Konfiguracja sprzętu i oprogramowania

Kaspersky Internet Security nie jest aktualizowany. Dlaczego Kaspersky Anti-Virus nie jest aktualizowany? Jakie produkty firmy Kaspersky są dostępne dla osób prawnych

Według statystyk codziennie pojawiają się nowe typy złośliwego oprogramowania. A nawet częściej! Całkiem możliwe, że właśnie w momencie, gdy czytasz te wiersze, rejestrowany jest nowy typ złośliwego oprogramowania. Nie będziemy oceniać osób, które zamieniły skarbnicę ludzkiej mądrości w potencjalnie niebezpieczne miejsce – pozostawimy to psychologom.

Tak czy inaczej, obecnie połącz się bez program antywirusowy nie rób tego.

Ochrona części oprogramowania komputera

Jak wiecie, tam, gdzie pojawia się popyt, podaż nie musi długo czekać. Wiele firm oferuje różne rozwiązania chroniące dane przed wirusy komputerowe. Niektóre z nich są bardzo udane, np. produkty oprogramowania firmy Kaspersky Lab, NOD32 firmy Yeset itp. Rozwiązania te cieszą się zasłużoną popularnością wśród użytkowników. Obecnie kompleks systemy oprogramowania- tak zwana grupa „Bezpieczeństwo Internetu”. Są w linii każdego producenta, jednak można je inaczej nazwać. Na przykład Dr.Web ma Security Space, podczas gdy NOD32 ma Mądra ochrona. Jednak ochrona działa poprawnie tylko wtedy, gdy program może być aktualizowany - z jakiegoś źródła, aby otrzymywać zaktualizowane wersje własnych plików i baz wirusów. W przeciwnym razie może dojść do sytuacji, gdy nowy złośliwy kod będzie niewidoczny dla algorytmów wykrywania wirusów. Ponieważ temat jest zbyt obszerny, dzisiaj przyjrzymy się, dlaczego Kaspersky Anti-Virus nie jest aktualizowany.

Mało znane niuanse

Jeśli Kaspersky nie jest zaktualizowany, nie panikuj - zawsze będzie na czas. Zwykle przyczynę można łatwo naprawić, nawet bez kontaktu z obsługą klienta. Cóż, zalecamy zakasanie rękawów i ... najpierw uważnie przeczytaj, co zrobić, jeśli Kaspersky nie zostanie zaktualizowany.

Jednym z powodów jest działanie wirusa, który dokonał zmian w systemie.W systemie Windows można uzyskać do niego dostęp, podążając ścieżką c:\Windows\System32\drivers\etc\. Dokonując zmian w jego strukturze (edytowanej za pomocą notatnika), możesz przedefiniować adresy zasobów internetowych lub zablokować dostęp do serwerów antywirusowych. Wynik — Kaspersky nie został zaktualizowany. Zalecamy zapoznanie się z normalną zawartością hostów (dostępną na przykład w Wikipedii) i edycję jej w razie potrzeby.

Kolejnym możliwym powodem braku aktualizacji Kaspersky jest niestabilne połączenie internetowe.

W takim przypadku proces jest po prostu przerywany na pewnym etapie (na przykład po osiągnięciu 70%). Rozwiązanie jest proste: musisz ponownie włączyć aktualizację. Warto również zauważyć, że czasami wskaźnik zawiesza się na 99% i nic się nie dzieje przez długi czas (czasami do pięciu minut). W takim przypadku powinieneś jeszcze trochę poczekać.

Jeśli Kaspersky nie został zaktualizowany, jest całkiem możliwe, że ustawienia działają przez proxy. Konieczne jest kliknięcie przycisku „Serwer proxy” w parametrach źródła aktualizacji i wprowadzenie poprawnych danych (jeśli istnieją) lub wyłączenie tego mechanizmu (jeśli nie jest używany).

Innym częstym powodem jest wygaśnięcie klucza. Ten program antywirusowy nie jest aktualizowany.

W przeciwieństwie do ESET Nod 32 Smart antywirus bezpieczeństwa Kaspersky jest aktualizowany tylko z ważną licencją i aktywnym połączeniem z Internetem. Jeśli użytkownik długi czas nie miał dostępu do internetu antywirusowe bazy danych stają się przestarzałe, a system może zostać naruszony. Dlatego powinieneś regularnie aktualizować swój program antywirusowy. Można to zrobić na kilka sposobów: automatyczna aktualizacja i instrukcja.

Automatyczna aktualizacja programu antywirusowego Kaspersky?

Aby rozpocząć automatyczne aktualizacje antywirusowe bazy danych Kaspersky, konieczne jest wykonanie kilku prostych czynności:

  • Możesz też kliknąć dwukrotnie, aby otworzyć główne okno programu i kliknąć „Aktualizuj”.
  • Otworzy się nowe okno. Wyświetli proces aktualizacji bazy danych.

Należy zauważyć, że podczas aktualizacji ładowane są nie tylko antywirusowe bazy danych, ale także moduły oprogramowania, które eliminują podatność produktu na nowe wirusy i potencjalnie niebezpieczne aplikacje.

Ręczna aktualizacja Kaspersky bez połączenia sieciowego

Wielu użytkowników uważa, że ​​samo skopiowanie aktualnych baz danych Kaspersky z innego komputera może pomóc w aktualizacji baz danych i modułów aplikacji. ale Ta metoda nie działa.

Twórcy samego antywirusa udostępnili dla swoich użytkowników, którzy nie są w stanie zaktualizować programu przez sieć, program specjalny– Narzędzie aktualizacji Kaspersky. To narzędzie umożliwia aktualizację programu antywirusowego bez łączenia się przez lokalna sieć. Działa w następujący sposób.

  • Pobieranie archiwum. Rozpakuj pliki do osobnego folderu. Nie możesz rozpakować, ale uruchom plik Całkowity dowódca.

  • Uruchom UpdateUtility-Gui.exe.

  • Otworzy się okno. Kliknij przycisk „Programy”.

  • Pojawi się lista produktów. Wybierz wersję programu antywirusowego. Naciskamy „OK”.

  • W następnym oknie kliknij przycisk „Ustawienia”.

  • W nowym oknie przejdź do sekcji „Pobierz” i wybierz folder, do którego zostaną pobrane aktualizacje oraz folder tymczasowy. Naciskamy „OK”.
  • Po określeniu miejsca, z którego warto pobrać zaktualizowane antywirusowe bazy danych, kliknij przycisk „Uruchom”.

  • Po załadowaniu baz danych w folderze pojawi się podfolder o nazwie „Aktualizacje”.
  • Teraz skopiuj ten podfolder i przenieś go na dysk flash. Podłączamy go do komputera, który nie ma aktualizacji i określamy ścieżkę do tego folderu w ustawieniach antywirusa.

  • Następnie kliknij „Aktualizuj”. Antywirus zaktualizuje bazy danych i moduły. Zapewniona będzie ochrona komputera.

Możesz zobaczyć, jak zaktualizować program antywirusowy w filmie od twórców programu:

Według statystyk codziennie pojawiają się nowe typy złośliwego oprogramowania. A nawet częściej! Całkiem możliwe, że właśnie w momencie, gdy czytasz te wiersze, rejestrowany jest nowy typ złośliwego oprogramowania. Nie będziemy oceniać osób, które zamieniły skarbnicę ludzkiej mądrości w potencjalnie niebezpieczne miejsce – pozostawimy to psychologom.

Tak czy inaczej, obecnie nie powinieneś łączyć się bez programu antywirusowego.

