Kiedy Windows się zawiesza, bardzo się denerwujemy. Zwłaszcza jeśli nie miałeś czasu na zapisanie ważnego dokumentu lub edytowanego zdjęcia.

A jeśli komputer rozłącza się z regularnością zmiany dnia, czyli każdego dnia, to mogę sobie nawet wyobrazić, jak oko drży od stresu. Jeśli w takich sytuacjach, gdy zawiesza się Windows 7, 8 lub 10, nie wiesz, co robić, to ten mały przewodnik ma za zadanie wypełnić te luki i poprowadzić Cię właściwą ścieżką, aby raz i raz wyeliminować przyczyny zawieszania się komputera dla wszystkich.

Z pomocą tego prosty przewodnik Będziesz mógł zdiagnozować każdy przypadek awarii komputera w ciągu kilku minut.

1. Co to jest awaria komputera?

W tym artykule skupimy się na nieoczekiwanej awarii komputera z systemem operacyjnym. Systemy Windows i sposoby identyfikacji, aby zidentyfikować problem zamarzania.

Awarie komputera zdarzają się z różnych powodów. Zwykły użytkownik Komputer PC może wielokrotnie zawieszać się podczas pracy lub rozrywki. Awarie komputera często występują z powodu uszkodzenia komputera lub uszkodzenia systemu operacyjnego.

Chcę tylko ostrzec niedoświadczonych użytkowników. Wszelkie zawieszania się lub nagłe restarty komputera nie są jeszcze diagnozą, że komputer jest uszkodzony i wymaga naprawy. najlepszy przypadek oddaj go na drogie naprawy, a w najgorszym - idź do sklepu po nowy komputer.

Dopóki nikt nie wyrządza celowej szkody Twojemu komputerowi w postaci uszkodzeń fizycznych, przepięć, możesz samodzielnie zdiagnozować problem zawieszania się i awarii, korzystając z tego artykułu.

Awaria komputera

1.1. Awaria komputera to

Najprostszym sposobem wyjaśnienia, czym jest awaria komputera, jest zrozumienie, w jaki sposób komputer uruchamia się od początku do końca. Komputer od momentu wciśnięcia przycisku ON do załadowania słowa roboczego wykonuje kilka kroków, które w skrócie wyglądają następująco:

1. Włączenie przycisku ON na jednostce systemowej;
2. Chip BIOS sprawdza, do których komponentów sprzętowych są podłączone płyta główna oraz zasilanie komputera. Jeśli wszystkie testy zakończą się pomyślnie, BIOS uzyskuje dostęp do sektora rozruchowego dysku, który jest wymieniony jako pierwszy;
3. Sektor rozruchowy zwykle zawiera główny rekord rozruchowy (Master Boot Record, MBR), który zawiera tabelę partycji dyskowych, z których jedna jest aktywna;
4. MBR określa aktywną partycję i przekazuje kontrolę do rekordu rozruchowego, który zwykle znajduje się w pierwszym sektorze aktywnej partycji.

Od tego kroku wszystkie błędy sprzętowe, które mogą wystąpić z powodu awarii sprzętu, kończą się i zaczynają się awarie oprogramowania systemu operacyjnego. W takim przypadku, jeśli BIOS zdiagnozuje błąd w działaniu wadliwego komponentu, na ekranie pojawi się odpowiedni komunikat o błędzie.

1. Następnie za pomocą rekordu rozruchowego uruchamiany jest program ładujący systemu operacyjnego;
2. Menedżer rozruchu odczytuje dane konfiguracyjne systemu i monituje o wybranie systemu do rozruchu, jeśli jest więcej niż jeden;
3. Następnie uruchamiane są moduły startowe systemu operacyjnego, komponenty jądra i samo jądro, usługi systemowe i inne komponenty;
4. Następnie ładowany jest proces, który zarządza logowaniem użytkowników. W takim przypadku, jeśli na komputerze jest jeden użytkownik, pulpit zostanie załadowany automatycznie. V Inaczej system poprosi o wybranie użytkownika, dla którego chcesz pobrać pulpit;
5. Podczas logowania użytkownika do pulpitu wszystkie zarejestrowane tam elementy są ładowane z autoloadu.

Jeśli wyobrazimy sobie wszystkie te etapy ładowania systemu operacyjnego jako logiczny łańcuch, to każda awaria komputera jest spowodowana przerwaniem tego łańcucha.

Tak więc, jeśli awaria komputera wystąpi na jednym z etapów procesu uruchamiania komputera, możesz już określić, jaki rodzaj awarii: sprzęt lub oprogramowanie.

Oczywiście awarie komputera mogą się również zdarzyć, jeśli komputer jest już uruchomiony. Porozmawiamy o tym dalej.

1.2. Awaria sprzętu PC

W przeciwieństwie do awarii oprogramowania diagnozowanie awarii sprzętu jest znacznie łatwiejsze. Prawdopodobieństwo, że komponent sprzętowy ulegnie awarii i nie będziesz wiedzieć, który z nich jest dość niski. Jak wspomniano powyżej, podczas ładowania BIOS komputera natychmiast diagnozuje niedziałający element komputera i informuje o tym. Można jednak założyć, że np. element sprzętowy ulegnie awarii nie od razu, ale podczas pracy komputera, np. gdy się nagrzewa lub jest mocno obciążony podczas gier lub konwersji wideo.

