasu pracy i odpoczynku wskazany jest w umowie o pracę, jeżeli dla tego pracownika odbiega on od ogólnych zasad obowiązujących pracodawcę.

G) Odszkodowanie. Umowa o pracę musi określać wysokość rekompensaty za ciężką pracę oraz pracę w szkodliwych i (lub) niebezpiecznych warunkach pracy, jeżeli warunki pracy w miejscu pracy zostaną uznane za trudne lub szkodliwe (niebezpieczne).

H) Charakter pracy. Pracownicy w niektórych zawodach mają szczególny charakter pracy: mobilni, podróżujący, w podróży itp. Klauzula o charakterze pracy musi być zawarta w umowach o pracę kurierów, spedytorów, kierowców lub innych pracowników, których praca jest w podróży.

I) Warunek obowiązkowego ubezpieczenia społecznego. Warunek ten odzwierciedla fakt, iż od momentu zawarcia umowy o pracę pracownik staje się osobą ubezpieczoną, aw przypadku choroby, ciąży lub wypadku ma prawo do świadczeń ubezpieczeniowych.

K) Inne warunki. W umowie o pracę mogą również znaleźć się inne obowiązkowe warunki. Wskazane są one w szczególnych przypadkach przewidzianych przepisami prawa pracy i innymi aktami prawnymi regulacyjnymi zawierającymi normy prawa pracy.

Jak uwzględnić interesy pracodawcy w umowie o pracę?

Interesy pracodawcy można uwzględnić w umowie o pracę w części dotyczącej warunków dodatkowych.

Kodeks pracy przewiduje możliwość uzupełnienia umowy o pracę o następujące warunki:

* wyjaśnić miejsce pracy (wskazując jednostkę strukturalną i jej lokalizację);

* ustal okres próbny;

* określić odpowiedzialność za ujawnienie tajemnic prawnie chronionych (państwowych, urzędowych, handlowych lub innych);

* określić okres odpracowania po szkoleniu na koszt pracodawcy;

* dają możliwość dodatkowego ubezpieczenia pracownika;

* gwarantują poprawę warunków socjalnych i życiowych pracownika i członków jego rodziny;

* określić, w odniesieniu do warunków pracy tego pracownika, jego prawa i obowiązki oraz prawa i obowiązki pracodawcy.

Dodatkowe warunki zawarte w umowie o pracę nie powinny pogarszać sytuacji pracownika.

Który z dopuszczalnych warunków dodatkowych jest najkorzystniejszy dla pracodawcy?

Ochrona tajemnicy handlowej.

Umowa o pracę może określać obowiązki pracownika związane z ochroną tajemnic handlowych pracodawcy.

Zgodnie z art. 11 ustawy federalnej z dnia 29 lipca 2004 r. N 98-FZ „O tajemnicy handlowej”, tajemnica handlowa pracodawcy może być chroniona przez prawo i sąd, jeżeli firma ustanowi i przestrzega reżimu tajemnicy handlowej. Tryb ten uważa się za ustanowiony po podjęciu przez właściciela informacji stanowiących tajemnicę handlową pewnych środków w celu ochrony poufności informacji. Jednym z tych obowiązkowych środków jest uregulowanie stosunków dotyczących wykorzystywania informacji stanowiących tajemnicę handlową przez pracowników na podstawie umów o pracę.

Warunki edukacji.

Wiele nowoczesnych firm na własny koszt szkoli nowo zatrudnionych pracowników w mądrości zawodu.

Do umowy o pracę można dodać klauzulę, zgodnie z którą pracownik po szkoleniu jest zobowiązany do pracy po szkoleniu przez okres określony w umowie, jeżeli szkolenie odbywa się na koszt pracodawcy.

Jeśli szkolisz pracownika, a wymieniony przedmiot nie jest wskazany w umowie o pracę, pracodawca ryzykuje poświęcenie czasu i pieniędzy na szkolenie pracownika dla konkurenta.

