Тұрақты көгілдір экран windows 7. «Өлімнің көк экраны» қате кодтары

Көк экрандармен Windows өлімі (Блю СКрин о f D ead) кездескен жоқ, мүмкін, сирек кездесетін бақытты адам ғана. Біздің көпшілігімізде бұл құбылысты өз компьютерімізде көру «бақытына» ие болдық. Және бұл көптеген адамдарды дүрбелеңге түсіреді: егер компьютер қақпақ болса ше?

Экранда кенеттен көгілдір «шам» жанған кезде адаспау үшін жаудың «бетіне» қарай білу керек. Яғни, BSoD пайда болуына не себеп болғанын білуді үйреніңіз, жағдайдың қаншалықты сыни екенін бағалаңыз және ол қайталанбауы үшін не істеу керектігін біліңіз.

«Көк фонарь» күтпеген жерден жанады

Өлімнің көгілдір экрандары компьютерді жүктеу мен пайдаланудың кез келген сатысында орын алады. Және бұл келесіге әкеледі:

• Операциялық жүйемен нашар үйлесімділікке, басқа драйверлермен қақтығыстарға, зақымдануларға немесе параметрлердің өзгеруіне байланысты құрылғы драйверлерінің дұрыс жұмыс істемеуі.
• Дұрыс емес жұмыс бағдарламалық қамтамасыз ету, көбінесе өз қызметтерін жасайтын біреуі - антивирустар, брандмауэрлер, аппараттық эмуляторлар және т.б.
• Зиянды бағдарламаның инфекциясы.
• Аппараттық ақаулар – жедел жадтың, диск жетектерінің, желі, дыбыс адаптерлерінің, бейне ішкі жүйесінің дұрыс жұмыс істемеуі, аналық плата, электрмен жабдықтау және басқа жабдықтар.
• Құрылғылардың қалыпты жұмысы - қызып кету, тұрақсыз қуат көзі, үдеткіш.
• Құрылғылар арасындағы деректер алмасуды бұзу - қосқыштардағы нашар байланыс, ақаулы кабельдер мен ілмектер.
• Құрылғының үйлесімсіздігі.

Айтпақшы, жаңа құрылғыны компьютерге қосқаннан кейін бір BSoD, егер болашақта бәрі мінсіз жұмыс істесе, норма деп санауға болады.

Көгілдір экрандағы ақпараттан не білуге ​​болады

Аппараттық көгерулер жиі бірдей жағдайларда пайда болады (мысалы, видеокартадағы жүктеме жоғарылағанда, үлкен файлды ашуға тырысқанда) және әртүрлі кодтарға ие. Немесе бұл кодтар нақты жабдыққа қатысты мәселелерді көрсетеді, мысалы: құрылғыға кіру қателері, оқу мүмкін еместігі, тану.

Дегенмен, бұл белгілер тек мәселенің себебі туралы болжам жасауға мүмкіндік береді. Оны нақтылау үшін толығырақ ақпарат қажет.

Windows 10 өлімнің көк экраны келесідей көрінеді:

Қате туралы ақпарат жолда қамтылған. Тоқтакод«. Менің мысалда бұл СЫНЫП ПРОЦЕСС ӨЛДІ.

Осы жерде орналасқан телефонмен QR кодын сканерлеу арқылы сайтқа өтуге болады аялдама коды,ақауларды жою бойынша жалпы кеңестер үшін. Майкрософт кеңестері кейде пайдалы, бірақ сіздің нақты жағдайыңыздың себебі туралы ештеңе жоқ, яғни бұл деректерді басқа көзден іздеу керек болады, мысалы:

• Компьютерлік форумдарда.
• Әртүрлі қате кодтары туралы анықтамалық кітаптарда, атап айтқанда және .

Бірақ бұл толық ақпарат емес. Әрбір қате бірегей және ол туралы ең дәл ақпарат жүйе бұзылған кезде дискіге сақтайтын файлда болады. Атап айтқанда, біз талдауды үйренетін шағын жад қоқысында. Және мұндай файлдарды жасау үшін сізге бірнеше шағын параметрлерді жасау керек.

Шағын жад демпін жасау және сақтау мүмкіндігін қалай қосуға болады

Қатты дискідегі жад қалдықтарын сақтау үшін жүйе міндетті түрде қажет, ол Windows қалтасы сияқты бір бөлімде орналасуы керек. Оның өлшемі 2 Мб және одан да көп болуы мүмкін.

• арқылы кіру контекстік мәзірқалта сипаттарында Компьютер».

• түймесін басыңыз Қосымша жүйе параметрлері».

• Жаңа терезе бөлімінде « Жүйе ақаулығы«тізімнен» Түзету туралы ақпаратты жазу» таңдау « Шағын жад қоқысы«. Оны сақтау орны ретінде көрсетуге рұқсат етіңіз «% SystemRoot%\Минидамп» (%systemroot% — Windows қалтасы).

Бұл орнатуды аяқтайды. Енді BSoD туралы ақпарат жоғарыдағы каталогта сақталады.

Минидемптердің мазмұнын қалай талдауға болады

BlueScreenView әсіресе ыңғайлы, себебі ол компьютерде орнатылған Windows бумаларына арналған көлемді жөндеу құралдарын қажет етпейді және оны кез келген медиадан іске қосуға болады, жай ғана аттас файлды басыңыз.

Утилита интерфейсі, орыс тілінің жоқтығына қарамастан, өте ыңғайлы. Негізгі терезе 2 жартыға бөлінген. Жоғарыда - шағын демптер кестесі - жасалған күні мен уақыты (баған) бар Windows\Minidump қалтасынан файлдар апат уақыты), он алтылық форматтағы қате коды (баған Қателерді тексеру коды), оның төрт параметрі және басқа ақпарат. Дегенмен, қызықтыратын жолды екі рет басу арқылы ашылатын бөлек терезеде белгілі бір сәтсіздік туралы деректерді қарау ыңғайлырақ (төменде көрсетілген). Негізгі терезе, егер BSoD бірнеше рет орын алса, жалпы мәселе туралы көбірек ақпарат береді. Оқиға күндерін және қате кодтарын бақылау оңай, олардың жиілігін мәселенің сипатын бағалау үшін пайдалануға болады.

