Ұялы

Мемлекеттік қызметтерде «Сізде жарамды сертификаттар жоқ» қатесі - не істеу керек. (ЭСҚ) мемлекеттік қызмет көрсету үшін электрондық қолтаңба, құру және алу Мемлекеттік қызмет көрсету үшін плагин неге орнатылмаған

ЭСҚ тексеру келесі себептер бойынша жүзеге асырылады:

жарамдылығын анықтау
құжат

жеке сәйкестендіру
иесі

ниеттерін растау
жіберіліп жатыр

ЭСҚ тексеру, яғни кодты өз бетінше шешу мүмкін емес: арнайы бағдарлама қажет. Көпшілігі оңай жолтехникалық мәліметтерге бармай-ақ қолтаңбаны тексеріңіз - Мемлекеттік қызметтер веб-сайтын пайдаланыңыз. Ол үшін бірқатар әрекеттерді орындау қажет.

Тексеру үшін қажет нәрсенің бәрі бар екеніне көз жеткізіңіз: Интернетке кіру мүмкіндігі бар компьютер, физикалық қолтаңба ортасы немесе файл.
Браузер арқылы жаңа gosuslugi.ru сайтын ашыңыз, дәлірек айтсақ ескі нұсқасы gosuslugi.ru/pgu порталы.
Беттің төменгі жағында «бөлімін табыңыз. анықтамалық ақпарат" және осы сілтемені орындаңыз.
«Электрондық қолтаңба» бөлімін табыңыз, бұл бетте қолтаңба тексеріледі.

Білу керек!Мемлекеттік қызметтердің веб-сайтында ЭСҚ тексеру үшін тіркелу және есептік жазбаны растау талап етілмейді.

«Электрондық қолтаңба» бөлімінде пайдаланушыларда физикалық тасымалдағышта да, файл түрінде де электрондық қолтаңбаны тексерудің бірнеше нұсқасы бар.

Куәлікті растау – ЭЦҚ иесі, қолданылу мерзімі және қолтаңбаны берген орган туралы ақпаратты алу.

Электрондық құжатты растау – электрондық қолтаңбаның көмегімен жіберілген файлдың түпнұсқалығын тексеру. Мұнда үш растау опциясы қолжетімді: ES - PKCS#7 пішімінде, ES - ажыратылған, PKCS#7 пішімінде және ES - ажыратылған, хэш функциясы мәні бойынша PKCS#7 пішімінде.

Қажетті опцияны таңдаңыз, файлды жүктеңіз, captcha (суреттегі код) енгізіңіз және «Тексеру» түймесін басу арқылы тексеруді бастаңыз. ЭСҚ тексеру нәтижесінің деректері өңделгеннен кейін барлық ақпарат Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер порталында көрсетіледі.

Мемлекеттік қызмет көрсетуде электрондық қолтаңба жұмыс істемесе не істеу керек?

Мемлекеттік қызмет порталы көрмесе электрондық қолтаңбажәне кіруге рұқсат бермесе, ЭСҚ сатып алынған сертификаттау орталығына немесе Мемлекеттік қызметтер веб-сайтының қызметкерлеріне хабарласу керек. Дегенмен, бірқатар әрекеттерді дербес орындауға болады. салық есептілігі және салық төлеу.

1. Басқа браузерді қолданып көріңіз - кейде Мемлекеттік қызметтердің ЭСҚ көрмеуінің себебі тексерілмеген қондырмаларды (плагиндер) орнатуда жатыр.
2. Сайтқа басқа компьютерден немесе құрылғыдан кіріп көріңіз.
3. Антивирусты уақытша өшіріп көріңіз және оның бақылауынсыз жүйеге кіріңіз.
4. Физикалық тасымалдағыштың тұтастығын тексеріңіз, жоғарыдағы нұсқауларға сәйкес порталдағы файлды тексеріңіз.
5. ЭСҚ мерзімі өтіп кеткенін қараңыз, бұл жағдайда жаңа қолтаңбаны сатып алуға тура келеді.
6. Күнтізбеге қараңызшы, жеткізудің соңғы күндері келгенде порталдың өзі жиі ілулі тұрады

Мемлекеттік қызмет сайты көрмесе ЭСҚ сертификаты, және жоғарыда аталған жағдайлардың барлығы сәйкес келмесе, браузерді қайта конфигурациялау қажет Internet Explorer.

