Ақпараттық жүйе бөліктерден тұрады. Ақпараттық жүйенің құрылымы мен құрамы

РЕСЕЙ БІЛІМ ЖӘНЕ ҒЫЛЫМ МИНИСТРЛІГІ

FGBOU VO «ОРАЛ МЕМЛЕКЕТТІК ОРМАН ИНЖЕНЕРЛІК УНИВЕРСИТЕТІ»

Орта кәсіптік білім беру факультеті

Н.В. Харлова

КӘСІБИ ҚЫЗМЕТТЕГІ АҚПАРАТТЫҚ ТЕХНОЛОГИЯЛАР

Әдістемелік нұсқаулар және бақылау тапсырмаларыстуденттер үшін – 23.02.03» мамандығы бойынша сырттай оқитын студенттер Техникалық қызмет көрсетужәне көлік құралдарын жөндеу

Рецензент – Бусыгина Н.А., информатика пәнінің мұғалімі және ақпараттық технологиялар, жоғары санат

Оқу-әдістемелік құрал орта кәсіптік білім берудің федералдық мемлекеттік білім беру стандартының талаптарын ескере отырып құрастырылған.

Мақсат– сырттай оқитын студенттерге материалды меңгеру бойынша өздік жұмысын ұйымдастыруға көмектесу.

КІРІСПЕ

Қазіргі уақытта ақпараттық технологиялар адам қызметінің барлық салаларында қолданылады. Тиімді қолдануақпараттық технологиялар көбінесе осы технологияларды жасайтын және практикалық қызметінде пайдаланатын мамандардың біліктілік деңгейімен анықталады.

Пәнді оқу мақсаты- студенттердің білімдерін және бағдарламалық құралдарды пайдалану дағдыларын қалыптастыру тиімді өңдеуақпарат әртүрлі түрлерікәсіби мәселелерді шешу кезінде.

Пәнді оқу нәтижесінде студент:

Ойыңыз бар:

Оқу пәнінің міндеттері туралы,

Ақпараттық жүйелердің құрамдас бөліктері туралы,

Білу:

Бағдарламалық қамтамасыз етуақпараттық технологиялар және оның мүмкіндіктері,

Ақпараттық технологияларды техникалық қамтамасыз ету және оның мүмкіндіктері.

Істей білу:

Кәсіби қызметте бағдарламалық және техникалық құралдардың мүмкіндіктерін пайдалану.

Академиялық тәртіп«Кәсіби қызметтегі ақпараттық технологиялар» мазмұнымен байланысты практикалық жаттығулармамандықтың пәндері: «Автомобильдердің құрылғысы», «Ережелер және қозғалыс қауіпсіздігі», «Автомобиль көлігі».

Студенттердің курстық материалды меңгеруінің негізгі формасы болып табылады өзіндік жұмысұсынылған әдебиеттер бойынша. Сабақ барысында, қайталау сабақтарында оқылған материал жүйеленеді, жинақталады, ең күрделі мәселелер талданады. Одан әрі оқытылатын материал пәннің жұмыс бағдарламасында қарастырылған практикалық сабақтарда бекітіледі.

Студенттер «Кәсіби қызметтегі ақпараттық технологиялар» пәнін оқуды оқытушының бағыт беру сабағында ұсынған әдебиеттерді оқудан бастайды. Оқытылатын материалды жүйелеу үшін мұғалім көрсеткен тақырыптарды жазып алу қажет. Дайындалған түйіндеме іске асыру үшін қажетті материалды жылдам шарлауға мүмкіндік береді. практикалық жұмыс, үй сынақтары және сынаққа дайындықты жеңілдетеді.

Орындау алдында үй тесті(DKR) студенттер мазмұнымен танысу керек жұмыс бағдарламасыпәнді меңгеру, теориялық материалды пысықтау, қажетті заттардың болуын тексеру компьютерлік бағдарламатапсырмаларды орындау.

DKR орындау кезінде келесі талаптар сақталуы керек:

1. ДКР нұсқалар бойынша орындалады және оқытушыға тексеруге беріледі. Вариант нөмірі жеке іс нөмірінің соңғы санына сәйкес келуі керек. Басқаша орындалған жұмыстар есепке алынбайды.

2. ДКР тапсырмалары тексеруге ұсынылады электронды форматта, кез келген қолжетімді тасымалдағышта, электрондық пошта арқылы және баспа түрінде. А4 парақтарында.

3. Басып шығару үшін DKR орындалады мәтіндік редактор. Белгілі бір нысанның титулдық парағында (1-қосымша) тегі, аты, әкесінің аты, пәннің атауы, сынақ жұмысының нөмірі, нұсқа нөмірі көрсетіледі.

4. Баспа нысанындағы DKR мыналарды қамтуы керек:

«Кәсіби қызметтегі ақпараттық технологиялар» пәнінің оқытылатын тақырыптары бойынша сұрақтар және нұсқа сұрақтарына жауаптар,

тапсырма шарттары,

Бастапқы деректер мен есептеу нәтижелері бар кестелер,

Кестелер астында орындалған есептеулерге түсініктеме беріңіз, есептеу формулаларын шығарыңыз.

Жұмыстың соңында автордың аты-жөні мен аты-жөнін, оқулықтың атауын және шыққан жылын көрсете отырып, қолданылған әдебиеттер тізімін қол қойып, беріңіз.

5. Тек орындалған DKR тапсырмалары электрондық кестелер. Мәселелерді шешу әдістемелік нұсқауларға сәйкес жүзеге асырылады.

6. Тексерілген жұмысты алғаннан кейін мұғалімнің барлық нұсқауларын орындап, қателерді түзетіп, жауаптар мәтіндеріне толықтырулар енгізіп, тест жұмысын сессияға дайындау қажет.

Қорытынды бақылау формасыбұл пәнде офсет.

ПӘНДІҢ ЖҰМЫС БАҒДАРЛАМАСЫ

1-бөлім. Ақпараттық жүйелер. Классификация. Ақпараттық жүйелердің құрамдас бөліктері.

«Қазіргі заманғы ақпараттық технологиялар» түсінігі. Ақпараттық технологияның негізгі мақсаттары. «Ақпараттық жүйе» түсінігі. Ақпараттық жүйе ақпараттық технологияның қызмет ету ортасы ретінде. Ақпараттық жүйелердің классификациясы. ARM түсінігі. Ақпараттық жүйелердің құрамдас бөліктері (Бағдарламалық қамтамасыз ету, ақпараттық-техникалық). Бағдарламалық қамтамасыз ету түрлері.

Өзін-өзі бақылауға арналған сұрақтар

1. Ақпараттық технология дегеніміз не?

2. Ақпараттық технологияның құрамдас бөліктері?

3. Қазіргі ақпараттық технологиялардың түрлері?

4. Ақпараттық жүйелердің негізгі мақсаты қандай?

5. Ақпараттық жүйелердің негізгі міндеттері?

6. Бағдарламалық қамтамасыз етудің түрлерін атаңыз, мысалдар келтіріңіз.