Określoną klauzulę należy zawrzeć w umowie tylko w przypadku, gdy zatrudniony pracownik zostanie wysłany na szkolenie jeszcze przed rozpoczęciem pracy. Jeśli szkolenie jest planowane w przyszłości, możesz obejść się bez tego warunku, a następnie sporządzić z pracownikiem dodatkową umowę do umowy o pracę.

Odpowiedzialność materialna pracownika.

Pisemne umowy dotyczące pełnej odpowiedzialności mogą być zawierane tylko z pełnoletnimi pracownikami, którzy bezpośrednio obsługują lub wykorzystują wartości pieniężne, towarowe lub inną własność (część 1 artykułu 244 Kodeksu pracy Federacji Rosyjskiej). Ponadto wykaz prac i kategorii pracowników, z którymi można zawrzeć taką umowę, jej standardowe formularze zatwierdzone w sposób przewidziany przez Rząd” Federacja Rosyjska.

Obecnie istnieje Lista stanowisk i prac do zastąpienia lub wykonywania przez pracowników, z którymi pracodawca może zawrzeć pisemne umowy o pełnej indywidualnej odpowiedzialności za braki powierzonego mienia, zatwierdzoną Rozporządzeniem MPiPS Federacja Rosyjska z dnia 31 grudnia 2002 r. N 85. Przed ustaleniem nazwisk stanowisk na liście pracowników i umowie o pracę należy je porównać z tekstem Listy. Jeśli zostaną one określone w sposób niepiśmienny, wówczas zawarcie umowy o pełnej odpowiedzialności będzie niemożliwe. Kodeks pracy stanowi, że jeżeli wypłata odszkodowań i świadczeń lub występowanie ograniczeń wiąże się z wykonywaniem pracy w określonych zawodach, to ich nazwę i wymagania kwalifikacyjne należy ustalać zgodnie z księgami kwalifikacyjnymi zatwierdzonymi w sposób ustalony przez Rząd Federacji Rosyjskiej.

Przy pracownikach zajmujących stanowiska zastępcy szefa organizacji i głównego księgowego nie ma potrzeby sporządzania odrębnych umów o pełnej odpowiedzialności. Zgodnie z częścią 2 art. 243 Kodeksu pracy ich odpowiedzialność w pełnej wysokości szkody wyrządzonej pracodawcy określa właśnie umowa o pracę.

Staż.

Taki dodatkowy warunek umowy o pracę w interesie pracodawcy:

* To dobra metoda motywacji. Pracownik, wiedząc, że jest oglądany, oceniany i może zostać zwolniony, prawie zawsze pracuje sumiennie.

* ustanowienie okresu próbnego rozszerza listę podstaw zwolnienia pracownika z zaniedbania z powodu niezadowalających wyników testu (art. 71 Kodeksu pracy Federacji Rosyjskiej).

Warunek kontraktu.

Korzystnym warunkiem dla pracodawcy umowy o pracę jest ustalenie okresu jej obowiązywania. Jednak nie każda umowa o pracę może być ograniczona w czasie.

Umowę o pracę zawartą na czas określony w przypadku braku wystarczających podstaw do tego uważa się za zawartą na czas nieokreślony (część 5 art. 58 Kodeksu pracy Federacji Rosyjskiej).

Niepiśmienne zawarcie umowy o pracę na czas określony może prowadzić do uznania jej za umowę na czas nieokreślony. A to jest obarczone nie tylko grzywną za naruszenie prawa pracy w przypadku kontroli inspektorów pracy czy prokuratury. Jeżeli pracownik zostanie zwolniony z powodu wygaśnięcia okresu obowiązywania umowy o pracę, podczas gdy termin ten jest niewłaściwie ustalony, zwolnienie może zostać uznane za niezgodne z prawem. Pracownik ma prawo do przywrócenia do pracy i odzyskania od pracodawcy średnich zarobków za przymusową nieobecność, zadośćuczynienie za szkody niemajątkowe, wydatki prawnika itp.

