gabinet

Promocja grupy na Facebooku: skuteczne sposoby na promocję. Jak samodzielnie promować grupę na Facebooku i co jest potrzebne do tego Promuj grupę na Facebooku

Dziś trudno wyobrazić sobie biznes bez pełnoprawnej reprezentacji w Internecie, niezależnie od tego, czy jest to strona internetowa, czy grupy w sieciach społecznościowych. Maria Shirokova, kierownik projektu w agencji Interium, szczegółowo opowiada o tym, jak firmy mogą tworzyć i „promować” swoją społeczność na Facebooku i VKontakte

Kilka lat temu, jeśli chcesz, możesz promować swoją grupę w sieci społecznościowej przy minimalnych nakładach inwestycyjnych lub nawet bez niej. W efekcie publiczność rosła jak grzyby po deszczu, a kreatywne treści i odpowiednie podejście umożliwiły szybkie zwiększenie widowni społeczności. Dziś ten proces jest znacznie bardziej skomplikowany, a jeśli nie posiadasz sieci społecznościowej lub innych zasobów, konieczna jest inwestycja w promocję. Ale wielkość tego budżetu będzie zależeć od ogólnej atrakcyjności Twojej społeczności dla publiczności.

Czynniki zwiększające sukces Twojej społeczności:

1. Oryginalna treść twórcza.

2. Wizualna atrakcyjność społeczności.

Obejmuje to użycie menu projektowych, okładek i zdjęć postów, jednego stylu prezentacji wizualnej itp.

3. Stopień użyteczności społeczności dla użytkowników.

Na przykład publiczność mediów jest popularna, ponieważ dostarcza aktualnych informacji, publiczność z poradami dla mam lub entuzjastów samochodów jest również cenna dla grupa docelowa. Wiele komercyjnych marek rozwadnia treści interesującymi informacjami lub zwiększa ich użyteczność, oferując zniżki i bonusy dla subskrybentów.

4. Zgodność z oczekiwaniami grupy docelowej.

5. Tematy i zakres.

Publiczność rozrywkowa i grupy zajmujące się szkoleniami, kosmetykami i makijażem, odzieżą i innymi towarami konsumpcyjnymi mają większe szanse na przyciągnięcie publiczności, ponieważ są istotne dla wielu ludzi. A jeśli Twoja firma należy do węższego segmentu, pozyskiwanie subskrybentów będzie nieco trudniejsze.

Promocja grupy na Facebooku

Promocja grupy VKontakte

Aby promować grupę VKontakte, możesz użyć kilku metod jednocześnie:

Format Promuj społeczności jest bardzo ograniczony do znaków. Jest to baner, który jest wyświetlany z boku strony w wersji internetowej.

Dodatkowe metody promocji grup

Te metody są odpowiednie dla prawie wszystkich sieci społecznościowych, wiele z nich jest bezpłatnych, inne pozwolą zaoszczędzić znaczną część budżetu.

1. Najprostszym sposobem dla tych, którzy nie mają dużego budżetu na promocję, jest zaproszenie do społeczności swoich znajomych lub przedstawicieli grupy docelowej. Metoda jest dobra dla etap początkowy, ale generalnie nie da to dużego efektu. Często jednak korzystają z niego przedstawiciele małych firm.

Osobną odmianą tej metody jest spam skierowany przeciwko konkurencyjnej bazie danych lub innej zimnej bazie danych, ale w większości przypadków ta metoda jest nieodpowiednia i może być denerwująca.

4. Zaangażowanie w promocję blogerów i liderów opinii. Na Facebooku i VKontakte ta metoda nie jest tak powszechna jak na Instagramie, ale mimo to może przynieść owoce.

5. Ruch nieukierunkowany - nie polecam tej metody, ale ma swoje miejsce. Obejmuje to każdą formę przyciągania subskrybentów za pieniądze, głosy lub inne bonusy. Takie subskrypcje prawie nigdy nie przekładają się na sprzedaż lub wysokie zaangażowanie, najczęściej są one bezwartościowe i niewiele różnią się od botów.

