Wirtualny asystent cyfrowy. Co to jest wirtualny asystent

Wyobraź sobie sytuację: mieszkasz w kraju, w którym nie masz możliwości podjęcia pracy. Dzieci dorastają, chcę się realizować zawodowo, ale pomysłów na własny biznes brak, a wolnego czasu jest tylko godzina-dwie dziennie. Znajomy, rodzinny?

Myślę, że nie jestem sam w tej sytuacji. Mieszkam na Cyprze od dawna, ale nie ma pozwolenia na pracę, a znalezienie pracy w naszej wiosce jest dość trudne. Zacząłem więc myśleć o pracy zdalnej przez Internet – prowadziłem własnego bloga, administrowałem kilkoma grupami na Facebooku, aby wspierać lokalną społeczność, pisałem artykuły, robiłem zdjęcia, ale nie rozumiałem, jak zamienić to hobby w płatną działalność.

Tak, czytałem artykuły reklamujące szkoły, które uczą różnych zawodów w Internecie, ale nie było dla mnie jasne, jak później znaleźć pracę, jak pracować z klientami, jak przyciągnąć klienta, gdy takich nowicjuszy jak ja jest dużo rynek ...

I tak, kiedy jakiś czas temu przeczytałem artykuł o zawodzie „Wirtualna Asystentka”, to we mnie kliknęło – to jest to! Praca, której szukałem.

Kto to wirtualny asystent? To uniwersalny specjalista, który pomaga przedsiębiorcy robić interesy w Internecie – wypełnia strony w sieciach społecznościowych, tworzy landing page i prezentacje, organizuje webinary i zakłada Lista mailingowa. W zależności od wcześniejszego doświadczenia asystent może specjalizować się w jednym lub drugim kierunku. Ale generalnie jest to osoba, która dobrze orientuje się w internecie, potrafi znaleźć odpowiednią usługę, napisać zapytanie, kontrolować kontrahentów i być tym wielorękim operatorem wielomaszynowym, który zdejmie z przedsiębiorcy rutynowe obowiązki. I nie ma znaczenia, w jakim kraju mieszka przedsiębiorca i jakie obywatelstwo ma Wirtualna Asystentka – spotykają się i współpracują w Internecie.

• Według badania przeprowadzonego przez J'son & Partners Consulting na zlecenie usługi Bitrix24, do 2020 roku 20% miejsc pracy w Rosji będzie wirtualnych. Według badań przeprowadzonych w 2016 roku odsetek ten w Europie wynosi 17%, a w Japonii i USA sięga 40% wszystkich pracowników.

Pogooglowałem i zdałem sobie sprawę, że w środowisku anglojęzycznym ten zawód jest bardzo powszechny, istnieją nawet stowarzyszenia asystentów biznesowych. W przestrzeni rosyjskojęzycznej jest mniej informacji, ale istnieje kilka szkół szkolących wirtualnych asystentów. A wszyscy - co bardzo cenne - obiecują pomoc w odbyciu stażu i zatrudnienia. Wyniki badania szkół, które szkolą asystentów biznesu można zobaczyć na mojej stronie na Facebooku.Zdecydowałem się na Międzynarodową Szkołę Szkolenia Asystentów Biznesu i Marketingu Internetowego Olgi Szewczenko „Helppy” i nie żałowałem tego ani przez chwilę. Zarówno organizacja szkolenia, jak i użyteczność informacji na najwyższym poziomie!

Szkolenie trwa pięć tygodni, a zanurzenie w nauce jest zakończone. W 35 dni zagłębisz się w zasady organizacji biznesu internetowego, przygotujesz prezentację w Power Point, opracujesz plan treści i harmonogram postów w ramach własnej strategii promocji w mediach społecznościowych, stworzysz landing page - strona jednostronicowa, a także - TA-DAM! - Zbuduj portfolio dla siebie. Widać, że to nie wszystkie tematy, ale tylko te, z których trzeba było oddać pracę domową i nad którymi wszyscy ślęczyliśmy po nocach. Dostajesz szczegółowe odpowiedzi na wszystkie swoje zadania domowe i bardzo rzadko udało ci się zdać je za pierwszym podejściem, pytali bardzo surowo - albo typografia jest kiepska, albo projekt się nie udał.