Негізгі терезенің төменгі жартысы тізімде бөлектелген белгілі бір қоқыс үшін апат кезінде жадқа жүктелген драйверлерді көрсетеді. Қызғылт түспен бөлектелген жолдар оқиғалар ағыны стекінің мазмұнын көрсетеді және оларда аталған драйверлер ақаулық себебіне тікелей байланысты.

Мысалы, 0x00000154 қате коды бар шағын жад демптерінің бірін талдап көрейік. Алдын ала айта кетейін, бұған пойыздағы қыртыс себеп болған қатты диск. Талдауды бастап, оқиғалар стекіндегі драйверлер тізімін қарастырайық. Мұнда ntoskrnl.exe файлынан басқа ештеңе жоқ - Windows ОЖ ядросы, ол, әрине, мәселеге кінәлі емес - бұл жай ғана ақаулық кезінде стекте бірде-бір драйвер болған жоқ, бірақ ол әрқашан болады. сонда бар.

Бұл нұсқаны тексеру үшін компьютердің қатты дискісінің S.M.A.R.T көрсеткіштерін бағалап көрейік, олар бақыланады. қиын бағдарламаДиск күзетшілері. Апат болған күні келесі атрибуттарға өзгерістер енгізілді:

• 188 Пәрмен күту уақыты.
• 199 UltraDMA CRC қатесінің саны.

Екеуі де интерфейс кабеліндегі байланыс қателерін көрсетеді. Қатты бетті сынау және файл құрылымын тексеру ешқандай ауытқуларды анықтаған жоқ, сондықтан кабельді ауыстыру арқылы мәселе шешілді.

Касперский антивирусынан туындаған өлімнің көгілдір экранының тағы бір жағдайын қарастырайық. BSoD мезгіл-мезгіл Windows 10 іске қосу кезінде және компьютер ұйқы режимінен шыққан кезде пайда болды.

Қате бір кодпен бірнеше рет түзетілді - 0x000000d1, бұл келесіні білдіреді: "ядро режимінің драйвері IRQL процесінде тым жоғары басымдыққа ие жад бетіне кіруге әрекеттенді." Бұл жолы BlueScreenView жауапты NDIS.sys драйверіндегі ақаулықты көрсетті желілік қосылымдар. Бұл ақаулықтың бағдарламалық құралдан болуы және желіні пайдаланатын нәрсеге қатысты болу ықтималдығы жоғары екенін білдіреді.

Қылмыскерді анықтау үшін іске қосу қосымшаларын талдау қажет болды. Осы ДК операциялық жүйесін іске қосудың бастапқы кезеңінде Интернетке кіруге рұқсат етілген бағдарламалар өте көп болмады, дәлірек айтқанда, бір Kaspersky. Оның қатысуын растау үшін мен қайтадан BlueScreenView жадына жүктелген драйверлердің тізіміне жүгіндім және әдетте осы жерде болатындардың арасында антивирусқа жататын kl1.sys файлын таптым.

Касперскийді жойғаннан кейін көк экрандар енді шықпайды.

BlueScreenView утилитасы талдауға мүмкіндік береді апаттық үйінділержад жұмыс істеп тұрған жерде ғана емес, басқа компьютерде де қабылданады. Мұны істеу үшін оларды көшірудің қажеті жоқ Windows қалтасы\ Әдепкі бағдарламаға жүктелген ДК минимумы. Оларды кез келген ыңғайлы жерге, мысалы, жұмыс үстеліне көшіріңіз және бағдарламаны жүктелетін каталогтың жаңа орнына бағыттаңыз.

Дамп файлдары бар қалтаны таңдау функциясы мәзірде орналасқан » Опциялар» – « кеңейтілген опциялар» (Ctrl + O пернелер тіркесімімен ашылады) және « деп аталады Келесі минидумп қалтасынан жүктеңіз».

«Қысқаша айтқанда», көк экранжүйе өз жұмысын жалғастыра алмайтын тоқтату қатесі (операциялық жүйе ядросының қатесі) туындаған сәтте пайда болады. Мәселе кез келген сәтсіздіктерге тән - бағдарламалық жасақтаманың үйлесімсіздігінен процессордың температурасынан асып кетуге дейін. Ақаулықтың себебін азды-көпті дәл анықтау үшін қатенің мәтіні мен кодының негізінде талдау қажет. Жұмыс үстелі немесе ноутбук - бұл маңызды емес, мәселелерді шешу тәсілі бірдей.

Автоматты қайта жүктеуді өшіру

Проблеманы код бойынша талдау

Кодты алғаннан кейін біз мәселенің себебін және оны шешу жолдарын сипаттайтын ақпаратты таба аламыз.

Windows 8 және одан кейінгі нұсқаларында кодты алыңыз

Қазіргі заманғы кодтар азырақ сипаттамаға ие және техникалық ақпарат, ал кодтың өзі қайғылы эмотиконмен және мәтіндік сипаттамамен ұсынылған, мысалы, CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT:

сонымен қатар қатеге қосымша (кейде жазуларсыз және мәтінсіз) QR коды болуы мүмкін:

Windows 7 және одан жоғары нұсқалардағы кодтар

Көк экран пайда болған кезде қате кодын табу керек. Оның 0x0000... пішіні бар, мысалы 0x0000008D:

* жақшадағы кодтар қосымша параметрлер болып табылады және қатенің локализациясын нақтылау үшін қызмет етеді. Олар жеке болуы мүмкін және, әдетте, одан әрі талдау кезінде ескерілмейді.

Онлайн талдау

Енді біз қате кодтары бар сайттарды ашамыз, мысалы:

Сондай-ақ қате кодын тікелей енгізуге болады іздеу жолы Google немесе Yandex. Ал егер сізде QR коды болса, оны оқырман деп санап, мәселенің сипаттамасына өтуіңізге болады.