Podsumowując, warto powiedzieć: zanim zaczniesz promować swoją grupę, powinieneś zdecydować, do czego jest ona potrzebna? Twoja strategia promocji w mediach społecznościowych będzie bezpośrednio zależeć od Twojego ostatecznego celu. Jeśli potrzebujesz sprzedaży, najlepiej skupić się na promowaniu poszczególnych postów z promocjami, ale jeśli zamierzasz wykorzystać grupę jako pełnoprawną reprezentację w sieciach społecznościowych, musisz zwrócić większą uwagę na jakość treści, szybkość moderacji, użytkownika życzliwość i inne rzeczy.

Facebook ma 1,4 miliarda aktywni użytkownicy dziennie i 2,13 miliarda miesięcznie, co czyni tę sieć społecznościową najpopularniejszą na świecie. I chociaż w Rosji zajmuje tylko 4 miejsce (według VTsIOM) w rankingu pod względem liczby użytkowników, wygrywa pod wieloma względami pod względem „jakości” publiczności. Faktem jest, że rejestracja na Facebooku jest dozwolona dopiero od 13 roku życia i po prostu nie ma takich treści, jak darmowa muzyka i filmy, które są ścigane przez nieobiecującą biznesowi publiczność. W ten sposób na stronie przeważa publiczność wypłacalna, co sprawia, że promocja grupy na Facebooku jest obiecującym kierunkiem dla każdego biznesu.

Wyraźne korzyści z promowania firmy na Facebooku obejmują następujące czynniki:

Tutaj w większości reprezentowana jest publiczność, która jest gotowa do wykonania działań powodujących konwersję.
W segmencie rosyjskojęzycznym nadal panuje niska konkurencja.
Ogromny wybór narzędzi promocyjnych.
Okazja do pozyskania nie tylko klientów, ale także nawiązania przydatnych kontaktów biznesowych.

Do jakiego rodzaju biznesu nadaje się promocja na Facebooku?

Przedstawiciele społeczności Sieci na Facebooku Business dostarczają przykładów udanej promocji branży motoryzacyjnej, farmaceutycznej i gamingowej, firm z branży finansowej, sportowej, edukacyjnej, telekomunikacyjnej i restauracyjnej. Również tutaj możesz skutecznie reklamować usługi medyczne bez dostarczania zaświadczeń, w przeciwieństwie do VKontakte.

Metody promocji na Facebooku

Facebook umożliwia zarejestrowanie osobistego profilu, tworzenie stron biznesowych, grup i wydarzeń. W zasadzie do promocji można wykorzystać każdą opcję – wszystko zależy od przedmiotu promocji i zamierzonych celów.

12 kroków do udanej promocji na Facebooku

Nie ma tu uniwersalnej recepty na SMM, każdy biznes, każdą firmę, każdą ofertę należy rozpatrywać indywidualnie. Możemy jednak dać Ci kilka wskazówek, jak wypromować stronę biznesową lub grupę na Facebooku, które poprowadzą Cię do sukcesu.

Stwórz oryginalną okładkę i awatar. Staną się nie tylko twarzą marki, ale także dobrą platformą reklamową. Okładka umożliwia promocję produktów i usług, zapraszanie do grup, webinariów i innych wydarzeń.
Wymyśl fajny adres dzięki czemu w przyszłości nie będzie problemów z promocją strony na Facebooku.
Wybierz szablon, który najlepiej pasuje do Twojej branży (usługi, firma, miejsce, organizacja non-profit, restauracje i kawiarnie, zakupy, zasady lub standard). Zmień nawigację na kartach według własnych upodobań.
Skonfiguruj przycisk wezwania do działania.
Wypełnij wszystkie pola. Im pełniejsza informacja, tym większe zaufanie wzbudzi w użytkownikach.
Połącz swój profil na Instagramie ze stroną biznesową. Umożliwi to prowadzenie kampanii reklamowych za pomocą Facebook Ads Manager, a także zbieranie na ich temat dokładnych statystyk.
Połącz swoją grupę i stronę. Zwiększy to zasięg i zaangażowanie obu witryn.
Skonfiguruj szybkie odpowiedzi aby użytkownicy nie czekali i pozostali lojalni wobec firmy.
Publikuj tylko treści wysokiej jakości. Ogłaszaj nowe materiały z bloga i grupy, publikuj ciekawe infografiki, wciągające filmy, inicjuj ciekawe dyskusje.
Rób to regularnie. Według statystyk strony i grupy, które publikują treści 1-2 razy dziennie, zyskują 40% więcej zaangażowanych odbiorców.
Dodaj produkty, jeśli promujesz sklep internetowy.
Śledź statystyki: zbadaj grupę docelową, dynamikę wzrostu grupy, jakie treści wzbudziły największe zainteresowanie, w jakich godzinach użytkownicy są najbardziej aktywni.