Poza wykładami i materiałami edukacyjnymi w dziale zamkniętym zebrano bazę przydatnych artykułów, w tajnej grupie życie toczy się pełną parą – kuratorzy i koledzy omawiają zadania, a w piątki Olga Szewczenko rozmawia z każdym studentem z osobna i odpowiada wszystkie ekscytujące pytania.

Tworzenie portfolio jest ogromnym wahadłem dla poczucia własnej wartości. Po zebraniu wszystkiego, co się da, zastosuj zasady mocnego tekstu, dołącz tam opinie klientów (odrobiliśmy pracę domową na zlecenie przedsiębiorców internetowych, a oni napisali nam recenzje), wybierz czcionki, a następnie ułóż z tego landing page z piękne zdjęcia… Od tego wzrasta poczucie własnej wartości i jesteś gotowy na wyczyny i nowe osiągnięcia. Chcesz zobaczyć moje portfolio? . Pokazuję go Wam nie po to, żeby się chwalić, ale żeby pokazać, co można w końcu uzyskać.

Dobrze, że wcześniej zacząłem się uczyć, więc zdążyłem się nawet wyspać i poprowadzić klientów, których zastałem tuż obok siebie. Faktem jest, że zaczynając studiować i zagłębiać się w temat, twój wzrok się wyostrza i widzisz, że na przykład w tym projekcie możesz być przydatny, ale tutaj możesz przewrócić stronę i uzyskać zupełnie inne wyniki. Oferujesz swoje usługi, pokazujesz, co potrafisz, jak możesz pomóc, a ludzie reagują. W ten sposób ja i wielu moich kolegów z klasy dostaliśmy pracę.

Nie obiecuję łatwego życia – trzeba będzie dużo się uczyć i pracować, informacje w internecie szybko się zmieniają, na przykład Facebook co tydzień wprowadza innowacje, każdego dnia coraz więcej osób wchodzi na rynek pracy. Będziesz musiał zbudować własny harmonogram pracy i pomyśleć o zarządzaniu czasem. Na przykład wpisałem szkic tego artykułu na telefonie w Google-kip, podczas gdy mistrz pedicure pracował nad moimi stopami. I musiałam odrzucić jedną, bardzo obiecującą ofertę, bo zrozumiałam – albo praca, albo rodzina, trzeciej nie ma, wszystko w ten moment nie mogę tego zrobić.

Wirtualnycyfrowyasystent to usługa internetowa i/lub aplikacja na smartfony i komputery osobiste, przyjmując funkcje osobistego sekretarza w celu optymalizacji codziennych czynności. Potrafi zaplanować grafik, przypomnieć o interesach i spotkaniach, wyszukać informacje potrzebne właścicielowi: wybrać miejsca rekreacji i rozrywki, wyszukać i zarezerwować bilety online, zamówić taksówkę. To także elektroniczny rozmówca, który odpowiada na komunikat głosowy. Onsamouczący się, dopasowujący się do indywidualnych cech konkretna osoba, podaje informacje z uwzględnieniem kontekstu – lokalizacji użytkownika, zakresu jego zainteresowań, przyzwyczajeń.

Na tym polega podstawowa różnica między wirtualnymi asystentami cyfrowymi a osobistymi asystentami poprzednich generacji. Te ostatnie regularnie pełnią funkcję organizatorów, planując dzień i przypominając o spotkaniach. Ale nie odwołają, powiedzmy, spotkania w Hongkongu, jeśli lot właściciela jest opóźniony, a on faktycznie jest w Moskwie. Wirtualni asystenci cyfrowi biorą to pod uwagę, ponieważ są ściśle powiązani z usługami lokalizacyjnymi. Ponadto wykorzystują wszystkie dostępne im warstwy informacji o użytkowniku.

Wirtualny Asystent Cyfrowy: Historia Stworzenia

Niezależny instytut badawczy non-profit SRI International (Kalifornia, USA), znany jako były oddział Uniwersytetu Stanforda, już wcześniej wdrażał innowacje technologiczne, takie jak mysz komputerowa i Prototyp Internetu, w 2005 roku połączyły wysiłki badaczy z ambitnym celem: stworzenia cyfrowego asystenta zdolnego do poznawania, uczenia się i systematyzacji. Projekt nosił nazwę CALO (Cognitive Assistant that Learns and Organizes) i był częścią programu PAL (Personalized Assistant that Learns, Trained Individual Assistant) - tworzenia sztucznej inteligencji na potrzeby wojska.