Ochrona części oprogramowania komputera

Jak wiecie, tam, gdzie pojawia się popyt, podaż nie musi długo czekać. Wiele firm oferuje różne rozwiązania chroniące dane przed wirusami komputerowymi. Niektóre z nich są bardzo udane, takie jak oprogramowanie firmy Kaspersky Lab, NOD32 firmy Eset itp. Rozwiązania te cieszą się zasłużoną popularnością wśród użytkowników. Obecnie szczególnie istotne są złożone systemy oprogramowania - tak zwana grupa „Internet Security”. Są w linii każdego producenta, jednak można je inaczej nazwać. Na przykład Dr.Web ma Security Space, a NOD32 ma Smart Security. Jednak ochrona działa poprawnie tylko wtedy, gdy program może być aktualizowany - z jakiegoś źródła, aby otrzymywać zaktualizowane wersje własnych plików i baz wirusów. W przeciwnym razie może dojść do sytuacji, gdy nowy złośliwy kod będzie niewidoczny dla algorytmów wykrywania antywirusa. Ponieważ temat jest zbyt obszerny, dzisiaj przyjrzymy się, dlaczego Kaspersky Anti-Virus nie jest aktualizowany.

Mało znane niuanse

Jeśli Kaspersky nie jest zaktualizowany, nie panikuj - zawsze będzie na czas. Zwykle przyczynę można łatwo naprawić, nawet bez kontaktu z obsługą klienta. Cóż, zalecamy zakasanie rękawów i ... najpierw uważnie przeczytaj, co zrobić, jeśli Kaspersky nie zostanie zaktualizowany.

Jednym z powodów jest działanie wirusa, który dokonał zmian w systemie.W systemie Windows można uzyskać do niego dostęp, podążając ścieżką c:\Windows\System32\drivers\etc\. Dokonując zmian w jego strukturze (edytowanej za pomocą notatnika), możesz przedefiniować adresy zasobów internetowych lub zablokować dostęp do serwerów antywirusowych. Wynik — Kaspersky nie został zaktualizowany. Zalecamy zapoznanie się z normalną zawartością hostów (dostępną na przykład w Wikipedii) i edycję jej w razie potrzeby.

Kolejnym możliwym powodem braku aktualizacji Kaspersky jest niestabilne połączenie internetowe.

W takim przypadku proces jest po prostu przerywany na pewnym etapie (na przykład po osiągnięciu 70%). Rozwiązanie jest proste: musisz ponownie włączyć aktualizację. Warto również zauważyć, że czasami wskaźnik zawiesza się na 99% i nic się nie dzieje przez długi czas (czasami do pięciu minut). W takim przypadku powinieneś jeszcze trochę poczekać.

Jeśli Kaspersky nie został zaktualizowany, jest całkiem możliwe, że ustawienia działają przez proxy. Konieczne jest kliknięcie przycisku „Serwer proxy” w parametrach źródła aktualizacji i wprowadzenie poprawnych danych (jeśli istnieją) lub wyłączenie tego mechanizmu (jeśli nie jest używany).

Innym częstym powodem jest wygaśnięcie klucza. Ten program antywirusowy nie jest aktualizowany.

Kaspersky Lab nie wymaga prezentacji. Jest to jeden z najlepszych (jeśli nie najlepszy) twórców aplikacji zabezpieczających dla system operacyjny Okna. Jej produkty antywirusowe i zabezpieczające w Internecie są najpopularniejsze i oferują stosunek jakości do ceny.

Po zainstalowaniu KIS aktywowałem produkt, wpisując klucz licencyjny a następnie ręcznie zaktualizować bazę danych do najnowszej dostępna wersja. A potem nie otwierałem Kaspersky, bo miałem wrażenie, że automatycznie załaduje bazę danych i nie będzie wymagał ręcznej interwencji, ale się myliłem. Około 5 dni temu odkryłem, że Kaspersky nie aktualizował automatycznie bazy wirusów i postanowiłem znaleźć rozwiązanie tego problemu.

Zadałem sobie pytanie: dlaczego Kaspersky nie jest aktualizowany? A co najważniejsze, jak rozwiązać ten błąd?

Główne powody, dla których Kaspersky nie jest aktualizowany

  • Powodem może być to, że wcześniej na komputerze zainstalowano inny program do ochrony przed wirusami, który można po prostu niepoprawnie lub niekompletnie usunąć.
  • Czasami nawet po prawidłowym odinstalowaniu programu mogą wystąpić błędy, ponieważ protokoły pozostawiono do odzyskania.
  • Ten problem został rozwiązany bardzo prosto: musisz odpowiednio wyczyścić pozostałości po poprzednim programie.
  • Jeśli sam nie rozumiesz takich rzeczy, użyj specjalnych programów, które pomogą ci usunąć niepotrzebne pliki.
  • Aby wyczyścić pozostałości takich narzędzi, potrzebujesz potężnego programu.
  • Po wyczyszczeniu baz danych i protokołów w celu odzyskania, zainstaluj ponownie program i spróbuj zaktualizować bazy danych.
  • Problemem może być również to, że zainstalowana jest wersja demonstracyjna (lub nielicencjonowana).

Jeśli masz również problemy z automatyczną aktualizacją Kaspersky Antivirus lub Kaspersky Internet Security, możesz wypróbować następujące rozwiązania.

Warto również sprawdzić, czy Twój komputer jest podłączony do Internetu i czy w żaden sposób nie zablokowałeś Kaspersky.

Upewnij się, że data i godzina w systemie są prawidłowe

Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów upewnij się, że data i godzina systemu są poprawne, ponieważ Kaspersky zależy od daty i godziny systemu, aby pobrać sygnaturę wirusa.

Naucz Kaspersky, aby automatycznie pobierał aktualizacje

To jest bardzo ważne. Przy ustawieniach domyślnych produkty Kaspersky regularnie łączą się z serwerem i automatycznie pobierają dostępne aktualizacje. Ale jeśli zmieniłeś to ustawienie domyślne, musisz ustawić je tak, aby automatycznie pobierało aktualizacje, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  1. Uruchom Kaspersky. Aby to zrobić, kliknij dwukrotnie ikonę „Kaspersky” na pasku zadań lub w obszarze powiadomień.
  2. Kliknij małą opcję Ustawienia znajduje się w prawym dolnym rogu, aby otworzyć ustawienia Kaspersky.
  3. W lewym okienku kliknij „ do tego' obejrzeć różne opcje po prawej stronie. Teraz kliknij „Opcje aktualizacji” po prawej stronie, aby przejść do strony „Opcje aktualizacji”.
  4. tutaj upewnij się, że wybrana jest pierwsza opcja Pobierać i instaluj aktualizacje automatycznie, a jeśli nie, wybierz to samo, aby automatycznie pobierać i instalować aktualizacje.
  5. Następnie kliknij " Skonfiguruj tryb uruchamiania aktualizacji”, ustaw go na Automatycznie i kliknij przycisk „Zapisz”. Gotowy!

Włącz zadania aktualizacji podczas pracy na baterii

To jest najważniejsze i przy domyślnych ustawieniach Kaspersky się nie uruchamia zaplanowane inspekcje i nie aktualizuje bazy danych wirusów, gdy działa na zasilaniu bateryjnym. Krótko mówiąc, jeśli ładujesz baterię laptopa, gdy laptop jest wyłączony i zawsze używasz laptopa na baterii, może to być główny powód, dla którego Kaspersky nie aktualizuje bazy danych automatycznie.

Aby skonfigurować Kaspersky do pobierania i instalowania aktualizacji przy zasilaniu bateryjnym, musisz wykonać poniższe czynności.

  1. Otwórz okno Kaspersky. Kliknij przycisk „Opcje” w prawym dolnym rogu, aby otworzyć ustawienia.
  2. W lewym panelu kliknij „ Występ”, aby zobaczyć kilka ustawień związanych z wydajnością Kaspersky.
  3. Właściwy start pole wyboru„Wyłącz zaplanowane zadania skanowania” podczas pracy na baterii. Gotowy!

Skonfiguruj Kaspersky tak, aby nie używał serwera proxy

Dla użytkowników, którzy muszą połączyć się z Internetem za pomocą serwera proxy, Kaspersky oferuje opcje korzystania z określonego serwera proxy. Jeśli nie łączysz się z siecią za pomocą serwera proxy, upewnij się, że opcja „Nie używaj serwera proxy” jest włączona, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.

wnioski

To są główne powody, dla których Kaspersky nie jest aktualizowany. Mamy nadzieję, że artykuł był dla Ciebie przydatny. Opowiedz nam o tym w komentarzach!