Powodzenia w twoich postępach!

Przewodnik efektywna praca firmy na Facebooku: wybór strony (strona osobista, grupa lub strona firmowa), strategia treści, algorytm generowania wiadomości, płatna promocja i śledzenie wydajności.

Facebook i jego Instagram, Whatsapp, Messenger to prawdopodobnie jedyne internetowe holdingi, które wciąż mogą się rozwijać pod względem rosyjskiej publiczności. Według Mediascope, w sierpniu 2017 r. usługi Facebooka były używane z urządzeń mobilnych w Runecie częściej niż usługi Yandex:

Facebook ma własne prawa dotyczące tworzenia osobistego kanału informacyjnego użytkownika, co utrudnia promocję biznesu niż w zwykłym VKontakte czy Instagramie. Warto jednak raz je zrozumieć, zacząć podążać za trendami, a prowadzenie skutecznego SMM dla Twojego biznesu stanie się łatwiejsze i dużo przyjemniejsze.

Jak można promować firmę na Facebooku

Podobnie jak w VKontakte, możesz tworzyć dla firmy:

Grupa,
strona publiczna,
lub sprzedaj za pomocą konto osobiste.

Tylko jeśli w postach VK z grup i stron publicznych są wyświetlane w jednym kanale wiadomości, to na Facebooku treść grupy można zobaczyć tylko wchodząc do niej lub widząc powiadomienie o nowym poście. Tylko strony publiczne mają sensowne statystyki na Facebooku, grupy mają nieco mniej statystyk, a konta osobiste w ogóle ich nie mają, podczas gdy na VK nawet zwykły użytkownik jeśli ma więcej niż 100 obserwujących.

Bot czy marka osobista: jak wykorzystać konto osobiste do promocji

Możesz wykorzystywać swoją stronę osobistą w celach marketingowych, ale musisz pamiętać:

Promocja z kontem osobistym - dobre narzędzie, jeśli masz własną firmę, masz czas i chęć zainwestowania w rozwój swoich stron i oczywiście masz szeroką grupę docelową. Jeśli zatrudniony pracownik zajmuje się promocją na swoim koncie lub bocie, istnieje duże ryzyko, że nie zrezygnuje ze swojej strony po zwolnieniu, czyli zostaniesz z niczym. Ponadto niewłaściwe jest promowanie określonych towarów i usług na koncie osobistym - w tym celu lepiej założyć grupę lub stronę publiczną.

Grupa na Facebooku (społeczność tematyczna)

Aby grupa stała się „na żywo”, trzeba poświęcić dużo czasu i wysiłku (zachęcać użytkowników do aktywności, prowokować dyskusje na dany temat, dbać o to, by nie było spamu i floodu), ale warto – lojalna społeczność może istnieją od dawna samodzielnie, a marka może z powodzeniem wykorzystywać tę platformę do promowania swoich produktów lub usług. Tworząc grupę, przestrzegaj tych prostych zasad:

Nie nazywaj grupy nazwą firmy – to odpychające. Nazwa powinna odzwierciedlać istotę społeczności. Dobre przykłady: Mozzarella Club (dla producenta sera), Motorists of Moscow (dla sieci usług samochodowych), All about Finland (dla przewodnika po Finlandii).
Nie dodawaj znajomych do grupy bez pozwolenia - spowoduje to negatywne skutki. Szczególnie drażliwi znajomi dodadzą Cię w odpowiedzi na „Grupa dla tych, którzy wkurzają się, gdy są dodawani do grup” (takie grupy na Facebooku też jeść).
Twórz dobre treści samodzielnie i angażuj członków w życie społeczności (motywuj do udziału w dyskusjach i zamieszczania swoich postów). Wysokiej jakości UGC (treść generowana przez użytkowników), obecność w gronie ekspertów i możliwość komunikowania się z osobami o podobnych poglądach - to trzy składniki sukcesu społeczności.
Zachęcaj uczestników do aktywności - wybieraj spośród nich moderatorów społeczności, nagradzaj najlepszych, organizuj wydarzenia (online i offline) tylko dla uczestników. Stworzy to niezbędną atmosferę „zamkniętego klubu”.
Nie nadużywaj posty reklamowe. Eksperymentuj z formatami reklam, aby uczestnicy się nie nudzili.