Tak więc początkowo był to rozkaz obrony. Badacze wpadli na pomysły i zaprezentowali prototypy wirtualnych asystentów, które sprostały zadaniu - niespotykanemu dotąd. informacja zwrotna między użytkownikiem a usługą. Wreszcie w 2009 roku oficjalnie ogłoszono zakończenie projektu CALO. Dzięki inwestycji o wartości 150 000 000 USD armia amerykańska otrzymała asystenta cyfrowego zdolnego do analizowania poczty, kompilowania raportów dotyczących zawartości wiadomości e-mail oraz planowania spotkań i spotkań.

Siri: wzorowy wirtualny asystent cyfrowy

Siri, usługa osobistego planowania na smartfony, jest skierowana do masowego użytkownika. Siri przekonwertuje Twój głos lub wiadomość tekstową na wyszukiwana fraza. Przez podane parametry wyszukuje miejsca rekreacji i rozrywki, usługi znajdujące się w pobliżu miejsca, w którym znajduje się użytkownik, a także pełni wiele innych funkcji osobistego sekretarza – i czasami robi to z nienachalnym humorem osadzonym w tym przez twórców. Jeśli poprosisz Siri o znalezienie włoskiej restauracji o romantycznej scenerii, zrobi to na podstawie lokalizacji użytkownika i zwróci listę pobliskich restauracji, które mają „romantyczne otoczenie” w swoich recenzjach.

W kwietniu 2010 roku projekt został kupiony przez Apple. I począwszy od modele iPhone'a 4S aplikacja Siri stała się częścią jego standardu oprogramowanie. Od tego czasu funkcjonalność i jakość rozpoznawania mowy w tym wirtualnym asystencie cyfrowym znacznie się poprawiła. Siri nauczyła się wchodzić w interakcje z ogromną liczbą aplikacji i usług, aby jeszcze bardziej zindywidualizować podejście do użytkownika. Jednak oczywiście nie wszyscy wiedzą o możliwościach osobistego asystenta cyfrowego. Po dwóch latach od premiery Siri na iPhonie 4S okazało się, że tylko 15,2% użytkowników smartfony Apple'a ogólnie próbowałemkorzystać z tej usługi .

GoogleNow, Cortana i inni konkurencyjni asystenci

Na platformie Apple Siri nie zna konkurencji. Jednak w wielkim cyfrowym świecie nie jest jedyna. Powiedzmy, że istnieje Osobisty Asystent Reardena - - usługa firmy Rearden Commerce, uruchomiona w 2008 roku dla klienci korporacyjni w USA i Wielkiej Brytanii. Pomaga zorganizować podróż służbową i zamówić wszystkie usługi z nią związane, łącząc odmienne informacje ze stron biur podróży, lotnisk, restauracji, wypożyczalni samochodów - a tym samym pomaga zaplanować harmonogram i wydatki. Jak na wirtualnego asystenta przystało, usługa uwzględnia lokalizację użytkownika iw razie potrzeby wprowadza zmiany w jego grafiku, niezależnie powiadamiając partnerów o przełożeniu spotkań.

Istnieją również projekty start-upowe, w szczególności rosyjska ePythia, usługa geolokalizacji i harmonogram zadań na smartfony. Usługa wysyła użytkownikowi przypomnienie o zadaniu, gdy znajduje się on w określonym miejscu. Projekt został uruchomiony w 2010 roku i jest obecnie w fazie otwartych testów beta.

Jednak „wielka trójka” wirtualnych asystentów cyfrowych została już zdefiniowana. To, oprócz Siri, Cortana od Microsoft i Google Now od Google'a.