«Қызмет» арқылы «Интернет параметрлері», содан кейін «Қауіпсіздік», «Сенімді сайттар», «Сайттар» - осы жерден құсбелгіні алып тастаңыз.
Сенімді сайттар тізіміне келесі директиваларды қосыңыз: *.gosuslugi.ru, *.esia.gosuslugi.ru, *.zakupki.gov.ru.
Бұл сайттар үшін «Қорғалған қауіпсіздік режимін» өшіріңіз, қауіпсіздік деңгейін «төмен» етіп орнатыңыз.
Кэш пен cookie файлдарын тазалап, браузерді қайта іске қосыңыз.

Мемлекеттік қызметтердегі электрондық қолтаңба әлі жұмыс істемесе, плагинді қайта орнатыңыз.

«Құралдар» - «Үйлесімділікті қарау опциялары» құсбелгісін қойыңыз, gosuslugi.ru сайты тізімге қосылмауы керек.

Бірақ осы уақыт ішінде автор жаңа электронды құжатты сынауға мүмкіндік таппады нақты жағдайлар. Медициналық саясат ретінде пластикалық карта емхананың тізілімінде бірнеше рет көрсетілмесе, бірақ бұл есепке алынбайды. Сонымен, мүмкіндік өзін көрсетті.

Каникул жақындап қалды, мен кенеттен паспортымның мерзімі бір-екі айдан кейін бітетінін білдім. Федералдық көші-қон қызметінің кезегін басып, өтініштерді қолмен қайта жазудың орнына мен оған мемлекеттік қызметтер порталы арқылы өтініш беруді шештім.

тіркеу

Әрине, ешбір өтінішті асығыс беруге болмайды, қызметтер заманауи әрі электронды болғанымен, олар әлі де мемлекеттік. Сондықтан алдымен порталға тіркелу керек. Мұны бірнеше жолмен жасауға болады, бірақ бізді UEC түбіртегімен бірге пайда болатын нәрсе қызықтырады.

Тіркеу түймесін басыңыз, тегі, аты және телефон нөмірін енгізіңіз. Біз көрсетілген нөмірге SMS түрінде растауды күтеміз және сауалнаманы баяу толтыра бастаймыз.

Жүйе бізге қанша сандар мен әріптер болуы керектігін айтады. Ақпарат әртүрлі бөлімдердің онлайн деректер базасында бірден тексеріледі. Барлық деректер толтырылған кезде, сізге бірнеше бөлімдерде тексеруді күту керек екендігі айтылады, бұл әдетте бірнеше минутты алады, бірақ бес күнге дейін созылуы мүмкін. Бақытқа орай, SMS растаубес минутта келеді. Жалпы, ақпараттандыру өзінің барлық ұлылығымен.

Міне, түсіну сәті - бірдеңені тіркеңізСіз бірнеше минут ішінде жасай аласыз, бірақ тіркелгіңізді қалай растауға болады?

Мемлекеттік қызметтер порталы таңдаудың үш нұсқасын ұсынады: бір аптадан кейін сізге пошта арқылы келетін растау кодын күтіңіз («Ресей поштасы», дәлірек айтсақ), оны көшедегі Ростелекомнан жеке алыңыз. Республика (Драма театрының қиылысы) немесе УЭК электрондық цифрлық қолтаңбасын пайдаланыңыз.

"Ура!" - деп ойлаймыз, картаны алып, бірінші мәселеге тап боламыз. Оны қайда енгізу керек?

Смарт-карта оқу құралын сатып алу

Барлық карталарды оқу құрылғылары UEC үшін жарамды емес, картаны алған кезде сізге бұл туралы ескертілген болуы мүмкін. Мемлекеттік қызметтер порталымен жұмыс істеуге кепілдік берілген құрылғылардың белгілі бір тізімі бар және оларды сатып алуға болатын дүкендердің тізімі бар.

Маған қажетті оқырманның нақты қай жерде сатылғанын, оның қанша тұратынын және оны шығарған компанияның аты қалай аталатынын бірден есіме түсіре алмадым. Сәттілік үшін мен қажетті құрылғы туралы ешқашан естімеген DNS желілік дүкеніне бардым. Менің Арсеналда жолым болды +, 400 рубльге жуық Ginzzu оқырманы болды.

Оқырманның қорабындағы жазуларға қарағанда, бағдарламалық жасақтаманы орнатудың қажеті жоқ, құрылғының өзі операциялық жүйемен анықталады. Бұл рас, бірақ тек ішінара - сіз мемлекеттік қызметтер веб-сайтына кіріп, UEC арқылы кіруге тырысқан сәтте сізді тосын сыйлар күтеді.