Nawet jeśli masz grupę, nie możesz obejść się bez strony publicznej. Z grup na Facebooku, w przeciwieństwie do stron firmowych, ograniczone możliwości:

grupa nie może być promowana przez płatną reklamę;
w grupie nie możesz pisać w imieniu firmy;
grupa nie może wysłać wiadomości;
nie można dodać do grupy kart produktów;
posty z grupy nie pojawiają się w aktualnościach.

Nie zakładaj grupy, jeśli nie masz pewności, że jesteś gotowy wesprzeć ją na samym początku bez wyraźnego efektu – dla szybszej promocji, choć z krótkotrwałym efektem, lepiej skorzystać ze strony firmowej.

Strona firmowa: projekt i treść

Strona firmowa może uzupełniać grupę, lub może ją zastąpić, jeśli nie masz środków na rozwój społeczności – w końcu nie jest to proces szybki i łatwy. Strona publiczna to najbardziej zrozumiałe narzędzie promocji marki na Facebooku, którego efekt przy odpowiednim podejściu jest widoczny od razu.

Strony publiczne mają kilka sekcji (zakładek) - zdjęcia / filmy, wydarzenia, sklep z towarami, recenzje, oferty specjalne ... Facebook opracował standardowe opcje projektowania stron publicznych dla różne rodzaje biznes - kombinacje zakładek i przycisków dla firm, restauracji, lokali, organizacji non-profit i polityków. Na przykład podświetla się szablon sklepu ważne punkty dla odwiedzającego stronę - recenzje, wizytówka z towarami, oferty specjalne.

Strona sklepu z markową odzieżą sklep maskovna dobrze zaprojektowane: jest wszystko, czego potrzebuje klient (recenzje, zdjęcia, prezentacja), a nawet więcej - wydarzenia i subskrypcja newslettera. Okładka wideo doskonale uzupełnia zawartość strony. Produkty ze sklepu dołączane są do postów:

W karcie produktu, podobnie jak w sklepie internetowym, znajdują się wszystkie informacje, a przycisk zamówienia prowadzi użytkownika na stronę. Ten format jest odpowiedni dla małych sklepów z asortymentem około 100 pozycji.

Pamiętaj, aby wykorzystać wszystkie opcje projektowania strony marki - dzięki temu strona będzie bardziej interesująca, a użytkownik najprawdopodobniej pozostanie na niej. Dodaj przycisk wezwania do działania na swojej stronie.

Strona konferencji oferuje możliwość zarejestrowania się na wydarzenie.

Facebook oferuje kilka opcji przycisku wezwania do działania:

„Zarezerwuj”, „Złóż zamówienie”, „Zadzwoń”, „Uzyskaj cenę”, „Obejrzyj wideo”, „Do sklepu” itp.

Nie zapomnij o unikalnym adresie strony, pod którym będzie łatwo znaleźć Twoją stronę. Najlepiej byłoby, gdyby adresy we wszystkich sieciach społecznościowych były zgodne, ponieważ:

Unikalny adres strony będzie można zmienić tylko raz.

Ustawienia strony publicznej na Facebooku, które nie są łatwe do znalezienia

Poradników jak prowadzić stronę marki na Facebooku są dziesiątki, skupmy się na najważniejszych zasadach:

Nie musisz publikować trzech postów dziennie, kiedy masz czas, a potem znikać na tydzień. Najlepiej zaplanować te trzy posty z tygodniowym wyprzedzeniem.
Każdy post powinien działać na rzecz promocji firmy i zawierać wezwanie do działania – skomentuj, polub, kliknij link, kup, napisz wiadomość – im więcej subskrybentów wchodzi w interakcję z Twoją stroną, tym większe masz szanse na dostanie się do ich kanału z następnym posty.