Cortana dla Windows Phone została wprowadzona w kwietniu 2014 roku. Zasadniczo pełni te same funkcje co Siri: planuje, przypomina, wysyła wiadomości, rozpoznaje muzykę, wyszukuje odpowiednie miejsca w pobliżu. Reaguje również na głos i wiadomości SMS. Jeśli na to zezwolisz, będzie czytać e-maile, wiadomości w sieciach społecznościowych, listę kontaktów, aby być jak najbardziej użytecznym. Wszystkie informacje są przechowywane w wirtualnym asystencie w notatniku, można je edytować, pozostawiając informacje o ważnych miejscach i osobach. Zasadnicza różnica między Cortaną a Siri polega na tym, że usługa może nie tylko odpowiadać na żądania, ale także sama dokonywać wpisów w kalendarzu, formułować przypomnienia, analizując historię działań użytkownika, czyli de facto przewidywać jego żądania.

Wirtualny asystent Google poszedł jeszcze dalej w tym kierunku. Google Now. Wyszukiwanie predykcyjne to jego specjalność. Firma definiuje strategię aplikacji w następujący sposób: Google Now znajduje dla Ciebie niezbędne informacje zanim jeszcze zadałeś pytanie. Aby to zrobić, usługa wykorzystuje wszystkie dostępne opcje: historia wniosków, ruchów, komunikacji wirtualnej. To pozwala mu, powiedzmy, zaoferować użytkownikowi przytulną kawiarnię, gdy tylko przyjdzie mu do głowy myśl o wypiciu kawy. Wśród zalet Google Now - Przyjazny dla użytkownika interfejs z zestawu kart, który można łatwo dostosować do własnych potrzeb.

Wirtualni asystenci cyfrowi, wyszukiwanie predykcyjne i przyszłość SEO

W zmaganiach konkurencyjnych wirtualnych asystentów cyfrowych zwyciężają ci, którzy pozwalają zaoszczędzić więcej czasu – głównego i najcenniejszego zasobu naszego czasu. Zatem, pomocnicy zorientowani na predykcję , wyglądają bardziej obiecująco. Ich szanse na popularność są znacznie większe, ponieważ dzięki wyszukiwaniu predyktywnemu użytkownik nie musi poświęcać ani sekundy na sformułowanie zapytania.

Obawa związana z ingerencją takiego wirtualnego asystenta w prywatność człowieka jest uzasadniona i zrozumiała. Jednak oszczędność czasu i wysiłku w coraz większym stopniu skłania ludzi do delegowania codziennych decyzji do nowych usług, dobrowolnie ujawniając swoje dane osobowe opinii publicznej. Narzędzia wyszukiwania predykcyjnego wykorzystują tę szansę, stale zwiększając liczbę używanych aplikacji i źródeł informacji. To jest z naciskiem na potencjał rozwoju wirtualnych asystentów cyfrowych jest już dziś widoczny.

Dla graczy Branża nie może ignorować tego trendu. Sytuacja, w której tak naprawdę nie sama osoba, ale jej wirtualni asystenci zaczną wysyłać zapytania i dokonywać wyboru na korzyść konkretnego produktu lub usługi, proponując użytkownikowi gotowe rozwiązanie, jest kwestią niezbyt daleka przyszłość. Dlatego ważne jest, aby zrozumieć kryteria, według których ci asystenci wybierają opcje. Na razie kryteria te nie są do końca jasne, ale warto się nad nimi zastanowić i spróbować je znaleźć już teraz.

I rzetelny księgowy dla naszej warunkowej spółki. Biznes stanął na nogi, w niektórych miejscach zaczął się rozwijać, przybywają nowi klienci, góra jest zajęta, wracamy do domu późno i nieregularnie, w weekendy bawimy się robiąc zadania, które nie zostały zrealizowane w tygodniu pracy. Po 1024 filiżankach espresso i kilku nieprzespanych nocach głosy w mojej głowie zaczynają szeptać magiczne słowo „delegacja”. Po pokonaniu poważnych sprzeczności moralnych, o których dobrze pisał Maxim Ilyakhov, przedsiębiorca zaczyna szukać osoby, która pomoże wyrwać się z rutyny. Taka osoba może być sekretarką, osobisty asystent lub asystent biznesowy.

Rynek oferuje wiele opcji, od usług internetowych po pracowników pełnoetatowych. Przeprowadziliśmy trochę badań i chcemy porozmawiać o popularnych opcjach, które będą odpowiadać moskiewskim przedsiębiorcom, od mikro do średnich firm. Postaramy się być obiektywni i nie naciągać koca na Button, choć nie jest to łatwe.