Jakie komponenty komputera mogą działać nieprawidłowo i pozostać niezauważone?

płyty główne- zapewnia interakcję pomiędzy prawie wszystkimi komponentami sprzętowymi. Wszystkie twoje dyski flash dysk twardy i lub Dyski SSD podłączony do matki. Uszkodzony (wadliwy kondensator, wadliwy port, zwarcie chipy) płyta główna spowoduje częste ponowne uruchamianie komputera lub nawet niemożność jego włączenia. Przepięcia w sieci elektrycznej mogą spalić płytę główną bez możliwości odzyskania. Wadliwe gniazda, takie jak gniazda PCI lub RAM, mogą również prowadzić do podobnych problemów. Ale z reguły płyty główne rzadko są przyczyną częstych awarii komputerów.

procesor(PROCESOR) / GPU(Karta graficzna) - na większości komputerów PC przyczyną częstych wyłączeń może być właśnie procesor centralny lub karta graficzna. Jednostka centralna obsługuje większość zadań komputera w trybie wielozadaniowym. GPU obsługuje zdarzenia niezbędne do wyświetlenia grafiki na ekranie monitora. Przegrzanie tych dwóch ważne komponenty- główny problem ich awarii. Procesor lub karta graficzna wyłącza się automatycznie, gdy osiągnie określony próg temperatury. Ten mechanizm chroni je przed zniszczeniem. Ale nie radzę nie zwracać uwagi na częste wyłączanie komputera z powodu przegrzania procesora i karty graficznej. Czasami koszt tych dwóch komponentów wynosi dwie trzecie kosztu całego komputera. A jeśli nie jesteś entuzjastą komputerów i doświadczonym overclockerem, radzę okresowo czyścić komputer z kurzu i sprawdzać działanie chłodnic na centralnym procesorze i karcie graficznej.

Zasilacz- zasilanie zapewnia energia elektryczna niezbędne do uruchomienia i wydajności wszystkich innych komponentów komputera. Słabej jakości zasilacz może zrujnować komputer, zwłaszcza jeśli sieć elektryczna Twoje mieszkanie cierpi z powodu częstych skoków napięcia. Nieprawidłowe napięcie, przepięcia, przepięcia itp. mogą spowodować poważne uszkodzenie wszystkich komponentów komputera. Ponadto słaba wydajność wbudowanego wentylatora w zasilacz może spowodować jego przegrzanie i awarię.

1.3. Awaria oprogramowania komputerowego

Trzy główne przyczyny awarii oprogramowania to: uszkodzenie systemu operacyjnego, awaria programu i awaria sterownika. Z tych trzech najczęstsza jest awaria sterownika. Różne sterownikiłączyć się z różnymi komponentami sprzętowymi i kontrolować je.

Awaria systemu operacyjnego- błąd systemu operacyjnego jest wynikiem defektu systemu operacyjnego. Ten rodzaj błędu wskazuje, że pliki systemowe są uszkodzone lub ich brakuje. Pliki systemu operacyjnego mogą ulec uszkodzeniu z dwóch głównych powodów:

• Awaria sektorów dysku;
• Brakuje wymaganych plików systemowych.

Defekty sektora na dysku występują, gdy fizyczny dysk twardy uszkodzony lub zużyty. Plików nie można odczytać na uszkodzonym dysku twardym, dlatego występują błędy i awarie systemu operacyjnego.

Z drugiej strony problem może wynikać z braku niezbędnych plików systemowych, które po prostu nie wystarczą. Czasami dzieje się tak z powodu obecności wirusów, których zadania obejmują uszkadzanie lub usuwanie plików systemowych systemu operacyjnego. Dlatego też, jeśli podczas wykonywania określonego zadania, z jakim spotyka się użytkownik lub system operacyjny, brakuje jakichkolwiek ważne pliki, system operacyjny ulegnie awarii, a komputer w najlepszym przypadku zostanie wysłany do ponownego uruchomienia.

Awaria oprogramowania- jeśli program nie może wykonać operacji, którą przekazał mu użytkownik, ulegnie awarii, ale system operacyjny z reguły nadal działa poprawnie. A jeśli program powoduje zawieszenie systemu operacyjnego, problem w ogóle nie dotyczy programu. W takim przypadku usterkę należy szukać w bardziej ukrytym problemie. Na przykład, jeśli Twój komputer ulega awarii za każdym razem, gdy używasz przeglądarki internetowej Google Chrome, może to być wynikiem awarii pamięci RAM. Jeśli Twój komputer ulega awarii za każdym razem, gdy zaczynasz grać w grę komputerową, Twoja karta wideo może być poważnie obciążona z powodu awarii chłodzenia. Dlatego nie spiesz się z grzechem w programie, w którym nie chcesz działać poprawnie. Może wcale nie chodzi o nią. Następnie dowiemy się, gdzie szukać źródła błędu.

Awaria sterownika- awarię sterownika można uznać za jeden ze szczególnych przypadków awarii oprogramowania. Sterowniki działają jak warstwa między systemem operacyjnym a wszystkimi składnikami komputera, od myszy po drukarkę. Awaria sterownika z reguły powoduje system operacyjny przejdź do ponownego uruchomienia. Drodzy Producenci technologia komputerowa a komponenty często same publikują aktualizacje i nowe wersje sterowników, jeśli wielu użytkowników doświadcza awarii sterowników. Dlatego jeśli masz problemy z jednym lub drugim sterownikiem dołączonym do urządzenia, radzę zajrzeć na oficjalną stronę producenta i upewnić się, że posiadana wersja sterownika jest aktualna.