Artykuł 59 Kodeksu pracy Federacji Rosyjskiej wskazuje, z kim i na jakiej podstawie można zawrzeć umowę o pracę na czas określony. W innych przypadkach jest nieokreślony. Dopuszcza się zawarcie umowy o pracę na czas określony z pracownikiem zatrudnionym w niepełnym wymiarze czasu pracy. Może zostać zwolniony z powodu wygaśnięcia umowy (klauzula 2, art. 77 Kodeksu pracy Federacji Rosyjskiej).

Umowa o pracę zawarta z pracą w niepełnym wymiarze czasu pracy na czas nieokreślony może zostać rozwiązana w przypadku zatrudnienia pracownika, dla którego ta praca będzie najważniejsza (art. 288 Kodeksu pracy Federacji Rosyjskiej). Jednocześnie pracodawca musi powiadomić pracownika zatrudnionego w niepełnym wymiarze czasu pracy na piśmie o zbliżającym się wypowiedzeniu co najmniej na dwa tygodnie przed rozwiązaniem umowy o pracę.

Znajdź odpowiednie informacje w systemie Consultant Plus.

(http://www.consultant.ru/search/base/2/)

1. „Kodeks pracy Federacji Rosyjskiej” z dnia 30 grudnia 2001 r. N 197-FZ (zmieniony 31 grudnia 2014 r.) (zmieniony i uzupełniony, obowiązujący od 31 marca 2015 r.)

Następujące warunki są obowiązkowe do włączenia do umowy o pracę:

* miejsce pracy, a w przypadku zatrudnienia pracownika do pracy w oddziale, przedstawicielstwie lub innej wyodrębnionej strukturze organizacyjnej organizacji znajdującej się w innej miejscowości, miejsce wykonywania pracy ze wskazaniem wyodrębnionej strukturalnej jednostki organizacyjnej i jej lokalizacji;

* funkcja pracy (praca według stanowiska zgodnie z listą pracowników, zawód, specjalność, ze wskazaniem kwalifikacji; określony rodzaj pracy przydzielony pracownikowi). Jeżeli zgodnie z niniejszym Kodeksem, innymi ustawami federalnymi, zapewnienie odszkodowań i świadczeń lub obecność ograniczeń wiąże się z wykonywaniem pracy na określonych stanowiskach, zawodach, specjalnościach, wówczas nazwy tych stanowisk, zawodów lub specjalności oraz wymagania kwalifikacyjne dla nich muszą odpowiadać nazwom i wymogom określonym w książkach kwalifikacyjnych zatwierdzonych w sposób ustanowiony przez Rząd Federacji Rosyjskiej lub odpowiednim przepisom standardów zawodowych (zmienionym ustawą federalną z dnia 28.02.2008 N 13-FZ, z 03.12.2012 N 236-FZ);

* datę rozpoczęcia pracy, a w przypadku zawarcia umowy o pracę na czas określony również termin jej obowiązywania oraz okoliczności (przyczyny), które stanowiły podstawę do zawarcia umowy o pracę na czas określony zgodnie z art. niniejszy Kodeks lub inne prawo federalne;

* warunki wynagradzania (m.in. wysokość stawki taryfowej lub wynagrodzenia (wynagrodzenie urzędowe) pracownika, dopłaty, dodatki i premie motywacyjne);

* tryb czasu pracy i czasu odpoczynku (jeśli dla tego pracownika odbiega od ogólnych zasad obowiązujących dla tego pracodawcy);

* Gwarancje i odszkodowania za pracę w szkodliwych i (lub) niebezpiecznych warunkach pracy, jeżeli pracownik jest zatrudniony w odpowiednich warunkach, wskazujące na charakterystykę warunków pracy w miejscu pracy;

* warunki określające, w razie potrzeby, charakter pracy (mobilny, podróżujący, drogowy, inny rodzaj pracy);

* warunki pracy w miejscu pracy (wprowadzony akapit) prawo federalne z dnia 28 grudnia 2013 r. N 421-FZ);

* warunek obowiązkowego ubezpieczenia społecznego pracownika zgodnie z niniejszym Kodeksem i innymi ustawami federalnymi;

* inne warunki w przypadkach przewidzianych przepisami prawa pracy i innymi aktami prawnymi zawierającymi normy prawa pracy.