Serwis Wine Invisible prowadzi proste czynności dla abonentów. Koszt takich minikonkursów jest minimalny.
Użyj filmów lub gifów, aby zilustrować posty - nikt nie lubi dużo czytać. Przesyłaj filmy bezpośrednio na Facebooka ( w żadnym wypadku na Youtube czy Vimeo) i załącz plik z napisami - wyświetlą się one, jeśli użytkownik obejrzy film bez dźwięku. Plik z napisami można dołączyć zarówno podczas przesyłania wideo, jak i w dowolnym momencie po publikacji.
Odpowiadaj szybko na prywatne wiadomości strony, motywuje to osobę do napisania do Ciebie (i generalnie odpowiedzi – firma musi odpowiadać na 90% wiadomości, aby zostać rozpoznanym jako „odpowiadający bardzo aktywnie” i otrzymać zieloną plakietkę „online”) . Na przykład Tinkoff Bank bardzo szybko odpowiada na wiadomości, nawet jeśli przegapiłeś czat.
Dostosuj swoje posty do urządzeń mobilnych, zwłaszcza jeśli korzystasz z układów reklamowych z tekstem. Post Becherovka dobrze bije GIF, zamieniając go w wróżenie. Ale etykieta GIF jest włączona urządzenia mobilne obejmuje część tekstu.
Wejdź na żywo – już teraz możesz porozmawiać z subskrybentami na ważny temat, umówić się na spotkanie z ekspertem, który odpowie na pytania, nada transmisję z ciekawego wydarzenia, zorganizuje konkurs lub losowanie nagród, zaprezentuje Nowy produkt. Ogłoś transmisję na żywo z wyprzedzeniem, aby widzowie mieli czas na połączenie. Na przykład firma Lancome zaprosiła subskrybentów do transmisji internetowej imprezy z gwiazdami w biuletynie e-mailowym.
Opracuj plan publikowania, aby ułatwić sobie pracę z zawartością strony. przemyśleć możliwe tematy i formatów postów, zbieraj informacje, zdjęcia/filmy do postów w dokumencie w dokumentach Google lub w notatkach na smartfonie. Napisz swoje posty z wyprzedzeniem i zaplanuj je na następny tydzień.
Przypnij najbardziej odpowiedni lub popularny post na górze strony, aby skupić uwagę odwiedzających na potrzebnych informacjach.
Odpowiadaj na komentarze, zwłaszcza te negatywne, szybko, grzecznie i rzeczowo. Brzmi banalnie, ale wielu ludzi tego nie rozumie.

Oczywiście to źle, że Facebook to robi. Z drugiej strony powinno motywować marki do tworzenia wysokiej jakości treści – takiej, z którą subskrybenci będą zainteresowani interakcją.

Reklamy na Facebooku

Przed skonfigurowaniem i uruchomieniem reklam przeczytaj Zasady reklamowe I Warunki korzystania Facebook. Nie ma w nich nic nadprzyrodzonego, ale to pomoże ci nie zostać zablokowanym przez konto: na przykład Facebook zabrania używania w reklamach obrazów, które sugerują nadwagę użytkownika. Takie reklamy mogą być automatycznie moderowane, ale moderatorzy mogą wykryć naruszenie zasad i zablokować konto reklamowe.
Nie zamieszczaj reklam z innego kraju i Krymu (z oczywistych względów).
Nie dodawaj innych osób do swojego konta ogłoszeniowego, chyba że jest to absolutnie konieczne - jeśli ich konto zostanie zablokowane za naruszenie zasad, to Ty również będziesz narażony na ryzyko, nawet jeśli nic nie jesteś winny.

Facebook Messenger: dlaczego to ma znaczenie

Komunikacja internautów szybko płynie do komunikatorów internetowych i Media społecznościowe starają się nadążyć za tym trendem. Odnoklassniki ma TamTam, VKontakte ma komunikator VK, a Facebook rozwija Facebook Messenger. Są też zwykłe Whatsapp, Viber, Telegram.

Dla marek komunikator jest dziś zarówno pierwszym punktem kontaktu z klientem, jak i długofalową komunikacją. Pisanie do komunikatora firmy jest teraz tak szybkie i łatwe, jak pisanie do przyjaciela — dlaczego by z niego nie skorzystać? Aby promować się w komunikatorze, możesz skorzystać z chatbota lub zorganizować wsparcie na żywo z pomocą menedżerów.