Kaspersky Anti-Virus - najpopularniejszy antywirus spośród istniejących. Zapewnia swoim użytkownikom pełną ochronę w czasie rzeczywistym, nie tracąc większości istniejących wirusów. Jeśli jednak antywirus nie zaktualizuje w odpowiednim czasie antywirusowych baz danych, wszystkie jego właściwości ochronne zostaną stracone.

Poniżej rozważymy główne przyczyny, które mogą wpłynąć na brak możliwości aktualizacji baz danych przez Kaspersky Anti-Virus.

1. Program antywirusowy był wcześniej zainstalowany na komputerze. Wielu użytkowników wie, że na komputerze nie można jednocześnie używać dwóch programów antywirusowych, ponieważ. często prowadzi to do tego, że zaczynają się kłócić. Ale niewiele osób wie, że usunięcie programu antywirusowego nawet przez „Panel sterowania” nie zawsze kończy się całkowicie, a na komputerze pozostają ślady, które mogą również wejść w konflikt z Kaspersky.

W tym przypadku masz dwie ścieżki:

1) Prawie każdy szanujący się producent oprogramowania antywirusowego oferuje na swojej stronie internetowej specjalne narzędzie, co całkowicie usunie program antywirusowy z komputera wraz ze wszystkimi powiązanymi plikami.

2) Użyj specjalnego programu do czyszczenia komputera, takiego jak CCleaner. CCleaner pozwala usuwać programy wraz ze wszystkimi śmieciami, które pozostawiają. A poza tym z za pomocą CCleaner możesz usunąć nie tylko programy antywirusowe, ale także inne programy.

2. Używasz wersji demonstracyjnej Kaspersky. Wersja próbna programu antywirusowego nie może otrzymywać aktualizacji baz danych, więc przejdź na oficjalną stronę Kaspersky.

3. Używasz nielicencjonowanej wersji programu antywirusowego. Antywirusowe bazy danych są aktualizowane z serwerów Kaspersky, dzięki czemu system może sprawdzić ważność Twojego klucza licencyjnego. Jeśli program wykryje fałszywy klucz, natychmiast otrzymasz odmowę aktualizacji baz danych.

4. Twój klucz wygasł. Jeśli płatna wersja Kaspersky wygasła, program nie zaktualizuje baz danych, dopóki nie naprawisz sytuacji. Chociaż z reguły Kapersky często lubi o tym przypominać.

5. Do systemu dostał się wirus. Paradoksalnie, ale przyczyną niepowodzenia aktualizacji Kaspersky może być utrwalony wirus, który edytował plik zastępy niebieskie . Możesz rozwiązać problem w następujący sposób: znajdź zawartość oryginalnego pliku „hosts” w Internecie (zawsze wygląda tak samo) i otwórz plik „hosts” w Notatniku w C:\Windows\System\drivers\etc\ teczka. Przywróć plik do pierwotnej postaci, zapisz zmiany i uruchom ponownie komputer.

6. Niestabilny Internet. Jeżeli twój domowy internet nie jest stabilna, pobieranie aktualizacji może być sporadycznie przerywane. Jeśli jednak pobieranie aktualizacji zatrzymało się na 99%, warto poczekać. Bazy są zwykle instalowane na tym etapie, więc pozostały czas może zająć nawet 15 minut.

7. Aktywacja proxy. Jeżeli aktywowałeś pracę przez proxy w swoich ustawieniach, musisz ją wyłączyć podczas instalacji antywirusowych baz danych.

Kaspersky Lab Antivirus to najbardziej znany program antywirusowy. Dzięki aktualnym aktualizacjom, ogromnej antywirusowej bazie danych i potężnym systemom ochronnym, antywirus zdobył zaufanie ogromnej liczby użytkownicy komputerów. Ale nawet w tym programie mogą wystąpić błędy. W szczególności rozważę problem braku możliwości aktualizacji antywirusowych baz danych i podpowiem, jak wyeliminować ten błąd.


Dlaczego antywirusowe bazy danych powinny być aktualizowane na czas? Wyobraź sobie, że każdego dnia w Internecie działają setki tysięcy hakerów, wymyślając nowe sposoby penetracji Twojego komputera. Ale Kaspersky Lab jest również w pogotowiu, próbując naprawić nowe wirusy i dodać je do bazy danych. Jeśli baza danych nie zostanie zaktualizowana w odpowiednim czasie, program antywirusowy może nie wykryć programu wirusowego, który próbuje zaatakować komputer.

Bardzo częste problemy, co może wpłynąć na brak możliwości aktualizacji przez program antywirusowy baz danych:

1. Najczęściej problemem jest to, że Na komputerze był wcześniej zainstalowany program antywirusowy innego producenta . Usuwanie stary antywirus, program może pozostawić za sobą tak zwane ogony, które mogą powodować konflikt z Kaspersky Anti-Virus. Dlatego twoim głównym zadaniem jest próba znalezienia tych ogonów na komputerze i ich usunięcia. Jeśli sam nie możesz tego zrobić, to w Internecie istnieje wiele programów, które opierają się konkretnie na usuwaniu programów, w tym ich śladów.

Jest inny sposób. Prawie każdy szanowany producent oprogramowania antywirusowego wydał specjalny program dla całkowite usunięcie Twój program antywirusowy z komputera. Przejdź na oficjalną stronę używanego programu antywirusowego i pobierz narzędzie do usuwania.

2. Drugim powodem może być to, że podstawowe oprogramowanie antywirusowe nie może otrzymywać aktualizacji . Być może dzieje się tak z jednego prostego powodu: na Twoim komputerze zainstalowana jest wersja demonstracyjna Kaspersky Anti-Virus. Rozwiązanie tego problemu jest proste, ale w tym celu będziesz musiał przejść na oficjalną stronę Kaspersky Lab i rozstać się z określoną kwotą pieniędzy na pełna wersja.

3. Trzeci powód może powstać, jeśli: Używasz nielicencjonowanej wersji Kaspersky Anti-Virus na swoim komputerze . Aktualizacje baz danych pochodzą z serwerów Kaspersky, które mogą sprawdzać licencję antywirusową. Jeśli zauważą, że używasz programu antywirusowego „za darmo”, możesz po prostu zostać zablokowany przed dostępem do aktualizacji. Rozwiązanie jest proste - zdobądź licencję.

4. Również problem >może być wygaśnięcie klucza, chociaż z reguły program antywirusowy często przed tym ostrzega. W takim przypadku należy odnowić klucz i pobrać zaktualizowane bazy danych.

5. Następnym możliwym powodem jest: edytowany plik "hosts" . Plik ten znajduje się pod następującym adresem: C:\Windows\System\sterowniki\etc\. Plik można zmodyfikować, jeśli wirus dostał się do komputera. Jeśli struktura tego pliku została zmieniona, program antywirusowy może nie mieć dostępu do aktualizacji. Aby rozwiązać ten problem, musisz otworzyć plik za pomocą program standardowy„Notatnik” i porównaj zawartość swojego pliku „hosts” z oryginalną zawartością tego samego pliku, zaczerpniętą na przykład z Wikipedii. W razie potrzeby edytuj plik, przywracając go do pierwotnej postaci i zapisz zmiany. Teraz uruchom ponownie komputer i spróbuj pobrać aktualizacje.

6. Czasami pobieranie aktualizacji może być powolne niestabilne połączenie internetowe . W takim przypadku pobieranie jest zwykle przerywane na pewnym etapie, weź np. 75%. Anuluj i ponownie uruchom pobieranie aktualizacji. Jeśli pobieranie zatrzyma się na 99%, być może trzeba będzie trochę poczekać, ponieważ. ten krok obejmuje instalowanie aktualizacji, więc może to potrwać do 15 minut.

7. Jeśli masz w ustawieniach praca przez proxy jest włączona , musisz go na chwilę wyłączyć, ponieważ może to również wpłynąć na wystąpienie błędu aktualizacji bazy danych.

Dla wielu użytkowników Internetu kwestia antywirusa nie pojawia się i preferują program antywirusowy firmy Kaspersky. Jest niezawodny i nowoczesny, ale ma też pewne problemy z aktualizacją bazy danych. oprogramowanie. Z tego powodu zmniejsza się poziom ochrony komputera przed wirusami. Dlaczego więc Kaspersky nie jest aktualizowany?