2. Objawy awarii komputera

Niezbędny znaczenie objawy awarii komputera, które może zauważyć uważny użytkownik. System operacyjny nie zapisze tych symptomów w formie komunikatów o błędach. Zazwyczaj są to wskaźniki wydajności komputera, które działają jako informacje, które można wykorzystać do rozwiązywania problemów i awarii komputera. Objawy awarii nie wskazują na konkretne problemy, a jedynie sugerują, że istnieją pewne problemy, które powodują takie objawy awarii, na przykład:

Dźwięk się zacina to pewny znak, że komputer zacznie się poważnie zawieszać lub przestać odpowiadać i zawiesić się. Zacinający się lub brzęczący dźwięk może być albo problemem z dźwiękiem, albo częścią innego, poważniejszego problemu z komputerem.

BSOD(niebieski ekran śmierci) jest zauważalną oznaką awarii komputera. Mówiąc najprościej, błąd niebieskiego ekranu to najpopularniejsza reakcja systemu operacyjnego na awarię komputera. Co więcej, niebieski ekran śmierci pokazuje błąd na stronie, którego znaczenie można znaleźć na przykład w Internecie.

Windows 10 BSOD z kodem błędu

Wyłaczony ekran. Czasami komputer nadal działa i nie uruchamia się ponownie podczas awarii. Wyłączenie ekranu często wiąże się z błędami w działaniu karty graficznej. Nie oznacza to, że procesor graficzny jest uszkodzony, że karta graficzna nie jest całkowicie włożona do gniazda PCI-Express lub że sterowniki nie są poprawnie zainstalowane, są uszkodzone lub wymagają ponownej instalacji. Jednocześnie kable łączące monitor z jednostką systemową mogą również dawać procent prawdopodobieństwa wyłączenia ekranu, chociaż jest to 0,5% wszystkich przypadków problemów z kartą graficzną.

Brak odpowiedzi komputera. Zawieszanie się komputera to często pierwsze oznaki awarii komputera. Brak odpowiedzi komputera to całkowita nieobecność ruch myszy, reakcje klawiszy na klawiaturze, zatrzymanie odtwarzania dźwięku i zatrzymanie obrazu na ekranie. Nie możesz tutaj nic zrobić, z wyjątkiem wymuszonego wyłączenia komputera, a następnie ponownego włączenia.

3. Ćwicz naprawianie błędów komputera

Rozwiązywanie problemów najlepiej wykonać według jakiegoś wzorca. Lepiej nie odkładać prostych awarii i błędów w działaniu komputera, jeśli to możliwe, ale natychmiast je wyeliminować. Trudne problemy można odłożyć na później i zastąpić innymi, ważniejszymi sprawami, zwłaszcza, że ​​ich wyeliminowanie zajmuje czasem nawet kilka godzin. Ponadto niektóre problemy z komputerem mogą występować co miesiąc, podczas gdy inne pojawiają się codziennie.

Następnie radzę przejść przez kroki każdej sekcji od pierwszej do ostatniej, aby upewnić się, że postępujesz zgodnie z powagą problemu. Ten Generalna procedura szukaj jakiejkolwiek usterki. Jeśli krok nie zadziałał, przejdź do następnego kroku.

3.1 Pierwsza awaria

Po prostu uruchom ponownie komputer. Jeśli komputer zawiesza się podczas awarii i nie możesz wymusić ponownego uruchomienia, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania komputera przez kilka sekund, aż się wyłączy. Następnie ponownie włącz komputer. Co więcej, komputer albo będzie działał bez wykrytego wcześniej błędu, albo awaria się powtórzy. Jeśli problem występuje podczas uruchamiania komputera do czwartego kroku od , wtedy z 99% dokładnością można argumentować, że tak jest awaria sprzętu. Będziesz musiał otworzyć jednostkę systemową i:

Sprawdź podłączenie zasilania- Jeśli podzespół komputera nie jest zasilany lub nie ma wystarczającej mocy, nie będzie działać. Upewnij się, że komponenty są prawidłowo podłączone do zasilania. Nawet jeśli nie jesteś z zawodu elektrykiem, zajmij się mocą komponentów blok systemowy bardzo prosta. Główną zasadą jest to, że z zasilacza kable powinny iść do dysku twardego, napędu DVD lub Blue-raw, karty graficznej, gniazda procesora i wspólnego najgrubszego kabla do płyty głównej.

Sprawdź kable wejściowe- Upewnij się, że kable wejściowe są z urządzenia zewnętrzne do jednostki systemowej są sprawne. Różnorodność urządzenia peryferyjne każdy komputer jest indywidualny, ale prawie każdy komputer ma mysz, klawiaturę, monitor, głośniki. I wszystkie mają przewód podłączony do jednostki systemowej. Należy sprawdzić podłączenie takiego przewodu, być może któryś z nich odchodzi lub nie jest w ogóle podłączony.

3.2 Problem się powtarza

Szybki wentylator- Ściągnij . Narzędzie pozwala natychmiast po uruchomieniu zdiagnozować, który składnik jednostki systemowej jest źródłem przegrzania komputera. Pobierz i zainstaluj narzędzie na karcie Odczyty wyświetlane są wskaźniki prędkości podłączonych wentylatorów jednostki systemowej i wskaźniki temperatury wszystkich komponentów komputera. Nieprawidłowości zaświecą się na czerwono, wskazując na problemy z komputerem konkretne urządzenie: karty graficzne, twardy dysk.