Chatboty mogą przejąć większość komunikacji z odbiorcami marki:

Oczywiście nie wszystkie zadania mogą być obsługiwane przez boty. Wiele firm usługowych (Tele2, Onetwotrip itp.) zapewnia pomoc techniczna w komunikatorach i jest o wiele wygodniejszy dla wszystkich w porównaniu do obsługi na stronach internetowych i aplikacjach mobilnych:

klienci otrzymują odpowiedzi tam, gdzie jest to dla nich dogodne, a w kolejnej trudnej sytuacji nie będą mieli myśli o pisaniu w inne miejsca (komunikator jest zawsze w smartfonie, a tak samo można szybko napisać do firmy i otrzymać odpowiedź szybko - po co Ci inne narzędzia?);
menedżerowie logów komunikacji w komunikatorze mogą zobaczyć całą historię interakcji z klientem.

Wszystkie informacje, które wcześniej musiały być gromadzone z komentarzy pod postami w sieciach społecznościowych, listów i wiadomości osobistych, aby jak najefektywniej pracować z klientem, są gromadzone w jednym czacie komunikatora.

Komunikatory są oczywiście obiecujące dla sprzedaży, najważniejsze jest zmotywowanie osoby do pisania do firmy. Dalsza sprzedaż to kwestia techniki (czyli umiejętności menedżera klienta).

Jeśli nie czujesz się komfortowo patrząc przez cały czas na komunikator FB, możesz skorzystać z multiwidgetu Callibri. Wtedy możesz pozostawić otwartą tylko kartę Callibri i komunikować się w niej z tymi, którzy pisali nie tylko w komunikatorze na Facebooku, ale także w VK, Odnoklassniki, Telegram lub Viber.

Widżet Callibri eliminuje problem, gdy użytkownik zapomniał o otwartym czacie lub nie chce być na stronie, aby uzyskać odpowiedź na swoje pytanie

Gdy tylko dana osoba wybierze, gdzie uzyskać odpowiedź, informacje o jego stronie w sieci społecznościowej lub pseudonimie w komunikatorze trafiają na kartę klienta, gdzie również gromadzone są inne informacje, automatycznie lub ręcznie przez menedżera (źródło przejścia do witryna, region, numer telefonu, adres e-mail). Dla kierownika korespondencja z klientem gromadzona jest w jednym oknie:

Można to wykorzystać nie tylko na konsultacje i pierwszą sprzedaż, informowanie klienta o statusie zamówienia i omówienie z nim szczegółów, ale także na dalszą komunikację z klientem – kiedy trzeba mu przypomnieć o konieczności dokonania opłata za subskrybcję, zasugeruj Dodatkowe usługi itp. Z dialogu bardzo łatwo stworzyć zadanie z terminem dla klienta - oddzwoń, omów rabat, renegocjuj umowę - cokolwiek.

Widget łączy wszystkie połączenia do firmy w jednym oknie i pozwala na wygodną pracę z aplikacjami - skoro wszystko jest zebrane w jednym miejscu, nic nie ginie, możesz rozdzielić dialogi między menedżerami i kontrolować ich pracę. Klienci mogą komunikować się bezpośrednio z działem sprzedaży, z pominięciem administratorów strony, którzy z reguły nie konsultują się w sprawie produktu.

Jak promować się na Facebooku przy ograniczonym budżecie

SMM jest obecnie u szczytu popularności – setki agencji i freelancerów oferują usługi promocji w mediach społecznościowych. Każdy ma inne podejście: ktoś daje gwarancje sprzedaży, ktoś obiecuje dotrzeć do grupy docelowej, ale często koszty SMM nie są uzasadnione ze względu na to, że kontrahenci nie są wystarczająco zaangażowani w życie firmy, a nawet wprowadzają klientów w błąd, a klienci oczekują z sieci społecznościowych szybkie wyniki i nie są gotowi do pracy opinia(negatywne, pytania od subskrybentów i klientów). Możesz promować się na Facebooku nawet przy minimalnym budżecie. Jak to osiągnąć:

Utrzymuj stronę w firmie. Tylko Ty lub Twoi pracownicy możecie poprawnie opowiedzieć o produkcie lub usłudze, odpowiedzieć na pytania, szybko zrobić zdjęcie produkcji, uzyskać fachowy komentarz - jednym słowem stworzyć treść.
Nie ścigaj ilości. Aby SMM odniosło sukces, nie trzeba publikować trzech postów dziennie – wystarczą nawet trzy posty tygodniowo. Tylko nie zapomnij pracować z komentarzami i osobistymi wiadomościami subskrybentów.
Zainwestuj w promocję postów. Wyświetlaj reklamy kierowane – szukaj odpowiednich odbiorców według geolokalizacji, zainteresowań, wieku i wielu innych zainteresowań społeczno-demograficznych. Ekscytujące, często klikane posty mogą przyciągać odwiedzających do Twojej witryny za 3 USD/kliknięcie.
Śledź skuteczność promocji. Użyj go w linkach, które podajesz w postach i monitoruj konwersję w Yandex.Metrica i Google Analytics. Patrząc na wynik SMM na Facebooku, będzie można zrozumieć, czy warto inwestować pieniądze i wysiłek w to narzędzie reklamowe.