Giełdy usług online

wirtualny asystent

Nieco bardziej złożone zadania będą mogli podjąć się usług wirtualnych asystentów, takich jak YourBees czy Asystent. Ci faceci zarezerwują hotel, zamówią kwiaty dla ukochanej kobiety, zorganizują wakacje, pomogą znaleźć pracowników, dostawców, kontrahentów, a nawet nieruchomości. Nie udało się znaleźć wyraźnej granicy kompetencji wirtualnego asystenta – podejmie się on wszelkich uzasadnionych zadań, które nie wymagają wychodzenia z biura. Jeśli sam sobie nie poradzi, pomoże znaleźć wykonawcę.

Innym rodzajem wirtualnego asystenta jest usługa concierge. Zasadniczo jest to wirtualny asystent premium, który będzie o 146% bardziej uprzejmy, uprzejmy i pracowity. Takie usługi są zwykle dodatkiem do marek z wyższej półki, takich jak Vertu, kart Visa poziomu Gold i wyższych, czy członkostwa w zamkniętych luksusowych klubach, więc nie każdy może przystąpić do komunii. Nie spotkaliśmy się osobiście z takimi zjawiskami, ale mówią, że jakość jest na najwyższym poziomie. Może mieliście takie doświadczenia?

Kto będzie pasował

Ile to kosztuje

• Od 5000 rubli miesięcznie za wirtualną sekretarkę;
• od 500 rubli za godzinę wirtualnego asystenta;
• usługi concierge są bezcenne.

Spinki do mankietów

zdalny sekretarz

Z drugiej strony zawód sekretarki nie wymaga tego samego poziomu wiedzy, umiejętności i zdolności, co księgowy i prawnik. Możesz zatrudnić znajomego, córkę sąsiada lub bratanka kuzyna. Najważniejsza jest odpowiedzialność i dyscyplina. Wskazane jest zawarcie umowy cywilnoprawnej, aby uniknąć batalii prawnych.

Kto będzie pasował

Ile to kosztuje

pracownik w państwie

Jeśli sekretarz ciężko pracuje i robi więcej niż się od niego oczekuje, jest szansa na zdobycie osiągnięcia "osobisty asystent" lub "asystent biznesowy". Ta osoba jest potrzebna nie tylko i nie tyle do przesuwania papierów i naciskania przycisków ekspresu do kawy. To ta sama zdrowa głowa, na którą można przerzucić problemy z pacjentem, drugie wspomnienie i trzecia ręka przedsiębiorcy.

Asystent z przedrostkiem „osobisty” jest stworzony do spełniania zachcianek przedsiębiorcy – zamówić coś gdzieś, zebrać informacje, umówić się, uciec, przywieźć (przypadek kliniczny jest doskonale opisany w pierwszej osobie). Asystent „klasy biznesowej” to tak naprawdę miniaturowy CEO, który często wie więcej o działalności firmy niż jej właściciel. Pomaga organizować procesy biznesowe, potrafi samodzielnie komunikować się z klientami i dostawcami, a czasem nawet podejmować decyzje i doradzać szefowi.

Tego zawodu nie uczy się na uczelni, więc jest mało prawdopodobne, że uda się znaleźć nieszablonowe rozwiązanie. Jeśli poziom księgowego i prawnika można ocenić przynajmniej na podstawie cech zawodowych, to potrzebne jest zupełnie inne podejście do wyboru asystenta osobistego lub asystenta biznesowego. Przy wyborze asystentów dla Knopki kierujemy się zadaniami, które pomagają ocenić horyzonty, erudycję, mobilność, umiejętność interakcji z ludźmi i pracy z Nowa informacja. Mówiąc najprościej, musisz poszukać osoby, która kocha i wie, jak się uczyć i jest gotowa do pracy bez opisy stanowisk pracy. Dzieje się tak, gdy osoba powinna organizować pracę swojego lidera, a nie odwrotnie.

Kto będzie pasował

Ile to kosztuje

40 000-80 000 rubli miesięcznie dla osobistego asystenta / asystenta biznesowego;

100 000 lub więcej za kolesia z klasy „zdobądź różowego kucyka, który poleci do mnie na tęczowym Falconie 9”.

Spinki do mankietów

Gdzie jest przycisk?