Możliwe przyczyny

Przyczyną może być fakt, że wcześniej używane było inne narzędzie antywirusowe, które jest już zainstalowane lub nie zostało całkowicie usunięte. Może poprzedni program antywirusowy został poprawnie usunięty, ale pozostawiono protokoły odzyskiwania. Może to być powodem, dla którego Kaspersky nie aktualizuje baz danych. Możesz rozwiązać ten problem tylko poprzez całkowite pozbycie się śladów przeszłych programów antywirusowych, czyli przez ich usunięcie. Jeśli sam sobie nie radzisz, lepiej zwrócić się do różnych programów, które usuną niepotrzebne pliki. Musisz zainstalować potężne narzędzie do usuwania śmieci. Dopiero wtedy możesz ponownie zainstalować Kaspersky Anti-Virus i zaktualizować go.

Wersja demonstracyjna i nielicencjonowana

Innym powodem, dla którego bazy danych Kaspersky nie są aktualizowane, jest to, że Twój produkt po prostu nie zawiera takiej opcji. Może masz wersję demonstracyjną programu antywirusowego, a może wersja jest ograniczona czasowo. Musisz kupić pełną wersję. Aby te problemy nie rozpraszały Cię, ustaw automatyczne aktualizacje. Drugim powodem, dla którego Kaspersky Anti-Virus nie jest aktualizowany, jest zakup nielicencjonowanego produktu.

Wielu użytkowników komputerów PC nie jest psychologicznie przygotowanych na to, że na ich komputerze może pojawić się jakiś wirus. Jednak w większości przypadków Kaspersky Anti-Virus nie jest aktualizowany dokładnie, ponieważ złośliwe oprogramowanie blokuje działania, poważne spowolnienie systemu operacyjnego, usterki podczas działania, przeglądarka przestaje działać i wysyłany jest spam.

Jeśli Twój program antywirusowy zawiódł, Kaspersky Antivirus nie zostanie zaktualizowany, nie martw się, to nie koniec świata.

  • Narzędzie do usuwania wirusów Kaspersky - przydatny program w celu szybkiego sprawdzenia komputera i oczyszczenia go ze złośliwych gości.
  • Oprogramowanie Curelt. Musisz pobrać ten program i uruchomić go w celu wykonania.

Po sprawdzeniu za pomocą takich programów komputer powinien uruchomić się i zacząć pracować w trybie normalnym.

Kaspersky Lab nie wymaga prezentacji. Jest to jeden z najlepszych (jeśli nie najlepszy) twórców aplikacji zabezpieczających dla systemu operacyjnego. Systemy Windows. Jej produkty antywirusowe i zabezpieczające w Internecie są najpopularniejsze i oferują stosunek jakości do ceny.

Po zainstalowaniu KIS aktywowałem produkt, wprowadzając klucz licencyjny, a następnie ręcznie zaktualizowałem bazę danych do najnowszej dostępnej wersji. A potem nie otwierałem Kaspersky, bo miałem wrażenie, że automatycznie załaduje bazę danych i nie będzie wymagał ręcznej interwencji, ale się myliłem. Około 5 dni temu odkryłem, że Kaspersky nie aktualizował automatycznie bazy wirusów i postanowiłem znaleźć rozwiązanie tego problemu.

Zadałem sobie pytanie: dlaczego Kaspersky nie jest aktualizowany? A co najważniejsze, jak rozwiązać ten błąd?

Główne powody, dla których Kaspersky nie jest aktualizowany

  • Powodem może być to, że wcześniej na komputerze zainstalowano inny program do ochrony przed wirusami, który można po prostu niepoprawnie lub niekompletnie usunąć.
  • Czasami nawet po prawidłowym odinstalowaniu programu mogą wystąpić błędy, ponieważ protokoły pozostawiono do odzyskania.
  • Ten problem został rozwiązany bardzo prosto: musisz odpowiednio wyczyścić pozostałości po poprzednim programie.
  • Jeśli sam nie rozumiesz takich rzeczy, użyj specjalnych programów, które pomogą ci usunąć niepotrzebne pliki.
  • Aby wyczyścić pozostałości takich narzędzi, potrzebujesz potężnego programu.
  • Po wyczyszczeniu baz danych i protokołów w celu odzyskania, zainstaluj ponownie program i spróbuj zaktualizować bazy danych.
  • Problemem może być również to, że zainstalowana jest wersja demonstracyjna (lub nielicencjonowana).

Jeśli masz również problemy z automatyczną aktualizacją Kaspersky Antivirus lub Kaspersky Internet Security, możesz wypróbować następujące rozwiązania.

Warto również sprawdzić, czy Twój komputer jest podłączony do Internetu i czy w żaden sposób nie zablokowałeś Kaspersky.

Upewnij się, że data i godzina w systemie są prawidłowe

Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów upewnij się, że data i godzina systemu są poprawne, ponieważ Kaspersky zależy od daty i godziny systemu, aby pobrać sygnaturę wirusa.

Naucz Kaspersky, aby automatycznie pobierał aktualizacje

To jest bardzo ważne. Przy ustawieniach domyślnych produkty Kaspersky regularnie łączą się z serwerem i automatycznie pobierają dostępne aktualizacje. Ale jeśli zmieniłeś to ustawienie domyślne, musisz ustawić je tak, aby automatycznie pobierało aktualizacje, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  1. Uruchom Kaspersky. Aby to zrobić, kliknij dwukrotnie ikonę „Kaspersky” na pasku zadań lub w obszarze powiadomień.
  2. Kliknij małą opcję Ustawienia znajduje się w prawym dolnym rogu, aby otworzyć ustawienia Kaspersky.
  3. W lewym okienku kliknij „ do tego”, aby wyświetlić różne opcje po prawej stronie. Teraz kliknij „Opcje aktualizacji” po prawej stronie, aby przejść do strony „Opcje aktualizacji”.
  4. tutaj upewnij się, że wybrana jest pierwsza opcja Pobierać i instaluj aktualizacje automatycznie, a jeśli nie, wybierz to samo, aby automatycznie pobierać i instalować aktualizacje.
  5. Następnie kliknij " Skonfiguruj tryb uruchamiania aktualizacji”, ustaw go na Automatycznie i kliknij przycisk „Zapisz”. Gotowy!

Włącz zadania aktualizacji podczas pracy na baterii

Jest to najważniejsze i przy domyślnych ustawieniach Kaspersky nie uruchamia zaplanowanych skanowań ani nie aktualizuje bazy wirusów, gdy działa na zasilaniu bateryjnym. Krótko mówiąc, jeśli ładujesz baterię laptopa, gdy laptop jest wyłączony i zawsze używasz laptopa na baterii, może to być główny powód, dla którego Kaspersky nie aktualizuje bazy danych automatycznie.

Aby skonfigurować Kaspersky do pobierania i instalowania aktualizacji przy zasilaniu bateryjnym, musisz wykonać poniższe czynności.

  1. Otwórz okno Kaspersky. Kliknij przycisk „Opcje” w prawym dolnym rogu, aby otworzyć ustawienia.
  2. W lewym panelu kliknij „ Występ”, aby zobaczyć kilka ustawień związanych z wydajnością Kaspersky.
  3. Właściwy start pole wyboru„Wyłącz zaplanowane zadania skanowania” podczas pracy na baterii. Gotowy!

Skonfiguruj Kaspersky tak, aby nie używał serwera proxy

Dla użytkowników, którzy muszą połączyć się z Internetem za pomocą serwera proxy, Kaspersky oferuje opcje korzystania z określonego serwera proxy. Jeśli nie łączysz się z siecią za pomocą serwera proxy, upewnij się, że opcja „Nie używaj serwera proxy” jest włączona, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.

wnioski

To są główne powody, dla których Kaspersky nie jest aktualizowany. Mamy nadzieję, że artykuł był dla Ciebie przydatny. Opowiedz nam o tym w komentarzach!