Ақпараттық жүйелерді жобалау әдістемелер мен құралдардың реттелген жиынтығын қолдану арқылы оларды құрудың және/немесе жаңғыртудың көп сатылы процесі болып табылады. Жобалау (модельдеуге қарағанда) жоқ объектімен жұмыс істеуді қамтиды және құруға бағытталған ақпараттық жүйеоблыста:

• болашақ деректер қорының объектілерін өңдеу,
• деректер сұрауларының орындалуын қамтамасыз ететін бағдарламаларды жазу (соның ішінде есеп беру және экрандық пішіндер),
• белгілі бір ортаның (технологияның) жұмыс істеуін есепке алу.

Ақпараттық жүйелерді жобалау кезеңін жеке кезең ретінде бөлетін болсақ, онда оны талдау және әзірлеу кезеңдерінің арасына орналастыруға болады. Дегенмен, іс жүзінде кезеңдерге нақты бөлу әдетте қиын немесе мүмкін емес, өйткені жобаның мақсатын анықтаудан формальды түрде басталатын дизайн көбінесе тестілеу және іске асыру кезеңдері арқылы жалғасады.

Ақпараттық жүйені жобалау мақсаты және соған байланысты түсініктер

Қазіргі заманғы мемлекеттік және жеке ұйымдардың басшылары үнемі өзгеріп отыратын және көлемі ұлғайып отыратын ақпаратты өңдеу жылдамдығы компанияның нарықта аман қалу және бәсекелестік артықшылық мәселесі екенін біледі. В жалпы көрінісАқпараттық жүйелерді құру жобаларының мақсатты баптаулары осы ақпаратты алуға, өңдеуге және пайдалануға мүмкіндік беретін шарттарды қамтамасыз етуге дейін төмендетіледі, бұл жеткілікті:

• өзгермелі жағдайларға бейімделу деңгейі,
• өткізу қабілеті,
• жүйенің сұрауға жауап беру уақыты,
• қауіпсіздік деңгейі,
• пайдаланудың қарапайымдылық дәрежесі.

Ақпараттық жүйе (АЖ) – мәліметтер қорында қамтылған ақпарат және ақпаратты өңдеуді қамтамасыз ететін технологиялар (сонымен қатар техникалық құралдар) жиынтығы. Бұл жағдайда технологияларға ақпаратты анықтау, жинау, өңдеу, сақтау, тарату әдістері және осы әдістерді жүзеге асыруға мүмкіндік беретін әдістер де кіреді. ақпаратты басқаруАЖ жоспарлау, жобалау, пайдалану және талдау процестерін бақылау үшін осы әдістерді қолданумен байланысты. Жобалау технологиясы біртұтас нақты тұжырымдамада көрсетілген қағидалар жиынтығы ретінде нақты тапсырма үшін таңдалған әдістемеге негізделген.

АЖ жобалауды ұйымдастыру

АЖ жобалауды ұйымдастыру әдетте 2 түрге бөлінеді:

1. Канондық дизайн бастапқы (жеке) процестің технологиялық ерекшеліктерін көрсетеді.
2. Стандартты дизайн шешімімен (TPR) сипатталатын стандартты дизайн қайталанады және қайталанатын пайдалануға жарамды.

Канондық дизайн қолмен жобалау технологиясының көрінісімен, орындаушылар деңгейінде жүзеге асырылуымен және компьютерлік қолдаудың әмбебап құралдарын қолдануымен ерекшеленеді.

Канондық дизайн негізінен жергілікті және салыстырмалы түрде шағын IC үшін қолданылады минималды пайдаланустандартты шешімдер. Жобалық шешімдерді бейімдеу бағдарламалық модульдерді қайта бағдарламалау арқылы ғана жүзеге асады.

Канондық дизайн каскадты өмірлік цикл үлгісін қолдану арқылы ұйымдастырылған. Бұл процесті келесі қадамдар мен кезеңдерге бөлуді қамтиды:

1. Жоба алдындағы кезең. Өндірілген және құрастырылған техникалық тапсырма. Яғни, АЖ-ға қойылатын талаптар қалыптасып, оның тұжырымдамасы әзірленіп, техникалық-экономикалық негіздемесі жасалып, техникалық шарттар жазылады.
2. Жобалау кезеңі жобалық және техникалық жобаларды дайындауды, жұмыс құжаттамасын әзірлеуді қарастырады.
3. Жобадан кейінгі кезең АЖ енгізу, қызметкерлерді оқыту және сынақ нәтижелерін талдау бойынша іс-шараларды тудырады. Бұл кезеңнің бір бөлігі АЖ қызмет көрсету және анықталған кемшіліктерді жою болып табылады.

Қажет болса, кезеңдерді үлкейтуге немесе егжей-тегжейлі көрсетуге болады - келесі кезеңдерді біріктіріңіз, «қосымша» кезеңдерді алып тастаңыз, алдыңғы кезең аяқталғанға дейін келесі кезеңді бастаңыз.

Типтік жобалау әдісі жобаланған АЖ-ны бағдарламалық модульдерді, ішкі жүйелерді, тапсырмалар кешендерін және т.б. қамтитын компоненттерге ыдырату мүмкіндігімен ерекшеленеді. Құрамдас бөліктерді іске асыру үшін нарықта бұрыннан бар стандартты шешімдерді пайдалануға және оларды пайдалану үшін теңшеуге болады. белгілі бір ұйымның қажеттіліктері. Бұл ретте стандартты дизайн болжайды міндетті қатысу TPR және орнату процедураларын егжей-тегжейлі сипаттайтын құжаттама.

Ыдырау бірнеше деңгейге ие болуы мүмкін, бұл TPR сыныптарын бөлуге мүмкіндік береді:

• элементтік - жеке тапсырма үшін (элемент),
• ішкі жүйе - жеке ішкі жүйелер үшін,
• объект – ішкі жүйелердің барлық жиынтығын қамтитын салалық стандартты жобалық шешімдер.

Модульдік тәсілді енгізу мүмкіндігі элементтік TPR артықшылығы болып саналады. Дегенмен, әртүрлі элементтердің үйлесімсіздігі жағдайында оларды біріктіру процесі шығындардың өсуіне әкеледі. TPR ішкі жүйесі модульдік тәсілді енгізуден басқа, басқарудың әртүрлі деңгейдегі объектілеріне параметрлік реттеуді жүзеге асыруға мүмкіндік береді. Өнім бірнешеге қатыстырылған кезде шоғырландыру мәселелері туындайды әртүрлі өндірушілерҚОСУЛЫ. Сонымен қатар, үздіксіз технологиялық реинжиниринг тұрғысынан TPR бейімділігі жеткіліксіз деп саналады. TPR объектісі алдыңғы сыныптармен салыстырғанда ерекшеленеді үлкен мөлшерартықшылықтары:

• АЖ конфигурацияларын әртүрлі тапсырмалар саны үшін пайдалануға мүмкіндік беретін масштабтау,
• компоненттердің әдістемелік бірлігі,
• IC компоненттерінің үйлесімділігі,
• архитектураның ашықтығы - әртүрлі типтегі платформаларда дизайн шешімдерін орналастыру мүмкіндігі,
• конфигурациялану – АЖ құрамдастарының қажетті ішкі жиынын пайдалану мүмкіндігі.

Типтік жобалауды жүзеге асыру кезінде параметрлік-бағытталған және модельге бағытталған тәсілдер қолданылады.