W trakcie rozwoju kilkakrotnie przemyśleliśmy rolę asystenta biznesowego. Na początku był postrzegany jako osobisty asystent, potem jako sekretarz, ale później, kiedy nasi ludzie bardzo się poprawili, zdaliśmy sobie sprawę, że świetnie wykonują zadania, które zwykle wykonuje asystent biznesowy. Oczywiście asystent przycisku nadal może zarezerwować lot, znaleźć dobrą restaurację w nieznanym mieście, czy zarezerwować pedicure, ale potrafi więcej.

Pracując w zespole z księgową i prawnikiem, nasz asystent biznesowy pomoże Ci zbudować procesy biznesowe aż do uruchomienia nowego projektu lub kierunku. Zatrudniamy prawdziwych superbohaterów, którzy ciągle się uczą, współpracują z różnymi biznesami i czasami wiedzą coś, czego się po nich nie spodziewasz. Jest mało prawdopodobne, że uda się wymienić wszystko bez nadmuchania postu do nieczytelnego ściereczki, ale możesz przeczytać o kilku prawdziwych przykładach

Wirtualny asystent całą swoją pracę może wykonywać w domu. Asystent będzie zarabiał na komputerze i telefonie. Wirtualna asystentka to dość wymagający zawód, ponieważ jest dość duża liczba firm, które potrzebują wykonać tę czy inną pracę i po prostu nie opłaca się kogoś oficjalnie umawiać. Do zadań takich pracowników należeć będzie: pomaganie klientom w zakładaniu czegoś, udzielanie odpowiedzi e-maile inni pracodawcy oferują wirtualnych asystentów do wykonywania niektórych funkcji księgowego. Zdalni asystenci wykonują wszystkie powyższe prace w domu, nawiasem mówiąc, bardzo kompetentne posunięcie ze strony menedżerów, ponieważ nie trzeba umawiać takich wykonawców do pracy, a zatem dodatkowy ból głowy związany z miejscem pracy w biurze, usługami społecznymi. Pakiet i inne rzeczy nie będą.

Dlaczego firmy korzystają z wirtualnych asystentów

„Bycie wirtualną asystentką” – co to jest?

Znalezienie takiej pracy jest łatwe. Aby to zrobić, musisz skorzystać z usług WWW. Dowolna witryna wyszukiwania - Google, Rambler, Yahoo - w pasku wyszukiwania musisz wpisać „VA”, ten skrót jest dość powszechnym wyrażeniem lub „wirtualnym asystentem”. Następnie otrzymasz listę ofert oraz niezbędne informacje.

PS Jeśli chcesz otworzyć pełnoprawny biznes w Pradze - kliknij link, a oni ci pomogą. Profesjonalne podejście, przystępne ceny i wysoka jakość czekają na Ciebie w proponowanej witrynie.

Często zdarza się, że po założeniu domowego biznesu po pewnym czasie tracisz nad nim kontrolę i Twoje dochody spadają. Rzecz w tym, że trudno znaleźć...

Nadszedł czas, kiedy, jak głosi piosenka: „Każdy się gdzieś śpieszy, wszyscy biegną”. Istnieje jednak wiele sposobów, aby osoba mogła zarobić dobre pieniądze bezpośrednio w swoim ...

Stabilność finansowa budżet rodzinny nie jest tworzony przez szczęśliwą szansę wygrania na loterii i nie jest równoznaczny z rodzinnymi oszczędnościami. Stabilność finansowa i jej...

Gdyby zapytać jakąkolwiek osobę pracującą, jak bardzo ocenia swoje zatrudnienie w ciągu dnia w dziesięciostopniowej skali, oceniłby ją na 6 lub 7 punktów. Do pracy i spania...

Wirtualny asystent to zasób internetowy lub oprogramowanie na urządzenia mobilne i komputery PC, które w rzeczywistości pełnią wszystkie funkcje osobistego sekretarza dla użytkownika. Asystent może rozwiązywać zadania zmiany i planowania harmonogramu pracy, pomagać w organizacji i wykonywaniu codziennych zadań oraz wyszukiwać potrzebne dane osobie w Internecie.