Cześć! Właśnie dzisiaj natknąłem się na irytujący problem. Nie chciałem aktualizować Kaspersky Total Security. Przy okazji używam licencjonowanego produktu. Żadnych pęknięć ani podobnych pirackich sztuczek. Zajęło mi pół godziny rozwiązanie tego problemu. Jednak nie każdy będzie mógł go tak szybko znaleźć. Dlatego piszę teraz ten artykuł, chcę pomóc Ci zrozumieć sytuację.

Przyczyny problemu

Może być ich kilka: zła data na komputerze, zakaz łączenia się z serwerami antywirusowymi twojego dostawcy lub firewalla, niepoprawnie ustawione ustawienia serwera proxy, uszkodzenie baz danych podczas poprzedniej aktualizacji. Porozmawiajmy o każdym z tych problemów, a także określmy metodę szybkiego rozwiązania. Nie chcemy, żeby nasze bazy danych stały się przestarzałe, prawda?

Niewłaściwa data na PC

Bardzo częste zdarzenie, które prowadzi do problemów z aktualizacją baz danych Kaspersky. Spójrz na kalendarz swojego systemu operacyjnego, czy wszystko jest tam ustawione poprawnie? Być może podczas aktualizacji systemu operacyjnego dane zostały zresetowane, a teraz masz nieaktualną datę.

Jeśli data jest nieprawidłowa, po prostu przejdź do „Opcji daty i godziny” i ustaw tam pożądane wartości. Odbywa się to bardzo prosto. Dla pewności, przy dobrym połączeniu internetowym, możesz zaznaczyć pole „Ustaw czas automatycznie”. W takim przypadku data i godzina zostaną zsynchronizowane z serwerami w Twojej strefie czasowej.

Po ustawieniu prawidłowej daty problemy powinny zniknąć.

Problemy z dostawcami usług internetowych

W dobie wszechobecnego blokowania nawet ta opcja może okazać się prawdziwa. Najprawdopodobniej tak nie jest, ponieważ prawdopodobieństwo zablokowania serwerów Kaspersky jest bardzo małe. Myślę jednak, że należy o tym wspomnieć. Jeśli widzisz, że wszystkie dzisiejsze opcje Ci nie odpowiadają, najprawdopodobniej problemem jest dostęp do serwerów z aktualizacjami. Kontakt pomoc techniczna z usługodawcą internetowym lub skonfiguruj serwer proxy. Można ich uniknąć.

Złe ustawienia proxy

Jeśli wprowadziłeś nieprawidłowe dane proxy, o jakim połączeniu możemy porozmawiać? Przejdź do ustawień, aby ponownie sprawdzić dane. Serwer proxy, którego używasz, może być przeciążony i musisz go zmienić. Dotyczy to zwłaszcza bezpłatnych serwerów proxy.

Sprawdź ustawienia i wprowadź poprawne dane, jeśli to konieczne.

Uszkodzone podstawy

Jeśli wyłączyłeś komputer podczas aktualizacji baz danych lub przerwałeś połączenie z Internetem, może tam wystąpić błąd, który teraz prowadzi do nowych problemów. Teraz musimy przeładować wszystkie bazy danych, aby ten błąd się nie powtórzył. W tym celu musimy ręcznie usuń wszystkie istniejące bazy danych z folderu. Wszystko robimy zgodnie ze spójnymi instrukcjami.

Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę programu antywirusowego w zasobniku, wybierz „Ustawienia”:

Przejdź do zakładki „Zaawansowane”, znajdź „Samoobrona”, kliknij i wyłącz ją.

Teraz zamknij ustawienia, ponownie przejdź do zasobnika, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę - Wyjdź. Program musi być zamknięty, w przeciwnym razie system nie pozwoli nam usunąć wymaganego uszkodzonego katalogu. Po wyłączeniu samoobrony i antywirusa przejdź do następnego kroku.

Popularny Kaspersky Anti-Virus niezawodnie chroni system przed różnymi różnorodnymi zagrożeniami, ale z tego powodu udana praca wymagane są ciągłe aktualizacje. Nowe wirusy i inne złośliwe oprogramowanie pojawiają się codziennie, a pomijając aktualizacje ich baz danych, ryzykujesz, że Twój obrońca przeoczy „świeżego” wirusa, który zainfekuje cały system. Aby temu zapobiec, powinieneś znać specyfikę ustawień aktualizacji Kaspersky.

Jeśli właśnie zainstalowałeś Kaspersky Anti-Virus, powinieneś go natychmiast zaktualizować, ponieważ nawet najnowsze wersje programy mogą wyjść z nieaktualnymi bazami danych. Po zainstalowaniu programu antywirusowego zobaczysz okno ustawień, w którym pojawi się opcja „Aktualizuj”. Kliknij ten przycisk, aby zaktualizować. W następnym oknie potwierdź akcję, klikając „Aktualizuj”.



Twoje bazy danych zostały zaktualizowane. Teraz powinieneś skonfigurować metody aktualizacji programu antywirusowego. Aby to zrobić, w menu głównym Kaspersky kliknij przycisk „Ustawienia” znajdujący się na dole. W otwartym menu wybierz z listy zakładkę „Zaawansowane”, a następnie kliknij „Opcje aktualizacji” po prawej stronie.



W otwartym menu wybierz automatyczne pobieranie oraz instalacja nowych wersji programu. Nie są to bazy wirusów, ale naprawione i zmodyfikowane moduły antywirusowe. Jeśli nie chcesz niczego zmieniać, zaznacz opcję „Nie pobieraj nowej wersji”.



Poniżej znajdują się ustawienia trybu uruchamiania aktualizacji. Odnoszą się bezpośrednio do baz wirusów i dlatego wymagają szczególnej uwagi. Możesz ustawić automatyczne aktualizacje, jeśli nie masz ochoty bawić się aktualizacjami. Jeśli chcesz mieć wszystko pod osobistą kontrolą, zainstaluj ręczna aktualizacja. Może to być wygodne, ponieważ automatyczne aktualizacje mogą rozpocząć się w dowolnym momencie i „zjeść” zasoby komputera w niewłaściwym momencie.



Możesz także ustawić harmonogram aktualizacji oprogramowania antywirusowego, aby sprawdzał dostępność aktualizacji codziennie lub co tydzień. W pierwszym przypadku nie zapomnij określić dogodnego czasu na taką kontrolę, w drugim - również dzień tygodnia. Na przykład w każdy poniedziałek o 20.00. Nie zapomnij kliknąć „Zapisz”.



W przypadku braku internetu lub jego powolnego i niestabilnego działania, możesz w specjalny sposób zaktualizować antywirusowe bazy danych. W tym celu pobierz narzędzie KLUpdater z komputera, na którym normalnie działa Internet. Możesz to zrobić z oficjalnej strony kaspersky.ru. Rozpakuj archiwum do folderu i uruchom plik KasperskyUpdater.exe, który pobierze aktualizacje bazy danych do katalogu Updates. W menu programu wybierz język rosyjski interfejsu. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia - Usługa i w polu języka wybierz z listy „Rosyjski”. W menu głównym kliknij " Uruchom". Po pobraniu aktualizacji przenieś folder Updates na komputer, na którym nie ma Internetu. Pozostaje określić ścieżkę do tego folderu w ustawieniach aktualizacji oprogramowania antywirusowego. W menu głównym przejdź do "Ustawienia" - "Zaawansowane" - "Opcje aktualizacji" i kliknij " Konfiguruj źródło aktualizacji". Kliknij „ dodaj„I określ ścieżkę do folderu Aktualizacje.

Kaspersky Anti-Virus - najpopularniejszy antywirus spośród istniejących. Zapewnia swoim użytkownikom pełną ochronę w czasie rzeczywistym, nie tracąc większości istniejących wirusów. Jeśli jednak antywirus nie zaktualizuje w odpowiednim czasie antywirusowych baz danych, wszystkie jego właściwości ochronne zostaną stracone.

Poniżej rozważymy główne przyczyny, które mogą wpłynąć na brak możliwości aktualizacji baz danych przez Kaspersky Anti-Virus.