IC жобалаудың негізгі әдістемелері

Жобалау процесінің спецификалық ерекшеліктері әртүрлі принциптерге негізделген әдістемелерді ажыратуға мүмкіндік береді. Қазіргі заманғы АЖ жобалаудың негізгі әдістемелеріне мыналар жатады:

• SADT. Әдістеме функционалдық модельдеужұмыс, ол құрылымдық талдауға негізделген және графикалық бейнелеуұйымдастыру функциялар жүйесі ретінде. Мұнда функционалдық, ақпараттық және динамикалық модельдер ерекшеленеді. Әдістеме қазіргі уақытта IDEF0 белгісі (стандартты) ретінде белгілі. Талданатын процесс графикалық түрде төртбұрыш түрінде бейнеленеді, мұнда реттеу және басқару әрекеттері жоғарғы жағында, басқару объектілері төменгі жағында, кіріс деректері сол жақта және шығыс деректері оң жақта көрсетіледі.
• RAD. Қолданбаларды жылдам әзірлеу әдістемесі. RAD-де қосымшаларды жылдам әзірлеу компонентке бағытталған дизайнды пайдалану арқылы мүмкін болады. Әдістеме бюджеті шектеулі, IP талаптары анық емес және мерзімдері шектеулі жобаларда қолданылады. Ол пайдаланушы интерфейсін прототипте көрсетуге болатын болса және жобаны функционалдық элементтерге бөлуге болатын болса қолданылады.
• RUP. RUP әдістемесі итерациялық және инкрементті (өсімді) тәсілдерді жүзеге асырады. Жүйе ақпараттық жүйенің архитектурасы негізінде құрастырылған, ал жоспарлау мен жобаны басқару АЖ-ге қойылатын функционалдық талаптарға негізделген. Ортақ ақпараттық жүйенің дамуы итерацияда, жеке жоспарлары мен міндеттері бар жеке шағын жобалар кешені ретінде жүзеге асады. Итерациялық цикл кезеңдікпен сипатталады кері байланысжәне АЖ өзегіне бейімделу.

Әдістемелердің бірнеше классификациясы бар: ТПР қолдану бойынша, автоматтандыру құралдарын қолдану бойынша және т.б. Мысалы, бейімделу дәрежесі бойынша қайта құрулар (модульдер қайта бағдарламаланғанда), параметрлеулер (өзгеріс кезінде) ажыратылады. параметрлері жобалық шешімді генерациялауды, қайта құрылымдауды (жобалық шешімді автоматты генерациялаумен қатар жүретін проблемалық аймақтың үлгісін өзгерту кезінде) туындатады.

Ақпараттық жүйелердің даму кезеңдері

Құралдар дамып, жетілген сайын есептеу техникасы, бағдарламалау тілдері мен бағдарламалық қамтамасыз ету, мәліметтерді өңдеудің автоматтандырылған жүйелері бірнеше даму сатыларынан өтті. Бастапқы кезеңде компьютерлер сандық есептерді шығарғанда адамның орнына күрделі есептеулер жүргізді. Бұл жағдайда жадтың үлкен көлемі талап етілмеді және қолданылатын бағдарламалау тілдері сандық деректермен жұмыс істеуге және инженерлік есептеулерді орындауға бағытталған.

Кесте 1. Ақпараттық жүйелерді пайдалану тәсілін өзгерту

Алғашқы ақпараттық жүйелер 1950 жылдары пайда болды. Осы жылдары олар шот-фактураларды және еңбекақыны есептеуге арналған және электромеханикалық есеп-есептеу машиналарында жүзеге асырылды. Бұл қағаз құжаттарын дайындауға кететін шығындар мен уақытты біршама қысқартуға әкелді.

60-шы жылдар ақпараттық жүйелерге деген көзқарастың өзгеруімен ерекшеленеді. Олардан алынған ақпарат көптеген параметрлер бойынша мерзімді есеп беру үшін қолданыла бастады. Бұл үшін ұйымдарға бұрынғыдай тек шот-фактураларды өңдеу және жалақыны есептеу емес, көптеген функцияларды орындай алатын жалпы мақсаттағы есептеуіш жабдықтар қажет болды.

70-ші жылдары - 80-жылдардың басында. ақпараттық жүйелер басқаруды бақылаудың, шешім қабылдау процесін қолдаудың және жеделдетудің құралы ретінде кеңінен қолданыла бастады.

80-жылдардың соңына қарай. ақпараттық жүйелерді пайдалану тұжырымдамасы қайтадан өзгеруде. Олар айналады стратегиялық қайнар көзіақпарат және кез келген профильді ұйымдастырудың барлық деңгейлерінде қолданылады. Осы кезеңдегі ақпараттық жүйелер, уақытында қамтамасыз ету қажетті ақпарат, ұйымға өз қызметінде табысқа жетуге, жаңа өнімдер мен қызметтерді жасауға, жаңа нарықтарды табуға, лайықты серіктестерді қамтамасыз етуге, өнімді төмен бағамен шығаруды ұйымдастыруға және т.б. көмектесу.

Ақпараттық жүйелерді дәстүрлі бағдарламалық өнімдермен салыстыру

Ақпараттық жүйелер жалпы бағдарламалық өнім болғанымен, олардың стандарттан бірқатар елеулі айырмашылықтары бар қолданбалы бағдарламаларжәне жүйелер.

Байланысты пәндік аймақақпараттық жүйелер функциялары, архитектурасы, жүзеге асуы бойынша әр түрлі болуы мүмкін. Дегенмен, жалпыға ортақ бірқатар қасиеттер бар:

Ақпараттық жүйелер ақпаратты жинауға, сақтауға және өңдеуге арналған. Сондықтан олардың кез келгенінің негізінде деректерді сақтау және оларға қол жеткізу ортасы жатады;

· ақпараттық жүйелер компьютерлік технология саласында жоғары біліктілігі жоқ соңғы пайдаланушыға бағытталған. Сондықтан ақпараттық жүйенің клиенттік қосымшалары соңғы пайдаланушыны жұмысқа қажетті барлық функциялармен қамтамасыз ететін, бірақ сонымен бірге оған қажет емес әрекеттерді орындауға мүмкіндік бермейтін қарапайым, ыңғайлы, үйренуге оңай интерфейске ие болуы керек.

Осылайша, ақпараттық жүйені жасау кезінде екі негізгі міндетті шешу қажет:

ақпаратты сақтауға арналған мәліметтер қорын әзірлеу тапсырмасы;

Клиенттік қолданбалар үшін графикалық пайдаланушы интерфейсін әзірлеу міндеті.

Корпоративтік ақпараттық жүйелердің негізгі компоненттері

Корпоративтік ақпараттық жүйелердің бөлігі ретінде салыстырмалы түрде тәуелсіз екі компонентті бөлуге болады:

· желілік, телекоммуникациялық, бағдарламалық қамтамасыз ету, ақпараттық және ұйымдық инфрақұрылымдардың жиынтығы болып табылатын ұйымның компьютерлік инфрақұрылымы. Бұл компонент әдетте корпоративтік желі деп аталады.

өзара байланысты функционалдық ішкі жүйелерұйымның міндеттерін шешуді және оның мақсаттарына жетуді қамтамасыз ететін.