Мәселені шешкен кезде сіз сәтсіздіктің себептері туралы мұқият оқып, ұсыныстарды орындауыңыз керек.

Демп талдауы

Автоматты қайта жүктеу қосылған немесе мәселені кейінірек талдайтын жағдайда, сіз демп − пайдалана аласыз арнайы файл, ол барлық қажетті сипаттамалар мен кодтары бар қатеге дейінгі жүйенің соңғы күйі туралы ақпаратты қамтиды.

Әдепкі, берілген файл%SystemRoot%\MEMORY.DMP (әдетте C:\Windows\MEMORY.DMP) жолының бойында орналасқан. Автоматты қайта қосу өшірілген жерде жолды көруге немесе өзгертуге болады - оң жақ түймешікті басыңызтышқандар Бұл компьютер - Қасиеттер - Қосымша жүйе параметрлері -

Сіз қоқыс оқи аласыз арнайы утилита, мысалы, BlueScreenView. Сіз оны ресми сайттан жүктей аласыз.

Утилитаны іске қосқаннан кейін кодтары, есептері және қосымша ақпараты бар тоқтату қателерінің тізімін (егер проблемалар болса) көруіміз керек:

Қате кодын алғаннан кейін біз талдау жасаймыз іздеу жүйелерінемесе мамандандырылған сайттар арқылы.

ТОП қате кодтары

• 0x00000109. Жалпы қатетуындаған дұрыс емес жұмысЖЖҚ немесе дискіні сақтау. Кейде вирусқа байланысты.
• 0x00000050. Құрылғы драйверіндегі мәселе немесе аппараттық құралдың дұрыс жұмыс істемеуі.
• 0x0000007B. BIOS жүйесінде жүйенің медианы және жүктелу ретін тексеру керек.
• 0x0000007e. Әртүрлі есептердің үлкен санын біріктіретін жалпы код. Жалпы мәселелер және оларды шешу жолдары туралы төмендегі мақаланы оқыңыз.
• 0x00000012. Жүйе ақаулықтың себебін түсіне алмады. Сондай-ақ шешу үшін төмендегі мәтінді пайдаланыңыз.

Қатенің пайда болуына әкелетін типтік себептер және оларды жою әдістері

Операциялық жүйе ядросының қатесін тудыратын ТОП мәселелерін, сондай-ақ оларды шешу әдістерін қарастырыңыз:

1. Құрылғы драйверінде ақау бар.Жаңа драйверді орнатқаннан немесе оны жаңартқаннан кейін қате пайда болса, драйверді алдыңғы нұсқаға қайтару керек.
2. Сәтсіз жаңарту Windows.Әдетте бұл жаңартулардың көп санын орнату немесе сапасыз патч орнату кезінде орын алады. Орнатылған бумаларды кері айналдыру арқылы шешілді.
3. Жабдықтың дұрыс жұмыс істемеуі.Мұны білу үшін сізге AIDA64 бағдарламасымен немесе аналогтарымен стресс-тест жүргізу керек. Сондай-ақ, жедел жадты және дискілік медианың жұмысын тексеру қажет.
4. BIOS параметрлерін қалпына келтіріңіз.Дискінің жұмыс режимін өзгерткен кезде (AHCI, IDE, RAID) жүйе жүктеуді тоқтатады, тоқтату қатесін береді. Параметр жойылған BIOS батареясының салдарынан жоғалуы мүмкін немесе қолмен қалпына келтірупараметрлері.
5. Вирустар.Оларға көптеген проблемаларды жатқызуға болады. Бірақ компьютерді, мысалы, CureIt бағдарламасымен тексерген жөн.
6. Үйлесімсіз бағдарламалық құрал.Кез келген бағдарламалық құралды орнату немесе жаңарту ақаулық тудырса, қайта орнатыңыз бағдарламалық қамтамасыз етунемесе алдыңғы нұсқаны орнатыңыз.
7. Лицензиялық келісімді бұзу.Кейбір жағдайларда көк экран әр немесе екі сағат сайын пайда болуы мүмкін. Әдетте, бұл іске қосылмаған Windows жүйесінің пайдаланылуына байланысты.
8. Мәселе видеокартада немесе оның қызып кетуінде.Әдетте, бұл ойындарда немесе бейнелерді көргенде байқалады. Диагностика үшін драйверді жаңарту және стресс-тест жүргізу қажет. Сондай-ақ, бейне картаның температурасына назар аудару керек.

Жүйе жүктелмесе

Кейбір жағдайларда BSOD қашан пайда болады Windows жүктелуі. Бұл диагнозды айтарлықтай қиындатады. Жүйені жүктеу мүмкін болмаған жағдайда және көк экран бір сәтке пайда болса немесе мүлдем пайда болмаса, қуат қосылған кезде автоматты қайта жүктеуді өшіру қажет.

Тағы бір нұсқа - пайдалану Windows жүйесін жүктеңізМәселелерді диагностикалауға арналған көптеген утилиталарды қамтитын LiveCD.

Сыртқы көріністің себебін қалай білуге ​​болады өлімнің көк экраны (BSOD), сондай-ақ компьютерден BSOD жою опциялары

Өлімнің көк экраны (BSOD) Windows. Теория.

Өлімнің көгілдір экраны(Өлімнің көк экраны, қияметтің көк экраны, BSoD) сын туралы хабарлама болып табылады жүйелік қате Windows, нәтижесінде операциялық жүйе жұмысын жалғастыра алмайды және деректерді сақтамай мәжбүрлеп қайта іске қосылады.