Speedfan - temperatura

Dodatkowo w zakładce wykresy możesz zobaczyć wykresy temperatury, prędkości wentylatorów i odczyty napięcia ważnych komponentów komputera.

SpeedFan - wykresy

HW Monitor- Ściągnij . Narzędzie jest jeszcze prostsze niż SpeedFan, pozwala monitorować odczyty napięcia i temperatury wszystkich komponentów komputera. Jeśli którykolwiek z komponentów komputera przekracza 80-90 stopni bez dużego obciążenia, jest to pierwszy znak, że musisz podjąć kroki, aby go schłodzić.

HW Monitor

Główną przyczyną przegrzania jest z reguły stan pracy jednostki systemowej i góra nagromadzonego kurzu. Wyczyść komputer i ponownie wykonaj pomiary.

4.1.2. Testy wytrzymałościowe komponentów

Test wytrzymałościowy karty graficznej (GPU) - Najlepszym sposobem zobacz oczywiste problemy z kartą graficzną. Testy obciążeniowe obciążą karty graficzne w 100%, zmuszając je do maksymalnej wydajności. Dlatego też, jeśli komputer wyłącza się podczas grania w grę, dobrze jest sprawdzić stabilność karty graficznej.

Furmark lub Unigine: Dolina dobre testy warunków skrajnych dla karty graficznej. Podczas testu upewnij się, że komputer się nie przegrzewa. Jeśli komputer wyłączy się podczas testu, a karta graficzna nie jest podkręcona, problemy z kartą graficzną są oczywiste. Aby rozpocząć rozwiązywanie problemu, spróbuj ponownie włożyć kartę wideo do gniazda i zaktualizować lub ponownie zainstalować sterowniki karty wideo.

Test obciążenia procesora (CPU) testuje wielozadaniowość (między innymi), a nie zdolności graficzne. Powinieneś przeprowadzić podobny test, jeśli wystąpią jakiekolwiek przerwy i opóźnienia, gdy uruchamiasz kilka ciężkich programów w tym samym czasie, na przykład do edycji obrazów i konwersji wideo, renderowania modelu 3D i tak dalej.

Prime95 lub testy warunków skrajnych, które zawierają wystarczającą liczbę specjalnych testów, które mogą obciążać procesor różnymi zadaniami. Testy obciążeniowe procesora, w przeciwieństwie do testów obciążeniowych karty graficznej, często trwają dłużej. Przygotuj się więc na spędzenie nawet kilku godzin na testowaniu obciążenia procesora.

Test warunków skrajnych pamięci o dostępie swobodnym (RAM)- wykrywanie błędów pamięci RAM podczas testów warunków skrajnych. Błędy pamięci RAM może prowadzić do częstych wyłączeń, jeśli nie wymienisz paska pamięci na nowy. Windows ma wbudowany kontroler Pamięć Windows. Aby z niego skorzystać, w menu POCZĄTEK, wpisz „diagnostyka pamięci” i uruchom Kontroler pamięci systemu Windows.

Kontroler pamięci systemu Windows

Pierwsza opcja natychmiast wyśle ​​komputer do ponownego uruchomienia. Przygotuj się na to. Jest to konieczne, aby podczas testu w pamięci RAM nie było żadnych obcych danych, które mogłyby zajmować problematyczne obszary pamięci. Jeśli chcesz odroczyć test pamięci RAM, wybierz drugą opcję.

memtest- najlepszy test pamięci RAM, ale do jego uruchomienia będzie potrzebny zewnętrzny Pamięć USB lub płyta CD. Ponadto musisz zmienić kolejność rozruchu w BIOS-ie, umieszczając najpierw nośnik z MemTest.

Sprawdzenie dysku twardego. Nie jest tajemnicą, że dyski twarde z czasem się zużywają. Ale w trakcie pracy system plików dysk może być uszkodzony. Błędy dysków twardych prowadzą nie tylko do częstych awarii komputera, ale także stwarzają duże ryzyko utraty ważnych danych na nich przechowywanych.

Aby przeskanować dysk w poszukiwaniu błędów, użyj Eksploratora plików, aby znaleźć dysk (na przykład dysk C:). Następne kliknięcie kliknij prawym przyciskiem myszy najedź myszą, wybierz Nieruchomości, przejdź do zakładki Usługa i naciśnij przycisk Sprawdzać.

Uruchamianie sprawdzania dysku

Ostrzegam, że komputer może zostać ponownie uruchomiony. Jeśli podczas skanowania zostaną znalezione błędy, narzędzie sprawdzania dysku natychmiast je naprawi. Jeśli naprawienie błędów na dysku twardym nie jest możliwe, wkrótce przygotuj się do wymiany dysku.

Lepiej powierzyć przechowywanie ważnych danych usługom i usługom w Internecie i nie mieć nadziei, że Twój dysk twardy nie zawiedzie. Problem utraty ważnych danych zawsze pojawia się nieoczekiwanie, a wraz z dyskiem możesz stracić najdroższe pliki.