Бірінші компонент кез келген ақпараттық жүйенің жүйелік-техникалық, құрылымдық жағын көрсетеді. Шын мәнінде, бұл ақпараттық жүйенің оның табысты жұмысын анықтайтын қасиеттерін толығымен анықтайтын функционалдық ішкі жүйелерді біріктіру үшін негіз болып табылады. Компьютерлік инфрақұрылымға қойылатын талаптар біртұтас және стандартталған, ал оны құру әдістері белгілі және тәжірибеде бірнеше рет тексерілген.

Корпоративтік ақпараттық жүйенің екінші құрамдас бөлігі толығымен қолдану саласына қатысты және кәсіпорынның нақты міндеттері мен мақсаттарына өте тәуелді. Бұл компонент толығымен кәсіпорынның компьютерлік инфрақұрылымына негізделген және ақпараттық жүйенің қолданбалы функционалдығын анықтайды.Функционалдық ішкі жүйелерге қойылатын талаптар күрделі және жиі қарама-қайшы келеді, өйткені оларды әртүрлі қолданбалы сала мамандары алға тартады. Алайда, сайып келгенде, ұйымның жұмыс істеуі үшін дәл осы компонент маңыздырақ, өйткені ол үшін шын мәнінде компьютерлік инфрақұрылым салынуда.

Ақпараттық жүйенің құрамдас бөліктері арасындағы байланыс

Ақпараттық жүйенің осы екі құрамдас бөлігінің арасындағы байланыс айтарлықтай күрделі. Бір жағынан, бұл екі компонент белгілі бір мағынада тәуелсіз. Мысалы, желіні ұйымдастыру және компьютерлер арасында мәліметтер алмасу үшін қолданылатын хаттамалар кәсіпорында бухгалтерлік есепті ұйымдастыру үшін қандай әдістер мен бағдарламаларды қолдану жоспарланғанына мүлдем тәуелсіз.

Екінші жағынан, бұл компоненттер белгілі бір мағынада әлі де бір-біріне тәуелді. Функционалдық ішкі жүйелер, негізінен, компьютерлік инфрақұрылымсыз өмір сүре алмайды. Сонымен қатар, компьютер мен инфрақұрылымның өзі айтарлықтай шектеулі, өйткені оның қажетті функционалдығы жоқ. Желілік инфрақұрылым болмаған жағдайда таратылған ақпараттық жүйемен жұмыс істеу мүмкін емес. Жақсы дамыған инфрақұрылыммен ұйым қызметкерлеріне бірқатар пайдалы жүйелік қызметтерді ұсынуға болады (мысалы, электрондық поштаИнтернетке қол жеткізу) жұмысты жеңілдететін және тиімдірек ететін (әсіресе жетілдірілген байланыс құралдарын пайдалану арқылы).

Осылайша, ақпараттық жүйені әзірлеуді ең маңызды құрамдас бөлігі ретінде дәлелденген өнеркәсіптік технологияларға негізделген және ақылға қонымды мерзімде және жоғары дәрежеде енгізуге кепілдік беретін компьютерлік инфрақұрылымды (корпоративтік желі) салудан бастаған жөн. мәселені тұжырымдауда да, ұсынылған шешімдерде де сенімділік.

Қолданбаның функционалдығын есепке алмай, өзін-өзі қамтамасыз ететін жүйенің бір түрі ретінде корпоративтік желіні құрудың мағынасы жоқ. Жүйелік-техникалық инфрақұрылымды құру процесінде басқару міндеттерін талдау және автоматтандыру жүргізілмесе, онда корпоративтік желіні дамытуға салынған қаражат кейіннен нақты нәтиже бермейді.

Корпоративтік желі көптеген жылдар бойы құрылады, оны әзірлеуге және енгізуге күрделі шығындар соншалықты жоғары, ол толық немесе ішінара өзгерту мүмкіндігін іс жүзінде жоққа шығарады. бар желі. Функционалдық ішкі жүйелер, корпоративтік желіден айырмашылығы, табиғаты бойынша өзгермелі, өйткені ұйым қызметінің пәндік саласында азды-көпті маңызды өзгерістер үнемі болып отырады. Ақпараттық жүйелердің функционалдығы ұйымның ұйымдық-басқару құрылымына, оның функционалдық мүмкіндіктеріне, функцияларды бөлуге, ұйымда қабылданған қаржылық технологиялар мен схемаларға, құжат айналымының қолданыстағы технологиясына және басқа да көптеген факторларға қатты байланысты.

Функционалдық ішкі жүйелерді әзірлеу және енгізу біртіндеп жүзеге асырылуы мүмкін. Мысалы, біріншіден, ең маңызды және маңызды салаларда жүйенің қолданбалы функционалдығын қамтамасыз ететін әзірлемелерді орындаңыз (қаржылық есеп жүйелерін енгізу, персоналды басқару және т.б.), содан кейін қолданбалы ақпаратты таратыңыз. бағдарламалық жүйелержәне басқа да, кәсіпорынды басқарудың бастапқыда азырақ маңызды бағыттары.

Корпоративтік ақпараттық жүйелердің бөлігі ретінде салыстырмалы түрде тәуелсіз екі компонентті бөлуге болады:

· желілік, телекоммуникациялық, бағдарламалық қамтамасыз ету, ақпараттық және ұйымдық инфрақұрылымдардың жиынтығы болып табылатын ұйымның компьютерлік инфрақұрылымы. Бұл компонент әдетте корпоративтік желі деп аталады.

Ұйымның міндеттерін шешуді және оның мақсаттарына жетуді қамтамасыз ететін өзара байланысты функционалдық ішкі жүйелер.

Бірінші компонент кез келген ақпараттық жүйенің жүйелік-техникалық, құрылымдық жағын көрсетеді. Шын мәнінде, бұл ақпараттық жүйенің оның табысты жұмысын анықтайтын қасиеттерін толығымен анықтайтын функционалдық ішкі жүйелерді біріктіру үшін негіз болып табылады. Компьютерлік инфрақұрылымға қойылатын талаптар біртұтас және стандартталған, ал оны құру әдістері белгілі және тәжірибеде бірнеше рет тексерілген.

Корпоративтік ақпараттық жүйенің екінші құрамдас бөлігі толығымен қолдану саласына қатысты және кәсіпорынның нақты міндеттері мен мақсаттарына өте тәуелді. Бұл компонент толығымен кәсіпорынның компьютерлік инфрақұрылымына негізделген және ақпараттық жүйенің қолданбалы функционалдығын анықтайды.Функционалдық ішкі жүйелерге қойылатын талаптар күрделі және жиі қарама-қайшы келеді, өйткені оларды әртүрлі қолданбалы сала мамандары алға тартады. Алайда, сайып келгенде, ұйымның жұмыс істеуі үшін дәл осы компонент маңыздырақ, өйткені ол үшін шын мәнінде компьютерлік инфрақұрылым салынуда.

Ақпараттық жүйенің құрамдас бөліктері арасындағы байланыс

Ақпараттық жүйенің осы екі құрамдас бөлігінің арасындағы байланыс айтарлықтай күрделі. Бір жағынан, бұл екі компонент белгілі бір мағынада тәуелсіз. Мысалы, желіні ұйымдастыру және компьютерлер арасында мәліметтер алмасу үшін қолданылатын хаттамалар кәсіпорында бухгалтерлік есепті ұйымдастыру үшін қандай әдістер мен бағдарламаларды қолдану жоспарланғанына мүлдем тәуелсіз.