Өлімнің көгілдір экранына (BSOD) дайындалу

Бұл кез келген аппараттық құралдың немесе бағдарламалық құралдың ақаулығынан туындауы мүмкін (көбінесе драйверлер) Өлім экранының қателері оның СЕБЕБі жазылған көк фоны бар экранда көрсетіледі. Сондықтан бұл хабарламадан екінші немесе үшінші абзацтан кейінгі жолдарды БАС ӘРІПпен жазылған PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA асты сызығымен) және Техникалық ақпараттан кейінгі жолдарды шығарып алу: *** деп басталатын, Мысалы:
*** ТОҚТАТУ: 0x00000050 (0x8872A990, 0x00000001, 0x804F35D7, 0x00000000)
*** SPCMDCON.sys - FBFE5000 мекенжайындағы FBFE7617 базасының мекенжайы, Күн белгісі 3d6dd67c)
Өлімнің көгілдір экранында есте қалатын жолдар:

Қате туралы есеп бар демп файлын сақтау бірдей маңызды тапсырма болып табылады. өлімнің көк экраны (BSOD). Әдепкі бойынша ол Windows Xp және Windows Seven (7) жүйелерінде қосылады, бірақ оны өшірген болсаңыз:
Егер операциялық Windows жүйесі 7: «Менің компьютерім» -> Сипаттар -> Кеңейтілген жүйе параметрлері -> «Қосымша» қойындысын тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз -> «Бастау және қалпына келтіру» жолдарынан кейін «Параметрлер» түймесін басыңыз -> «Оқиғаға оқиға жазу» құсбелгісін қойыңыз. жүйелік журнал» және «Автоматты қайта іске қосуды орындау» құсбелгісін алып тастаңыз. Суреттегідей жасаймыз

Егер операциялық жүйе Windows Xp болса: «Менің компьютерім» -> Сипаттар -> «Қосымша» қойындысын тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз -> «Бастау және қалпына келтіру» жолдарынан кейін «Параметрлер» түймесін басыңыз -> «Оқиғаны компьютерге тіркеу» құсбелгісін қойыңыз. Жүйе журналы» және «Автоматты қайта іске қосуды орындау» құсбелгісін алып тастаңыз.

Келесіде өлімнің көк экраны (BSOD)компьютер, біріншіден, автоматты түрде қайта жүктелмейді, екіншіден, ол өлімнің көк экраны (BSOD) туралы ақпарат сақталатын демп файлын сақтайды.

Біз өлімнің көгілдір экранынан (BSOD) оқиғаның себебін анықтаймыз

Қабылданған қадамдардан кейін компьютерді қосып, Windows жүйесін жүктеп көріңіз.
Егер жүктеу кезінде ол бірден өлімнің көгілдір экранын сөндірсе, келесі қайта жүктеуде біз қауіпсіз режимде жүктейміз, жай ғана таңдамаңыз. қауіпсіз режим, бірақ «Жүйе ақаулығы кезінде автоматты қайта қосуды өшіру»


Қағазға қажетті жолдарды жазып алайық.

Бұл жағдайда, көріп отырғаныңыздай, SPCMDCON.sys жүйелік файлы кінәлі. Сондықтан, бірінші қадам - ​​оны жою немесе, керісінше, қалпына келтіру. Ол үшін жүктелетін Live CD дискісінен немесе жүктелетін дискіден жүктеңіз тірі USBжәне оны қолмен жойыңыз (немесе қалпына келтіріңіз). Live арқылы іздеу жүктеу дискісі Windows SPCMDCON.sys жүйесі бар дискіде және оның атын, мысалы, SPCMDCON(2).sys деп өзгертіңіз. Біз компьютерді қайта іске қосамыз. Егер бұл көмектесті және бәрі жақсы болса, мен сізді құттықтаймын, егер жоқ болса, біз өлімнің көгілдір экранымен (BSOD) оны жеңгенше күресуді жалғастырамыз.
Егер өлімнің көгілдір экраны (BSOD) бірден өшпесе және Windows жүктелсе, Dump файлын тексеріңіз. Ол үшін BlueScreenView жүктеп алыңыз
BlueScreenView.exe файлын іске қосыңыз. Көгілдір экранды тудырған драйверлер қызыл түспен белгіленген.


Оларды қолмен алып тастау керек, содан кейін жаңаларын орнату керек (көбінесе бейне карта драйверінің өлімінің көк экранын тудырады)

Ойын кезінде немесе басқа уақыттан кейін өлімнің көк экраны (BSOD) (Windows жүйесін қайта орнату көмектеспейді)

Егер мұндай жағдай болса, бәрі бұрыннан болған және Windows жүйесін қайта орнатужәне басқа әдістер, бірақ көк экран кетпейді, онда мәселе компьютердің аппараттық құралында. Мұнда сізге процессордың, жедел жадтың сынақтары көмектеседі. Бұл мұндай жүктемеге арналмаған қуат көзін немесе ақаулы RAM жолағын ауыстырмай жаңа бейне картаны сатып алудың себебі болуы мүмкін. Істі жеңілдету үшін мына жерде ең көп тараған көк экран (BSOD) қателерінің тізімі берілген.

Өлімнің көгілдір экраны (BSOD) жиі кездесетін қателер – Microsoft веб-сайтынан алынған

1. KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED- Ядро режиміндегі процесс жарамсыз немесе белгісіз процессор нұсқаулығын орындауға әрекет жасады. Аппараттық құралдың сәйкес келмеуі, аппараттық құралдың ақаулығы, драйвер немесе жүйе қызметінің қателеріне байланысты болуы мүмкін.
2. NTFS_FILE_SYSTEM- ntfs.sys файлдық жүйе драйверінің кодын орындау кезінде бұзылу. Оның себебі дискідегі (нашар кластер) немесе жадтағы деректердің тұтастығын бұзу, IDE немесе SCSI драйверлерінің зақымдануы болуы мүмкін.
3. DATA_BUS_ERROR- ЖЖҚ-да паритет қатесі анықталды. Себебі ақаулы немесе үйлеспейтін аппараттық құрал, мысалы, екінші деңгейлі кэш чипінің, бейне жадындағы ақау. Ол сондай-ақ дұрыс жұмыс істемеуі немесе дұрыс конфигурацияланбаған драйвер немесе дискінің ақаулығымен байланысты болуы мүмкін.
4. IRQL_АЗ_НЕМЕСЕ_ТЕҢ- Ядро режимі процесі ол үшін рұқсат етілмейтін жоғары IRQL (үзу сұрау деңгейі) арқылы жад аймағына қол жеткізуге әрекет жасады. Драйвердегі, жүйелік қызметтегі, BIOS немесе үйлесімсіз драйвер, қызмет, бағдарламалық құрал (мысалы, антивирус) қателерінен туындауы мүмкін.
5. PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA- сұралған деректер жадта жоқ (мысалы, жүйе пейджинг файлынан қажетті деректерді іздейді, бірақ таба алмайды). Әдетте аппараттық құралдың ақаулығымен (ақаулы жад), файлдық жүйенің бүлінуімен, жүйелік қызметпен немесе антивирустық қатемен байланысты.
6. KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR- Сұралған жад бетін пейджинг файлынан физикалық жадқа оқу мүмкін емес. Себептер - файлдың ақаулы секторы виртуалды жад, контроллер ақаулығы қатты дискілер, дискілік кеңістік жеткіліксіз, қатты дискінің дұрыс қосылымы, үзіліс қақтығысы, ақаулы жедел жады, вирус.
7. MISMATCHED_HAL- аппараттық абстракция деңгейі (HAL) және жүйелік ядро ​​компьютер түріне сәйкес келмейді. Көбінесе HAL және ntoskrnl қолмен жаңартуды ұмытып, бастапқы жүйеде екінші процессор орнатылған жағдаймен байланысты. Сондай-ақ hal.dll және ntoskrnl.exe арасындағы нұсқа сәйкес келмеуі себеп болуы мүмкін.
8. KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR- Сұралған деректер бетін физикалық жадқа оқу мүмкін емес. Себептері – виртуалды жад файлының секторының ақауы, қатты диск контроллерінің ақауы, ЖЖҚ ақауы, вирус, диск контроллерінің ақаулығы, ақаулы ЖЖҚ.
9. INACESSIBLE_BOOT_DEVICE- жүктеу процесі кезінде ОЖ жүйе бөліміне қол жеткізе алмады. Бұл жалпы ақаулықтың көптеген себептері болуы мүмкін: ақаулы жүктеу дискісі немесе диск контроллері; жабдықтың үйлесімсіздігі; жүктеу вирусы; файлдық жүйедегі қате, мысалы - бөлімдер кестесінде; жүктеуге қажетті файлдың зақымдануы немесе болмауы, мысалы - NTLDR; қатты диск контроллері драйверінің болмауы немесе ағымдағы драйвердің сәйкессіздігі орнатылған жабдық; кіреді BIOS режимі DMA; CMOS Setup жүйесінде DRIVE SWAPPING режимі қосылған; диск контроллері мен басқа құрылғы арасындағы ресурстарды бөлу қайшылығы; жүктелген драйверлер туралы деректердің бұзылуы жүйелік тізілім; жүйені қатты дискінің алғашқы 1024 цилиндрінен тыс бөлімге орнату; boot.ini файлындағы қате.
10. UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP- ядро ​​(тұзақ) қолдамайтын тұзақтың пайда болуы немесе өлімге әкелетін қате (мысалы, нөлге бөлу). Аппараттық құралдың ақаулығы немесе бағдарламалық құралдың ақаулығы.
11. STATUS_SYSTEM_PROCESS_ТОҚТАЛДЫ- Пайдаланушы режимінде жұмыс істейтін қызметте бұзылу. Сәтсіздік дұрыс жұмыс істемеуіне байланысты болуы мүмкін қолданбалы бағдарламалар, драйверлер, үшінші тарап жүйесінің қызметтері.
12. STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH- зақымдалған немесе жоғалған драйвер немесе жүйелік кітапхана файлы. Файлдық жүйенің бұзылуы немесе жүйелік файлдың кездейсоқ жойылуы себеп болуы мүмкін.

Сұрақтар болса, оларды түсініктемелерде сұраңыз. Біз көмектесуге қуанышты боламыз!

Өлімнің көгілдір экраны Windows отбасының операциялық жүйелерінің әрбір пайдаланушысына таныс. Кейбір пайдаланушылар үшін бұл жиі пайда болғаны сонша, олар бұл қалыпты құбылыс деп ойлай бастайды. Бірақ бұл олай емес. Өлімнің көгілдір экраны не екенін түсінейік. Бұл компьютерді жүктеу кезінде немесе кенеттен өшірілгеннен кейін пайда болатын қате. Бұл операциялық жүйеде немесе ішкі аппараттық құралда ақаулардың бар екенін көрсетеді. Тек пайда болу себептерін түсіну арқылы сіз оны мүмкіндігінше тиімді түрде жоя аласыз.

Егер Windows 7 жүйесі бар компьютерде өлімнің көгілдір экраны пайда болса, біз назарларыңызға ұсынамыз Бұл мақала, бұл мәселені табуға және шешуге міндетті түрде көмектеседі.

Өлімнің көгілдір экраны, оның себептері

Көк экранның себептерін екі негізгі топқа бөлуге болады:

• Жүйелік. Операциялық жүйе мәселелері: жоқ қалаған файлдар Windows жүйесінің дұрыс жұмыс істеуі үшін қажет, қате орнатылған ОЖ, зиянды бағдарлама немесе файлды жұқтыру және т.б.
• Аппараттық құрал. Компьютердің аппараттық құралдарымен проблемалар: қатты диск немесе видеокартаның істен шығуы, процессордың қызып кетуі және т.б.

Қатенің себебін дәл анықтау үшін көк экранның мазмұнын мұқият тексеру керек. Өйткені, мұның бәрі осында пайдаланушы талап етедіақпарат, атап айтқанда: қатенің себебі және тіпті оны жою бойынша ұсыныстар.

Егер экранда көрсетілген ақпарат жеткіліксіз болса, компьютерді өлімнің көк экранын диагностикалау үшін арнайы конфигурациялауға болады.