Плагиндер мен бағдарламаларды орнату

«Қате: плагин орнатылмады» деген тамаша хабар Expanding Horizons компьютерлік сауаттылық курсын жаңа ғана аяқтаған зейнеткерлерге ештеңе айтуы екіталай. Жетілдірілген пайдаланушылар біз қандай плагин туралы айтып жатқанымызды бірден түсінеді.

Біз «Электрондық қолтаңбамен жұмыс істеуге арналған плагин» сілтемесін басамыз, біртүрлі файлды жүктеп алып, Mozzila Firefox шолғышы онымен ештеңе істей алмайтынын анықтаймыз. Біз іске қосамыз Google Chrome, әрекетті қайталаңыз және плагинді орнатыңыз. Порталға келесі жолы кіргенде, Chrome сізден осы плагинге осы бетпен жұмыс істеуге рұқсат бергіңіз келетінін сұрайды, әрине, рұқсат етесіз.

Біз браузерді қайта іске қосамыз, Мемлекеттік қызметтерге қайта барамыз және жаңа қиындыққа тап боламыз. «Сізде жарамды сертификаттар жоқ», портал бізге тағы бір жұмбақ ұсынады. Бұл жерде мен жеке жүйкемді жоғалттым, мен іздеуге шықтым ресми нұсқаулар UEC жүйесін Интернеттегі жүйеге қосу.

Бақытымызға орай, мұндай нұсқаулар бар және біз әрқашан дұрыс жолда болдық. Өкінішке орай, Мемлекеттік қызметтердің өзі бұл сілтемені жаңадан ашылған пайдаланушылармен бөліспейді, бұл көп нәрсені түсіндіреді: «Порталда тіркелу үшін мемлекеттік қызметтер UEC көмегімен карта оқу құралын компьютерге қосып, CryptoPro UEC CSP бағдарламасын жүктеп алу керек.

Біз Crypto-Pro веб-сайтында тіркелеміз, «CryptoPro UEC CSP (CryptoPro CSP 3.6.1 8 нұсқасы Браузер плагинімен бірге») жүктеп алып, компьютерге орнатамыз. Бағдарламаның өзі телефонды мезгіл-мезгіл өшіріп, орнатқаннан кейін сіз Орнату үшін не қажет екенін айттым, сонымен қатар жинаққа кіретін плагин бар. Тағы да келісіп, күтеміз.

Ол менен тағы не қалайды?

Барлығы сияқты көрінетін қажетті қамтамасыз етуорнатылған, Мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат жүктелді. Жеке басыңызды растайтын және электронды қолтаңбамен келісімшартты қамтамасыз ететін уақыт келді. Бірақ ол жерде болмады.

Мемлекеттік қызметтер порталы UEC арқылы қосылуға әрекеттенген сайын қатып қалады. Келесі хабарлама қосулы тұрған «жоқ» түймесін бір секундта басып үлгерсеңіз ғана ауруды емдей аласыз: «Келесі плагиндер сұрауларға жауап беруді тоқтатты: Белгісіз. Плагинді тоқтату керек пе? Әрине, өлім емес, бірақ тітіркендіргіш.

Әрі қарай, сіз UEC алған кезде сізге төрт пин-код жазылған конверт берілді. ЭЦҚ қою ниетін растау үшін кодты енгізу қажет. Сізде тек үш әрекет және төрт код бар.

Бақытымызға орай, біз сізге қағаз парағында «ID. PIN2. Ол, бірінші пин-кодтан айырмашылығы, төрт емес, алты таңбалы.

Осы бағдарламалық жасақтаманы екі сайтта (CryptoPro және Gosuslug) тіркелу арқылы орнатқан кезде, шолғыштың қалқымалы терезесін ұстаңыз және екінші пин-кодты енгізіңіз, компьютер сауаттылығын арттыра отырып, сіз әлі де жеке басыңызды растай аласыз. ең маңызды үкімет сайтында. Сізге SMS хабарлама беріледі: «Сіз жаңа ғана растадыңыз тіркелгі, енді сіз кеңейтілген мүмкіндіктерге қол жеткізе аласыз.