Екінші жағынан, бұл компоненттер белгілі бір мағынада әлі де бір-біріне тәуелді. Функционалдық ішкі жүйелер, негізінен, компьютерлік инфрақұрылымсыз өмір сүре алмайды. Сонымен қатар, компьютер мен инфрақұрылымның өзі айтарлықтай шектеулі, өйткені оның қажетті функционалдығы жоқ. Желілік инфрақұрылым болмаған жағдайда таратылған ақпараттық жүйемен жұмыс істеу мүмкін емес. Дамыған инфрақұрылыммен ұйым қызметкерлеріне жұмысты жеңілдететін және тиімдірек ететін бірқатар пайдалы жүйелік қызметтерді (мысалы, Интернетке электрондық поштаға кіру) ұсынуға болады (атап айтқанда, неғұрлым дамыған байланыс құралдарын пайдалану).

Осылайша, ақпараттық жүйені әзірлеуді ең маңызды құрамдас бөлігі ретінде дәлелденген өнеркәсіптік технологияларға негізделген және ақылға қонымды мерзімде және жоғары дәрежеде енгізуге кепілдік беретін компьютерлік инфрақұрылымды (корпоративтік желі) салудан бастаған жөн. мәселені тұжырымдауда да, ұсынылған шешімдерде де сенімділік.

Ескерту

Қолданбаның функционалдығын есепке алмай, өзін-өзі қамтамасыз ететін жүйенің бір түрі ретінде корпоративтік желіні құрудың мағынасы жоқ. Жүйелік-техникалық инфрақұрылымды құру процесінде басқару міндеттерін талдау және автоматтандыру жүргізілмесе, онда корпоративтік желіні дамытуға салынған қаражат кейіннен нақты нәтиже бермейді.

Корпоративтік желі көптеген жылдарға құрылады, оны әзірлеуге және енгізуге күрделі шығындар соншалықты жоғары, ол қолданыстағы желіні толық немесе ішінара өзгерту мүмкіндігін іс жүзінде жоққа шығарады. Функционалдық ішкі жүйелер, корпоративтік желіден айырмашылығы, табиғаты бойынша өзгермелі, өйткені ұйым қызметінің пәндік саласында азды-көпті маңызды өзгерістер үнемі болып отырады. Ақпараттық жүйелердің функционалдығы ұйымның ұйымдық-басқару құрылымына, оның функционалдық мүмкіндіктеріне, функцияларды бөлуге, ұйымда қабылданған қаржылық технологиялар мен схемаларға, құжат айналымының қолданыстағы технологиясына және басқа да көптеген факторларға қатты байланысты.

Функционалдық ішкі жүйелерді әзірлеу және енгізу біртіндеп жүзеге асырылуы мүмкін. Мысалы, біріншіден, ең маңызды және маңызды салаларда жүйенің қолданбалы функционалдығын қамтамасыз ететін әзірлемелерді орындаңыз (қаржылық есеп жүйелерін енгізу, персоналды басқару және т.б.), содан кейін қолданбалы бағдарламалық қамтамасыз ету жүйелерін басқа, бастапқыда маңыздылығы аз салаларға таратады. кәсіпорынды басқару.

Сұрақтар:

1. Ақпараттық жүйелердің даму кезеңдері?

2. Ақпараттық жүйелерге тән жалпы қасиеттер?

3. Корпоративтік ақпараттық жүйелердің негізгі құрамдас бөліктері қандай?

4. Ақпараттық жүйенің құрамдас бөліктерінің арасында қандай байланыстар бар?

Дәріс 3

Тақырыбы: Ақпараттық жүйелерді қолдану салалары және енгізу мысалдары. Ақпараттық жүйелердің өмірлік циклі.

Жоспар

1. Ақпараттық технологияларды қолдану саласы;

2. Ақпараттық жүйелерді енгізу мысалдары;

3. Ақпараттық жүйелердің өмірлік циклі

Түйінді сөздер

Бағдарламалық өнім, АЖ құрайтын корпоративтік ақпараттық жүйелер, компьютерлік инфрақұрылым, өзара байланысты функционалдық ішкі жүйелер, корпоративтік желі, IP өмірлік циклі.

Ақпараттық жүйелерді енгізудің қолданбалары мен мысалдары

Соңғы бірнеше жылда компьютер кәсіпорындарды басқару жүйесінің құрамдас бөлігіне айналды. Дегенмен, менеджменттің заманауи тәсілі ақпараттық технологияларға инвестиция салуды да қамтиды. Сонымен қатар, кәсіпорын неғұрлым үлкен болса, соғұрлым мұндай инвестициялар көп болуы керек.

Ақпараттық технологиялардың қарқынды дамуына байланысты оларды қолдану аясы кеңейіп келеді. Егер бұрын ақпараттық жүйелер қолданылатын жалғыз дерлік сала бухгалтерлік есепті автоматтандыру болса, қазір ақпараттық технологиялар көптеген басқа салаларға енгізілуде. Корпоративтік ақпараттық жүйелерді тиімді пайдалану дәлірек болжам жасауға және болдырмауға мүмкіндік береді мүмкін қателербасқаруда.

Кәсіпорынның жұмысы туралы кез келген деректер мен есептерден көптеген пайдалы ақпаратты алуға болады. Ал ақпараттық жүйелер компанияда бар барлық ақпараттық технологияларды барынша пайдалануға мүмкіндік береді – қазіргі заманғы бизнес басқару қателеріне өте сезімтал және белгісіздік пен тәуекел жағдайында сауатты басқару шешімін қабылдау үшін кәсіпорынның қаржылық-шаруашылық қызметінің әртүрлі аспектілерін (қызметінің профиліне қарамастан) үнемі бақылап отыру.

Сондықтан қатаң бәсекеде менеджментте заманауи ақпараттық технологияларды қолданатын кәсіпорынның жеңіске жету мүмкіндігі зор деп орынды дәлелдеуге болады.

Арнайы бағдарламалық құралдардың көмегімен шешілетін ең маңызды міндеттерді қарастырайық.

Бухгалтерлік есеп

Бұл ақпараттық технологияларды қолданудың классикалық саласы және бүгінгі таңда ең жиі орындалатын міндет. Бұл жағдай әбден түсінікті. Біріншіден, бухгалтердің қателігі өте қымбат болуы мүмкін, сондықтан бухгалтерлік есепті автоматтандыру мүмкіндіктерін пайдаланудың пайдасы айқын. Екіншіден, бухгалтерлік есептің міндетін ресімдеу өте оңай, сондықтан бухгалтерлік есепті автоматтандыру жүйесін дамыту техникалық күрделі мәселе емес.

Ескерту

Соған қарамастан бухгалтерлік есепті автоматтандыру жүйелерін әзірлеу өте көп уақытты қажет етеді. Бұл бухгалтерлік есеп жүйелеріне сенімділік пен максималды қарапайымдылық пен пайдаланудың қарапайымдылығы жағынан жоғары талаптар қойылуымен түсіндіріледі.

Ақпараттық жүйе түсінігі

«Ақпараттық технология» ұғымы «ақпараттық жүйе» ұғымымен тығыз байланысты.