Файлдың бүлінуі win32k жүйесікөк экранды тудырады. Сондықтан басқа каталогтарды тексеріп, сканерлеген жөн.

Диагностика

Windows көгілдір экраны немесе жад демпі операциялық жүйенің белгілі бір уақыт кезеңіндегі жұмыс (немесе толық емес) күйінің көрінісі болып табылады. Критикалық қате пайда болғаннан кейін бірден құрылғының күрт өшуі мүмкін болғандықтан, Windows әйгілі көк экранда барлық қажетті ақпаратты көрсетеді, одан әрі диагностика үшін оны есте сақтау керек: оны қайта жазыңыз немесе суретке түсіріңіз. .

Негізгі қиындық - көгілдір экранның шектеулі уақыт ішінде көрсетілуінде. Осыдан кейін қайта жүктеу механизмі басталады. Сондықтан, қайда іздеу керектігін білмейтін, дайын емес пайдаланушыға қажетті ақпаратты қайта жазуға уақыт табу қиын болуы мүмкін.

Құрылғыны автоматты түрде қайта жүктеуді өшіру үшін, яғни компьютер немесе ноутбук дереу қайта жүктеле бастағанда, өлімнің көгілдір экраны пайда болғаннан кейін бірден шағын жад қалдықтарын жазуды белсендіру керек, яғни оның маңызды бөлігі. мазмұны. Ол үшін келесі әрекеттерді орындау керек:

Енді Windows 7 жүктеу кезінде өлімнің көгілдір экраны бірден жоғалып кетпейді, сондықтан сізге қажетті ақпаратты қайта жазуға уақыт болады.

Декодтау қатесі

Кез келген мәселе өлімнің көгілдір экранын тудыруы мүмкін болғандықтан, қатені түзету үшін оны анықтау қажет.

Windows жүйесін жүктеген кезде көгілдір экранды суретке түсіре алсаңыз немесе онда пайда болған ақпаратты жазып алсаңыз, оны тудырған қатені шешуге кірісуге болады:

• Жүйенің ағылшын тіліндегі бірінші жолы Windows жүйесінің сыни түрде өшірілгені туралы сыпайы түрде хабарлайды.
• Төменде мәселенің нақты себебі болып табылады. Бұл бейне карта, аудио карта, TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS және т.б. арналған файлдың немесе драйвердің атауы болуы мүмкін. Егер бұл жол жоқ болса, онда қатенің себебін компьютердің аппараттық құралынан іздеу керек.
• DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL сияқты пайдаланушыға ыңғайлы қате атауы драйверді орнату кезінде қате орын алғанын көрсетеді.
• Осыдан кейін Windows жүйесі ұсынатын мәтіннің үлкен бөлігі келеді Мүмкін шешімМәселелер. Мысалы, драйверлердің дұрыс орнатылғанын тексеріңіз, дискіні тексеру қызметін іске қосыңыз, жүйені қалпына келтіріңіз және т.б.
• ТОҚТАТУ сөзінен кейін оны дәлірек анықтау және жою үшін техникалық қате коды көрсетіледі. Ол 0x1000007e, 0x00000116 және т.б. сияқты көрінуі мүмкін.
• Төменде жүйе TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, NTKRNLPA.EXE, NTOSKRNL.SYS, NETIO.SYS және т.б. сияқты файлдардың немесе драйверлердің атауларын қайта көрсетуі мүмкін, бұл көк экранның пайда болуына себеп болуы мүмкін.
• Сонымен қатар, мәселенің түріне байланысты Windows маңызды қате орын алған ЖЖҚ мекенжайын бере алады. ТОҚТАТУ кодына ұқсас, оның мекенжайы 0x00000116 сияқты пішім болуы мүмкін.

Бұл ақпаратты біле отырып, өлімнің көгілдір экранын қалай жоюға болатыны белгілі болады.

Көгілдір экранның проблемалары 90% жағдайда ең қарапайым сипатта болады және компьютерлерді нашар меңгерген пайдаланушылар арасында пайда болады, сондықтан олар жүйелік жаңартуларды, драйверлерді орнатуды, бағдарламаларды жоюдың дұрыс процедурасын және т.б.

Бүлінген acpi sys файлы көк экранды тудыруы мүмкін, сондықтан қатені түзету үшін оны жұмыс істейтін файлмен ауыстыру керек.

Экран қате tcpip, ntoskrnl, fltmgr, netio, ntkrnlpa сияқты файлдардан туындаған деп айтса да, бірінші істеу керек:

Реестрді дефрагментациялау, тексеру және тазалау артық болмайды. Мұны арнайы бағдарламалық жасақтаманың көмегімен жасаған дұрыс. Осы бағдарламалардың бірі.

Оның көмегімен операциялық жүйенің тұрақты жұмыс істеуі үшін қажетті барлық файлдар мен кітапханалардың бар-жоғын тексеруге болады. Олардың кейбіреулері жоқ немесе зақымдалған болса, бағдарлама оларды жүктеп алып, ауыстыруды ұсынады. Қажет болса, түпнұсқа файлдардың көшірмесін жасап, оны қатты дискідегі кез келген ыңғайлы жерде сақтауға болады.

Windows жүйесін жүктеу немесе орнату кезіндегі өлім экраны

Егер сіз өлімнің көгілдір экранын қалай жою керектігін білмесеңіз Windows орнату 7, келесі ақпаратты мұқият оқып шығыңыз. Бұл қате үш жағдайда ғана орын алады, егер:

• қате x64 операциялық жүйесінің кескіні;
• жұмыс кескіні, бірақ ақаулы аппараттық құрал (0x00000116 қатесі, IGDPMD64.SYS, fltmgr, ntoskrnl);
• BIOS орнату дұрыс емес.

Егер Windows XP орнату кезінде көгілдір экран қайта-қайта қайталанса, бірақ сіз бұған сенімдісіз компьютердің аппараттық құралдарыЖарайды, мәселе сіз пайдаланып жатқан операциялық жүйенің ақаулы кескінінде болуы мүмкін.