1. Program antywirusowy był wcześniej zainstalowany na komputerze. Wielu użytkowników wie, że na komputerze nie można jednocześnie używać dwóch programów antywirusowych, ponieważ. często prowadzi to do tego, że zaczynają się kłócić. Ale niewiele osób wie, że usunięcie programu antywirusowego nawet przez „Panel sterowania” nie zawsze kończy się całkowicie, a na komputerze pozostają ślady, które mogą również wejść w konflikt z Kaspersky.

W tym przypadku masz dwie ścieżki:

1) Prawie każdy szanujący się producent programów antywirusowych na swojej stronie internetowej oferuje specjalne narzędzie, które całkowicie usunie program antywirusowy z komputera wraz ze wszystkimi powiązanymi plikami.

2) Użyj specjalnego programu do czyszczenia komputera, takiego jak CCleaner. CCleaner pozwala usuwać programy wraz ze wszystkimi śmieciami, które pozostawiają. A poza tym za pomocą CCleaner możesz usunąć nie tylko antywirusy, ale także wszelkie inne programy.

2. Używasz wersji demonstracyjnej Kaspersky. Wersja próbna programu antywirusowego nie może otrzymywać aktualizacji baz danych, więc przejdź na oficjalną stronę Kaspersky.

3. Używasz nielicencjonowanej wersji programu antywirusowego. Antywirusowe bazy danych są aktualizowane z serwerów Kaspersky, dzięki czemu system może sprawdzić ważność Twojego klucza licencyjnego. Jeśli program wykryje fałszywy klucz, natychmiast otrzymasz odmowę aktualizacji baz danych.

4. Twój klucz wygasł. Jeśli płatna wersja Kaspersky wygasła, program nie zaktualizuje baz danych, dopóki nie naprawisz sytuacji. Chociaż z reguły Kapersky często lubi o tym przypominać.

5. Do systemu dostał się wirus. Paradoksalnie, ale przyczyną niepowodzenia aktualizacji Kaspersky może być utrwalony wirus, który edytował plik zastępy niebieskie . Możesz rozwiązać problem w następujący sposób: znajdź zawartość oryginalnego pliku „hosts” w Internecie (zawsze wygląda tak samo) i otwórz plik „hosts” w Notatniku w C:\Windows\System\drivers\etc\ teczka. Przywróć plik do pierwotnej postaci, zapisz zmiany i uruchom ponownie komputer.

6. Niestabilny Internet. Jeśli Twój domowy Internet nie jest stabilny, pobieranie aktualizacji może być okresowo przerywane. Jeśli jednak pobieranie aktualizacji zatrzymało się na 99%, warto poczekać. Bazy są zwykle instalowane na tym etapie, więc pozostały czas może zająć nawet 15 minut.

7. Aktywacja proxy. Jeżeli aktywowałeś pracę przez proxy w swoich ustawieniach, musisz ją wyłączyć podczas instalacji antywirusowych baz danych.

Według statystyk, większość internautów preferuje antywirusy firmy Kaspersky Lab. Spełnia wiele wymagań i jest jednym z najbardziej niezawodnych istniejących antywirusów. Czasami jednak zdarza się, że program antywirusowy nie może zaktualizować baz danych swojego oprogramowania, co może prowadzić do obniżenia poziomu ochrony komputera użytkownika.

Mówiąc o znaczeniu aktualizacji programu antywirusowego, warto zauważyć, że każdego dnia pojawiają się nowe typy złośliwego oprogramowania, które może wyrządzić poważne szkody zarówno komputerowi, jak i danym osobistym.

Istnieją główne przyczyny tego problemu:

1. Najczęstszym powodem jest na Twoim komputerze został zainstalowany inny program antywirusowy , który może pozostawić za sobą „ogony”. Te ogony mogą kolidować z Kaspersky Anti-Virus. W związku z tym, aby rozwiązać ten problem, konieczne jest znalezienie tych ogonów w komputerze i ich usunięcie. Jeśli nie możesz ich znaleźć na swoim komputerze, przyjdą ci z pomocą różne programy, specjalizujący się w usuwaniu właśnie takich plików. zainstalować podobny program i usuń wszystkie śmieci z komputera. Po zakończeniu usuwania musisz ponownie uruchomić komputer i spróbować zaktualizować program antywirusowy.

2. Drugim możliwym powodem niemożności aktualizacji programu antywirusowego jest ten, którego używasz produkt nie obsługuje aktualizacji . Może się to zdarzyć, jeśli komputer ma wersja próbna(wersja demo) antywirus. Aby rozwiązać ten problem, musisz kupić pełną wersję programu antywirusowego na oficjalnej stronie Kaspersky Lab. Aby w przyszłości nie rozpraszać się ciągłą aktualizacją programu antywirusowego, zaznacz pole obok pozycji „Pobieraj i instaluj aktualizacje automatycznie”, które można znaleźć w ustawieniach programu antywirusowego.

3. Trzeci powód - na Twoim komputerze zainstalowana jest nielicencjonowana wersja programu antywirusowego . Dlatego Aktualizacje antywirusowe przechodzą przez oficjalne serwery Kaspersky, mogą śledzić Twoją licencję antywirusową i blokować aktualizacje. Ten problem leczone poprzez zakup licencji na stronie Kaspersky Lab.

4. Kaspersky może nie zostać zaktualizowany, jeśli program antywirusowy: klucz wygasł . I tutaj rozwiązanie problemu jest niezwykle proste: kup nowy klucz na stronie dewelopera.

5. Następnym powodem może być: , który znajduje się w: C:\Windows\System\drivers\etc\. Zmieniając strukturę tego pliku, wirus może blokować dostęp do serwerów Kaspersky. Aby rozwiązać ten problem, musisz znaleźć rodzaj oryginału plik hosts, na przykład w Wikipedii, porównaj z zawartością pliku na swoim komputerze (otwórz za pomocą standardowego programu Notatnik) i edytuj, jeśli to konieczne.

6. Możliwe, że program antywirusowy nie można zaktualizować z powodu niestabilnego połączenia Internet. W takim przypadku aktualizacja może zostać przerwana na pewnym etapie pobierania (na przykład 85%). W takim przypadku musisz ponownie uruchomić pobieranie aktualizacji. Jeśli aktualizacja programu antywirusowego zatrzymała się na 99%, nadal musisz poczekać, ponieważ. na końcowym etapie instalacja może potrwać do 10 minut.

7. Ponadto Kaspersky może nie zostać zaktualizowany, jeśli: praca przez proxy jest włączona w ustawieniach . W takim przypadku konieczne jest wyłączenie mechanizmu proxy (jeśli był wcześniej używany).

Według statystyk codziennie pojawiają się nowe typy złośliwego oprogramowania. A nawet częściej! Całkiem możliwe, że właśnie w momencie, gdy czytasz te wiersze, rejestrowany jest nowy typ złośliwego oprogramowania. Nie będziemy oceniać osób, które zamieniły skarbnicę ludzkiej mądrości w potencjalnie niebezpieczne miejsce – pozostawimy to psychologom.

Tak czy inaczej, obecnie nie powinieneś łączyć się bez programu antywirusowego.

Ochrona części oprogramowania komputera

Jak wiecie, tam, gdzie pojawia się popyt, podaż nie musi długo czekać. Wiele firm oferuje różne rozwiązania chroniące dane przed wirusami komputerowymi. Niektóre z nich są bardzo udane, takie jak oprogramowanie firmy Kaspersky Lab, NOD32 firmy Eset itp. Rozwiązania te cieszą się zasłużoną popularnością wśród użytkowników. Obecnie szczególnie istotne są złożone systemy oprogramowania - tak zwana grupa „Internet Security”. Są w linii każdego producenta, jednak można je inaczej nazwać. Na przykład Dr.Web ma Security Space, a NOD32 ma Smart Security. Jednak ochrona działa poprawnie tylko wtedy, gdy program może być aktualizowany - z jakiegoś źródła, aby otrzymywać zaktualizowane wersje własnych plików i baz wirusów. W przeciwnym razie może dojść do sytuacji, gdy nowy złośliwy kod będzie niewidoczny dla algorytmów wykrywania antywirusa. Ponieważ temat jest zbyt obszerny, dzisiaj przyjrzymy się, dlaczego Kaspersky Anti-Virus nie jest aktualizowany.