«Жүйе» терминінің көптеген анықтамалары бар. Мысалы, жүйесіортақ мақсатқа жету үшін біріккен, қоршаған ортадан оқшауланған, онымен тұтастай әрекеттесетін және жүйелік қасиеттерді көрсететін өзара байланысты элементтердің (нысандардың) жиынтығы ретінде қарастырылады. Кеңірек мағынада жүйенің түсіндірмесі автоматика, информатика және есептеу техникасы бойынша терминологиялық сөздікте берілген: жүйесі қоршаған орта жағдайларын ескере отырып, белгілі бір мақсатқа бағынатын өзара байланысты объектілердің жиынтығы.

Жүйе элементтерінің реттелген жиынтығы және олардың бір-бірімен байланысы жүйе құрылымы.

Құрылым және бар ұғымына талдау жасай отырып жүйелік анықтамалар , біз келесі негізгілерді ажырата аламыз құраушылар :

1) жүйе элементтердің реттелген жиыны;

2) жүйенің элементтері оның ішкі жүйелері бола отырып, осы жүйе шеңберінде өзара байланысты және өзара әрекеттеседі;

3) жүйе тұтастай алғанда өзі белгілеген функцияны орындайды, оны функцияға келтіруге болмайды жеке элемент;

4) жүйенің элементтері жүйе шеңберінде бір-бірімен, сондай-ақ сыртқы ортамен дербес әрекеттесе алады және сонымен бірге өзінің мазмұнын немесе ішкі құрылымын өзгерте алады.

Ақпараттық жүйе(IS) – құрамдас элементтері компьютерлер болып табылатын орта, компьютерлік желілер, бағдарламалық өнімдер, мәліметтер базасы, адамдар және т.б.

Ақпараттық жүйенің негізгі мақсаты- шешім қабылдау үшін қажетті қорытынды ақпаратты сақтауды, өңдеуді және беруді ұйымдастыру. Ақпараттық жүйе – адам мен компьютер арасындағы ақпаратты өңдеу жүйесі.

Еске түсірейік:Ақпараттық технология – бұл операцияларды орындаудың нақты реттелген ережелерінен тұратын ақпаратпен жұмыс істеу процесі.

Ақпараттық технологияның негізгі мақсаты- пайдаланушыға қажетті ақпаратты өндіру.

Ақпараттық жүйе функцияларын орындаубағытталған ақпараттық технологияларды білмейінше мүмкін емес.

Қазіргі ақпараттық жүйе ақпараттың өмірлік циклін қолдауға бағытталған және процестің үш негізгі құрамдас бөлігін қамтитын ақпараттық технологиялардың жиынтығы: деректерді өңдеу, басқару, ақпаратты басқару және білімді басқару.

Ақпараттық жүйелер түсінігі өзінің өмір сүрген уақытында елеулі өзгерістерге ұшырады. Төменде АЖ-ның даму тарихы және олардың өмір сүрудің әртүрлі кезеңдерінде пайдалану мақсаты берілген.

1950 жылдары кәсіпорынның, ұйымның, аймақтың, жалпы қоғамның ең маңызды ресурсы ретіндегі ақпараттың рөлі жүзеге асырылды; әртүрлі типтегі автоматтандырылған АЖ әзірлей бастады. Алғашқы СК тек қана шот-фактураларды және жалақыны өңдеуге арналған және электромеханикалық есеп машиналарында жүзеге асырылды. Бұл қағаз құжаттарын дайындауға кететін шығындар мен уақытты біршама қысқартуға әкелді. Алғашында компьютерлік технологияны пайдалана отырып ақпаратты өңдеу мүмкін болған кезде «мәліметтерді өңдеу жүйелері» (DPS) термині кеңінен қолданылды, бұл термин зымырандарды және басқа ғарыш объектілерін радиобасқару жүйелерін жасауда, құруда кеңінен қолданылды. атмосфераның жай-күйі туралы статистикалық ақпаратты жинау және өңдеу жүйелерін, кәсіпорындардың бухгалтерлік және есеп беру ақпаратын және т.б. Компьютердің жады ұлғайған сайын мәліметтер қорын (МҚ) ұйымдастыру мәселелеріне басты назар аударыла бастады. Бұл бағыт қазіргі уақытта белгілі бір дербестігін сақтайды және негізінен әртүрлі типтегі компьютерлерді пайдалана отырып, мәліметтерді өңдеуді техникалық және бағдарламалық қамтамасыз етуді жүзеге асыру құралдарын әзірлеумен және әзірлеумен айналысады. Дамып келе жатқан бұл бағытты сақтау үшін «білім негіздері», «мақсат негіздері» терминдері пайда болды, бұл мәліметтер қорын нақты құру және өңдеу мәселесінің түсіндірілуін болашақта қойылатын міндеттерге дейін кеңейтуге мүмкіндік береді. АЖ әзірлеу кезінде.

1960 ж АЖ-ға деген көзқарастың өзгеруімен ерекшеленеді. Олардан алынған ақпарат көптеген параметрлер бойынша мерзімді есеп беру үшін қолданыла бастады. Бұл үшін ұйымдарға бұрын болғандай тек шот-фактураларды өңдеу және кәсіпорында еңбекақыны есептеу емес, көптеген функцияларды атқара алатын жалпы мақсаттағы есептеуіш жабдықтар қажет болды.

:

Жүйелерді техникалық қамтамасыз ету 2-3-ші буынның қуаты аз компьютерлерден тұрды;

Ақпараттық қолдау(IO) құрылымы олар пайдаланылған бағдарламамен анықталған деректер массивтері (файлдары) болды;

БҚ – мамандандырылған қолданбалы бағдарламалар, мысалы, еңбекақы төлеу бағдарламасы;

АЖ архитектурасы орталықтандырылған. Әдетте, тапсырмаларды пакеттік өңдеу қолданылды. Түпкі пайдаланушының АЖ-мен тікелей байланысы болмады, ақпаратты және енгізуді алдын ала өңдеудің барлығын АЖ қызметкерлері жүзеге асырды.

:

Бағдарламалар мен деректер арасындағы тікелей байланыс, яғни. пәндік аймақтағы өзгерістер деректер құрылымының өзгеруіне әкелді және бұл бағдарламаларды қайта өңдеуге мәжбүр етті;

Жүйелерді өңдеу мен өзгертудің күрделілігі;

Әр түрлі уақытта әртүрлі адамдар жасаған жүйе бөліктерін үйлестірудің қиындығы.

1970 жылдары - 1980 жылдардың басында. Бизнестің ақпараттық жүйелері өндірісті басқару, шешімдерді дайындау және қабылдау процесін қолдау және жеделдету құралы ретінде қолданыла бастады. Көбінесе осы кезеңдегі АЖ жүйені құру кезеңінде нақты анықталған, содан кейін іс жүзінде өзгермеген белгіленген мәселелерді шешуге арналған. Дербес компьютерлердің пайда болуы үлестірілген есептеу ресурстарының пайда болуына және басқару жүйесінің орталықсыздануына әкеледі. Бұл тәсіл ұйымдық басқарудың компьютерлік АТ жаңа кезеңін сипаттайтын шешімдерді қолдау жүйелерінде (DSS) қолдануын тапты. Бұл ретте орталықтандырылған есептеу ресурстарына және басқарудың жоғары деңгейлеріне жүктеме азаяды, бұл оларға үлкен ұзақ мерзімді стратегиялық міндеттерді шешуді шоғырландыруға мүмкіндік береді. Кез келген АТ-ның өміршеңдігі көп жағдайда пайдаланушылардың орталықтандырылған ресурстарға операциялық қолжетімділігіне және ақпараттық сілтемелерұйымдық құрылым шегінде көлденең де, тігінен де. Сонымен қатар, ірі кәсіпорындарды тиімді басқаруды қамтамасыз ету үшін біріктірілген құру идеясы автоматтандырылған жүйелербасқару (ACS).