Орнату кезінде көк экран немесе Windows қалпына келтіруақауына байланысты пайда болуы мүмкін ішкі жад(HDD) немесе қате пішімделген. назардан тыс қалдыруға болмайды және стандартты процедурапайдаланылған ОЖ кескінінің, дискінің немесе флэш-дискінің денсаулығын тексеру. Бұл ақпаратты экраннан табуға болады. Басқа ақауларды дәл осылай түзетіңіз.

Жетіспейтін немесе бүлінген жүйелік файлдар

Егер сіз жоғалған немесе бүлінгендіктен пайда болатын өлімнің көгілдір экранын қалай жою керектігін білмесеңіз жүйелік файлдарнемесе TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, IGDPMD64.SYS, fltmgr, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS сияқты кітапханалар немесе 0x00000116 қатесі болса, бұл әдіс сізге арналған. Ол .SYS, .DLL, .EXE кеңейтімі бар басқа файлдардан туындаған қателер үшін де қолайлы. Бұл әрекетті орындау үшін, сіз арнайы үшінші тарап таратылған ортақ бағдарламалық құрал утилитасын пайдалана аласыз. Ең танымалдарының бірі.

Бағдарламаны орнатқаннан кейін оны іске қосып, «Бастау» түймесін пайдаланып сканерлеуді бастау керек. Содан кейін қызметтік бағдарлама ntoskrnl, dxgkrnl, igdpmd64, fltmgr, tcpip, netio, ntkrnlpa сияқты файлдарды сканерлеуді ұсынады. Сонымен қатар, бағдарлама басқа каталогтарды тексереді. Егер сіз Windows 7-нің көк экранын тудырған nvlddmkm sys файлы екеніне сенімді болсаңыз немесе атын білуіңіз керек кез келген басқа файл болса, оны тексеруге болады.

Сканерлеу аяқталғаннан кейін ол мынаны ұсынады:

• файл шынымен зақымдалған болса, оны ауыстырыңыз;
• басқа жүйелік файлдарды тексеруді жалғастырыңыз көрсетілген файлзақымдалмаған;
• ақаулы файлды өзіңіз ауыстырғыңыз келсе ғана жойыңыз;
• ештеңе жасамаңыз, бірақ сонымен бірге зақымдалған файлы бар қалтаны ашыңыз тәуелсіз шешімМәселелер.

Қажет болса, басқа қолданбаларды орнатуға болады автоматты іздеузақымдалған жүйелік файлдар және оларды ауыстыру. Олардың кейбіреулері драйверге қатысты мәселелерді дәл осылай анықтайды және түзетеді.

BIOS қалпына келтіру

Жақында шығарылған болса BIOS өзгерістерінемесе процессорды үдетуге тырысқан болса, мәселе осыдан туындауы мүмкін. Сондықтан сіз оның әдепкі параметрлерін қайтаруға тырысуыңыз керек. Мұны бірнеше жолмен жасауға болады:

Қорытынды

Және бұл мақала қарастырылды: өлімнің көгілдір экраны дегеніміз не, оның себептері. Қателердің декодтауы, сондай-ақ ұсыныстар берілді әртүрлі опцияларбұзылуларды жою. Енді, егер сізде Windows 7 өлім экраны қайта пайда болса, не істеу керектігін білесіз.

Қатысты бейнелер

Сіздердің көпшілігіңіз достарыңыз бен таныстарыңыздан олардың компьютерінде пайда болған Windows 7 өлімнің көгілдір экраны сияқты тұжырымдама туралы бірнеше рет естіген шығарсыз, ол BSOD деп те аталады ( Өлімнің көгілдір экраны).

Көгілдір экранның пайда болуымен Windows бізге бұл туралы ескертеді және оларды уақытында жою ұсынылады. Өлім экраны қате кодтарын көрсетеді, олар оның неліктен болып жатқанын түсінуге және осыдан компьютердің қай құрамдас бөлігі істен шыққанын немесе бағдарламалық құрал ақауын анықтауға мүмкіндік береді.

Егер сіздің Windows 7 компьютеріңіз BSOD бере бастаса, сіз және мен оның неліктен пайда болғанын түсінуіміз керек, ол үшін ноутбукке қате кодын жазып алу керек немесе монитор экранын суретке түсіру керек, содан кейін толтырғаннан кейін қате деректерінде, іздеу жолағында немесе біз бұл нені білдіретінін іздейміз немесе мақаланы толығымен оқимыз, онда сіз өлімнің көгілдір экраны пайда болатын ең көп таралған қателердің кодтарын таба аласыз. Бірақ алдымен біз сіздермен дайындық жұмыстарын жүргіземіз.

Көгілдір экран қате кодын жазуға немесе суретке түсіруге уақыт табу үшін бізге кейбір жүйелік параметрлерді жасау керек.

Қате орын алған кезде компьютерді қайта іске қосуды өшіру, сондай-ақ жад демпінде жөндеу туралы ақпаратты жазуды қосу қажет.

• Жад қалдықтары- белгілі бір уақыттағы оперативті жадының мазмұны, арнайы суретті делік.
• Шағын жад демпі -жазылатын жад бөлігі қатты дисксәтсіздіктер кезінде тек ең маңызды ақпарат сонда қалады.

Жүйе параметрлеріне өту үшін «Бастау» тармағын ашып, «Компьютер» тармағын таңдап, оны тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Сипаттар» тармағын таңдаңыз.

Жаңа терезе ашылады, онда біз «Қосымша» қойындысын таңдап, «Жүктеу және қалпына келтіру» элементіндегі «Параметрлер» түймесін басыңыз.

Әрі қарай, біз «Отладтау туралы ақпаратты жазу» бөлімін қарастырамыз, онда «Кіші жад демпі 256 КБ» таңдау керек.