4.2. Analiza awarii oprogramowania PC

4.2.1. Rozwiązywanie problemów z systemem operacyjnym. Jeśli komputer przestaje się uruchamiać lub uruchamia się z błędami, sprawa wyraźnie narusza integralność plików systemu operacyjnego Windows. Aby naprawić uszkodzone pliki systemu operacyjnego Windows, przejdźmy do wbudowanego sprawdzania plików systemowych. Polecenie Kontroler plików systemowych: Kontrola systemu Windows, napraw i wymień uszkodzone pliki systemowe. Otwórz menu POCZĄTEK i typ cmd. Kliknij program prawym przyciskiem myszy Wiersz poleceń i w menu kontekstowe wybierać Uruchom jako administrator. W oknie wiersz poleceń z podwyższonymi uprawnieniami typu sfc / scannow i naciśnij Wchodzić. Polecenie przeskanuje partycję systemową i naprawi wszelkie uszkodzone pliki systemowe Windows.

sfc / scannow

4.2.2. Rozwiązywanie problemów z uruchamianiem systemu operacyjnego. Jeśli twój komputer w ogóle się nie uruchamia, mogą istnieć dwie opcje, dlaczego tak się stało.

• sterownik dysku twardego, płyta główna(rzadziej niż inne urządzenia) nie został poprawnie zaktualizowany przez Ciebie, a po ponownym uruchomieniu system nie mógł uruchomić się normalnie;
• Wystąpiła awaria oprogramowania systemu operacyjnego Windows powiązana z zainstalowanymi aktualizacjami.

Więc do rozwiązywania problemów Uruchamianie systemu Windows 10, musisz mieć dysk instalacyjny DVD lub USB z systemem operacyjnym Windows 10. Po uruchomieniu w trybie odzyskiwania systemu dostępne są trzy opcje odzyskiwania. Wybierz dla siebie najbardziej preferowany.

Przywracanie systemu Windows 10

Jeśli winny jest niepoprawnie zaktualizowany sterownik, radzę uruchomić komputer w trybie awaryjnym, a stamtąd wykonać następujące czynności w Menedżerze urządzeń:

Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie, którego sterownik został zaktualizowany. Z menu kontekstowego wybierz Nieruchomości, a następnie kliknij zakładkę Kierowca. Naciśnij przycisk Wycofaj sterownik, wracać Poprzednia wersja sterownik urządzenia lub Kasować aby można było samodzielnie spróbować ponownie zainstalować sterownik.

Radzę skorzystać z narzędzia Snail Driver do instalacji lub aktualizacji sterowników w trybie automatycznym, co pozwoli zainstalować lub zaktualizować wszystkie sterowniki dla wszystkich urządzeń w systemie za pomocą zaledwie dwóch kliknięć.

5. Dziennik zdarzeń systemu Windows

Czasami tylko zdarzenia z dziennika systemu Windows pomagają określić źródło błędów i awarii komputera. Podgląd zdarzeń systemu Windows szczegółowo poinformuje Cię, co dzieje się z Twoimi aplikacjami, systemem operacyjnym i ogólnie komputerem. Jest to jedyne źródło, w którym można znaleźć błędy awarii aplikacji, ostrzeżenia systemu operacyjnego o nieprawidłowościach w różnych usługach i komponentach.

Dziennik zdarzeń systemu Windows

Radzę okresowo zaglądać do przystawki Podgląd zdarzeń, aby upewnić się, że komputer i system operacyjny działają poprawnie. Nie należy próbować eliminować wszystkich ostrzeżeń oznaczonych żółtym trójkątem. Ale musisz wiedzieć o ich istnieniu, aby zrozumieć, czym może być to lub inne ostrzeżenie dla komputera. Nie ignoruj ​​więc takich ostrzeżeń i spróbuj przeanalizować źródło błędu. Być może to tylko rada z systemu operacyjnego lub oprogramowania.

Czerwona ikona wskazuje błędy systemu operacyjnego i aplikacji. Jeśli tabela wydarzeń w Dziennik systemu Windows, jest pełno takich wpisów, to trzeba jak najszybciej zwracać uwagę na błędy i jak najszybciej się nimi zająć. Bezczynność może być dla Ciebie bardzo kosztowna.

Podsumowując...

Jednostka systemowa komputera, podobnie jak laptop, składa się z wielu elementów, które współpracują ze sobą i składają się na pojęcie „komputera”. Dlatego jeśli jeden składnik ulegnie awarii, komputer po prostu nie będzie działał normalnie. Każda awaria sprzętu jest zwykle awarią jednego z komponentów komputera. Jednostka systemowa pod tym względem jest korzystniejsza niż laptop, ponieważ pozwala nawet niedoświadczonemu użytkownikowi dowiedzieć się, które urządzenie uległo awarii.

Awarię oprogramowania można zdiagnozować i wyeliminować za pomocą tych samych środków zarówno w przypadku laptopa, jak i jednostki systemowej.

Jeśli nawet po przeczytaniu tego przewodnika nadal masz pytanie „Dlaczego system Windows się zawiesza?”, Napisz o tym w komentarzach. Postaram się ci pomóc.

Wstęp

Współczesne komputery będą korzystać z pełnej gamy rozwiązań projektowych wypracowanych w trakcie ich rozwoju. Informatyka. Rozwiązania te są zwykle niezależne od fizycznej implementacji komputerów, ale same w sobie stanowią podstawę, na której polegają deweloperzy.

Trafność tematu Praca semestralna zdeterminowane zwiększonym zapotrzebowaniem na praca obliczeniowa dowolnego przedsiębiorstwa operacyjnego oraz fakt, że podczas pracy sprzętu komputerowego często występują różne awarie i awarie, aby szybko poruszać się w sytuacji, należy przede wszystkim jasno zrozumieć, czym jest awaria lub awaria.

Celem pracy na kursie jest zbadanie cech manifestacji wadliwego działania SVT i ich diagnozy.