1980 жылдардың соңына қарай. – 1990 жылдардың басы IP пайдалану тұжырымдамасы қайтадан өзгереді. Олар ақпараттың стратегиялық көзіне айналады және кез келген профильдегі кәсіпорынның барлық деңгейлерінде қолданылады. Осы кезеңдегі АТ қажетті ақпаратты уақытында бере отырып, ұйымға өз қызметінде табысқа жетуге, жаңа өнімдер мен қызметтерді жасауға, жаңа өткізу нарықтарын табуға, лайықты серіктестерді қамтамасыз етуге, төмен бағамен жоғары сапалы өнімді шығаруды ұйымдастыруға және т.б. көмектеседі. Алдыңғы буын АЖ кемшіліктерін жоюға ұмтылу мәліметтер қорын құру және басқару технологиясын дүниеге әкелді. Мәліметтер базасы өзара байланысты тапсырмалар тобы үшін, көптеген пайдаланушылар үшін құрылады және бұл бұрын жасалған АЖ мәселелерін ішінара шешуге мүмкіндік береді. Бастапқыда ДҚБЖ үлкен компьютерлер үшін жасалған және олардың саны оннан аспайтын. ДК пайда болуының арқасында деректер қорының технологиясы жаппай шығарылды, үлкен саны құралдаржәне АЖ әзірлеуге арналған ДҚБЖ, бұл өз кезегінде пайда болуына себеп болды үлкен санқолданбалы аймақтарда қолданылатын АЖ.

Осы буынның ИС-нің негізгі ерекшеліктері:

IO негізі мәліметтер базасы болып табылады;

БҚ қолданбалы программалар мен МҚБЖ-дан тұрады;

Техникалық құралдар: 3-4-ші буын ЭЕМ және ДК;

АЖ әзірлеу құралдары: мәліметтер қоры тілі (SQL, QBE) арқылы кеңейтілген 3-4-ші буын процедуралық бағдарламалау тілдері;

АЖ архитектурасы: екі түрі ең танымал: жеке жергілікті АЖ, желіге кіру мүмкіндігі бар орталықтандырылған деректер базасы.

Қолданушыға қатысты (соңғы пайдаланушыға да, АЖ әзірлеушісіне де) қатысты «достық интерфейс» принципінің дамуы алға жасалған үлкен қадам болды. Мысалы, ол жиі қолданылады GUI, пайдаланушыға арналған кеңейтілген анықтамалық жүйелер мен кеңестер, IP дамытуды жеңілдететін әртүрлі құралдар: қолданбаларды жылдам әзірлеу жүйелері (RAD-жүйелер), IP-нің компьютерлік дизайны (CASE-құралдар).

Осы буынның ИС-терінің кемшіліктері:

Кәсіпорындарды компьютерлендіруге жұмсалған ірі инвестициялар шығындарға сәйкес күтілетін нәтиже бермеді (үстеме шығындар өсті, бірақ өнімділіктің күрт өсуі байқалмады);

АЖ енгізу адамдардың инерциясына, соңғы пайдаланушылардың өздерінің үйреншікті жұмыс стилін өзгертуге, жаңа технологияларды меңгеруге дайын болмауына тап болды;

Пайдаланушылардың біліктілігіне жоғары талаптар қойыла бастады (ДК, нақты қолданбалы бағдарламалар мен МҚБЖ білу, өз біліктілігін үнемі жетілдіріп отыру мүмкіндігі).

1990 жылдардың соңынан жоғарыда аталған кемшіліктерге байланысты АЖ-ның қазіргі ұрпағы біртіндеп қалыптаса бастады.

Осы буынның ИС-нің негізгі ерекшеліктері:

Техникалық платформа 5-ші буынның қуатты компьютерлерінен тұрады, бір АЖ-да әртүрлі платформалар қолданылады (үлкен компьютерлер, қуатты стационарлық ДК, мобильді ДК). Ең жиі қолданылады компьютерлік желілер– жергілікті жерден жаһандық;

Ақпараттық қолдау келесі бағыттар бойынша деректер банктерінің интеллектісін арттыруға бағытталған:

ақпараттың құрылымын ғана емес, білімнің белсенді сипатын да ескеретін білімнің жаңа үлгілері;

· оперативті ақпаратты талдау құралдары (OLAP) және шешімдерді қолдау құралдары (DSS);

· ақпаратты ұсынудың жаңа нысандары, адам үшін анағұрлым табиғи (мультимедиа, толық құжаттық деректер базасы, гиперқұжаттық деректер базасы, қабылдау және сөйлеу синтезі құралдары).

3.3. Ақпараттық жүйелер: міндеттер, қасиеттер, процестер, пайдаланушылар

Қазіргі ақпараттық жүйелер мыналарды шешеді негізгі міндеттері :

1. Ұзақ уақыт бойы жинақталатын ақпаратты іздеу, өңдеу және сақтауды жүзеге асырудың маңызы зор. IC ақпараттарды тезірек және сенімдірек өңдеуге арналған, адамдар уақытты босқа өткізбеуі, адамның кездейсоқ қателіктерін болдырмау, шығындарды үнемдеу, адамдардың өмірін ыңғайлы ету үшін жасалған.

2. Әртүрлі құрылымдағы мәліметтерді сақтау. Біртекті деректер файлымен жұмыс істейтін дамыған АЖ жоқ. Сонымен қатар, ақпараттық жүйеге қойылатын ақылға қонымды талап оның дами алатындығы болып табылады. Орындау үшін жаңа құрылымы бар қосымша деректерді қажет ететін жаңа функциялар пайда болуы мүмкін. Бұл жағдайда бұрын жинақталған барлық ақпарат өзгеріссіз қалуы керек. Теориялық тұрғыдан бұл мәселені бірнеше файлдарды пайдалану арқылы шешуге болады сыртқы жады, олардың әрқайсысы бекітілген құрылымы бар деректерді сақтайды. Пайдаланылатын файлды басқару жүйесінің ұйымдастырылу тәсіліне байланысты бұл құрылым файл жазбасының құрылымы болуы мүмкін немесе осы IC үшін арнайы жазылған бөлек кітапхана функциясы арқылы қолдау көрсетіледі. Деректерді сақтау файлдарға негізделуі жоспарланған АЖ нақты жұмыс істейтін мысалдар бар. Осы жүйелердің көпшілігінің дамуы нәтижесінде оларда деректер қорын басқару жүйесінің (ДҚБЖ) бір түрі болып табылатын жеке құрамдас бөлік пайда болды.

3. Ақпарат ағындарын талдау және болжау әртүрлі түрлеріжәне қоғамда қозғалатын түрлері. Ағындар оларды азайту, стандарттау және компьютерлерде тиімді өңдеуге бейімдеу, сондай-ақ ақпаратты таратудың әртүрлі арналары арқылы өтетін ақпарат ағындарының ерекшеліктерін зерттеу мақсатында зерттеледі.