Mało znane niuanse

Jeśli Kaspersky nie jest zaktualizowany, nie panikuj - zawsze będzie na czas. Zwykle przyczynę można łatwo naprawić, nawet bez kontaktu z obsługą klienta. Cóż, zalecamy zakasanie rękawów i ... najpierw uważnie przeczytaj, co zrobić, jeśli Kaspersky nie zostanie zaktualizowany.

Jednym z powodów jest działanie wirusa, który dokonał zmian w systemie.W systemie Windows można uzyskać do niego dostęp, podążając ścieżką c:\Windows\System32\drivers\etc\. Dokonując zmian w jego strukturze (edytowanej za pomocą notatnika), możesz przedefiniować adresy zasobów internetowych lub zablokować dostęp do serwerów antywirusowych. Wynik — Kaspersky nie został zaktualizowany. Zalecamy zapoznanie się z normalną zawartością hostów (dostępną na przykład w Wikipedii) i edycję jej w razie potrzeby.

Kolejnym możliwym powodem braku aktualizacji Kaspersky jest niestabilne połączenie internetowe.

W takim przypadku proces jest po prostu przerywany na pewnym etapie (na przykład po osiągnięciu 70%). Rozwiązanie jest proste: musisz ponownie włączyć aktualizację. Warto również zauważyć, że czasami wskaźnik zawiesza się na 99% i nic się nie dzieje przez długi czas (czasami do pięciu minut). W takim przypadku powinieneś jeszcze trochę poczekać.

Jeśli Kaspersky nie został zaktualizowany, jest całkiem możliwe, że ustawienia działają przez proxy. Konieczne jest kliknięcie przycisku „Serwer proxy” w parametrach źródła aktualizacji i wprowadzenie poprawnych danych (jeśli istnieją) lub wyłączenie tego mechanizmu (jeśli nie jest używany).

Innym częstym powodem jest wygaśnięcie klucza. Ten program antywirusowy nie jest aktualizowany.

Kaspersky Lab nie wymaga prezentacji. Jest jednym z najlepszych (jeśli nie najlepszym) twórcą aplikacji zabezpieczających dla systemu operacyjnego Windows. Jej produkty antywirusowe i zabezpieczające w Internecie są najpopularniejsze i oferują stosunek jakości do ceny.

Po zainstalowaniu KIS aktywowałem produkt, wprowadzając klucz licencyjny, a następnie ręcznie zaktualizowałem bazę danych do najnowszej dostępnej wersji. A potem nie otwierałem Kaspersky, bo miałem wrażenie, że automatycznie załaduje bazę danych i nie będzie wymagał ręcznej interwencji, ale się myliłem. Około 5 dni temu odkryłem, że Kaspersky nie aktualizował automatycznie bazy wirusów i postanowiłem znaleźć rozwiązanie tego problemu.

Zadałem sobie pytanie: dlaczego Kaspersky nie jest aktualizowany? A co najważniejsze, jak rozwiązać ten błąd?

Główne powody, dla których Kaspersky nie jest aktualizowany

  • Powodem może być to, że wcześniej na komputerze zainstalowano inny program do ochrony przed wirusami, który można po prostu niepoprawnie lub niekompletnie usunąć.
  • Czasami nawet po prawidłowym odinstalowaniu programu mogą wystąpić błędy, ponieważ protokoły pozostawiono do odzyskania.
  • Ten problem został rozwiązany bardzo prosto: musisz odpowiednio wyczyścić pozostałości po poprzednim programie.
  • Jeśli sam nie rozumiesz takich rzeczy, użyj specjalnych programów, które pomogą ci usunąć niepotrzebne pliki.
  • Aby wyczyścić pozostałości takich narzędzi, potrzebujesz potężnego programu.
  • Po wyczyszczeniu baz danych i protokołów w celu odzyskania, zainstaluj ponownie program i spróbuj zaktualizować bazy danych.
  • Problemem może być również to, że zainstalowana jest wersja demonstracyjna (lub nielicencjonowana).

Jeśli masz również problemy z automatyczną aktualizacją Kaspersky Antivirus lub Kaspersky Internet Security, możesz wypróbować następujące rozwiązania.

Warto również sprawdzić, czy Twój komputer jest podłączony do Internetu i czy w żaden sposób nie zablokowałeś Kaspersky.

Upewnij się, że data i godzina w systemie są prawidłowe

Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów upewnij się, że data i godzina systemu są poprawne, ponieważ Kaspersky zależy od daty i godziny systemu, aby pobrać sygnaturę wirusa.

Naucz Kaspersky, aby automatycznie pobierał aktualizacje

To jest bardzo ważne. Przy ustawieniach domyślnych produkty Kaspersky regularnie łączą się z serwerem i automatycznie pobierają dostępne aktualizacje. Ale jeśli zmieniłeś to ustawienie domyślne, musisz ustawić je tak, aby automatycznie pobierało aktualizacje, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  1. Uruchom Kaspersky. Aby to zrobić, kliknij dwukrotnie ikonę „Kaspersky” na pasku zadań lub w obszarze powiadomień.
  2. Kliknij małą opcję Ustawienia znajduje się w prawym dolnym rogu, aby otworzyć ustawienia Kaspersky.
  3. W lewym okienku kliknij „ do tego”, aby wyświetlić różne opcje po prawej stronie. Teraz kliknij „Opcje aktualizacji” po prawej stronie, aby przejść do strony „Opcje aktualizacji”.
  4. tutaj upewnij się, że wybrana jest pierwsza opcja Pobierać i instaluj aktualizacje automatycznie, a jeśli nie, wybierz to samo, aby automatycznie pobierać i instalować aktualizacje.
  5. Następnie kliknij " Skonfiguruj tryb uruchamiania aktualizacji”, ustaw go na Automatycznie i kliknij przycisk „Zapisz”. Gotowy!

Włącz zadania aktualizacji podczas pracy na baterii

Jest to najważniejsze i przy domyślnych ustawieniach Kaspersky nie uruchamia zaplanowanych skanowań ani nie aktualizuje bazy wirusów, gdy działa na zasilaniu bateryjnym. Krótko mówiąc, jeśli ładujesz baterię laptopa, gdy laptop jest wyłączony i zawsze używasz laptopa na baterii, może to być główny powód, dla którego Kaspersky nie aktualizuje bazy danych automatycznie.

Aby skonfigurować Kaspersky do pobierania i instalowania aktualizacji przy zasilaniu bateryjnym, musisz wykonać poniższe czynności.

  1. Otwórz okno Kaspersky. Kliknij przycisk „Opcje” w prawym dolnym rogu, aby otworzyć ustawienia.
  2. W lewym panelu kliknij „ Występ”, aby zobaczyć kilka ustawień związanych z wydajnością Kaspersky.
  3. Właściwy start pole wyboru„Wyłącz zaplanowane zadania skanowania” podczas pracy na baterii. Gotowy!

Skonfiguruj Kaspersky tak, aby nie używał serwera proxy

Dla użytkowników, którzy muszą połączyć się z Internetem za pomocą serwera proxy, Kaspersky oferuje opcje korzystania z określonego serwera proxy. Jeśli nie łączysz się z siecią za pomocą serwera proxy, upewnij się, że opcja „Nie używaj serwera proxy” jest włączona, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.

wnioski

To są główne powody, dla których Kaspersky nie jest aktualizowany. Mamy nadzieję, że artykuł był dla Ciebie przydatny. Opowiedz nam o tym w komentarzach!

Kaspersky Lab Antivirus to najbardziej znany program antywirusowy. Dzięki aktualnym aktualizacjom, ogromnej antywirusowej bazie danych i potężnym systemom ochronnym, antywirus zdobył zaufanie ogromnej liczby użytkowników komputerów. Ale nawet w tym programie mogą wystąpić błędy. W szczególności rozważę problem braku możliwości aktualizacji antywirusowych baz danych i podpowiem, jak wyeliminować ten błąd.