Cele zajęć to;

Analiza usterek SVT;

Kroki i proces rozwiązywania problemów;

Diagnostyka wadliwego działania SVT.

Przedmiotem opracowania niniejszego kursu mogą być wszystkie technologie komputerowe aw szczególności komputery PC, a także obiekt awarii w ich pracy oraz metody ich usuwania.

Informacyjną i metodologiczną podstawą napisania pracy była praca M.V. Wasiljewa, wiceprezes Leontiew, I.A. Orłowa, V.F. Kornyushko, W.W. Burlyaeva i inni.

Awarie sprzętu i oprogramowania

Awarie części oprogramowania komputera

Pomimo tego, że awarie sprzętu mogą przysporzyć użytkownikowi wiele problemów, większość luki Komputer nadal znajduje się w części oprogramowania. Ich występowanie jest spowodowane wieloma czynnikami: nieumiejętnymi lub błędnymi działaniami użytkownika, sytuacjami konfliktowymi zachodzącymi między różnymi aplikacjami lub aplikacją a systemem operacyjnym, niestabilnym działaniem systemu operacyjnego, błędami oprogramowania (od których żadna aplikacja nie jest odporna) , działania szkodliwych programów (wirusów, trojanów) itp.) itp.

Jeśli mówimy o systemie operacyjnym Windows, to przede wszystkim należy zwrócić uwagę na rejestr systemu. W dużej mierze jego podatność wynika z faktu, że wielu użytkowników, dążąc do optymalizacji działania systemu, dostosowuje go dla siebie, przyspiesza działanie, „dogania i wyprzedza” itp., przeprowadza wszelkiego rodzaju eksperymenty z tym, co w końcu często prowadzi do dokładnie odwrotnego wyniku. Ponadto wiele aplikacji zainstalowanych na komputerze jest zarejestrowanych w rejestrze systemowym. Dlatego usuwając programy z komputera, nie należy po prostu usuwać odpowiedniego folderu z katalogu Program Files (lub innego miejsca, w którym zainstalowana jest aplikacja), ale korzystać ze specjalnie zaprojektowanej funkcjonalności, którą można wywołać za pomocą Start > Panel sterowania > Polecenie Dodaj lub usuń programy. Chociaż nawet w tym przypadku nie wszystkie programy całkowicie usuwają ślady ich pobytu na komputerze. Z biegiem czasu gromadzą się one w rejestrze, co w żaden sposób nie przyczynia się do stabilnego działania systemu. Aby uniknąć takich problemów, zaleca się okresowe czyszczenie rejestr systemowy. Oczywiście nie odbywa się to ręcznie, ale za pomocą specjalnie zaprojektowanych programów i narzędzi, których obecnie jest bardzo dużo.

Z reguły niestabilne działanie systemu operacyjnego objawia się zwykle po dłuższym użytkowaniu. Jednocześnie w działaniu systemu mogą wystąpić różnego rodzaju awarie, jego wydajność ulega znacznemu zmniejszeniu, a zajmowana przestrzeń folder systemowy na dysku twardym może być znacznie większy niż zwykle; w pewnym momencie system może się w ogóle nie uruchomić.

Systemy operacyjne z rodziny Windows są dość podatne na ataki. Wynika to jednak przede wszystkim nie z ich wad projektowych, ale z faktu, że ze względu na ich powszechne stosowanie są dobrze badane przez twórców wirusów, hakerów, crackerów i tak dalej. Dlatego firma Microsoft jest zmuszona do okresowego publikowania różnego rodzaju aktualizacji w celu poprawy bezpieczeństwa systemu. Jednym z najniebezpieczniejszych zjawisk jest przenikanie zdalnych intruzów do komputera za pośrednictwem Internetu.

Operacyjny Systemy UNIX a Linux wygląda bardziej korzystnie pod względem bezpieczeństwa (głównie dlatego, że nie są tak dokładnie badane przez atakujących). Jednak obecnie nie są one tak rozpowszechnione jak systemy z rodziny Windows.

Przeglądarki internetowe należą do najbardziej podatnych na ataki aplikacji. Internet Explorer i pocztowy Programy Microsoft Outlook i Outlook Express. Powody ich podatności są takie same, jak w systemie operacyjnym Windows - są szeroko rozpowszechnione i dobrze zbadane zarówno przez użytkowników, jak i dystrybutorów złośliwego oprogramowania. Obecnie szeroko rozpowszechnione są również przeglądarki internetowe Opera, Mozilla itp.; mają nie mniej luk w zabezpieczeniach niż Internet Explorer, ale z powodu braku wiedzy są uważane za bardziej niezawodne pod względem bezpieczeństwa.

Oprócz powyższego, w części programowej komputera mogą wystąpić różnego rodzaju błędy oprogramowania ze względu na to, że różne aplikacje mogą korzystać z tych samych bibliotek, zasobów itp., co często prowadzi do konfliktów, które mogą skutkować utratą danych. Im więcej aplikacji i programów zainstalowanych na komputerze, tym większe prawdopodobieństwo wystąpienia różnego rodzaju sytuacji konfliktowych. Jednocześnie należy wziąć pod uwagę, że niektórzy nowoczesne aplikacje działają poprawnie tylko wtedy, gdy przestrzegane są określone konfiguracje sprzętowe.

I oczywiście powinieneś być czytelny podczas instalowania aplikacji i nie instalować niczego na swoim komputerze. Dotyczy to zwłaszcza produktów dystrybuowanych bezpłatnie.