4. Ақпаратты ұсыну және сақтау жолдарын зерттеу, әртүрлі сипаттағы ақпаратты формальды сипаттау үшін арнайы тілдерді жасау, ақпаратты сығу және кодтау, көлемді құжаттарға аннотациялау және оларды қорытындылаудың арнайы әдістерін әзірлеу. Осы бағыт аясында әртүрлі білім салаларындағы ақпаратты компьютерлерге қолжетімді формада сақтайтын ауқымды деректер банктерін құру бойынша жұмыстар әзірленуде.

5. Процедураларды және оларды жүзеге асырудың техникалық құралдарын құру, олардың көмегімен компьютерлерге арналмаған, бірақ адамның қабылдауына бағытталған құжаттардан ақпаратты алу процесін автоматтандыруға болады.

6. Сұраныстарды қабылдауға қабілетті ақпараттық іздеу жүйелерін құру ақпарат қоймалары, табиғи тілде тұжырымдалған, сондай-ақ осы типтегі жүйелер үшін арнайы сұрау тілдері.

7. Ақпараттық деректер банктерін, терминалдарды, өңдеу орталықтарын және байланыс құралдарын қамтитын ақпаратты сақтау, өңдеу және беру желілерін құру.

Ақпараттық жүйе шешуі тиіс нақты міндеттер жүйенің қолдану аймағына байланысты. Қолдану аймақтары ақпараттық қолданбаларалуан түрлі: банк ісі, өндірісті басқару, медицина, көлік, білім беру, заң және т.б.

Ақпараттық жүйе келесілермен анықталады қасиеттері :

1. АЖ құрылымы, оның функционалдық мақсаты қойылған мақсаттарға сәйкес келуі керек.

2. АЖ деректер қорын пайдалану негізінде сенімді, сенімді, уақтылы және жүйеленген ақпаратты шығаруға арналған, сараптамалық жүйелержәне білім негіздері. Кез келген АЖ ақпаратты жинауға, сақтауға және өңдеуге арналғандықтан, кез келген АЖ деректерді сақтауға және оларға қол жеткізуге арналған ортаға негізделген. Қоршаған орта АЖ қолдану саласына сәйкес келетін сақтау сенімділігі мен қол жеткізу тиімділігінің деңгейін қамтамасыз етуі керек.

3. АЖ адамдармен бақылануы, АЖ бойынша ұйым стандарты түрінде жүзеге асырылатын негізгі принциптерге сәйкес түсінілуі және қолданылуы керек. АЖ пайдаланушы интерфейсі интуитивті деңгейде түсінуге оңай болуы керек.

4. Кез келген ақпараттық жүйені талдауға, құруға және басқаруға болады жалпы принциптерқұрылыс жүйелері.

5. Кез келген IP динамикалық және дамушы.

6. АЖ құру кезінде мәліметтерді тасымалдау желілері қолданылады.

ПроцестерКез келген мақсаттағы ақпараттық жүйенің жұмысын қамтамасыз ететін , шартты түрде блоктар түрінде ұсынылуы мүмкін:

- ақпаратты енгізусыртқы немесе ішкі көздерден;

- енгізуді өңдеужәне оны ыңғайлы түрде ұсыну;

- ақпаратты шығарутұтынушыларға ұсыну немесе басқа жүйеге ауыстыру үшін;

- кері байланыс- бұл енгізілген ақпаратты түзету үшін осы ұйымның адамдары өңдейтін ақпарат.

IP пайдаланушыларыбірнеше топқа бөлуге болады:

АЖ-мен өзара әрекеттесуі қызметтік міндеттерімен байланысты емес кездейсоқ пайдаланушы;

Түпкі пайдаланушы (ақпаратты тұтынушы) – АЖ мүдделері үшін жұмыс істейтін адам немесе топ. Ол АЖ-мен күнделікті жұмыс істейді, қызметтің қатаң шектеулі саласымен байланысты және әдетте бағдарламашы емес, мысалы, ол бухгалтер, экономист, бөлім бастығы болуы мүмкін;

Мамандар тобы (АЖ персоналы), оның ішінде деректер банкінің әкімшісі, жүйелік талдаушы, жүйелік және қолданбалы бағдарламашылар.

АЖ қызметкерлерінің құрамы мен функциялары:

Әкімшісоңғы пайдаланушылардың қажеттіліктерін түсінетін, олармен тығыз жұмыс істейтін және деректер банкін анықтауға, жүктеуге, қорғауға және тиімділігіне жауап беретін маман (немесе мамандар тобы). Ол пайдаланушылардың ағымдағы және болашақ қажеттіліктерін ескере отырып, ақпарат жинау, мәліметтер базасын жобалау және пайдалану процесін үйлестіруі керек.

Жүйелік бағдарламашылар- бұл компьютерлерге арналған негізгі математикалық бағдарламалық қамтамасыз етуді әзірлеумен және қызмет көрсетумен айналысатын мамандар (ОЖ, ДҚБЖ, аудармашылар, жалпы мақсаттағы сервистік бағдарламалар).

Қолданбалы бағдарламашылар- Бұл мәліметтер базасының сұраныстарын жүзеге асыруға арналған бағдарламаларды әзірлейтін мамандар.

Сарапшыларсалумен айналысатын мамандар математикалық модельсоңғы пайдаланушылардың ақпараттық қажеттіліктеріне негізделген пәндік аймақ; қолданбалы бағдарламашыларға тапсырмалар қою.

Тәжірибеде шағын ИК-тердің штаты көбінесе жоғарыда аталған барлық функцияларды орындайтын бір немесе екі маманнан тұрады.

Пайдаланушылардың әртүрлі кластары үшін АЖ-дегі ақпарат туралы ақпараттың бірнеше деңгейін ажыратуға болады, олар әртүрлі пайдаланушы топтарының қажеттіліктерімен және АЖ құру құралдарының даму деңгейімен анықталады.

Ақпараттық жүйелерде ақпаратты ұсыну деңгейлері:

Мәліметтердің сыртқы көрінісі соңғы пайдаланушы мен қолданбалы бағдарламалаушының ақпараттық қажеттіліктерінің сипаттамасы болып табылады. Сыртқы бейнелеудің осы екі түрі арасындағы байланысты талдаушы жүзеге асырады.

Мәліметтердің концептуалды бейнеленуі - АЖ-ның барлық пәндік аймағы туралы білімді көрсету. Бұл ақпараттың мағынасын көрсететін ең толық бейнелеу, ол бір ғана болуы мүмкін және қарама-қайшылықтар мен түсініксіздіктерді қамтымауы керек. Концептуалды бейнелеу – бұл АЖ даму перспективаларын, ақпаратты өңдеу әдістері туралы білімдерді, АЖ өзінің құрылымы туралы білімдерді және т.б. ескере отырып, барлық сыртқы көріністердің жиынтығы.

Ішкі (физикалық) бейнелеу физикалық сақтау ортасындағы мәліметтерді ұйымдастыру болып табылады. Бұл деңгей көріністерді сипаттайды жүйелік бағдарламашыларжәне ДҚБЖ қажетті өнімділікті немесе белгілі бір деректерді өңдеу режимін қамтамасыз етпеген кезде ғана іс жүзінде қолданылады.