Енді сіздің компьютеріңіз реттелді, келесі жолы істен шыққанда, ол қайта іске қосылмайды және қате кодын қауіпсіз жазуға немесе оны суретке түсіруге болады.

Өлімнің көк экраны, Windows 7 қате кодтары

Енді ең көп таралған қате кодтарын қарастырайық.

• KMODE ЕРЕКШЕЛІГІ ӨЗІРЛЕМЕЙДІ – компьютер аппараттық құралда ақаулық болса (мысалы, компьютердің кез келген құрамдас бөлігі істен шыққан) немесе драйверлерде ақау болса, мұндай қатені береді.
• NTFS ФАЙЛДЫҚ ЖҮЙЕСІ - ақаулар файлдық жүйеқатты диск, бұл мәселебірнеше жағдайларда болуы мүмкін:

* қатты дискінің жүктеу аймағында вирустардың болуы

* файлдық жүйе құрылымының зақымдануы.

• ЖҮКТЕЛМЕЙТІН ҚҰРЫЛҒЫ - бұл қате орын алған кезде Windows амалдық жүйесі оған қол жеткізе алмағанын айтады. жүктеу бөлімідиск. Бұл қатені тудыратын көптеген мәселелер болуы мүмкін. Мысалы, ДК аппараттық құралындағы мәселе: қатты диск зақымдалған, контроллер ақаулы, компьютердің жеке құрамдас бөліктері ақаулы немесе бағдарламалық құрал ақауы: вирустар немесе файлдық жүйе қателері.
• IRQL АЗ НЕМЕСЕ ТЕҢ ЕМЕС - бұл қате драйверлерде немесе кейбір Windows жүйелік қызметтерінде ақаулық болған кезде пайда болуы мүмкін

• БЕТ ЕТІЛМЕГЕН АЙМАҚТАҒЫ БЕТ қатесі – осы кодпен өлімнің көгілдір экраны операциялық жүйе, мысалы, пейджинг файлындағы деректерге қол жеткізген кезде, сәйкесінше жүйе іздеген деректер жадта болмайтынын білдіреді, бірақ ештеңе жоқ. онда мұндай қате пайда болады. Қате жиі ЖЖҚ проблемаларына, жүйелік қателерге байланысты пайда болады Windows қызметтерінемесе бүлінген файлдық жүйеге байланысты.

• ЯДРЕЛЬ ДЕРЕКТЕРІНІҢ БЕТІНІҢ ҚАТЕСІ - операциялық жүйеЖадтан деректерді оқу мүмкін емес. Бұл қатеЖЖҚ істен шығуы, оқылмайтын секторларға байланысты қатты диск ақаулары немесе HDD контроллері ақаулары себеп болуы мүмкін.
• KERNEL STACK INPAGE ERROR - ОЖ пейджинг файлын оқи алмады және қатты дискіге деректерді жаза алмады. Бұл қатенің негізгі себептері: ақаулық Жедел Жадтау Құрылғысынемесе қатты диск.
• КҮТІЛГЕН КЕРНЕЛЬ РЕЖИМІ TRAP – жүйенің ядро ​​деңгейінде пайда болатын қате. Оны тудырған себептер аппараттық және бағдарламалық қамтамасыз ету болуы мүмкін.
• МӘРТЕБЕСІ ЖҮЙЕ ПРОЦЕСІ ТОҚТАЛДЫ - қате туындаған бағдарламалық құралдың ақаулығы, жүйелік қызметтерге, драйверлерге немесе қолданбаларға қатысты мәселелер
• DATA BUS ERROR – жедел жады ақауы немесе бейне адаптер ақаулығы орын алған кезде көк экран пайда болады.

Windows 7 өлімнің көк экраны, не істеу керек?

Бізде қандай қате бар екенін анықтағаннан кейін, компьютеріміздің бұзыла бастаған себебін анықтауымыз керек. Бұл үшін қайсысы екенін есте сақтау қажет соңғы өзгерістерсіздің компьютеріңізде орын алды. Сіз орнатқан болуыңыз мүмкін жаңа бағдарламанемесе кейбір құрылғы үшін жаңартылған драйверлер. Адам факторын жою үшін соңғысын алып тастау керек орнатылған бағдарламалар, сондай-ақ драйверлерді кері айналдырыңыз алдыңғы нұсқалар. Жаңа жабдықты орнатқаннан кейін қателер пайда болса жүйелік блок, содан кейін оны өшіріп, компьютердің жұмысын қадағалау керек.

Бағдарламалық құралдың ақаулығынан туындаған қатені шешу үшін келесі қадамдарды орындау қажет.

• Орнатылған жаңа драйверлерді алдыңғы нұсқаға қайтару;
• Жүгіру Windows жүйесін іске қосусоңғы белгілі жақсы конфигурациямен;
• көмегімен жүйені қалпына келтіруді орындаңыз стандартты функция Windows.

Жүйеде қалған бос орын көлемін тексеруге кеңес беремін қатты бөлімдиск, өйткені жадтың аз көлемі жүйенің дұрыс жұмыс істемеуіне әкелуі мүмкін. Компьютеріңізді вирустарға тексеруді ұмытпаңыз, ол үшін тегін Dr.Web Cureit утилитасын немесе Kaspersky Lab компаниясының KVRT утилитасын пайдалануға болады. Егер өлімнің көгілдір экраны көріне берсе, мен соңғы пакетті орнатуды ұсынамын Windows жаңартулары 7.

қалпына келтіру BIOS параметрлеріәдепкі бойынша, компьютер компоненттерінің қате үдеткіші орындалған болуы мүмкін, соның салдарынан аппараттық құрал жұмыс істейді. қате параметрлербұл зауыттықтардан ерекшеленеді, осылайша жұмыс кезінде ақаулар тудырады. Параметрлерді қалпына келтіру үшін BIOS жүйесіне кіріп, F5 пернесін басып, параметрлерді сақтау үшін F10 пернесін басу керек. Компьютер қайта іске қосылуы және жаңа параметрлерді қолдануы керек.