Dlaczego antywirusowe bazy danych powinny być aktualizowane na czas? Wyobraź sobie, że każdego dnia w Internecie działają setki tysięcy hakerów, wymyślając nowe sposoby penetracji Twojego komputera. Ale Kaspersky Lab jest również w pogotowiu, próbując naprawić nowe wirusy i dodać je do bazy danych. Jeśli baza danych nie zostanie zaktualizowana w odpowiednim czasie, program antywirusowy może nie wykryć programu wirusowego, który próbuje zaatakować komputer.

Najczęstsze problemy, które mogą wpłynąć na brak możliwości aktualizacji baz danych przez program antywirusowy:

1. Najczęściej problemem jest to, że Na komputerze był wcześniej zainstalowany program antywirusowy innego producenta . Usuwając stary antywirus, program może pozostawić po sobie tzw. ogony, które mogą kolidować z antywirusem Kaspersky. Dlatego twoim głównym zadaniem jest próba znalezienia tych ogonów na komputerze i ich usunięcia. Jeśli sam nie możesz tego zrobić, to w Internecie istnieje wiele programów, które opierają się konkretnie na usuwaniu programów, w tym ich śladów.

Jest inny sposób. Prawie każdy szanowany producent oprogramowania antywirusowego wydał specjalny program, który całkowicie usuwa program antywirusowy z komputera. Przejdź na oficjalną stronę używanego programu antywirusowego i pobierz narzędzie do usuwania.

2. Drugim powodem może być to, że podstawowe oprogramowanie antywirusowe nie może otrzymywać aktualizacji . Być może dzieje się tak z jednego prostego powodu: na Twoim komputerze zainstalowana jest wersja demonstracyjna Kaspersky Anti-Virus. Rozwiązanie tego problemu jest proste, ale w tym celu będziesz musiał przejść na oficjalną stronę Kaspersky Lab i rozstać się z określoną kwotą pieniędzy na pełną wersję.

3. Trzeci powód może powstać, jeśli: Używasz nielicencjonowanej wersji Kaspersky Anti-Virus na swoim komputerze . Aktualizacje baz danych pochodzą z serwerów Kaspersky, które mogą sprawdzać licencję antywirusową. Jeśli zauważą, że używasz programu antywirusowego „za darmo”, możesz po prostu zostać zablokowany przed dostępem do aktualizacji. Rozwiązanie jest proste - zdobądź licencję.

4. Również problem >może być wygaśnięcie klucza, chociaż z reguły program antywirusowy często przed tym ostrzega. W takim przypadku należy odnowić klucz i pobrać zaktualizowane bazy danych.

5. Następnym możliwym powodem jest: edytowany plik "hosts" . Plik ten znajduje się pod następującym adresem: C:\Windows\System\sterowniki\etc\. Plik można zmodyfikować, jeśli wirus dostał się do komputera. Jeśli struktura tego pliku została zmieniona, program antywirusowy może nie mieć dostępu do aktualizacji. Aby rozwiązać ten problem, musisz otworzyć plik za pomocą standardowego programu Notatnik i porównać zawartość pliku hosts z oryginalną zawartością tego samego pliku, pobraną na przykład z Wikipedii. W razie potrzeby edytuj plik, przywracając go do pierwotnej postaci i zapisz zmiany. Teraz uruchom ponownie komputer i spróbuj pobrać aktualizacje.

6. Czasami pobieranie aktualizacji może być powolne niestabilne połączenie internetowe . W takim przypadku pobieranie jest zwykle przerywane na pewnym etapie, weź np. 75%. Anuluj i ponownie uruchom pobieranie aktualizacji. Jeśli pobieranie zatrzyma się na 99%, być może trzeba będzie trochę poczekać, ponieważ. ten krok obejmuje instalowanie aktualizacji, więc może to potrwać do 15 minut.

7. Jeśli masz w ustawieniach praca przez proxy jest włączona , musisz go na chwilę wyłączyć, ponieważ może to również wpłynąć na wystąpienie błędu aktualizacji bazy danych.

Popularny program antywirusowy firmy Kaspersky niezawodnie chroni system przed różnymi różnorodnymi zagrożeniami, ale do jego pomyślnego działania wymagane są ciągłe aktualizacje. Nowe wirusy i inne złośliwe programy pojawiają się codziennie, a pomijając aktualizacje ich baz danych, ryzykujesz, że Twój obrońca przeoczy „świeżego” wirusa, który zainfekuje cały system. Aby temu zapobiec, powinieneś znać specyfikę ustawień aktualizacji Kaspersky.

Jeśli właśnie zainstalowałeś Kaspersky Anti-Virus, powinieneś go natychmiast zaktualizować, ponieważ nawet najnowsze wersje programu mogą zawierać nieaktualne bazy danych. Po zainstalowaniu programu antywirusowego zobaczysz okno ustawień, w którym pojawi się opcja „Aktualizuj”. Kliknij ten przycisk, aby zaktualizować. W następnym oknie potwierdź akcję, klikając „Aktualizuj”.



Twoje bazy danych zostały zaktualizowane. Teraz powinieneś skonfigurować metody aktualizacji programu antywirusowego. Aby to zrobić, w menu głównym Kaspersky kliknij przycisk „Ustawienia” znajdujący się na dole. W otwartym menu wybierz z listy zakładkę „Zaawansowane”, a następnie kliknij „Opcje aktualizacji” po prawej stronie.



W menu, które się otworzy, wybierz automatyczne pobieranie i instalację nowych wersji programu. Nie są to bazy wirusów, ale naprawione i zmodyfikowane moduły antywirusowe. Jeśli nie chcesz niczego zmieniać, zaznacz opcję „Nie pobieraj nowej wersji”.



Poniżej znajdują się ustawienia trybu uruchamiania aktualizacji. Odnoszą się bezpośrednio do baz wirusów i dlatego wymagają szczególnej uwagi. Możesz ustawić automatyczne aktualizacje, jeśli nie masz ochoty bawić się aktualizacjami. Jeśli chcesz mieć wszystko pod osobistą kontrolą, zainstaluj ręczną aktualizację. Może to być wygodne, ponieważ automatyczne aktualizacje mogą rozpocząć się w dowolnym momencie i „zjeść” zasoby komputera w niewłaściwym momencie.



Możesz także ustawić harmonogram aktualizacji oprogramowania antywirusowego, aby sprawdzał dostępność aktualizacji codziennie lub co tydzień. W pierwszym przypadku nie zapomnij określić dogodnego czasu na taką kontrolę, w drugim - również dzień tygodnia. Na przykład w każdy poniedziałek o 20.00. Nie zapomnij kliknąć „Zapisz”.



W przypadku braku internetu lub jego powolnego i niestabilnego działania, możesz w specjalny sposób zaktualizować antywirusowe bazy danych. W tym celu pobierz narzędzie KLUpdater z komputera, na którym normalnie działa Internet. Możesz to zrobić z oficjalnej strony kaspersky.ru. Rozpakuj archiwum do folderu i uruchom plik KasperskyUpdater.exe, który pobierze aktualizacje bazy danych do katalogu Updates. W menu programu wybierz język rosyjski interfejsu. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia - Usługa i w polu języka wybierz z listy „Rosyjski”. W menu głównym kliknij " Uruchom". Po pobraniu aktualizacji przenieś folder Updates na komputer, na którym nie ma Internetu. Pozostaje określić ścieżkę do tego folderu w ustawieniach aktualizacji oprogramowania antywirusowego. W menu głównym przejdź do "Ustawienia" - "Zaawansowane" - "Opcje aktualizacji" i kliknij " Konfiguruj źródło aktualizacji". Kliknij „ dodaj„I określ ścieżkę do folderu Aktualizacje.

Podobał Ci się artykuł? Podziel się z przyjaciółmi!
Czy ten artykuł był pomocny?
TAk
Nie
Dziękuję za opinię!
Coś poszło nie tak i Twój głos nie został policzony.
Dzięki. Twoja wiadomość została wysłana
Znalazłeś błąd w tekście?
Wybierz, kliknij Ctrl+Enter a my to naprawimy!