Jeżeli przy zawieraniu umowy o pracę nie zawierała żadnych informacji i (lub) warunków spośród przewidzianych w części pierwszej i drugiej niniejszego artykułu, to nie stanowi to podstawy do uznania umowy o pracę za niezawartą lub jej rozwiązania . Do umowy o pracę należy uzupełnić brakujące informacje i (lub) warunki. W takim przypadku brakujące informacje wpisywane są bezpośrednio do treści umowy o pracę, a brakujące warunki określa załącznik do umowy o pracę lub odrębna umowa stron zawarta w formie pisemnej, które stanowią integralną część umowa o pracę.

Umowa o pracę może przewidywać dodatkowe warunki, które nie pogarszają sytuacji pracownika w porównaniu z ustalonym prawem pracy i innymi regulacyjnymi aktami prawnymi zawierającymi normy prawa pracy, układ zbiorowy, umowy, przepisy lokalne, w szczególności:

Wyjaśnienie miejsca pracy (ze wskazaniem jednostki strukturalnej i jej lokalizacji) i (lub) miejsca pracy;

O teście;

O nieujawnianiu tajemnic prawnie chronionych (państwowych, urzędowych, handlowych i innych);

o zobowiązaniu pracownika do pracy po szkoleniu co najmniej przez okres ustalony w umowie, jeżeli szkolenie było realizowane na koszt pracodawcy;

O rodzajach i warunkach dodatkowego ubezpieczenia pracowniczego;

O poprawie warunków socjalnych i życiowych pracownika i członków jego rodziny;

W sprawie wyjaśnienia, w odniesieniu do warunków pracy tego pracownika, praw i obowiązków pracownika i pracodawcy ustanowionych przepisami prawa pracy i innymi aktami prawnymi zawierającymi normy prawa pracy;

W sprawie dodatkowej niepaństwowej rezerwy emerytalnej dla pracownika (paragraf został wprowadzony ustawą federalną nr 421-FZ z dnia 28 grudnia 2013 r.).

Za porozumieniem stron umowa o pracę może również obejmować prawa i obowiązki pracownika i pracodawcy wynikające z przepisów prawa pracy i innych aktów prawnych regulujących zawierających normy prawa pracy, przepisy lokalne, a także prawa i obowiązki pracownika i pracodawca wynikające z warunków układu zbiorowego, porozumień . Nieujęcie w umowie o pracę któregokolwiek z określonych praw i (lub) obowiązków pracownika i pracodawcy nie może być traktowane jako odmowa skorzystania z tych praw lub wypełnienia tych obowiązków.

Wniosek

Obecnie jest coraz więcej menedżerów i prywatnych przedsiębiorców, co oznacza, że ​​traktują wykorzystanie technologii informatycznych jako szansę na osiągnięcie efektywności głównego biznesu.

Jest to uważane za wyraźne odzwierciedlenie specyficznego etapu rozwoju Rosji na drodze do gospodarki rynkowej: rośnie konkurencja, firmy starają się znaleźć dodatkowe źródła zwiększenia rentowności swojego biznesu. Informatyka to dostrajanie do biznesu firm, dostrajanie szeregu funkcji w celu osiągnięcia jak największego efektu pracy.

Aby zmienić nastawienie biznesu do wykorzystania technologii informatycznych, dostawcy usług IT przyjmują inne podejście do realizacji projektów i oferują pakiet usług integracji biznesowej. To właśnie robią zachodni koledzy. O ile dla zwykłej integracji systemowej za główne zadanie realizacji projektów uznano stworzenie istniejącej infrastruktury informatycznej - integrację wszystkich komponentów w jedną całość, to teraz integrator biznesowy dąży do rozwiązania występujących problemów.

Podstawowym kryterium pracy integratora systemów jest normatywne działanie systemu informatycznego o precyzyjnej wydajności i funkcjach bezpieczeństwa, a dla integratora biznesowego uwzględnia się efekt z ekonomicznego punktu widzenia wzrostu wydajności pracy.