Jedną z najważniejszych różnic między wirtualnym asystentem a poprzednimi generacjami planistów jest to, że wirtualny asystent jest w swoim działaniu kontekstowy – czyli uwzględnia szereg warunków, w jakich znajduje się użytkownik. Może to obejmować jego geolokalizację i inne okoliczności.

Wirtualny asystent może tworzyć różne przypomnienia, wybierać miejsca do wypoczynku, pomagać w wyszukiwaniu i rezerwowaniu stolików w restauracjach oraz różnego rodzaju biletów, a także zamawiać taksówkę pod wskazany adres. Asystent jest w stanie uczyć się samodzielnie, biorąc pod uwagę wykonywane zadania, analizując zachowanie i wszystkie hobby użytkownika.

Historia i rozwój asystentów cyfrowych

W 2005 roku, dzięki inicjatywie niezależnego instytutu badawczego non-profit z Kalifornii SRI International, połączyły się wysiłki wielu badaczy, aby zrealizować bardzo ambitny i nietypowy pomysł - stworzyć wirtualnego asystenta, który będzie miał możliwość chłonąć wiedzę, samouczyć się i systematyzować informacje. Projekt pierwotnie nosił nazwę CALO i należał do programu PAL, w ramach którego został opracowany sztuczna inteligencja zaprojektowany do celów i potrzeb wojskowych.

Oznacza to, że pierwotny projekt był projektem obronnym. Badacze byli zaangażowani w zgłaszanie pomysłów i tworzenie prototypów cyfrowych asystentów, które byłyby w stanie spełnić tak specyficzne zadanie - stworzyć połączenie między użytkownikiem takiej usługi a samą usługą. W efekcie rok 2009 zakończył się sukcesem naukowców, a prace nad projektem zostały zakończone. Armia Stanów otrzymała do dyspozycji wirtualnego asystenta, który mógł sortować pocztowe e-maile, sporządzać raporty o ich zawartości oraz planować spotkania i spotkania.

Ten projekt obronny był podstawą Siri, komercyjnego projektu, który jest teraz zawarty w oprogramowaniu iPhone'a. Dziś nie tylko smartfony z Cupertino mogą pochwalić się wirtualnym asystentem – prawie każdy urządzenie przenośne wspiera technologię. Ponadto użytkownik może wybrać, z którego wirtualnego asystenta chce korzystać. A jest ich już bardzo dużo.

Asystent Google Now

To wirtualny asystent popularnego giganta wyszukiwania. Umiejętność analizowania swoich E-mail i historii zapytań wyszukiwarka. Obsługiwane na Androidzie, iOS, istnieje również możliwość zainstalowania asystenta w przeglądarka Google Chrom.

• Jaka jest różnica. Wysoka prędkość praca. Wirtualny asystent Ma zwiększoną dokładność podczas wyznaczania tras. Zawiera wiele informacji o Twojej rezerwacji biletów i stolików, lotach i transferach. Może współpracować z wieloma innymi aplikacjami, zarządzać notatkami i kalendarzem, analizować wiadomości i sterować odtwarzaniem muzyki.

• Wady pomocnika. Czasami wirtualny asystent przejmuje zbyt dużą inicjatywę (np. może pokazywać wyniki meczów między drużynami, którymi nie jesteś zainteresowany, lub wyznaczać trasy do domu ze znajomych miejsc). Nieprzydatne w procesie zarządzania inteligentnym domem. Wszystkie przepływy pracy do integracji asystenta z aplikacje osób trzecich wydaje się być wstrzymany.

• Asystent ludzkości. Rozliczone na zero. W ogóle nie radzi sobie dobrze z komunikacją. Poza słowem „Google” nie ma imienia. Ale firma stara się stale ulepszać własnego wirtualnego asystenta, co nie jest zaskakujące, biorąc pod uwagę jego poziom. Niedawno Google udało się wykorzystać sieci neuronowe, aby mówić do asystenta bardziej humanitarnie, ale jeszcze nie po rosyjsku.

Siri od Apple

To wirtualny asystent firmy z Cupertino, który może komunikować się z użytkownikiem i przekazywać mu różne rekomendacje. Możesz go aktywować, naciskając przycisk Home na Urządzenia iPada lub iPhone'a.