Шынымды айтсам, бірінші рет бұл эксперимент маған екі сағаттан сәл аз уақытты алды. Материалды жазу барысында мен нені және қайдан жүктеп алуды, қайда тіркелу керектігін білдім, бірақ мен кем дегенде бір сағат жұмсадым. Мен қосылатын модульді тоқтату қалқымалы терезесін бірінші рет әлі де ұстай алмадым.

Қорытынды қарапайым: UEC, таза техникалық, мемлекеттік қызметтер порталында тіркелуге және алуға мүмкіндік береді. толық қол жеткізуоның барлық ресурстарына, және шын мәнінде, бұл тамаша нәрсе! Бірақ, барлық құрметпен, UEC-тің қандай да бір ұлты туралы, кем дегенде, анық болғанға дейін айту мүмкін емес қадамдық нұсқауларжәне карталарды шығарудың әрбір нүктесінде орналастырылған және одан да жақсырақ, дәл осы картамен бірге шығарылған. Өйткені, әйтпесе, әрбір UEC иесі оны пайдалана алмайды. Жақын арада жағдай жақсы жаққа өзгереді деп үміттенейік.

P.S. Компьютердің жанында бубенмен әлдеқайда кішірек билермен шетелдік төлқұжат беруге болады.

Павел Захаров

Достасыңыз заманауи технологиялартәжірибесіз пайдаланушылар үшін - жұлдызшасы бар тапсырма. Дегенмен, әлемнің шындығында бұл апатты түрде маңызды, яғни әркім оны анықтауы керек. Бұл мақалада біз Мемлекеттік қызметтер веб-сайтындағы жалпы қатені шешу туралы айтатын боламыз - «Сізде жарамды сертификаттар жоқ». Сіз бұл сәтсіздіктің не екенін және оны қалай түзетуге болатынын білесіз.

Іске қосу кезіндегі шешім

Мұндай жағымсыз бұрылыстың себептерінің бірі тіркеу қатесі болуы мүмкін. Дұрыс бастау үшін әрекеттер тізбегін қысқаша талдаған жөн:

Біз мемлекеттік қызметтердің веб-сайтына кіріп, элементті табамыз «Тіркеу».
Мәліметтеріңізді және ұялы телефон нөміріңізді енгізіңіз.
SMS келіп жатқанда, сіз сауалнаманы толтыра бастай аласыз.

Айта кету керек, бұл жерде қателесу қиын - жүйе белгілі бір бағандағы сандар немесе әріптердің жеткіліксіз санын анықтайды, бұл ықтимал қатені көрсетеді. Бірақ бұл әлі де екі рет тексеруге тұрарлық. Тіркелгіңізді бірнеше жолмен растауға болады (олар кейде өзгереді) - тиісті қойындыдағы веб-сайтты тексеріңіз. Деректермен проблемалар болды ма? Ары қарай жылжу.

Қате арнайы бағдарламаларды (UEC) орнатқаннан кейін пайда болады.

Бірінші бағдарламаны жүктеп алу «Электрондық қолтаңбамен жұмыс істеуге арналған плагин». Өкінішке орай, ол тек Google Chrome-да мінсіз жұмыс істейді - танымал Firefox орнатуға мүлдем жауап бермейді.
Браузерді қайта іске қосыңыз және плагиннің жұмыс істеуіне рұқсат беріңіз.

Дәл осы кезде көпшілігі Мемлекеттік қызметтерде «Сізде жарамды сертификаттарыңыз жоқ» деген қатеге тап болады - шешім өте қарапайым болып шықты:

Біз іздеу жүйесінде «Crypto-Pro» сайтын (немесе басқа криптопровайдер, токен) тауып, ресурсқа барамыз.
Жеке карта оқу құрылғыңызды компьютерге қосуды ұмытпаңыз (тіркеу алдында жасаған дұрыс).
Тіркеу процесінен өту «Crypto-Pro», содан кейін қызметтік бағдарламаны жүктеп алыңыз «CryptoPro UEC CSP».
Жоғарыда көрсетілген бағдарламаны сәтті орнатқаннан кейін сізге жинаққа енгізілген плагинді орнату ұсынылады - біз келісеміз.

Негізінде, бұл барлық мәселелердің соңы болуы керек, бірақ кейбіреулер үшін олар әлі де қалады - содан кейін біз төтенше шараларға жүгінеміз.

Жеке нүкте - операциялық жүйе. Сондай-ақ, ескірген операциялық жүйелерде (Windows XP, Vista, MAC OS) EPC сәтсіздікке ұшырауы және күткендей тұрмауы мүмкін. Өтініш беріп көріңіз Соңғы жаңартуларжәне сіздің ОЖ нұсқасына сәйкестігіне бағдарламаның өзін тексеріңіз.