SMM na Facebooku: przydatne linki

Menedżer stron na Facebooku - mobilna aplikacja dla kierownictwa strony publiczne na Androida i iOS.
Menedżer reklam na Facebooku- aplikacja do zarządzania reklamami mobilnymi dla

Facebook jest aktywnie promowany zarówno przez profesjonalistów, jak i amatorów. Jak osiągnąć wymierne efekty promocji? Jak nie wchodzić raz za razem na tę samą prowizję? Porozmawiamy o tym teraz z tobą.

Jak rozpocząć promocję na Facebooku?

Pierwszy krok jest zawsze taki sam – opracowanie strategii. Tutaj nie ma potrzeby się spieszyć. Ważne jest, aby zrozumieć cele promocji i to, co chcesz osiągnąć w końcu. Zamierzasz już stworzyć i zaprojektować stronę? Zatrzymać! Czas przestudiować twoją konkurencję. Liczba przebadanych zawodników nie ma znaczenia. Jakość badań ma znaczenie. Przygotuj analizę konkurencji w formularzu tabela porównawcza w Excelu lub na świecie.

Więcej głębokie skanowanie odbędzie się, tym lepiej.

Przeglądając stronę konkurenta na Facebooku, zwróć uwagę na:

Najlepiej sporządzić strategię w świecie.

Przykład projektowania grupy publicznej na Facebooku

Zamknięta grupa na Facebooku: widoczne są informacje, lista uczestników i administracja. Posty nie są widoczne

Strona:

widoczne dla wszystkich – zarówno zarejestrowanych użytkowników Facebooka, jak i nie;
doskonale przystosowany do działalności komercyjnej (możesz z powodzeniem sprzedać dowolny produkt lub usługę);
liczba fanów na stronie nie jest ograniczona (jak znaki);
istnieje zaawansowana analityka, dzięki której możesz od razu porównać zaangażowanie odbiorców Twojej strony ze stronami konkurencji,
Brak funkcji ankiety.

Tak wygląda strona firmowa MAVR dla osób, które nie są zarejestrowane w sieci

Konto osobiste:

Przykład utworzenia konta osobistego w celach komercyjnych. Pierwsze konto, które pojawiło się po wyszukaniu hasła „meble”

Jeśli Twoim ostatecznym celem jest sprzedaż towarów lub usług, zwiększenie popularności marki, pozyskiwanie potencjalnych klientów, najlepszym rozwiązaniem jest strona na Facebooku i promocja.

Z kontem osobistym wszystko jest jasne. Ale dla strony musisz określić typ. Facebook oferuje 6 rodzajów stron biznesowych do wyboru:

Lokalne firmy;
Firma, organizacja lub instytucja;
marka lub produkt;
Wykonawca, grupa muzyczna lub osoba publiczna;
Rozrywka;
Ogólna idea lub społeczność.

W zależności od celów promocji na Facebooku, od rodzaju Twojego produktu określ typ strony i kategorię (temat strony).

Po pierwsze, jeśli Twoja firma ma adres fizyczny, najbardziej efektywny będzie typ Firmy lokalne. Podając swój adres, w przyszłości użytkownicy, którzy Cię odwiedzili i którzy chcą zostawić post, będą mogli się zameldować (umieścić geolokalizację z Twoim adresem), co stanie się również reklamą Twojej strony.

Po drugie, typ „Firmy lokalne” ma dostępną opcję „Opinie”, dzięki czemu Twoi klienci będą mogli opuścić prawdziwe recenzje podnosząc tym samym ocenę firmy.

WAŻNY! Nie pomijaj pól na pierwszych etapach projektowania strony. Im więcej danych wprowadzisz, tym lepiej. Pamiętaj, strona na Facebooku to wizytówka firmy wraz ze stroną internetową. A w niektórych przypadkach jego promocja odbywa się bez istnienia strony.