• Zalety.Łatwy w użyciu na urządzeniach z systemem iOS. Z łatwością rozpoznaje ludzką mowę. To ma wysoki poziomświadomość aktualnych wiadomości, warunków pogodowych, wydarzeń sportowych, nowych filmów, tras i pobliskich firm. Potrafi polecić coś do oglądania w telewizji. Może wchodzić w interakcje z wieloma elementami „inteligentnego” domu.

• Wady. Niski poziom komunikacji z wieloma programy osób trzecich i zasobów. Szybkość pracy jest niższa niż w przypadku wielu innych wirtualnych asystentów.

• Asystent ludzkości. Nie jest w stanie prowadzić pełnego dialogu, ale w niektórych momentach potrafi wykazać się pewną mądrością. Głos kobiety brzmi całkiem naturalnie.

To wirtualny asystent wbudowany w telewizory Fire TV firmy Amazon. Oczekuje się, że pojawi się w wielu innych urządzeniach, na przykład - w budzikach czy karmnikach dla zwierząt.

• Zalety. Ma możliwość odtwarzania muzyki i czytania wiadomości na głos z niektórych zasobów informacyjnych. Dostarcza danych o warunkach pogodowych, korkach i niektórych innych parametrach. Możliwe jest zamawianie towarów z zasobu Prime z Amazon, a także dostawa pizzy za pomocą głosu. Posiada otwarte API, co pozwala na łatwą współpracę ze wszystkimi innymi aplikacjami.

• Punkty ujemne. Możesz sterować wirtualnym asystentem tylko będąc w mieszkaniu. Asystent nie współpracuje ze smartfonami.

• Asystent ludzkości. Potrafi z humorem odpowiedzieć na trudne pytanie, ale od razu przekłada dialog na kategorię wszelkich zdobyczy.

Microsoft Cortana

To jest cyfrowe asystent głosowy, którym można sterować, wprowadzając zapytania za pomocą tekstu lub głosu. Dostępne do użytku na iOS, Android lub Windows. Potrafi odpowiadać i przewidywać pytania użytkowników.

• Zalety. Może zarządzać Twoim kalendarzem, notatkami i przypomnieniami. Utwory przesyłki pocztowe, może ustawić alarm i wyszukiwać artykuły w usłudze Bing. Śledzi prognozy pogody i inne informacje. Wirtualny asystent głosowy z łatwością współpracuje z wieloma aplikacjami w systemie Windows, a od niedawna może komunikować się z innymi botami za pomocą Skype'a.

• Negatywne strony. W tej chwili nie jest to gotowy, finalny produkt i może z niego korzystać tylko ograniczona liczba mieszkańców San Francisco.

• Asystent ludzkości. Niesamowicie wysoko. Osiąga się to dzięki temu, że odpowiedzi na różne pytania tworzą przede wszystkim ludzie.

• Zalety. Firma obiecuje, że jej produkt będzie w stanie zrozumieć nawet dość skomplikowane zagadnienia. Trwają prace nad integracją aplikacji z wieloma innymi programami i zasobami.

• Wady. Na ten moment brak jest przekonujących faktów, które potwierdzałyby, że asystent będzie pracował zgodnie z deklarowanymi możliwościami. Publiczność ma teraz tylko kilka prezentacji od deweloperów.

• Wady. W tej chwili asystent w zakresie wyszukiwania informacji nie jest jeszcze do końca doskonały. Pytania mogą zostać źle zinterpretowane. Nie odpowiada dobrze na trudne pytania. Potrafi powiedzieć, jaka jest pogoda, ale ma trudności ze zrozumieniem wyrażenia „Czy powinienem zabrać parasol do pracy?”.

• Asystent ludzkości. Asystent umie dobrze improwizować, ma zestaw dobrych żartów, który jest uzupełniany, a z asystentem można swobodnie prowadzić dialog. Dodatkowo wirtualny asystent otrzymał przyjemny i naprawdę ludzki głos. W przyszłości może stać się najlepszym rozwiązaniem dla użytkowników domowych.

Obecni wirtualni asystenci stale się doskonalą, mają możliwość uczenia się i dostarczania prawdziwych przydatna pomoc w sprawach domowych i zawodowych. Trwają prace nad aktualizacją i tworzeniem nowych asystentów, co sugeruje, że rynek będzie się nadal stabilnie i dynamicznie rozwijał.