Мемлекеттік қызметтерде жарамды анықтамалар жоқ - «ауыр» жағдайлар.

Егер жоғарыда аталған барлық манипуляциялар «бақытты аяқталуға» әкелмесе, тек екі нұсқа қалды - сертификаттың мерзімі өтіп кеткен немесе шолғыштағы кішігірім қателер. Біріншіден, біріншімен айналысайық - бұл айқын пункция сияқты көрінеді, бірақ проблемалар туындаған кезде бәрі бұл туралы ойламайды.

Біз EPC-ті қай компанияда алғанымызды есте сақтаймыз немесе анықтаймыз.
Мәселені анықтау үшін тиісті ұйымға хабарласамыз.

Бәрі оңай? Демек, адамдар әр нәрседен аулауға дағдыланған. Сірә, сіздің сертификатыңыздың мерзімі өтіп кеткен немесе оны ұсынған компания уақытша қиындықтарға тап болған.

Екінші нұсқада бәрі әлдеқайда күрделі емес - қарапайым нұсқауларды нақты және дұрыс орындау керек:

Біз шолғыш параметрлеріне кіреміз (жоғарғы оң жақ бұрышта үш нүкте, тізімнен таңдаңыз).
Соңына дейін ашылатын терезені айналдырып, элементті ашыңыз «Қосымша параметрлер».
Біз бөлімді іздейміз «Жеке деректер», онда біз «Мазмұн параметрлері» элементіне барамыз.
ашамыз «Cookie»және тиісті терезеде сайтқа сілтемені енгізіңіз.
Басу арқылы барлық сақтаулармен келісіңіз «Дайын».

Маңызды – енгізілген сілтеменің жанына «Рұқсат ету» белгісі қойылатынына көз жеткізіңіз. Сондай-ақ сайттың сенімділер тізімінде екеніне көз жеткізіңіз.

Сирек жағдайларда сізге сәйкес бағдарламаларды компьютерде толығымен қайта орнату және сертификаттары бар қалталарға баратын барлық жолдарды қайта тіркеу қажет. Бұл мақала сіз үшін пайдалы болды деп үміттенеміз - пайдаланыңыз заманауи шешімдерқуанышпен бизнес!

Біреуі мүмкін қателерМемлекеттік қызметтер порталымен жұмыс істеу кезінде ол пайдаланушы жағында, атап айтқанда оның браузерінде - веб-беттерді шолатын бағдарламада болады. Қате сізде бар-жоғын білу бағдарламалық қамтамасыз етуқиын - сондықтан бұл әдісті қолданып көру керек.

Қандай қателіктер бар?

Браузер ескі файлдарды пайдалануда.Веб-бетке алғаш рет кірген кезде, браузер оларды қайта жүктеуге ресурстарды ысырап етпеу үшін кейбір файлдарды есте сақтайды (кэштейді). Бұл файлдар белгілі бір функцияның орындалуына жауапты болуы мүмкін. Қате келушінің шолғышы порталдың өзінде бұрын сақталған файлдарды пайдаланған кезде орын алады орындалатын файлдарөзгерді: әзірлеушілер жаңа функцияны енгізді немесе ескісін жақсартты. Сәйкесінше, «ескі» файлдармен порталмен әрекеттесу кезінде қате орын алуы мүмкін.
Браузер қажетті мүмкіндіктерді қолдамайды.Браузер негізінен осы немесе басқа кодты өңдеу жолын көрсететін ережелер жиынтығы болып табылады. Яғни, бір құжат басқаша жұмыс істеуі/көрсетуі мүмкін әртүрлі браузерлер. Мұндай айырмашылықтарды әзірлеушілер бағдарламаның әзірлеу кезеңінде белгілейді және сіз оларға әсер ете алмайсыз. Бұл «Мемлекеттік қызметтер» порталы бір браузерде дұрыс жұмыс істей алады, бірақ басқа браузерде жұмыс істей алмайды.
Мемлекеттік қызметтермен жұмыс істеуге арналған плагинмен проблемалар(тек заңды тұлғаларға қатысты). Заңды тұлғаның Мемлекеттік қызметтер порталымен жұмыс істеуі үшін сізге арнайы плагинді орнату қажет (орнату туралы толығырақ және мүмкін проблемалар https://www.gosuslugi.ru/help/faq/yuridicheskim_licam/2744 сілтемесін оқыңыз).