Mówiąc o możliwych awariach oprogramowania, nie sposób nie wspomnieć o takim zjawisku jak: wirusy komputerowe. Prawdopodobnie dziś nie ma ani jednego użytkownika komputera, który o nich nie słyszał.

Wirus komputerowy to złośliwy program, który przenika do komputera i wykonuje na nim określone działania bez wiedzy użytkownika, choć prawdopodobnie z jego nieświadomą pomocą. Wirusem można się zarazić w dowolnym miejscu - w Internecie, w lokalna sieć, z dyskietki lub płyty CD itp.

Wraz ze stosunkowo nieszkodliwymi wirusami istnieją bardziej niebezpieczne wirusy, które mogą nie tylko niszczyć informacje przechowywane na komputerze, ale także wyłączać jego sprzęt. Dlatego konieczne jest stosowanie niezawodnych program antywirusowy oraz monitorować adekwatność baz danych sygnatur.

Wysyłanie dobrej pracy do bazy wiedzy jest proste. Skorzystaj z poniższego formularza

Studenci, doktoranci, młodzi naukowcy korzystający z bazy wiedzy w swoich studiach i pracy będą Ci bardzo wdzięczni.

Podobne dokumenty

Pięć najlepsi producenci urządzenia wielofunkcyjne, ich schemat i zasada działania. Utrzymanie dane urządzenia: połączenie z komputerem, instrukcje użytkowania. Możliwe usterki i sposoby ich eliminacji, etapy diagnozy.

praca semestralna, dodano 22.04.2014


Rodzaje bloków systemowych. Awarie zasilania procesor, ich objawy i środki zaradcze. Cechy zasilacza monitora. Przyczyny nieprawidłowego działania sprzętu dysku twardego, ich charakter manifestacji, metody eliminacji.

praca dyplomowa, dodana 06.09.2014


Główne typy urządzeń peryferyjnych w komputerach osobistych. Klasyfikacja urządzeń peryferyjnych. Urządzenia do wprowadzania, wyprowadzania i przechowywania informacji. Przekazywanie informacji za pomocą urządzeń peryferyjnych. Organizacja sieci w oparciu o oprogramowanie.

test, dodano 11.11.2014


Analiza teoretyczna literatury naukowej, technicznej i metodologicznej dotyczącej układów chłodzenia urządzeń komputer osobisty. Projekt i wykonanie układu chłodzenia do urządzeń komputerów osobistych. Plany i scenariusze lekcji technologii.

praca semestralna, dodana 12.05.2008


Rozwiązywanie problemów w częściach sprzętowych systemy komputerowe. Montaż jednostki systemowej i podłączenie urządzeń peryferyjnych. Konfiguracja i ustawienie Bios. Przygotowanie dysku twardego do pracy. Instalacja systemu operacyjnego Windows 98.

raport z praktyki, dodany 21.02.2010


Komputer w życiu człowieka. Komputer osobisty. Struktura poszczególnych jej części, opis funkcjonalnych urządzeń oraz szereg cech użytkowych. Praktyczne zalecenia do montażu komputera. Zapewnienie bezpieczeństwa operatora.

praca semestralna, dodana 17.12.2009


Komponenty komputera. Podłączanie urządzeń peryferyjnych do wprowadzania i wyprowadzania informacji do komputera PC: klawiatura, mysz, skaner, kamera internetowa, modemy, monitor, drukarka, projektor multimedialny, system audio. Jak je skonfigurować i zainstalować sterowniki.

test, dodano 12.09.2013


Skład i uzasadnienie wyboru komponentów komputera osobistego (procesor, płyta główna, komponenty i urządzenia peryferyjne), wymagania dla nich i charakterystyka. Schemat strukturalny komputer, jego oprogramowanie i kalkulacja kosztów.

praca kontrolna, dodano 02.12.2015

Donosić o praktyczna praca №1.

„Programy diagnostyczne dla komputerów PC”

1. Rodzaje awarii komputera (sprzęt i oprogramowanie). Definicja i cel narzędzia do rozwiązywania problemów.

Rodzaje awarii komputera

To smutne, ale nie tak dawno, szybko działające nowy komputer lub laptop zaczyna, jak mówią, ulegać awarii, zwalniać, a nawet po prostu przestać wykazywać oznaki życia po naciśnięciu przycisku zasilania. Przyczyną takich zjawisk mogą być dwie duże grupy usterek, które dzielą się na:

- Sprzęt związane z wadami lub awarią komponentów komputerowych, które mogą wystąpić z powodu starzenia się, wad produkcyjnych, złego montażu, niestabilnego napięcia zasilania.

- Oprogramowanie spowodowane błędami w systemie operacyjnym i zainstalowanym oprogramowaniu. Wiążą się one z reguły z nieprawidłowymi działaniami użytkownika, awaryjną awarią zasilania lub działaniem złośliwego oprogramowania.

Warto zauważyć, że bardzo często te dwie grupy usterek mogą być ze sobą ściśle powiązane, na przykład niestabilny tryb pracy sprzętu może prowadzić do błędów oprogramowania, a awarie oprogramowania mogą spowodować awarię sprzętu komputerowego.

Rodzaje błędów oprogramowania

Awarie oprogramowania nowoczesne komputery można podzielić na kilka typów:

Błędy oprogramowania układowego BIOS. Z reguły występują one dość rzadko i mogą być związane zarówno z awarią samego układu pamięci, jak i jego nieprawidłowymi ustawieniami użytkownika. Mogą objawiać się na różne sposoby, począwszy od niemożności uruchomienia komputera, a skończywszy na awariach w działaniu jego poszczególnych elementów, np. bezczynności Porty USB lub niemożność podłączenia urządzeń peryferyjnych.