Wszyscy rozumieją, że dobrze działająca infrastruktura IT jest niezbędna. Firmy przywiązują dużą wagę do tego, jak narzędzie zwiększa efektywność biznesową. Inżynierskie aspekty krytyki infrastruktury IT zostają zastąpione aspektami ekonomicznymi. A wiodący gracze na rynku integracji systemów zrestrukturyzowali teraz swoją pracę z klientami i mogą zaoferować nowe podejście do rozwiązania problemu - poprzez technologię informacyjną.

Ale pomimo tak pozytywnych notatek w zrozumieniu realnych możliwości technologii informatycznych dla biznesu, nie można powiedzieć, że teraz sytuacja bardzo się zmieniła: maksymalne zapotrzebowanie firm na usługi informacyjne niewidoczny. Z jakiegoś powodu najwyższe kierownictwo jest nieufne wobec technologii informatycznych. Wyjaśnia się więc specyfika obecnego poziomu rozwoju Rosji i jej mentalności. Technologia informacyjna dla biznesu nie daje możliwości poprawy jego efektywności. Nie ma magii, a jeśli procesy biznesowe są w firmie źle wykonane, jest źle zarządzane, to nic, nawet informatyka, nie uratuje jej przed bankructwem. Może w odległej przyszłości będą kontrolować proces biznesowy bez ingerencji człowieka, ale teraz to jeszcze nie działa, jeśli masz biedną firmę, która ledwo wiąże koniec z końcem.

Ale technologia informacyjna w działaniach projektowych pomaga nauczycielom, którzy właśnie zdecydowali się zaangażować w to działanie. Nawet jeśli nie mają żadnego planu strategicznego i nie wiedzą od czego zacząć, to technologia informacyjna może im pomóc i osiągnąć wysokie wyniki.

Europejska technologia informacyjna zapewnia znacznie większą wartość zrównoważonym organizacjom, które muszą: ten instrument, aż do wspierania rozwoju firmy.

Ale maksymalny efekt technologii informacyjnej zostanie osiągnięty tylko dzięki zintegrowanemu podejściu do wykorzystania technologii.

Bibliografia

1. Bondarenko A.S., Grinberg A.S., Gobaczow N.N. Zarządzanie technologią informacyjną. — M.: Alpina Business Books, 2011.
2. Grinberg A.S., Gorbaczow NN, Bondarenko A.S.Zarządzanie technologią informacyjną: Proc. dodatek dla uniwersytetów. - M.: UNITI-DANA, 2012 - 479 s.
3. Zayats A., Khalikov M. Internet i World Wide Web: Proc. dodatek. - Petersburg: GLTA, 2011.
4. Modelowanie komputerowe Zarządzanie: Podręcznik / A.F. Gorszkow B.V. Evteev, V.A. Korszunow i inni // Pod generałem. wyd. N.P. Tichomirow. - M.: Wydawnictwo "Egzamin", 2012-528 s.
5. Labotsky, V.V. Zarządzanie wiedzą (technologie, metody i środki reprezentacji, ekstrakcji i pomiaru wiedzy) / V.V. Łabotskiego. - Mińsk: Sowrem, szkoła, 2011 - 392 s.
6. Pikuza V., Garashchenko A. Rachunki ekonomiczno-finansowe w przewyższać . Kurs treningowy. - Petersburg: Piotr, 2011. - 396 s.
7. Seletkov S., Khoroshilov A. Światowe zasoby informacyjne. - Petersburg: Piotr, 2011.
8. Utkin V.B., Baldin K.V.Systemy i technologie informacyjne w ekonomii: Proc. dla uniwersytetów. - M: UNITY-DANA, 2012 - 335 s.
9. Khoroshilov A. Zarządzanie zasobami informacyjnymi. - M.: Finanse i statystyka, 2012
10. Stepanova E.E., Khmelevskaya N.V. Wsparcie informacyjne działań zarządczych: Proc. dodatek. - M.: FORUM: INFRA-M, 2011. - 154 s.