Браузермен мәселені қалай шешуге болады?

1-нұсқа: кэш пен cookie файлдарын тазалаңыз

«Мемлекеттік қызметтер» порталының техникалық қолдау қызметіне хабарласқанда, сіз пайдаланып жатқан браузердің кэші мен cookie файлдарын тазалау туралы кеңестерді жиі ести аласыз. Мұнда сізде екі опция бар: негізгі ретінде пайдаланатын шолғышты «тазалаңыз» немесе басқа (негізгі емес) браузерді пайдаланыңыз.

Бірінші нұсқа жақсы, өйткені әдеттегі бағдарламаны өзгерту қажет емес. Бірақ маңызды кемшілігі бар - кіру қажет барлық сайттар ( әлеуметтік желілер, электрондық пошта және т.б.) жүйеден шығады. Бұл тіркелгілердің құпия сөздері есіңізде болмаса, оларға кіру мүмкіндігін оңай жоғалтуыңыз мүмкін. Бұған қоса, бұрын кірген сайттардың барлық тарихы сізге жоғалады. Қажетті тіркелгілерден қажетті деректерді жазып алған болсаңыз және сайттарға кіру тарихы қажет болмаса, онда сіз негізгі шолғышты «тазалай аласыз».

Екінші опция сіз пайдаланбайтын кез келген басқа браузерді немесе жаңадан жүктелген бағдарламаны пайдаланып жатқаныңызды білдіреді. Кез келген жағдайда тарих пен cookie файлдарын тексеріңіз бұл браузертазартылған, бірақ тазалау процедурасын қайтадан орындаған дұрыс.

Тарихты және cookie файлдарын тазалау үшін пернелер тіркесімін пайдаланыңыз. Ctrl+Shift+Del(бір мезгілде басылады) үшін операциялық жүйе Mac OS жүйесіне арналған Windows және Shift + ⌘ + Backspace. Шолу журналын жою үшін құсбелгілерді қойыңыз және печенье(төмендегі мысалдарды қараңыз).

Google Chrome браузерін тазалау

Internet Explorer 11 тазалау

Opera браузерін тазалау

Mozilla Firefox шолғышын тазалау

2-нұсқа: Басқа браузерді пайдаланыңыз

Негізгі браузерден кэш пен cookie файлдарын жай ғана тазалауды шешсеңіз де, мәселеңіз шешілмесе, басқа браузерді пайдалану орынды болады. Мүмкін сіздің Интернет-шолғышыңызда мемлекеттік қызметтер порталымен дұрыс жұмыс істеуге мүмкіндік бермейтін жаңартулар болған болуы мүмкін. Бұл жағдайда жай ғана тарихты тазарту сізге көмектеспейді. Бірақ басқа браузерді пайдалану мәселені шешу ықтималдығын арттырады.

Опция 3. Ағымдағы шолғышты орнату (заңды тұлғалар үшін)

Заңды тұлғалар үшін плагинді орнату Мемлекеттік қызметтермен және электрондық қолтаңбамен дұрыс жұмыс істеу үшін міндетті браузер параметрі болып табылады. Мәселе жойылған қосылатын модульде, дұрыс жұмыс істемейтін қосылатын модульде, компьютердің антивирустық жүйесінде және т.б. болуы мүмкін. Мәселелер мен олардың шешімдері туралы қосымша ақпаратты https://www анықтама бөлімінен қараңыз. gosuslugi.ru/help/faq/yuridicheskim_licam/2744 немесе мына мекенжайға хабарласыңыз.

Мемлекеттік қызметтермен жұмыс істеу үшін қай браузерді қолданған дұрыс?

Портал барлығында дұрыс жұмыс істеуге арналған соңғы нұсқасыең көп таралған браузерлер:

Google Chrome, Chrome Mobile;
Yandex браузері;
Mozilla Firefox;
опера;
Apple Safari;
Мобильді Сафари;
Internet Explorer;
Android браузері;
«Спутник».

Сондықтан қай браузер жұмыс істейтінінде түбегейлі айырмашылық жоқ. Жалғыз нәрсе, ескі нұсқаларды қолданбауға тырысыңыз, өйткені мұндай браузерлерде қателер қаупі артады және сіз -де дұрыс жұмыс істей алмайсыз.