Błędy systemu operacyjnego i sterowników. Zazwyczaj są kojarzone albo z ich nieprawidłowa instalacja lub z działaniami złośliwego oprogramowania (wirusów).

Błędy w oprogramowaniu aplikacyjnym, takim jak pakiety biurowe lub gry, które są przez nie spowodowane nieprawidłowa instalacja, nieobecność wymagane sterowniki i wszystkie te same wirusy komputerowe.

Gdy komputer uruchamia się powoli, często zawiesza się, awarie lub aplikacje przestają działać, najprawdopodobniej jest to problem z oprogramowaniem. Aby znaleźć i wyeliminować przyczyny awarii oprogramowania, powinieneś kontaktować się tylko z wykwalifikowanymi specjalistami, w przeciwnym razie możesz po prostu stracić swoje dane.

Jednak często błędy oprogramowania samego systemu operacyjnego są często wynikiem nieprawidłowego działania komponentów komputera, dlatego w przypadku takich problemów lepiej natychmiast przeprowadzić pełną diagnozę, ponieważ działanie w tym trybie może spowodować komputer upaść, na przykład z powodu przegrzania jego elementów.

Jeśli często występują problemy z klientem oprogramowanie, najprawdopodobniej przyczyną są niepoprawnie zainstalowane programy, brak świeżych sterowników lub niekompatybilność tej wersji oprogramowania z systemem operacyjnym zainstalowanym na Twoim komputerze. W większości przypadków wystarczy po prostu zaktualizować sterowniki lub ponownie zainstalować programy, uważnie monitorując postęp instalacji i komunikaty, które pojawiają się podczas instalacji.

Data publikacji: 20.10.2015 12:39

Typowe problemy z oprogramowaniem to:

"niebieski ekran śmierci";
nieudane uruchomienie systemu operacyjnego (Windows);
błędy w konfiguracji BIOS-u;
zamrozić lub powolna praca;
awaria programu.

Wygląd zewnętrzny niebieski ekran o zastraszającej nazwie Blue Screen of Death może być wynikiem problemów ze sprzętem lub oprogramowaniem. Wśród tych ostatnich przeważa nieprawidłowe działanie sterowników. Mogą nie pasować do urządzenia, powodować konflikty z innymi sterownikami lub być niezgodne z systemem Windows. Dlatego bardzo ważne jest, aby pobierać sterowniki tylko z oficjalnych stron internetowych producentów sprzętu.
Pierwsze pojawienie się niebieskiego ekranu może być wynikiem przypadkowej awarii. Ale jeśli po ponownym uruchomieniu niebieski ekran nie zniknie, to przede wszystkim upewnij się, że:

• w wystarczającej ilości wolnego miejsca na dysku systemowym;
• w przypadku braku wirusów;
• v automatyczna aktualizacja systemy.

Jeśli niebieski ekran był poprzedzony instalacją nowego urządzenia, musisz upewnić się, że jego sterowniki są poprawne i, jeśli to konieczne, zainstalować je ponownie. Może być niekompatybilny z systemem, a ostatnio zainstalowany program. Niebieski ekran może być spowodowany problemami z pamięcią RAM lub dyskiem twardym. Jeśli przyczyna nadal nie zostanie znaleziona, powinieneś spróbować przywrócić Ustawienia BIOS domyślna. Jeśli nie ma efektu, należy ponownie zainstalować system operacyjny.
Jeśli system Windows nie uruchamia się, przede wszystkim należy przejść do wbudowanego środki automatyczne powrót do zdrowia. Aby to zrobić, uruchamiając komputer z dysku instalacyjnego lub z wcześniej utworzonego dysku Odzyskiwanie systemu Windows, musisz wybrać opcję Napraw komputer. W następnym oknie musisz kolejno wypróbować opcje odzyskiwania:

• Startup Repair - automatyczne naprawianie problemów z uruchamianiem;
• Przywracanie systemu - przywracanie systemu do poprzedniego stanu roboczego;
• Wiersz polecenia- odzyskiwanie ręczne logiczna struktura sektora rozruchowego dysku twardego w trybie wiersza poleceń;
• Odzyskiwanie obrazu systemu — odzyskiwanie z wcześniej utworzonego obrazu systemu.

Awaria układu BIOS, której towarzyszy seria alarmujących krótkich i długich dźwięków zamiast zwykłego krótkiego, jest bardziej prawdopodobna jako defekt sprzętowy. Ale po powierzchownej wymianie układu BIOS na działający nowy, ustawienia tego ostatniego mogą kolidować z oprogramowaniem komputerowym. Na przykład w ustawieniach nowego układu BIOS funkcja wirtualizacji może być wyłączona. Kompleksowa (programowa i sprzętowa) pomoc komputerowa w Elektrostal, realizowana przez punkt serwisowy FixPC eliminuje taką niepożądaną sytuację.
Zawieszenia lub spowolnienie działania systemu są najczęściej kojarzone z wirusami i innymi złośliwe oprogramowanie. Inne przyczyny to przegrzanie procesora, problemy z pamięcią lub dyskiem twardym, wiele niekontrolowanych procesów związanych z: nieaktualne programy. Awarię dowolnego programu rozwiązuje jego korekta lub ponowna instalacja.