Celem zaprojektowania strony lub grupy jest to, aby odwiedzający po raz pierwszy dotarli do nich, rozumieli, jaką masz firmę, jakie produkty lub usługi.

Co publikować? Możesz publikować w czasie rzeczywistym, możesz użyć opóźnionego publikowania w samej sieci Facebook lub możesz użyć różnych usługi stron trzecich. Najpopularniejszym jest SMM Planner.

Wskazówka - wybierając opóźnione publikowanie, korzystaj z usług stron trzecich. Według licznych obserwacji menedżerów smm, Facebook lepiej ocenia takie posty.

Jewgienija Kryukowa

Jak zwiększyć liczbę fanów strony na Facebooku? Jak skłonić ich do interakcji z tobą? A jak zamienić tych ludzi w klientów i kupujących? Przeczytaj o tym wszystkim w naszym kompletnym przewodniku krok po kroku.

16. Rób to regularnie

Według statystyk marki, które publikują treści 1-2 razy dziennie, mają o 40% więcej zaangażowanych użytkowników niż te, które publikują raz w tygodniu lub rzadziej.

17. Rozważ funkcje Facebooka

Facebook to dość specyficzna platforma. W poniższym filmie mówimy o jego czterech głównych cechach:

18. Jeśli masz sklep internetowy, dodaj produkty

Itp. Kliknij każdą z zakładek w sekcji „Statystyki”. Po zapoznaniu się z tymi informacjami będziesz w stanie stworzyć najwyższej jakości treści, które będą miały szeroki zasięg i będą poszukiwane wśród Twoich użytkowników.

20. Używaj wysokiej jakości markowych obrazów

Piękne obrazy z logo Twojej firmy pomogą Ci stworzyć własny, niepowtarzalny styl i sprawią, że Twoja marka będzie bardziej profesjonalna i rozpoznawalna w oczach użytkowników.

Notatka: pożądane jest, aby zdjęcia do postów były duże - 1200 na 630 pikseli dla zdjęć poziomych i 1200 na 1200 pikseli dla zdjęć kwadratowych. Ten rozmiar jest potrzebny, aby użytkownicy korzystający z dużych ekranów nie odczuwali niedogodności. Mówiłem o tym już na samym początku artykułu.

21. Wyróżnij swoje najlepsze posty

Posty, które zdobywają najwięcej polubień i repostów, powinny znajdować się w najbardziej widocznym miejscu, aby ci, którzy jeszcze ich nie oglądali, zrobili to jak najszybciej. Aby przypiąć post na samej górze kanału, kliknij strzałkę w prawym górnym rogu i wybierz polecenie „Przypnij na górze strony”.

22. Zachęć użytkowników do polubienia i udostępnienia Twoich postów

Nie ma wstydu prosić użytkowników o polubienie lub udostępnienie Twojego posta, jeśli naprawdę jest tego warte. Przecież włożyłeś wysiłek w jej napisanie i masz pełne prawo uprzejmie prosić o tego rodzaju wdzięczność.

23. Polecaj swoją stronę we wszystkich sieciach społecznościowych, w których masz obserwujących

Na przykład opublikuj post o tym, dlaczego Twoi obserwatorzy VKontakte powinni dołączyć do Twojej strony na Facebooku. Oczywiste jest, że skoro czytają cię na VKontakte, najprawdopodobniej jest to dla nich wygodniejsze, ale możesz zainteresować niewielką część odbiorców.

24. Promuj swoją stronę listy mailingowej

Jeśli prowadzisz biuletyn, powiedz swoim obserwatorom o swojej stronie na Facebooku i dlaczego powinni ją śledzić. Jeśli nie masz jeszcze newslettera, od razu zacznij budować bazę. Ignorujesz jeden z najpotężniejszych kanałów generowania ruchu i leadów.

25. Skontaktuj się z administratorami innych odbiorców na Facebooku

I uzgodnij co-marketing. Pozwól im polecać Twoją stronę swoim obserwatorom, a Ty ich polecasz. To samo można zrobić z listą mailingową, jeśli masz w przybliżeniu taką samą liczbę subskrybentów, oraz z dowolnymi innymi kanałami pozyskiwania ruchu.