Мемлекеттік қызметтер порталында пайдаланушылар үшін әртүрлі мүмкіндіктер ашатын бірнеше тіркеу кезеңдері бар. Пайдаланушыны іске қосу кезеңдерінің бірі электрондық қолтаңба болып табылады, оның арқасында сіз жүйеге кіре аласыз жеке шотсонымен қатар тапсырыс беріңіз электрондық қызметтер.

Бастапқыда электронды қолтаңба ғана қолданылды заңды тұлғаларсалық органдарымен байланысуды жөн көрген электронды форматта. Ол тиісті органдарға тексеруге жіберілген кезде құжаттаманы қорғауға мүмкіндік берді. Кейінірек бұл тәжірибе кең мағынада жеке адамдар үшін қабылданды.

Электрондық қолтаңба – құжаттың түпнұсқалығын растау тәсілі. Жасау кезінде электрондық қолтаңба қолданылады әртүрлі түрлерішифрлау, сондықтан оның басқаша болуы мүмкін сыртқы түрі. Содан кейін бұл қысқа код негізгі құжатқа тіркеледі, ол электрондық пошта арқылы жіберіледі.

ES бір жыл бойы жарамды, содан кейін оны жаңа кілт немесе сертификат сатып алу арқылы жаңарту қажет. Қызмет ақылы екенін ескеріңіз. Оның нақты құны келісім-шартқа енгізілген шарттарға байланысты. Бүгінгі күнде ең төменгі сомаЖеке тұлғалар үшін ES 700 рубльді құрайды. Тарифтермен RosIntegration сертификаттау орталығының ресми сайтында таныса аласыз.

Электрондық қолтаңбаның түрлері

Электрондық қолтаңбаның 3 түрі бар:

Қарапайым;
Білікті емес;
Білікті.

Қарапайым электронды қолтаңба күнделікті өмірде жиі қолданылады. Бұл бір реттік код. Пайдаланушылар мұндай деректерді шифрлаумен үнемі кездеседі, мысалы, төлемді растау кезінде банк картасы. Операцияны сәтті аяқтау үшін картамен байланысты телефон нөміріне жіберілетін кодты енгізу керек.
Электрондық құжаттарда біліктілігі жоқ ЭС қолданылады. Пайдаланушылар оны қарапайым өмірде сирек кездестіреді, өйткені оны тіркеу тек басқару орталығында ғана мүмкін. Электрондықтың осы түрімен цифрлық қолтаңбаарқылы мемлекеттік органдарға жазған хаттарыңызды «куәландыра» аласыз электрондық пошта. Дегенмен, қызметтің өзінде құпиялылық шектеулері бар.
Білікті электронды қолтаңба қағаз қолтаңбаның бірдей аналогы болып табылады жеке. Ал заңды тұлғаларға қатысты ұйымның мөрін де алмастыра алады. Осы әртүрліліктің арқасында құжаттарды кез келген органға электронды пошта арқылы жіберуге болады. Кез келген ақпаратты жеке растаудың қажеті жоқ.

Мемлекеттік қызметтер сайтына ЭСҚ қалай алуға болады?

Мемлекеттік қызметтер порталымен жұмыс істеу үшін қарапайым және білікті электронды қолтаңба қолданылады. Идентификатордың кез келген түрін алу сайтта тіркелумен тікелей байланысты. Алайда, бұл БӨ әртүрлі сипатта болғандықтан, алу тәртібі айтарлықтай ерекшеленеді.

Маңызды! Білікті электрондық қолтаңбаның салмағы қарапайымға қарағанда көбірек, өйткені ол барлық портал қызметтеріне қолжетімділікті ашады. Негізгі айырмашылығы қарапайым цифрлық қолтаңба ақпаратты көруге мүмкіндік береді, мысалы, айыппұл сомасы туралы. Алайда, тек білікті электронды қолтаңбамен ғана пайдаланушы қызмет алуға өтініштерді электронды түрде жіберу мүмкіндігіне ие.

Қарапайым электронды қолтаңбаны құру

Қарапайым электрондық қолтаңба пайдаланушыны порталда тіркеудің бірінші кезеңінде жасалады. Бұл келушінің дерекқорға белгілі бір деректерді енгізуін ғана талап ететін «жеңілдетілген тіркеу» деп аталады. Барлығы қашықтан жасалады және көп уақытты қажет етпейді.

Қолтаңбаның қарапайым түрі порталдың барлық пайдаланушыларына тағайындалады, себебі бұл тіркеуден кейін бірден орын алады.

Егер сіз «Жеке кабинет» түймесін бассаңыз, логин пішіні ғана емес, оның астында тіркеу формасына сілтеме пайда болады, оны таңдау керек.
Бірінші бетте пайдаланушы туралы негізгі деректер бар: аты-жөні, телефон нөмірі, электрондық пошта.
Жүйе жаңа пайдаланушының бірінші қарапайым электрондық қолтаңбасын автоматты түрде жасайды. Код келесіге жіберіледі электрондық пошта, немесе телефонда SMS түрінде. Алынған код бірінші тіркеу бетін толтырғаннан кейін ашылған өріске енгізілуі керек. Бұл қолтаңба келушінің порталда профиль жасауды жалғастырғысы келетінін растайды. Дегенмен, қарапайым электронды қолтаңба қалыптастырылып, расталғанымен, оны жасау мұнымен бітпейді.
Бір реттік кодты енгізгеннен кейін әлі де толтыру қажет бос өрістер бар. қоспағанда тұрақты құпия сөзклиент оның жеке басын растайтын құжаттардағы деректерді көрсетуі керек: SNILS, төлқұжат, СТН.

Қызметке жүктелген ақпарат тексеруге жіберіледі. Ал егер олардағы деректер жалпы деректер қорының деректеріне сәйкес келсе, клиент ресурсты пайдалана алады. Іс жүзінде бұл кезеңде қарапайым электронды қолтаңбаны жасау аяқталды. Пайдаланушы порталға кіріп, қолжетімді ақпаратты көре алады.

Қарапайым электрондық қолтаңбаны талап етілмеген қолтаңбаға тіркеуді аяқтасаңыз, порталдың қысқартылған функционалдығын кеңейтуге болады. Мұны істеу үшін сіз Ресей поштасына жеке хабарласуыңыз керек немесе. Сізбен бірге төлқұжат және SNILS болуы керек. Мемлекеттік органдардың қызметкерлері құжаттардың бейіндік параметрлерде көрсетілгендерге сәйкестігін тексереді. Егер бұл шынымен сіздің құжаттарыңыз болса, профиль параметрлерінде жеке кабинетке енгізілген бір реттік код беріледі. Оны енгізгеннен кейін Мемлекеттік қызметтер өзінің әлеуетін толық ашады.

Назар аударыңыз! Пайдаланушы қарапайым электрондық қолтаңбаны жасау үшін бастапқыда MFC-ге хабарласса, Мемлекеттік қызметтер порталында тіркелу талап етілмейді. Осыдан кейін үйде SNILS-ке кіруді таңдау жеткілікті.

Білікті электронды қолтаңбаны құру

Білікті электронды қолтаңба басқару орталығындағы USB флэш-дискісіне шығарылады. Сіздің тұратын жеріңіздегі білікті электронды қолтаңбаны жасайтын мекемеге телефон арқылы хабарласып, ЭС тапсырыс беру қажет. Осыдан кейін сіз паспортпен кеңсеге жеке баруыңыз керек. ES құрылатын әртүрлі тарифтер бар. Ең төменгі тариф Мемлекеттік қызметтер порталымен жұмыс істеуге жарамды.

Электрондық қолтаңба туралы ақпаратты қамтитын флэш-дискімен бірге клиент өз компьютеріне орнату үшін бағдарламалық жасақтаманы, лицензияны және сертификатты алады. Үйде бағдарламаны орнату және USB флэш-дискісін USB қосқышына салу қажет. Төмендегі «Мемлекеттік қызметтер» порталындағы авторизация нысанында «Пайдалану арқылы кіру электрондық құралдар«. Содан кейін алынбалы құралға жолды таңдаңыз.

ECP не үшін қолданылуы мүмкін?

Мемлекеттік қызметтердегі электрондық қолтаңба сайттың барлық мүмкіндіктеріне қолжетімділікті ашу үшін қолданылады:

Анықтамалар, үзінді көшірмелер және т.б. алуға өтініш жіберу;
Мемлекеттік бажды 30% жеңілдікпен төлеу, егер ол белгілі бір қызметпен қарастырылған болса.

Сонымен қатар, жеке тұлғаның интернет арқылы салық декларациясын жіберу мүмкіндігі бар. Сондай-ақ БӨ заңды тұлғалардың пайдалануын жалғастыруда. Бірақ бұл ретте анықтаманы оның компаниясынан Мемлекеттік қызметтер порталымен жұмыс істеуге уәкілетті тұлғаның атына толтыру қажет.